家纺销售工作总结（共8篇）.docx

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1、家纺销售工作总结（共8篇）第1篇：家纺销售工作总结家纺销售工作总结关于棉棉家坊市场营销方案及工作支配前言本报告或许有不少不成熟的地方,或许有不少欠考虑的地方,终归了解公司的时间不长,内部结构及目前销售状况都不太了解,但我的目的只有一个那就是对公司的发展有所帮助,希望公司的明天走得更稳健一点,走得更健康一点,走得更远一点.这就够了. 王总的初终:革命为了什么?革命的目的是什么?从历史和实践来看,革命无非两个目的.一是推翻,二是改良。企业分析仙居棉棉家纺有限公司创建于2023年，是一家具有三十多年探讨养生睡棉的高科技生态文明家纺企业，公司集研发、设计、生产、销售于一体的纺织品企业，公司懂事长王增富

2、权威人士称其为中国棉被革命第一人的荣誉称号，为名族传统工艺开拓了一条新路径，树立起一个新标杆，是中国家纺走向世界的一个典范。企业文化企业文化和销售有关吗？关系太大了，因为销售是窗口，干脆面对客户，要建立健全系统的企业文化，统一对外宣扬口径，给客户的感觉是公司管理师规范的，是一个团体，增加客户对企业的信念。总则（1） 为使公司的工作高效、有序地运作，确保营销目标的实现，特做此报告。（2） 企业营销的宗旨：保持客户需求营销部组建及部门职责1、营销工作以公司的方针、安排为标准，严格组织实施。 2、贯彻执行公司各项规定，执行营销安排。3、负责销售人员的聘请、培训、管理，提高销售人员的素养，储备优秀人才

3、，为公司的发展打好基础。4、负责市场调研、收集、整理、分析同类家纺行业的相关资料，刚好反映市场动态，为公司项目及新产品上市打好基础。5、制订销售安排并详细实施，保证公司新产品能刚好销售。 6、负责销售合同、单据的整理，对已签合同需进行核对。 7、协作财务部，按时、精确、无误收回销售资金。8、建立市场信息档案，主动开拓市场渠道，做好市场摸底、先期工作 9、维护公司品牌形象，在公司统一指导下做好广告宣扬工作。 10、营销中心人员薪资方案=岗位底薪（月）+销售考核（月）+年终奖营销总监职责1、负责在王总指导下，主持本部门的日常管理工作，协调其他各部门的工作关系。2、负责部门职责，组织制定本部门的组织

4、架构、工作流程、营销员的岗位职责、部门规章制度，提高工作效率。3、定期对市场营销环境、目标、安排、业务活动进行核查分析，刚好调整营销策略和安排，确保完成营销目标和营销方案。4、拟订年度销售安排，分解目标，报批并督导实施，分析市场状况，正确定位产品。 例会时间：每周或每天上午召开会议议题：1、营销部工作汇报 2、问题的提出和解决 3、营销部本周工作总结 4、营销部下周工作支配5、营销部会议记录人负责整理，决策性问题抄报王总销售人员行为规范及服务标准（待定）营销预算营销预算组成：营销预算由市场和公关广告预算、销售预算、客户服务预算、市场开发预算组成。广告费用具体（供参考）：墙体喷绘（具体待了解）商

5、业短片制作（2万、4万、8万）杂志：女报杂志120万（每期单页10万，共12期）时尚家居96万 （单页8万，共12期）电视：中心一套300万（共200天）各省卫视190万（共200天）网络：优酷网100万（共396天）土豆网95万（共396天）淘宝网50万（共100天）销售预算：1、企业市场动态。 2、产品市场调研报告。 3、企业产品体系规划。 4、上年度销售统计。5、上年度的公关费用状况。 宣扬墙体喷绘公交车体喷绘宣扬短片制作创建新闻（如今灾难普遍，如灾难地区的捐赠，希望小学捐赠，可联系当地政府联手开展） 节目赞助 swot分析优势：1、产品优势：自然科学，健康睡“棉”为理念，运用中医学、人

6、体工学、仿生学、循环经济学的自然科学原理，独创了三大科学技术，一条定律，一个标准。选取具有生物医学性能的优质原棉为原料，以科学方法自行研发出高科技年产二十多万条棉被和三十多万只棉枕芯的工艺流程生产线，精制出棉绵自然生态功能100%棉被枕系列产品。产品性能卓越，能有效地减轻对心脏、肌肤表层血管、神经、肌肉组织的压迫，促进血液循环，脉络畅通，提高睡眠质量，有益身心健康。棉绵家纺为满意现代消费需求，全力以赴，通过质地、色调的运用，科技的创新和新奇独特的造型设计，使产品与家居环境、人文环境、绿色生态环境相结合，或奇丽、或浪漫、或古典、或温馨，不一而足。研制开发了适合婴儿至老年各个年龄段的100%棉被枕

7、，包括军用、医院、宾馆、学校、旅游休闲等八大系列，五百多个品种。产品推出至今已获多项荣誉劣势：1、产品定位为中高档次消费人群，忽视了低层阶级消费者。 2、销售渠道建设不完善，宣扬模式还未打开。机会：1、人们生活水平提高，追求高质量生活，而棉棉家纺独有的保健功能、各项专利符合当代市场。2、国际市场对中国家用纺织品德需求日益增加威逼：家纺品牌众多，竞争更加激烈，消费者对生活有更高的追求，对产品要求更加严格。消费者分析消费者的总体消费态势：家纺消费主体一般为女性，总体处在即将结婚或已婚状态，是带动家庭消费的主力军。消费者消费行为：消费者追求更舒适的生活，当把家纺类当作必需时，追求物廉价美。当把家纺当

8、做装饰品时，追求设计风格。消费者的看法：生活节奏不断加快，生活压力也随之而来，在看中时尚、价格的同时，人们 也渐渐追求对人无危害，带有保健功能的高品质坊品。农村消费者:随着收入水平的提高，农村消费突破性增长，家纺产品潜在着巨大的消费空间。（农村消费者注意产品的质量和价格）酒店：注意酒店设施的档次，对家纺产品的选择也趋向高标准，高品质。（酒店注意产品的品质与设计风格） 4ps 营销策略渠道建设1、连锁超市（留意产品的文化及产品的荣誉要展示出来） 2、品牌专卖旗舰店（代理商、经销商） 3、婴儿用品、保健生活馆 4、政府单位福利及礼品 5、网上商城及电子商务 6、婚庆及团购促销产品促销关键点：细分产

9、品线区分对待，在做产品促销的时候，肯定要把产品分为四类：滞销、断码、换季产品，形象产品，拉动人气产品，利润产品。要利用形象产品，吸引喜新厌旧的高端消费者的留意。形象促销关键点：让店面形象靓起来商品60%的价值取决于形象，家纺更是如此，统一的店面形象会很好的吸引消费者眼球，经销商可以一地一策，依据实际状况进行优化。终端的形象布置，作为经销商是大有可为的，终端的形象既要明朗、简洁，又要突出情感的内涵和意境，这样能很快的抓住消费者眼球。经销商可以把一些道具作为协助陈设，体现独特的品牌风格和意境服务促销关键点：做星级服务家纺促销就是做服务，许多经销商忽视了这一点，这就是为什么半数以上新进入家纺领域的经

10、销商最终铩羽而归的一个重要缘由。事实上，一家家纺专卖店要达到持续盈利、收支平衡，须要一年以上的辛勤耕耘和摸索。这一年，也是发展和培育顾客的过程，而要能够让老顾客不流失，并且还乐意介绍亲友购买，这就不仅仅是产品和价位的问题，关键是要通过优质的服务，增进和深化与消费者的关系。联合促销关键点：让合作者带着他的客户来家纺经销商在做促销活动的时候，可以找寻众多的策略联盟为我所用，可以与服装专卖店、婚纱影楼、婚姻登记处、房地产开发商等进行合作，利用他们的传播渠道和客户群，深度开发。当然不仅如此，还可以与家具经销商、家居经销商进行联合促销，在陈设他人产品的同时，选择自己的产品作为形象道具，扩大产品的曝光度买

11、赠促销关键点买赠是一种常规性的促销手段，详细做法是买满多少金额的货品，赠送相应的物品，以达到增加销量的目的，做买赠促销方案时要充分考虑到库存量，以压货库存产品作为促销品赠送，达到新产品促销的销量。除此之外还可赠送一些女性精品用品，如，丝巾，雨伞，袜子等 。网络营销可行性据相关数据统计我国网民规模达到亿人，普及率达到30%，面对这份日益扩大的网购市场所带来的效益及宣扬性的不行估量网络营销也将成为销售的重点。淘宝商城的诚恳信息流、物流、资金流的无缝对接，品牌、服务的保障，对选购和库存，成本的最大降低。目前网络营销可选择余地大，原委是投放网络广告，开展搜寻引擎合作，还是充分发挥新媒体的力气，都须要结

12、合公司的特点。打造官方旗舰店网购已然成为人们的消费方式之一，若要杜绝网络上不规范的营销行为带来的负面影响，公司可开设官方旗舰店，并打造询问、销售、售后一条龙的营销体系，同时也促进实体店面的销售。家纺专卖店经营策略和销售.txt不要为旧的哀痛而奢侈新的眼泪！现在干什么事都要有阅历的，除了老婆。没有100分的另一半，只有50分的两个人。家纺专卖店经营策略和销售任何零售商品在渠道体系无不跟零售渠道的业态发展趋势有关，家纺产品也不例外。在成熟的商业市场，我们可以看到如下业态：便利店、折扣店、批发市场、大卖场、连锁超市、百货公司、5元店、outlets、shoppingmore、专卖店、专业连锁店、专业

13、市场等等。从家纺企业的渠道选择来看，折扣店、批发市场、大卖场、连锁超市、百货商店、outlets、shoppingmore、专卖店、专业连锁店、专业市场等零售业态，家纺产品都有涉猎。专卖店体系的特点由于家纺产品品牌定位的不同，不同档次的家纺品牌选择的渠道也不尽相同。中高端产品往往会选择品牌旗舰店、百货公司专柜、专卖店等作为自己的渠道体系。而专卖店体系是比较好的渠道体系，它具有可伸可缩的特性，而且保证了品牌的专业性、扩展性，同时它也具有窄众、人流量低的弱点。至于什么样的产品可以选择专卖店体系，我想任何档次的产品都可以。中高端的求品牌，低端的要走量，在专卖店都可以实现。特殊指出，低端产品是可以依靠

14、专卖店体系获得胜利的。选择专卖店体系，理由不外乎以下几点：一、对于中高端产品来讲，百货公司货位总是有限，由于是稀缺资源，立足百货公司的代价是巨大的，因为有高额的进店费、较高的进店折扣、定期淘汰制度等；二、对于中低端产品来讲，大卖场以及连锁超市的议价实力越来越强，外场及内场货位的价格越来越高，是中低端产品必需走渠道创新的必定因素； 三、专卖店实现了厂商实时信息沟通，可操控实力强，而且无论从人力、成本、价格、消费者喜好以及品牌上都能在某个区域形成肯定的竞争优势；四、专卖店事实上是一个服务终端、体验终端，简单形成顾客忠诚度；五、专卖店的可复制性较强，只要管理到位，厂商的双赢可以预期。当然专卖店致命的

15、弱点，有效解决这些问题是专卖店体系能否胜利的基点。在专卖店运营之前，举荐一种专卖店运营策略。就是厂家必需以省级市场为运营单位，在省会市场设立办事处，省会市场及省内重点市场专卖店自营，其他地级市场寻求商家加盟的策略。特殊留意，在一级市场必需70以上的专卖店自营，在省会市场及省内重点市场必需4050的专卖店自营，胜利一个复制一个。在中国，只有大型企业要短、中、长期策略兼顾，而销售5000万以下的企业只要关注短、中期策略即可。还有一个说法，钱要一分一分地挣，不要挣一次就走人。这是专卖店运营的核心理念。专卖店的运营有两个层次：一、单个专卖店运营，二、整体专卖店运营。单个专卖店运营大致上包含这三层：专卖

16、店的开设、日常管理、市场与销售。专卖店的运营专卖店的开设，包含如下步骤：市场调查及选址、签约、报批、装潢、聘请、开业。市场调查和选址是特别重要的一步，消费实力、目标人群、竞争对手、销售预料、平衡点预料等等，这一切确定了地段、租金、位置、人流量、空间规模、日后销量的选择。提示一点，单身市场除外，家纺产品的核心购买决策者和购买执行者都是女性，无论是婚庆市场、银发市场，还是日用市场。这样一来，核心消费人群的购买走向就是家纺专卖店选址的关键点，比如说2023岁年龄层与23-25岁年龄层以及25-28岁年龄层的女性完全的购买走向就特别不同。再说一点，选址就是定位，定位哪个细分市场，专卖店的位置就须要在哪

17、儿，这是家纺专卖店胜利的关键。库存管理中促销品与赠品的管理须要专人专项管理，因为这些方面简单出问题；宣扬品的管理也是如此。另外，留意库存的货品应当保持10天健康库存量，不能太多，也不能太少：如果物流便利合适的话，库存量不要超过3天。专卖店的开设同时也是服务终端的建立与完善，所以日常管理中顾客信息以及基本购买信息的管理特别重要。现代营销中广告营销的边际效益递减是不争的事实，而数据库营销能够干脆精细化地服务目标顾客，所以顾客数据信息是一项重要的资产。所以专卖店的全部人员都要明白一点：顾客就是专卖店的衣食父母。所以任何一个顾客信息最好都要登记，每一次的赠品或促销品发放也都要登记。市场与销售包含如下：

18、销售胜利率、促销活动、店头维护及宣扬品发放、会负卡、定期陈设改变、顾客拦截、商业圈内目标人群宣扬、顾客体验、定期电话回访、大客户销售与维护、退货处理、消费纠纷处理等。 开业是一次特别重要的营销活动，所以在整体策划以及前期打算上要下足功夫。我们看到常见的开业促销手段便是低价或者大量买赠，在家纺专卖店的运营中我们不提倡打折，因为常见的折扣会让消费者对品牌失去信念。但开业之初，为吸引人流，搞些买赠或者礼品赠送还是应当的，有一点要记住：开业时赠送的赠品或者礼品不要是本品牌的产品，最好好用的或与品牌功能匹配的东西。专卖店体系市场与销售如何吸引人流并留住人群，甚至成为忠诚客户，这是专卖店运营是否胜利的标记

19、。先来回答吸引人流这个问题。营销中讲“推拉”，吸引人流也是如此。家纺专卖店的“推”包含了定期橱窗展示改变、定期陈设改变、店头及pop的维护更新、促销及产品告知等等。运营好的专卖店至少2个月更换一次橱窗展示，每次包含一个主题。店内的陈设展示也须要与橱窗展示主题一样，总体陈设1个月改变一次，重要的样品展示最好10天改变一次。有改变才有簇新感，消费者才会被吸引走进专卖店。店头要保持干净，pop和促销告知要具有创意，同时与店内主题保持一样。“拉”包含了商业圈内目标人群宣扬、顾客拦截以及会员俱乐部等等。拉就是通过宣扬推广将顾客“拉”进专卖店内。我想在商业圈内目标人群宣扬就包含了几种方式：促销信息投递、社

20、区定点宣扬、特定人群的联谊会、以老带新等。这些方法对家纺产品的营销也能够发挥作用。秉承*优质的品牌理念以及完善的服务看法。免费赠送家居卫浴产品小件们在试用网上投放一些免费的运用商品去吸引顾客，这样可以省去很多广告费用并且能够得到运用者的试用报告。这些试用报告就是对我们产品客观有效的真实评价。投放产品后马上吸引了很多会员来申请试用，这样能够了解到我们的品牌号召力还是特别强势的。家纺实习报告简介：实习期间，我在家纺事分厂的裁断、缝纫、包装车间工作，刚去的时候我主要在裁断车间，裁断车间主要从事于在生产第一线对面料依据实际须要的剪裁，之后在缝纫和包装车间也进行了一段时间的实习。实习过程了解过程起初，刚

21、进入车间的时候，车间里的一切对我来说都是生疏的。车间里的工作环境也不怎么好，呈现在眼前的一幕幕让人的心中不免有些茫然，即将在这较艰苦的环境中工作1年。第一天进入车间起先工作时，所在小组的组长、技术员给我支配工作任务，安排给我的任务是和师傅们一起铺布，我根据技术员教我的方法，运用操作工具起先渐渐学着铺布这个裁断最基础的环节，在干活的同时留意操作流程及有关留意事项等。毕业实习的第一天，我就在这初次的工作岗位上铺着布，体验首次在社会上工作的感觉。在工作的同时渐渐熟识车间的工作环境。作为初次到社会上去工作的学生来说，对社会的了解以及对工作单位各方面状况的了解都是甚少生疏的。一起先我对车间里的各项规章制

22、度，平安生产操作规程及工作中的相关留意事项等都不是很了解，于是我便阅读实习单位下发给我们的员工手册，向小组里的员工同事请教了解工作的相关事项，通过他们的帮助，我对车间的状况及开机生产产品、加工产品等有了肯定的了解。摸索过程对车间里的环境有所了解熟识后，起先有些惊慌的心起先渐渐安静下来，工作期间每天按时到厂上班，上班工作之前先到指定地点等待车间主任、班组长集合员工开会强调工作中的有关事项，同时给我们安排工作任务。明确工作任务后，则要做一下工作前的打算工作，把须要的布料运过来。在铺布机上依据员工作业指导书上的操作流程进行正常作业，出现问题时要刚好告知小组组长、技术员，让他们帮助解决出现的问题，小组

23、长、技术员通过对版型的调整让裁片能符合检验的要求。实际操作经过一段时间铺布、裁剪，缝纫以及包装的学习，我对车间产品的生产、加工包装的整个流程已有了一个较具体的了解与熟识。对有些常加工的产品也比较熟识了，对不良产品的识别力也有所提高了，生产、加工产品的效率也在不断提高。上班期间，听从小组长的支配，接受小组长安排的工作任务，在自己的工作区仔细地进行作业。当出现一些小的问题和困难时，先自己尝试着去解决，而当问题较大自己独自难以解决时，则向小组长、技术员反映状况，恳求他们帮助解决。在他们的帮助下，出现的问题很快就被解决了，我有时也学着运用他们的方法与技巧去处理些稍简洁的问题，渐渐提高自己解决处理问题的

24、实力。在解决处理问题的过程中也不断摸索出解决机器小故障的方法途径。这样从而让我在工作时的自信念不断增加，对工作的主动性也有所提高。在所开的机器不出现大的故障的状况下，在确保产品质量的基础上尽自己的努力提高工作的效率。尽量让生产出的产品数量达到班产要求的数量，以便完成生产任务。每次下班之前，将自己工作区域内的卫生打扫干净，垃圾放入垃圾袋中并放到相应的位置，把工作桌面和地面上的物品用具整理摆放好。就这样一天的全部工作内容也就完成了。实习收获及总结实习期间，我对实习工厂从裁剪到缝纫以及包装整个操作流程有了一个较完整的了解和熟识。虽然实习花费近一年的时间，但实习中，我拓宽了自己的学问面，学习了许多学校

25、以外的学问，甚至在学校难以学到的东西。 在实习的那段时间，让我体会到从工作中再捡起书本的困难性。每天较早就要上班工作，晚上较晚才下班回宿舍，深感乏累，很难有精力能再静下心来做别的事情，这更让人珍惜时间，懂得如何调整心态，让工作和生活协调。此次实习过程中，经过实践我渐渐了解到了一些家纺生产中的工艺标准，以及图案的运用，对我以后做这方面的设计有很大的帮助。此外，我学会了运用所学学问解决处理简洁问题的方法与技巧，学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积累了处理有关人际关系问题的阅历方法。同时我体验到了社会工作的艰苦性，通过实习，让我在社会中磨练了下自己，也熬炼了下意志力，训练了自己的动手操作实力，

26、提升了自己的实践技能。积累了社会工作的简洁阅历，为以后工作也打下了肯定基础。致谢感谢厂里的领导给了我这样一个实习的机会，能让我磨练意志，学习花型设计之前所应当了解的最近本的工艺要求和生产标准，增长了见识开拓眼界。感谢我所在车间的全部同事，是你们的帮助让我能在这么快的时间内驾驭工作技能，感谢我们生产小组组长李波、技术员潘仁斌，你们帮助我解决处理相关问题，包涵我的错误，让我不断进步。此外，我还要感谢我的实习指导老师张慧霞老师，在实习期间指导我在实习过程中须要留意的相关事项。我感谢在我有困难时赐予我帮助的全部人。文章来 源 w w y k 家纺店见习总结在这20多天的学习实践中,学到了什么?见习以有

27、20多天了,学到的东西许多.首先对于一个90后的我，家纺可以说是不太了解也是有点生疏的。在大中路洪金萍店长指导下，首先仔细学习到多宠爱家纺股份有限公司的文化: 品牌理念: 品牌优势：产品&品质风格及价位。专业从事：以芯类产品（含枕芯、被芯）、套件类产品（含枕套、被套、床单、床笠等）为主的家纺用品的研发设计、外包生产、品牌推广、渠道建设和销售等业务，具备行业领先的自主研发设计实力、严格的供应商筛选机制、完善的生产限制体系、强大的渠道拓展实力及健全的销售服务为一体的公司。零售行业始终有一句很流行的话叫“决胜终端”，讲的其实就是零售行业在终端比拼的4大要素：“人、场、货、客 ”， 在4个环环相扣的领

28、域里为顾客创建了价值。针对以上4点，学员在店实习中进行分析。一、人员店长营运各种学问包括: 导购员的工作职责及流程2导购员在工作的仪容仪表与行为规范3在销售的接待流程员工处理顾客退换货语言标准4导购员待机时间的姿态5对时尚家纺的把握及解说分析商品流行趋势6销售盈利技巧（引导销售 以小博大，不断取系总结）1收银员工作职责及流程（仪容仪表。行为规范。行为禁止）。收银员的结账管理（结账前打算 结账流程后工作 填写收银日报表）店铺尚存不足之处1员工对顾客的热忱度不够，应加强 2迎宾工程没有到刚好到位 3个人销售目标业绩的明确性 4对员工，工作责任及看法的明确性 5员工的工作流程服务标准性 6团队意识不

29、强供应解决方案。比如，作为店长，只是保证销售的商品质量良好是不够的。你必需能够帮助顾客找他所想要找到商品，得体家纺的销售人员，他们需具备丰富的专业学问，并供应专业学问性服务；在加强员工对本月目标的奖惩制度，的提高初进员工的主动性。当然，必需让导购通过每期的培训；确定培训目标。如，a.服务技能培训。b.商品学问与管理培训。c.店务作业技能培训。d.思想观念培训。 这样， 导购综合素养才有提高，销售业绩或服务水平才有更大的提升，更能利于培育各店团队精神。二、卖场1货架管理（货架的吊牌及pop的摆放）（区域风格的分类和上架数量）（补货上架及质检）2商品陈设标准（中岛 精品 导台 橱窗 正面展示 销售

30、协助产品陈设） 3门店卫生（人员的安排及更进） 4 平安管理（防风防盗 水电平安） 5活动商品折扣规定及活动推广店铺尚存不足之处1陈设，更进速度不够导致滞销。2商品整齐摆放有待提高 3环保刚好更进 4 店铺刚好补充货品供应解决方案。比如，作为店长，因定期做出滞销商品主推陈设，让店铺不留死角，对店铺管理人员定期检查。货品补充，商品部对接店铺商品刚好补充。三、主推激励货源1货品的补货上货日期更进2货品的上货金额和调整的因素3次品的处理方式和上架后的贷品维护4库存滞销品的的主推激励方案5调拔的流程6活动商品反馈信息店铺尚存不足之处1货品的补货上货的速度慢 2商品的维护及次品处理 3加强滞销的主推供应

31、解决方案。比如，作为店长，货品补充，商品部对接店铺商品刚好补充。商品的维护，如店铺可以解决因刚好解决。次品处理，可以反厂修护。滞销的主推，加强激励方案嘉奖和活动商品反馈信息查看活动是否到的所要结果。 四、客源重视老会员对我店看法，加大新会员宣扬力度，结合我店总体素养，主要包括员工素养，加大沟通实力，要以时尚相结合符合顾客需求2当店店长开月会解说分析商品新品设计趋势给员工在以推广3为消费者供应最富价值的产品和服务五、总结门店五要素：商圈精耕；1店员如何管理2提高素养和沟通方法3总结一套管理方案4对细微环节的仔细意识5滞销品的主推激励20多天的的实习生活，怀这一颗感恩的心，非常感谢公司对我供应的帮

32、助。能够拥有这样的经验，无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的，感觉自己真的是很幸运。在这里，我能够有机会通过实践来加深自己的家纺专业学问，学会了如何合理的把所学的学问运用于实际操作中，让我充分的体会到团队协作的必要性，磨练了自身的意志，得到了真正的熬炼。学到了很多为人处世的道理与方法，学会了和善待人，也学会了时刻勉励自己，使自己始终保持自强不息的良好心态！这也让我明白了很多事情，工作的辛苦，端正了自己以前那种不珍惜别人劳动的不良心态，也明白了社会的困难和多样性。为了能更加了解社会，适应社会，融入社会，我们要不断地学习新的学问，在实践中合理的将其运用，不断地提高自己的素养，熬炼自己的实

33、力，使自己在激烈的竞争中立于不败之地，同样能和公司一同成长。以上是全部在大中路学习内容。w w y k 之所以把我所总结的这些销售的模式和方法称之为终端销售的黄金法则，是因为我发觉，在我们家纺的终端培训和培训管理过程中，我们的导购人员总是找不到顺当成交的技巧，总是在低水平的成交技巧上徘徊。在培训的实践中，我们发觉有许多的培训师把终端销售的成交过程说的神乎其神，或者说的跟讲故事一样，把一个终端销售的案例作为一个故事讲解并描述完之后，就认为我们的终端销售人员已经或者部分驾驭了终端销售的成交技巧，完全的分解过程都是通过讲解并描述的方式来进行，我通过长时间的对终端销售的探讨发觉，其实在终端销售的过程中

34、，肯定要留意对终端销售工具的运用，通过合理运用终端的销售工具，提高终端销售的效率，同时，通过让我们的销售人员驾驭肯定的销售工具，来把终端销售的过程进行分解，从而达到让终端销售人员对终端销售的技巧特别简单的驾驭，最终达到快速复制的目的。终端销售的过程从表象来说是特别错综困难的，但是从销售的本质而言，销售的过程、内容以及重点却可以进行固化，我们通过对销售过程的分解，驾驭每一个关键销售环节的重点，达到一个有打算的针对每一次的销售过程。通过训练，可以使每一位终端销售人员驾驭和娴熟应用终端销售的关键技巧，这里我称之为黄金成交法则，这些是终端销售的重点，也是大多数终端销售人员很难突破的一个障碍。为了便于终

35、端导购人员的学习，我把终端销售技巧之肯定成交的三大黄金法则总结如下，供大家探讨：作为一名家纺企业专业从事终端培训管理的专业人员，我常常会走访一些不同行业或者企业的门店，了解门店的销售状况，为了对终端销售的真实状况有一个真实的了解，我常常扮演神奇顾客的角色，对店内的销售状况进行调研，我通过长时间的走访和调研发觉。可以说绝大部分的终端销售人员都不会确定顾客的选择，顾客略微有些异议，从导购本身就出现了负面的消极的应对，结果导致场面特别尴尬，结果特别难看。例如：有一次我去一个门店去做暗访，我提及了一句话，我说你们的产品质量也就不过如此，其实我说这句话是为了视察导购人员的反应，结果是，导购特别生气的对我

36、说，你啥眼光啊，我们的产品是市场上最好的，你要是觉得这个产品不好，那你全中国都买不到这样的好产品了。虽然是一句气话，但是却从本质上反映出，导购对于销售基本要求的匮乏。认同顾客不代表着我们对原则性问题的丢失，认同顾客从肯定的层面上来看，顾客就会转过身来认同你的举荐。认可顾客的选择，把顾客真正的看成是从上帝者上帝派来的.就是把顾客当成上帝一样对待。还有一次，我去一家终端做调研，同样，我问了导购一个类似的问题，我说你的产品价格好贵啊，结果这家的导购的一席话让我受益匪浅，导购这样跟我说的，先生，您真有眼光，这款产品是我们同类产品中销售状况最好的一款。这款产品的确比同类产品略贵一些，这款产品之所以比较贵

37、，是因为这款产品的主要材料都是从国外进口的，您看这是国产的材料与我们这款进口材料的对比。，我看过之后说，的确不太一样啊，是的!先生，这款产品的确跟国产的不一样。这款产品我们现在卖的特别好。许多顾客都买了他，我看您这么喜爱这款产品，我就给你开单吧。说着导购人员就拿起了预先打算好的单子，打算给我开单了。两次几乎是相同的异议，但是导购的不同的解决方式，却给我不同的感受，也给销售带来了不同的结果，导购对于顾客的认可，可以从多个方面，可以认可顾客的选择;认可顾客的品位;认可顾客对产品价值的推断;同时，我们还要留意，对顾客的反对看法，我们也要实行认可的看法，认可不代表我们认同，我们可以运用对认可的内容进行

38、说明的方法，既认可了顾客的推断，又刚好有效的举荐了我们自己的产品。从消费者心理学的角度来推断，顾客对于产品的价值和价格的推断总是存在偏差的，顾客对于产品的价值是认可的，但是对于价格却未必认可，因此在价值和价格之间，顾客总是很难作出一个合理的推断，因此我们在终端销售的过程中，就要合理的推断和说明顾客对于价值和价格之间推断，让顾客充分相识价值的内涵。 我们可以用一个公式来回答价值和价格与销售成交之间的关系。当顾客相识的价值远远的大于产品本身的价格的时候，顾客就会刚好选择成交;当顾客相识的价值等于产品本身的价格的时候，顾客就会迟疑甚至选择推断，这个产品是否真正有必要进行购买;当顾客相识的价值远远的低

39、于产品本身的价格的时候，顾客就会选择离开，因为产品的价格已经脱离了产品的价值。通过这个对比公式我们不难发觉，对于消费者而言，价值对价格的比较是确定顾客是否真正购买的一个关键因素，那给我们的启示就是，我们在产品销售的时候，要通过专业的销售技巧来塑造产品的价值。对于塑造产品价值来说，我通过探讨发觉，塑造产品价值可以从以下三个方面入手：品牌、服务、产品;品牌是我们塑造价值特别关键的要素，可以这样说，品牌是产品溢价最主要的动力，品牌影响力大了，那么产品即使贵一些，顾客也简单接受;其次个就是产品的服务，我们传统的服务已经不能为顾客所高度认知，我们必需附加给服务更多的内涵，只有这样，顾客才更加简单接受我们

40、的服务;最终一个就是产品本身，我们如何通过对产品核心卖点的描述，来让顾客相识我们产品对于同类产品的差异，最终达到一个让顾客接受的目标。当顾客特别急于知道产品本身的价格的时候，我们作为导购人员却要在塑造产品价值上多下些功夫，要首先告知顾客我们产品的价值核心，是品牌知名度比较高;还是服务比较到位，还是产品本身的卖点与竞品有着很大的差异。这些都是塑造我们产品价值的关键，只有对产品的价值塑造的足够多了，那么当我们提及价格的时候，顾客才会感觉到，哦!原来这个产品贵是有缘由的。而不是，顾客听到你的价格的时候，第一时间就被吓跑了。根本不给我们任何的机会，别说塑造产品的价值了，因为这个时候顾客已经没有了踪影。

41、顾客满心高兴的来到我们的门店，为的是找到自己喜爱的产品，体验到温馨的服务，找到购物的快感，可是当顾客来到我们的门店的时候，我们又在想什么，又在做什么?顾客不是全部产品的专家，顾客不行能对全部的产品都熟识，因此，顾客须要我们的帮助，须要我们帮助顾客做选择，在这个过程中，顾客对我们的信任就显得特别关键了。在终端的销售实践告知我们，我们投入广告费用，目的是把顾客拉到我们的终端，可是当顾客被我们的品牌广告拉到终端之后，我们能不能把顾客搞定，那可就取决于我们的销售人员了，我们的销售人员的实力和水平，将确定我们的广告投入的有效性，广告投入不是告知顾客我们的产品如何好就截止了，我们投入广告的目的是让顾客相识

42、我们的产品，接受我们的产品，最终购买我们的产品，因此，终端的临门一脚就显得特别重要了。当顾客来到我们的终端，对销售进行体验的过程中，我们要学会运用一些比广告投入小的多的投资，来建立顾客对我们的信任。这里有一个最简洁有效的工具，那就是我们的微笑和赞美，微笑和赞美是不须要任何成本的，但是对终端销售而言效果却是特别的好，我们可以假设，当我们自己作为消费者来到终端选购产品的时候，你是喜爱跟满脸阶级斗争的导购打交道呢，还是喜爱跟带着微笑的导购打交道呢，曾经有人这样说过，我们宁要带着满脸微笑的初中生，也不要带着满脸阶级斗争的探讨生。这说明我们在终端销售中的一个特别重要的环节就是，要以最好的亲和力让顾客接受

43、我们。这个过程就是建立信任的过程，让顾客发自内心的信任你，接受你，最终达到我们的销售目的。另外一个有效的工具就是赞美顾客，赞美顾客会让我们的顾客感到你对他的认同，顾客感觉你认同他了，那么他会转过来认同你，顾客认同我们了，那么我们的销售就变得简单了。因此，合理的运用赞美的技巧。比我们舍命的介绍产品简单的多。由于篇幅的限制，不行能穷尽终端销售的全部的黄金法则，以上总结的三个家纺终端销售技巧之肯定成交技巧的三大黄金法则是终端销售中常常用到的法则，驾驭了上面的三个法则，对于提升终端销售人员的基本素养是有着特别主动的作用的。由于终端人员综合素养等方面的缘由，我们不行能寄希望于一两次的培训就可以达到我们预

44、期的效果，我们必需通过持续的有效的，有针对性的培训，才能够达到一个志向的效果。怡木家纺礼品渠道销售方案2023-4-24爱心家教成员家纺总结书2023年终总结影响中国家纺的10个事务家纺促销活动进度总结做外贸的留意拉,最全家纺英语总结第2篇：家纺销售工作总结家纺销售工作总结家纺专卖店经营策略和销售不要为旧的哀痛而奢侈新的眼泪！现在干什么事都要有阅历的，除了老婆。没有100分的另一半，只有50分的两个人。家纺专卖店经营策略和销售任何零售商品在渠道体系无不跟零售渠道的业态发展趋势有关，家纺产品也不例外。在成熟的商业市场，我们可以看到如下业态：便利店、折扣店、批发市场、大卖场、连锁超市、百货公司、5

45、元店、outlets、shoppingmore、专卖店、专业连锁店、专业市场等等。从家纺企业的渠道选择来看，折扣店、批发市场、大卖场、连锁超市、百货商店、outlets、shoppingmore、专卖店、专业连锁店、专业市场等零售业态，家纺产品都有涉猎。专卖店体系的特点由于家纺产品品牌定位的不同，不同档次的家纺品牌选择的渠道也不尽相同。中高端产品往往会选择品牌旗舰店、百货公司专柜、专卖店等作为自己的渠道体系。而专卖店体系是比较好的渠道体系，它具有可伸可缩的特性，而且保证了品牌的专业性、扩展性，同时它也具有窄众、人流量低的弱点。至于什么样的产品可以选择专卖店体系，我想任何档次的产品都可以。中高端

46、的求品牌，低端的要走量，在专卖店都可以实现。特殊指出，低端产品是可以依靠专卖店体系获得胜利的。选择专卖店体系，理由不外乎以下几点：一、对于中高端产品来讲，百货公司货位总是有限，由于是稀缺资源，立足百货公司的代价是巨大的，因为有高额的进店费、较高的进店折扣、定期淘汰制度等；二、对于中低端产品来讲，大卖场以及连锁超市的议价实力越来越强，外场及内场货位的价格越来越高，是中低端产品必需走渠道创新的必定因素；三、专卖店实现了厂商实时信息沟通，可操控实力强，而且无论从人力、成本、价格、消费者喜好以及品牌上都能在某个区域形成肯定的竞争优势；四、专卖店事实上是一个服务终端、体验终端，简单形成顾客忠诚度；五、专

47、卖店的可复制性较强，只要管理到位，厂商的双赢可以预期。当然专卖店致命的弱点，有效解决这些问题是专卖店体系能否胜利的基点。在专卖店运营之前，举荐一种专卖店运营策略。就是厂家必需以省级市场为运营单位，在省会市场设立办事处，省会市场及省内重点市场专卖店自营，其他地级市场寻求商家加盟的策略。特殊留意，在一级市场必需70以上的专卖店自营，在省会市场及省内重点市场必需4050的专卖店自营，胜利一个复制一个。在中国，只有大型企业要短、中、长期策略兼顾，而销售5000万以下的企业只要关注短、中期策略即可。还有一个说法，钱要一分一分地挣，不要挣一次就走人。这是专卖店运营的核心理念。专卖店的运营有两个层次：一、单

48、个专卖店运营，二、整体专卖店运营。单个专卖店运营大致上包含这三层：专卖店的开设、日常管理、市场与销售。专卖店的运营专卖店的开设，包含如下步骤：市场调查及选址、签约、报批、装潢、聘请、开业。市场调查和选址是特别重要的一步，消费实力、目标人群、竞争对手、销售预料、平衡点预料等等，这一切确定了地段、租金、位置、人流量、空间规模、日后销量的选择。提示一点，单身市场除外，家纺产品的核心购买决策者和购买执行者都是女性，无论是婚庆市场、银发市场，还是日用市场。这样一来，核心消费人群的购买走向就是家纺专卖店选址的关键点，比如说2023岁年龄层与23-25岁年龄层以及25-28岁年龄层的女性完全的购买走向就特别不同。再说一点，选址就是定位，定位哪个细分市场，专卖店的位置就须要在哪儿，这是家纺专卖店胜利的关键。库存管理中促销品与赠品的管理须要专人专项管理，因为这些方面简单出问题；宣扬品的管理也是如此。另外，留意库存的货品应当保持10天健康库存量，不能太多，也不能太少：如果物流便利合适的话