2023年入职转正个人总结.docx

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1、2023年入职转正个人总结 总结就是把一个时间段取得的成果、存在的问题及得到的阅历和教训进行一次全面系统的总结的书面材料，它是增长才能的一种好方法，因此大家须要回头归纳，写一份总结了。下面是我整理的关于2023入职转正个人总结，欢迎阅读! 2023入职转正个人总结篇1 三个月的试用期转瞬就到了，在这三个月中，我较快地适应了新的工作，融入了新的团队里，也得到了同事和领导的确定，可是也存在一些不足的地方，我想这些都值得自我去总结，去思索，去提高，员工转正个人鉴定。在本部门工作中，我一向严格要求自我，仔细刚好地完成领导布置的每一项任务，并虚心向同事学习，不断改正工作中的不足;对于集团及公司的制度和规

2、定都是仔细学习并严格贯彻执行;另外，本人具有很强的团队合作精神，能很好的协调及沟通，协作各部门负责人落实及完成公司各项工作，并热心帮忙其他同事，与人相处和-谐融洽。 记得刚来的时候对各方面都不是很熟识，四周的同事和领导都给与了我很大的帮忙，让我尽快地完成团队主角的定位。此刻的工作岗位是销售统计分析和结算，主要负责编制每一天的掌控表推移表，由于以前从事过相关岗位的工作，对ERP系统的操作以及EXCEL的数据处理还算比较娴熟，所以上手起来比较快，仅1周的时间就能够独自担当起每日销售报表的编制工作。虽然每一天的报表编制比较机械和重复，可是我相识到了在重复工作中能够挖掘很多不重复的工作，在编制过程中能

3、够学习到新的专出名词，学习到怎样节俭时间提高工作效率等等。在结算工作中，除了高要求地完成结算表的编制以外，还努力做好销售部和财务部之间的沟通，协作财务部的复核工作。除了本职工作以外，还进取协作其他部门的工作，例如市场部的每月销售数据包都是我帮他们更新新的数据包，其实这些工作其他部门能够独自完成，可是他们对于订交提数据，车型以及18位码都不太熟识，花的时间更多，假如我花一个小时能为他人节俭2个小时，这件事是值得做的。 同时，也清晰地相识到自我的不足，异样是对销售结算这块还不能做到100%的心中有数，其实每项工作都须要必需的时间去熟识，去沉淀，这3个月中，专营店实习就占了2周，后面的销售精英大赛和

4、新员工培训，再除去假期，真正去操作本岗位的时间其实并不多，此刻仅仅能够完成硬体折扣和简洁的促销结算，我想这是我不足的地方，也是我以后要加强的地方。 总之，经过三个月的试用期，我认为我能够进取、主动、娴熟的完成自我的工作，在工作中能够发觉问题，并进取全面的协作公司的要求来绽开工作，与同事能够很好的协作和协调。在以后的工作中我会一如继往，对人：与人为善，对工作：力求完备，不断的提升自我的水平及综合素养，以期为公司的发展尽自我的一份力气。转正不是意味着待遇上会好一些，更重要的是从今刻起自我已经是东风日产的一名正式员工，在工作上必需对自我要求更加严格，真诚沟通，做好份内事。 2023入职转正个人总结篇

5、2 时间飞逝，自20_年x月进入天津市无缝钢管厂以来已经一年多了，这段时间我始终都是在专用管分厂进行实习的。在那里我学习到了许多东西。在领导的支配下我先是在电工工段实习，然后于今年x月份调入电气组。在这段时间里，我在老师傅的带领下，结合之前在学校学习的理论学问，对我厂的钢管生产基础理论有了更深层次的了解，对生产工艺流程有了更进一步的相识，对外围设备和基础电路也愈加熟识了。 20_年x月，我正式进入无缝钢管厂专用管分厂，干脆进入电工工段进行实习，由于刚进厂的时候对于设备和线路还不是很熟识，所以主要是跟随师傅熟识环境，了解外围的电路及电气设备，以及轧制的工艺流程的各个细微环节。在经过了长时间的实习

6、之后，今年x月份我以优秀的表现进入了电气组接着我的工作和学习。在部门领导的关怀和带领下，也为了确保生产和提高效率，我们常常要做一些小的改造和创新。在参加这些项目的同时我也在不断的积累阅历、增长见识。 比如说，穿孔p1操作台和操作室距离并不远，可是在生产过程中一线操作工常常要两边跑，就是因为p1操作台根本无法实施限制，而只能在操作室进行限制。为此我在部门领导的带领下，对p1操作台的故障进行了排查，最终发觉是连接两端的网线被废弃轧制工具砸断了，正好仓库还没有这个型号的网线，于是我们尝试用红黑麻花网线替代它，最终实现了p1操作台的正常运用，保证了生产的效率。 再有，水压机操作台，停料处有料的时候被测

7、料是不能翻料的，可是相反的结果出现了，仅有停料处有料的时候才能翻料否则就不能翻料。测水压的过程是用plc和接近开关限制的，可是在程序上找不到任何毛病，于是我们便在接近开关处进行查找，最终我们发觉翻料处有一个接近开关坏了，在更换了之后最终复原正常。 ASSEL作为轧制过程中最重要的步骤之一，与最终成品品质有着莫大的关系。所以我们在此处的改造也是比较多的，常常要依据详细情景做出相应的调整。最近的新产品219系列是以往我们从来都没有生产过的，在工艺组做出安排和改革方案之后，我们也对轧制过程做了细致的分析，我们一改平常的轧制速度，将轧制速度降低，避开速度过快造成毛管过弯而造成卡管现象，以保证钢管能够顺

8、当的经过主机。在轧制出来之后，要用地滚把高温的钢管带到常化链床上，可是由于温度过高常常会对钢管造成创伤，影响管子的品质。针对这一问题，我们异样在ASSEL主机的一侧加了两台风扇，轧制完成之后，稍加冷却后再将其用地滚拖出来，保证了管子的质量。 辊道作为生产过程中的基础设备常常会被损坏，尤其是减速箱和电机都很简单损坏，这就要求电机是极其稳固的，不能伴随着运转而大幅度摇摆，为此我们探讨在电机下头加一个底座并用支座与其焊接，这样就能够到达固定的效果，削减电机因摇摆而造成的损伤了。作为生产二线的一员，尽自我最大的努力保证生产，看到生产过程是如此的红红火火，心里自然是充溢了喜悦和骄傲感。在今后的工作中，我

9、会更加努力的工作，提高自身技术水平，为企业多做一些贡献。 2023入职转正个人总结篇3 我于x年X月_日起先到公司上班，从来公司的第一天起先，我就把自我融入到我们的这个团队中，不知不觉已经三个多月了，现将这三个月的工作情景总结 一、非常留意的向四周的老同事学习，在工作中到处留意，多看，多思索，多学习，以较快的速度熟识着公司的情景，较好的融入到了我们的这个团队中。 二、帮忙选购核对前期的应付账款余额，并对账袋进行了分类整理，为以后的工作供应便利;并帮助选购带新员工，虽然我自我还是一个来公司不久的尚在试用期的新员工，但在4月份，还是进取主动的帮助选购带新人，将自我明白的和在工作中应当着重留意的问题

10、都教给，教会她如何记账袋，如何查错，如何发传真等。 三、依据核对后的应付账款余额重新建产新账，并刚好的填制应付凭证、登记应付账款明细账，除外协厂供应商的期初余额尚需核对外，大部分的应付账数据已经精确。 四、建立库存明细账。在三四月份，因为原先的成本会计突然离职，在没有任何交接的情景下，变压力为动力，要求自我尽快的熟识公司情景，不断的对工作进行改善，以期更适合公司的现状。将库存明细账分为青岛库、公司流淌库、公司原材料库、沈阳库、济南库、北京库、上海库和生产车间库，并对成品库进行了汇总，构成公司总的库存明细账。在建账的同时，将当期该处理的单据进行相应的处理，但因期初数据不精确，影响了报表的可信度，

11、可是在这个过程中已经积累了一些阅历，在以后的工作中会做的更好。 五、在工作中，擅长思索，发觉有的单据在处理上存在问题，便首先同同事进行沟通，与同事共享自我的解决思路，能解决的就解决掉，不能解决的就提交上级经理，同时提出自我的看法供应参考。 六、接手公司及分公司的手工库存明细账(外部)。 七、接手运费的登记工作。由于起先时未交待明白，所以前段时间一向延用前期的做法，对运费进行流水登记。运费管理修正后，依据应付报表及运费管理的要求，重新设计了一套运费统计的表格，我想在以后的工作中再依据须要进行相应的调整。 八、热心回答同事询问的问题。由于自我以前接触计算机应用多一点儿，积累了一些阅历，在工作中，常

12、常会有同事询问，我总是会把自我明白的共享给大家。我认为大家的本领都提高了，我们的公司才会整体的提高。关于我们目前的状况，我提一点看法，就是关于月末结账的问题，应收、应付、选购、制单、库务等相关人员口径要一样，统一时间结账，便于账账之间进行核对。要强化月末盘点的概念，盘点就是要进行账实核对，目的是要到达账实相符。账面数和实数之间差了未达单据，所以盘点时必需要处理好未达单据，不仅仅是送货单，入库单、库与库之间的送货单等与库存相关的单据都存在着未达情景，都要列全，并且要注明单据的性质(是送货单还是入库单还是库与库之间的送货单，只列单据号不易区分)，单据的情景(做废或改单)此刻这些方面做的还不够，未达

13、单据供应不是很全，有些入库单未供应，未达单据假如不精确，库存核对就无法有效的进行，更谈不上账实相符了。还有盘点日的单据必需要和库务确定好是盘点前还是盘点后，不能再出现同一天的单据，有的是盘点前，有的是盘后的情景，这样我们在处理单据是会出现混乱。 总之，经过三个月的试用期，我认为我能够进取、主动、娴熟的完成自我的工作，在工作中能够发觉问题，并进取全面的协作公司的要求来绽开工作，与同事能够很好的协作和协调。在以后的工作中我会一如继往，对人：与人为善，对工作：力求完备，不断的提升自我的业务水平及综合素养，以期为公司的发展尽自我的一份力气。 2023入职转正个人总结篇4 时间过得真快，一晃眼三个月的试

14、用期就过完了，作为一名新晋的员工，试用期能够转正是特别值得庆祝的事情，这意味着本人三个月的工作得到了公司的确定，也意味着本人三个月全部的付出也得到了相应的回报了。在这试用期转正之际，我想本人还是应当将这三个月的工作进行一下整理和总结的，以下就是本人这三个月试用期的工作总结，如有不足，望公司领导能够刚好指正! 一、对本人工作适应良好 在面试的时候，本人就已经具体了解清晰了本公司对本人的要求以及岗位职责，本人在这三个月里适应良好，基本已经可以独立完成公司交给我的工作任务了。在刚上手进行本公司的工作时，我还是有肯定程度的不适应的，那会儿我也特别担忧自己最终能不能完全适应下来。不过这三个月通过本人的勤

15、奋付出，以及公司领导的大力帮助，本人对本岗位已经完全了解，也可以完全胜任了。我信任在转正之后的将来工作中，我肯定也能把握好，不给公司拖后腿。 二、了解了公司规章制度 在公司工作了三个月后，我知道了本公司是一个以严谨著称的优秀公司，这肯定程度上让我在工作中更加严谨了。这三个月里，本人把公司的规章制度了解得特别透彻了，希望本人在将来的工作中能够依据此规章制度，仔细进行对把工作的把控，让本人的工作更加有效开展。另一方面，本人在这个三个月的试用期里，对公司规章制度的完全驾驭，也是有利于将来其他方面工作的拓展的，希望本人能够在将来开拓出一片新天地来。 三、进行了新工作的拓展 虽然这三个月是本人来公司的试

16、用期，但在此期间，本人在保证正常工作正常运转进行的同时，进行了新工作的拓展了，并且这部分拓展工作还得到了公司各部门领导的认可。这给本人带来了极大的信念，让本人信任自己的实力有更大的发挥空间，也让本人明白本公司的领导是看得见员工的各方面才能与发展的。 三个月说长不长，说短其实也不短。在这三个月里，本人的工作得到了公司高层的认可，这就意味着本人将接着为本公司效劳了。但愿本人在将来的工作中，照旧有如现在工作的仔细和严谨以及热忱，这样才可以继往开来做公司将来的好员工。 2023入职转正个人总结篇5 从参与工作至今为止，对我来说是适应工作的数月，同时也是转折的数月，我从_有限公司进入_区平安生产监督管理

17、局工作。在短短数月的时间里，在领导和同事的帮助下，通过自己的努力，初步具备了一名安监人员所应有的素养，驾驭了相关的工作技能。现对自己试用期的工作总结如下。 一、思想道德方面 加强思想品德的学习，树立科学的人生观和价值观，增加组合观念和集体意识。敬重领导，团结同事，听从分工支配。做到老醇厚实做人，踏踏实实做事，切实履行岗位职责，完成上级下达的各项任务。 二、业务工作方面 首先仔细学习法律学问，结合平安生产监督工作特点，主动开展学习，熟识相关的法律法规，了解安监系统的工作流程，做好从一名企业员工向公职人员的转变和适应，为今后的工作和学习打下良好的基础。然后是珍惜每一次的培训机会，依据组织的统一支配

18、，参与了平安生产监管执法培训和公务员行政执法培训，上课仔细听讲，做好课后复习工作。同时虚心向领导和同志们学习，将理论与实际相结合，主动参与、帮助科室成员的平安执法活动。 在每一次对企业的检查、服务和指导中，紧跟相关专家、讨教专业技术学问，与理论融会贯穿。在业务工作上，有不懂之处就问老师，或者通过上网、电话询问手段搞清晰，平常常常翻阅法律法规等有关书籍，夯实自己的业务基础，不断提高自己的业务水平。 三、仍待努力方面 接着加强理论和专业学问学习，要多学些，多思索。提高工作主动主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴中熬炼自己。要有创新精神，主动开拓思路，更好的完成相关工作。提高自身素养修养，强化服务

19、意识，成为一名合格的公职人员。 试用期的时间匆忙而过，经过试用期的磨砺，我已经做好了从实习到转正的打算，我也信任自己具备了转正的实力，今后我将更加努力，做好安监工作，对得起祖国，对得起人民。 2023入职转正个人总结篇6 回首这几个月来的工作状况，自我在_月_日加入工作以来。作为一名_岗位的试用期员工，我在工作中仔细听取领导讲解，严格把控工作规范，并在这段试用期的工作中取得了良好的进步和收获。 回顾前三个月，时间真的飞速，而我也即将在领导的培育下转正为_公司正式的一员。为此，我反思这三个月的时间，将自己的工作和发展状况做做自我工作总结如下： 一、个人的思想状况 虽然我才来到_不久，但在领导的大

20、力培育下，我对公司的思想以及发展理念也有了深刻的相识，并在工作中学会主动的发扬公司的发展精神，将这份思想融入到自己的工作之中。 另外，得益于团队的帮助，在各位同事们热忱的帮助下，我也慢慢融入了集体，加入了_部门的大团队!几个月来，我深得同事们的照看和帮助，也慢慢体会了我们团队中这种热忱洋溢的奋斗精神!且这也在工作中深深的影响了我，让我能在工作中一步步的追求进步，追求对自我的提升。 三个月来，我在公司的环境中体会到了许多，但在相识这些精神的同时，我也在被不深刻的影响着。信任在今后我肯定能取得更好的成果! 二、试用期的工作和成长 作为一名试用期员工，为了能顺当完成工作岗位的任务要求，始终以来我都在

21、不断的学习和要求自己。在领导的培育下，我严格了解了工作的制度和规定，并能在工作中一丝不苟的完成自己岗位的工作任务，并根据要求顺当完成了自己的工作任务。 这三个月，起初我也遇上过各种问题和实力上的不足，但在每次的反思和总结后，我对工作的了解也更加前进了一分。 如今，随说不上有优秀，但对于自己岗位的工作任务我已经能顺当且严格的完成，并坚守公司的要求，保证工作的质量。且自身照旧在不断的学习和前进当中，信任在今后的工作上我会有更好的表现! 三、工作的不足 反思这次的试用期，我在工作上的不足也是非常明显的。其中，尤其是我对_方面工作的不娴熟尤为明显，常常会因为自己的一些大意导致犯下马虎的问题。但我如今也

22、在主动的改进自己，以工作中优秀的前辈为目标，以求主动在工作中发展自己，并在今后取得更好成果。 2023入职转正个人总结篇7 敬重的公司领导： 新进员工试用期工作总结：我于_年_月_日起正式成为公司一员。工作的第一日，也恰逢a项目正式启动第一日。虽然对没能参与此项目的打算工作深感缺憾，但从项目正式运行第一天始，能与公司各部门同事并肩工作至今，看着a项目由起步到趋向稳定，我的内心同样充溢了作为公司一员的骄傲。 作为公司的一名新员工，能与a这个新项目共同走向成熟，是我莫大的荣幸。初到公司，我作为_部门的一员，主要负责的工作有： 在工作初始阶段，部分工作中出现的缺憾或不完善的方面，在公司领导的指导及同

23、仁的帮助下，基本得到了改善并起到了较好的工作效果。我个人的工作实力，也在不断完善的工作中得到了很大程度的提高。这个岗位上两个多月的工作经验，使我清晰的看到了公司基层员工在与客户接触的实际工作状况，为我转岗后的工作，打下了坚实的基础。 两个多月后，承蒙公司领导对我实力的确定与信任，将我由a部调至b部。我于_年_月_日正式起先了客户建议投诉的接待处理工作。 在投诉受理的工作过程中，我深深体会到了公司将a项目从起步推向稳定发展的不易。一个新事物在一个城市中获得接受和支持，须要一个较长的磨合期和完善的服务系统。在磨合期中，客户群必定会将各种各样的问题及冲突反应到客户服务工作中，其中一部分的冲突能否化解

24、，在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。假如这个岗位做的好，就可以减轻公司所承受的一部分压力，使公司的精力能更多的投入到项目的巩固、扩展工作中;反之，假如这个岗位做的不志向，不仅会在与客户的沟通中破坏公司的形象及声誉，也会奢侈很多人力物力，分散攻坚力气，对公司a项目的顺当发展造成本可避开的延缓。 由于深知这项工作的重要性，所以我努力争取更为完善的解决处理好工作中受理的每一项投诉或建议。在工作初期，我与其他相关部门的同事，协商拟定并逐步完善了投诉处理流程，不同的建议或投诉，均有了相应的处理流程及登记入档程序。新的受理流程，不仅便利了客户，同样也使工作趋向规范化。在日常工作中，我严守公司制度

25、规定，按时到岗，并对每一起建议投诉，都按类型分类并进行了具体登记记录在案。对受理中反映的各类问题，在我职权内能解决的，我都尽力用所知、所学的相关政策、学问及应对技巧，赐予客户满足的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。对于反应问题中涉及到公司其他部门或个人的，为了避开今后出现类似投诉，在报公司领导后，我均能按批示仔细督促相关部门或人员对客户反映的问题赐予解决、落实。 在实际工作中，我也存在着很多缺点和不足，比如处理投诉的阅历有限，解决问题时有时缺乏坚决，间或也会被小的挫折影响工作信念。相识到不足的同时，我始终坚信，自省是改进提高的前提。在今后的工作中，我将努力弥补不足，用自己尽心的工作

26、，为公司a项目的顺当开展，尽一名员工所能做的最大努力。 时间流转间，我已到公司工作三个多月。特别感谢公司领导对我的信任，赐予了我体现自我、提高自我的机会。这三个多月的试用期工作经验，使我的工作实力得到了由校内步入社会后最大幅度的提高。 在此，在对试用期的工作状况及心得体会做一汇报后，我想借此机会，正式向公司领导提出转正恳求。希望公司领导能对我的工作看法、工作实力和表现，以正式员工的要求做一个全面考量。能否转正，期盼回复。对我个人来说，假如能被批准，必定是件好事，表示我试用期的工作表现得到了公司的确定。同样，假如不能被批准，说明我工作中仍有很多方面须要改进和完善，也是一个提高自我实力的机会。但不

27、管能否转正，我都会以同样炙热的工作热忱接着投入到今后的工作当中，以自己踏实努力的工作，报公司知遇之恩! 2023入职转正个人总结篇8 本人于x年11月8日到公司入职，至今已有一个月的时间，在这短短的一个月时间里，在领导和同事的关切和指导下，我逐步熟识了公司的状况，了解了自身的岗位职责，并幸运地参与了_20_年新员工培训，让我更加快速地融入到这个大家庭里。现将我一个月来的工作状况总结如下： 一、通过培训使我对有了较为深刻的相识 记得一个多月前的面试，其中有道笔试题问到对了解，当时由于时间的关系，我还没来得及填写就被叫去面试了。面试时，郭总问：“怎么这道题没有填写，是不是对一点也不了解呀?”我当时

28、回答，不是不了解，是短暂不了解。其实，当时对了解可以说是少之又少，只是有个大致的印象。入职后，我仔细学习了有关有关资料，更庆幸的是在我入职后的其次周，组织了一次历时一个月的新员工系列培训，此次培训系统而全面，内容不仅涉及较为具体的介绍，也涉及工作的方方面面。通过培训，我更加快速地了解。当然，仅仅通过这些天的培训，要将大量的信息牢记于心很难做到，但培训中反复提及的“钢铁”文化，“敢打硬仗、能打硬仗、也能打赢硬仗”，“埋头苦干、少说多干、真抓实干”及“建二跨三奔四”的跨越式发展思路，都深深地印在我的脑海里，这将指引我今后的工作。 二、仔细学习岗位职责，工作实力得到提高 (一)理清职责仔细学习 依据

29、岗位职责的要求，文秘的职责主要是一些内部事务的处理，包括文书的处理、文件的批转、档案的管理、会议支配等等。对于我来说这是一个全新的岗位，具有肯定的挑战。由于之前的工作仅仅是新闻稿件的采写，比较少涉及内部事务的处理，摆在我面前的是须要尽快熟识公文的写作和一些事务的处理，在领导的悉心指导下，我逐步了解了一些公文的写作要点，并驾驭了一些公文(诸如函、请示等)的格式。一个月来，处理文件30多份，处理函、请示等公文共4份，简讯2篇，一般付款书6份。 (二)做好记录刚好总结 好记性不如烂笔头，特殊是对于文秘来说，工作繁杂琐碎，难免会出现错误，这就须要做好记录。做好工作记录的好处有两个，一是可以避开遗漏工作

30、，二是可以便利总结。就拿督办文件这一项工作来说，有时集团公司同时发来十几份的文件，这就须要分好类，刚好做好记录，此外，还要分清事务的轻重缓和，刚好有效地完成文件督办。同时，做好记录还可以刚好记录下自己工作中犯下的错误，提示自己不再发生同类错误。 (三)做好复查避开出错 最初，在我看来，文秘的工作简洁易做，但是就这看似简洁的事情，要真正做好，却不是那么简单。就拿打印文件来说，打印一两张，当然不会出现什么差错，但是假如当你打印几百张时，就难免会出现这样那样的问题，这就须要有足够的耐性和细心。又如一般付款书中的数据及信息来不得半点错误，哪怕是错一个字或是一个数字，就会造成极坏的影响。此外，在处理文书

31、或是其他文档时，肯定要细致核对，避开出现不必要的错误。 三、存在问题 工作这段时间来，由于刚刚接手工作，也存在一些问题和不足，主要表现在： 有些工作还不够细 文秘的工作须要足够的细心和极强的责任心，在日常的工作中，面对繁杂的事务，仍要保持醒悟的头脑，理清思路，才能将工作做好。督办文件看似简洁，但制定呈批表之前应先弄清晰督办文件的内容，不能干脆简洁地做完呈批表的制定就算完成了。比如在督办x年度工作会议预通知的时候，集团公司行政部发来了两次通知，最终一次是修改了时间的，在他们没有告知的状况下，我并没有发觉这两次通知时间的不同，到最终部门经理来核对才发觉改了时间。我将谨记此次教训，在以后的工作中不断

32、改进。 有些实力还需提高文秘的工作须要娴熟驾驭各类办公软件，在做x年工作总结及20_年工作安排PPT时，由于OFFICE版本的不同，平常比较少接触20_版，而办公室的电脑安装的是20_版，刚起先时有点摸不着头脑，很难找到相关的功能，奢侈了不少时间。其实，20_版相比20_版多了在设臵上有了更加全面而直观的功能，我应尽快娴熟驾驭这些常用的办公软件，这样才能更加有效地完成工作。此外，要尽快熟识常用公文的写作，在接下来的实践工作中，我将不断改进，努力做到最好。 2023入职转正个人总结篇9 忙劳碌碌中时间过的很快，转瞬实习期已经结束了，回顾几个月来的工作，我在公司各位领导及同事的支持帮忙下，根据公司

33、的工作要求，做好自己的本职工作，为了以后能在工作模式中有新的突破，工作方式有较大的变更，现将工作状况总结如下: (一)规范各岗位服务用语，提高对客服务，做到以客为尊。 舒适整齐宁静的休息环境，良好的服务礼貌，备受尊贵的享受，想在客人前面，做到客人心里，这就是我对客房的要求。卫生整齐是每位来名门的客人所关注的重点，所以我们要求服务人员务必做到一客一换常客两日一换，我们保证每位来名门的客人都能住上干净舒适的客房，为了确保客房的质量，让他能成为一件合格的商品出售，我们会层层把关，破损的布草我们是绝不会为客人将就运用，为了提高客房质量的合格率，每一天我们都会对客房进行净房抽查，做到门门都是干净到处都是

34、整齐，力争将疏漏降到最低。 住的舒适吃的快乐，我们餐厅虽然规模小，人手少，但我们的服务不打折扣，亲切的服务用语，专业的服务技能，可口的饭菜质量，我们总能让每位来餐厅的客人都能兴奋而来满足而归。来宾出门在外，离开暖和的家，我们的服务会让客人真正感到在这就像在家一样，那里的口味还像在家吃的一样。在以后的工作中我们会多多注意服务细微环节，客人的一个眼神，一个动作我们就要能明白客人的所需。 (二)节约创收，杜绝奢侈。 客房的一次性用品消耗许多，本着节约就是创利的思想，我们号召全体员工从我做起，从点滴做起，杜绝一切奢侈现象。 加强员工的节约节能意识，主要有以下几点:回收客用一次性的矿泉水饮料瓶，牙刷，梳

35、子纸盒一切可回收能创收的物品，2.整理房间关掉不须要的一切开关，空调。定时开关楼梯口，卫生间的照明灯，一切做到人走灯灭。 在保证卫生平安的前提下，我们也能够对餐厅食品进行回收，二次利用我想着这一年的创收也是可观的。 (三)设备的修理，家具的保养 客房的家电运用率是许多，在设备的保养上，客房严格执行保养规定，家具地板家电须要随时发觉随时修理，不能修理的要刚好通知工程部。家具地板我们也会不定期的进行保养上蜡，地毯可做到发觉一处清理一处，这样不仅仅能够削减整体清洗次数，还能持续整体卫生。 回想过去有许多的辛酸苦辣，在工作看法上也迷失过方向，走了一点弯路，但是那是过去的我了，在以后的工作中，努力改正小错误，进一步提高服务品质，优化服务流程，制造新的服务亮点，为我们树立新的品牌形象。 新年新起点，我期望在来年能将客房餐饮管理工作推上一个新的台阶，使管理更加合理，更加完善，我想在以后的工作中我会帮助各个领导做好客房餐饮的日常工作，合理支配服务员的休假，值班，换班工作，做好各项接待支配工作，发觉问题刚好处理，有疑难刚好上报，对所管区域卫生严格把关，合理支配安排卫生，以身做则，监督服务人员做好服务，我们力争做到互助互爱，共同进步，切实履行我的职责，仔细完成上级交代的其他工作。