企业年度工作总结汇编八篇.docx

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1、企业年度工作总结汇编八篇企业年度工作总结汇编八篇总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等状况加以回顾和分析的一种书面材料，它是增长才能的一种好方法，我想我们须要写一份总结了吧。总结怎么写才不会一模一样呢？以下是我细心整理的企业年度工作总结8篇，希望能够帮助到大家。企业年度工作总结 篇120xx年以来，我局企业个体管理工作在市工商局的正确领导下，根据全市工商行政管理工作会议的支配部署，结合我县实际，接着以实施行政许可法为契机，以规范登记注册行为、把好市场准入关、加快企业信用体系建设、大力推动监管制度改革为中心，以服务于经济发展和创建良好发展环境为工作落脚点，努力提高管理层次和服务水平

2、，进一步改善投资环境，促进企业个体登记管理工作全面开展，经过全体同志的共同努力，全面完成了今年企业个体管理工作的各项任务。现将状况总结汇报如下：一、 基本状况截至目前，全县已登记注册的企业383户，其中法人企业126户，营业企业257户(含分支机构，下同)。按企业类型分，国有企业90户，集体企业99户，私营企业191户，股份合作企业3户。今年，设立(开业)登记企业24户，变更登记企业29户，注销登记企业44户。全县已登记注册的个体工商户累计达3172户，其中今年新设立登记个体工商户291户。二、 主要做法(一)、大力宣扬工商行政管理法律法规，不断提高企业和个体工商户的遵守法律经营意识。知法、懂

3、法是遵守法律经营的前提，广泛宣扬法律法规是使社会各界了解工商、理解工商、进而支持工商监管执法的重要手段。为创建健康有序的市场经济环境，我局在今年的企业个体管理工作中，特殊注意实行多种形式，广泛宣扬工商行政管理法律法规。一是利用“3.15”等重要节日，主动为群众和企业以及个体工商户供应法律法规询问服务，帮助他们解决在登记注册和经营方面存在的问题，将有关法律法规摘录汇编，共发放宣扬资料3000余份，供应询问服务1000人次。二是搞好法规培训。今年，我局针对本县企业和个体工商户生产经营的现状，为增加经营者的法律意识，逐所分片区分别举办了企业法定代表人和个体工商户业主参与的法律法规培训，参训人员600

4、多人。通过学习培训，既宣扬了法律法规和政策，解决了他们在企业个体管理方面的怀疑，又提高了思想相识，进行了法律“充电”，促进了企业个体管理工作的顺当进行，收到了良好的效果。三是加强对广阔经营者和社会群众的宣扬教化工作，在年检验照和专项治理工作中，我局在县电视台连续播发了7天14次的通告，并在全县各集镇张贴书面通告60份，印发了文件通知和法规资料1800余份，送达到广阔企业和个体工商户手中，营造了年检验照和开展专项治理行动的强大舆论氛围。(二)深化“五项监管制度”改革，仔细做好注册登记工作。注册登记工作是工商行政管理部门的重要窗口，其一言一行、一举一动都干脆影响着工商机关的形象。为此，我局今年首先

5、在以往已实行的一厅式办公制、政务承诺制、限时办结制的基础上，狠抓了首办责任制的落实，严格根据行政许可法的规定和省工商局关于“一审一核”制工作等有关规范性文件的要求，在企业个体注册登记工作中做到统一登记标准、统一登记程序、统一登记要求，公开办事程序和收费标准，缩短办事时限，将企业名称预先核准登记缩短为1个工作日内办理完毕，各类企业的设立、变更、注销登记缩短到5个工作日内办理完毕，个体工商户的登记注册缩短到3个工作日内办理完毕，同时严格执行国家规定的收费项目及标准，文明办公、规范服务，受到广阔企业和个体工商户的一样好评，树立起工商行政管理廉洁奉公、务实高效的良好办事形象。二是主动支持国有企业改革，

6、大力欢迎和激励外来客商投资办企业，切实改善投资环境，促进县域经济健康快速发展。对外地来我县投资办企业的，设立了“绿色通道”，接着实行“外来投资特殊服务卡”，从办事程序、时限和收费等方面做出了详细的实惠措施规定，得到当地党委、政府和外来投资者的广泛赞誉。三是接着严格执行中、省有关文件规定，仔细实行下岗失业人员从事个体经营的各项实惠政策，促进下岗失业人员再就业，我局系统设立了“下岗失业人员登记注册特地窗口”，供应“申请优先、受理优先、审批优先”的一站式服务，坚持限时办结制度，健全“下岗失业人员再就业登记注册簿”，不折不扣的全面落实下岗失业人员从事个体经营的有关收费实惠政策，并就工作中出现的新状况、

7、新问题刚好与有关部门进行协调、联系和沟通，把握好政策尺度，得到社会各界的理解、支持和好评。截止日前，我局共办理下岗失业人员从事个体经营的180户，按政策规定减免规费10.3万元。同时，对老、弱、病、残等困难群众申请从事个体经营的实施“阳光工程”，减免其部分规费管理费，帮助其解决经营中存在的问题，据统计，我局已累计办理困难群众申请从事个体经营的26户，减免规费管理费0.4万元。四是依法加强登记审查，严格登记注册程序，严把市场主体准入关。根据省局下发的企业登记操作规程和重点行业审查的有关规定，对申请登记注册的企业和个体工商户，必需符合有关法律法规的要求，必需持有合法有效的前置许可证件，必需提交齐全

8、完整的各种材料，否则不予登记注册，使登记合格率达100%。五是仔细实施企业信用分类监管和个体工商户分层分类登记管理改革工作。为切实做好此项工作，我局制定下发了企业信用分类监管实施方案和关于托付工商所进行个体工商户登记注册的通知，细化岗位职责，落实监管职能，完善岗位责任制内容，刚好、精确、完整地记录企业基本信息、经济户口信息以及监管信息资料等各种信用信息，以达到企业档案信息资料的健全完整;同时将个体工商户的登记注册全权托付各工商所办理，实行“一审一核”制度，我局年初对审查员、核准员进行了业务培训，将相关个体登记的法律法规汇编成册，人手一份，并选派6名审查员参与了市局举办的个体工商户注册登记“一审

9、一核”培训班，提高了登记注册人员的素养，为实施“金信工程”，全面推行企业信用分类监管和个体工商户分层分类登记管理工作奠定了良好的基础。(三)狠抓落实年检验照工作，着力促进市场主体健康发展。企业年检和个体工商户验照贴花既是对市场主体准入的后续监管，也是登记管理的重要环节，为使这项“老工作”不流于形式，真正起到对市场主体再把关的作用，我局一是手续严密把好证据关，做到从送达年检验照通知文件、申领年检验照报告书和表格、受理和交费以及发还执照，均需当面签字，并做好记录。二是严格程序把好初审关，为了加强属地管理，我局依据工商行政管理所条例的规定，要求经营者先将年检验照材料报基层工商所初审，由工商所依据其上

10、年度的遵规遵守法律表现和生产经营等状况，提出详细年检验照建议，然后由县局审查核准，否则不予受理。三是严格审查把好核准关，对经审查核准合格的方可予以通过年检验照。对经营者提交的年检验照材料，仔细审查，特殊是对涉及有前置许可的一些重点行业，一律要求提交有效的审批文件或许可证，否则不予通过年检验照，尤其是对易燃易爆、化学危急品、矿产开发和消遣业，实行书面审查与实地检查相结合的方法重点审查;对个别企业经年检验资或年度审计，实收资本低于法定限额或与注册资本不相符的，依法进行查处，责令限期补足或作了变更登记;对主要登记事项发生改变而未在规定期限内变更的，都进行了行政惩罚，并限期办理变更登记。通过一些行之有

11、效的方法措施，不仅为完善“经济户口”档案供应了真实的资料，而且有力的杜绝了弄虚作假、蒙混过关的现象，从而提高了年检验照质量。今年全县应检企业402户，实检企业391户，年检率97%。通过年检，核定A级企业385户，B级企业6户。应验照贴花的个体工商户3594户，实际通过验照贴花的个体工商户3450户，验照贴花率96%。在年检验照期间，共清理有前置许可的企业203户、个体工商户1247户。企业年度工作总结 篇2时间飞逝，20xx年即将结束。在这一年里，工程部全体员工在公司的质量方针指引下、在公司和项目领导正确指导下，以及同各部门的亲密协作、团结一样下，圆满完成公司领导交付的各项工作任务，保证了园

12、区全部设备的平安运行。取得了必需的好成果，为完成公司质量目标做出贡献。一、日常工作中工程部全体员工严格遵守公司的各项规章制度，严格根据“五常法”的要求去做。能够仔细传达、贯彻公司的各项指示精神，完成各项工作任务。仔细对待公司、项目检查中提出的问题和整改看法，结合实际，仔细整改和执行。在各级领导的帮忙下，我们规范了各种表格、记录的填写，为日常支配工作和用电数据分析供应了有效、精确的依据。并将各种制度张贴上墙，以便每位员工刚好学习、检查和要求自我。二、配电值班工作看似简便，但事实上，要求配电值班人员具有较高的职责心和配电值班阅历，才能保证发觉隐患后，刚好有效的做来源理，保证系统正常运行，为设备运转

13、、业主办公供应电力保障。所以，工程部每位配电工都能遵守配电制度，仔细巡察设备，按时抄录各种表计，仔细核算每日用电情景，为园区用电分析和管理供应了牢靠依据。同时，配电室又是休息日、节假日和夜间等时间接着为业主服务及对外联系协调的主要部门，负责这些时间内的设备巡察工作、业主报修处理、业主和外单位的各种施工跟进服务以及紧急情景处理协调等工作。如：每班2次的中水站巡察；每日夜间路灯、水泵房设备巡察和电梯维护保养跟进监督工作等，使业主得到全天的、不间断的修理服务，保证了电气设备的平安运行，为业主创建一个良好的办公环境。三、工作中，我们负责园区内全部电气设备设施的修理工作，保证它们能够正常运转。我们克服了

14、人员少，工作量大的困难，合理支配人员，本着“应修的必修，修必修好；定期保养”的原则，仔细对待每项工作。为刚好处理业主报修，每一天支配专人负责业主报修处理和巡查工作。做到接报刚好、处理刚好，削减回收率。当报修工作较多时，刚好调配其他员工支持。今年夏天a栋402室完备时空公司，有一个配电箱的总空开频繁掉闸，严峻影响业主的正常办公。我们刚好组织人员进行彻底、细致的排查，最终发觉掉闸缘由是由于业主用电过于集中，三相用电负荷严峻不平衡，造成单相超负荷掉闸，需进行负荷调整。但由于业主办公期间不允许时长时间停电，所以，我们在其用电高峰时测量、记录各分路负荷后，于当日下班和次日中午，分两次对其负荷重新安排、调

15、整，使其三相负荷趋于平衡，消退了平安隐患，提高了业主用电的平安性和牢靠性。工程部在没有进行交接和资料不全的情景下，接管园区中水站后，为保证中水站的正常运用，设备正常运转，全体电工包括配电工都进取参加中水站的修理、调试和巡查工作。由于缺乏中水站设备资料，我们只能在现场逐一查设备、查线路，了解设备的工作过程和限制方式。在污水池中打捞水泵、更换电机、连接线路，全体员工都不怕脏、不怕累，克服种种困难，进取帮助水工完成中水站设备的更换、修理工作。在电气调试问题上，为不影响业主运用中水，我们尽量将时间支配在晚上或周六日进行，摸索回用水泵的自控管理、查找故障缘由，经过多日的努力最终将系统调整到最佳状态，保证

16、了中水设备的正常运用。设备巡查工作是保障电气设备平安运转和运用的重要措施，也是人员平安的保障。所以，每一天都会支配专人按时巡察园区公共电气设备、设施，以便刚好发觉设备缺陷和异样情景，刚好进行处理，如不能刚好处理的，也会在实行相应的措施后，刚好上报并列入修理安排。在日常工作中，员工依据检修安排、电气设备维护周期以及设备运行状况对电气设备进行定期检修保养，发觉并去除潜在的设备隐患，削减设备故障率。在换季检修工作中，因修理工作量大，人员不足，从配电室抽调4人参加检修工作，致使抽出人员和值班人员的工作量都随之增大，但每个员工都没有埋怨、没有偷懒，都任劳任怨、进取投入检修工作，仔细完成各项工作任务，仔细

17、填写各种记录，使得每次换季检修工作都能够顺当完成。四、在技术培训方面。每个员工都非常主动、相互沟通、相互学习、取长补短，不断增加自身业务学问和技术水平。为保证员工有时间进行技术沟通和学习，每周五我们都抽23小时作为“技术学习”时间，激励大家相互沟通、相互探讨、相互提问、多方面解答问题，介绍自身的工作阅历。很大程度上提高了员工的技术水平和自信念，进一步提高了员工的工作进取性。企业年度工作总结 篇3货代业务员年终工作总结xx1211 14：18前言：我是xx年毕业就来到深圳加入了货代这个行业，从最起先的跑市场到后来的公司主管（什么都管），再到现在的fob，一起经验了三家货代公司，三个公司都是一样的

18、新公司，没有代理，没有分公司，没有价格，甚至其中一家还没有营业执照，我之所以选择他们，是觉得小公司比较自由，能学到的东西也比较多。我只做了两年时间，不长，但是我是真诚的，把自己经验的东西拿出来给大家共享总的来说，在这里我根据接单的流程提出做为货代业务员应当注意的几点：一、询价我信任，没有那一家公司能保证说从不找同行拿价格的，就算是船公司都要相互给价格，说仪说，同行之间的询价是很重要的，要害点：1，价格好；2，对方公司有信誉；3，这个业务员人品好；4，也是最重要的一点，肯定不能做柜后涨价，在这里我着重说明一下第四点：xx年4月13日，我一个dubai的客户要我支配两个柜子从上海到dubai，走的

19、是ncl船公司，我找了上海的一家公司报价，因为之前有过教训，所以叫他给我传了价格表，也盖了公司章，不过等我货少了船最终对帐单的时候，一下多了150美金的重柜费。我的小柜是24吨，而且询价之前就始终说明小柜24吨，其业务给我的是all in价格，结果他的理由是不包含重柜费。因为货在他手上，最终我不得不自己多付2*150美金教训：即使是传了价格表过来，也肯定要再问一次，不能说因为他价格已经盖章就放心，最终被动的还是自己，还有就是假如是什么重柜等有什么附加费用产生的柜，肯定要声明一再，不能让对放玩文字嬉戏让自己吃亏。要是可能的话，最好的是叫他分开给每一项的价格，然后给个all in价格，还要加一句：

20、除以上费用外，没有任何其他费用产生。二、了解对方公司状况一般来说，有点常识的人现在给别人配货都会要对方的营业执照之类的东西，但是是不是也有的人从来不要，或者在突发状况下就遗忘了，我在这里真诚的希望各位，不管在什么状况下肯定要做到平安，肯定要确认对方的身份记得刚入行的时候，找了一个青岛的客户，跟踪了三个多月，给我走了8个天津走的柜子，当时记得好象客户下单是在2月28日，但是3月份起先就取消个货物的退税，状况属于比较紧急的，于是我在网上发帖子找了一个价格，根据他的建议把货送进天津的的保税区，这样就可以接着给客户争取到退税了，自认为做的很好了，谁知后续问题就来了，因为之前费用没有确认，货进去了任由他

21、们狮子大开口，最麻烦的是后面，我们把8000多美金的运费付给他公司后，整个公司就小时了，提单也不见了，最终经查，这个公司就是一个人的公司。教训：不要遗忘，千万不要遗忘合适对方的身份，即使有营业执照也要留意，可以有以下几个方式推断对方公司大小：一，电话号码和传真号码，一般的大公司不行能电话和传真是一个号码；二这个单自始至终是不是只有一个人和你联系，因为一般的公司是有分工的，不行能说一个人来做一条龙，当然也不解除特别状况，三，营业执照和对方供应的付款公司帐号是否一样，因为要弄个别人公司的营业执照太简单了。四，对方愿不情愿供应更多的联系方式给你，五，用的油箱地址是该油箱还是私人邮箱。三、下单当我们认

22、为找到了合适自己的同行来接这个柜的时候，那就到了下单的环节了，可能许多人认为下单其实是个很简洁的事情，随意怎么写下或者口头说一下就ok，其实这样是很危急的。xx年我刚入行的时候特地做美国线和澳洲那边的同行，有点阅历的人都知道，这里就有两个点了，一个是美国的oakland，一个是新西兰的auckland，这两个点的读音，中文写法是完全一样的。就因为这样问题来了，一个客户要定去新西兰的柜，我想当然的认为是美国的了，因为那段时间美国很暴，结果可想而知，改港！教训：当自己港口都还不确定的时候，不要不好意思开口去问客户详细的港口，最好是要英文的，是那一个国家的，这样可以避开许多的麻烦。还有就是定舱单，我

23、的建议是最好写具体，越具体越好，因为北方港口和南方不一样，定舱的时候就须要真正的shipper/cngee/毛/件/体资料，还有就是把价格也尽可能的写在上面，这个也是以后出了问题的凭证。盖章这个东西是最正常不过了，不管我们定出去还是接进来，我想这个东西是最基本的了，要是你还没有这个习惯，那就尝试着变更一下，下单的单位章都没有，柜子出了问题，你拿什么去找人家呢？四、跟踪可能许多的同行认为，只要货物上了船，那就万事大吉，等着收钱了。其实货物的跟踪是一个很关键的东西，也是最能体现我们所谓的服务的地方。各位，你们是不是遇见过客户突然来电话问你货到那里了？还有多少天到？等等的信息，那么假如你要是真的服务

24、到位，你可以立刻给他一个比较精确的答复。就icf而言，工厂可以依据船期来支配货款可拿提单，对与fob货来说，这个就还重要一点，你要时常的update一些信息给他，他你的代理和最终的收货人都对这个货物的状况了如指掌，这样才不会耽搁他们在目的港的提货。我曾经有一个挚友的客户，去kuwait的柜，因为那边的收货人是个很大的贸易商，每天都有柜子到港口就因为他跟的不紧，没有刚好通知客户，结果这个柜子在目的港放了两个多月。五、签提单收可能做为业务，一看到这个标题，就认为这个其实和自己没有关系了，那是操作/财务的事情了。其实不然，你要是做为一个真正负责的业务，那就应当自己对这些有一个很好的了解。签提单，我们

25、可能只能催一下操作去做，但是请留意：即使提单签出来了，也不要遗忘我们自己再核对一次，因为谁也不能保证就是对好了单，最终出的提单也可能是有点错误的，要是你能自己再检查一次，没有问题最好，就是有了问题，我们也可以第一时间提出修改，这样一，不用等寄去客户再给发觉，耽搁时间，二，不会给客户留小不好的印象。提单出来后就是寄提单了，我敢保证，许多人对这个都是很不留意的：不管你用dds，还是顺风，你把提单放进去以后，其实只能心里祈求快递途中不出问题，但是要是一旦出了问题怎么办？那后果不可思议。快递公司不会给你赔偿那么多做为你在船公司的押金，但是快递公司有一个很小的细微环节，为他们保留了权利：不管你寄提单/发

26、票还是其他资料，收件员恒久只会在物品栏里写书目二字，什么是书目？就是书本的前面机页，所以即使是提单丢了，他们也就是赔你几百快，试问，你给船公司几百快能不能把丢失提单的货物提到呢？教训：假如你公司够强，给快递公司够多的业务的话，是可以强力要求他们在那里写上提单字样的，不过这个最终的结果可能不会很满足，这是个不平衡的市场，须要大家去完善，不是我一个俗人所能解决的教训：我们常和客户说自己的服务怎么样怎么样，但是换个角度说，要是你的货主，问别人你的货现在在那里了都不知道，你会放心吗？又何来服务之说？其实查这个的时间不须要许多，你只要打开船公司的网站输入柜号或者提单号一查就可以知道，然后刚好的和客户保持

27、联系，该催的催，该提示的提示，这样可以避开因为货款而产生的问题，也可以趁给客户更新信息的时候多和他沟通几次，保持双方的良好印象。货代业务主管年度工作总结三在新年新气象下肯定可以为你带来新祝愿新希望，新的更好的成果！企业年度工作总结 篇4(一)以“三个代表”重要思想为指导，以学习宣扬贯彻工会法为契机，不断提高工会工作的整体水平。1、召开了一届二次委员扩大会议，对去年全省的工会工作进行了总结和回顾，对今年工会的全年工作进行了部署。会上，省会与各市电信工会签订了20xx年工作目标责任书，将工作任务分解、量化，加强对基层工会进行目标管理，确保全年任务的完成。省电信工会经费审查委员会同时召开了会议，对去

28、年全省工会财务状况和今年的财务预算进行了审核。2、着重抓了新修改的工会法学习、宣扬工作。年初，省会组织全省各基层工会参与了中华全国总工会举办的工会法学问竞赛活动，全省6723人参与了此次竞赛活动;12月，全省电信员工将参与安徽省总工会组织的“20xx年度四五普法学习考试”。3、开展了安徽省电信公司员工思想状况调查。省会会同省公司思想政治工作部在全省开展了员工思想状况问卷调查活动。问卷调查的内容包括员工对电信企业的改革和发展、对当前中国电信和安徽电信面临的竞争形势和竞争环境、对电信对外服务以及企业民主政治建设方面的看法等四个方面。全省主业的三级经理及以下人员，参加了问卷调查，这次调查共发出问卷1

29、1031份，收回有效问卷10259份，有效问卷回收率为93%，经过仔细的统计，形成了书面调查报告。安徽电信实业集团公司同时也开展了这项活动，共发放问卷1664份，收回1609份，回收率达到96.7%;有效问卷1436份，形成了书面调查报告。(二)坚持同等协商、集体合同制度和职代会制度，以维护广阔员工合法权益为根本，不断推动企业的民主政治建设。1、进一步规范全省电信系统集体合同签订工作。省会着重抓了安徽省电信系统集体合同(参考文本)和省公司人力资源部下发的安徽省电信公司规范劳动合同管理的暂行规定的贯彻，并结合当前企业改革发展实际，根据省会的要求，各基层工会对原有的集体合同进行修改;同时，为加强劳

30、动争议调解工作，下发了关于成立劳动争议调解委员会的通知，要求各基层单位建立劳动争议调解组织。全省共有14个市分公司修改、续签和重签了集体合同，主实业共有48个单位成立了劳动争议调解委员会。2、仔细实行省公司党组下发的安徽省电信企业职工代表大会实施细则。截止到11月底，全省已有16个市电信分公司、1个直属单位和实业公司的23个单位召开了职代会。各单位在召开职代会时，仔细落实职代会的各项职权：听取总经理行政报告，审议通过员工收益安排方法、奖惩方法，企业年度财务预、决算，审议确定职工福利有关问题等，对集体合同的履约状况进行了审议，对领导干部进行了民主评议，并于会前向上级工会进行报告，会后上报职工代表

31、大会状况报告表。3、加强了企务公开工作。依据去年省公司在全省开展的企务公开工作专项检查的状况，针对检查中发觉的问题，对企务公开方法进行了修改，下发了安徽省电信公司企务公开工作实施方法。9月中旬，在滁州召开了“创建规范服务支局暨企务公开工作座谈会”，会上三家分公司对企务公开工作进行了大会沟通， 会后下发了安徽省电信公司企务公开工作监督检查考核细则。(三)加大文明行业创建力度，围绕省公司确定的主要目标和任务，开展各种形式的劳动竞赛，努力改善对外服务，促进企业效益的不断提高。1、开展了有利于提高通信质量和改善电信服务的多种形式的专项劳动竞赛活动，20xx年全省统一组织竞赛有：长途光缆线路全年无全阻障

32、碍竞赛、安徽省电信大用户服务劳动竞赛、星级规范服务员评比、全省电信员工岗位练兵、技术竞赛活动、以合理化建议、网管业务量分析等为主要内容的“创新竞赛活动”以及电信新业务劳动竞赛。尤其是省公司和省电信工会从7月份起先在全省开展的“岗位练兵、技术竞赛”活动。全省各单位高度重视，广泛进行宣扬发动、制订活动安排、组织了选拔赛，经过层层选拔出优秀选手参与全省竞赛;9月24日-25日，在合肥实行了全省电信员工业务技术竞赛，来自各市分公司和省实业集团公司的18支代表队，158名选手参与了光缆接续测试、电缆接续封合、新业务终端安装调测和营业技能四个项目的竞赛。为号召广阔员工为企业发展献计献策，5月份在全省开展了

33、合理化建议活动。全省共征集合理化建议2183条，建议内容主要涉及生产经营、运行维护、机制创新和管理创新等方面。在各市分公司举荐基础上，9月份省公司和省电信工会联合发文对获优秀建议的24名员工进行了表彰。为促进各项电信新业务的快速发展，省公司在仔细分析经营状况后，对全年ISDN、ADSL、LAN三项业务的发展目标提出了新的发展要求，省会和省公司联合确定在全省开展电信新业务发展劳动竞赛，此项竞赛正在进行之中。从各地完成状况看，竞赛有效地促进了发展。2、加大了文明行业创建工作的力度。近年来，安徽电信通过开展以星级规范服务为载体的创建文明行业活动，使安徽电信形象和服务面貌有了很大改善，为此，省公司和省

34、会在全省开展了“十佳服务窗口”和 “十佳服务员工”评比活动。依据省文行委的统一部署，结合安徽电信企业实际，20xx年，在巩固和提高营业和装维窗口创建的同时将文明行业创建活动向农村支局拓展延长。省会制定下发了关于农村规范服务支局创建的指导看法，对今年创建20%的农村规范服务支局予以确认、落实。6月中、下旬，省会对安庆、滁州、黄山、芜湖四个分公司8个县局11个支局的创建工作进行了检查、调研，在调研中发觉滁州分公司创建工作很有特色，做的扎实，省会和省公司相关部门适时予以指导，依据集团公司下发的新的电信服务规范和标准，从支局服务、管理、完成任务、环境四个方面着手，经过几上几下，形成了滁州支局创建阅历。

35、9月11日-13日，在滁州召开的“创建规范服务支局暨企务公开工作座谈会”。会后省公司和省会联合下发了安徽电信创建规范服务支局标准。此次会议对全省的创建工作，起了很大的推动作用。3、开展了“全省电信员工拼搏奉献之歌”演讲竞赛和巡回演讲。省电信工会于5月份举办了“全省电信员工拼搏奉献之歌” 演讲竞赛。选手们用生动的事例，讲解并描述了电信员工在平凡的工作中表现出的拼搏、奉献的感人事迹，这些发生在我们身边四周一般的人和事，在广阔员工中引起了剧烈反响，使员工受到了一次爱岗敬业、拼搏奉献、“用户至上、专心服务”的良好教化。为此，省电信工会又组织部分获奖选手于7月15日-18日和8月5日-9日分两批到全省1

36、0个地市进行了巡回演讲。(四)突出工会维护职能，努力为职工办好事和实事。1、接着做好职工的疗养息工作，维护职工的切身利益。6月中旬至8月底，在6个省外养息点支配了职工参与疗休达662人次，受到广阔职工的普遍。2、开展节日送暖和活动，元旦、春节期间，省会领导探望、慰问了一线员工和部分老同志以及困难职工。全省各级工会共慰问困难员工1073人，发放慰问金37万元。3、5月上旬，为切实做好困难职工的送暖和工作，省电信工会下发关于建立健全困难职工档案的通知，确定了困难职工的范围，对困难职工档案实行动态管理，建立全省特困职工档案，使困难职工档案工作步入制度化、规范化。这项工作已在全省绽开，于11月底完成。

37、4、7月，制定下发了“安徽省电信公司优秀员工”评比方法;9月份，安徽电信4名同志荣获“省劳动模范”殊荣，2家单位荣获“先进集体”称号;“五一”前夕，安徽省电信工会向集团公司举荐了13名优秀管理者和优秀员工，这13名员工在中国电信集团工会第一次代表大会暨先进生产者、优秀管理者表彰大会上受到了表彰。(五)加强工会自身建设，切实抓好工会的各项基础工作。1、接着开展了建设“先进职工之家”活动，新建省电信工会“先进职工之家”3个。对20xx年上报并通过验收的13个省电信工会“先进职工之家”进行了表彰和嘉奖。2、加强工会的组织建设，建立健全工会组织。指导部分基层工会如期实行了换届选举工作;4月份成立了安徽

38、省电信工会女职工委员会;10月份指导安徽国脉信息产业有限责任公司组建了工会组织;11月份省会领导还对聘用工入会问题进行了调研。3、加强了目标管理工作，通过对全年的工作任务进行分解、量化和征求各单位的看法，与各市电信工会签订了工作目标责任书，并对去年的工作目标完成状况进行了考核、评比，对目标完成较好的单位赐予表彰、嘉奖。为了充分确定在企业两个文明建设中做出成果和贡献的优秀工会干部和工会活动主动分子，11月份下发了评比表彰安徽电信优秀工会干部和工会活动主动分子的通知。4、加强信息沟通和沟通力度，仔细抓好对外宣扬工作，接着办好安徽电信工会信息简报，目前已编发29期。4月份还召开了全省工会信息工作座谈

39、会，对上年度信息工作先进单位、优秀信息员和好信息进行了评比和表彰。5、仔细做好工会的财务工作，6月份召开了全省电信工会财务工作会议，会议仔细传达了省总财务工作会议精神，对各市分公司、直属单位和实业公司20xx年度工会财务决算和20xx年度工会财务预算进行了审核、批复，探讨、通过了安徽省电信工会财务工作竞赛方法，并对工会资产管理进行了部署和要求。6、加强了工会干部的培训工作，7月举办了全省电信工会干部培训班。今年还多次选送了各地工会干部参与了不同层次、不同内容的工会干部培训班。企业年度工作总结 篇520xx年，我镇依法行政工作在县政府正确领导下，仔细贯彻依法治县方针，全面推动依法行政，转变政府职

40、能。深化依法行政，建立科学民主决策机制，坚持紧贴改革发展稳定中心任务，着力把建设法治政府与建设高效、廉洁、服务型政府融为一体。突出重点，创新举措，注意实效，有力地促进了我镇经济社会协调健康发展。现就我镇20xx年依法行政工作总结如下：一、加强组织领导，提高依法行政实力为了加强对依法行政工作的领导，我镇成立了以镇长为组长的依法行政工作领导小组，负责全镇的依法行政工作，对工作任务进行了分解，落实了工作任务，在加强组织领导的同时，我们还组织了全镇干部群众对法律法规的学习培训，形成了领导遵守法律、用法，干部学法的良好局面，组织学习了宪法行政许可法土地管理法林业法信访工作条例安排生育法等相关法律法规学问

41、，使干部群众的遵守法律意识不断增加，为全面开展依法行政工作营造了良好的社会氛围。二、强化监督机制，加强监督工作为了实行依法行政工作，我们制定了重大事项会议表决制等一系列规章制度，完善领导抓依法行政工作的责任机制。优化推动依法行政的工作格局，着力构建政府统一领导。各站所单位各司其职的工作机制，对涉及全镇依法行政工作，在仔细调查探讨的基础上，商讨对策措施，明确相关责任单位的任务，并注意工作的统筹、协调与协作，力求做到政府统一领导，站所单位各负其责、各司其职、协同动作、形成合力的局面。在抓工作机制方面，把推动过程督查、工作问责制、责任追究制作为推动我镇依法行政的重要措施。对涉及依法行政的重大事项，根

42、据责任管理、合法化实施的要求，开展全过程跟踪督查，确保工作推动到位，形成合力。为推动依法行政，加快法治政府建设奠定了坚实的基础。三、抓住重点，全力推动各项工作的开展我们坚持把严格执法、规范程序、促进发展、维护社会稳定当做群众的根本利益的动身点和落脚点。严格办事程序，规范政府审批，提高为民服务的意识，依法履行政府职能，树立亲民爱民的政府形象。对事关全镇经济、社会、民生发展的重大事项，坚持做到科学决策、民主决策、依法决策。一是注意把好程序关，决策前注意调查探讨，以召开党政领导会议的形式，倾听大家的看法，力求使决策事项体现科学的要求。二是把好民意关，在重大工程项目实施过程中，召开群众代表会议和村民会

43、议。广泛征求基层干部群众的看法，把政策交给群众，把拟定方案告知群众，让基层干部群众充分发表看法。让群众参加，让群众监督，敬重民意，体现民志，使项目的实施赢得基层干部群众的广泛认同与主动支持。三是把好法律关，力求使政府的每一项决策，每一项行政行为都符合法律规定，有效避开行政诉讼行为的发生。政府制定的文件，事先都履行必要的审核、签发、备案程序，并适时提交党委会、党政联席会充分酝酿探讨。同时对不规范的文件进行清理和废止。四、夯实工作基础，提高服务质量今年以来，我们坚持把建设一支政治牢靠、业务精湛、作风过硬的高素养政府法制工作队伍，作为推动依法行政的基础工作来抓。利用开展行业纠纷，结合开展群众路途教化

44、活动和开展创建群众满足机关、群众满足站所等活动，以开展学法普法活动为载体，着力提高我镇行政执法职能站所队伍素养。坚持学习，着力提升政府领导团队法制水平，围绕政府行政执法，进一步健全领导干部学法制度。实行每周学习制度，通过强化领导学法，提升了政府领导的法治水平。今年来共学习法律法规23篇，撰写学习心得体会43篇，开展法制讲座4次，培训120人次，发放法制宣扬品3000余册，营造了依法行政的优良环境。使广阔群众置身于深厚的法治氛围之中，提高了全民法治意识，促进了依法行政工作顺当开展。与此同时，我镇还结合日常行政工作，以提高群众对行政工作满足率为目标，有效开展了政府领导述职述评活动，与群众面对面访谈

45、活动，对群众提出的建议和看法，仔细梳理，制定措施，刚好加以改进。五、规范行政行为，严格依法行政在政府行政审批和政府执法方面，我们严格根据行政审批程序，按时办结，限时审批，坚决杜绝“拖、缓、等”现象，提高工作效能，便利群众办事。在行政执法工作中，坚持有法必依、执法必严，严格执行行政许可制度。坚持在法律许可的状况下办事，强化行政权力运行的监督，规范执法行为。坚持执法事项告知制度，敬重群众的知情权、申辩权、控申权，以负责任的看法处理好行政执法的相关事项。在政府依法行政工作中，为了不断完善公共权力阳光运行机制，强化政府信息公开，全面提高政府工作的透亮度，大力发展阳光政务，加强政府建设。实施上下联通、横

46、向互通，以提高政府服务效能，进一步简化办事程序，提高办事效率，便利人民群众。我们实行了政府行政信息公开化，从年初起先，我们与县政府政务电子网连接，将政府文件、承办事项等在政务网上公开，做到全天候开通、专人维护。同时主动探究共享模式，进一步便利人民群众，全方位拓展政务公开广度，对政务信息、重大项目建设等信息做到刚好公开发布。今年以来共发布党务、政务、村务公开信息69条，全力提高群众的满足度。主动拓展网上服务项目，接受群众网上询问和监督。我镇依法行政工作虽然取得了肯定的成果，但与县上推动依法行政、建设法治镇的工作目标要求，还有肯定的差距。一是全民法治教化须要进一步加强，遵法、遵守法律的自觉性有待进

47、一步增加；二是政府及依法行政的实力须要进一步增加。特殊要增加执法人员对法律的理解力、执行力和到位力；三是农村中新状况、新冲突、新问题层出不穷，日益显现。对政府依法行政工作带来新的.挑战和考验，尤其是在处理重大信访事务和重大冲突纠纷过程中，政府依法行政的实力显得不够强，须要我们深化探讨，主动应对，以适应社会转型期的要求。今后我们将在依法行政工作中，严格根据县政府的依法行政工作部署，仔细制定好年度依法行政方案，明确目标，确定重点，排列项目，落实责任，扎实推动，不断提升依法行政工作水平。以开拓进取的精神，主动探究，大胆工作，运用依法行政工作的新模式、新方法，以适应形势发展和政府职能转变的新要求，不断

48、满意人民群众意愿；进一步加大政府服务力度，提高政府办事服务效率；进一步强化法治宣扬教化，着力提升行政执法水平；进一步加大镇村政务公开，规范政府行政行为，努力扩大基层民主，全力推动法治镇建设。企业年度工作总结 篇6我司管理全国会计工作，面对社会，工作政策性强、涉及面广、影响力大，20xx年我国会计改革发展任务重，工作量大，呈现了一些突出特点，概括起来就是16个字：改革创新、务实高效、纵横沟通、开放合作。（一）改革创新紧紧围绕深化改革这一主线，不断适应新形势和新要求，进一步解放思想、创新工作思路、改进工作方式、完善工作机制，紧密结合经济财政改革的主要任务，深化会计改革。比如，适应医疗卫生、教化体制改革和财政科学化精细化须要，我们主动借鉴国际通行做法和我国企业会计改革的胜利阅历，探讨修订了医院、高校会计制度，制定基层医疗卫朝气构会计制度。又如，在国家中长期人才发展规划纲要（20xx20xx年）发布之后，在王部长的干脆领导下，我司会同有关单位大胆创新，结合我国经济发展对会计人才的需求，领先制定发布了会计行业中长期人才发展规划（20xx20xx年），确立了增加我国会计人才竞争优势、建设国际一流会计人才队伍的行动纲领。再如，为应对美国