2023年个人述职报告范文 个人述职报告总结最新5篇(岗位述职个人述职报告).docx
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1、2023年个人述职报告范文 个人述职报告总结最新5篇(岗位述职个人述职报告)个人述职报告范文。述职报告是指各级各类的机关工作人员,一般为业务部门陈述以主要业绩业务为主,少有职能和管理部门陈述。下面为大家整理了个人述职报告范文最新内容,供大家参考。个人述职报告范文1时间飞速,转瞬又是一年,回想去年,我院眼科医院、新院、宁南医院一一落成,发展不断壮大,而今年,更是值得庆贺,不仅仅顺当透过了卫生部“三甲复审”工作,还先后获得眼科、临床护理等两项重点专科。作为一名年轻的护士长,随着时间的推移,在院领导和护理部的指引及帮忙下,我渐渐理解了护士长这个主角,懂得如何团结一样、人文化管
2、理,圆满完成了各项护理工作,现总结如下:一、严格落实医院各项规章制度,保障护理平安1、依据科室目前工作状况及人员构成,根据护理部要求,重新制定各班工作职责及流程,分工明细,各尽其职。2、核心制度的落实(1)主班与治疗班每一天下午对病房医嘱进行大核对,小夜班与两头班或大夜班核对临时处理医嘱,每周护士长周一、周五核对医嘱并检查病历的书写问题,提高护理质量,保障护理平安。(2)治疗室统一规范药品标签及位置,在治疗时严格执行“三查七对”制度,定期提问核心制度,让每位护士牢记于心,将理论运用到临床工作中。(3)规范诊疗医嘱本、长期及临时输液卡格式,字迹清楚,颜色一样。(4)每一天
3、严格交接班,老年肯定卧床患者,定时翻身拍背,做好皮肤的护理,防止并发症的发生。(5)做好转交接工作,尤其全麻术后的交接工作,在今年的交接工作中,由于发觉刚好,专心胜利抢救了一例全麻术后心跳呼吸骤停的患者。3、职责组长每一天检查病历的书写,对出现的问题,以便签形式留言,督促年轻护士不断成长,护士长每周不定时检查病历,保障病历的精确性。二、人文管理,协调科室顺当发展1、病房管理是护士长的主要职责所在,只有从病房中才能发觉问题,每一天晨会主动与夜班、白班共同交接班,每周二科室大交 班,随时巡察病房,与患者沟通沟通,询问患者心理感受。2、身边随时携带小笔记本,将科室出现的问题记录下来晨会反馈,每月科会
4、集中反馈,保证每一位护士均能了解科室发展的动态,使科室顺当发展。3、每月护理查房去除以往按部就班模式,选取科室病重病人为查房题目,科室全部人员均提前复习,由护士长随机指定人员进行讲授并提问,业务学习自定题目,制作幻灯,全科讲授,充溢护士长及科室护理人员理论学问,调动大家专心性。4、定期与其他科护士长沟通管理阅历,取长补短,提高护理管理潜力。5、在护理部及科主任的支持下,参与了卫生部举办的“万名护理管理人员培训班”和骨科coa高峰论坛会议,充溢管理学问,提升管理潜力,提高管理质量。6、做好一次性耗材的管理,杜绝奢侈,防止过期。7、组织科室人员专心参与医院各项活动,在今年趣
5、味运动会中获得了优秀奖,学制度用制度竞赛中获得三等奖,全院授课竞赛中获得二等奖,科室均赐予了必需的嘉奖,并激励大家今后再接再厉,踊跃参与,发挥才能及光线。三、强化培训,提升护士综合素养(1)护理操作及理论定期组织大家进行专科操作及理论的学习,利用晨会定期抽查驾驭程度,在医院组织的理论和操作考试中,我科护士考试合格率100%。(2)护理科研今年护理人员忙于工作,忽视了护理科研的重要性,使得今年发表的文章较少,透过探讨生期间学习的科研学问,主动向科室人员讲解,凡是遇到有疑问的课题,大家主动查阅参考文献,共同探讨可行性,争取在明年的工作中争取发表2—3篇核心文章。(3)弹性排班每周排班前
6、依据病人的病情、手术日、不同时段的护理工作量及护士的潜力和需求等5个因素实行弹性排班,满意大家需求,促进科室和谐发展。(4)接着教化俗话说“活到老,学到老”,医学是一门困难的学问,须要大家不断接着学习,才能够提高自身综合素养,年初给大家定一个学习的目标,年底考核,作为评优的标准之一,让大家主动学习,主动沟通,并争取为大家带给更多的出去沟通和进修的机会。四、深化优质护理服务,提升护士及患者满足度1、仔细落实优质护理服务内涵,对卧床患者做好基础护理,为病人带给舒适的环境,定期检查优质护理服务落实状况。2、改革原有工作模式,科室共有_名护士,故实行职责制整体护理,即每位护士依
7、据病房病人的数量分管2—3个病房,负责病房病人的一切治疗,为病人带给连续而优质的护理服务。3、为了把护士还给病人,使护士有更多的时间为病人服务,在院领导及护理部领导的帮忙下,实现了药品、器械及物资的下收下送。在辛勤的工作中,20_年即将过去,在完成医院工作目标的同时,我们本着“以病人为中心”,给病人送去了光明,带来了生活上的福音,然而略感缺憾的是今年护理科研论文及新技术、新业务相对薄弱,期望在新的一年里,让我们接着携起手来,团结一样,踏实敬业,在圆满完成工作的同时,重视科研培训,加大科研力气,灌输科研意识,使骨二科护理人员不仅仅在工作中表现一流,在科研立项及
8、新技术、新业务上仍与时俱进,走在医院的前列,为科室和医院的发展做出更大的贡献!个人述职报告范文2这一年来,在导诊部在院领导和护理部的正确领导下,紧紧围绕以病人为中心,坚持与人为本,推动导诊工作上了一个新台阶。现将导诊工作总结如下:导诊的工作有询问、陪诊、送诊、沟通协调、帮助抢救危重患者、供应开水、发放一次性水杯、为行动不便和住院病人做检查和免费供应轮椅、平车、发放各类报纸、健康教化宣扬品、科室简介;导诊台还备有针线、剪刀等便民服务措施,这些事都很不起眼,但是做好了就能为患者供应极大的便利,使患者感到愉悦和欣慰,进而增加对医院的好感和信任,做不好就会影响到患者对医院的评价,进而破坏医院的的整体服
9、务形象。工作时间长了,有人就会对导诊工作不屑一顾,认为这个工作既没有技术含量也不创建经济效益,又琐碎又辛苦没出息,假如没有剧烈的事业心和责任感,导诊人员的激情很简单被消磨在日复一日的平凡小事中,而激情是最珍贵的服务特质,服务失去了激情就像人类失去了灵魂。一、树立新观念,提高了导诊人员的职业责任感1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸,导诊人员就是患者的一张“绿卡”,患者来就诊,我们是接待员;患者来询问,我们是询问员;患者行动不便,我们是陪诊员;患者对其他科室服务不满,我们是协调员,我们的最终目标就是想方设法满意患者的需求。用真心付出和真诚服务开启患
10、者心门,赢得患者信任。2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的“活字典”。作为医院服务的第一站,每天要接触年龄不同、性格各异的人,如何让这些形形色色需求各不相同的人希望而来,满足而归,是对导诊人员学问才智,沟通沟通实力的考验,不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力气,还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。甚至还要了解其他医院的医疗特色,当我们在特别短时间内,通过自己得体的言谈,广博的学问,满意患者的需求,赢得患者信任和认可。架起了患者与医院的桥梁。二、通过各种培训,提高了导诊人员的整体素养提升服务质量的关键,其实在于服务人员素养的提高,但绝非一朝一夕之功,
11、特殊是我们现在面临的是新聘请的导诊员,对医院一窍不通,让她对环境从生疏到熟识,驾驭肯定的理论学问和专业技能,通过制定相关职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等,提高导诊人员的素养,使导诊人员具备高度的敬业精神。导诊工作是与其他护理工作一样不行轻视的,是体现医院优质服务的窗口,只有从这一高度去相识,才能主动热忱帮助前来就诊的患者。三、执行新标准,提高了导诊人员的工作质量和工作效率因为导诊工作缺乏明确的目标,服务质量难以用数据来考核,不易量化,到目前为止,没有一个培训导诊人员的特地机构或课程,而导诊培训又与医疗护理学问培训有肯定的区分,为了提高导诊人员的工作质量和工作效率,院领导请来了立信公司
12、的老师指导工作,对导诊护士职责、制度、工作流程、培训安排、考核标准等方面制定了安排。为了提高导诊人员的工作激情,打破干多干少、干好干坏一个样状态、在完善岗位职责、服务流程等基础上制定了岗位激励方案、与薪资挂钩。四、对门诊区域进行科学的管理,创建了有序的就医环境门诊病人就医心切,常造成不必要的拥挤和争吵,若处理不当,可导致秩序混乱。导诊护士要富有怜悯心,把病人当成自己的挚友、亲人,理解和体谅疾病给病人带来的苦痛和苦恼,刚好驾驭病人的心态和各种需求,耐性地解答他们的问题,同时还要保持头脑冷静,安定病人的急躁心情,正确做好疏导工作,按序就医,维护门诊秩序。另外,导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责,
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