实用的办公室文员年终工作总结模板合集七篇.docx
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1、实用的办公室文员年终工作总结模板合集七篇好用的办公室文员年终工作总结模板合集七篇总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成状况,包括取得的成果、存在的问题及得到的阅历和教训加以回顾和分析的书面材料,它可以帮助我们总结以往思想,发扬成果,因此好好打算一份总结吧。那么总结有什么格式呢?下面是我帮大家整理的办公室文员年终工作总结7篇,仅供参考,大家一起来看看吧。办公室文员年终工作总结 篇1转瞬间又到了年终岁尾,这一年就要在很充溢劳碌的工作中过去了。在这一年里,我收获了许多也积累了不少的工作阅历。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下,我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员,我深知自己的岗位职
2、责与工作内容,仔细地完成领导支配的每一项任务,也在不断的提升自己的综合实力,力求做到更好。现把这一年来的工作状况总结如下:一、仔细细致的工作看法文员日常的工作内容比较琐碎,须要踏踏实实的去做每件任务,细致谨慎的去完成且不能疏忽大意,否则会产生不必要的麻烦,甚至造成严峻后果。记得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司,后来产生了许多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训,让我在以后的工作中更要细致地完成每一项任务。只有仔细细致的工作看法才能更好的完成领导支配的工作任务。二、尽心尽责做好人事工作仔细做好了本职工作和临时性的工作,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时
3、做好后勤保障服务工作,让领导和主管们避开后顾之忧,在经理的干脆领导下,主动主动的做好两部门日常内务工作。1.心得体会耐性细致地做好日常工作:负责来电的接听,做好工作,重要事项仔细记录并传达给相关区域主管,不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作,保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整齐干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。2.物资管理工作:制定日常办公用品清单刚好订购与发放,确保工作人员的正常运用。每个月x号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每月x号左右将各部门支票送至公司,并将签字的复印件拿回存档。3.员工薪资工作:每月的x号报员工新增,
4、x号报员工考勤,这些工作要求我必需仔细细致地去做,去检查每位主管的手记考勤表,确认正确的加班工时,因为这干脆关联到项目的财务状况。4.文件管理工作:依据工作须要,随时制作各类表格、文档等,同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的文件通知做到刚好上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已刚好进行分类归档,以便查阅和管理。5.员工档案整理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,每月新增报盘之后刚好整理新员工档案并刚好更新存档。6.帮助工作:帮助领导完成新的一年的各项工作安排表格,有日常保洁培训安排实施表、年度沟通安排表、年度活动安排表等等,同时还要帮
5、助领导及各位主管做好项目各项会议及年度活动的组织和支配工作,从而更好的完成安排实施和组织活动。三、不足之处在这一年的工作中,我始终严格要求自己,仔细刚好做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教,不断提高充溢自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然,工作中也存在不少问题,主要表现在:1.做事不够细心:办公室文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行,切不行三心二意,做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通,当我填写完数据时简洁看了下就干脆选择了提交,本以为没有问题,结果有个部分数据填写颠倒了,后来
6、得到了领导的指责,当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。2.缺乏主动主动性:不能主动主动地去完成工作,而是被动消极地适应工作须要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面,而没有深化的了解。3.工作不是很扎实:劳碌于日常小事,工作没有上升到肯定高度。不能专注于工作学习,许多学问虽然了解但却不精。比如xx的运用、xx的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热忱投入到工作中去。四、改善之处作为一名办公室文员,我充分相识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我肯定严格要求自己,在工作中发挥自己最大的
7、实力为公司服务。希望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成果。1.不断提高自己:抓住每一次让自己学习和成长的机会,以饱满的热忱全身心地投入工作学习,为自己的工作积累必要的基础学问和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作实力,以主动的心态面对每天的工作任务。2.端正工作看法:要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。五、将来工作安排1.主动做好日常保障工作:(1)维护好办公室的干净整齐工作。(2)做好两个部门日常工作的整理归档工作并根据公司标准完善xxx的建立运用状
8、况。(3)做好各类邮件的收发工作。(4)仔细、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。2.提高个人修养和工作实力:(1)接着加强学习公司的文化理念及系统培训。(2)多向领导和同事学习工作阅历好的方法,快速提升自身素养,更好的服务于本职工作。(3)加强与人的沟通协作实力。六、总结感谢两位领导和各位主管在这一年里对于我工作的帮助和支持,今后我将严格要求自己专心做好每一项工作任务,虽然我还有一些阅历上的不足和实力上的欠缺,但我信任努力就会有收获,只要我们彼此多份理解与沟通,相互协作,信任xx的明天会更好。办公室文员年终工作总结 篇2一年来,在各级领导的支持和培育下,使我不论在思想上还是工作方法
9、上都有了很大的进步,在对待和处理问题上也逐步趋向全面化。针对一年来的状况,现将我本年度的思想、工作总结如下:一、仔细学习,努力提高时代是在不断发展改变的,我们所做的工作也在随时代的不断改变而改变,要适应工作须要,的方式就是加强学习。一年来,我首先努力提高自己的理论,用正确的理论来指导自己的工作实践,指导自己树立坚决的共产主义信念,指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观。二、脚踏实地,努力工作办公室是一个工作特别繁杂、任务比较重的部门。作为办公室文员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论在工作支配还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡- -面,全部这些都是办公室人
10、员不行推卸的职责。-年来,我坚固树立了“办公室无小事的思想,尽职尽责,努力工作。首先是熟识本职业务,进入角色。我工作的时间不太长,对xx镇的.方方面面还缺乏应有的了解,而办公室工作又涉及xx镇整个工作的方方面面,所以我有针对性地加强了对镇情的了解相识,通过自己能够找到的一切资料,渐渐增进自己对xx镇的了解,使自己能够做好工作。其次是仔细对待本职工作和领导交办的每-件事。办公室是镇党政机关上情下达、下情上报的桥梁,做好办公室工作,对全镇工作的正常运转起着重要的作用,为此,无论是文书档案工作还是后勤管理工作,自己都尽力做到给领导满足。对领导交办的事项,仔细对待,刚好办理,不拖延、不误事、不敷衍;对
11、职工要自己办的事,只要是原则范围内的,不做样子、不耍滑头、不出难题。第三是留意形象。办公室是镇机关的窗口,所以无论是接个电话还是迎来送往,我时刻留意自己的言谈举止,不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。一年来,在各位领导的关切帮助下,在全体干部职工的理解支持下,通过办公室全体工作人员的共同努力,整个办公室工作并然有序地开展,促进了整个机关工作的正常开展。三、端正作风,摆正位置在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,仔细做好工作。听从领导分工,不计得失、不挑轻重。对工作.上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的,自工作以来,没有耽搁过任何领导职工交办的
12、任何事情。在生活中,坚持正直、虚心、朴实的生活作风,摆正自己的位置,敬重领导,团结同志,同等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就肯定能够做好。办公室文员年终工作总结 篇3一:以踏实的工作看法,适应办公室工作特点办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的很多工作进行协调:沟通,做到上情下达,这就确定了办公室工作繁杂的特点.每天除了本职工作外,还常常有安排之外的事情须要临时处理,并且一般比较紧急,让本人不得不放心手头的工
13、作先去解决,所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间,常常是忙劳碌碌的一天下来,原本安排要完成的却没有做.但手头的工作也不能耽搁,今日欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,所以,本人常常利用休息时间来进行补课,把一些文字工作带回家去写.办公室人手少,工作量大,特殊是企业会务工作较多,这就须要部门员工团结协作.在20xx年里,遇到各类活动与会议,本人都主动协作做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把活动圆满完成.过去的20xx年是企业的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,本人仔细做好各项服务工作,以保障工作的正常开展.部门之间遇到其他同事来查阅文件或
14、是调阅电子文档,本人都会刚好办妥;下属机构遇到相关问题来询问或者要求帮助,本人都会第一时间解答与解决.以一颗真诚的心去为大家服务.二:尽心尽责,做好本职工作,以下是本人的工作总结:1、文员工作严要求(1)公文传阅归档刚好.文件的流转:阅办严格根据企业规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办:传阅的时效性,并刚好将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通.待文件阅办完毕后,负责文件的归档:保管以及查阅.(2)下发公文无差错.做好分企业的发文工作,负责文件的套打:修改:附件扫描:红文的分发:寄送,电子邮件的发送(),另外帮助各部门发文的核稿.企业发文量较大,有时一天有多个文件要下发,本人
15、都是细致去逐一核对原稿,以确保发文质量,20xx年以来共下发红文XX份.另外负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写.(3)编写办公会议材料,整理睬议记录.每个月末对各部门月度安排的执行状况进行核对,催收各部门月度小结:安排,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供领导室参考.办公会议结束后,刚好整理睬议记录,待领导修改后,送至各部门传阅.2、督办工作强力度督办是确保企业政令畅通的有效手段,过去的20xx年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头:书面等多种形式加大督办工作力度.抓好企业领导交办与批办的事项:基层单位对
16、上级企业精神贯彻执行进度落实状况以及领导交办的临时性工作等,并定期向领导室反馈.3、内外宣扬讲效果宣扬工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口.过去的20xx年在内部宣扬方面,本人主要是拟写企业简报,做好办公室报协办的组稿工作,以及帮助板报的编发,外部宣扬方面完成了分企业更名广告:司庆庆贺广告:元旦贺新年广告的刊登,另外每月基本做到了有信息登报.4、完成办公室文员职责工作.办公室文员工作是一个讲责任心的工作.各个部门的比较多请示:工作报告都是经由本人手交给领导室的,并且有些还须要保密,这就须要本人在工作中细致:耐性.20xx年以来,对于各部门:各机构报送领导室的各类文件都刚好递交,对
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