医院药剂科工作总结10篇 药剂科的工作总结.docx
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1、医院药剂科工作总结10篇 药剂科的工作总结在日常工作中,仔细回顾工作状况是避开不了的,而且写工作总结对提升自己的工作实力也有很大好处。你知道怎么写吗?下面是我共享的医院药剂科工作总结10篇 药剂科的工作总结,供大家参考。医院药剂科工作总结1xxxx年工作即将结束,这一年是我院不断深化改革,加快发展,增进效益的一年,更是落实以病人为中心,以提高医疗质量为主题的医院管理年。药剂科在院班子重视主管院长的正确领导下,在各兄弟科室的大力支持下,以“二甲”达标为契机,全科同志团结协作,奋力拼搏,上下一心,主动备战我院“二甲”达标相关工作,并在“二甲”达标中获得了专家组的确定。较好的完成了本年度工作,并且工
2、作模式上有了新突破,工作方式有了较大的变更,现将全年工作总结如下:一、经济方面:药品经济是药品管理的重要内容,历年来药剂科在药品经济管理方面做出了卓越的成果,帐物相符率超过99.9%,报损率不断降低,为医院节约资金约xx万元左右。药品收入xx元,占医院总收入xx%,为医院创利约xx元。二、质量方面:药品质量问题重于泰山,是每个医疗机构兴衰荣辱的关健,也是患者最关切的问题,我们时时刻刻把药品质量问题放在第一位,在把握药品购进的货源平安稳定的同时,同样重视药品在运用中的各个环节,确保了患者用药平安有效。并且每月各个药房都进行效期药品的自查,将接近失效内的滞销药品刚好上报,药剂科依据详细状况实行措施
3、,并将近效期三个月内的药品退回公司,以削减药品的报损量,减低医院的损失。三、服务方面:树立“以病人为中心”的指导思想,端正服务看法,不断提高服务质量,赢得了患者的信任与满足。四、学习方面:加强业务学习,提高科室人员业务素养。主动参与医院举办的各类学习培训,提高服务的实力和水平。主动争取医院对药剂工作的支持和帮助,广泛开展各种学习沟通,推动全体科室人员业务素养有新的提高。并且分析现有人员在工作中的主要差距,然后设定有针对性的学习安排,合理设置学习内容,支配固定时间与临时学习相结合,不占用更多休息时间来进行提高学习。我们还特别重视素养教化,养成高尚的品质,处理业务能达到多面化,充溢各岗位人员处理业
4、务时应具备的学问。药剂科每个人都深切体会到医院对社会所负的使命,都自觉充溢自己,不断向上。五、临床药学方面:加强了科室临床药学工作,从本质上真正做到药学为临床服务,指导临床医生真正做到平安、经济、有效的合理用药以及为临床医生供应更新、更快的药学学问。并严格监管、分析我院抗菌药物的临床应用状况。本年度共编制我院药讯4期,进行处方点评12次,出处方点评通报12期。每周参加3-4次临床科室早查房写查房记录,书与典型住院病人药历52份,参加临床会诊11次。六、不良反应监测方面:加强了药品不良反应监测工作,较好完成了我院不良反应上报状况。将药品不良反应的监测工作转为主动服务的形式。在日常工作中,主动到临
5、床收集药品运用后的信息反馈。并根据药品不良反应的监测“可疑必报”的原则,督促临床主动填报不良反应报告,发觉药品发生不良反应时,帮助临床做好药品不良反应的处理工作并查找缘由,如与药品质量有关的,刚好更换厂家,以保证临床用药平安。事后我科刚好做好药品不良反应/事务的网报工作,本年度共上报不良反应报告57例,与上一年相比同期增长26.3%。七、其他方面:随着国家药政法规相继颁布,为适应药事管理工作的要求,在仔细总结管理阅历的基础上,结合相关法规和医院评审标准,对科内各项规章制度进行了补充,新增加了临床科室小药柜管理制度,处方点评制度等,完善了制度,并且做到以制度管人,以制度规范服务。今年因违反医院及
6、科室规章制度及相关管理规定共处理迟到、早退、差错xx起,惩罚金额共xx元。工作中还存在很多不足之处,比如窗口服务的技能和看法,有待进一步加强。还要加强药品质量管理力度和深度,进一步深化开展临床药学工作,加强与临床科室沟通。增加药剂科对其他科室的支持实力和对患者的.服务水平。增加科室锐意进取精神,更要发扬以主子翁精神为患者服务。在医院的正确领导和统一部署下,药剂科全体人员,全力以赴投入二甲复审打算工作。于20XX年5月12日下午,迎来了“省等级医院复审工作检查小组”。复审工作药剂组对我科进行了为期一天的专项检查。检查组检查人员仔细查看了西药库、中药饮片库、中药房、门诊药房、住院药房以及煎药室的相
7、关工作,并从管理制度、药品管理等诸方面进行了细致地核查,最终给出了“远超周边同等医院,比美苏北三甲医院”的高度评价。下面就本次检查状况,及个人迎检、陪检心得总结汇报如下:一、检查组反馈汇报状况1、领导重视,业务培训重点突出1.1、医院主要领导高度重视药剂工作,并成立了以院长为主任委员,药剂科主任为副主任委员的药事管理委员会,成员结构合理,能参加药品特殊是抗感染药物的合理运用管理,通过查看会议记录和对相关人员问卷调查,医院药事委员充分发挥了监督指导本医院科学管理药品和合理运用药品的职能,对药品的选购,新药的引进,和规范临床用药行为,建立了完整的制度和程序。1.2、人员学问结构合理,业务素养较高。
8、科室具有高级职称1名,中级职称3名,执业药师5名,药学技术人员中具有本科学历8名,人员学问结构成科学金字塔型。1.3、业务学问培训工作开展扎实有效。科室定期开展药学技术人员专业学问培训及考核,组织编写药物通讯,通讯栏目丰富,具有肯定专业水准;培训档案健全。2、业务技术工作扎实,质量管理科学规范。2.1、医院软件资料详实充分,药事管理工作规范,制度齐全,记录完整。医院成立了院级领导任组长的“药品质量管理小组”,由有具中级职称药学专业技术人员专职负责中药饮片的验收和质量抽查检验,药剂科的专业部门设置及设施和场所符合并能满意医疗、教学、等药事服务需求。专业部门及药学专业技术人员配置合理,各级人员职责
9、等基本建立并执行良好。2.2、药品管理方面;朱主任认为我院药品有定期查验制度并执行严格。药品也根据要求进行存放,关于特别药品及有效期药品管理,认为我科室管理规范,中药饮片质量优良,检查中没有发觉假、劣和过期药品。2.3、药品调剂方面,中西药房窗口流程合理,并有便利与病人的沟通,有复核制度并严格执行,药剂人员能对不合格处方,和处方用药的相宜性进行审核把关,用药留意事项也能具体交代病人;专业学问基础较好,有娴熟的实际操作技能,中药煎药室流程合理并有规范和制度,能充分保证特别要求如先煎,后下等。3、药学服务形式丰富,临床药学探讨初见成效3.1、药学服务方面,我院很好地开展了临床药师制,门诊大厅有一站
10、式药学服务并设有药师用药询问,并有记录有评价。3.2、有兼职临床药师查房(依据软件自编)和合理用药监测评估为临床用药供应用药警示和参考,同时协作考核措施规范用药行为。提升了药学服务内涵和价值。3.3、通过问卷调查,相关人员对药学部门服务满足度90%以上,符合要求。4、特色工作亮点频出我院药剂科工作与其他医院相比,还有几个显明的特色和亮点:4.1、科室建立了院内数字药剂科平台,为医、护、药的信息沟通建立了一个很好的平台。4.2、药品不良反应报告制度的执行和上报工作完成地较好,并多次获得地方药监的好评,在县级医院中不多。5、几点建议5.1、进一步加大药剂科各部门基础建设和工作场所的扩大尽可能实行明
11、显分区(如中西药房和中西库房,甚至药房与收费),优化服务流程如中药煎药间和如住院药房等。5.2、进一步深化开展临床药师制,充分发挥药学专业人员作用,为临床平安,有效,经济的运用药品供应保障。5.3、进一步发挥药事委员会职能,完善会议制度,汲取院感专家参加药事管理,如细菌耐药监测指导临床用药。二、心得与收获通过接待这次检查,我们得到了极大的收获。检查人员检查水平超群,阅历丰富。他们曾经检查过”连云港、盐城“等地的三甲医院,就在来我院复审前不久,还检查了“省中医院、省中西医结合医院、南京市中医院”等多家不同层次的医院,专家组清楚明白药剂管理工作的各个环节,并精准把握各级医院药剂管理中存在的难点和弱
12、点,所提出来的问题以及现场考问的针对性、专业性都很强,有的貌视浅显,实则艰深;在检查中赐予的建议和看法也是一语道破,切中要害。更珍贵之处在于,检查人员与我们的互动,给我们很大的收获。如带走了我们的新药管理规程、煎药室操作规范等我院自主编撰的操作流程,通过检查组在以后的检查工作中的宣扬和推广,将提升我院的业务形象和知名度;留下的江苏省中医院药剂科工作制度、职责汇编为我科今后资料的充溢供应了有益的帮助。依据检查组的建议,我们提出如下整改看法。1、因基础设施条件的限制,目前我院未开设中心药房;门诊中、西药房暂不能做到合理布局;住院药房与收费处之间也无法明显分隔;中、西药库,因场地、面积的限制,也无法
13、满意药品分类、温湿度限制、分库管理等基本要求。但是,在进入综合楼时全部这些,我们将参考其他三级医院的阅历进行合理地布局,科学分布。2、在目前几乎全部二级医院都未开展临床药师制的状况下,我们科室已经在尝试性地做了一些工作,比如开展“用药询问”、“处方点评”、“ADR分析与上报”、“临床用药监控与警示”等,由于受到人员素养和硬件条件的限制,暂没有深化开展治疗药物监测、参加医师查房,指导临床医师制定个体化给药方案等工作。但我们拟在综合楼投入运用后,逐步开展。近期我们拟开展药师查房制度,参加临床查房,请领导们赐予支持和帮助。3、进一步发挥药事委员会职能,完善会议制度,吸纳院感专家参加药事管理并进行细菌
14、耐药监测,指导临床用药工作。近期我们将依据检查组的建议,提请院委会对药事管理委员会人员组成进行调整,并对相关工作进行完善;关于细菌耐药监测,我们建议医院组建细菌耐药监测试验室,完成细菌耐药监测工作,提升我院抗感染药物管理、运用水平。此外,还有一些是检查组没有提到的,但我们在这次迎检打算和现场应对中觉得还须要进一步完善和改进,故下一步,我们还有如下准备:1、借鉴三级医院药学服务模式,独立药物询问,同时配备相应的专业资源和网络资源,开展药物询问工作。聘请临床药学人员,以利于深层次开展临床药学工作。2、切实根据省、市招投标管理要求,执行网上选购,充分利用省药品招标网上选购平台和华源网络查询选购、九洲
15、通网络查询选购平台进行有效的信息采集和药品选购。医院药剂科工作总结2在过去的一年中,药剂科各项工作坚持以“科学发展观和构建和谐社会”为己任,仔细贯彻执行药政管理的有关法律法规,在院党政领导的关切和分管院长的干脆领导下,在有关职能部门和科室的大力支持下,紧紧围绕医院的工作重点和要求,全科职工以团结协作、求真务实的精神状态,顺当完成了各项工作任务和目标。现将药剂工作状况总结如下:一、加强理论学习,提高职工的政治思想觉悟。全科人员仔细学习贯彻党的xx大精神,充分相识“解放思想,开拓创新”重要意义,加强理论与实践的联系,学习和领悟医院职代会精神和各阶段的工作重点,在日常繁忙的工作中,不拘形式,结合科室
16、的实际状况开展学习和探讨,激励职工主动参加推动医院各项改革措施的落实和实施。通过系统的学习教化,提高了科室人员的思想政治觉悟,增加了法制意识,发扬求真务实精神,做到自觉遵纪遵守法律,自觉抵制行业不正之风,以提高窗口服务为己任,一心一意为病人服务,做好一线窗口药学服务工作。二、完善工作流程,提高工作效率,便利病人。门诊药房是药剂科干脆面对病人的重要窗口,如何便利病人、如何提高工作效率,是药房工作的重点。随着2月份急诊绿色通道的开通,我科通过将中心药房与急诊药房合并、岗位人员整合等一系列措施,保证了住院病人及急诊病人24小时的药品供应,保障了急诊流程的正常运作。5月份,医院为站所的医保病人开通绿色
17、通道,支配站所病人在住院部挂号看病交费后再前往门诊药房取药,为避开病人在住院部及门诊部间来回奔波,我科主动将站所病人取药的工作任务改由急诊药房担当,让站所病人真正享受到“一条龙”服务,树立了医院的良好形象。通过完善工作流程,合理设置窗口、机动配备人员等,充分调动全体人员的主动性,同心协力,克服困难,提高工作效率,有效变更了取药排队、取药难等现象,为病人供应便利。三、坚决执行药品网上阳光选购,保证临床用药供应。严格执行药品网上阳光选购,保证了购进药品的质量,并亲密联系临床,刚好了解各科药品需求动态及驾驭药品运用后的信息反馈,通过医院信息系统将药品供应信息发布通知至临床科室,保证了临床药品的刚好供
18、应。四、加强药品质量管理,保障患者用药平安。为了加强药品在购进验收、在库养护等环节的质量管理,我科成立了药品质量监控小组,质控小组成员每月不定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查,并督促科室工作人员仔细执行各项管理制度,每月28日全科召开质控会议,由质控员将检查结果汇总并制定相应整改措施,质控小组成员督促整改。为了进一步加强药品质量管理,依据广州市药监局发关于广州市医疗机构药品运用质量管理暂行规定的要求,制定出我院药品验收质量管理制度、药品储存养护质量管理制度近效期药品标识管理等一系列管理措施并相继实施,从而有效保证了我院药品质量,保障了患者的用药平安,且削减了医院因药品过期造成的损失。
19、五、做好每月药品盘点,帮助财务部做好药品经济核算工作。每月末组织全科人员进行药品盘点,为保证盘点数据的精确性,盘点工作尽量支配在接近下班时间及班后。为保证信息系统药品运行数据的精确性,三番四次地与信息中心、财务部、软件公司等沟通,力求完善信息系统,帮助财务部做好药品经济核算工作。六、开展临床药学服务,指导临床合理用药,保障患者用药平安。xX年3月,我科在实行门诊处方评价制度的基础上,新开展了临床药学服务,每周定期委派临床药师参加查房、病例探讨等,进一步加强了全院抗生素合理应用的有效监测,并指导临床合理用药,保障了患者用药平安。医院药剂科工作总结3药检室是进行各种试验操作的药检工作,其主要职责是
20、对药物中间品和成品进行取样、检验、留洋,并出具检验报告,评价原料、中间品和成品的质量稳定性,为确定药物储存期和制剂有效期供应依据,以便为临床用药平安供应保障。药检室的工作标准和过程主要遵照中国药典,其检验程序一般包括:取样,主要是对中间品和成品分别进行取样,包括产品名称、数量、批号、规格、来源、取样方法、和送检日期作具体记录;药品的鉴别,药物的鉴别方法要求专属性强,再现性好,灵敏度高,操作简便快捷,医疗机构的制剂鉴别主要局限于理化鉴别;填写检验报告,检验报告的内容主要包括名称、批号、规格、数量、取样方法、送检日期、检验方法、检验结果,检验报告填写后应签上检验人员的姓名。检验报告的书写需完整、真
21、实,不得涂改。药品质量检测的目的是保证临床用药平安,检测药品生产企业所生产的药品是否符合国家规定,所以每一个操作步骤都要按标准走,保证试验数据的真实性,切不行捏造试验数据。药检室的大部分操作虽然都是用一般仪器进行操作的,但这些操作在试验的整个过程中占着举足轻重的地位,干脆影响着试验结果的精确性,由于在药检室接触的全部都是化学药品,尤其是试验用的试剂,有好多都是强酸、强碱,这就要求我们肯定要严格遵守相关的运用操作规范,一时的不留意就可能引发严峻的事故,所以在药品检验过程中要时时刻刻提高警惕。通过药检室的实习,我提高了试验中动手操作的实力,培育了仔细负责的工作看法,信任这段即将走向社会的训练,将使
22、我受益终生。1、中药房中药房是我此次实习的重点,走进充溢中药味的中药房,第一次面对如此多的中药材,抽拉式的药箱,称药的戥子,排放有序的中成药和只有在电影中才能见到的铁碾船,时常传来的捣药声,心里特殊的兴奋,这里是将我在学校学习了两年的专业学问与实际相结合,并检验专业学问最好不过的地方了。中药房与西药房相比规模小了很多,中药房分为中成药部和中草药部,成药和草药分放在两间相通的屋子里,中成药按功效分门别类的摆放,如治疗心脑血管类疾病的地奥心血康胶囊、速效救心丸、复方丹参滴丸等;清热解毒类的黄连上清丸、龙胆泻肝丸、清宁丸等;小儿科常用药如小儿感冒颗粒、消积口服液、柴银口服液等;理气健脾止痛类的补中益
23、气丸、人参健脾丸、逍遥丸、鼻渊通窍颗粒等;冷静安神类的养血清脑颗粒、头痛宁胶囊、安神补脑液等。草药的摆放也是按功效分类的,功效相同的草药放在相邻的抽拉式药箱里,对特别的中药饮片需特别放置,如挥发性的砂仁应密闭保存,毒性大的饮片如朱砂、雄黄、附子以及珍贵的中药饮片如人参、冬虫夏草、牛黄等都放在单独的药柜里。对存放时间较长的饮片应定时抽样检查。刚到中药方,首先应熟识的除了药品的摆放位置,就是用药戥子的称量中药材。药戥子分为前毫和后毫,运用时右手提提住后毫可以称量100克以内的重量,提住前毫可以称量100-250克之间的重量。运用时要先在定盘上定位,便于称量时进行校准。只有娴熟运用药戥子,才能快速精
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