手机业务员工作总结（共3篇）.docx

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1、手机业务员工作总结（共3篇）第1篇：手机业务员工作总结手机业务员工作总结手机业务员工作总结（一）：时间荏苒，我到三星公司西安店已近两个月的时间，回顾这段的工作，在各位领导和同事的支持与帮忙下，我此刻已能很快地胜任工作，根据公司上级下达的要求和任务，仔细做好自己的本职工作，完成销售任务。我最初在钟楼店上班，因工作须要公司调我在小寨旁边军区服务社做手机销售。在新的工作和环境和要求下，我在工作模式上有了新的方法，技术和阅历也得到了提升，而且在工作方式上也有了较大的变更。先将我近期工作简洁地总结如下。我觉得，无论什么工作，遵守职业道德是能胜任工作的基本前提；爱岗敬业是能做好工作的关键。在工作中，我严格

2、遵守公司的各项纪律制度，做好了自己的本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间都抓牢，从我做起，从小事做起，从今刻做起，才能每一天都不同的进步。要做好这份工作不仅仅须要熟识每个手机产品的相关学问、流利的口才，更须要一份良好的心态，要有耐性、爱心、细心，仔细对待每一位顾客，不管他来自何处、身处何职，都要对他们的要求做到仔细负责，尽我所能，为他们做出最大贡献。顾客少时耐性的跟顾客讲解，依据不同的顾客选取他们所须要的手机，让他们满足；顾客多时，做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务，每个环节都不能松懈。让客户等候时也感受到我的真诚，不断熟识业务，这样才能提高服务效率。店里每次进回了新的机型我都会

3、利用其它的时间尽快了解摸索这些新手机的各方面的功能与参数，这样应对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机，才能从中不断提高自己的业务潜力。有效的团队工作也能够提高工作效率。为此，在工作中我不光自己努力工作，同时也和同事之间也相处融洽。在工作中除了相互学习，借签对方的特长，学为已用。经过工作的一年时间不断充溢丰富学习，我也常常不断地总结思索，也获得了很多心得与体会。平常也不断自我学习自我完善。从中也不断自我总结，这样才能把生活与工作都改善得越来越好，因为工作中，总会接触到新东西，总结也很重要，下班时间，也会不断充电思索与总结，才能让自己业务工作有更多的了解与感悟。由于社会发展，行业竞争激烈，我

4、感到自己身上的担子很重，而自己的学识、潜力还是有限的，所以总是不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习，向四周领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己还是有必需的进步。经过不断学习，不断积累，从容处理日常工作中出现的各类问题，保证了本岗位工作的正常进行，以正确看法对待工作任务，酷爱本职工作，仔细努力贯彻到实际工作中去，专心提高自身素养，争取工作的主动性，从而具备了较强的专业心，职责心，努力提高工作效率和工作质量。在以后的工作中，我仍将不断完善自身的不足，将工作的不断进取、提高销售业绩作为我孜孜不倦追求的目标，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司做出更多的贡献。手机业务员工作总结（二）：专

5、业手机销售工作总结心得体会我们经常困惑于才智究竟从何处来，到何处去，如何才能捕获才智的光线，在成本与利润的连接点上找到我们须要的平衡。我们也经常困惑，人的力气从何处来，到何处去，我们为何经常在浩大的市场面前惊惶失措，无从视察。能够回答这些问题，我认为只有学习。列夫托尔斯泰以前说过：没有才智的头脑，就象没有蜡烛的灯笼。俗话说活到老，学到老，这话一点不错。即使已经参与工作了，我们也不就应放下对学问的学习。相反，作为企业的员工，在繁忙的工作之余，读一些开阔心智的书籍，吸取别人的胜利阅历，大有好处。聪慧的人，总是擅长用别人的才智来填补自己的大脑。今年，在全集团范围内开展的学习成长一书，让我们受益匪浅。

6、四季度，我们中邮设备沈阳有限公司就组织了每一天读书一小时，每月一本书的读书热潮，我们分公司的学习也在如火如荼的进行。下面，就是我在学习之后结合自己的工作有的几点心得体会，期望与挚友们共享，也期望大家能提出珍贵的举荐。书村网shucunwang.一、销售安排销售工作的基本法则是，制定销售安排和按安排销售。销售安排管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标，也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点，都有各自的方法，关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。二、客户关系管理对客户管理有方，客户就会有销售热忱，会专心地协作。假如对客户没有进行有效的管理，或者客户关系管理粗糙，结果，既无法调动客户的销

7、售热忱，也无法有效地限制销售风险。所以务必想尽方法维护好客户关系，关注客户的各个细微环节，随时让客户感觉到你与他同在。三、信息反馈信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线，最了解市场动向，消费者的需求特点、竞争对手的改变等等，这些信息刚好地反馈给公司，对决策有着重要的好处，另一方面，销售活动中存在的问题，也要快速刚好地反馈给公司，以便管理层刚好做出对策。业务员的工作成果包括两个方面：一是销售额，二是市场信息。对企业的发展而言，更重要的是市场信息。因为销售额是昨日的，是已经实现的，已经变成现实的东西是不行变更的;有好处的市场信息，它确定着企业明天的销售业绩、明天的市场。四、团队战斗力发挥团队的整

8、体效应很重要。充溢凝合力的团队，她的战斗力是最强大的，势不行挡。所以每一个人，不管自己是哪个部门或哪块业务，都务必时刻记得自己是团队中的一分子，是专心向上的一分子，记得我的行动离不开团队，我的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增加其战斗力，也会义不容辞地支持每一位销售人员的专心行动。共同努力，共同进步，共同收获。五、销售当中无小事管理当中无小事，一位精彩的经理同时也是一位细心的领导者。同样，销售当中无小事。销售更应慎重、谨慎，去找寻一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。以上几点心得体会，期望对大家有所启发与帮忙，也期望大家能与我共同进步!手机业务员工作总结（三）：经过一年对手

9、机市场的动作和了解，对业务工作做如下总结：1、留意视察公司每个业务员的谈话方式、技巧和打电话时的方式、语气和语调。学习每个人的优点，作为新人必需要学习销售经理的阅历和技巧。2、平均每隔3-5天给各经销商打一次电话，出差中也要做到这点。3、下市场时，了解各店主要店员的人名和电话。透过小恩小惠等，建立和店员之间的关系。刚好了解店内销售状况，和经销商对本公司产品的重视度。4、在与经销商沟通时，要适当增近兄弟感情，建立挚友关系。与其谈话时做到不亢不卑。在压货方面，要说话强硬，不要说行不行之类的话。5、商务与业务之间要相互协作下货。6、产品的价格不能随意告知经销商的店员。因为有的经销商不让店员明白产品的

10、进价。部分顾客是店员的亲属，以保证经销商的利润。7、督促经销商卖货。分析其卖动和卖不动的缘由，如店员销售本品牌手机的奖提和销售其他品牌手机的奖提，是否因为本品牌手机提成少造成的。其他品牌本月是否有销售政策吸引经销商去主推。店内的形象宣扬怎样，机器摆放的位置如何，是否有礼品相送，等等。8、要充分利用公司给的条件去吸引经销商，但不要夸大其词，在有销量的基础上，公司才能赐予相应的支持力度。9、不要过多的提售后问题和产品是如何的好，产品的不足之处，必需要清描淡写而过。10、擅长作个倾听者，不要和经销商说个没完，要听经销商说什么，有什么要求，一一做答。手机业务员工作总结（四）：2023年度，营销部在公司

11、的指导下，开展了武汉市场医药零售终端网络的建设、各区级批发单位的巩固、公司部分总经销新品种的铺货及市场启动和推广工作。现将这一年来，营销部年度工作所取的成果、所存在的问题，作一简洁的总结，并对营销部下一步工作的开展提几点看法。总而言之，三句话：成果不行忽视，问题亟待解决，举荐仅供参考。1.铺开、建设并巩固了一张批发企业所必需的终端营销网络武汉市场现有医药零售终端共690家，透过深化实际的调查与交往，我们根据这些终端客户的规模实力、资金信誉、品种结构、店面大小，将这690家零售终端进行了A、B、C分类管理，其中A类包括中联在内的25家;B类有94家;C类210家。在这690家终端客户中，我们干脆

12、或间接与之建立了货款业务关系的有580家;终端客户掌控力为84%。我们所拥有的这些终端客户，为提高产品的市场占有率、铺货率、快速占据武汉这一重点市场，带给了扎实的营销网络保证，这一点正是公司的上线客户药品供应商所看重的。2.培育并建立了一支熟识业务运作流程而且相对稳定的终端直销队伍。目前，营销部共有业务人员18人，他们进公司时间最短的也有5个月，经过部门多次系统地培训后，他们已完全熟识了终端业务运作的相关流程。对这18名业务人员，我办按业务对象和重点进行了层级划分，共分为终端业务员、区域主管和片区经理三个层级，各层级之间分工协作，既突出了业务工作的重点，又防止了市场出现空白和漏洞。这支营销队伍

13、，他们的工作虽然繁琐和辛苦，却有着坚决的为A公司尽职尽责和为终端客户全心服务的思想。他们是武汉市场运作的生力军，是生产商启动武汉OTC市场的人员保证。3.建立了一套系统的业务管理制度和方法。在总结去年工作的基础上，再加上这一年来的摸索，我们已经初步地建立了一套适合于批发商终端直销队伍及业务的管理方法，各项方法正在试运行之中。首先，出台了管人的营销部业务人员考核方法，对不同级别的业务人员的工作重点和对象作出了明确的规范;对每一项详细的工作资料也作出了详细的要求。其次，出台了管事的营销部业务管理方法，该方法在对营销部进行定位的基础上，进一步地对领货、送货、退货、铺货、赠品发放，业务开展的基本思路等

14、作出了细化，做到了事事有要求，事事有标准。第三，构成了总结问题，提高自己的日、周两会机制。每一天早晚到部门集中报到，每周六下午召开例会，刚好找出工作中存在的问题，并调整营销策略，敬重业务人员的看法，以市场需求为导向，大大地提高了工作效率。4.确保了一系列品种在武汉终端市场上的占有率。目前，营销部操作的品种有四川太极、珠海联邦、纯正堂、河北华威、山西亚宝等22个厂家，曲美、缓士芬、玉叶清火片、小儿清肺、珍菊降压片等30多个品规。对这些品种，我们依照其利润空白和厂家支持力度的大小，制定了相应的销售政策;如现款、代销、人员重liuxue86.点促销等。透过营销人员专心努力的工作，这些品种在终端的上柜

15、率在6095%之间，确保了消费者能在一般的终端即可购买到我公司总经销的产品，杜绝了因终端无货而影响了产品销售时机的现象，满意了广阔生产厂家的铺货率要求。5.创建了一笔为部门的正常运作带给了经费保证的销售额和利润。2023年度，武汉办透过新产品的市场开拓，共实现了销售额x万元;利润额y万元。为整个本办事处和十二个周边办事处的正常运转带给了刚好的、足额的经费保证。所以说，营销部在建设并驾驭终端营销网络的同时，为公司创建了必需的利润，一箭双雕，成果不行忽视。期望有一天，营销部能成为A公司吸引生产厂家、选取总经销品种的最有份量的谈判筹码!全球管理。手机业务员工作总结（五）：屈指算来，到公司已近一年的时

16、间，回顾这一年里的工作，我在各位领导和同事的支持与帮忙下，此刻已基本上融入了公司这个大家庭，根据公司上级下达的要求和任务，仔细做好自己的本职工作，透过这一年来的学习和工作，使我在工作模式上有了新的方法，技术和阅历也得到了进一步的提升，而且在工作方式上也有了较大的变更。首先在思想上，无论在什么状况下，我都遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提，无论何时何地我都奉行严于律已的信条，并切实的遵守它，另外爱岗敬业是能做好工作的关键，做好了自己的本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间都抓牢，从我做起，从小事做起，从今刻做起，才能每一天都不同的进步。这一年内我的岗位主要是在3g手机专区，我明白惟

17、有专心的行动才能带来丰硕的成果。为了做好销售手机这项工作，我专心的做着领导交给我的每一项任务。g3手机专区干脆应对的都是顾客，干好这份工作不仅仅须要熟识每个手机产品的相关学问、流利的口才，更须要一份良好的心态，要有耐性、爱心、细心，仔细对待每一位顾客，不管他来自何处、身处何职，都要对他们的要求做到仔细负责，尽我所能，为他们做出最大贡献。对工作我此刻充溢了信念，不像刚来时那么手足无措。顾客少时耐性的跟顾客讲解，依据不同的顾客选取他们所须要的手机，让他们满足;顾客多时，做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务，每个环节都不能松懈。让客户等候时也感受到我的真诚，不断熟识业务，这样才能提高服务效率，让客户

18、明白我们也急。发放一些手机宣扬页和指引他们去3g体验专区让他们在忙时也能自行体验和比较中意的机型。每次回了新的机型我都会利用其它的时间了解这些新手机的各方面的功能与参数，这样应对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机，才能从中不断提高自己的业务潜力。厅内装修后3g手机专柜在厅的中间位置，顾客在办业务叫号等候时也会顺便来看看手机，这样我能够向顾客举荐3g手机的机会也更多了，由于又兼顾发放礼品的工作，我要负责的事情更多了，也让我更加专心起来，但是有时也会因为忙了而兼顾不到其它的顾客，而感到焦急。但我信任只要我业务更加的娴熟介绍更加流畅，就能更快的提快我的工作效率，从而兼顾到更多的顾客。由于感到自

19、己身上的担子很重，而自己的学识、潜力还是有限的，所以总是不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习，向四周领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己还是有必需的进步。经过不断学习，不断积累，从容处理日常工作中出现的各类问题，保证了本岗位工作的正常进行，以正确看法对待工作任务，酷爱本职工作，仔细努力贯彻到实际工作中去，专心提高自身素养，争取工作的主动性，从而具备了较强的专业心，职责心，努力提高工作效率和工作质量。有效的团队工作也能够提高工作效率。为此，在工作中我不光自己努力工作，同时也和同事之间也相处融洽。在工作中除了相互学习，借签对方的特长，学为已用。经过工作的一年时间不断充溢丰富学习，我也常常不断地总结

20、思索，也获得了很多心得与体会。平常也不断自我学习自我完善。从中也不断自我总结，这样才能把生活与工作都改善得越来越好，因为工作中，总会接触到新东西，总结也很重要，下班时间，也会不断充电思索与总结，才能让自己业务工作有更多的了解与感悟。20XX已成为过去，展望20XX新的一年里，我仍将不断完善自身的不足，将工作的不断进取作为我孜孜不倦追求的目标，以一个踏实勤奋的心态来迎接新的一年，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司做出更多的贡献。手机业务员工作总结（六）：XX年销售工作基本结束了，在整个团队的全年努力奋斗下，比XX年销量增幅%，但在市场占有率和全国a类分公司排行中有所下降，主要的缘

21、由有以下几点：一、外因：1、20XX年移动手机行业激烈的市场竞争、市场环境的改变及公司在XX年产品力的因素、产品力及市场政策未刚好跟上；二、内因：1、团队内部氛围、团队气概，战斗力、领导潜力、员工看法、执行力的下降；2、营销网络凝合力、经销商的专心性、协作潜力的下降；主要表现：分公司营销工作基础不扎实，效率、效能欠缺；员工工作专心性不高，缺乏斗志，做不到不遗余力，创新意识及才智能动的工作潜力差，协作潜力差，做不到分公司平台与办事处上下同流；渠道网络、经销商激情及凝合力下降。部分区域出现缺乏核心经销商或核心不核的问题，经销商不愿担当销售任务。办事处无法驾驭市场，渠道效率低下；业绩及市场推广工作平

22、平，多数机型在市场销量差，拉、推力丢失，新品上市、上量速度慢，较多依靠产品力本身，营销力退步。市场终端、品牌推广工作退步，ka攻略、终端形象、促销队伍管理急待提高，对市场信息的收集、分析潜力差，无法应付激烈的市场竞争；今年是我们公司成立五周年的喜庆日子，分公司做为全国最早成立的分支机构，也曾取得较好的业绩，在多项工作中排行第一名。过往的胜利应是我们发展的基石和动力，不就应成为我们前进的包袱，各层员工必需要有雄心，追求一流的目标，要有做市场及行业霸主的信念和斗志，特性是分公司的领导群众及办事处经理。最终，谈谈20XX年市场竞争状况及我们的精神与方法论20XX年总部下达分公司全年回款任务指标亿，较

23、去年任务比较应是适当向下微调，平均下来每月完成亿，将近是7xxxx台每月销量，这个指标与目前状况有相当大的距离。11年手机市场竞争还会接着加剧，接着恶化，还有超多的新进入者涌进这个竞争。浙江做为全国的金矿区，竞争会更加激烈。就目前形式，我们的市场地位和在一线的表此刻许多区域非常危急。不努力、不进取，不行能完成今年的指标。但大家应看到我们今年的优势。万总的市场竞争辩及竞争的产品策略指导下，今年总部产品力较去年大大提升，产品外观、品质、性价比在逐步加强，渠道利益链在得到补充，许多区域经销商的信念在高涨，所以在2023年我们在精神、组织氛围上做好打算：1、有雄心斗志，不怕竞争困难，勇于应对困难。气可

24、不行泄，一线讲师务必要有不屈不挠的斗争精神，再次强调过往的成果不应成为前进的包袱，这点严涛要特性留意。兵熊熊一个、将熊熊一窝，我们各级团队的主管要打算做好带头人；2、不遗余力兢兢业业的负责精神。万总提倡团队的：民工心态和天道酬勤，努力敬业是我们事业工作胜利的基础；3、培育培训营销工作的方法及对市场探讨潜力，成为才智能动的市场操作者，pdca的工作方法必需敏捷运用及贯彻，人事行政部和营销部做专题培训，到营销主管这一级，营销部建立一套探讨市场分析市场的体系；4、小改善、大进步工作从细作起，从小起先，提倡工作的微小点入手，发觉问题、改善缺点。终端的任何改善，我们日常工作流程的微小提高，聚在一齐，就是

25、我们大进步。小改善、大进步成为我们工作的氛围，倡议大家小改善、大进步的工作及思维方式。在经过20XX年的转折后震荡，20XX年大家激情飞扬，必将再创辉煌。第2篇：手机业务员工作总结手机业务员工作总结经过一年对手机市场的动作和了解，对业务工作做如下总结：1、留意视察公司每个业务员的谈话方式、技巧和打电话时的方式、语气和语调。学习每个人的优点，作为新人肯定要学习销售经理的阅历和技巧。2、平均每隔3-5天给各经销商打一次电话，出差中也要做到这点。3、下市场时，了解各店主要店员的人名和电话。通过小恩小惠等，建立和店员之间的关系。刚好了解店内销售状况，和经销商对本公司产品的重视度。4、在与经销商沟通时，

26、要适当增近兄弟感情，建立挚友关系。与其谈话时做到不亢不卑。在压货方面，要说话强硬，不要说行不行之类的话。5、商务与业务之间要相互协作下货。6、产品的价格不能随意告知经销商的店员。因为有的经销商不让店员知道产品的进价。部分顾客是店员的亲属，以保证经销商的利润。7、督促经销商卖货。分析其卖动和卖不动的缘由，如店员销售本品牌手机的奖提和销售其他品牌手机的奖提，是否因为本品牌手机提成少造成的。其他品牌本月是否有销售政策吸引经销商去主推。店内的形象宣扬怎样，机器摆放的位置如何，是否有礼品相送，等等。8、要充分利用公司给的条件去吸引经销商，但不要夸大其词，在有销量的基础上，公司才能赐予相应的支持力度。9、

27、不要过多的提售后问题和产品是如何的好，产品的不足之处，肯定要清描淡写而过。10、擅长作个倾听者，不要和经销商说个没完，要听经销商说什么，有什么要求，一一做答。11、每个点位都要培育多家客户，常常联系，扩大人脉，以便为将来切换渠道做打算。12、开发新客户时，要尽量带些资料下去，如没有，自己必需在下市场时，熟记其内容。13、重大节日前肯定要提前压货，因为节日期间物流和银行有休息的。14、新产品到货时，假如不是品牌包销，有其他客户想要，不要轻易拒绝。让他等等，等老渠道给答复后再回复新客户。提前确认新客户能进多少台，因为老客户对压货数量上不认可时，数量少于新客户，可以考虑给新客户。15、针对本片区的大

28、小，假如太大，要分侧重点，不要盲目的去跑，对一些小点位要常常电话联系，可能电话解决的就不要去了，节约时间放在市县级市场上，和大点位的促销员处好关系，让他们更好的了解本公司产品。把自己的片区划分出不同级别的经销商，夫妻店要加强与做主的沟通，大店要加强与促销员的沟通。16、对重点经销商的库存要刚好了解，对老机型难卖的，假如可通过调换颜色解决的，肯定要尽快解决。如返回来的机器没有人为损坏，尽量与公司协调换新，维护好大的渠道。17、卖的好的经销商能不花钱的售后尽量协调解决，争取不花，能少花的就少花。但前期肯定要与售后人员处好关系。在不损失公司的利益下，通过个人关系解决最好。以维护渠道的忠诚度。18、待

29、续。黑龙江省品牌手机下货工作总结黑龙江省手机市场目前主要以直供为主,省代业务员干脆下到市县乡镇等,经销商干脆打款发货形式,通过一年对手机市场的了解,对品牌下货进行如下总结: 1.首先了解各个地域的市场状况,可干脆下市场扫街,或通过其他公司业务员了解.假如是前期本品牌在市场上销售后，先了解本品牌在本地的销售状况。 2.按销量和店面大少划分等级,了解其经营手机品牌有多少,及其月销量,通过其经营的品牌分析经销商的做货实力.3.了解店员每月是否有主推机型,店员的奖提问题，假如有有奖提，留意产品价格肯定要适当加价。经销商对品牌产品的关注度,是否有做品牌产品的意识.4.从中选取合作主动的经销商,并不是非要

30、找最大的.关键是能主推本品牌手机的经销商,并有肯定的销售实力.因为大的经销商要求比较多.5.选择可以掌的经销商做机器,对自己的品牌要有信任,有良好的售后保障.好的产品会让经销商赚更多的钱.6.在洽谈过程中,首先谈品牌、公司的实力及公司的运作模式,产品做好后，公司的后期支持力度有多大。让经销商认可你,在经销商头脑中树立品牌意识,做品牌手机能带给他多大的好处.最终当经销商让可后，再给他看产品，介绍产品的功能等。7.当经销商对产品有爱好，并有意向做时，依据公司给的压力适当压货。如压力大，肯定要做到强势压货，要求首单提货量，让经销商感觉你的产品就是好。大的点位，一台两台的，宁可空着，也要树立品牌形象。

31、8.依据型号多少，为经销商制定月任务量。为以后工作打好基础。总之，就是当地市场状况、具体介绍本公司及产品、店员奖提、首单量、月任务量。手机促销方式大全针对消费者的促销活动的方式，总的来说，就是赠品、降价、特价机、抽奖、展示、路演等几种，只不过针对各种产品和各个地方可以做出不同的组合和不同的详细操作。下面对各种方式作具体的介绍：一、赠品赠品，顾名思义就是在购买产品时赠送物品。分类：赠品的形式特别多，按赠品的物品形式，可以分为实物和非实物。实物：打印机、电脑包、配件礼盒、酷夏太阳眼镜、太空背包、手表、T恤、水壶、手机挂链、台历、剃须刀等等；非实物：手机资费、上网费、增值服务资费等等。按与手机的关系

32、亲密程度可以分为手机配套产品、手机相关产品和手机无关产品。手机配套产品：如电池、挂绳、彩壳、耳机、数据线等等；手机相关产品：与手机的产品形象相关的产品，如2023年五一索爱举办的促销活动：购买时尚超长摄像K700C/MP3手机，可获赠酷炫星际手表一个；购买商务智能P910C手机，可送商务电脑包一个。又如购买打印功能手机送打印机等。手机无关产品：通用的赠品，如电子台历、微波炉专用瓷器、挥春套装、红酒礼盒等。评价：赠品目前是手机促销活动最主要的形式。这种促销方式可以让顾客看到实实在在的实惠和“让利”，也已经成为现时顾客最为熟识的一种活动方式，对购买的胜利有很大的帮助作用。但赠品的选择很关键，赠品选

33、好了可能会因为赠品而选择手机，赠品搭配不好，一方面对顾客形成不了吸引力，另一方面还会面对较多的问题，如“要求将赠品兑换成现金”等等。赠品的选择：产品定位、年龄、季节、流行因素等对赠品的选择起到确定性作用。个人观点：手机赠品的有效作用力排序如下：手机配套产品手机相关产品手机无关产品二、降价降价就是降低价格促进销售的促销方式。降价可以分为整体调价和部分调价。整体调价：全线产品降低价格销售，如“全场满1000返100”等形式；部分调价：部分产品降低价格销售，主要是针对处理库存机型或者是畅销机型，新品价格一般不应降价销售。评价：降价也是最常见的一种促销方式，也是体现促销力度大小的一个衡量标准，可以有效

34、吸引顾客的留意力，提高消费动力。降价是消费者觉得最实在的让利方式。但肯定要驾驭降价的频率和幅度，否则，一方面会缩短产品的利润期，另一方面，降价幅度过大也会让消费者感觉“不踏实”，购买了的消费者会伤心，回来寻“价差”，持币代购的消费者则认为“降这么多，确定还会再降”的观念，对购买产生疑虑。个人观点：限制频率和幅度是关键。三、特价机特价机就是在将部分产品价格降到很低，以低于成本价或者稍高于成本价出售，起到吸引顾客，带旺人气的作用。特价机分为低端特价和高端特价，低端特价就是对低端产品进行特价销售，主要是吸引人气；高端特价就是对高端产品进行特价销售，主要是促进销售，促进销售量和销售额的增长。评价：特价

35、机都是限量限时的，这是特价机和降价这两种促销方式的区分所在。特价机的主要作用有三个：一是带旺人气，二是帮助清理库存，三是帮助经销商完成销售量和销售额。特价机是利润很低的销售，有时甚至是赔本的买卖，因此要合理运用，否则会造成价格的混乱，影响整体的销售。有些经销商为了扰乱竞品市场，就选择先进一批竞争品牌的畅销产品，然后以特价销售，打乱对手的市场价格，乘虚而入。四 抽奖抽奖也是常见的促销活动形式，主要就是购买产品时可以参与厂家举办的抽奖活动，赢取奖品。抽奖分为全员中奖和幸运中奖两种。全员中奖虽然也分为几个等级的奖品，但只要参与，就会得到或大或少的奖品。幸运中奖就是只有少数消费者可以中奖，但奖品比 较

36、丰厚评价：相对来说，全员中奖吸引力大一些，因为人人都不想希望落空，现在彩票横行，对抽奖的失落是普遍的心情。幸运中奖的特点是奖品比较丰厚，但获奖面低，会造成肯定的抵触心情。观点：抽奖选择要奇妙，做得巧，做得有新意，才有吸引力，但在目前的“理性彩票”的状况下，是比较困难的。抽奖可以现场进行，也可以全国集中实行（通过短信、邮寄、网络等方式）。五、展示展示是举办产品的展示活动，促进销售的一种方式。展示分户内展示和户外展示两种。户内展示主要是形象展示，包括终端展柜形象宣扬，活动条幅、海报、地贴、拱门、POP、赠品等的堆放和张贴，临时促销员的支配等等。户外展示包括路演和路展，主要是指在售场外面和人口密集的

37、活动场所进行的促销活动。评价：一般大型的促销活动都会支配展示活动，活动力度小的时候就只有户内展示，力度大就有户内和户外展示。展示主要是吸引顾客的留意，向顾客宣扬产品和促销活动。一般来说，展示活动在顾客的眼里代表着企业的实力。观点：展示要充安排合促销活动主题，要有新意，要对市场做出科学的预料。同时，展示涉及的面比较广，要事先联系好售场，做好打算工作，否则会造成物资的奢侈，使促销效果大打折扣。六、以旧换新以旧换新就是将旧机器折算成肯定的价格，消费者通过补差的方式购买新机器。以旧换新分为同品牌产品换新和随意产品换新两种。目前采纳较多的是其次种方式，这种方式可以吸引其他品牌的购买者，消费面更广一些。评

38、价：以旧换新须要活动方对当地市场有一个较为具体的了解，目的是促进产品的更新换代，做大市场，同时也可以便利顾客，赐予顾客肯定的实惠。观点：手机是非耐用消费品，运用周期约为半年到两年（624个月），以旧换新这种方式只要选择时机得当，是特别可取的。七、拍卖活动拍卖活动就是活动方选择几件产品以肯定价格起拍，吸引顾客留意，促进产品销售的促销方式。拍卖一般都与路演结合起来。评价：拍卖活动目的也是带动人气、宣扬产品和促销活动内容。观点：拍卖简单造成冷场，因此厂家一般会支配几个“托儿”，一方面带动顾客拍卖心情，另一方面也可抬高价格，节约促销成本。关键是要支配得当，不能露馅。八、限量版/珍藏版顾名思义，就是推出

39、限量版/珍藏版的产品。评价：可以吸引顾客留意，但要求有肯定的顾客忠诚度。手机作为一种体现时尚和品尝的产品，推出限量版/珍藏版，会有相当大的吸引力。当年TCL的钻石手机风行一时，并依靠钻石手机打开了TCL手机的知名度，就可以体现这种方式是适用于手机的。观点：创意是关键。限量版/珍藏版的内涵可以扩宽，变成一个特别类别的手机产品（如TCL的钻石手机）。九、团购团购就是顾客购买多台手机或者是几个顾客联合购买多台手机的时候，赐予肯定实惠的促销活动。团购分为一购多和多购多两种。有时甚至可以与同品牌的其他产品联合起来组成团购。评价：团购的让利可以吸引顾客选择产品，顾客普遍存在一种“买赚”的心理，团购的让利会

40、让他们觉得物超所值。观点：敏捷是营销的重要特点之一，许多活动都太死板，从而导致消费者的放弃购买，敏捷营销可以为消费者供应更贴心的购买服务，效果自然显着。但是执行和策划的难度会相应加大。十、其它免费服务：免费升级；免费清洁；免费下载手机铃声、图片；免费供应蓝牙打印等第3篇：手机业务员工作总结手机业务员工作总结手机销售的过程中，许多门市销售人员并没有尽到销售的本职，只起到了解说的义务，但优秀的销售人员在工作时应当擅长用微笑建立与顾客沟通。接下来橙子整理了手机业务员工作总结，欢迎大家阅读。手机业务员工作总结（一）： 时间荏苒，我到三星公司西安店已近两个月的时间，回顾这段的工作，在各位领导和同事的支持

41、与帮忙下，我此刻已能很快地胜任工作，根据公司上级下达的要求和任务，仔细做好自己的本职工作，完成销售任务。我最初在钟楼店上班，因工作须要公司调我在小寨旁边军区服务社做手机销售。在新的工作和环境和要求下，我在工作模式上有了新的方法，技术和阅历也得到了提升，而且在工作方式上也有了较大的变更。先将我近期工作简洁地总结如下。我觉得，无论什么工作，遵守职业道德是能胜任工作的基本前提；爱岗敬业是能做好工作的关键。在工作中，我严格遵守公司的各项纪律制度，做好了自己的本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间都抓牢，从我做起，从小事做起，从今刻做起，才能每一天都不同的进步。要做好这份工作不仅仅须要熟识每个

42、手机产品的相关学问、流利的口才，更须要一份良好的心态，要有耐性、爱心、细心，仔细对待文章来源网络整理，仅供参考 每一位顾客，不管他来自何处、身处何职，都要对他们的要求做到仔细负责，尽我所能，为他们做出最大贡献。顾客少时耐性的跟顾客讲解，依据不同的顾客选取他们所须要的手机，让他们满足；顾客多时，做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务，每个环节都不能松懈。让客户等候时也感受到我的真诚，不断熟识业务，这样才能提高服务效率。店里每次进回了新的机型我都会利用其它的时间尽快了解摸索这些新手机的各方面的功能与参数，这样应对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机，才能从中不断提高自己的业务潜力。有效的团队工作

43、也能够提高工作效率。为此，在工作中我不光自己努力工作，同时也和同事之间也相处融洽。在工作中除了相互学习，借签对方的特长，学为已用。经过工作的一年时间不断充溢丰富学习，我也常常不断地总结思索，也获得了很多心得与体会。平常也不断自我学习自我完善。从中也不断自我总结，这样才能把生活与工作都改善得越来越好，因为工作中，总会接触到新东西，总结也很重要，下班时间，也会不断充电思索与总结，才能让自己业务工作有更多的了解与感悟。由于社会发展，行业竞争激烈，我感到自己身上的担子很重，而自己的学识、潜力还是有限的，所以总是不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习，向四周领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己还是有必需的

44、进步。经过不断学习，不断积累，从容处理日常工作中出现的各类问题，保证了本岗位工作的正常进行，以正确看法对待工作任文章来源网络整理，仅供参考 务，酷爱本职工作，仔细努力贯彻到实际工作中去，专心提高自身素养，争取工作的主动性，从而具备了较强的专业心，职责心，努力提高工作效率和工作质量。在以后的工作中，我仍将不断完善自身的不足，将工作的不断进取、提高销售业绩作为我孜孜不倦追求的目标，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司做出更多的贡献。手机业务员工作总结（二）： 我们经常困惑于才智究竟从何处来，到何处去，如何才能捕获才智的光线，在成本与利润的连接点上找到我们须要的平衡。我们也经常困惑，人

45、的力气从何处来，到何处去，我们为何经常在浩大的市场面前惊惶失措，无从视察。能够回答这些问题，我认为只有学习。列夫托尔斯泰以前说过：“没有才智的头脑，就象没有蜡烛的灯笼。”俗话说“活到老，学到老”，这话一点不错。即使已经参与工作了，我们也不就应放下对学问的学习。相反，作为企业的员工，在繁忙的工作之余，读一些开阔心智的书籍，吸取别人的胜利阅历，大有好处。聪慧的人，总是擅长用别人的才智来填补自己的大脑。今年，在全集团范围内开展的学习成长一书，让我们受益匪浅。四季度，我们中邮设备沈阳有限公司就组织了每一天读书一小时，每月一本书”的读书热潮，我们分公司的学习也在如火如荼的进行。一、销售安排销售工作的基本

46、法则是，制定销售安排和按安排销售。销售安排管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标，也包括实施这一目标文章来源网络整理，仅供参考 的方法。每个人都有各自的特点，都有各自的方法，关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。二、客户关系管理对客户管理有方，客户就会有销售热忱，会专心地协作。假如对客户没有进行有效的管理，或者客户关系管理粗糙，结果，既无法调动客户的销售热忱，也无法有效地限制销售风险。所以务必想尽方法维护好客户关系，关注客户的各个细微环节，随时让客户感觉到你与他同在。三、信息反馈信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线，最了解市场动向，消费者的需求特点、竞争对手的改变等等，这些信息刚好地反

47、馈给公司，对决策有着重要的好处，另一方面，销售活动中存在的问题，也要快速刚好地反馈给公司，以便管理层刚好做出对策。业务员的工作成果包括两个方面：一是销售额，二是市场信息。对企业的发展而言，更重要的是市场信息。因为销售额是昨日的，是已经实现的，已经变成现实的东西是不行变更的；有好处的市场信息，它确定着企业明天的销售业绩、明天的市场。四、团队战斗力发挥团队的整体效应很重要。充溢凝合力的团队，她的战斗力是最强大的，势不行挡。所以每一个人，不管自己是哪个部门或哪块业务，都务必时刻记得自己是团队中的一分子，是专心向上的一分子，记得我的行动离不开团队，我的行动会影响到团队。团队为了不断巩文章来源网络整理，

48、仅供参考 固和增加其战斗力，也会义不容辞地支持每一位销售人员的专心行动。共同努力，共同进步，共同收获。五、“销售当中无小事”“管理当中无小事”，一位精彩的经理同时也是一位细心的领导者。同样，“销售当中无小事”。销售更应慎重、谨慎，去找寻一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。手机业务员工作总结（三）： 经过一年对手机市场的动作和了解，对业务工作做如下总结：1、留意视察公司每个业务员的谈话方式、技巧和打电话时的方式、语气和语调。学习每个人的优点，作为新人必需要学习销售经理的阅历和技巧。2、平均每隔35天给各经销商打一次电话，出差中也要做到这点。3、下市场时，了解各店主要店员的人名和电话。透过小恩小惠等，建立和店员之间的关系。刚好了解店内销售状况，和经销商对本公司产品的重视度。4、在与经销商沟通时，要适当增近兄弟感情，建立挚友关系。与其谈话时做到不亢不卑。在压货方面，要说话强硬，不要说行不行之类的话。5、商务与业务之间要相互协作下货。6、产品的价格不能随意告知经销商的