有关公司下半年工作计划汇编九篇.docx
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1、有关公司下半年工作计划汇编九篇有关公司下半年工作安排汇编九篇时间就犹如白驹过隙般的消逝,我们又将续写新的诗篇,绽开新的旅程,是时候仔细思索工作安排如何写了。说到写工作安排信任许多人都是毫无头绪、内心崩溃的状态吧!下面是我帮大家整理的公司下半年工作安排9篇,希望能够帮助到大家。公司下半年工作安排 篇1敬重的各位公司领导:20xx年上半年的工作已经接近尾声,回顾半年来的工作状况,200*年上半年是中国联通*分公司平稳快速发展的半年,半年中,*经营部在各级领导关切支持下,于3月份完成了部门调整,重新捋顺了工作关系。在市分公司的正确领导下,结合当地实际状况,因地制宜的开展工作,使移动通信、数据业务及其
2、它方面齐头并进,全面发展,在容城竞争激烈的通讯市场上占有相当大的份额,并取得了肯定的成果。现将详细工作汇报如下:(一)齐抓共管,深化市场移动通信市场C网前期增长减缓,后期有所增长;G网稳定增长。以下是我经营部15月份各项任务的完成状况。xx年15月份任务完成状况截止到5月份我经营部总开帐收入*万元,完成全年任务数的*%,与去年同期相比增长了*万。在我县代理市场稳步发展的状况下,我经营部紧密部署,以农村包围县城,更深的拓宽*农村市场。下半年在市公司的领导下我们将接着坚持以G、C两网为中心,数据业务齐头并进,充分发挥公司综合业务的优势,把移动、数据、互联网进行有效的结合,细分市场,因地制宜的开展工
3、作,坚决完成我经营部的各项经营任务。目前,从我经营部总体市场的运作来看,渠道的建设制约了公司业务的发展,市场占有率低,实际只占到了*%,业务渗透率占*%,同时对现有代理的服务与管理不够完善,有些地方建立起来就消逝了,更谈不上管理,只是开发,没有起到真正的意义。一、首先,建立好我们的组织,提高团队素养,加强管理,制定奖罚制度和激励方案。此项工作不分淡旺季节时时主抓。依据公司下达的年销任务,月销任务,进行每月、每周详细分解到每个区域和部门,并且在完成任务的基础上提高销售业绩。二、代理商的管理和维护,针对现有代理商和正在开发的代理商进行有效的管理和关系维护,了解他的销售状况和实力,定期探望和沟通建立
4、良好的关系。依据公司*年的销售目标,渠道网点普及还会大量增加,要求业务部门主动开展。三、活动落实,对于公司推出的销售活动要严格执行业务推广和品牌宣扬,依据市场状况和竞争对手的销售活动敏捷策划一些销售促进活动,主攻其劣势同时对代理店员进行专业学问和促销技巧的培训。四、公司发展存在问题解决方案1、加大铺货与铺货量,保证货源足够,拉动市场,提升销量。2、对活动内容作到环环相扣,责权分明,责任到人。3、选好、选对作好活动的代理4、强化前台服务,克服死板,防止客户流失。5、重点考核区域加大开发力度,有效的发展用户,提升设备的运用率。全体员工充分发挥团队精神,主抓销售,全部工作重心向提高销售倾斜,全面启动
5、市场,全力完成销售任务。(二)同心协力,争创优质高效服务随着*经营部各项业务的不断发展,以及市场竞争日趋激烈,服务水平已经成为争夺客户一个重要条件。所以上半年,我们始终把提高服务水平摆在一个重要地位。加强了客户回访维系工作,对重点客户做到每周回访,五星级客户每月回访13次,其余每月保持电话回访,有必要再上门回访,较好地完成了市分公司下发的回访数据。依据实际状况,我们在元宵节还为三星级以上用户发放了元宵及小礼品。通过回访工作增加了与客户的感情联络,刚好宣扬联通公司的各项新政策,了解客户的新需求,从而不断改进我们的服务工作。在平常的工作中耐性受理客户的查询与投诉,赢得客户的好评。我们在不断的改善服
6、务中,树立了联通公司的新形象。作好离网用户挽留与维系:1、由前台营业人员对来办理退网业务的用户进挽留。2、对准离网用户进行刚好的电话回访,依据实际状况对用户进行有针对性的挽留。3、对不能挽留的用户经用户同意,并出具证明后,对其卡号进行二次销售,降低离网率;1、一般用户维:1)定期对用户电话回访或短信探望;2)节日祝愿(短信);2、高端用户、重点用户的维护通过平常的积累将高端用户、重点用户作为维护的重点1)做到每月电话回访或短信探望一次(依据用户的要求),回访要有内容,有落实,最大可能的便利用户。2)话费监控。依据用户的须要,对用户进行缴费提示。3)生日祝愿、节日祝愿(针对不同用户,要有好用的东
7、西)。4)挖掘高端用户消费潜力,做好存量市场的二次及多次开发。5)亲情服务。(依据不同用户的需求,为用户供应帮助)6)定期的上门走访。四、活动:公司有新活动尤其是回馈用户的活动应短信告知用户,重点用户电话告知。建立一支高素养的客服队伍是当前工作的重要保证,为此公司在全员范围内开展了技术大练兵活动。我们从“立足岗位、注意实效”动身,依照“干什么、练什么、缺什么、补什么”的要求,针对当前客服现状,明确客服经理的职责,明确分工,强化约束机制,突出考核力度,切实落实首问负责制,全面提高客服人员的素养与工作效率,切实做到“内强素养、外树形象”。结合结对子工作,做好星级制度考核,削减与市分客服口的差距。做
8、好客户经营与维系,加大对客户服务的连续性及持续性以服务在我心征文及星级营业厅申报为契机强化员工整体服务意识,真正做到专心服务。二、综合方面1、制定一套适合我经营部自身的内部管理制度,并严格执行。从自身做起,树立公司形象,抛弃过去一些懒散作风,做到责任明确,任务详细,还要协调好各部门之间的联系,加强每个员工的责任心,充份调动大家的主动性和创建性,使公司形成一个团结协做的集体。2、在公司内部深化大练兵活动,真正的落实到位,严格按岗位大练兵安排实施。3、加强公司文件的管理与归档工作,才能在须要的时候有数据可查、有记录可签、有依据可寻、有阅历总结、有教训可取。4、加强内控工作,目前我经营部对内控相识不
9、够,内控流程没有详细到每个流程责任人,更没有仔细组织学习过内控流程相关内容,这就使员工防范风险意识不强,对流程风险点,限制措施理解不够,因此,要全员加强内控流程及体系文件的学习,并落实到人,使之相识到内控的重要性。总之,在全体员工的共同努力下,我经营部的各项工作肯定会更加完善,业绩不断提高。在上级领导的领导和大力支持下,充分发挥主观能动性,尽最大努力完成各项任务指标,抓好内部管理工作,使*年的各项业务发展迈向新的辉煌。公司下半年工作安排 篇2转瞬间,20x1年又过半了,回顾这半年来的工作,我在各位同事的支持与帮助下,根据公司和个人的年度安排,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,
10、我对本职工作有了新的相识,而且个人工作实力也得到较大的提高。现将半年来的工作状况总结如下:一、上半年工作总结:(一) 、学问管理20xx年依据集团学问管理积分方法,结合公司实际,调整了公司原有的km推动考核评价方案,新的积分卡更加注意考核结果量化、过程导向化、学问创新化。通过近半年的施行,达到了较好的效果。数据回顾:(1)、20xx年集团学问管理考核积分卡(截止5月)说明:截止5月,集团平均分为87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分为57分;并列100分的有14家(包含集团职能部门),黄石公司集团并列第一,华南第一。去年同期排名43名。(2)、20xx年集团学问管理考核个人
11、积分说明:员工平均积分年累计为18.85分,排名前列。(3)、20xx年集团学问管理考核频道点击1、培训覆盖面力求100%20xx年,集团调整了考核要求,形成了以CKO频道为核心的考核机制,重点关注各工厂的频道点击、员工积分,同时也调整了CKO积分方法。对此,公司也作出了相应的调整,并在3月至5月对各部门进行相关培训。通过培训,使员工明白怎样可以提高积分、怎样举荐、怎样点评、怎样运用审批流程等。各部门通过培训,KM推动氛围较好,员工自觉运用KM工具并达到可喜成果。2、组织成立项目小组3月成立QC小组,主要围绕“如何提高KM积分卡在集团的排名”绽开项目攻关。4月召开项目启动会议,明确责任人及活动
12、分工。每月回顾总结,遵循PDCA原则达到预期目标。通过项目攻关,我们规范了推动要求,解决了每月存在的不同问题。3、迎接集团KM现场审计3月底,集团企划总部刘曾、张宇童两位老师来我司现场查核学问管理推动工作,高度赞扬了我司的KM推动工作,认为我司亮点许多,值得兄弟工厂借鉴,特殊是流程规范、流程效率高。本次查核我司成果为99分,为第一批查核单位。4、参与学问管理年会,黄石公司大放光彩。4月28日,青岛啤酒其次届学问管理精英论坛与QC成果发布会在上海松江隆重召开,姜宏副总裁等公司领导及来自各业务单位及各职能部门学问管理和QC工作者200余人共同参与了此次盛会。在本次大会上,黄石公司集体或个人共荣获4
13、项荣誉,着实给力。(1)、黄石公司总经理檀总荣获集团“学问管理卓越领导者”荣誉称号(全集团各级工厂及职能部门参评,本奖项只有6名);(2)、黄石公司荣获集团“学问管理频道经营进步奖”(KM推动团队集中亮相,并多次受到好评,其中黄石公司的KM推动考核细则在学问管理精英论坛上被集团老师共享举荐);(3)、个人荣获集团“最佳学问管理专员”荣誉称号。本次年会上,集团高度评价我司的KM推动工作,通过沟通学习,其他兄弟工厂也纷纷表示赞同我司的考核思路和推动思路,对我们的工作赐予了充分的确定。(二) 、现场管理数据回顾:1、调整考核思路,订正了部门班组原有“做得多错的多”、“职能部门和生产部门考核不均衡”等
14、现象;20xx年,通过与部门班组的沟通,发觉许多员工对6S推动有抵触心情,认为“面积越大,做得事情越多,错就越多,考核就越严峻。”这种状况无形中打消了员工的主动性,特殊是生产部门员工认为与优秀无缘,爽性放弃。针对这种状况,20xx年公司调整考核思路,引导员工“有做必有果”,班组培训、班组自查、按时整改、完成会议决议等等要求纷纷纳入考核项目,变更以往只以检查结果作为考核依据的形式,让员工正真相识到“做得多、做得对就可以得分高”。2、规范班组现场管理,发挥班组主观能动性,变被动为主动,持续开展部门自查和班组自查;根据20xx年制定的推动思路,各部门主动开展部门或班组自查,周自查已经成为部门的习惯。
15、各部门均形成以部门部长和部门6S推动员为核心的自查小组,按期查核一周内部门不合格事项并督办上周整改事项。各部门或班组6S推动氛围较好,例如综合部小车班成员主动开展季度现场管理回顾工作;生产部成品库较去年改观较大,现场面貌面貌一新;工程部制冷班、配电班、财务部收发中心等区域现场有条不紊,被评为“现场管理红旗班组”;班组会议学习现场管理推动技巧,回顾现场管理存在的问题。3、“示范点”、“现场亮点”以点带面,提升员工主动性。公司月度查核,部门主动上报,各部门纷纷打造部门班组现场亮点,例如包装部生产现场统一有序,标示规范的员工水杯、工程部锅炉班的小改小革、人力资源部物品定置管理等。班组示范点及亮点的宣
16、扬有利的推动了部门的管理工作,提升了员工的主动性。4、引入“现场管理优秀部门流淌红旗”及“现场管理部门警示旗(蓝旗)”管理策略,鞭策部门力争先进。(三)、包装有效工时数据回顾:1、成立“包装有效工时”项目攻关小组,围绕课题进行项目攻关。3月成立“包装有效工时”QC项目小组,成员包含生产部、人力资源部及包装部成员。月度开展小组活动,按期回顾和总结月度推动工作,并解决存在问题。2、包装部“有效工时”氛围较好,班组长学习有效公司的统计方法,有效工时数据评比落实到包装班组,班组成员每周可以查看有效工时数据。3、有效工时管理工具指导生产,引导包装开班生产。根据生产部的生产安排,结合工时统计方法指导生产,
17、包装部部门领导一样支持“开三班”生产。与20xx年同期比,产销量增长,生产人员削减,达到了“减员增效的”目的。(四) 、E-HR人事信息管理E-HR人事信息管理为20xx年新增职责,通过半年的学习和实际操作基本驾驭了相关要求和操作技巧。1、员工自助查询。2、主动学习新操作手册,月度erp维护正常,集团月度查核没有出现异样。3、参与华南区域ERP人事薪酬管理培训,考试成果名列前茅,顺当取得结业证书。二、上半年工作不足:1、深化一线不够,基础工作缺少根基。对基层员工的需求状况了解少,不能刚好驾驭他们的相关状况。2、管理缺乏魄力。主要体现在考勤管理上,工作滞后,致使迟到、早退现象时有发生。3、对精细
18、化的管理理念和工作方法缺少深刻的相识和理解。对集团推崇的较好的管理工具学习不透,探讨不深,理解不全面。例如对集团包装有效工时的理解不深,导致HR绩效积分卡多次失分。4、学习力还有待提升,关注面过窄,自己的学识、实力和阅历与其任职岗位都有肯定的距离,不利于工作的正常开展。5、现场管理检查力度不够,常规性问题常常出现,对一些不符合项的整改跟进滞后,部门间的沟通还有待于加强。三、下半年工作安排:1、学问管理(1)、完善学问管理月度查核清单,梳理部门常规文档,建立KM文档上传档案,按期查核文档上传的刚好性。(2)、总经理特别门户的搭建。主动争取集团的资源,力争成为第一批试点单位,为公司高管定制专有的K
19、M门户。(3)、进一步完善审批流程。(4)、网上调查、时间管理模块的推动。我们的目标:总结先进工厂的亮点,打造一流的学问管理团队,奋力跻身集团前12名。2、现场管理(1)、持续开展旺季综合检查。(2)、部门6S专员培训学习,加强检查的实力。(3)、编制办公室及部分生产班组现场管理示范图,要求部门管理人员比对图文规范现场。3、有效工时管理(1)、完善班组有效工时评比制度,充分激励班组员工。(2)、规范员工考勤管理,跟踪数据统计,加强班组长对有效工时的深化理解。4、E-HR人事信息管理(1)、员工照片维护;(2)、根据集团要求维护培训信息等特别信息;(3)、学习薪酬管理模块的操作。公司下半年工作安
20、排 篇31、公司管理制度的进一步完善20xx年我们依据公司的实际状况,建立、完善了公司部分管理制度,并相继进行了推出和实施。20xx年我们将着重对公司物业管理流程、项目审批权限和范围、项目管理小组职责、供应商评价机制等进行疏理和完善,以进一步明确工作职责,规范工作流程,提高工作效率。并把制度和流程落到实处。2、全面拓展市场随着大物业全额投资的新公司的成立,新公司采纳新的用工方式,新用工方式在劳动用工方面更敏捷,劳动用工成本更低,更有利于大物业参加市场竞争。20xx年新公司除了可以承接大物业外包的包括保绿等项目的招标,主动走向市场,以大物业为依托,先向落户园区的企业渗透,逐步向工业区外的企业拓展
21、,力争并超额完成总公司对我们下达的任务。3、夯实技术力气,提升服务品质随着公司走向市场,开拓市场,业务量和业务范围将不断拓展,对物业服务人员的技术实力和业务实力要求也会不断提高,下半年我们将接着加大对技术力气的培训,进一步夯实技术力气,提升服务品质。4、加强平安意识,提高平安人员的业务水平进一步增加社会平安意识,有效防范和遏制生产平安事故发生,为辖区发展创建平安稳定的环境。加强平安管理人员的业务培训,提高平安人员的业务水平;落实平安生产月各项任务,强化红线意识,抓实平安工作。特殊是第三季度防台防汛形势严峻,仔细布置防台防汛工作,为平安度过汛期做好充分打算。大物业作为一项新型工作模式和服务方式,
22、新的问题和困难会产生,但我们信任在工业区的全力指导和支持下,在各方通力合作下,20xx年我们接着本着提前一步思索、跨前一步工作的理念,在加强公司基础管理、拓展市场、夯实技术力气,提升服务品质、加强平安意识,提高平安人员的业务水同等方面投入更多的精力,大物业服务走向市场化道路也肯定会实现。公司下半年工作安排 篇420xx年上半年,,县联通分公司在市分公司的干脆领导下,通过开放式预算和自主经营体建设工作,有效提高员工工作主动性,细化各项经营工作的有效落地,任务到团队到人,较好的完成了20xx年上半年经营建设任务。围绕“移网、宽带双轮驱动”的经营理念下,坚决不移执行落地,各项业务快速提升,保持了增长
23、势头,现将20xx年上半年工作汇报如下:一、稳抓稳打,做好业务收入增长、扎实基础,做好老用户维系工作20xx年1-6月份,赣县分公司累计完成主营业务收入与去年同期增长率为7%,在网用户数同比增加11%,均创同期历史新高。加强与渠道沟通,强化老用户维系,激励渠道多办理转4G及存费送费或送业务活动,做好老用户保有,摆脱20xx年维系保有率倒数局面,在客服部开展的维系竞赛中月月拿到嘉奖。二、加强渠道建设,帮扶新建渠道本着合作共赢的发展模式,加大合作渠道的拓展,今年新增了县城、五云、白鹭、沙地、江口、王母渡乡镇8个合作渠道,其中沙地增加一家宽带合作渠道,加快了农村宽带发展,已完成20xx年全年建设数。
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