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1、保安个人工作总结范文集锦10篇保安个人工作总结范文集锦10篇总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的阅历或状况进行分析探讨,做出带有规律性结论的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性相识上来,让我们好好写一份总结吧。总结一般是怎么写的呢?下面是我细心整理的保安个人工作总结10篇,仅供参考,欢迎大家阅读。保安个人工作总结 篇1一、主要工作业绩:1、确保了小区上半年无平安治理事故,保安半年工作总结。保安部在上半年接着脚踏实地抓好小区日常平安治理工作的落实,加强小区日常平安巡检和巡检监督治理,做好常常性的平安大检查,确保了上半年无偷、盗、消防等平安治理事故,保
2、障了小区正常的工作和生活秩序。2、季节性和阶段性工作得到有效落实。针对每阶段的状况,保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分预备,对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具详细治理方案和安排,严抓详细工作的落实,使各季节和阶段性工作得到平安有序的开展。3、主动跟进车辆收费的前期预备工作。保安部在上半年与各相关部门协作主动跟进停车场收费前期预备工作,出台停车场治理制度,制定停车收费治理方案,跟进小区交通道路经营许可证和收费行政批复工作,现已基本完成。4、保安治理工作顺当开展。依据公司发展须要,我部在3月13日起先支配保安人员进驻,负责所属区域的保安治理工作,并依据现场状况增减岗位,现已由刚起先进驻时
3、的4人增加到12人,确保了现场保安治理工作的顺当开展。5、在做好本职工作的同时,努力发挥“治理员”职能。保安部在做好日常平安治理工作的同时,不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检,对各类存在问题进行记录汇总,清洁绿化公共设备设施,报各部门进行整改,并跟进整改状况.同时保安部主动协作各相关部门的工作,从物品搬运、送水送煤气到协作各部门的巡检、监督及临时工作等,在保证本职工作的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以协作,工作总结保安半年工作总结。保安部事实上已基本担当了一个“治理员”的职责,在平安治理工作外协作各部门所产生的工作量已占保安整体工作量相当大的一个比例。6、治理制度的调整和修改完善。
4、为适应治理状况的改变和形势的发展,保安部对现有的治理制度和操作流程进行了大量的调整,以使制度和操作流程应具有实操性,为保障工作顺当有序开展奠定了基础。7、内部治理方面的进步。(1)保安部在4月份将8小时工作制调整为12小时工作制,有效缓解了聘请压力和降低人事费用支出,解决了XX年下半年至XX年3月份长期影响保安部治理的严峻缺编、缺岗、积休多问题,单个岗位每月可节约费用650元左右,实行12小时工作制的4至6月份可为公司节约人事开支超过5万元。同时我部针对12小时工作制与8小时工作制的差异,对部分治理制度进行了适度调整,以确保在工作质量与标准不下降的前提下实现人事费用支(转载自百分网,请保留此标
5、记。)出的缩减和促进队伍稳定。(2)队伍稳定性增加,保安人员流淌率稳步下降。XX年上半年,保安部把队伍的稳定列为重点工作来抓,主动加强与员工的沟通及引导工作,转变员工的心态和思想,同时提高治理人员的治理技巧,使人员流淌率稳步下降,与去年上半年人员流淌率相对比降低了近6个百分点。(3)上半年,保安部调整培训思路,培训的重点侧重放在队伍的整体形象、礼节、服务意识,以及工作主动性、原则性与敏捷性的应用上,促进员工在处理岗位问题时能逐步达到“理”与“礼”相结合,“原则性”与“敏捷性”相结合,取得了肯定的成效。二、主要存在的不足和问题1、元月事务,它反映出保安部在以往治理中存在的误区、法律意识的淡薄及处
6、理问题时原则性与敏捷性结合的严峻不足,导致工作由主动变为被动状态,给公司造成了极大的损失和影响,这对保安部是一个惨痛而深刻的教训,在事务后,虽经过一系列强制性的意识灌输和实操培训,在整体上有所好转,但部分员工在实操实力上仍比较欠缺。2、作为安防治理部门,在确保首要职责“平安保卫”得到有效落实,保障小区的整体平安秩序的前提下,队伍的形象、礼节、工作与服务看法,以及处理问题的主动性、原则性与敏捷性是确定一支队伍整体形象与口碑的要害所在,保安部在上半年队伍全面稳定后的5月和6月份在这些方面做了大量的工作,虽有肯定的进步,但离目标与要求仍相差甚远,员工在实际操作中不是很顺畅,基础不扎实,营造的氛围仍不
7、坚固,而做好培训与绩效考评是解决这些问题的要害所在,这对于保安部来讲是一个长期的工作。3、智能化系统的实际应用效果。一期的智能化系统仍处于完全瘫痪状态,二期的智能化系统非凡是可视对讲门禁系统未能照实得到运用,小区仍处于依靠人防治理状态,这是下一步保安部需协同工程、客服共同跟进解决的问题。4、地下停车场工程问题仍未得切实得到解决。二期各地下停车场前期所存在的渗水、漏水、排水问题仍较严峻,虽经多次修理整改,但仍未得到切实的解决。三、下半年工作思路1、将平安治理工作列为第一重点,了解小区和周边平安动态,抓好日常平安治理工作的落实、检查、监督工作,确保小区的平安与秩序。2、与员工建立良好的沟通渠道,提
8、高治理实力,加强与员工的沟通,把握员工动态,刚好实行措施,以促进保安队伍的进一步稳定。3、主动协作公司行政治理工作,实行绩效治理制度,使奖惩得到有效落实,以此提高员工的工作主动性与竞争力。保安个人工作总结 篇2时间过的真快,转瞬间20xx年上半年又过去了,保安个人半年工作总结。回顾酒店保安部上半年的平安工作,在酒店领导和各部门以及公安消防等部门的大力支持下取得了肯定的成果,确保了酒店正常的工作秩序。详细事项如下:一、酒店所辖区内盗窃案件明显削减。今年上半年,所辖区内的盗窃案件较往年有了明显的削减,主要归功于以下几点因素:1、酒店领导对平安工作相当重视,出资两万余元为酒店改装了闭录监控系统,并花
9、费四千多元为保安人员配备了新的对讲机,完善了硬件设施,对犯罪分子起到了肯定的威慑作用。2、保安部在人员编制上也进行了调整,增加了保安员,保安人员由原来的十三人增加到现在的十五人,保证每个班次至少有两个保安员在岗。对保安人员进行了岗位业务培训,明确各岗位的岗位职责,加强了保安人员的工作责任心和责任感,对办酒店内各楼层和周边所辖区加大了巡查力度,严格了生疏人员进出酒店的盘查登记制度,确保让犯罪分子无可乘之机。3、主动协作和帮助公安人员,发挥自身的硬件优势,为侦破物业所辖区内发生的盗窃案件供应有利的线索,为公安部门能够早日破案尽了自己应尽的义务。二、消防设施设备运行正常,未发生一起消防平安事故。消防
10、部门对酒店的消防平安也极为重视,此文来源于把酒店列为“消防平安重点单位”,定期对酒店的消防工作进行检查指导,个人总结保安个人半年工作总结。上半年消防部门对大厦进行了一次全方面的消防检查,针对酒店内存在的问题和消防平安隐患提出了消防整改看法,并下发了整改看法书。部门接到整改看法书后,针对看法书上所提出的如消防防火门未按要求长期处于关闭状态、部分消防指示灯和平安出口指示灯不亮、有个别消防平安通道堆有杂物问题,组织部门相关人员进行了一次全面彻底的检查、修理、清理,清理了消防平安通道上堆放的杂物,更换了一批闭门器和指示灯的灯管,根据消防整改看法书的要求进行了有效的整改,并在之后的消防平安整改复查中一次
11、性通过了复查,受到了消防部门的好评。同时,部门以这次消防平安检查为契机,吸取教训阅历,定期组织人员对消防设施设备进行检查、修理、保养,使消防设施设备长期处于良好状态,保证关键时刻不卡壳,确中国论文联盟整理保酒店人员生命和财产平安。三、机械设备运行正常,上半年无重大机械事故。上半年,酒店内各种消防设备均处于良好的运行状态之下。酒店内消防设备种类多,技术难度大,操作困难,这就要求操作人员自身要有全面过硬的技术本事,对此,部门从人员聘请起先把关,严格选择,要求应聘人员必需持有从业资格证书,对酒店内消防设备必需能够娴熟的进行操作。同时,部门要求设备操作人员每天对酒店内消防设备至少进行不少于两次的巡查,
12、每周对全部设备进行一次检查保养,对长期不运用的设备每周要试运行一次,发觉问题刚好解决,对解决不了的问题要刚好向上级汇报,保证在最短的时间内让设备复原运行,确保全部设备设施时刻处于最佳的运行状态。四、上半年未发生一起人员工伤事故。上半年,部门对酒店人员的人身平安也特别重视,不断的完善规章制度,强化制度的落实,是预防平安隐患,确保员工自身平安的重要因素之一。任何管理工作首先是人的工作,人的工作的核心是思想教化,平安工作更不能例外。做好员工的防范教化已成为平安工作的重要课题。防范教化搞好了员工的防范意识就能得到提高,就可以在日常平安防范工作中筑起一道坚固的屏障。所以我们始终把防范教化工作摆在平安工作
13、的重要位置。部门还不定期对各岗位进行平安工作检查,查岗位上是否存在平安隐患,查员工是否按章操作。通过检查,使员工感觉到平安工作的重要性,此文来源于强化了员工的平安意识,也树立了员工的防范意识,并自觉的严格根据操作规程进行操作,确保了自身的平安。五、存在问题。1、平安教化力度还不够。2、各项规章制度还不够健全。3、少数员工防范意识差,有麻痹思想。六、下步准备。上半年,平安工作取得了一点成果,但与酒店领导和各部门的关切与支持是分不开的。平安工作无小事,任何一丝的麻痹大意都有可能造成不行挽回的损失,在下步的工作中,要时刻保持醒悟的头脑,严格管理,严格要求,针对上半年存在的问题,从实际动身,从根本上解
14、决,力争把事故歼灭在萌芽状态。同时,好的方面也要接着保持。部门全体人员将接着努力,确保酒店人员生命和财产的平安。保安个人工作总结 篇3到了年底,回顾这一年来的工作,作为我们幼儿园的保安,每天面对这些天真可爱的孩子,我明白我肩膀上的责任是特别重的,必需要对他们负责,对他们的平安工作要做好。现就这一年的工作总结下:一、出入登记工作每天早上,我都会在园区门口接待我们上学的孩子们,看着他们可爱的笑脸,亲切的喊着我和老师,真的感到特殊的快乐,同时也明白做好这份工作是特别的不简单,从开学起先,我就会仔细的记住每一位小挚友的名字,以及家长是谁,在开学前,我也是就孩子们的状况有一些了解,到了下午家长们接孩子们
15、,我也是仔细的确认,同时有时候家长有事情,是家长的亲戚或者挚友过来接孩子,我也是会确认清晰,避开出现问题,导致孩子被他人接走了,而家长却不知道。这也是我工作的不负责,当有生疏人想要进入幼儿园的时候,都要确认清晰是家长,或者是其他事项的工作人员,确保不会给孩子们带去危急。这一年来,我仔细的做好了出入的登记检查工作,确保了孩子们的平安。二、设施检查工作每天我都会对园区内的消防设施,孩子们运用的玩乐设施等一些进行检查,确保园区的平安能够得到保障,同时确保孩子们在玩耍的时候,不会出现设施陈旧,或者担心全导致发生意外状况,这些工作虽然很繁琐,而且设施也是许多,但是我都会仔细的去检查,避开出问题,作为保安
16、,更重要的是预防,而不是出了问题再来解决,那时候也是迟了的。一年工作下来,一些老旧的设施也是进行了置换,保障孩子们能在幼儿园里面欢乐的学习玩耍。三、巡查值班工作在值班巡查的过程中,我也是会协作老师做一些搬运教学设施的工作,主动的协作老师做好教学工作,同时每日查看监控,仔细巡查园区,发觉状况也是刚好的去处理,仔细做好记录,避开有什么遗漏的。做好幼儿园值班的工作,确保整个幼儿园的平安工作。同时提高自己的平安意识,主动的参与园区组织的各种平安会议,让自己是能时刻有警惕的意识,仔细的去做好保安的工作。在幼儿园工作的这一年时间里面,我也知道,在以后自己必需要时刻确保幼儿园里的平安,对我们的孩子们去负责,
17、同时对于自身来说,也要多学习平安各方面的学问,多改进自身的不足,改进日常工作的方法,让自己的保安工作做得更加的好。保安个人工作总结 篇4在工作生活当中本人在一年的总结如下:1、坚决听从领导、仔细领悟并执行公司的经营管理策略和指示精神,并实行到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。2、仔细对待并坚决完成部门交给的各项工作任务,主动帮助主管做好班组的日常工作,并为班组的建设出谋划策。3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重担,主动找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,主动适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练自己的意志,增长自己的才能;并勇于发觉和订正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作
18、方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求更大的进步。4、加强学习,勇于实践,不断积累,勇于开拓。在理论学习的同时留意讲究学习方法,端正学习看法,提高学习效率,努力培育自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织实力、机灵的分析实力、果敢的处事实力、广泛的社交实力;并虚心好学,不断地向部门主管请教取经,吸取他们的胜利阅历,不断鞭策自己使自己有学习的方向和目标。5、坚持预防为主、防消结合的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防学问的培训,提高防火意识,驾驭消防设备的操作方法,确保平安。以上是我在一年中做得好的方面,纵观一年的工作,客观自我剖析,自己也存在以下不足之
19、处,恳请领导的指正与指责,以待在今后的工作中进一步加强和改正。保安个人总结保安个人工作总结 篇5进入公司工作以来,在公司严格要求下,在部门领导和同事们帮助教化下,思想理论上日渐成熟,业务头脑更加醒悟。作为一名退伍军人,初来公司,曾经很担忧不知该怎么与人共处,该如何做好工作,但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从退伍军人到公司职员的转变。特殊是通过前期公司一系列的学习和熬炼,使我进一步增加了业务性,更加明确了作为一名公司职员在实际工作中要实事求是、勇于进取。现将试用期期间的工作状况总结如下:一、了解公司宗旨对公司的印象及感受通过前期公司对自己的培训和自己在工作中的体会,
20、感觉到我们伟之杰安保安询问服务有限公司是一家中国唯一一家夸省份,跨地域特地为大型活动供应安保服务的专业公司。特殊是年初又取得了北京市公安局保安服务许可的资质,使我公司的业务更广泛,服务更全面。我公司的宗旨是“高品质、重信誉、讲平安、创一流”,通过几个月的工作我更体会到了这一点。我公司服务的客户都是高端的客户,如劳力士、斯伯伦、国家博物馆等等,通过和这些客户的接触不但提高了自己的工作水平,也提高了自身的修养。二、工作方案工作业绩在公司工作以来,先后参加了和的安保规划起草和安保方案制定工作,工作中自己尽心尽责,发挥自己摄影、绘图的特长,圆满完成了各级交给的任务。最近,在经理的领导下,自己参与了现场
21、的平安警卫任务,并负责执勤证件、执勤装备的请领、管理和发放,圆满完成执勤器材的保障,确保了任务圆满完成。自己吃苦耐劳,公司须要自己做什么自己就做什么。年前劳力士驻勤点由于内部装修,缺少人手,自己主动申请到该执勤点工作,通过在驻勤点的工作,使自己的工作得到了实践,为下步保安管理部内勤工作奠定了基础。内勤管理方面,自己充分发挥曾学习档案管理的阅历,给各经营部建立档案,便利刚好查阅。具体记录公司、部门的会议,会后仔细整理纪要并存档待查。三、存在的.问题工作中存在的问题虽然工作中尽心尽责,但工作中也存在许多问题。在制定安保方案的过程中,对保安力气的统计不够细心,导致出现错误。对工作的协调实力还不是很强
22、,特殊是领导支配工作后,不知如何下手,如何去干,进而影响了整个工作的进度。对自己的业务还不够熟识,特殊是起草安保规划和制定安保方案上,还须要加强学习。四、应当改进的地方改进安排下步工作中要加强学习,学习老员工身上的优点,学习公司务实的工作作风。在工作中做到仔细细心,对自己所做的工作要细致核对,防止发生问题。保安的内勤管理要进一步做好归档工作,特殊是保安纠察状况刚好进行汇总报告。各类会议纪要整理要更加具体。通过这几个月工作,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是特别重要的,有一个主动向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进的动力。公司给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为公司的发展全力以赴。
23、在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。保安个人工作总结 篇6在忙劳碌碌中我们的学期也接近尾声,回顾这一学期自己的工作,真是有喜有忧。门卫的职业是琐碎的,细小的,但我酷爱我的职业。在工作中,我对每一件事情都仔细负责,现将这学期的工作总结如下:门卫要求:严守开关门时间,做好平安防卫工作 。做好家长、孩子的接送工作,严防幼儿丢失。接送时间,与家长做好幼儿药物、衣物的交接、并简要了解或介绍幼儿在家或在园状况。一、严把出入园关该项工作实行了出入登记法,设立了“进出人员登记”表,严把进出关。平日、节日进出人员一律严格按规定办事,不徇私情,严格限制每一个出入人员,有力地维护了幼
24、儿园正常教学秩序,净化了园内环境。一年来,全校已形成了不迟到、不早退,无随意离岗的良好局面。另一方面,全部来访者均须要按要求填写“进出人员登记表”,写明来访缘由,一律得到园长认同方可进入。严格遵守园部接送制度,限制家进步园内。做好家长说明工作,并取得家长的认同。二、协作幼儿园,做好门卫值班平安工作遇到园内大活动、重大节日申请加派人员共同执勤,确保每位幼儿的平安,受到了广阔家长的支持和确定。由于门卫工作的特别性,所以对门卫来说,上班与下班、上班与休息、已经难以区分,正因为如此,所以我特殊留意强调,敬岗爱业和无私奉献,要求讲大局、讲工作、讲风格、讲奉献。把幼儿园当家来看待。常言道,功夫不负有心人。
25、通过自己的努力,目前门卫已经成为我园一个良好的窗口。因为从人员来访到车辆出入;从平安保卫到消防设施的配置;从学生宿舍的平安管理到卫生清除。我都做到了文明、科学、严格、高效。并因此而受到了广阔教职员工的好评。保安个人工作总结 篇7我在过去一年的保安工作能够谨记领导的训诲,通过工作中的主动表现从而保障物业小区的平安,在我上岗以后便明白保安人员的职责多么重要,所以我在保安工作中严格要求自己并努力提升工作实力,做到恪尽职守从而体现出我对这份工作的酷爱,而且随着保安工作中取得的成就意味着我的努力是值得的,现简要总结我在过去一年里完成的物业保安工作。以物业的各项规定要求自己从而仔细履行好保安人员的职责,我
26、明白保安工作须要严以律己才能够对得起领导的栽培,终归因为自身的松懈导致物业形象受损是得不偿失的,所以我在这一年里能够贯彻爱岗敬业的精神并主动表现自己,在站岗执勤期间能够为物业小区设置一道平安防线,每当外来人员进入的时候都会保持较高的警惕心理,为了小区业主的平安着想导致我有时会对外来人员进行排查和登记,虽然有些不通情理却也是秉承严谨的原则来进行处理,而且在物业规定中也有这方面的规定自然要严格遵守。以较高的热忱参加到巡察工作中去从而保障物业小区的平安,为了防止盗窃事务的发生导致我和其他保安人员付出了不少心血,无论是查看监控还是定期对小区各处进行巡察,这些都是我们为了防止盗窃而付出的努力,尤其是部分
27、业主喜爱将车辆停放在小区内的状况下更要予以重视,我和其他保安人员除了仔细巡察以外还会在小区出入口进行巡察,每当有车辆出入的时候都会核实车主的身份以后再确定是否放行,无论寒暑都能够在保安岗位上恪尽职守从而让业主们感到放心。对于物业领导支配的其他工作也能主动完成,主要是检查小区内的公共设施从而提前解除平安隐患,尤其是电梯以及消防通道区域是须要仔细查看的,既要为业主们的出行供应保障,又要通过平安隐患的解除来防止火灾事故的发生,而且当业主进行投诉的时候也会进行仔细记录,在下班之前反馈给领导从而等待下一步指示,在进行交接班的时候也会反复向同事强调保安工作中的留意事项,将自己值班期间的状况进行具体说明从而
28、让同事进行精确推断,在我值夜班的时候也会依据时间支配来完成小区大门的关闭与开放工作。这一年保安工作中的经验对我的职业生涯来说是不行缺少的,所以我会谨记领导的训诲并用以指导自己今后的工作,我也会强化对保安职责的理解并利用工作之余的时间进行学习,期盼在下一年度的保安工作中能够接着履行好自己的职责。保安个人工作总结 篇8光阴似箭,转瞬间20xx年已经过去,我们将迎来新的20xx年。回顾过去的一年,我们的工作又得又失,有好有坏,为了更好的发扬优点,克服不足,做好今后工作,现将一年来的工作状况总结如下:一、内部管理方面由于公司的不断发展,保安队伍也在不断的增加。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证。在聘请
29、保安方面,我们始终坚持两个原则:一是应聘人员必需有优秀的个人素养,品质端正,精神面貌较好,这样,才能将我们xx物业的精神面貌昭示于社会,使更多的人知道我们xx物业。二是我们坚决不聘请有前科的人员,这样,才能更好的保证我们队伍的质量。我们在一手抓人员配备的同时,还一手抓素养的提高。在队伍建设上坚持两个方针,内抓素养,外树形象,多次组织人员进行应急训练,如军姿队伍训练、礼节礼貌讲解、消防应急训练,突发事务紧急应对预案演练,通过集训不断加强保安自身素养,更好的为业主供应高质量的服务,树立良好的自身形象及企业形象,促进我物业公司健康发展。在训练中既锻练了队员之间的协调实力,也熬炼了团队合作精神,使队员
30、能尽快驾驭各项基本的本事,达到公司要求。今年,由于保安人员聘请困难,公司领导刚好的调整了保安工资,这一重大改革有效缓解了聘请困难压力,解决了xx年长期影响保安部管理的严峻缺编、缺岗、积休等多种问题。二、做好本职工作,确保小区的平安防卫今年,保安部接着脚踏实地抓好小区日常平安管理工作,加强小区日常平安巡检和巡查监督管理,做好常常性的平安大检查,对存在平安隐患较多的个别小区进行了加强管理,做为工作中的重点。如:xx小区,外来人员和车辆较多,小区又大,很简单发生盗窃案件,为了避开盗窃案件的发生,我们刚好的调整了工作方法:1、全部出入小区的车辆我们实行了发卡制度,无卡的不准进出小区,必要时需和业主打电
31、话联系,征得业主同意,方可进入小区。2、对电动车我们实行了查车锁制度,每个出入小区的电动车,必需检查车锁,车锁如有被别痕迹,马上扣留,待核实无误后放行,外来人员必需拿有效证件登记(如身份证、驾驶证等)方可进入小区,这样一来保证了小区的平安问题,也保障了小区业主正常的工作和生活秩序。由于工作仔细,一年来我们保安共抓获了偷盗电动车犯罪分子二名,偷盗工地建筑用品的二名,一分别交由刑警队和派出所处理,在工作的同时我们还大力发展好人好事,一年来我们保安在巡逻过程中共拾到手机4部,手提电脑一台,我们保安大力发展拾金不昧的精神,将物品一一归还失主,均得到了业主与领导的嘉奖与确定。三、协同公司各服务中心,做好
32、服务与平安保卫工作今年,保安部与公司各服务中心主动协作,保证了,公司运动会,某某三期,某某社区交房等期间的平安保卫工作,保证了运动会现场和交房期间的正常秩序。四、提高自身素养,以实际行动感动业主因为保安肩负着小区的治安管理,势必要对小区出现的一些违规行为进行制止,但个别业主极度不理解,对我们保安进行多次打骂,使我们的人身平安受到了威逼,但我们始终坚持公司制度,尽量做到打不还手,骂不还口,多次给业主做说明工作,由于我们保安始终保持冷静的看法处理这些问题,得到了广阔业主的支持,使我们保安工作得到了进一步提高。我们在室外站岗的保安人员,为了小区的平安,他们秉着高度负责的精神,在自己在岗的12小时内,
33、无论寒冷酷暑、刮风下雨,他们都坚持在工作岗位,指挥着车辆的进出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手脚冻得都麻木了,他们也没有脱岗的行为,这种精神得到了公司员工和广阔业主的赞许,也成为我们小区一道靓丽的风景。当然我们还存在许多不足,但我信任,在领导的关怀与指导下,在同事的帮助与支持下,在队友的努力与合作下,我们某某保安将会更加完善,更加成熟。保安个人工作总结 篇9回顾过去的一年,我部在酒店领导关切下,各部门的协作下,我们在加强酒店的平安防范管理,完善种类制度,平安巡逻检查、创服务品牌、组织学习等做了肯定的工作。以下为我部今年的工作总结。一、进一步健全和完善平安防范体系为了确保酒店的平安,我们从酒
34、店的实际状况动身,建立了一套平安防范的制度,使治安消防平安工作真真做到有章可循、有据可依。为此我们建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、大门岗职责、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发事务保卫工作程序、消防重点部位档案等。为了使消防、平安工作深化人心,增加员工的消防平安意识,我们实行有安排多形式地对员工进行消防平安的宣扬、教化、培训,将消防平安常识发放到各部门、租赁单位进行宣扬。使员工懂得防止火灾的基本措施和扑救火灾的基本方法,提高预防火灾的警惕性。二、落实平安检查,确保酒店平安为了使消防平安工作落实到实处,我们落实重点防范,加强巡逻检查次数,在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护,
35、同时落实动火审批制度,做到不审批不准动火,没有操作证,不准动火,真正地把平安工作落实到实处。针对查出来的问题,我们都已下达了整改通知书,责令其限期整改,除部分灭火器未年审外,其余均整改完毕。三、树服务品牌,抓学习、管理作为酒店安保人员,抓服务质量,首先是抓人,要抓自身建设,抓好员工的思想,素养。只有这样才能使员工真正懂得服务的目的。我们充分利用会议与员工沟通,剖解正反案例,灌输我们酒店为客人服务的宗旨。同时在会议时比较好的员工刚好进行表扬,对表现不好的员工进行肃穆指责,同时对员工要进行要加强铁的纪律教化,尤其是我们大门岗的员工,接触人多面广,更加要做到这一点,加强对员工的管理,是我们部门要常常
36、做的。如何加强员工进行管理,是我们部门更应关注的,对员工我们实行人性化管理只有这样,才能发挥出员工更好的主动性,在今后的工作中他们才能够用敬业来报答企业。四、服务质量门岗是我们酒店为客人服务的最前沿,他的服务质量好坏,关系到住宿客人第一感觉,为此为了保证我们的服务质量,我们常常性组织员工开会学习,培育员工对企业要有敬业精神,只有这样服务质量才会到家。做到客人车辆来去时,指挥车辆服务,指路服务。尤其是是在天寒地冻,日晒雨淋,他们始终站在服务最前沿,为客人服务。新的一年,保安部紧紧围绕“形象要有新改变”的思路,突出“改变”二字,树立保安部新形象。完善各项规章制度,保酒店平安。必需保证酒店的消防平安
37、运转,确保酒店消防平安,做到万无一失,坚持以防为主,防消结合。工作中不断完善和遵守各项规章制度,用制度管理人,成立平安巡查小组,定期对酒店及四周各种场所进行巡查,发觉平安隐患,刚好协同其它部门进行整改,杜绝一切平安事故的发生。保安个人工作总结 篇10转瞬间二0一一年已一晃而过,在过去的一年里,在酒店领导的正确领导下,在部门全体员工的共同努力下,靠着仔细负责的工作看法,全面地完成了酒店给予的各项工作。现将自己二0一一年度工作作如下总结:一、严格要求、以身作则。作为部门经理是一部之长,带头遵守酒店规章制度是一项最基本的行为准则和要求。为此,我首先严格要求自己,遵守酒店各项规章制度,在日常工作中以自
38、己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员,全年,从未出现违法违纪等各种过失行为。同时,在日常工作中注意个人形象,每天保持一个良好的精神状态,主动完成各项本职工作。二、重抓队伍建设,不断提高队伍综合素养。一支过硬的队伍是做好保安工作的重要保证,为此,本人高度重视队员的综合素养,凡是新入职的队员均要经过严格的审核后方可加入我们的行列,一是抓好队员的综合素养培训,讲授保安员必备的军事动作要领和平安基本技能学问,定期组织演练有关应急预案,使全部队员都能尽快驾驭各项基本的平安学问本事和应急处突实力。二是强化以人为本的管理,在严格管理的前提下,不断落实各项规章制度,有针对性的制定出部门培训教材及培训安排,
39、依据酒店实际状况制定了一套完整的岗位职责、部门运作程序、部门规章制度和酒店突发事务应急预案,以制度来管理队员,以章程来规范队员,严格执行有功即奖,有过必罚,奖罚分明的人性化管理模式。三、改革创新,力保部门正常运转。由于酒店保安服务工作的特别性,加之社会发展趋势等的因素,在今年年初,保安员的辞职率高达XX% 第以上,部门出现严峻的人员紧缺的状况,部门出台实行了一序列的措施,一是稳定了员工的思想,保证部门员工的流淌性尽量降到最低;二是部门的工作效率和质量也有了进一步的提升,同时也削减了企业不必要的开支,确保了部门工作正常开展。 四、加强队员的服务意识、礼貌用语等的培训,不断提高保安员的服务质量。服
40、务是酒店的一项品牌,服务质量的好坏关呼酒店的生命,怎样提高我部保安员的服务意识和服务质量,怎样使他们的服务达到星级酒店高标;已经成为部门的一项重要日常工作。为此,我首先从自己起先,以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员;其次拟定培训安排,适时开展服务意识、礼貌用语等系列培训,并深化到岗位刚好做好督导验收工作,并根据酒店下发的各项规章制度,规范员工的言行举止。通过培训和督导,目前,全体保安员能够端正思想看法,摆正自身的位置,自觉敬重领导和客人,时刻以星级酒店一名基层服务员的服务理念为准绳来束缚自己。自觉提高并努力推销我们的优质产品服务质量。五、加强治安与消防平安管理,切实维护公司利益。(一
41、)坚持“平安第一、预防为主”的平安管理方针,时刻教化和要求队员严格要求自已,加强对酒店各区域的巡查力度,仔细排查平安隐患,全年来共开展平安巡逻4380次,很大程度上确保酒店平安。(二)坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针,加强防火巡查力度,进一步完善酒店消防设施,主动开展消防平安宣扬教化培训,不断增加队员的消防平安意识和提高队员的消防业务技能,使队员能娴熟驾驭消防设备的操作方法。确保酒店的消防平安。(三)善始善终严抓车辆平安管理。一是要求员工严格执行车辆凭票出入制度,从源头上杜绝平安隐患,避开车辆被盗窃等的平安事故发 第2页 共3页生;二是要求员工严格履行车辆平安检查制度,对发觉的平安隐患刚好解除;三是通过周边发生案例结合酒店实际实行必要的平安措施,要求队员加强车场的巡查并向车主作好适当的提示,如车内不要存放现金等珍贵物品并锁好车门、车窗等。全年来,车场未发生一起平安事故。总结回顾一年来的工作,自身还有许多不足待于改进,的确感受到了更为严峻的考验和挑战,我深知,只有不断加强学习,充溢自己,不断提高综合素养和管理水平,才能符合酒店经理的要求。我信任,在领导的关怀与指导下,我会带领保安部全体员工肯定会尽心尽责的完成各项工作任务,切实有效地使工作顺当开展,为酒店做出应有的贡献。保安部:XXXX
限制150内