护理工作总结汇总10篇.docx
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1、护理工作总结汇总10篇护理工作总结汇总10篇总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性相识的一种书面材料,它可以使我们更有效率,因此我们须要回头归纳,写一份总结了。如何把总结做到重点突出呢?下面是我细心整理的护理工作总结10篇,欢迎阅读与保藏。护理工作总结 篇1春花秋实,寒暑往来,我们将迎接来又一个春天,春天是美妙的,令人憧憬的,但要走好必需清晰过去的一切是否完备,因此20xx年的护理工作将总结如下,其阅历及教训会指导我们今后的思路,带领全体护理人员为提高护理工作水平而拼搏奋斗。一、坚持以法律为准绳,依法执业,提升信任工作。在当今
2、医疗纠纷增多的今日,护理人员心理、社会压力也在渐渐加大,但做为管理者有责任把好依法执业这道关,对没有取得执业资格的护士进行严格考核考评,跟班工作,不允许自行倒班,不仅使护理质量得到保证,也使病人的权益得到了保障,保证了护理队伍中人员素养和质量,今年新聘请的两名护士都是已取得执业证的人员,确保了在为患者治疗的过程中得到高技术护理人员的呵护和治疗。二、坚持以等级医院标准指南,提升管理工作。借等级医院评审的东风,以等级医院评审标准做为工作的指南,制定了护理部及及护士长考核标准,完善了护理缺陷上报制度等,使护理工作做到有章可寻,有据可依。各种会议都如期按时进行了召开,的确通过规范的管理,使科室护士长心
3、里明白了该干什么,如何干,例会每月开24次;护理工作会议业务院长每季参与一次;每月进行检查工作汇报总结一次;质控会议每季进行一次;每季召开教学例会一次;护理部每季对中重度缺陷进行分析一次;满足度调查科室每月一次,护理部每季一次,护士长夜间查房每月反馈一次,护理查房大查房一次,各科定自查二次,质量分析会及缺陷分析会各科室每月一次,都达到了规范所要求的标准。也真正地通过这些活动使护理问题得到了刚好发觉,刚好整改,使各项护理工作逐步规范化,标准化,护理质量有了较大的提升,确保了全年护理平安无事故,重度缺陷为零。三、坚持以人为本,以病人为中心的人性化护理,提升服务工作。人性化护理工作在我院将进两年,其
4、间全体护理人员逐步努力的去专心为患者供应更优质的服务,让患者从心底感到满足。一年中各科室都推出了自己新的服务举措。如:只要有人走进办公室就有一名护士起立去问候;从患者入院到出院健康教化个贯穿始终,对出院病人进行家访,妇产科送产妇出院等,使病人满足度始终保持在89%以上,护理纠纷为零。护理投诉为零,提升了护理人员的意识和沟通技巧,并且在护理查房中也贯穿了以人性化的理念去护理病员,服务病员,从而提升了护理服务工作,得到了领导及患者的好评。四、坚持人才培训力度加大,提升人员素养。医院的发展关键是否有人才,有了人才简单创新,简单出成果,在一年中全院业务学习十次,各科每月坚持学习2次;护理查房每科二次,
5、全院大查房一次;每月护理技术考核一次,全部合格率100%;三基理论全院培训一次,考核一次;主动开展科研活动,内科的科研论文已报送厂里参与创新项目评比,其它项目也初见成效;接着再教化考核每季一次,从而提高了全体护理人员的业务素养,今年有三名护士长到太原省卫生厅参与培训,全体护士长参与了护理部组织的院感和护理新学问、新理论的培训。从而提高了她们的管理意识和管理水平,使我院的管理水平有了大的提升。五、坚持以护理质量为主线,提升护理工作质量。以质量求发展这是大家都明白的道理,仔细实施两级网络管理,职责明确,分工明确,每周、每月坚持自查,抽查考核,刚好反馈,刚好整改。临床科室告知程序随时进行抽查,晨会还
6、进行了三基理论提问,特殊是护理病历进行刚好检查,不规范者刚好反馈,使护理病历的质量逐月提高。从十月份起执行了规范性护理查房,通过制定标准对各科每月护理查房进行考评,提高大家的主动性,对业务素养的提高,规避医疗风险起了主动的作用,院内感染工作在护理检查中也重点之一,发觉问题刚好提出,刚好改正,杜绝了问题的再次发生。一年中存在问题主要有以下几个方面:1.护理管理者的业务及管理水平需再提高,其管理创新意识欠佳。2.护理人员主动进取的精神还未充分调动起来,常常是被动地去做。3.科研工作是护理管理的薄弱项目。4.护理人员整体工作实力还有待提升。5.流程及问题管理工作不到位。总之在全年工作中,由于有院领导
7、的支持和关切以及全体护理同仁们的同心协力,使我院护理工作上了一个新的台阶,各方面有了肯定进步,基本达到了原安排的目标:一人一针一管一用灭菌执行率达100%.护理技术合格率达100%基础护理合格率达100%特护、一级护理合格率85%护理文书书写合格率90%急救物品完好率100%常规器械消毒灭菌合格率达100%一次性注射器、输液(血)器焚烧100%褥疮发生次数0护理事故发生次数020xx年,护理工作将借医院评审之风,向一个制度化、规范化、科学化的发展轨道,立足大局,扎实工作,务实创新,提高护理工作质量,提高护理管理实力,提高护理劳动效率,提高护理工作的落实力,将护理工作做好、做细,做实,努力实现护
8、理工作在新一年中有新突破,新跨越,新提升,新效果,为清华医院医院的可持续发展,为等级医院的评审达标做到自己的成果。护理工作总结 篇2xxx县xx医院手术室是一个充溢朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。伴随着新住院大楼的强壮成长,我们又兢兢业业地走过了半年。在这半年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨,用自己的爱心、热心、诚意满意每一位手术病人的需求,努力争创“社会满足、病人满足、自己满足”,把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部领导下,在各科的亲密协作支持下,针对年初制定的目标规划,全体医护人员狠抓落实、仔细实施、不懈努力,圆满地完成了各项任务,取得了社会效益和经济效益的双
9、丰收。一、打造科室文化,树立团队精神主动响应医院“打造医院文化,树立团队精神”的号召,科室坚持每月组织医护人员仔细学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教化,并有探讨记录。坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革、社会发展的新形势,主动参与一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满足为标准,一心一意为人民服务。主动参与各项社会公益活动,为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动,为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等,并有多人多次无偿献血。爱心奉献社会,为科室增光添彩。 二、以病人为中心,争创一流优质服务 在日常工作中,护理人员时刻牢记
10、“以病人为中心”的服务宗旨,设身处地为病人着想,做到凡事都来换位思索“假如我是病人”。主动推行年初规划的“一对一全程服务”,接待好每一个手术病人,做好每一项工作,关切每一个病人,当病人入手术室时,护士在手术室门口热忱迎接,自我介绍,做好各项安抚工作,加强与病人沟通,削减病人对生疏环境的恐惊,增加对手术治疗的信念。护士长常常询问同事的工作技术,看法及病人的要求,对病人提出的看法和建议都能予以重视,刚好解决。三、规范整体护理,争创一流管理有好的管理是优质服务的基础和前提,为了使管理更加规范化和专业化,我们坚持做到周周有安排、月月有小结。建立健全服务目标,自觉接受病入及社会的监督。深化开展整体护理,
11、主动发挥责任护士的主观能动性,特殊加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满足度调查等工作,从而大大增加了护士的工作责任心。我科为了使整体护理做得更加完善,多次组织全体护士学习有关整体护理的相关学问及人性化护理、循证护理、舒适护理等新理论。严格执行查对制度及护理操作规程,无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧,半年手术切口感染率。四、提高护士素养、培育一流人才社会不断前进和发展,我们深刻体会到全面提高护理人员综合素养是
12、科室发展的重要环节。努力培育一支文化素养高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不间断的学习,提高护理专业理论水平,做到每月进行业务学习,每季进行操作考核和“三基”理论考试,不仅如此,护理人员为了使自己的文化层次再上一台阶,在百忙之中主动报名参与各种自学、成人考试,从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高,在医院组织的“七一”汇演、“512”才艺表演和电脑打字竞赛等活动中均取得优异成果。朱清平护师被评为“县优秀护士”。我们信任,只有不断提高全体护士的文化素养、职业道德、专业技术,才能更好地服务于社会,为社会做贡献。五、工作业绩我们完成了多台大小手术,抢救多
13、个危重病人,协作心胸外科实施了肺叶切除术,开展了腹腔镜下卵巢肿瘤切除术、TURP等新技术以及脊椎骨折RF内固定等高难度手术。共接待了五批眼科专家到我科做白内障人工晶体植入术,均得到了他们的一样好评。随着护理条件,护理水平和服务质量的提高,我科取得了“双赢”的佳绩。科室经济收入名列前茅,护理质量管理多次获得全院第一。成果尤如金秋累累的硕果,虽然美满,但都已静静落下,在品尝胜利的同时,我们也应当醒悟地看到存在的不足:在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;在人性化护理方面,手术病人的访视和健康教化还流于形式;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠;在论文撰写、护理科研方面几近空白;尤其在服务看法、病
14、人满足度上还明显不足。病人的须要是我们服务的范围,病人的满足是我们服务的标准,病人的感动是我们追求的目标,优质服务是永无止境的。我们将不断总结阅历、刻苦学习,使服务更情感化和人性化,为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。护理工作总结 篇3一、加强护士在职教化,提高护理人员的综合素养(一)、按护士规范化培训及护士在职接着教化实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部安排上半年以强化基础护理学问为主,增加考核次数,直至达标。2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核安排,每年组织考试、考
15、核23次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培育专科护士打下扎实的基础。3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必需全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士安排支配操作考试一次,理论考试二次。4、强化相关学问的学习驾驭,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行状况。(二)、加强人文学问的学习,提高护士的整体素养1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行探讨,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及详细的实施安排。2、 支配全院性的讲座和争
16、取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。3、 开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。(三)、更新专业理论学问,提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科学问,如遇开展新技术项目及特别疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊探讨等形式更新学问和技能。同时,有安排的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。二、 加强护理管理,提高护士长管理水平(一)、年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培育,当今社会人
17、群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通沟通等.(二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。(三)、促进护士长间及科室间的学习沟通,每季组织护理质量交叉大检查,并召开护士长工作阅历沟通会,借鉴提高护理管理水平。三、 加强护理质量过程限制,确爱护理工作平安、有效(一)、接着实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发提高护士长发觉问题,解决问题的实力,同时又要发挥科室质控小组的质管作用,明确各自的质控点,增加全员参加质量管理的意识,提高护理质量。(二)、建立检查、考评、反馈制度,设立可追溯机制,护理部人员常常深化各科室检查、督促、考
18、评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法,发觉护理工作中的问题,提出整改措施。(三)、进一步规范护理文书书写,从细微环节上抓起,加强对每份护理文书实行质控员护士长护理部的三级考评制度,定期进行护理记录缺陷分析与改进,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。(四)加强护理过程中的平安管理:1、接着加强护理平安三级监控管理,科室和护理部每月进行护理平安隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进行分析,分析发生的缘由,应吸取的教训,提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理
19、及个人的有关责任。2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的平安管理责任 ,杜绝严峻差错及事故的发生。3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平常加强对性能及平安性的检查,刚好发觉问题刚好修理,保持设备的完好。四、 深化亲情服务,提高服务质量(一)、在培育护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操作用语,护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。(二)、注意收集护理服务需求信息,护理部通过了解回访卡看法、与门诊和住院病人的交谈,发放满足度调查表等,获得病人的需求及反馈信息,刚好的提出改进措施,同时对护士工作赐予激励,调动她们的工作主动性。五、 做好教学、科研
20、工作(一)、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评教会,听取带教老师及实习生的看法。(二)、各科护士长为总带教老师,重视带教工作,常常检查带教老师的带教看法、责任心及业务水平,支配小讲课,了解实习安排的完成状况,做好出科理论及操作考试。(三)、护理部做好实习生的岗前培训工作,不定期下科室检查带教质量,每届实习生实习结束前,组织进行一次优秀带教老师评比活动。(四)、增加科研意识,力争年内引进或开展新技术项目1-2项。(五)、安排制作护理园地网,上传我院护理动态,刚好传递护理学习资料,发挥局域网的空间优势,丰富护士的学习生活。护理工作总结 篇4对于医院、科室、个人来说都是一
21、个转变、成长、奋进的一年。在这一年中,我们不断面临着挑战和机遇,经过这一年的工作和学习,我有了质的转变,快速的成长,明确了奋进的目标。一、转变观念,提高管理水平1、多学习:向阅历丰富、工作突出的护士长学习,学习她们的工作阅历、工作方法;向中国医大一的护理同仁们学习,学习她们的先进管理机制、排班方法、工作状态;向科里的护士们学习,学习她们工作中的特长,弥补自身的不足。2、多与科护士长沟通,查找工作中的不足,发觉工作中的隐患,随时调整工作状态,跟上医院的步伐。3、实施人性化管理:在生活中关切爱护科里的护士,有困难主动帮助。在工作中严格要求,做到人人同等,因材施教,因人而异,充分发挥每一名护士的优点
22、,调动护士们的主动性。二、加强护理管理,严把护理质量关,确爱护理平安1、要求护士严格遵守护理核心制度、各项规章制度及各项操作规程,严把护理质量关,防范护理差错事故的发生。做到事前有评估有告知,事后有措施有改进。真正做到心中有数,工作按标准完成。2、充分发挥护理质控小组的作用,调动质控小组成员的主动性与责任心,能够做到主动担当检查责任,帮助科里同事共同进步。3、亲力亲为,切实做到班班查、日日看、周周总结,使护士自觉提高护理质量。三、开展优质护理服务示范病房,强化基础护理服务,提高患者的满足度。1、自开展优质护理服务示范病房以来,加强基础护理服务,多与患者沟通,了解患者需求,真正的为患者解决难题。
23、2、弹性排班,充分利用人力资源,发挥护士的主观能动性,便利为患者供应服务。通过弹性排班,不但减轻了护士的工作负担,更主要的是解决了患者晨晚间护理、上午处置晚、患者对责任护士不熟等实际问题。3、设立温馨提示卡、健康宣教卡,便利患者,满意患者需求。4、加强危重患者的管理工作。注意抢救的协作和实力的培训。人人达到面对重患不惊慌,抢救协作有章法。四、“三基三严”培训及带教工作1、按科室安排,每月进行两次业务学习,一次技能培训,并按时进行理论及技能操作考试。做到有安排、有实施、有考评、有总结。2、更换新护理记录,严格要求护士按规范书写,刚好检查并改正发觉的问题、错误,不断提高书写质量。3、协作医院培训科
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