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1、2023年公司文员年度工作总结范文 又到一年一度的年末时刻,经过过去一年的辛勤付出,我们肯定积累了不少阅历和教训,是时候捋一捋这一年来的工作,好好做份总结了。下面是我整理的公司文员年度工作总结范文,欢迎阅读! 公司文员年度工作总结范文1 不知不觉中,20_年即将过去了。通过这一年对公司状况的逐步熟识,领导、同事的关切帮助以及自己的努力,现在已基本上融入到公司的氛围中,同时对组织架构、运作模式等各方面都有了一个初步的了解: 我的工作岗位是办公室文员和财务会计。主要工作内容是负责办公室日常文件资料的收集和整体;帮助办公室主任日常工作;同时监公司财务工作。针对这段时间的工作总结如下: 一、理顺工作思
2、路,合理支配各项工作的先后依次 办公室是经理干脆领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作比较繁杂:起草文书、监管考勤、收集整理各种管理文件、整理提报各种业务数据、维护公司日常办公环境、监管库房、监管财务、完成经理支配的帮助事项。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,对当天工作要有一个整体性的把握,分清主次,合理支配,力求周全、精确、适度避开疏漏和差错。 二、仔细完成各项工作,各种数据要多核查、多盘点避开疏漏和差错 业务职员主要负责草拟各种请示,整理公司的各项销售数据、公司的各种账务数据、以及员工的绩效考核数据。全部数据的
3、精确性与重要性都对公司的工作会产生肯定的影响。所以针对各项工作肯定要仔细再仔细。要多核查、多盘点避开疏漏和差错。 三、分清职责,加强协调,保证沟通 业务职员与公司各个部门都有交集,是公司的枢纽。所以工作中肯定要分清职责,避开多通道管理,影响其他部门的正常工作。业务职员要与其他部门加强沟通,亲密协作,相互支持,保证全局整体工作不出现纰漏。督促、协调公司经理以及营销管理部支配的各项工作。传达领导指示,反馈各种信息,做到快捷实效。保证上下政令畅通。 四、加强自身学习,提高业务水平 由于办公室的工作种类多样,自己在公司的工作时间较短。对各种工作和各项数据的熟识度还有欠缺。所以总不敢掉以轻心,总在学习,
4、向书本学习、向四周的领导学习,向同事学习,经过不断学习、不断积累,已具备了业务职员的工作阅历,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理实力、综合分析实力、协调办事实力和文字言语表达实力等方面,都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的看法对待各项工作任务,酷爱本职工作,主动提高自身各项业务素养,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。 在这一年的工作中,有许多收获,同时也从出现的种种问题中发觉了自己的不足之处。在今后的工作中,我将以踏实的工作看法,对过去的错误加以改正并从中吸取阅历教训。仔细工作,严格要求自己。 五、明年的工作安
5、排主要为以下几个方面: 1、做好领导服务:刚好完成公司领导支配的工作。要成为领导的助力、助手。 2、做好各种数据汇总:加强与各业务人员的沟通,系统的、快速的汇总各种数据,保证各种数据刚好精确的传递到位。 3、做好文书工作:刚好完成公司领导交办的各种文稿,学习各种文字材料的写作,提高自身写作功底。 4、做好办公室各类办公用品和设备的维护工作。 以上是我的工作总结和工作安排,希望领导及同时提出珍贵看法。 公司文员年度工作总结范文2 时间匆忙,一转瞬又到年终。和去年一样,我又到了写年终个人工作总结的季节了,好在我很情愿写这个总结,因为我今年工作的优秀成果都得益于去年年终时对工作总结的深刻相识,我希望
6、今年也能像去年年终一样,为我明年的工作绽开带来详细的思路和安排。 一、个人思想改变 和去年刚来工作做这份文员工作不同,我对这份工作不再生疏,而是能够完全独立的完成好并能够在有新晋文员来我们办公室时,给新人们力所能及的帮助。在自己工作的过程以及在帮助她们的过程中,我意识到我的工作都能够有所成长与提高,我感到很欣慰,这样可以成长的工作,正是我期望长期做下去的好工作。我感觉我这一年的思想改变特别大,可以说,我从一个一般的小文员,已经成为了有与公司合伙性质的办公室文员,我信任我的努力能够给公司带来利益,亦能反过来给我自己带来收益了。这一点是我个人在思想上的改变。 二、仔细细致程度 在详细的办公室文员工
7、作中,我认为今年我更加仔细细致了。去年我还有那么一两次因为马虎大意而导致的失误,今年没有出现一次。我知道,我们办公室文员的工作没有什么高难的操作,最关键的就是要仔细细致,不能把一些细小的错误犯上,那样不仅会耽搁别人的时间,也奢侈了自己的工作时间,还不如在做的时候就慢一点,再仔细细致一点,谨慎前行,是我对我今年详细工作的总结,我对自己今年的工作很满足,因为我始终都在谨慎前行,用我的仔细细致渐渐的前行。 三、与同事的合作 由于我们办公室仍旧是公司的连接部门,有什么事,有什么合作,都须要经我们的手,过文件也好,签合同也好,我们办公室都是必不行少的部门,这也使我与人合作的薄弱环节得到了有效的熬炼。今年
8、,我们办公室和其他部门的合作中,我都没有再出现像去年那样认生或者怯场的状况,在一种日渐高效的状态中,我完成了本年度与同事合作的全部工作,并且受到了其他部门同事对我的始终表扬,我感到很快乐,终归我以前可是一个内向到无法与别人合作的人。 今年的工作已经越来越好了,明年的工作还会差吗?我肯定会用比今年更好的状态迎接我明年的到来。信任明年我的工作会越做越好,只要我能够保持住今年的好状态! 公司文员年度工作总结范文3 不知不觉中一年的时间已悄然飞逝。自20_年5月进入公司以来,我学到了许多,也收获了很多。刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐性指导和帮助,让我在较短的时
9、间内熟识了工作内容还有公司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经验了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的文员工作状况向各位领导及同事作简要总结汇报: 1.前台日常工作。主要包括: 1)、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电询问工作,重要事项仔细记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。 2)、负责来访客户的接待、基本询问和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。 3)、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整齐干净。 4)、早上给同事开门。保障员工饮水的刚好供应;报刊杂志的收取和保管及信件的收取
10、和发放。 2.行政工作方面 行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列须要选购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、帮助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理,大到费用结算、订房、订机票每一项工作的完成都是对责任心和工作实力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。 3.人事管理方面 1)、落实相关人事管理制度。初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。
11、在执行过程中,我尽快适应公司的政策支配,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并刚好交由财务制作工资表。 2)、人事相关资料。为了便利开展人事工作,规范管理人员状况,部门依据工作须要,在上级的指导下,建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式,包括应聘登记表入职员工简历表车辆审批单请假申请表未打卡状况登记表等,也加强了各部门之间工作的沟通与联系。 3)、归档人事档案。刚好更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的,因此须要刚好更新通讯录并上传至群邮箱中,给公司各位领导及办事员备查运用。另外在员工档案的管理上,做到分别以纸板和电子版备份,
12、严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并刚好将的信息更新。员工档案是随时驾驭员工基本资料状况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理,有利于公司随时驾驭在职人员以及人员流淌状况,并建立公司的人才储备库。 4)、制作员工生日统计表并刚好提示领导给大家打算生日礼物,为大家创建一个和谐温馨的大家庭的环境,也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。 5)、组织每个月的团队活动。先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真爱唱歌及给员工庆祝生日,都取得了较好的效果,加强了同事之间的沟
13、通,活跃了公司气氛。 6)、帮助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。 新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对20_年工作中存在的不足,在新一年的工作中,我须要做好以下几个方面的工作: 1)、做好办公室内务工作。留意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;留意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。做好办公用品的费用限制,维护好各种办公设备的正常运行。在努力做好为各部门服务保障工作的同时,还要做好帮助性工作。 2)、在日常工作中留意收集信息,以备时常之需。例如快递公司的名片、酒类礼品供应商、航空公司订票电话以及饭店订餐电话等。 3)、团结员工,丰富员工业余生活,帮助领导加强
14、团队建设,打造一个业务全面,工作热忱高涨的团队,和大家一起创建良好的工作氛围,提高团队的整体素养,加强团队合作精神。主动发觉部门员工的特长,使其在工作中得以发挥,增加部门员工的凝合力,使企业的发展和个人的发展相结合。 4)、处理好日常行政事务管理,做好重要活动和外出活动的支配。帮助公司领导不断完善各项规章管理制度,使公司趋于规范化的管理。加强公司车辆调度、管理、修理、保养工作,确保公司领导和员工正常工作用车。 5)、帮助部门经理制定行政工作安排,起草各项行政管理规章制度。依照公司要求,建立健全完善的员工手册和其他相应的管理制度,使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。胜利的企业源于卓越的管理
15、,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,有必要建立健全一套合理而科学的公司管理制度,实现管理规范化。 6)、建立人才储备库,在公司有须要的时候帮助领导聘请合适的员工。以公司的利益和须要为动身点,以公开、公允、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。 7)、加强业务学问的学习,深化了解咱们公司的产品性能,以便能更好的帮助领导及销售人员的工作。作为一名前台行政工作人员,须要驾驭的学问还许多,在以后的工作中我会自觉加强学习,向理论学习,向专业学问学习,向身边的同事学习,进一步提高自
16、己的理论水平和业务实力,全面提高综合业务学问水平。 在20_年的工作中,我深切相识到自己学问面的不全面,许多实际工作上理论与实践无法完全连接起来。在以后的工作中,我应当加强学习,用学问指导实践,在实践中总结阅历,不断进步,不断提升。通过各种途径进行学习,利用网上资源学习与工作有关的学问,不断开阔视野,丰富头脑,增加实力,以便跟上形势的发展,适应工作的须要,提高理论水平、业务素养和工作实力。 8)、帮助领导建设健康向上的公司文化,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标,群体意识价值观念和道德规范,还能凝集企业员工的归属感、主动性和创建性,引导企业员
17、工为企业和社会的发展而努力,同时企业文化还具有两种约束力,一种是硬的约束力、制度,一种是软的约束力、无形的,就是活跃企业的文化生活,良好的生活环境和业余文化生活,都将对公司的发展起到良好的促进作用。 9)、诚如_在上周会议上所说,20_年将是_生龙活虎的一年,将是我们大力发展的一年。在这一年中公司将有很多新的工作要完成,新的制度要完善。我将主动收集相关资料,努力完成好上级领导的支配的工作任务。 作为行政人事部的工作人员,我充分相识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队,必需做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展。首先要抱以一个正
18、确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间擅长发觉与工作有关的新事物新学问;最终,以主子翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我信任陕西隆翔会越做越强。 最终,感谢各位领导能够供应给我这个工作平台,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热忱帮助和悉心关照。虽然我还有许多阅历上的不足和实力上的欠缺,但我信任,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,信任公司明天会更好。 公司文员年度工作总结范文4
19、 转瞬间又到了年终岁尾,这一年就要在很充溢劳碌的工作中过去了。在这一年里,我收获了许多也积累了不少的工作阅历。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下,我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员,我深知自己的岗位职责与工作内容,仔细地完成领导支配的每一项任务,也在不断的提升自己的综合实力,力求做到更好。现把这一年来的工作状况总结如下: 一、仔细细致的工作看法 文员日常的工作内容比较琐碎,须要踏踏实实的去做每件任务,细致谨慎的去完成且不能疏忽大意,否则会产生不必要的麻烦,甚至造成严峻后果。记得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司,后来产生了许多不必要的麻烦才还了回去。从这
20、件事上我吸取了教训,让我在以后的工作中更要细致地完成每一项任务。只有仔细细致的工作看法才能更好的完成领导支配的工作任务。 二、尽心尽责做好人事工作 仔细做好本职工作和临时性工作,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作,让领导和主管们避开后顾之忧,在经理的干脆领导下,主动主动的做好两部门日常内务工作。1、耐性细致地做好日常工作:负责来电的接听,做好来电询问工作,重要事项仔细记录并传达给相关区域主管,不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作,保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整齐干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。 2、物资管理工作
21、:制定日常办公用品清单刚好订购与发放,确保工作人员的正常运用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每月25号左右将各部门支票送至公司,并将签字的复印件拿回存档。 3、员工薪资工作:每月的13号报员工新增,15号报员工考勤,这些工作要求我必需仔细细致地去做,去检查每位主管的手记考勤表,确认正确的加班工时,因为这干脆关联到项目的财务状况。 4、文件管理工作:依据工作须要,随时制作各类表格、文档等,同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的文件通知做到刚好上传下达。对于主管完成的各种检查报 告、培训记录、会议记录等已刚好进行分类归档,以便查阅和管理。5、
22、员工档案整理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,每月新增报盘之后刚好整理新员工档案并刚好更新存档。6、帮助工作:帮助领导完成新的一年的各项工作安排表格,有日常保洁培训安排实施表、年度沟通安排表、年度活动安排表等等,同时还要帮助领导及各位主管做好项目各项会议及年度活动的组织和支配工作,从而更好的完成安排实施和组织活动。 三、不足之处 在这一年的工作中,我始终严格要求自己,仔细刚好做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教,不断提高充溢自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作 及其他一些相关工作。当然,工作中也存在不少问题,主要表现在:1、做事不够细心:办公室文
23、员工作是一项琐碎的工作,因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行,切不行三心二意,做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通,当我填写完数据时简洁看了下就干脆选择了提交,本以为没有问题,结果有个部分数据填写颠倒了,后来得到了领导的指责,当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。 2、缺乏主动主动性:不能主动主动地去完成工作,而是被动消极地适应工作须要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面,而没有深化的了解。 3、工作不是很扎实:劳碌于日常小事,工作没有上升到肯定高度。不能专注于工作学习,许多学问虽然了解但却不精。比
24、如ISIS的运用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热忱投入到工作中去。 四、改善之处 作为一名办公室文员,我充分相识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我肯定严格要求自己,在工作中发挥自己的实力为公司服务。希望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成果。 1、不断提高自己:抓住每一次让自己学习和成长的机会,以饱满的热忱全身心地投入工作学习,为自己的工作积累必要的基础学问和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作实力,以主动的心态面对每天的工作任务。 2、端正工作看法:要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任
25、劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。 五、将来工作安排 1、主动做好日常保障工作:维护好办公室的干净整齐工作;做好两个部门日常工作的整理归档工作并根据公司标准完善ISIS的建立运用状况;做好各类邮件的收发工作;仔细、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。 2、提高个人修养和工作实力:接着加强学习公司的文化理念及系统培训;多向领导和同事学习工作阅历好的方法,快速提升自身素养,更好的服务于本职工作;加强与人的沟通协作实力。 六、总结 感谢两位领导和各位主管在这一年里对于我工作的帮助和支持,今后我将严格要求自己专心做好每一项工作
26、任务,虽然我还有一些阅历上的不足和实力上的欠缺,但我信任努力就会有收获,只要我们彼此多份理解与沟通,相互协作,信任北三的明天会更好。 公司文员年度工作总结范文5 转瞬间又到了年终岁尾,这一年就要在很充分繁忙的作业中过去了。在这一年里,我收成了很多也堆集了不少的作业经验。一起在两位领导和各位主管的帮忙与支撑下,我很好的完结了本职作业。作为一名作业室文员,我深知自我的岗位责任与作业资料,细心地完结领导支配的每一项使命,也在不断的前进自我的归纳潜力,力求做到更好。现把这一年来的作业状况总结如下: 一、作业室的日常处理作业 俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于职业的差异,及作业性质的不一样,的确有过
27、手足无措,好在有搭档的帮忙,使我以很快的速度了解作业室的作业。我深知,作业室是总司理室干脆领导部属的归纳处理组织,是沟通表里、联络五湖四海的纽带。作业室的作业千丝万缕,有文书处理、档案处理、收发传真、必需品的采买、款待客人及后勤处理等。应对冗杂琐碎的作业,我从生疏到了解,靠着对作业的担当精力,秉持着多问和多学的理念,逐步驾驭作业室业务流程。 1、严厉恪守作业室的各项准则。谨记领导的指示和批判并付诸于实践,不迟到,不早退,不旷工。干事要慎重细心,向领导陈述的资料要细心检查,日常作业要记载并刚好上报;待人处事要有礼貌,对待搭档要坦白宽恕;严厉作业室纪律,作业不松懈,不玩嬉戏、不闲谈、不做与作业资料
28、无关的作业。 2、细心做好公司的文档作业。关于档案室的文件要依照次序和分类排好,还要在档案袋上明晰写出档案中文件名称,以便处理和查阅,关于一些人员和公司文件要加密放好。正确刚好打印各类文件和资料,细心做好公司有关文件的收发、挂号、分递、文印和督办作业;公司一切的文件、批阅表、协议书整理归档入册,做好资料归档作业。协作领导在拟定的各项规章准则基础上进一步弥补、完善各项规章准则。刚好传达遵循公司有关会议、文件、指示精力。 3、处理、爱护电脑、电话、传真机、复印机等作业设备,精确挂号运用状况,刚好替换设备耗材。 4、照实做好复印挂号作业。关于_复印客户做到一张不漏,刚好收帐,关于一切现金复印客户做到
29、照实挂号,刚好上交财务部。 5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用挂号在册,随时备检;每月上报一次作业用品库存状况。 6、做好职工的后勤服务作业。确保咱们全心投入作业。 二、加强本身学习,前进业务水平 坚持把加强学习作为前进本身本质的要害方法。在作业中,紧紧驾驭“理论联络实践”这一主线,尽力把常识用到作业实践傍边,丰厚履历,扩展视界,使自我尽快地习惯作业并成为优异的作业者。专心参与公司支配的练习活动,细心学习规则的学习资料和篇目,坚持每一天写作业日志,细心记载每一天的作业资料,使自我的本质有了很大的前进,为自我绽开各项作业带给了强壮的动力支撑。 三、存在的问题和往后尽力方向 在这一年期间,自己能敬业爱岗、全力以赴地绽开作业,获得了一些成果,但还存在缺乏:榜首,有些作业还不行过细,一些作业和谐的不是特别到位;其次,自我的文字功底还需加强操练;第三,急需练字,才能更好地从事作业室作业。 在明年里,我想我应尽力做到:榜首:加强学习,拓宽常识面。其次,本着脚结壮地的准则,做到上情下达、下情上报;真实做好领导的帮手作业;第三,重视本部分的作业作风建立,加强处理,联合一样,勤勉作业,构成杰出的部分作业气氛。不断改进作业室对其他部分的支撑潜力、服务水平。恪守公司内部规章准则,爱护公司利益,专心为公司独创更高价值,力求夺得更大的作业成果。 公司文员年度工作总结范文
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