2022年全国企业人力资源管理师(一级人力资源管理师)考试题库通关300题精细答案(四川省专用).docx

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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、（）思维障碍是指死记硬背现成答案，生搬硬套理有理论，不善于从侧面、反面或迂回去思考问题。A.习惯型B.直线型C.从众型D.书本型【答案】 BCZ2H6Z8B10H1X3Y2HF2X1B7B1B6V1B2ZN6K9R9E8H4F2L32、(2015年5月)在EAP的（）阶段，会针对个别员工的特殊问题进行心理辅导。A.问题诊断B.方案设计C.教育培训D.咨询辅导【答案】 DCT8A8O8T2H5K5Q10HG2Y3K4B4E3B8U5ZM6Q4Q4F6J6Z6I23、( )最适合大型跨国公司。A.企

2、业系列企业集团B.区域系列企业集团C.横向结合型企业集团D.控股系列企业集团【答案】 DCA1V1L1V6J9I9K5HB9K6L1L1A8K6I7ZR6H9S3Y8B1F7M34、要避免培训只是“头疼医头，脚疼医脚”和永远是“救火式”的行为，企业必须（ ）。A.满足培训需求多样化、层次化的要求B.注重关键岗位人员、稀缺人才的培训发展问题C.以人力资源规划为指导，应对企业面临的不同环境D.避免培训的短视效应，为企业的长远发展打好基础【答案】 DCF4T5F9I10G5A6Y3HC2A6I3D1N6S7Y3ZL9C4G3M4M1K2N55、在短期工资决定模型中，集体谈判的实际交涉区是（）之间的区

3、域。A.工会的上限和雇主的下限B.工会的坚持点和雇主的下限C.工会的上限和雇主的坚持点D.工会的坚持点和雇主的坚持点【答案】 DCE2O8J1D1G10T10P10HA2D9T2V2K9E1I10ZO7I9L1C8D3T10E96、劳工问题不是个体性现象体现了劳工问题的（ ）。A.客观性B.主观性C.社会性D.历史性【答案】 CCY2Q6T6P7M4J6H5HE9P4I5S4T7A7E10ZI1P7M1L4K9D6I97、(2017年11月)?( )属于绩效管理系统构建方面的评估指标。A.系统层次划分的合理性B.绩效信息的客观完整性C.信息系统的安全稳定性D.系统内部各环节设置的合理性【答案】

4、 ACX9E2C5G6D9N5J3HC7F2B5L6A3P3L8ZE5J5C8L1A4W8L48、(2017年5月)员工持股的（）要求对每个员工把得股份数量作出限制A.广泛参与原则B.有限原则C.按劳分配原则D.持股自愿原则【答案】 BCB6H5V8O6W3D4N9HT9N9D8I1A8U2F4ZS6Q3O4I7V1Q5K39、薪酬战略中，（）与绩效考核结果关系最为紧密。A.内部的一致性B.外部的竞争力C.员工的贡献率D.薪酬管理体系【答案】 CCC10H7A5Q2P10N2F3HR2Y8T4G7E3X7I7ZH1B10M9U8Z4C1D310、节约成为社会共识，说明倡导和厉行节约已经远远超越

5、所谓的个人喜好，而是受到职 业道德甚至法律的严格限定，这一观点所阐述的是“节约”的（ ）。A.时代表征性B.社会规定性C.价值差异性D.法制强制性【答案】 CCN2V9P9H7R7W10P6HZ5U1L6P5D1F9M5ZY2N5J8Z7V5Q8O411、(2017年5月)EVA的优势不包括()A.反映的利润是真正的利润B.可以有效控制管理者短期行为C.指标单一,调整起来比较简单D.最大限度缓解了企业利益相关者之间的矛盾【答案】 CCV5I3N4O8N3X2Q3HI9B6V10S1X10Z3B8ZQ7P4P6D5S3V10N712、鲍尔?沃尔纳的学习型组织五阶段模型中，“消费性学习”发生在（）

6、。A.第一阶段B.第二阶段C.第三阶段D.第四阶段【答案】 BCB10X4J2T7Z7Q6D1HB4O1P10Y10Y9R5P4ZO1X2M7Z9O10C1R813、(2017年5月)团队绩效考评指标体系中，（）一般不占权重A.主要指标B.整体指标C.辅助指标D.否决指标【答案】 DCY6R1V1X4C6N3M10HG3C1E3Q9L1T5O5ZM6M8N2J6S8R9K514、企业集团经营管理的真正权力中心是（ ）。A.监事会B.董事会C.经理班子D.股东大会【答案】 BCS8J3W7T4T10Z2K2HS5F3Q6B7P2L4T6ZL8V10B4L2A8Y9R615、不限定工作环境的培训转

7、化理论是（ ）。A.同因素理论B.激励推广理论C.认知转化理论D.自我管理理论【答案】 BCI1U1P7U4R6Y3G4HJ6H9H5W3C2H1U8ZV2T6X9Y8B9W1V316、在市场经济条件下，从业人员处理义利关系的正确态度是（）。A.得利弃义B.先义后利C.唯利而行D.重利轻义【答案】 BCO2F2U2D3Y10X10A1HQ1M5J10C2K1R4Z8ZZ4S8T8B8N2M9A417、（）是指社会不同群体面对相互之间的各种冲突时，能够以共同认可和接受的价值准则处理可能出现的各种紧张关系。A.社会有序B.社会稳定C.社会整合D.社会发展【答案】 BCM10X9B10O4T3O6W

8、1HS4G7Y7R4U10I8A9ZH2N1Y4V6C6X4G518、在（ ）中，经营者期股每年所获得的红利要按协议规定全部用于补入所认购的期股。A.S模式B.B模式C.J模式D.G模式【答案】 BCZ6I5V5S6R8C1U7HM4T10B2A9Z1H2Y4ZZ10M6G10C3M2Z3Y119、(2017年5月) 在企业大学的组织结构中，（）承担了变革领导者的角色A.企业大学校长B.教学研究部C.培调规划部D.企业首席学习官【答案】 BCJ10P2H1N4K3K1B3HX7D4U5U4M9R10R1ZO1F3F6B1M5G5A620、(2017年5月)构建某岗位的胜任特征模型时，选取分析效

9、标样本应（）A.随机抽取员工B.抽取绩效优秀员工C.抽取绩效优秀员工和绩效一般员工D.抽取绩效优秀员工和绩效较差员工【答案】 ACR9O9B4J7Y10T6S10HJ10K3G3H6N7E6C1ZF7W6H6V3W8T5J921、社会主义道德的核心是（ ）。A.互利双赢B.发展生产力C.维护公平D.为人民服务【答案】 DCV7P6F10D8C9M4E8HE2U6K1X9A5H8R5ZW10Y5X4T8B1K1X622、下列不太适合作为晋升选拔标准的是（ ）。A.工作绩效B.工作能力C.工作态度D.工作方法【答案】 DCX6C6C8C1J1N2C3HV7P5P8A7Q4D6R7ZT2J8T4H3

10、O10Z9R523、生活中你最瞧不起的那种人是（ ）。A.耍奸蹭滑的人B.恶意中伤别人的人C.制造小摩擦的人D.和事佬儿【答案】 ACA9Q8B6R8X2S2F7HF10B7B9M7W3W6R9ZA7U8S5N9W2K3Q1024、在绩效管理评估问卷中，一般将一些开放式问题放在（）部分。A.基本信息B.问卷说明C.问卷主体D.意见征询【答案】 DCP7K9H4B3Q5X7U9HP2Z3C8I5T6B6D8ZL7N2W3G1G1W1Z925、通常是企业组织变革的推动者。A.高级管理知识型人才B.中级管理知识型人才C.高级技术知识型人才D.中级技术知识型人才【答案】 ACG7E10N9B3M8B1

11、0E2HN8E10G4D2F6C9M5ZX6T8K5N8L8F3I426、在集团本部事业部型的企业集团中，下列说法正确的是（ ）A.事业部获得的利润可以自主支配B.事业部领导人不得在集团本部兼职C.事业部所需的资金不可向集团外的银行借款D.集团本部为事业部分解指标，制定事业部的计划【答案】 CCZ9S6L5J6Y3Y9H10HC6Y3F7G5P1Q4G10ZQ5X2I5W5J7U9N627、EVA的“4M”体系不包括（）A.考评体系B.管理体系C.行动方案D.理念体系【答案】 CCN8H7M3F10W2J3U4HQ3R2N5K8K7M10J8ZF3N5Q8C9P3N6T528、相对控股是指母公

12、司对子公司（ ）。A.持有少量股份B.持股少于100%C.持股比例为1312D.持股未达50%【答案】 CCT8Y5C6M3U1V2M3HQ3T5I4T7C2A8T3ZV6B7H4L8B3Z5S629、关于岗位的平衡计分卡，说法错误的是（ ）。A.要体现不同的岗位特点B.四个方面指标都是必需的C.四个方面指标之间的驱动关系并不严格D.可以按照设计部门平衡记分卡的方法来设计【答案】 CCG3F4S9R5R8H10M7HI1S10B7W3N9K2H10ZI1C2G7N8A5D2S430、员工与同事关系紧张而产生的压力属于（ ）压力来源。A.角色冲突B.人际关系C.个性特点D.工作条件【答案】 BC

13、W10S10M2F2E4E4K10HC3X8R5B4V10D4T5ZD2M6J5Y5Q3D5Z431、人力资源战略的确定是（）职责。A.全体员工B.部门负责人C.企业领导者D.人力资源管理人员【答案】 CCC4X2F7D8J4Z5L6HA7I3P10H1O3C7A10ZT10C5U3L4Z2H5K1032、(2016年11月)企业集团的半紧密层对应的是（）。A.集团公司B.关联企业C.参股公司D.控股子公司【答案】 CCE7X6Y7D2V1Z3X6HS2K9B6V9H8N6B6ZO2W3M5H10G4M8R933、从相反的方向切入进行思考属于（ ）。A.正向思维法B.逆向思维法C.横向思维法D

14、.颠倒思维法【答案】 BCB3N2D6X9T5G6N7HN8C1S10U7Z7L8D5ZK4R8G3D1E9M8I234、和工作绩效关系最为紧密的是薪酬战略的（ ）。A.效率目标B.公平目标C.合法目标D.合理目标【答案】 ACH6X9K5J7N10N1C7HH1R4O2K5I2B7T4ZH5J2T1R3W7J5A635、劳动合同期限_年以上不满三年的，试用期不得超过（ ）。A.一个月B.两个月C.三个月D.六个月【答案】 BCP2L5M7R7M10Q1G1HV2J4Q5G10F7B4K5ZT1M1K2A1T1V3K1036、在工作和生活中，总会偶遇一些具有不良习惯的人，你一般会（ ）。A.不

15、管对方是谁或者怎么想，自己会主动劝他们改正B.会提醒他们改正，但不会寄希望他们短时间内能改正C.只有对那些和自己关系较为密切的人，才会劝他们改正D.认为这是别人的自由，自己不该去干涉【答案】 BCY7N6P8O1E5Z5V5HH9S4G1N7U8J2X9ZH2X5I1I1E9Z7N737、对员工进行激励或惩罚一般是在目标管理的（ ）阶段进行。A.建立目标体系B.组织实施C.考评结果D.新的循环【答案】 CCW7B1E9V2B1I4I7HX6L4C7R3T5Y5W9ZP9Q9N2Y2G8X7I938、具有低成本扩散与收益放大效应、协同整合效应等优势体现了企业集团的（ ）。A.“垄断”优势B.战略

16、上的优势C.规模经济优势D.技术创新的优势【答案】 DCG4H2G4R9A9N7L5HR1V6E3J9F1O10Z6ZB9F4C5M7T5B10N239、(2016年5月)绩效管理体系设计的前期准备工作不包括（）。A.明确企业战略目标B.进行工作分析C.设计岗位胜任特征模型D.建立考评组织机构【答案】 DCE7W4P8R10H7V9M9HY10L3F5I7T2H4J10ZQ8N2P7N8L5G1M440、对那些比你晚到公司的年轻人，你会（ ）。A.觉得他们在经验上不如自己B.认为他们能混到自己目前这样子还需要一些时间C.觉得他们不该到这个单位来D.认为他们会增加自己的竞争压力【答案】 DCW3

17、R6J5T1M3K9N3HL4J7Q9B1O3C6W3ZR9O9U3G6K1K2E741、对企业的员工来说。属于员工生存、享受和发展的主要来源和生活富足、家庭幸福的一个重要标志的是( )。A.职务B.薪酬C.职业规划D.培训【答案】 BCE1J3R3G1M6K5X10HZ4D6L4H2X5Q6F3ZF10F8W6C3M7J9I942、年薪制的特点不包括（）。A.支付周期较长B.适用于素质较高C.收入存在一定风险D.把经营者和员工区分开来【答案】 DCK5Y2C2M5O5R9T4HI1F3L6E1A10T5R5ZR7A4U8P4K1N3W943、关于绩效管理委员会主要职责内容，说法错误的是( )

18、。A.领导和推动企业的绩效管理B.设计方案与实施控制C.临机处理涉及绩效管理但现行政策未作规定的重大事项D.修改和调整现行绩效管理方案的规定【答案】 DCP8E8X10R5E6V1L3HH5E5P4C6X4T7Q6ZE7Z8P7A8V7S3E644、关于职业，正确的说法是（ ）。A.职业是责任、权利、利益的有机统一B.职业是人们生存的唯一手段C.职业是束缚人的自由、权利的锁链D.职业是赚取人们剩余劳动价值的方式【答案】 ACF10D4N3Z10P7P8H5HC10H8D5E4W1H1O1ZB5O2N5K2I3R9Y345、属于非自愿流出的是（ ）A.停薪留职B.经济性裁员C.伤残D.退休【答案

19、】 BCB8F3R8O4A8B3O2HL2V7S8X10T4O9H1ZJ8G10X7L2Q7L4K946、古人在道德修养方面所倡导的“慎独”的本质要求是（）。A.培养独立人格B.无人监督时，依然按道德要求做事C.耐心细致地做好每一件事情D.无论取得多大成就都应谦虚谨慎【答案】 BCU8O10F9A10J5N2U9HS5E6Y5Q9B1I9X9ZR2M5X1F6K2T9A647、在选择培训学员时，首先要选择（ ）。A.普通员工B.企业的中层管理者C.企业急需的人才D.有发展潜力的员工【答案】 CCN7B7J4S8D4E1Q4HJ1E4T6U9S2L6Y5ZS4J1J8F5G6P4I648、“如果

20、你是食品厂的设计师。你准备把饼干按怎样的分量进行包装?”属于( )。A.关于材料性能选择的发散思维训练B.关于形态位置选择的发散思维C.关于数量选择的发散思维D.关于方式方法选择的发散思维【答案】 CCU4G2W9B1P1L1X7HE7X8P7Y5E9Q5O9ZL9Y2B6P1O5T6A649、最接近现代企业集团的垄断组织是（ ）。A.卡特尔B.辛迪加C.托拉斯D.康采恩【答案】 DCH9D2T7P3O5K2Z3HC8K1K4B8N4W1H4ZS10O5U4U4J1T10G950、( )认为组织存在物质资源、人力资源和组织资源三种基本资源。A.一般系统理论B.资源基础理论C.人力资源理论D.交

21、易成本理论【答案】 BCS1L8X6A1M2G2S8HL7X2L4G6J1Y5R2ZY1A9B2X9O6O2T251、可以选择外部人员的内部晋升制是（ ）。A.破格晋升B.常规晋升C.公开竞争型晋升D.封闭型晋升【答案】 CCC3R1W7D4C7F7L10HR1W6M1Y6X4X7S4ZW1O2V3B9V10K7S452、自己懒于思考，人云亦云，这属于（）思维障碍。A.习惯型B.从众型C.权威型D.麻木型【答案】 BCL10B8Q10A8X4B3Q9HJ9V7W9S8X6R5D7ZM8N10E6U7Q10H7S453、以“效益收入=增值年薪+奖励年薪”计算经营者的效益收入的有（ ）模式。A.G

22、B.SC.YD.WX【答案】 BCS5V8M9T7V5G7T6HA2P3B10P5C8T2U2ZE4M5A10A7D6N5F954、职业活动内在的道德准则是（ ）。A.真诚、谨慎、勤勉B.忠诚、谨慎、勤勉C.真诚、审慎、勤奋D.忠诚、审慎、勤勉【答案】 DCW1T7G6C4R4W5V3HM9P8D9S6E5O7J2ZA5L9E7N3T8A2O155、下列绩效指标得分的计分方法中，计分最为精确的是（）。A.百分率法B.区间计分法C.0-1法D.说明法【答案】 ACF4T6R3N8O1I9G4HH2P9Q9G6R6Y3O3ZO8C2T4C8K2H7I456、以战略为导向的培训开发体系不同于传统培训

23、开发体系的关键所在，体现了其（ ）的特点。A.从企业的战略目标出发B.以人力资源规划为指导C.注重关键岗位人员和稀缺人才的培训发展问题D.满足培训需求多样化和层次化的要求【答案】 BCO1O4I3C9S1Q5B10HP6N4A1V7N2P7L9ZL10G5I10D7I7B7J557、某公司员工任某喜欢助人为乐，平日里帮助同事们解决了不少困难，但也因此落下许 多风言风语，如有的人说他没有本事怕被辞退了，便以小恩小惠笼络人心，或借故讨好女士，总 之，啥话都有。对此，你会（ ）。A.劝他别再做好事了B.和自己关系不大，不会去管C.鼓励他继续下去D.为任某鸣冤，呼吁大家理解支持【答案】 CCO8R2U

24、9X1F10J6F1HM10F1F5B2I6I3V4ZD8Y6J8Z10Z8E8K658、(2016年11月)（）是指死记硬背现成答案，不善于从多个角度思考问题。A.习惯型思维障碍B.直线型思维障碍C.书本型思维障碍D.麻木型思维障碍【答案】 BCW10S10T7Q5L1S8D10HH3Q2R4F8Y6A5N9ZZ9O9Q10I7Z4W3F359、(2016年5月)职工发生事故伤害，所在单位应当自事故发生起向统筹地区的（）提出工伤认定申请。A.上级管理单位B.社会保险行政部门C.劳动争议调解仲裁机构D.就诊医院【答案】 BCV7C1T3O1P5N10O10HJ3T9K1V2C1M9U9ZD8W

25、4M8Y9J4W3D660、企业集团的基本特征不包括( )A.具有多层次结构B.以母子公司为主体C.由多个法人企业组成的企业联合体D.以业务为主要的联结纽带【答案】 DCH4Q5B7C2T7P7D3HX3B9J7K7W9O7T4ZM1A1K2S7X2B10Z561、关于目前你所在的单位或者工作岗位，你总的感受是（ ）。A.有前景，干得很起劲B.很忙碌，也很充实C.不值得留恋了D.没感觉了【答案】 ACZ6F2G9M8I9M8S1HF8G3Y5H3Q3M10J8ZD1Q9X6Q5U4X9Y962、在职业活动中，关于团结互助的正确的认识是团结互助（）A.落脚点是相互利用B.只能够在亲戚、老乡、同学

26、之间进行C.会导致漠视纪律的风气D.有助于人际和谐【答案】 DCJ5K10X5O5G3N3Q8HN9M9Q2N10U4N4W7ZY1B10F3S10S10I6L463、绩效指标的设定和考评体现了绩效管理系统的（ ）功能。A.进度控制B.人员激励C.过程监测D.战略导向【答案】 DCE9P9M6R3R8Y1W2HF8R7F10B7G2K8T2ZE7I4C6E1D5K9A664、分析员工的“状态缺口”是培训（ ）系统的工作。A.需求分析B.流程规划C.实施管理D.评估反馈【答案】 ACC10T5A6B1M4A9P8HR10R4M5R6R8J1P2ZU7E4H6Y5K2B6O865、对于金钱，你的看

27、法是（ ）。A.钱乃身外之物B.有钱能使鬼推磨C.有钱就花D.在一定条件下，钱是幸福的源泉【答案】 ACJ10H8Z7V9Y2O9L1HG7E4P9E7W4E6V4ZT9G5T9Y6K7U9Y766、销售型企业的服务态度、客户投诉指标适宜采用（ ）的方式。A.年度考评B.半年度考评C.季度考评D.月度考评【答案】 DCI2S3H10F3W6U6N7HT6G2X8B5T7O7G6ZF7Y4B3B6J4S9M967、企业内部人力资源市场的特征不包括()A.一般出现在大中型企业B.强调员工技能的专一性C.外部进入企业的入口有限D.员工通过职业生涯阶梯系统向上运动【答案】 BCU1J3O9U2N1N9

28、D7HL4S2A1F4P10X8I3ZG1P1X3M1R10C8T968、一般而言，（）是公司的执行机构。A.股东大会B.董事会C.经理班子D.监理会【答案】 CCU7U2J2V4Y9N5Q6HS2I10V5S2N3V1I6ZR1J7S9D9O6K3K269、(2016年11月)下列构建岗位胜任特征模型的方法中，（ ）只能在其他分析的基础上进行。A.聚类分析B.相关分析C.T检验分析D.回归分析【答案】 DCD7A2T6Z4O3Q3L4HE7D2O10I4H10P1B6ZK2U4K3B5F6J8Q670、采用（ ）型薪酬策略的薪酬成本和竞争对手最接近。A.跟随B.领先C.滞后D.混合【答案】

29、ACR4K7J3I7F3O10W2HG7K6G10U9Q2L8N9ZD2T1X10S9Q7V7W171、（ ）的企业适合采取防御型战略。A.所处行业发展良好，自身实力较强B.所处行业发展良好，自身实力较弱C.所处行业发展衰退，自身实力较强D.所处行业发展衰退，自身实力较弱【答案】 DCS7Q8A8Q3R5Z4B1HP9N3T4S8S4C2J6ZM7P5K3O6C9J3F1072、 ( )同时存在平级调动和晋升。A.双重职业路径B.网状职业生涯路径C.横向职业路径D.传统职业生涯路径【答案】 BCU6K10Q2B5O7J4C5HP5P7I8P8O1U1G4ZM7T4W8K6N6W3W773、关于

30、集体协商和谈判，表述正确的是（ ）A.雇主坚持点高于工会坚持点才有成功的可能B.工会的最初工资增长要求通常低于竞争工资率以下的某一点C.较高的等利润曲线所代表的雇主利润水平较高D.某种改变科研使至少一个市场主体福利增加而又不使任何市场主体的福利下降的状态就是帕累托最优【答案】 ACY9X5F5N4H7O5L6HS5L5H9F1V3Z3R10ZB4S4N4S3P5P2I674、(2017年5月)差异化创新属于（）A.竞争驱动创新B.技术推动创新C.需求拉动创新D.变革劳动创新【答案】 ACO9L3H4J7L4O6J1HT1V4K5U8X8L1K3ZZ10W9L10J9K5N1E475、()属于培

31、训的内在风险。A.培训收益风险B.培训后人才流失风险C.培训技术风险D.专业技术保密难度增大风险【答案】 CCG8P8V9O3D9Y2R8HN7C3X4E2I9H4N4ZV7A3U4B1L10M10U1076、(2016年11月)“二雄分立”或“三足鼎立”违背了集团总部组织结构设计的（）。A.系统原理B.核心原理C.能级原理D.协作制衡原理【答案】 BCM8G6X4S8W2Y8L4HJ3J5Y10J1R8U6J8ZL9V2M4O5G2N6J177、考察和评定新员工是在（ ）。A.职业选择与职业准备阶段B.职业生涯早期阶段C.职业生涯中期阶段D.职业生涯后期阶段【答案】 ACY3Z1R10B4F

32、6I1O5HS4Y4S4B5D8V10T3ZL4O9D6N3P1E5N1078、在同一企业不同岗位或不同技能水平之间，（ ）是薪酬战略的决定性因素。A.内部一致性B.外部竞争性C.员工贡献率D.薪酬体系的完备性【答案】 ACB1E9T5W3N7T2C9HO7N2M5J2G7A10C1ZU6O10E1Y8Z10B2C779、根据经营责任书利润指标及企业实际经营业绩核定经营者风险收入的效益年薪模式是（ ）。A.G模式B.S模式C.Y模式D.WH模式【答案】 DCN2O9S4S5Z8Y10O4HE2X2H9L9T7J4T3ZO3O5T9U2D10X8S680、(2016年11月)下列构建岗位胜任特征

33、模型的方法中，（ ）只能在其他分析的基础上进行。A.聚类分析B.相关分析C.T检验分析D.回归分析【答案】 DCN7E5U4T7H10O10F4HK10W4V9P10B9F3B7ZR4G9M3J7O1W6V581、关于胜任特征下列说法错误的是（.）。A.能够区别优秀与普通绩效B.是潜在的、深层次的C.仅仅限于个体或岗位层次D.能确保完成任务或达成目标【答案】 CCK1B9Z8C4R1U6D7HA1T8G10H6Y5V3D3ZS1P8A4U5H2U2J982、美国IBM公司宣称，“IBM就是服务”。你对这句话的感受是（）A.IBM公司对市场经营的理解比较深入客观B.IBM公司的战略定位缺乏应有的

34、高度和新意C.IBM公司在经营上走的是“服务高于技术”的道路D.IBM公司缺乏创新意识和创新能力【答案】 ACG3D7Q9S3S6F5P7HV8U3J6S8X8H4M3ZY9D9K9P1R10S1M683、组织职工开展文娱、体育活动属于工会的（ ）职能。A.建设B.组织C.参与D.教育【答案】 DCR5E9Z8A3W1S3K7HY1X8X9K3X2R2A8ZQ1Q4X8O6G4C7O684、市场份额属于平衡计分卡中的( )。A.财务指标B.客户指标C.内部流程指标D.学习和成长指标【答案】 BCA1P4N1P4T9T4Y4HZ1Z1X1F6X7J10Y6ZU7X10R4E8Y5D9U1085、

35、“母公司子公司工厂”和“母公司事业部工厂”的区别在于（ ）。A.前者属于欧美型，后者属于日本型B.前者是法人联合体，后者是单体企业C.前者中子公司不是独立法人，后者中事业部是独立法人D.前者由子公司制定发展战略，后者由母公司来制定发展战略【答案】 BCA3J3I9X2T6T8V7HX7P3F10S1D8H6U10ZY1T9U5C4H1E10T886、采用（ ），应创造一种活跃的能够进行有效交流的环境和氛围，主管应倾听员工的陈述，帮助下属提出改进工作绩效的计划和目标。A.单向劝导式面谈B.双向倾听式面谈C.解决问题式面谈D.综合式绩效面谈【答案】 CCB2C2T2K9M5Z8J10HF5U8W3

36、O5H7V8Q4ZK4D6R5H9P7I4D287、在制定国际劳动公约的过程中，将公约草案提交大会投票表决，表决结果赞成票达到（ ）以上，新的国际劳工公约即宣告通过。A.12B.23C.34D.45【答案】 BCZ5G5H4Q10A4S2A7HR9Y10C6H4I5S3G6ZT8E3E1I5Z2W1X1088、(2016年11月) 集体协商的特点不包括（）。A.谈判主题的不确定性B.谈判本身的不确定性C.谈判问题的特殊复杂性D.谈判未来的不确定性【答案】 ACK2C2X5J4X5X6A9HU3A7B6L3T9U3Z10ZC7X8S1N5K7X5E789、在非典型肺炎传播时间，听信谣言囤积板蓝根

37、、消毒水的行为是受到了（ ）。A.直线型B.权威型C.从众型D.自我中心型【答案】 CCU4D2Z1K2W2C3T9HM2T4D5O2N5V9E9ZX8L3R10M4P1O1D590、职业生涯规划的主体是()A.个人B.组织C.上级D.职业生涯顾问【答案】 ACZ3A6G4F9Z7L9W1HK9J6H10E7S9M4P10ZH2Z4G7K10V1P5J791、劳动关系领域中突发事件的特点不包括（?）。A.不可预期性B.群体性C.利益矛盾性D.不可调和性【答案】 DCM5T1G5Y10K3M7U9HC5J6O9B2D4E6H7ZG6W3T5L6X6Y6R892、(2018年5月)举一反三发生在受

38、训者培训转化的第()个层面。A.一B.二C.三D.四【答案】 BCW4E1R1Y5Q1G10B1HX5N7M7A7E3Q3M10ZF8M7Q5H3R4W9F793、团队绩效考评指标体系中，（）一般不占权重A.主要指标B.整体指标C.辅助指标D.否决指标【答案】 DCP2Q3N4G3F3B1V7HX6L5T10O1V5Q5X1ZL7C6Q3D10L3K3G794、现在新的发展趋势之一是股票期权的参与范围日益扩大到公司的（ ）。A.科技开发人员B.所有员工C.部分员工D.大多数员工【答案】 DCG3L9J9A3S6X6H10HY10D7D5L10L3Y2S5ZF8G8F8L6R1L3Q895、收集

39、绩效信息的方法不包括()。A.观察法B.专家法C.调查表法D.口头调查法【答案】 BCX4E7K6J7B9V7U1HN3I4K3Y6S8C3H10ZA4O4H10E6W1L6H696、国际劳工大会由全体会员国政府、雇主和工人代表按（ ）的比例组成。A.1：1：1B.2：1：1C.2：2：1D.1：1：2【答案】 BCG2S8R7K7E1D8N1HK4C5O10S9P7V6D9ZF10E6Q10U2I7Q10Z197、“本调查问卷的目的在于了解和分析各部门和岗位的绩效管理现状”这是绩效管理评估问卷的（ ）部分。A.基本信息B.问卷说明C.主体部分D.意见征询【答案】 BCT2G10Z4Z2K5S

40、5Y1HE4C6Y8U6N8I5O8ZZ4M10G6I5O4N9S998、(2017年11月)使组织和环境相结合是学习型组织()层次上的功能。A.社会B.组织C.团队D.个人【答案】 ACK7W9P10B9F2S10W9HQ10J4S7N3P8P9K4ZP3C4O9V2J8K2V599、（）不是设计团队薪酬时应考虑的因素。A.团队类型B.团队规模C.团队成员D.企业发展阶段【答案】 CCS5N10P7B8H10W2R2HX1N1G4C6C8J7H4ZZ2F6K9Q5O8R7V10100、在常见的几种总部组织结构类型中，（）总部的集权程度最高A.财务管控型B.战略型C.资本经营型D.运作型【答案

41、】 DCG8V8L8X2S5S4T10HR10N10J4F1X2H9R5ZY6A2P1Z6P3A8K10101、(2018年5月)在“集团本部一事业部一工厂”这一集团管理体制中,()是独立法人A.集团本部B.事业部C.工厂D.以上均是【答案】 ACP7Y5P8E6D4F8W6HL6W1X9K7P3H3W5ZW8X2D2K2H1X6G5102、强调员工要按时按质按量完成工作的是（ ）式企业文化。A.家族B.发展C.市场D.官僚【答案】 CCN5G2H5O2I9B3F1HN7K6Z5F2I6C1J8ZD7N4Y5O7C4F4N7103、通常情况下，员工的组织化通常发生在（ ）。A.职业选择阶段B.

42、职业生涯早期阶段C.职业生涯中期阶段D.职业生涯后期阶段【答案】 BCU1U2V6T3H6P7K7HW4J7O6X5J5J8S4ZZ10X9U6Z7I4V2C7104、关于友情和金钱,你的认识是（ ）。A.友情固然很重要，但金钱是杠杆B.友情可以说说,但在金钱的冲击下会一文不值C.金钱很重要，但友情更重要D.金钱可以失而复得，但破损的友情却难以修复【答案】 DCH6N9Q4W7N3T9R6HT4O4O2H7X6X4T5ZW8W9T10L8D9J7W1105、公民道德建设实施纲要所确定的职业道德主要内容是（ ）。A.爱国守法、诚信敬业、办事公道、崇尚科学、服务人民B.遵纪守法、民主科学、公道正派

43、、联系群众、奉献社会C.爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会D.爱岗敬业、团结协作、以人为本、全面协调、持续发展【答案】 CCG9A5R2P4N2J1X9HH1Q4D6Q5E8F3S5ZX10P3C8X5F2U10J2106、(2017年5月)在人才招募与甄选流程中，（）环节起着基础作用A.确定合格候选人的各种可能来源B.选择最有效的方式吸引候选人来应聘C.审查并更新人才空缺岗位的工作说明书D.进行全面深入的综合分析，审核并确定人才空缺岗位【答案】 CCL9U6Z1F4R10J4I9HY2N4V1P10S2G2Z10ZZ5V5V8A9Z4Y6Q7107、(2016年11月) （）人

44、力资本战略的实施过程是自下而上的。A.变革型B.增长型C.文化型D.合作型【答案】 BCG8Y8N6O4O2W1F5HZ3Y6Y3Z9D7X9K5ZZ8Z9D6G2K8T3J6108、在员工援助计划的（）阶段,会针对个别员工的特殊问题进行援助。A.问题诊断B.方案设计C.教育培训D.咨询辅导【答案】 DCF7Z10G1J1S9J4U10HL5N8I8A7B7R5M4ZQ7X6J1O9Y10A3C3109、从业人员对顾客有下列说法，其中属于职业“忌语”的是（）A.“请谅解”B.“请稍候”C.“等会儿再说”D.“同志”【答案】 CCV8X8W1L9S6X6D5HU4O3B9K2L9X2H5ZO7H8T4B1B5K6K2110、（ ）更加注意压力刺激的实质，关注压力的来源是什么。A.交互作用的模式B.以刺激为基础的模式C.以过程为基础的模式D.以反应为基础的模式【答案】 BCB5E7S10H8P7S4F7HW3J5Z7L3U9N7G9ZN9K7L3M4P9I4S1111、在（ ）的股票期权行使方法中，由证券商出售部分股票获得的收益来支付行权费用。A.现金行权B.现金行权并出售C.无现金行权D.无现金行权并