2022年全国企业人力资源管理师(三级人力资源管理师)考试题库通关300题附精品答案(青海省专用).docx

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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、猎头公司的收费通常能达到所推荐人才年薪的（ ）。A.1020B.1525C.2535D.3545【答案】 CCG2U3N9G9E3Z4N7HH3G3B8O9R2O8S1ZD2I3M3P6T5N9O82、( )是岗位调查、岗位分析、岗位评价与岗位分类分级等项活动的总称。A.岗位研究B.工作研究C.工作分折D.定岗定员【答案】 ACQ2Z2O5I4P5Z9Y10HF8Z1A1S1Q7J10A8ZJ4S8S8O5E10L7K13、(2016年11月)以下对头脑风暴法操作要点的表述，正确的是（）。A.只

2、规定一个主题B.要保证讨论议题的内容比较广泛C.组织者应评议他人的建议和方案D.事中注意收集每个参加者的意见【答案】 CCK5H3I1D7R10C5Q5HG9J3O8G3E3W6M8ZV1H8O2X6Y5R7S84、（）是指由国务院有关行政主管部门制定、发布的在全国某行业范围内适用的劳动标准。A.地方劳动标准B.国家劳动标准C.行业劳动标准D.企业劳动标准【答案】 CCU8E10K1N8Y10Z1V10HM3H5S5E8P1P8M4ZR7O3F7K2B1S8F105、（）贯穿于绩效考评的整个过程。A.指导B.激励C.控制D.奖励【答案】 CCO5V9I1Q10I7Z10C1HA4Q4W6J7F

3、3L5L10ZH1V4Z9Z7W7D3S86、 （）是一种非常正规的培训需求调查方法，其结论可信度高。A.实际观察法B.访问调查法C.问卷调查法D.工作任务分析法【答案】 DCA8M9S3D3D1X7T5HW8N3B2D3W7J6V4ZL3F10X7I7D1K9P17、课程设计的基点是（）A.有效利用培训资源B.满足组织的培训需求C.提高个人和组织的绩效D.最大限度地调动受训者主动参与培训的积极性【答案】 DCH5G6Q5C9Q10M10D5HI3Y10W4C8I1I2C9ZD5G3L1Q10E2H2X88、采用按设备岗位定员的方法时，应考虑的内容不包括( )。A.看管岗位的负荷量B.生产班次

4、及倒班要求C.岗位危险与安全程度D.实行兼职作业的可能性【答案】 DCP8B1I7U7K5J9E10HI7N10C6O7R3Y8B1ZB4Z5A9T4V10I7G99、将同一性质（技术水平相当）的作业，由纵向分工改为横向分工，是改进过细劳动分工方法中的（）。A.工作连贯法B.轮换工作法C.扩大业务法D.充实业务法【答案】 CCA5E8H1Y8S8E9H2HS1C9Z7P3S6D9J1ZX4D3H7X8J7V4H910、（）是岗位薪酬体系设计的首要步骤。A.环境分析B.岗位分析C.岗位评价D.岗位等级划分【答案】 ACZ9C7W8L8X10Q6T4HG10I7U5S9V9N4Y4ZO2L6M8S

5、6L5M3P111、(2018年5月)（）是组织对员工的态度、行为和业绩等所给予的各种回报。A.工资B.收入C.薪酬D.补贴【答案】 CCQ7X10M2T8O4D8L2HU3M4L1V3A5F10X2ZL2V3Q6I6S9Q1Q1012、影响企业战略决策的首要外部条件是()A.经济环境B.技术环境C.政治法律环境D.社会文化环境【答案】 CCY7Y10G2R5X10C3F10HJ5S5G10T8C1Z5S9ZE4R8C9B7W8C10L813、(2018年5月)在夏季，工作地点的温度经常超过（），企业应采取降温措施。A.25B.30C.35D.40【答案】 CCL6B7I6J8Q1W1Z9HQ

6、8Q4G10N3B10U4X10ZS8U4R6N6T2H5E914、下列关于集体合同的说法不正确的是（）。A.集体合同为定期合同B.口头形式的集体合同不具有法律效力C.我国立法规定集体合同的期限为35年D.劳动条件标准部分条款不得低于法律规定的最低标准【答案】 CCI7L1Z3J1C7K6F6HL6K5E6K5V9W8S10ZK9Z2Q1K10F5K6R215、为了保障子系统的运行。可以由（ ）牵头，建立一个由高层领导和专家、专业人员组成的非常任的工作小组，定期开展活动，承担起监督评审考评结果的工作任务。A.董事会B.监事会C.集团管理中心D.人力资源部门【答案】 DCE4S8M4G6A1L1

7、G2HI3N9K8G1G6J6D3ZX1L2K10H4B10X4B916、以下（）情形出现时，延长工作时间不受限制措施的约束。A.发生自然灾害B.生产设备影响生产C.公共设施发生故障影响公众利益D.法定节假日、公休日内生产不能间断的【答案】 DCS1S2S2S6A3F4C7HB9J1V7S8L6K10C8ZQ10G7O10X3R8N5B817、在实施培训课程设计的时候，首要的任务是给所要设计的培训项目进行定位。它包含了两个方面的含义：一方面是要确定培训项目的类别，另一方面是（）。A.在层次上作出定位B.确定培训课程的目标C.课程要素的选择D.课程要素的定位【答案】 ACO8Y3E8F5S7B4

8、M3HA6H4L2Q1X10H3B6ZZ5D6C9E2D6F3L218、入职培训制度体现了（ ）原则。A.上岗之前和任职之前必须经过全面的培训B.没有经过全面培训的员工不得上岗和任职C.“先培训、后上岗”、“先培训、后任职”D.上岗人员必须取得上岗资格证【答案】 CCO1Z4R7Q6F3A7U10HW7K5V10Q6J9F9F3ZR4F6R4F9U1W9D119、下列选项中不属于企业组织机构设置原则的是（）。A.任务目标原则B.分工协作原则C.权责对应原则D.因材施教原则【答案】 DCK9N2L1D9O1K3T6HS4K8D1F6A8S6D2ZM7C7Y8V7Y6J6R1020、按照损伤程度可

9、以分为轻伤事故、重伤事故和死亡事故。其中重伤事故是休息（）天的失能伤害。A.1-104B.105-6000C.6000以上D.100-5000【答案】 BCC2V9H2R10X5A2J9HM8X9B7C8U7I7G1ZC2I5J4H8H3D7U121、劳动标准的作用方式包括政府发布的工资指导线标准和（）。A.强制性B.非强制性C.协调性D.劳动力市场工资指导价位【答案】 DCW6K1G10H4N6D5E8HY8J10B3F2C5Z3O9ZR6I1T8I6Q7B8I522、（）应是企业战略分析的最重要任务。A.竞争对手的分析B.顾客力量的分析C.供应商力量的分析D.产品消费群体的分析【答案】 A

10、CX10B9T4Q1I7R2H5HR5A4N7M5W3P7S3ZD1I2L3P4Y1A10T923、选择招聘渠道的主要步骤有：选择适合的招聘方法；分析潜在应聘人员的特点：确定适合的招聘来源：分析单位的招聘要求。下列的排序正确的是( )。A.B.C.D.【答案】 DCH7R6S3H8C6C2V6HB9D1I2I1Y6Q1I10ZI7H3I1J5N9B7P124、下列选项中不属于劳动定额过程的是（）。A.劳动定额的制定B.劳动定额的贯彻执行C.劳动定额的统计分析D.劳动定额的清算【答案】 DCJ1S6J9I10Q7G1C9HV10V6F8K2H10J3J2ZI10B1H9P10Y9B6P825、“

11、经济人”假设的主要内容不包括（）。A.人天生懒惰B.人需要精神激励C.人缺乏理性D.人以自我为中心【答案】 BCE5D7X3N3O3Q9H6HO1S8U8M8L8C7R6ZT9I5E7S8N2W7V426、(2018年5月)行为导向型的客观考评方法不包括（）。A.结构式叙述法B.强迫选择法C.加权选择量表法D.行为观察法【答案】 ACC9G10O2A4S3N10C6HN3T5C1J1S1L9V4ZR2Q3P10A4P2R3A1027、以下各选项不属于劳动定额管理的环节是（ ）。A.劳动定额的修订B.劳动定额的评估C.劳动定额的统计分析D.劳动定额的制定【答案】 BCS5V2R5D9U7L4U1

12、0HW7L1S4A3M4P9H5ZC10Z7O3W4S7O5E828、直线职能制是一种以()结构为基础的组织结构形式。A.多线制B.巴洛克制C.直线制D.目标责任制【答案】 CCQ5M10Y7U6D5Y8D5HU1C4M5F8L1L2K8ZD3T8V10R7Z4W3W329、（）误差，评定结果是负偏态分布，大多数员工被评为优良。A.宽厚误差B.苛严误差C.晕轮误差D.宽窄误差【答案】 ACN10P6L8V9I7U8M4HU9G1P6H1Y7E4D7ZZ3H3V1Y6T9N6E930、（）是绩效管理的重心，它不仅关系到整体绩效管理系统运行的质量和效果，也将涉及员工的当前和长远的利益。A.总结阶段

13、B.准备阶段C.实施阶段D.考评阶段【答案】 DCQ2H10I10G10Y2W3D3HM10K7H9E10H3N7B8ZC8P5B10M1G10R7U831、虚拟培训的优点不包括（）。A.仿真性B.超时空性C.自主性D.灵活性【答案】 DCP8J3Z2F10O5R5D8HF4D6O3B1E6H9W10ZV4O7G2F7X7G10Z532、在进行员工满意度调查时，要根据（ ）确定调查的内容。A.员工满意度调查的对象B.员工满意度调查的目的C.企业规模D.行业属性【答案】 BCA8F6X7M3Z1L10J7HT2N2R7U4F3K3W9ZZ8A9W9O5P8V4W833、培训考核有两种方式，包括（

14、 ）和培训结束后的工作评价。A.培训中阶段考核B.培训不定时考核C.培训中期考核D.培训结束时的考核【答案】 DCK9K10C7O3Y4I6L4HD4F2O5A5G8G2U9ZK1B6A5J4T9K4T534、虚拟培训的优点不包括（ ）。A.仿真性B.自主性C.针对性D.安全性【答案】 CCD10Q4M4C3G5Y5M1HC6T3X10I9L4L6T9ZP6T10A1E3J4G9W535、行为导向型主观考评方法中花费时间少的是（）A.排列法B.选择排列法C.成对比较法D.强制分布法【答案】 ACU7F7G10E8W2C9R9HQ2Q3M7U10Y6R9M1ZX5B9E9F2E3Z4D336、以

15、下关于目标管理法的说法错误的是（）A.评价标准可间接反映员工的工作内容B.以制定的目标作为对员工考评的依据C.使员工个人努力目标与组织目标一致D.以可观察、可测量的工作结果作为衡量员工工作绩效的标准【答案】 ACE10S7Q4S10Q5O3X6HM8U6P6D8H9I2B3ZS1N7A1Y10R1O5Q137、下列选项中不属于岗位规范的是（）。A.岗位劳动规则B.定员定额标准C.岗位员工规范D.岗位职责【答案】 DCJ7G7D2K3F1K1A2HC6V2A1R9Q4H4V7ZX3W6B2O5W9C3Z438、(2016年5月)反应层面的评估是对培训效果的最基本评估，主要的测试方法为( ) 。A

16、.观察法B.问卷调查法C.测试法D.360度考核法【答案】 CCL6K8P4Z4W6B9M4HF8P2M10D9V8Q10J8ZS2Y9X5K5B5Q4H139、()不属于现代人力资源管理的三大基石。A.定编定岗定员定额B.员工的绩效管理C.员工的引进与培养D.员工的技能开发【答案】 CCB6A8M9W1B6U8P10HI4Y2O3I3K1Q10M5ZX2Y6G4X3A3B10S340、（2018年5月）（）是达到培训目的的关键环节，是保障培训有效性的基础。A.培训的及时性B.培训教师的合理选派C.培训教材的选用与开发D.培训课程及其内容的合理设置【答案】 DCY3D6M2M10Z8W10X1

17、0HE8K7O6O5Y10P9J4ZU6Q2A8B7G6F4H741、培训评估中泰勒模式的缺点不包括（）。A.没有对目标本身进行评估B.忽视过程评估C.目标制定大多出自受训者意见D.忽视预期目标的评估【答案】 CCK10O8S10U1N9H3B2HL1W1K4A6J3D6Z8ZR5R9I4A4V10J1Q842、（ ）为企业员工的考评、晋升提供了依据。A.工作岗位分析B.工作岗位设计C.人员流动统计D.人员需求计划【答案】 ACJ9E7M3B3L3E4J6HE2M5X10D1N3P8Q10ZN5U9R10W5W4C4T743、改进过细劳动分工的方法不包括（ ）。A.充实业务法B.小组工作法C.

18、缩小业务法D.个人包干负责【答案】 CCL8D7T8X10U10I1M9HB7B5M1N1E1A5B5ZF7H8F5W3C7Z9K944、采用（）核定定员人数时，最关键的环节是核定各岗位的工作任务量。A.回归分析法B.零基定员法C.按比例定员D.按设备定员【答案】 BCQ10J9V8W1A3G6Z7HX7B7L9T1W10B1V6ZH10C7X2F3S9F5I245、（）的设定是否合理对绩效管理的科学性有着显著的影响。A.考评周期B.考评流程C.考评方案D.考评方法【答案】 ACF7D5S9N2B7S9T7HW6W2F3I8M5Z7C9ZP9G1W3E10X2G6R1046、(2015年11月

19、) 笔试往往很难测试应聘者的（）A.性格与兴趣B.专业知识C.社会文化知识D.专业能力【答案】 ACJ5A1J8J1K1D5L4HH9R9X3K3W5F4T8ZI1C7D3W3R2E9Y347、从事内容多变、经常需要做出决定工作的管理人员可管辖（ ）人。A.25B.27C.37D.38【答案】 CCN9L9H1A9F1C2X4HV8B1R3I6H5P3E6ZW2T7E10J6Z1S6K1048、个人层面的分析信息来源不包括（）。A.业绩考核记录B.员工技能测试C.员工个人填写的培训需求问卷D.员工个人培训需求反馈【答案】 DCZ9D9U3W7N4Z7P10HG5X3Q6C4Q9M9K7ZR8I

20、4M10I8D8M10D649、企业定员管理的作用不包括（）。A.合理的劳动定员是企业用人的科学标准B.合理的劳动定员是企业制订人力资源规划的基础C.先进合理的劳动定员有利于提高员工队伍的素质D.科学合理的劳动定员是企业外部各类员工招聘的主要依据【答案】 DCP9M3R3C1D9X10J2HY6Z6D9A5F5I5H7ZD10E8O4N9A1U6Q1050、集体协商准备时，首席代表不得由（ ）代理。A.咨询公司人员B.非本单位人员C.法律事务所人员D.行业单位人员【答案】 BCO9Z6Q6Y2J5L7K9HK1V6H2A3Z6X2K6ZP1A7F3Z2C7R1F451、以下关于按劳动效率定员错

21、误的表述是（）。A.也称效率定员法B.它适用于实行一人多机或多人一机看管设备的岗位C.20世纪90年代以前，主要应用于核算实行劳动定额考核岗位的综合劳动定员D.近十年，被推广应用到企业部分非劳动定额考核岗位的定员【答案】 BCX10X6U5X2P7X5M4HH8G1T1M10Y10I4O1ZM4Y9B5X4T9X5P952、以下关于工作说明书和岗位规范的说法正确的是（）。A.岗位规范内容可繁可简B.岗位规范与工作说明书的内容完全不同C.岗位规范应从实际出发，设计出单位特色D.工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心【答案】 DCS2O1K6J4S10L8B1HO7W9J9L8Y7W5B1ZN4

22、K9H5M5G5H3M753、关键事件法的缺点不包括（）。A.不能作定量分析B.关键事件的记录和观察费时费力C.不能具体区分工作行为的重要性程度D.具有滞后性、短期性和表现性的特点【答案】 DCU3S4S4F6W1V10T5HU7J3H7E2P8W6V6ZM10H9C7F2M7L3I754、(2015年11月)以下关于集体合同的表述，不正确的是（） 。A.集体合同的法律效力等同于劳动合同B.集体合同不可以由劳动者个人与企业签订C.现实劳动关系的存在是集体合同存在的基础D.集体合同经劳动行政部门审核后才具有法律效力【答案】 ACM9I4B10S7Z10Y8Q2HH5D8R10X8Q3Q6P1ZD

23、10S9Z8N7M10T5E555、（）就是在计划与设计每项培训活动之前，采取一定的方法和技术，对组织及其成员的目标、知识、技能等方面所进行的系统研究，以确定是否需要培训和培训内容的过程。A.培训需求分析B.培训需求的调查C.培训需求的确认D.确定培训目标【答案】 ACU8E5O7F5A5J3D8HX6F9F10Q9C7K9A5ZV8N9O5L2J10M1C556、某企业人力资源总监杨先生说“受训者培训前后，在知识以及技能的掌握方面有多大程度的提高”他的这个说法是居于（ ）的评价。A.反应评估B.行为评估C.学习评估D.结果评估【答案】 CCQ6L10O3N9L10B8Y2HY5K10V4S4

24、R2S2E2ZO2W1V7R1T4A4X957、（）用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜质的一种心理测试。A.人格测试B.能力测试C.兴趣测试D.情境模拟测试【答案】 BCW4J2M8X6I1Y4U8HB5L5W8D7R4O4S10ZA3D7J4V3A8J6C1058、（）是指实际测到应聘者的有关特征与想要测的特征符合程度。A.效度B.预测C.信度D.内容【答案】 ACT6Q5C9A5J6P1H2HB7F2Y3Z7Z1X2J4ZX4R7H6L10J1F7W759、(2018年5月)下列有关短文法的表述，不正确的是（）。A.考评者以示例说明员工表现而不是评价量表，能减少考评的偏见B.它适用范围

25、适度，可以用于员工之间的比较以及重要的人事决策C.它有利于激发员工表现，促进其开发自身的专业技能D.它以被考评者在考评期末撰写一篇短文作为主管考评的依据【答案】 BCM10Y7B3A8G6A1M4HT5J2T5T8A2B8C2ZC1Q10V9F6A2O1A760、最低工资标准由（）规定。A.企业自行B.国务院或人大常委会C.主管部门D.各省、自治区、直辖市【答案】 DCM1M4W1G2Y7Y5T3HG10Z5C2C8B10X2Q3ZO8V4K9L6P10J8K861、关于排列法，下列说法不正确的是( )。A.简单易行，花费时间少B.能够减少考评结果过宽和趋中的误差C.可以用来比较不同部门的员工

26、D.不能使员工得到关于自己优点或缺点的反馈【答案】 CCT5A10T10O10W3D7Z7HO5B2R7E2R7T7J5ZR10R3R9M4Y6N1O662、（2019年11月）目标管理法是由（）提出的。A.德鲁克B.斯金纳C.班杜拉D.巴甫洛夫【答案】 ACB6E10K5U3K10A10T10HF3U3X4Q9R9U1B8ZQ3E6V2Y7Z1B9O1063、（）是指一个管理者直接指挥的下属人员数。A.管理跨度B.管理层次C.管理权限D.管理职责【答案】 ACA4B5W7P1M3P1N2HK8I1A5R10K6R2E4ZV2D5H3N10H10C7W364、（）也称经验效度，是通过建立一定指

27、标来检查岗位测评结果的效度。A.内容效度B.统计效度C.过程效度D.结构效度【答案】 BCG8Z6P2W5Y4S1B6HT10Q7T1O8Y7O2I10ZV6O9R7N1Q1E1W165、劳动争议的标的是劳动权利和（）。A.劳动责任B.劳动权益C.劳动义务D.劳动主体【答案】 CCS8G10V9M8K5A2F5HC10B6R6Q1X6E7Q6ZG4L5G8I10N5E3Z466、下列关于集体合同的说法，不正确的是（ ）。A.集体合同为定期合同B.口头形式的集体合同不具有法律效力C.我国立法规定集体合同的期限为35年D.现阶段我国法定集体合同的附件主要是工资协议C项，集体合同均为定期集体合同，我

28、国劳动立法规定集体合同的期限为13年。企业订立集体合同可以在13年中确定适应本企业的集体合同期限。【答案】 CCS3V6K3J2I3A8Q4HM4J5F7R5K9J1K10ZC10J8X3T1B6K6Q467、（ ）是指企业在生产经营活动中用于支付给员工的全部费用。A.人工成本B.员工工资C.员工薪酬D.员工福利【答案】 ACK3N1N3U3A10O9A6HB1B4B4Z1M2H7Z3ZE8U10V8B4Z10P4A268、下列关于市场薪酬调查的作用是说法错误的是（）。A.为企业调整员工的薪酬水平奠定基础B.为企业调整员工的薪酬制度奠定基础C.有助于掌握薪酬管理的新变化与新趋势D.有利于控制劳

29、动力成本，增强企业竞争力【答案】 ACG1O5U2C5V9M10W6HT8F6Z2H8R4R1Q10ZI4U10I3L8O7O5V569、下列有关公民的劳动义务叙述不正确的是（）。A.劳动者应当完成劳动任务B.劳动者负有提高职业技能的义务C.劳动者在工作中负有互帮互助的义务D.劳动者应当遵守劳动纪律和职业纪律【答案】 CCH1R6X2Y4Y1N3R3HZ9Q5X7O2D3W3B3ZC1Y3Y8L7V1Y10L670、让应聘者自由地发表意见或看法，以获取信息，避免被动的是（）。A.清单式提问B.开放式提问C.举例式提问D.封闭式提问【答案】 BCG8J7Q5Y10D4S7G1HW10S8R3O2

30、U6T4I5ZD4N10P8L3P4K10Q871、以下关于劳动效率定员法错误的表述是（）。A.以手工操作为主的工种更适合采用此方法B.它适用于实行一人多机或多人一机看管设备的岗位C.劳动效率可以用劳动定额乘以定额完成率来计算D.它是根据工作任务总量和劳动定额核算定员人数的方法【答案】 BCH10F7G7I1O4A1F5HN2X6H2N9J4C10N4ZX10N1E6N6F7G6Y1072、诊断面试由用人部门负责，（ ）参与，它更像正规的考试。A.企业领导B.人力资源招聘部C.企业培训部门D.人力资源部门【答案】 DCN6H3Y5E6Q7K2E2HX6U3M4U4L3T9N3ZC7V1C2T9

31、A8N6D673、劳动定额的（）执行是企业劳动定额管理的一项很重要的工作内容。A.贯彻B.必需C.一定D.要求【答案】 ACS6Z3H1C6T6X7Y9HF2M10V2F9A2K4G9ZC7E7Z10Z3F6Q1N174、（）不适用于对能力和潜力的测试。A.内容效度B.统计效度C.过程效度D.结构效度【答案】 ACE9Z4N5L9Y8K3D4HM8N9T5E7J2T4K8ZU3Q1X1P4W7Q3J275、（ ）的基点是最大限度地调动受训者主动参与培训的积极性。A.课程风格B.课程设计C.课程策略D.课程方法【答案】 BCJ4F7Q6V4A2T6T6HQ2P2V8X10D10K1L8ZJ7R8

32、S5A9V2M2Y876、贯彻执行定员标准的良好的内部环境，包括（），以及相应的规章制度。A.企业领导和广大员工思想认识的统一B.劳动力余缺调剂制度C.企业的生产技术和组织条件D.企业劳动者技术水平的提高【答案】 ACZ3E7H8V6M4U5P4HJ2O4I4X2B9U6K5ZU2N3I1J3V7E7I677、(2016年5月)( )是企业高层管理人员充分了解情况，掌握管理实际进程的工具。A.汇总报表B.正式通报C.例会制度D.劳动管理表单【答案】 ACD4M1Y3D8Y1V8I7HZ10Z5O9N9S1E2Z5ZV10C7Z4F4U7H2S778、采用适当的方法,（）地制定出产品、零件、工序

33、的各项工时定额，为企业经营管理提供基本数据，是劳动定额管理的首要环节，也是搞好定额管理的基本前提。A.“快、准、全”B.“快、准、稳”C.“快、准、狠”D.“狠、准、稳”【答案】 ACU4M1S4T9W3E4L3HZ8V3N6Z3P6E5Q6ZK5I8H2M2C2C9Y479、(2016年11月)（）通常是指员工所获得的全部报酬。A.收入B.奖励C.薪金D.工资【答案】 ACF6V5C1W5P6V9L1HI5D1E3T7R7M2R6ZR3S2C8F1E5D9B480、技术环境因素不包括()A.科学新发现B.管理新方法C.技术新发明D.产业新结构【答案】 DCO6I1V1N3V3W3B9HQ5K

34、2T6P4A6I9Y8ZC9M6E8D4I6M6L681、绩效管理活动实施过程中的中坚力量是（）。A.高层领导B.一般员工C.各个层次的管理人员D.人力资源部人员【答案】 CCV2X3L3E5E1Z5I10HR2V4U10O4D9F9Q5ZB8U6N4A9S3E6P882、发生劳动争议，当事人可以口头或者（ ）形式向调解委员会提出调解申请。A.书面B.电话C.请人代理D.委托人代理【答案】 ACC5I2R6P7N2J3G6HX8I8H4F5X4Q8E2ZB10O7J10I5W9B3I383、(2018年5月)与岗位薪酬密切相连的因素，不包括（）。A.组织结构B.岗位特征C.岗位设置D.人员素质

35、【答案】 DCI4C9A7R3P2J10K7HU8S6R1D8J7B5W10ZA7W5K5Y9H9B4V984、(2017年5月)前瞻性培训需求评估模型的局限性不包括（）A.与企业目标战略相脱节B.预测的准确度出现偏差C.培训后导致员工跳槽D.对培训的深度和广度难以把握【答案】 ACI10Z2C7G4M4W3J8HR1E1V8O6J5A3L1ZR7C1R3K5I1T7H1085、设计绩效管理程序时，对部门或者科室员工绩效考评过程所做的设计属于（）A.总流程设计B.具体标准设计C.总方法设计D.具体程序设计【答案】 DCT6C10J6E3W5L4Q2HW5X5H9P4C8T2T2ZH1W4L10

36、J9S10E1G486、（）应当从程序、步骤和方法上。切实保障企业绩效管理制度得到有效贯彻和实施。A.绩效管理内容设计B.绩效管理目标设计C.绩效管理程序设计D.绩效管理制度设计【答案】 CCV8F4I6I9C4G4X4HY5E3C7B7M4L2A3ZR3F9F1G3Y2M7G987、延续性原则强调的是（）。A.培训要有长久性和延续性B.培训的效果一定要延续到今后的工作中去C.培训的效果要在一定的范围内进行延续性考核D.培训的效果要做到对员工有激励性【答案】 BCO9E2X9W5R5Z5C8HW2J4H4Y7O4J3T5ZE2Q3V5V3I3X8I888、平均失业持续期的计算公式是（）。A.平

37、均失业持续期（失业者周数）/失业人数B.平均失业持续期（失业者周数）/52（周）C.平均失业持续期（失业者天数）/365（天）D.平均失业持续期（失业者天数）/就业人数【答案】 ACM8B1Y2Y10D6J1L1HP9Y10G1I8I4J2H7ZZ5U1Y9R4K5Q10G1089、乐观系数决策标准又称( )。A.赫威斯准则B.口头承诺准则C.感情承诺准则D.继续承诺准则【答案】 ACD10K6V5U3R2Q7V4HE7V8O5H1P7T9B5ZE3E8W3Y8I6A3M990、下列选项中属于管理类劳动标准的是（）。A.劳动安全标准B.劳动卫生标准C.劳动统计标准D.劳动标准术语【答案】 CC

38、O9J4Y3L10K7U2M8HN2A2K8T8F5O9P3ZL7I1W4I6P2G5E491、现代人力资源管理中，人才招聘、选拔与任用机制依据的是()A.公平竞争原理B.协调优化原理C.激励强化原理D.能位匹配原理【答案】 DCR4P8D7A8T5A9M1HI1C4D6U4N7O3A4ZB3F4R7V1D10H2O592、职工代表大会讨论集体合同草案应当有（）职工代表或职工出席。A.2/3以上B.全部C.3/4以上D.半数以上【答案】 ACX4H10F9Q8K8D9O5HE9S10E7N4S10S4A9ZR3S7B3T5D5T5N693、以下可以采用量化指标考核的企业是（ ）。A.咨询公司B

39、.会计事务所C.物业公司D.律师事务所【答案】 CCU8Z7E7N7H6M1X3HX6W4L4J1V9C8W6ZD10J6J1R4T2P5E194、用人单位应在最低工资标准发布后（）日内将该标准向本单位全体劳动者公示。A.5B.10C.15D.20【答案】 BCN9B3P10B6R5F1Y4HN1J2D10N8V9L3Y2ZJ10J8K10K10X2S10O995、()是漫谈式的，面试考官与应聘者随意交谈。A.初步面试B.结构化面试C.诊断面试D.非结构化面试【答案】 DCB8T9A4K5R6N7N9HW6R1Y7G9I2Q5T4ZI6M5K1T8Z1J8F996、 品质导向型的绩效考评，以考

40、评员工的（）为主。A.品德B.知识C.行为D.潜质【答案】 DCI5S8Z5O9D1D6W5HQ8J8B9U1D5Q8Q10ZZ9K8D5G5L9J9W397、(2016年11月)适当拉开员工之间的薪酬差距，体现了薪酬的（）原则。A.对外具有竞争力B.对员工具有激励性C.对内具有公正性D.对成本具有控制性【答案】 BCJ8X8Z10I1Z7V9C7HR1J6A5Y1B8E9J10ZO2K3R2N8T6N3U598、一般在面试开始的时候运用，用以缓解面试紧张气氛的提问方式是（ ）。A.开放式提问B.封闭式提问C.清单式提问D.假设式提问A项，开放式提问是指让应聘者自由地发表意见或看法，以获取信息

41、，避免被动。一般在面试开始的时候运用，用以缓解面试的紧张气氛，消除应聘者的心理压力，使应聘者充分发挥自己的水平和潜力。B项，封闭式提问是指让应聘者对某一问题作出明确的答复,它比开放式提问更加深入、直接。C项，清单式提问是指鼓励应聘者在众多选项中进行优先选择，以检验应聘者的判断、分析与决策能力。D项，假设式提问是指鼓励应聘者从不同角度思考问题，发挥应聘者的想象能力，以探求应聘者的态度或观点。【答案】 ACL1Q10K7E4D6S5I4HP7N4F9C8R1D1K5ZU5X8X1O9W9U8A699、高层主管的职责不包括（）。A.确定部门主管绩效指标B.绩效考评C.绩效考评信息采集D.绩效反馈与面

42、谈【答案】 CCQ3S4G3I9J9A5S1HS7A8H7E6P9T8I4ZL5K2H2N10P8D1N5100、上下级之间的（）是企业绩效管理活动的基本单元。A.考评关系B.引导关系C.沟通关系D.协作关系【答案】 ACO8M8F3V8J8G8Q6HL3X9G1J9D8G1B3ZG8X6E6K2T10V8I10101、企业员工的法定福利不包括（）A.社会保险B.住房公积金C.社会福利D.法定假期【答案】 CCX4J9S3U7R6N2Z6HI3E5J9O3C10L1G8ZY10O4R9Z9P4C10Z2102、下列关于人工成本预算的表述，不正确的是（）。A.员工医疗费和失业保险费属于工资项目下

43、的子项目B.非奖励基金的奖金不属于工资和基金项目下的费用C.在审核下一年度的人工成本预算时.首先要检查项目是否齐全D.员工权益资金的项目和标准涉及国家、企业和员工三者的利益【答案】 ACL10R6H7W1Q6R9K7HQ5T8R3O5T6H6I9ZI2Y4A5L1T1O9G9103、以下关于培训需求循环评估模型特点的说法错误的是（）。A.从组织整体到员工个人全面分析培训需求，避免发生遗漏B.提供了循环方案，使培训需求分析成为定期进行的工作C.建立在未来需求的基点上，使培训工作变被动为主动，更具战略意义D.工作量大，需要专门人员定期进行，同时需要管理者和员工的积极支持和参与【答案】 CCE5X8

44、B6K6B9C8A5HY7X6U7K8A5Q2F3ZO1Y4A10S10H10N7B2104、正式通报的优点不包括（）。A.信息不易受到歪曲B.信息传递准确C.沟通内容易于保存D.便于双向沟通【答案】 DCT9G3Z8J8W7Q7W1HL5Y5U10W1T5N9F10ZF2J6N10G6I7U3Y3105、下列关于直接指标法的说法错误的是（）A.直接指标法是结果导向型的考评方法B.直接指标法需要消耗大量的人力、物力和财力C.运用直接指标法时，需要加强企业基础管理D.直接指标法在员工的衡量方式上，可以采用监测、可核算的指标构成若干考评要素【答案】 BCP2Q10I8O9Z3M9X2HH4W4D6J1S10T9E8ZA5D6H6Q4S4F1E2106、绩效管理的最终目标是（）。A.提高组织工作效率B.为员工的发展提供平台C.改善组织工作氛围D.促进企业与员工的共同提高和发展【答案】 DCH