实用的办公室工作总结4篇.docx
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1、实用的办公室工作总结4篇好用的办公室工作总结4篇总结是对取得的成果、存在的问题及得到的阅历和教训等方面状况进行评价与描述的一种书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作状况,因此我们须要回头归纳,写一份总结了。总结怎么写才不会一模一样呢?下面是我整理的办公室工作总结4篇,欢迎大家共享。办公室工作总结 篇120xx年总经理办公室在公司领导的关切和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了肯定的进展,为xx年工作奠定了基础,创建了良好的条件。为了总结阅历、找寻差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将20xx年工作总结汇报如下。一、行政管理工作:1、仔细做好的文件整理工作xx年1月至1
2、1月,根据公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,已仔细做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。2、帮助公司领导,完善公司制度依据公司运行工作实际,帮助公司领导相继完善了规章制度汇编、员工手册等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。3、完成公司资产变更、年审工商登记、组织机构代码证、资质证书等工作由于公司发展须要,资产变更故需进行变更工商登记。于xx年6月5日顺当完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺当经营打下基础。于xx年9月完成资质证书变更工作,为公司顺当发展打下基础。4、顺
3、当完成各项会议、接待工作对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项打算工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,刚好根据通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。5、组织支配各项活动xx年组织支配了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。元月份组织各部门、项目部员工参与抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司团员参与了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次捐献共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参与迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺当传递贡献了自己的力气,同期,组织各项
4、目员工开展“从细微环节入手,提高服务质量”大探讨活动。二、人事管理工作1、依据须要,刚好做好人员聘请及现有人员潜力开发工作人员聘请是人事管理工作中的重点,xx年随着政务区各项配套设施的建成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,采纳多元化聘请手段,与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄人员。2月份,公司顺当接管天鹅湖畔小区,迎难而上,高效、刚好的完成了小区基本人员配置。截止11月份,公司目前在岗人员941人。人力资源的聘请与配置,不单纯是开几场聘请会如此简洁。要根据既定组织架构和各部门各职位工作分析来聘请人才满意公司运营需求。也就是说,尽可能地节约人力成本
5、,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以,在达成目标过程中,今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与限制。力争使人事聘请与配置工作做到三点:满意需求、保证储备、谨慎聘请。2、提高员工综合素养,主动绽开各项培训为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识,主动开展员工培训工作。5月份邀请皖建培训学校对天鹅湖畔新入职人员进行物业学问培训,同时向相关学习人员发放了物业上岗证。9月份邀请上海浦江物业公司的总工程师江群、10份月邀请市消防支队的谢科长对公司相关人员进行消防监控方面的学问培训。另,多次组织相关员工参与跟自身业务学问有关的培训,促进了公司员工理论学问的提高,自身素养得
6、到肯定程度的改善。3、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放xx年下半年,在外借一人的协作下,对公司相关的员工档案、考勤卡等进行了整理,目前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面,人事管理人员一丝不苟,对公司各部门、项目部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发觉疑问刚好汇报,不造模糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。4、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作xx年1月1日新的劳动合同法实施,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。变更了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,人事管理人员在日常工作细致核对每位员工的信息,以
7、保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。由于物业公司一线员工众多,自我爱护意识欠缺,在日常工作中常常会出现一些意外损害,xx年申报工伤20余起。另,公司于5月份顺得通过公司员工的各项保险基数核定工作。5、加强绩效考核,制定了合理的方法为充分调动员工的主动性,变更做好做坏工资一样的状况。于4月份和5月份分别在公司各项目内保洁部、客服部内开展绩效考核制度。制度执行后,大大提高了员工的工作主动性。三、选购管理工作1、公开公共透亮,实现公开招标选购部按项目部和施工单位上报的选购安排公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师办、选购全参加,增加阳光选购透亮
8、度,真正做到降低成本、爱护公司利益。2、围绕限制成本、选购性价比最优的产品等方面开展工作xx年度选购围绕“限制成本、选购性价比最优的产品”的工作目标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注意沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较高而又不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了选购复核环节,力求最大限度的限制成本,为公司节约每一分钱。3、进一步加强对供应商的管理协调xx年选购进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负责的看法,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流失。同时也利于采
9、供对供应商信息的驾驭,从而进一步扩大了市场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者才能进入合格4、缩减选购时间,力争项目所需特殊刚好到位选购在总经理室的大力支持下,缩减选购时间,刚好无误的将天鹅湖畔小区所需物品选购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项目部所需物品的的选购工作。四、成果的取得离不开总公司领导的正确领导,也离不开各部门的大力帮助协作和支持,我们在充分确定成果的同时,也看到了本部门存在的问题:1、由于工作较琐碎,工作上经常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于实力有限,不能把每件事情都
10、做到尽善尽美2、对公司各部门有些工作了解得不够深化,对存在的问题驾驭真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。3、抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,因而存在肯定的重制度建设现象。4、公司宣扬力度有待加强。5、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都须要我们在今后的工作中切实加以解决。xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将接着围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深化调研,驾驭实情;加强管理,改进服务;大胆探究工作新思路、新方法,促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。现将20xx年工作安排汇报如下:一、加强沟通,抓好宣扬工作为了让更多的人了
11、解政文外滩物业公司服务项目和服务范围,清晰我们的服务承诺、服务热线及服务投诉渠道,xx年着手加大对外宣扬力度,为公司进入市场化经营供应良好的宣扬条件。二、加大制度监督执行力度xx年将依据公司工作实际须要,制定相应制度执行状况反馈表,并时时跟踪,对相关制度进行修改、完善,使其更加符合公司工作实际的须要。三、完善绩效考核制度,使之更有序进行xx年公司试行绩效考核以来,截止目前,取得肯定成效,也从中得到肯定的阅历积累。但在详细操作中,还有很多地方急需完善。xx年,将此目标列为本年度的重要工作任务之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的
12、不是为了惩罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公允的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培育员工工作的安排性和责任心,刚好查找工作中的不足并加以调整改善,从而推动企业的发展。xx年,在xx年绩效考核工作的基础上,着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。四、完善培训、福利机制。企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素养普遍有待提高,xx年将依据实际状况制定培训安排,从真正意义上为员工带来帮助。同时,xx年7月份起先的全体员工大体检活动,在广阔员工中得到了认可,增加了员工对企业的信任及确定。xx年将希望接着为员
13、工能争取到此类的福利活动。五、完善xx年各类物品的选购招标工作走向市场,了解市场行情做好采价打算,对全部选购物品要严把质量关,设备、工具类肯定要做好售后修理保养,主动听取相关专业人士对所购物品及选购工作所提出的良好建议看法。办公室工作总结 篇2铁路工程建设进入决战冲刺阶段,工程施工进入关键时期。随着工程建设渐渐接近尾声,协调服务工作难度进一步加大,面临更尖锐的冲突和更严峻的困难,县铁路办坚持在县委县政府的坚毅领导下,在州铁路办的指导下,加大力度,强化措施,扎实工作,尽职尽责,切实搞好支持*铁路建设协调服务工作,努力为*铁路建设营造良好环境。一、主要工作状况(一)全年工作早支配、早部署一是刚好召
14、开全县协调工作会议。春节刚过,县人民政府于2月11日在野三关召开了全县“两路”建设协调服务工作会议。县政府领导在会上对全县支持服务“两路”建设提出了明确的要求,县铁路办在会上总结了过去五年的工作状况,对工作重点进行了部署支配。二是刚好下发了工作要点。县铁路办下发了工作要点,对全年工作进行了支配部署,使全年工作任务详细,目标明确,重点突出,有的放矢。(二)切实做好冲突化解和维护稳定工作工程后期,一些深层次的冲突和比较困难的问题渐渐凸显,特殊是涉及到群众利益的一些问题比较多,解决起来难度大,往往要做大量的工作,而且更多的主要是说明、劝服和疏导工作。一是关于失地农户问题。截止底,*铁路巴东段完全失地
15、农夫29户102人;人平不足0.3亩的失地农夫10户37人。失地农户的问题是一个很现实的问题,也是一个目前还没有很好的方法解决的问题。此前,我们努力地做了一些稳控工作,保证了施工的正常进行。在4月进行了调查摸底,向县政府上报了方案,主要有实行农转非,享受城市低保,扶贫异地搬迁,劳动力转移培训,小额贴息贷款等,但因我县国家重点工程建设项目多,类似状况普遍,加之政策性强,未能有效实施;今年2月XX县政府向州政府上报了解决失地户生活保障的请示,主要是参照我县经济开发区的模式提出了建议。截至目前,始终还没有明确的政策出台,面对要求解决问题的群众我们只有具体的说明,耐性的疏导,接着尽全力做好稳控工作。二
16、是临时用地复垦问题。我县境内铁路临时用地共350亩,临时用地补偿资金由施工单位支付。我县临时用地复垦退地严格根据县政府办巴政办发、县林业局巴林函执行,基本都是采纳货币补偿方式,目前已退地结束。耕地是按主线征地补偿标准扣除原在运用期每年已补偿的部分后,一次性给农户补偿;林地施工单位运用结束后,退还给农户。但现农户要求林地亦按主线标准补偿,与县林业局巴林函文不相符,同时施工单位原已缴纳森林植被复原费。现还在做说明疏导工作。三是炮损问题。炮损是指“两路”在施工期间进行爆破作业时,对四周农户的房屋有肯定振动,带来肯定损失。到目前为止,大多数施工单位已进行处理,托付房管部门进行鉴定,估价部门估价,然后对
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