2022年企业人力资源管理师(二级人力资源管理师)重点考试题库通关300题及一套答案(甘肃省专用).docx

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1、企业人力资源管理师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、( )是将考评期内员工的实际工作表现与绩效设计的目标进行对比，寻找工作绩效的差距和不足的方法。A.水平比较法B.横向比较法C.纵向比较法D.目标比较法【答案】 DCV5E10O7T1G1T7H8HZ9U7G2X9G10L6B5ZT2B10V6R9X10W9H92、(2015年5月)有些企业由于生产过程具有高度的连续性，所以整个企业生产经营活动的整体性很强，这类企业比较适合( )A.矩阵制B.模拟分权制C.流程型D.多维立体组织【答案】 BCG2P4C9Y6J6A6N8HA5I10R6T2U6Q7

2、Y1ZW10F9G7P6D10X9T43、（）是当前人员招聘面试发展的主流。A.结构化面试B.非结构化面试C.单独面试D.一次性面试【答案】 ACF7E2C3O8I10L4Y6HU9C1L2W8Y8T9C7ZI8X9J2V8K2H5I94、 设计绩效考评指标体系无需遵循( )A.明确性原则B.灵活性原则C.针对性原则D.科学性原则【答案】 BCZ2Y2W8L5A8E9S8HW3Z10C8D2H9R3C9ZV3X3N5T5V5O6B75、下列选项中，属于狭义的人力资源规划的是（）。A.人员培训开发计划B.员工薪酬激励计划C.员工职业生涯规划D.人员晋升计划【答案】 DCY1Z7C3I3O3T4Y

3、5HW4S2V1A1J1I7C1ZY5E3C4Y3E3F9D66、“若顾客向你投诉，说你的下属服务质量差，你将会怎么做?”属于（）问题。A.经验性面试B.非结构化面试C.情境性面试D.半结构化面试【答案】 CCD6U9V3X8Q9D2P3HW10G5T8P9O1K3Y7ZS2L10N3G5N5T10M27、对培训效果进行结果评估的时间应为（）。A.课程开始时B.三个月或半年以后C.课程结束时D.半年或一年以后【答案】 DCX1E8O4M8N7G3C5HU10J6N7Z2K7O10F8ZL2Q1F8T8J4X1L28、考评的（）是指评定结果呈负偏态分布，大多数员工被评为优良。A.偏紧误差B.中间

4、倾向C.宽松误差D.标准误差【答案】 CCX4R4W2S2Q10W4K2HO2Y6O3L3B9J2N8ZO3N2M3I5D7M8B89、对培训成果进行反应评估的方法不包括()。A.面谈观察B.综合座谈C.笔试法D.电话调查【答案】 CCZ7D10H2R2M9M1M10HU4T10D9Q9R6N6B2ZI3G6B6Y6S5Z5Y610、不属于团体劳动争议特点的是()。A.争议主体的团体性B.争议内容的特点性C.影响的广泛性D.内容的复杂性【答案】 DCN1N5P4H7F10G3E3HW3C8H7G3N8H4R10ZO2P9P2M3S5A2W211、如果你只是一名公司普通工作人员，平时和朋友、同事

5、聚会时，你一般会（）。A.乐意把单位的事情讲给他们听B.对方不问，自己从不会主动说起单位里的事情C.简要说说单位里的事情D.对方问起单位里的事情时，会把话题岔开【答案】 ACG4W6H4R10A5W1P5HI5R5A8A3P8C10F6ZA3U3W8N2U8H3X412、岗位规范和工作说明书的区别不包括( )。A.涉及的内容不同B.结构形式不同C.突出的主题不同D.适用范围不同【答案】 DCV2M2M5G5R3N6H10HN10J6D4X3J4K9B3ZJ2C5R10X6A4X9P113、投射技术的特点不包括（）。A.测评结果的明确性B.测评目的的隐蔽性C.内容的非结构性与开放性D.反应的自由

6、性【答案】 ACN5X10X1V6K6C7I1HX2U9R1J1X8O6D3ZF6K3A8T5C5Z6E714、五班四运转的轮休制循环期为( )。A.6天B.7天C.8天D.10天【答案】 DCI7Y6P6Y4X4S3B5HP9G5K3V2I9F7G4ZW4D3M9N9W8U8J115、以下关于工作岗位设计的说法错误的是（）。A.岗位设计应充分考虑企业人力资源结构特征B.岗位设计要杜绝人浮于事、效率低下的现象C.岗位的存在是为实现组织的特定任务和目标服务的D.岗位的调整与合并必须以实现工作目标为衡量标准【答案】 ACY8U10Q3A9D8A9W8HZ9J2L4D2E7G2E6ZL6P8M2C4

7、Q4D4G216、下列关于人力资源预测的说法，不正确的是()A.人力资源预测的方案和过程相对简单易行B.要求预测者具有高度的创造性和分析能力C.人力资源预测所面临的环境具有不确定性D.人力资源预测能够引导员工的职业生涯规划【答案】 ACA6W2D4S7H3W4F5HE3K9Z8L2W10T1Z3ZA3Z8N1B8M4K8I717、下列做法中，违反了国家反不正当竞争法规定的是（）。A.赵某以亏本的价格销售鲜活商品B.钱某以较低的价格处理了积压的商品C.孙某为了占有更多市场份额，开展了季节性降价D.李某打着清偿债务的旗号，降价促销牟利【答案】 DCF3D8R5H2E4J1C8HJ4Z7T6Y4U7

8、N3R8ZW4W5E10O6I10E3J518、（ ）是以成果为中心设计的部门结构模式。A.直线职能制B.网络型组织C.多维立体组织D.事业部制【答案】 DCH8U10Y1Z8F10R10C7HD9Q2Q1U8U6V7Q10ZY3U9O4B8P7R10B419、()是生产要素的需求者。A.市场B.居民户C.劳动者D.企业【答案】 DCC8F5X4B4X4A10G4HC10L1W1P10V10H4W2ZN1A10S1V6L3S9Z120、企业在不同发展阶段应确定不同的培训内容，在创业发展期企业应集中力量（）。A.扩张经营范围B.提高创业者的营销公关能力C.建设企业文化D.提高中层管理人员管理能力

9、【答案】 DCW6S4E10W4T10D8V4HQ8C8O3U6V10L5D3ZQ1Z10E8R7W10I3W1021、（）是从行为科学中分离出来，主要是以权变管理理论为依据，既吸收了以前各种组织理论有益成果，又强调应按照企业面临的内外部条件而灵活地进行组织设计。A.当代组织理论B.现代组织理论C.近代组织理论D.古典组织理论【答案】 BCF7Z1K8W2D1S7G7HI4J1X7J10D10B4F2ZH3X6U5O7A10R5T322、企业发展战略决定了组织结构的不同模式，与单一经营发展阶段相适应的是（）。A.事业部制模式B.直线职能制模式C.矩阵组织模式D.多维立体组织模式【答案】 BCT

10、6X6S4I8M2I8Y8HW4P6S2Z1F4F3Z5ZG7F8Y3V4D2Z3H323、从企业整个生产过程来看，工作岗位的设计无需满足( )的需要。A.企业劳动分工与协作B.提高生产率、增加产出C.员工发挥自己的技术专长D.劳动者从事劳动活动在生理上和心理上【答案】 CCS7B4A2R6G2A8W8HH9I1U2E1N6G1D2ZL5E1S10E2U9B6T324、SWOT分析法中，O表示()A.劣势B.优势C.威胁D.机会【答案】 DCI9Y9I5G10G5I2H9HX6T10Y4G2M3P7U4ZN9M7I5R1G8F1V325、在公司里工作，你一般最信得过的人是（ ）。A.上司B.同

11、学或老乡C.自己在公司里结识的几个朋友D.没有值得信任的人【答案】 ACJ7J9V3P3L5E4U2HY9H9K3S10S6B4F4ZM8V10D2P6D3R7F926、( )是雇员与雇主在实现现实的劳动过程中所发生的权利义务关系。A.劳动关系B.劳动法律关系C.劳动合同D.劳动法律制度【答案】 BCG3Y7Q4I9N2Q4G10HX2K8D1F3B10W1Z3ZF4Y8C4J10F4G8V927、劳动争议仲裁实行一个裁级（）裁决制度。A.两次B.多次C.一次D.无限【答案】 CCV9P10M8M5G7J2S10HH8J7O10P7T1C5Q8ZJ2A3B1X9F8M7C728、如果你在工作中

12、连续遭遇上司误解，你最可能采取的行动是（）。A.调换一份新工作B.找好朋友倾诉C.反思原因D.感到压抑，但会默默忍受【答案】 ACL6H2P9J8U9R6L3HF5N1J5X4R8F4D8ZY1J3R5W9F6O6H829、以摸清情况，了解测评对象的优势和不足，进而开发员工素质为目的的员工素质测评类型是()。A.选拔性测评B.考核性测评C.开发性测评D.诊断性测评【答案】 CCJ1C10L6J10E5W5R10HO2O10T1F8N6O10D2ZN7F6K2C5C5T8F230、员工培训评估的基本原则不包括（ ）A.客观性原则B.先进性原则C.综合性原则D.灵活性原则【答案】 BCM8M5L9

13、J7T5O10W1HT8G2I9H5Z9X3V8ZN1D4I9W4J3B5R331、在设定关键绩效指标时，()不适合用来解决工作产出项目过多的问题。A.设置更为全面的指标体系，B.比较产出结果对组织的贡献率C.删除与工作目标不符合的产出项目D.合并同类项，将增值贡献率的项目归到一个更高的类别【答案】 ACC10N9N5B7C7Z10X1HL7O7N5L6Q2R2P7ZL6M6W3G5A10L2J532、培训的( )是以特定的行为术语,如“分析5”“应用”“评价”等各类认知指标,对培训目标作出界定A.课程内容B.课程目标C.课程评价D.课程教材【答案】 BCP2Z3I2Q10M9G9C5HM2I

14、9U7V6U4C4M7ZH1W2T6W8I2B2I233、( )是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工的劳动行为、素质要求等所作的统一规定。A.岗位评价B.工作分析C.岗位规范D.劳动制度【答案】 CCE9I4E2N6R7Z9I1HG6P3N5X5N2Y7Z9ZD9D7P3D5T1E8I334、在一些大的公司中，总经理、管理人员或专业人员的绩效考评一般采用( )。A.结果导向型考评方法B.行为导向型主观考评方法C.品质导向型考评方法D.行为导向型客观考评方法【答案】 ACH10F8M3D9K2D8C4HI6U9U9G8C7N6E7ZK1Y8G1G9A1M8V1035、下列关于企业薪酬调查数

15、据的说法，不正确的是()。A.可以忽略历史薪酬数据的收集B.要收集货币薪酬数据C.尽可能做到全面、深入、准确D.要收集非货币薪酬数据【答案】 ACX2H4W3G2R3Y8K2HK5B9I10M3U4K3X7ZD9N8D1V6I8N6C736、企业设置培训课程应体现的基本原则不包括（）。A.要符合企业和学员的需求B.应尽可能紧跟当前行业发展趋势C.应符合成年人的认知规律D.应体现企业培训功能的基本目标【答案】 BCB6R5W8C1D10O10G6HO7L1Q6V10D9Q7O1ZO7V2E10M7T7X10L737、组织设计理论一般可以区分为()A.静态与动态组织设计理论B.生产与服务组织设计理

16、论C.一般与特殊组织设计理论D.近代与现代组织设计理论【答案】 ACO1C2R1L5T3M8B5HF4T5F9O1J4I7A6ZB10E10F2G8Y6O2B538、以下关于人力资源预测方式的表述，不正确的是（）。A.趋势外推法最简单，自变量只有一个B.回归分析法不考虑不同自变量之间的相互影响C.趋势外推法与回归分析法本质上都是经济计量模型法D.经济计量模型一般只在管理基础较薄弱的小公司采用【答案】 DCL2S10K4F6H8G2D10HG1V2V10W8E5M8C1ZV5H1Q1I3P9M2A1039、（）所得到的市场薪酬信息，其缺点是数据的针对性不强。A.企业之间相互调查B.问卷调查C.采

17、集社会公开信息D.访谈调查【答案】 CCW10Q10I8N10A4D4I2HO6Y4G5G3F4Z7J5ZQ9Y5X6Q10X6T9Q340、津贴和补贴是员工工资的一种补充形式，其特点不包括（ ）。A.是一种补偿性的劳动报酬B.具有单一性C.具有多样性D.具有较大的灵活性【答案】 CCZ6N5X10I5H10B9A8HV7P7T5D10A5U10B7ZY6J4X7G10K1D9J1041、能比较素质测评量化对象之间差距大小的量化形式是（）。A.一次量化B.顺序量化C.等距量化D.当量量化【答案】 CCR5H7M3Q7A3Q4S9HU4A6G2R9Q3T5C6ZL10V8M2H4Q2F7U942

18、、劳动法律关系的构成要素不包括( )。A.主体B.内容C.客体D.原则【答案】 DCR8V10R2S2G10L7U5HJ1S4C8Z4Q8G10P4ZP9E2I8A3R9J3W1043、面试考官衡量应聘者的素质时，应考虑的前提因素是（）。A.应聘者的能力水平B.公司发展战略C.公司岗位需求D.应聘者的发展潜力【答案】 CCC7F4H7T1N4S9M6HF7P7B9Y6A5N7B1ZO8M10C6A2U8S8K444、( )是指由一位有经验的工人或直接主管人员在工作岗位上对受训者进行培训的方法。A.特别任务法B.工作轮换法C.个别指导法D.工作指导法【答案】 DCJ1O8V1V7U3O7W9HM

19、3J6R3X7N3H10G9ZQ3T10U7H9W6T10N745、在中国传统道德中，所谓“礼之用，和为责”的意思是（ ）。A.礼法的运用，要把求得一团和气作为重点B.道德的根本目的在于增进团结C.讲文明礼貌，没有高低贵贱之分D.以礼待人，促进和谐相处【答案】 ACE1N2K1T6N6P6T9HO10M1J3A6A10N2M7ZM4Q4C9B7Y2H10D1046、()一般作为生产性组织的主要绩效考评指标。A.工作效率B.成本控制C.工作过程D.工作成果【答案】 DCD2Y6Y7I3G1L6K3HL1V4B8U2W9T7C3ZG9F10S5O8X8C10I347、岗位分类总的原则是：以()为中

20、心，从实际出发。A.事B.人C.工作D.职位【答案】 ACD5T5Z8T5I5N9P10HL9X4Q8T7H8X6T2ZL10B5Z7E8X2V1G448、年薪制的基本薪酬的发放周期为（）。A.周B.月C.季度D.年【答案】 BCJ7X3X5K1A10X8U8HW10J2U7N10U6D4A3ZT7J3P4F1Y4K8K849、(2015年5月) 下列选项中，属于企业部门结构纵向设计的方法是（）A.自上而下法B.自下而上法C.业务流程法D.变量测评法【答案】 DCS9M6I10B6Q9W2Q2HE8F8T7S2U2Z6G9ZD3I4G4F6Z2M2N550、 员工素质测评指标的标度形式，不包括

21、（）。A.定义式B.量词式C.等级式D.描述式【答案】 DCJ1R4R3Q2R9T4T7HV1Q2M5Q10X1G6X9ZU7R2N7X2R10E6M351、()所得到的市场薪酬信息，其缺点是数据的针对性不强。A.企业之间相互调查B.问卷调查C.采集社会公开信息D.访谈调查【答案】 CCH6S2T5Q10T2D6W5HE8F7D2X8L8W7B10ZJ6K8F4T10C10T8H152、()所得到的市场薪酬信息，其缺点是数据的针对性不强。A.企业之间相互调查B.问卷调查C.采集社会公开信息D.访谈调查【答案】 CCL3W7K10P10I7N1L9HD2R7F5E7M6A3L6ZH10N10A5

22、E4I7P2T253、日常生活和工作中，听窗外的蝉、青蛙或者鸟儿持续不断的鸣叫，你的感受是（）。A.聒噪，令人心烦意乱B.有点烦，但还能够忍受C.习惯了，没有感觉D.悦耳动听【答案】 BCN6P5I7N2R7R10Z1HN7S10T6E6X5H4Q5ZL6Y7G5X6K6M7E1054、 薪酬满意度是员工对自己所获薪酬进行评价而产生的( )A.期望满足程度B.客观比较结果C.实际感受程度D.主观心理感受【答案】 DCD9L3Q10D7Z2Q7T4HQ2F10A10A4L7S7D4ZS5R9V3X7P4U1I355、在员工招聘中通常使用的群体决策法，其特点不包括()。A.决策人员的来源广泛B.提

23、高了决策的主观性C.决策人员不是唯一的D.运用了运筹学的原理【答案】 BCR10L3B4M10F9K9Z5HK2S9V6K8E6Q3L2ZY4T8K2E2X2G3F756、下列关于心理素质的说法，不正确的是()。A.心理素质控制和调节着人的能力发挥B.心理素质属于结构性素质测评体系要素C.心理素质包括智能素质、品德素质和文化素质D.心理素质从动态的角度反映了人的素质及其功能【答案】 DCR5G1O5Q7G10T3I5HH6S1Z1S10Z10R9W4ZM8H1X1C4C8D6U557、在企业劳动争议调解委员会中。用人单位代表的人数不得超过总数的()A.1/2B.1/3C.1/4D.2/5【答案

24、】 BCF5Q7U3N10K10D10Q5HR1U6N6C4D2T5N2ZU5O8G2H2J2H2B458、无领导小组讨论法可测评参试者的（）。A.团体决策以及逻辑思维能力B.自身角色的认知能力和自信心C.专业知识、技术以及分析、解决问题能力D.领导能力、人际沟通技巧、主动性、口头表达能力、说服力、自信心等能力【答案】 DCN10J7A1L9Z6V5T8HI8I5H9C4A3D7N6ZP9N7O2X9M6V10Q859、影响工作满意度的因素不包括( )。A.富有挑战性的工作B.公平的报酬C.支持性的工作环境D.合理的分工【答案】 DCT2W7X7N2R8F1U1HW5H3T6O10Y5F3I2

25、ZW1Z10R10D2D6C2F460、某工种生产产品的品种单一、变化较小而产量较大时，宜采用( )来计算定员人数。A.产量定额B.单项定额C.综合定额D.产品定额【答案】 ACH3K5S5E5G5U10S8HI4F7R9A4W4M8M7ZT2X2P9A5P1C2P761、360度考评方法的缺点不包括（）。A.相对而言成本较高B.信息一致性差C.定性评价比重较大D.结果有效性差【答案】 DCS1R6D7C5S3N9N1HP7G8K6G10X10C9Q8ZW8E2Y2S4Z4I3B362、参加座谈会的人员一般应该控制在（）人左右。A.2B.7C.15D.20【答案】 BCR9X1G7O1I6H9

26、A6HB7E2M5A2V10L1D3ZT3R7S4A3I9A2Z863、企业要实行经营者年薪制的前提条件，不包括()A.完善有效的高管甄选和晋升制度B.明确的经营者业绩考核指标体系C.健全的经营者人才市场，完善的竞争机制D.健全的职工代表大会制度，完善的群众监督机制【答案】 ACJ7N5O9E7O3C1L9HN8K5X8Y7O5F4P6ZA4L10A3A4H4K4B1064、按照我国劳动法律的规定，劳动争议申请仲裁的时效期间为()。A.30日B.半年C.60日D.1年【答案】 DCA3E1L7U3L6Y6T2HP7M4W4M6J7M9R6ZE3V10B2G4E7T1U965、在行业增长阶段后期

27、，为减少竞争压力，企业会采取（）。A.增大数量战略B.扩大地区战略C.纵向整合战略D.多种经营战略【答案】 CCD2S9R7G4W8H3X4HL9U8W10W1M10V5P3ZW8Z2R8W8H7R9S666、人力资源需求预测的方法中，依据事情发展变化的因果关系来预测事情未来发展趋势的方法是（）。A.趋势外推法B.人员比率法C.回归分析法D.转换比率法【答案】 CCA2Y7N2X3K1R10R4HM7D8H10A8Q3F9C10ZZ10Z5G7S6T2M4O767、被派遣劳动者的管理具有特殊性，主要体现在（）。A.劳动者技能水平偏低B.避免可能出现的劳动歧视问题C.劳动者薪酬水平不稳定D.可能

28、出现劳动者频繁跳槽问题【答案】 BCZ5G3G5Y6F6Z1S7HO1O2P9Q4N5Q5J1ZU8U2T10X9B6V1G468、以下关于人力资源开发的表述，错误的是( )。A.以立体开发为特征B.以提高效率为核心C.以挖掘潜力为宗旨D.是一个完全独立的理论体系【答案】 DCL2O4V2A9E2M4Z5HW4H7D6C3V8H10B10ZC5A4M7Q4A2K9M969、企业组织结构的层级不包括（ ）。A.操作层B.管理层C.参谋层D.决策层【答案】 CCS9S6A3N10X3T5E6HA7T3U4L10Z3H9C1ZZ4L8W3S8Q8N6R670、被派遣劳动者的管理具有特殊性，主要体现在

29、（）。A.劳动者技能水平偏低B.避免可能出现的劳动歧视问题C.劳动者薪酬水平不稳定D.可能出现劳动者频繁跳槽问题【答案】 BCM9K7L10X4F10U6H3HI6D1D8W8M4M3Z9ZN2C3X8F1N10N8I571、关予培训评估，下列说法错误的是( )A.培训评估是一个系统地收集有关人力资源开发项目的描述性和评判性信息的过程B.企业培训工作的最后一个环节是培训活动的组织与实施C.培训评估目的是有利于帮助单位在选择、调整各种培训活动以及判断其价值的时候作出更明智的决策D.培训评估的含义有狭义和广义之分【答案】 BCF3T4V3V7H1G9I5HI10K7E4G7U7S6D1ZE1P9V

30、8N3J1T3H672、在动态组织设计理论中，（）所研究的内容占有主导地位。A.静态组织设计理论B.动态组织设计理论C.古典组织设计理论D.近代组织设计理论【答案】 ACD2Q1P4W10M6W7K7HR9B10T6Y2J1Z5L9ZR10S8U8M8S4G3R273、实际工资的计算公式是()A.货币工资价格B.货币工资价格指数C.货币工资*价格D.货币工资*价格指数【答案】 BCM7N1C9W7O10L9V8HW1E7M9B9I3Q6I1ZL2M8D9U2M4X6Q874、处理素质测评结果时，最常用的集中趋势量数是（）。A.几何平均数和标准差B.算数平均数和标准差C.算数平均数和中位数D.几

31、何平均数和中位数【答案】 CCI8T10Z7M6M9R6W5HV1Y5J7V10Y8B8Y4ZU5Q7D8O10A1S8F375、在绩效管理的各个环节中，管理者关心的中心和焦点应当始终是( )。A.考评指标B.考评标准C.考评方法D.被考评者【答案】 DCL2A4B6U7M8U3Q1HJ9D7Q4I6C6C8N2ZQ2C7K8N1G6V1J576、培训效果的问卷调查评估法不适用于（ ）。A.了解学员偏爱的学习方法B.让学员清楚了解自己的差距和不足C.检查培训目标与工作任务的匹配度D.评价学员在工作中培训内容的应用情况【答案】 BCC10N2R10D2H3A4M4HB9P2W1I5X3J2S3Z

32、M8P4M5I2S3L1S477、针对( )的培训与开发，应采用头脑风暴法、形象训练法和等价变换思考等培训方法。A.基础理论知识B.创造性C.解决问题能力D.技能性【答案】 BCC10D7L9A6E9K2M1HZ6P7T3V3V3G6U2ZY10T2N7X8J7E8W278、下列有关技能薪酬制的说法错误的是（）。A.根据员工所具备的工作潜力来确定B.常见类型如职能薪酬、能力薪酬及技术等级薪酬C.有利于激励员工提高技术能力D.处在稳定期，继续提高企业核心能力的企业适合采用该类薪酬制度【答案】 ACL5Y6P6N1A7H5N6HG6V7L10H10F8P2L5ZT1S4H10I8F2N4Z379、

33、（）是当前人员招聘面试发展的主流。A.结构化面试B.单独面试C.非结构化面试D.一次性面试【答案】 ACC10T7X10P5Z4F4Y4HE7Z9R8A1D8R5R6ZB5U2W2H10Q7X4D180、以下关于组织理论与组织设计理论的说法不正确的是（）。A.从逻辑上说，组织理论应该包括组织设计理论B.组织理论与组织设计理论在外延上是相同的C.动态的组织设计理论包含静态的组织设计理论D.组织设计理论将企业环境、战略、技术等作为组织结构设计的影响因素【答案】 BCE7S2T1B8S8F1E6HL6T2F2M8G9M1Z1ZB6F7R10X8F6F5M481、绩效考评偏误中的（），容易增加工作压力

34、，降低工作满意度，不利于调动业务骨干的积极性、主动性和创造性。A.苛严误差B.集中趋势C.宽厚误差D.晕轮误差【答案】 ACY8B8R9P3E9P7K6HA2T2L1H6Z5V8Q7ZS6W8P10W6F8U4I182、没有绝对的零点，只能做加减运算的绩效考评标准量表是（ ）。A.比率量表B.等距量表C.等级量表D.名称量表【答案】 BCE5Y7G10R1C1B5Y6HD9X8B6T1I3T9L2ZJ3H7Y1D4K10K2J983、纵向工作扩大化的主要内容是( )。A.延长加工产品的周期B.小组负责完成一件工作C.多项操作代替一项操作D.将管理者的部分职能转由生产者承担【答案】 DCY7C9

35、R2D4P9F7H4HQ7E1D4C4H10K6N7ZI6H5W8E9A1V10A1084、百分位法将岗位的所有薪酬调查数据从低到高排列，分为（）。A.2组B.5组C.10组D.20组【答案】 CCD2Q3H4U9Z2O6R1HI9N6Y8M2E10R10E6ZT10E10T9R6U2M6M1085、以下关于工作扩大化和工作丰富化的差异，说法不正确的是( )。A.前者增加任务B.后者扩大岗位任务结构C.后者更有利于促进员工综合素质的提高D.前者使员工完成任务的内容、形式和手段发生变更【答案】 BCJ1T5Z5Z4X4B8W10HN7O1A9N1H9N5W7ZL3I10F2Q6U6F2S986、

36、不属于社会保险特征的是（ ）。A.自由性B.社会性C.互济性D.补偿性【答案】 ACT3Q2B8V4P7Z7S3HR7T3F9R8F7P2U3ZJ5K3K10N5H1S5G1087、企业在（）应集中力量提高中层管理人员的管理能力，如培养并影响他们的管理风格和思维习惯，使之适应企业的要求等。A.创业初期B.发展期C.成熟期D.衰退期【答案】 BCF9P7M6M1Y1T2X1HI1I2C5B4L2V9I2ZV3Y9F4F4Y5Q3I1088、 激励性薪酬更适用于（ ）。A.平行团队薪酬制度B.流程团队薪酬制度C.垂直团队薪酬制度D.项目团队薪酬制度【答案】 BCU4M2B2H1M10C1B10HH

37、8W6X4F2J5U10J9ZW3T4T5O5R7K7A889、()又称为“华德决策准则”。A.悲观决策标准B.中庸决策标准C.乐观系数决策标准D.最小后悔决策标准【答案】 ACE8T3I1T8A7T7E9HU4Q4E8X1V2Q10G1ZW5A9R1U9B8V1L390、运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包括( )。A.影响员工的工作B.对培训者的面谈技巧要求高C.占用大量的时间D.会受到面谈者主观因素影响【答案】 DCB9K5E10U9E6R3R8HL2E4U5N1J4V9A10ZJ1S4Q8C8U9W1A491、可以用工资总额占（）的合理比重来推算合理的工资总额。A.附加值B.人工成本C

38、.营业额D.福利总额【答案】 ACV1P3H5D5U5C2Z8HS10O10S7Z6G3G10V1ZL1J10C1X10R5O8A792、在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程包括：收集信息：引起需求；评价方案；决定购买；买后行为。正确的排序是()A.B.C.D.【答案】 ACV9J10D7L10D3N3B3HJ4N10H2O6L4R2I2ZA7A1D5U7A3W4D393、管理幅度与管理层次之间呈（）关系。A.正相关B.负相关C.正比例D.反比例【答案】 DCW5C6O9P6O8L10Y10HH5T6Y8N1U3G8K2ZF6A8R9H4O8O7H994、企业在不同发展阶段应确定不同的培训

39、内容，在创业发展期，企业应集中力量（）。A.扩张经营范围B.提高创业者的营销公关能力C.建设企业文化D.提高中层管理人员的管理能力【答案】 DCX4V5M3Z2U10H2G2HD5R4G9Y2F4H5N8ZZ4W7G7L10V1J8J695、劳动争议处理的原则不包括()。A.合议原则B.合法原则C.公正原则D.及时处理原则【答案】 ACZ2X7O10M4F7O7B5HO4T2G4L2K2P8N5ZL6U6A8G8I6J9R296、人力资本的投资者和受益者之间发生的收入和支出不对称现象，被称为人力资本投资的()A.外在性B.内在性C.失衡性D.替换性【答案】 ACT4L4A4S10H4K3P3H

40、N9H3D3D5X6W6B10ZQ7S4L6D8E3C3P597、仲裁庭裁决劳动争议案件，应当自劳动争议仲裁委员会受理仲裁申请之日起（）日内结束。A.5B.15C.25D.45【答案】 DCG7Y9W6J8S4A3D7HI7C10Q8R10B1Q10U1ZV6X1D5U10D9J7Z198、适用于促进员工潜能的开发和全面发展的绩效考核面谈类型为( )。A.单向劝导式面谈B.综合式绩效面谈C.双向倾听式面谈D.解决问题式面谈【答案】 DCY6E7Z2I2K8J7A1HU5A7D6N4O7O4O5ZB8V6R8E9D6B2Z799、选拔性测评的主要特点为（）。A.测评过程强调客观性B.测评过程有较

41、强的系统性C.结果不公开D.测评内容十分精细【答案】 ACL5P10Z10L8C9Z9J9HK5H2E10N7G10D8X2ZZ2E3B5D2Q9B10F8100、( )的开发要坚持满足需求、突出重点、立足当前、讲求实用、考虑长远、提升素质的基本原则。A.培训内容B.培训计划C.培训方法D.培训方式【答案】 ACQ6V9G10A4P8V4O9HQ8A5X7T2Y6C4S4ZR6S2A3D7B7R5W2101、处于成熟期的企业，一般()组织员工培训。A.从大专院校聘请教师B.从内部开发教师资源C.委托专业性培训机构D.聘请企业外部培训师【答案】 BCL5G4L2B6U5E8U10HL10R9P5

42、U4E2D6H3ZD1U8W2J3V4C8A10102、()是员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和。A.工资B.薪酬C.社会保险D.红利【答案】 BCX10E2U4W3H7E1P9HC4P2N4L7F1Y7W8ZE5G4Q3N7S6E6O6103、企业建立企业年金制度的条件不包括（）。A.已经建立集体协商机制B.具有相应的经济负担能力C.企业规模达到100人以上D.依法参加基本养老保险并履行缴费义务【答案】 CCQ9S3N4Y1S7R9J6HC3O9S8H6H4I7R5ZN1X10P9D9V8D10A9104、()属于企业培训的直接成本。A.培训教室租赁费B.培训项目设计费C.培

43、训项目管理费D.培训主管的工资【答案】 ACX10I5I6X1R3N8H4HG7O4O1Z2G1L5Z7ZS10Q9K1G10P6C1C6105、在绩效管理的总结阶段中，对企业各级组织诊断分析的基础和前提是( )。A.对企业绩效管理体系的诊断B.对考评者全面全过程的诊断C.对企业绩效管理制度的诊断D.对被考评者全面全过程的诊断【答案】 DCT7M4Y5M1R3V2G4HC7H6X10A2T9M3M10ZS6V7A8H4C3E5X4106、下面对人力资源开发的表述错误的是（）。A.以立体开发为特征B.以提高效率为核心C.以挖掘潜力为宗旨D.是一个完全独立的理论体系【答案】 DCX4E3D4Y1X

44、10M1T10HN8W4Z4J5M8U9Z8ZV3E2L7B9L5R3T2107、(2017年11月)设计无领导小组讨论评分表时，评分指标应控制在()以内。A.30个B.10个C.40个D.5个【答案】 BCX7L8B7W9X5G8O5HN3P3K8M9C1I8L2ZU7D8E3G5J1M6X5108、不依当事人的主观意志为转移，能够引起一定劳动法律后果的客观现象是指( )。A.劳动法律行为B.劳动法律关系C.劳动法律事件D.劳动法律事实【答案】 CCK6Q7O6H1F4Q2X3HC5Y8B10K7K6R9O10ZL3R9M4U10G9S6T5109、SWOT分析法是对企业组织信息进行（）最常用的方法。A.财务报表分析B.可靠性分析C.经济学分析D.数理统计分析【答案】 CCS5U8Q10H1I1U5I9HL5Y1K7N8C6H7Y3ZD3Q7R1S1R10I9W7110、培训管理工作的第一个环节是（）。A.培训需求分析B.明确培训目标C.制定培训规划D.培训评估分析