护理工作计划范文合集六篇.docx

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1、护理工作计划范文合集六篇护理工作安排范文合集六篇时间过得太快，让人猝不及防，我们又有了新的工作，何不好好地做个工作安排呢？信任大家又在为写工作安排犯愁了吧！以下是我细心整理的护理工作安排6篇，希望能够帮助到大家。护理工作安排 篇1新的一年，我科将仔细落实以病人为中心，以质量为核心的服务理念，根据护理部工作安排，结合科室的详细状况，现制定护理工作如下：一、开展优质护理服务，提高护理服务1、借鉴内一科、外一科创建优质护理试点病房的阅历，依据科室的详细状况，同时争取护理赐予人力支持，至少增加2-4名护士，力争在年底开展优质护理服务工作。针对我科病人周转快，每天出、入院病人多等特点，进一步优化流程，修

2、订工作流程，使护理工作标准化、规范化。特殊是加强产后2小时的温馨护理及产后康复护理及母乳喂养学问宣教，使病人感受护士的优质护理。2、加强护士人文学问的学习，仔细组织学习与个人阅读相结合读完邮差佛雷得，要求书写学习体会，参与“5。12“护士节的读书报告会。达到教化的目的。3、合理弹性排班，满意病人的须要。3、每月召开公休会一次，协作客服部发放住院病人调查问卷，了解病人对护理工作的看法及建议，改进护理工作。4、简化护理文书，把时间还给护士，把护士还给病人。二、加强规范化培训及在职教化培训，提高专科学问水平1、做好新转入护士、新安排护士的入科培训，主要培训科室的规章制度、环境介绍、有关的行为规范，使

3、新护士对科室的状况有所了解，尽快适应科室工作。2、制定可行的专科安排，依据产科专业的特别性，同时兼顾爱婴医院的检查、产科急救中心检查、“降消”工作检查、产科质量检查等上级部门的检查。3、规范护理查房，提升专业学问水平及实践实力。4、为护理人员供应学习的机会：(1)、激励自学，参与护理大专及本科的自学及函授考试。(2)利用“降消”项目供应的机会，安排选派1-2名护士到上级医院进修学习，驾驭新学问、新技能，促进专科学问的发展。三、加强护理质量监控，强化质量意识。1、仔细组织学习新修订的护理质量标准，达到人人驾驭标准。2、加强护士慎独精神，保持护理质量及护理平安。3、一级质控组织按标准每月自查两次，

4、发觉问题刚好提出，并仔细督促落实整改措施。协作护理部每季度的护理质量考评。4、加强质量意识教化，正强质量意识，达到人人参加质量的效果。四、加强环节质量管理，保证护理平安。1、组织参与护理平安教化，科室平安教化课每月一次，提高护理人员平安防范意识，规范护理行为，促进护理质量提高。2、落实好消毒隔离措施，特殊是产房消毒隔离要符合规范要求，产房及病区环境卫生学监测结果符合标准要求。3、建立近效药品登记本，建立新药品说明书档案，建立药物配伍禁忌登记本，仔细组织学习护理用药失误防范。增加平安用药意识，保证用药平安及用药效果。4、加强不良事务自动报告意识。5、作好毒麻药品、抢救药品的管理，班班交接清晰，保

5、证物品齐全、性能良好，抢救仪器功能良好，处于备用状态。6、将规范交接班持续进行，刚好有效的进行治疗及护理，保证护理平安。五、主动开展新业务、新技术仔细落实护理新业务、新技术管理制度，主动开展护理新业务，年内争取开展1-2项护理新业务，激励大家撰写护理论文。六、做好护理教学落实临床教学管理制度，支配护师职称以上护理人员一对一进行带教，驾驭产科护理及技术操作，基础护理操作，传授工作中处理疑难问题、困难问题的实力，了解护生的思想动态，使护生按安排完成产科实习安排。七、护理各项指标达到标准要求( 1 )三基理论考试合格率100%(2)护理技术操作合格率100%(3)基础护理合格率100%(4)特、一级

6、护理病人合格率90%(5)急救物品完好率100%(6)一人一针一管一用一灭菌执行率100%(7)护理文件书写合格率100%(8)医疗器械消毒灭菌合格率100%护理工作安排 篇2一、加强护士在职教化，提高护理人员的综合素养（一）按护士规范化培训及护士在职实施方案抓好护士的三基及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部安排上半年以强化基础护理学问为主，增加考核次数，直至达标。2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核安排，每年组织考试、考核23次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形

7、式，为培育专科护士打下扎实的基础。3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必需全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士安排支配操作考试一次，理论考试二次。4、强化相关学问的学习驾驭，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行状况。（二）加强人文学问的学习，提高护士的整体素养1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行探讨，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及详细的实施安排。支配全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用5.

8、12护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。（三）更新专业理论学问，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科学问，如遇开展新技术项目及特别疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊探讨等形式更新学问和技能。同时，有安排的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。二、加强护理管理，提高护士长管理水平（一）年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培育，当今社会人群对护理的服务需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通沟通等。（二）加强护士长目标管理考核，月考

9、评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。（三）促进护士长间及科室间的学习沟通，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作阅历沟通会，借鉴提高护理管理水平。三、加强护理质量过程限制，确爱护理工作平安、有效（一）接着实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发觉问题，解决问题的实力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增加全员参加质量管理的意识，提高护理质量。（二）建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员常常深化各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法，发觉护理工作中的问题，提出整改措施。（三）进一步

10、规范护理文书书写，从细微环节上抓起，加强对每份护理文书实行质控员护士长护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。（四）加强护理过程中的平安管理：1、接着加强护理平安三级监控管理，科室和护理部每月进行护理平安隐患医学教化网搜集整理查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师

11、的平安管理责任，杜绝严峻差错及事故的发生。3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平常加强对性能及平安性的检查，刚好发觉问题刚好修理，保持设备的完好。四、深化亲情服务，提高服务质量（一）在培育护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。（二）注意收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访卡看法、与门诊和住院病人的交谈，发放满足度调查表等，获得病人的需求及反馈信息，刚好的提出改进措施，同时对护士工作赐予激励，调动她们的工作主动性。五、做好教学、科研工作（一）指定具有护理以上职称的护士负责实习生的带教工作，定期召开评学评教会，听取带教老师及实习生的看法

12、。（二）各科护士长为总带教老师，重视带教工作，常常检查带教老师的带教看法、责任心及业务水平，支配小讲课，了解实习安排的完成状况，做好出科理论及操作考试。（三）护理部做好实习生的岗前培训工作，不定期下科室检查带教质量，每届实习生实习结束前，组织进行一次优秀带教老师评比活动。（四）增加科研意识，力争年内引进或开展新技术项目12项。（五）安排制作护理园地网，上传我院护理动态，刚好传递学习资料，发挥局域网的空间优势，丰富护士的学习生活。我们信任只要努力执行以上工作，我们在20xx年中的工作中肯定能取得好的成果。护理工作安排 篇320xx年血透室护理工作要以优质护理服务为核心，本着“以病人为中心”的服务

13、理念，围绕医院的发展规划，不断提高病人满足度及社会满足度。现制定20xx年工作安排如下：一、进一步规范规章制度1、严格执行各项规章制度、工作流程、操作流程，确爱护理平安。2、加强演练透析透析室各项应急预案，必需做到人人都能娴熟驾驭。3、建立科室内质控小组，加大自查力度，发觉问题刚好改进，定期查找护理隐患并进行分析反馈。二、血透室将全面开展优质护理，并将优质护理落实到实处1、加强患者的健康宣教，针对患者的文化程度、接受实力实行不同的宣教方式。如：图片、书面、口头等等。2、加强随访工作，要求责任护士应对自己负责的病人每月必需进行一次电话随访，了解患者的病情动态，提高患者的满足度。3、加强急救药品及

14、抢救仪器的管理工作，每周仔细核对发觉问题刚好修理，保证抢救物品处于完好备用状态，发觉问题刚好修理，护士长每周检查并记录。三、加强院内感染管理，仔细做好消毒隔离工作1、每月定期监测透析用水，每季度定期监测透析用水内毒素。并依据每月监测结果，提出持续改进措施。并每月进行小结、每半年进行一次总结。削减医院感染事务的发生，保证患者的平安。2、加强手卫生规范的培训，对护理人员将进行手卫生的操作培训，并使其转换成一种意识，杜绝医院感染事务的发生。3、加强医疗垃圾废物的管理，严格遵照医疗垃圾废物管理条例对医疗垃圾废物进行分类、毁形及转运。四、加强护理人员专科学问学习，提高护理人员的整体素养1、加强护理人员考

15、试考核，要求理论考试合格率95%、护理技术操作合格率95%。2、加强和落实血液透析规范操作流程，严格按流程进行各项技术操作。五、加强护患沟通，做好患者健康教化对患者护理实行责任制，护理人员加强与患者沟通，主动开展健康宣教工作，供应相关教化资料，以通俗易懂的形式向患者及其家属供应疾病相关学问，更好的利于患者的治疗工作，提高病人满足度。20xx年血透室工作任务更重，全体医务人员将在院领导及护理部的领导下，紧密协作，总结阅历，以抓好护理质量为核心，本着“以病人为中心”，接着实施优质护理服务，提高病人满足度，使患者生活质量得到更好的提高。护理工作安排 篇4在医院领导的指导下，以创x级医院为目标，紧紧围

16、绕医院工作方针和工作安排，仔细履行职能，护理部将仔细搞好以下工作：一、加强护理质量管理，努力提高护理质量。护理单元实行目标管理，护理部制定相关质量标准与检查评分细则1各护理单元仔细组织实施，进行考核，通过目标管理促使护理人员观念转变，增加奉献意识，主动服务意识，质量意识，平安意识，从而促使护理质量提高。2、以过细、过精、过实、过严的严谨看法抓好每项护理工作的全程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点。护理部将深化科室规范各环节管理。3、加大医院感染限制力度。严格遵守消毒隔离执行，作好病区环境卫生学监测工作，结果应达标。同时，作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。运用后的物

17、品按处理原则进行消毒，一次性物品按要求管理、运用、处理。二、接着开展责任制整体护理，进一步充溢整体护理的内涵，推出我院护理理念一切以病人为中心，以病人满足为前提！选择我院就医，我们将为您呈上一份份细心而温馨的护理！三、制定和完善我院各级护理人员的岗位职责。四、加强护理人力资源的管理，保障护理人力资源的合理配置，做到人人持证上岗。制定护理人员的培训安排，抓好护理队伍建设，提高护理队伍素养。1对工龄5年以下护士实行轮科，重点抓好基本功的训练。2在全院进行普遍的一般训练及全面提高的基础上，抓好骨干队伍的重点培育，要求娴熟驾驭护理技术，还要求驾驭好难度大的新业务、新技术等方面的护理技术，在护理队伍中起

18、示范及骨干带头作用。3护理部将实行多种渠道，为护理人员供应学习机会。（1）激励在职人员参与护理自考和函授学习，提高学历。变更护理队伍以中专为主的结构。（2）仔细抓好接着教化。选派优秀护理人员到省内短期护理学问培训班学习，以管理学问、专科学问进展为主。4、坚持每月在院内举办护理学问，新业务新技术，专业技术培训。护理部重点要规范护理查房，提升查房质量，以提高专业学问水平及实践实力。五、护理平安则是护理管理的重点。护理平安工作长抓不懈，应做到宏观管理与微观管理相结合，充分利用二级护理管理体系，各司其职，层层把关，切实做好护理平安管理工作，削减医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医平安。1、护理部做好宏

19、观管理，补充完善护理平安管理措施，抓好各层护理人员岗前培训工作，定期和不定期检查平安工作。2、护士长做好微观管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接，抢救仪器保持功能状态，保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控，病人的环节监控，时间的环节监控和护理操作的环节监控。（1）护理人员的环节监控：对新调入、新毕业、实习护士以及有思想心情或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班，重点查房。（2）病人的环节监控：新入院、新转入，危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点督促、检查和监控。（3）时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、夜班*时均要加强监督

20、和管理。护理部组织护士进步行不定时查房。（4）护理操作的环节监控：输液、输血、各种过敏试验，手术前打算等。虽然是日常工作，但假如一旦发生问题，都是人命关天的大事，应作为护理管理中监控的重点。六、完善各项护理规章制度。1护理行政制度。（1）护理睬议制度。护士长例会。每月召开一次，与会者仔细记录，并作好传达。全院护士大会。a.业务学术会，每2个月一次，由护理部组织。b.年终总结表彰会。每年年终由护理部组织对全院护理人员进行总结，表彰先进。科室护士会议。每月召开一次，全科护士参与。护理早会。a由护士长主持，时间10-15分钟，全体护理人员均应穿工作服并站立进行；b.夜班护士报告夜班的工作状况；c.护

21、士长总结护理工作状况，进行讲评，明确护理工作重点，留意事项；d.护士长向所受护理人员进行有关问题的提问和测试，以提高护理业务水平；e.护士长传达院、护理部、临时通知或重要确定，并详细布置落实。工休座谈会。a.每月召开一次，由护士长或高年资护士主持召开，病员代表参与；b.征求病人对医疗、护理、生活饮食等方面的看法，了解病人的思想状况；c.组织病人学习报刊、宣扬卫生学问，要求病人自觉遵守病区管理制度等。（2）护理查房制度。科教学查房：每月组织一次，针对疑难病例或护理问题，预先支配专人打算，提出重点须要解决的部题，由护士长或责任护士主持，并作好具体记录。全院教学查房：每季度由护理部组织一次。常规查房

22、a.一般护理查房：每周一次，由总护士进步行。b.护士长查房：每日不少于2次，对病区护理质量、危重病人、护理职责履行、临床护理、病区管理等工作进行检查、督促和落实。c.护士长大查房：由护理部组织，各科护士长参与，每月一次。比照目标管理各项内容进行。d.护士长夜查房：每周一次，由各科护士长对调进行。e.节假日查房：节日、双休日，每日12次，由护理部组织对全院或病区进行巡查，检查节假日期间各科值班人员状况和规章制度落实状况，指导危重病人抢救。（3）护理训练与护理考核制度。岗前培训。凡从院校安排到医院的.新护士，必需进行岗前培训。内容：院史教化、医德医风教化、护理规章制度、护士基本素养及礼仪规范、护士

23、职业道德、护理基本技能操作等。在岗培训。a.护理部每2月组织一次全院护理人员的三基考试，临聘及参与工作5年以下护理人员每月考试一次。b.每2月组织一次全院护理人员的业务学习，科室每月进行一次业务学习。c.凡45岁以下护理人员，必需人人驾驭常用护理技能操作。2护理工作制度。包括：分级护理制度、值班*制度、消毒灭菌与隔离制度、医嘱执行制度、查对制度、治疗室工作制度、换药室工作制度、急救室管理制度等3病区管理制度。七、护理各项指标完成 。1、基础护理合格率100%（合格标准85分）。2、特、一级护理合格率85%（合格标准为80分）。3、急救物品完好率达100%。4、护理文件书写合格率90%（合格标准

24、为80分）。5、护理人员“三基考核合格率达100%（合格标准为70分）。6、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。7、常规器械消毒灭菌合格率100%。8、一次性注射器、输液（血）器用后毁形率达100%。9、年褥疮发生次数为0（除难以避开性褥疮）。护理工作安排 篇5进一步巩固优质护理服务工作成效，落实责任制整体护理，推动优质护理服务持续、深化开展，提高护理管理品质，依据优质护理服务规划和优质护理服务评价细则（20xx版）的要求，根据医院优护方案，拟定新生儿科优质护理工作安排如下：一、工作目标以患者满足为总体目标，夯实基础，巩固成果，进一步深化优质护理服务工作，提升服务内涵，持续改进护理质量。使患

25、儿家属满足度95；健康教化知晓率85。二、实施措施（一）接着完善修订科内各项规章制度、工作流程，接着完善修订质量限制标准，加强对护理不良事务督查整改制度，加强对危重病人的管理。（二）全面提升职业素养、优化护理服务1、加强基础理论学问的培训和专科学问培训，使护理人员综合素养及专业实力得到提高，强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。2、 加强护理专业技术操作培训。根据新生儿科培训安排分层对全科护士进行技能操作培训，坚固驾驭护理基本技能，夯实基本功底.3、实行各种形式的学习培训，以提高全院护理人员的业务素养，提高护士视察病情、落实护理措施、记录护理文书的实力。（三）严格遵守新生儿平安管理制度并按其

26、要求规范管理。1、新生儿科护士必需持证上岗，并经新生儿专业培训，驾驭新生儿常见疾病的护理技能，熟识新生儿急救操作技术和新生儿病室医院感染限制技术。2、严格执行身份确认制度、查对制度，患儿住院期间必需配戴身份识别腕带，如在沐浴、检查、治疗时损坏，应刚好补戴，确保患儿身份正确。3、严格限制非工作人员的进入，工作人员上班时要穿统一服装、洗手，进行各项操作时一律要求洗手、戴口罩，任何人在接触患儿前后均应仔细洗手或运用快速手消毒液。4、病室设备应当定期检查、保养，保持性能良好，加强消防平安管理，平安运用和妥当保管易燃易爆设备、设施，防止发生火灾事故。5、根据规定建立医院感染监控和报告制度，定期对空气、物

27、表、医护人员手、运用中的消毒剂进行细菌学监测。病室的医疗废弃物管理应当根据医疗废物管理条例及有关规定进行分类、处理。6、制定新生儿外出检查、治疗、转科和出院平安流程并有效落实。制订各类突发事务应急预案和处置流程，提高防范风险的实力，快速有效应对意外事务，确保医疗平安。（四）夯实基础护理 ，切实做好各项基础护理工作，使护理工作更加规范化。保持病床整齐、无异味、无污迹，物品摆设整齐规范，输液滴数与医嘱相符，勤巡察输液患儿，防止或削减输液外渗，擅长视察病人，发觉问题刚好解决。（五）严格落实责任制整体护理1、变更排班方法，实施责任制排班模式，弹性排班。2、全面履行护士职责，责任护士从入院到出院的各种治

28、疗给药、病情视察、基础护理以及健康教化等为患儿供应连续、全程的工作，切实做好优质护理服务。3、深化护士分层运用，依据患儿病情、护理难度和技术要求安排责任护士，危重患者由年资高、实力强的护士负责，体现能级对应。（六）定期满足度调查1、患儿出院时发放满足度调查，听取家属对优质护理工作的看法和建议。2、定期坚持出院患儿电话随访，做好病情随访、健康宣教、看法反馈。（七）落实绩效考核措施，严格按各种考核标准执行 ，责任护士履行岗位职责，根据岗位管理进行考核，作为绩效考核依据。护理工作安排 篇6护理人员是与病人接触最多、最早，最亲密的工作者，护理人员的素养和形象，干脆影响医院形象。人们都说“三分治疗，七分

29、护理”，这句话虽然并不非常精确，但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了主动贡献，从而受到了社会的敬重，被誉为“白衣天使”。在20xx年新的一年里,我们坚持把 “以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际详细的工作细微环节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”， 在业务上注意学问更新主动吸纳多学科学问，在队伍建设上强调知法、遵守法律、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境， 逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教化者、 照料者和探讨者角色。特制订20xx年护理工作安排:一、加强护士在职教化，提高护理人员的专业素养1.强化相关学问的学习驾驭，定期组织护士授课，实行轮番主

30、讲，进行规章制度及专业的培训。如遇特别疑难状况，可通过请医生授课等形式更新学问和技能。相互学习促进，并作记录。2.重点加强对护士的考核，强化学习意识，护理部安排以强化“三基”护理学问及专科技能训练为主，由高年资的护士轮番出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，进行排名次，成果纳入个人档案，作为个人考评的客观依据，相互竞争，直至达标。3.做好聘用护士的轮转工作，使年轻护理人员理论与实践相结合，驾驭多学科学问和实力。4.随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有安排的选送部分护士外出学习，提高护理人员的素养，优化护理队伍。不断的更新护理学问。二、护理平安是护理管理的重点，平安工作长抓不懈1.护理

31、人员的环节监控：对新调入护士以及有思想心情的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理平安管理工作，削减医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医平安。2.病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点督促检查和监控。3.时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、交接班时均要加强监督和管理。4.护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作，但假如一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点之重点。5.护理部不定期的进行护理平安隐患检查，发觉问题，解决问题，从自身及科室的角度进行分析，分析发生的缘由，吸取的教训，

32、提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究相关责任，杜绝严峻差错及事故的发生。三、转变护理观念，提高服务质量1.护理部接着加强医德医风建设，增加工作责任心。培育护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的须要作为第一须要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满足作为第一标准。加强主动服务意识，质量意识，平安意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确爱护理工作平安、有效。2.注意收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访看法、与门诊和住院病人的交谈，发放满足度调查表等，获得病人的需求及反馈信息，常常听取医生 的看法刚好的提出

33、改进措施，同时对护士工作赐予激励，调动她们的工作主动性，从思想上，行动上作到真正的主动服务。把“专心服务,创建感动”的服务理念运用到实际工作中。3、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强平安管理的责任，杜绝严峻差错及事故的发生。在平安的基础上提高我们的护理质量.4、深化亲情服务，提高服务质量。在培育护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。四、合理利用人力资源，避开人浮于事的局面我院的医护比例搭配不合理，护士的人员少。工作繁重，护士长应依据科室病人状况和护理工作量合理安排人力资源，弹性排班，增加高峰期上班人数，全院护理人员做到工作须要时，随

34、叫随到，以达到保质保量为病人供应满足的护理服务。五、树立法律意识，规范护理文件书写随着人们法律意识的提高，医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格根据省卫生厅护理文件书写规范要求，护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义，规范护理文件书写，并向上级医院的同行请教，明确怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际状况，进行总结和分析，提出相应对策，为举证供应法律依据，爱护护患的合法权益。组织护理病历书写竞赛，优胜者赐予嘉奖。六、护理各项指标完成目标1.基础护理合格率100%。2.急救物品完好率达100%。3. 护理文件书写合格率90%4.护理人员“三基考核合格率达100%。5.、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。6. 常规器械消毒灭菌合格率100%。7.一次性注射器、输液（血）器用后毁形率达100%。我信任只要我们同心协力努力执行以上工作,我们在20xx年的护理工作中肯定能取得好的成果