有关护理工作总结集锦9篇.docx
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1、有关护理工作总结集锦9篇有关护理工作总结集锦9篇总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它能够使头脑更加醒悟,目标更加明确,为此要我们写一份总结。但是却发觉不知道该写些什么,下面是我细心整理的护理工作总结9篇,希望对大家有所帮助。护理工作总结 篇1时间荏苒,岁月如梭。转瞬之间,又到了20xx年的年终岁尾。20xx年,是我在脑科工作的第三年,也是我们在老住院部楼里摸爬滚打的最终一年了,明年,我们就要搬到新建的外科大楼里,届时,我们的工作环境和条件将会有很大的改观,科室业务工作也将会有更快的发展。由于我院急诊科功能尚不完善,我们肩负着大部分院内急救及护理危重病人的任务
2、。今年全国卫生系统实行新一轮医疗改革的一年,在年初,马晓伟副部长提出了在全国卫生系统开展的“优质护理服务示范工程”活动,全体护理人员在院长重视及护理部干脆领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,在经验了“丙肝事务”之后,顶着巨大的压力,较好的完成了院领导布置的各项护理工作。现将20xx年护理工作总结如下:一、仔细落实各项规章制度:严格执行规章制度是提高护理质量,确保平安医疗的根本保证。1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。2、坚持了查对制度:要求医嘱班班查对,每周护士长参与总核对
3、12次,并有记录;护理操作时要求三查七对;坚持输液卡与输液单的核对,一年来未发生大的护理差错。3、仔细落实神经外科护理常规及神经内科护理常规,严格落实急、危、重症患者的管理。仔细书写护理记录。4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。加强危重病人的护理。5、严格执行消毒隔离制度,做好院感管理,落实手卫生。二、加强三基三严培训,提高护理服务水平1、 每月定期组织业务学习,全年共进行业务学习20余次。并不断完善科内护理常规。拓宽了护士的学问面,提高了护士理论水平。在对患者的健康宣教中,体现了护士们较高的学问水平,受到患者、家属及医生的一样好评。2、组织护士学习护理核心制度以及各项应急预
4、案,每个月有安排的对各个核心制度应急预案进行考核,核心制度、应急预案的学习在科内已经成为常态工作。护士通过核心制度的学习,自觉地将核心制度运用到日常工作中,养成了良好的工作习惯,确保了病房的护理平安。3、每月科室质控组有安排的对科内护士进行护理技能考核,尤其加强对科室不常见的护理操作的考核,找出共性问题,刚好订正。通过一年来的三基三严培训,使护士的业务水平不断提高,为患者供应更加优质的服务。三、加强护士素养教化,提高护理服务质量1、科室内年轻护士作为主要力气,既为我科增加了朝气,注入了簇新血液,同时又为病房的管理工作提出了更高的要求。为了使各层次的人员都得到合理的有安排的培训,年初,科内重新制
5、定了各层次人员的培训安排。制定了新轮转护士培训安排,轮转期二个月,使新轮转的护士在初次进科的一个月目标性强,尽快的融入到科室工作中。2、充分发挥护理质量限制小组的作用,发觉护理隐患发生护理差错在护士会或科早会上通报,总结工作中的缺点和不足,刚好赐予订正,仔细分析差错发生的缘由,探讨纠偏措施,避开类似事务再次发生。3、针对病房年轻护士多,处理纠纷等突发事务的阅历相对不足,更加注意对护士沟通实力的培育。利用疑难病例探讨时间、生活会等激励护士参与探讨,以培育其沟通实力。并依据详细案例,详细分析,组织探讨,教会年轻护士学会处理问题。四、主动开展人性化服务1、在培育护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操
6、作用语,护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。2、注意收集护理服务需求信息,获得病人的需求及反馈信息,刚好的提出改进措施,主动开展“病人最满足的护士”评比活动,同时对护士工作赐予激励,调动她们的工作主动性。五、做好带教工作及科研工作1、科护士长为总带教老师,重视带教工作,常常检查带教老师的带教看法、责任心及业务水平,支配小讲课,了解实习安排的完成状况,做好出科理论及操作考试。支配高年资的护士为带教老师,加强对新护士的带教,尤其是科室护理常规、各种规章制度、操作规程以及常见病和多发病的学问。2、激励本科护士主动收集资料,撰写论文。本年度孙美玲在当代护士上发表综述一篇。六、工作成果与不足(一)
7、工作成果全年共收住病人总数1885人次,其中一级护理xx50人次,危重病人约400人次,胜利抢救病员数百人次,输液人数1900人次,全年累计输液瓶数至少30000瓶。围手术期护理达150人以上,运用呼吸机病人达上百人。为医院赢得了良好的经济效益和社会效益。在繁重的护理工作面前,脑科的护理人员任劳任怨,兢兢业业,很好的完成了年初制度的护理安排,同时不计个人得失,充分发挥了无私奉献的精神。在今年的5。12护士节期间脑科有两名护士乐萍、何亚男被评为“优秀护士”,孙美玲被评为“优秀护士长”。护士乐萍还授予县“十佳护士”称号。左伟伟、方洁、张善芹被评为“病员最满足护士”。(二)存在的问题:1、护理管理者
8、管理阅历不足,管理水平有待提高2、部分护理人员应急急救阅历不足,急救技能有待提高,要留意对抢救室仪器设备的娴熟驾驭,如呼吸机、电子降温仪等,关键时刻刚好跟进,还须要加强专科培训、进修学习,以提高整体抢救水平。3、工作中缺乏主动性和敏捷性,要时刻留意和患者、家属进行医患沟通,刚好了解患者的心理、心情、发病缘由,有利于改善医患关系,保障医疗平安,今后需加强沟通沟通技巧的培训。回顾过去,展望将来,希望在新的一年护理姐妹们能同心协力,以自己的实际行动,真抓实干、与时俱进,共创医院和谐美妙的明天。护理工作总结 篇2一、仔细落实严格执行各项规章制度是提高护理质量,确保平安医疗的根本保证。1.重申了各级护理
9、人员职责,并完善制定了各班护理人员的职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,护士各尽其职。2.严格执行护理操作三查八对制度,仔细填写并完善各项登记记录。3、平常加强护理工作的检查力度,发觉护理差错严格按规章制度惩罚。二、加强院内感染管理1、严格执行院内管理领导小组制定的消毒隔离制度,专人负责院感管理。重新制作了各种医疗垃圾桶和三消桶标识,医疗垃圾分类收集,集中处理。2、先后两次派专人到文龙街道中心卫生院、三江二院沟通学习供应室消毒工作,加强灭菌物品的效果监测,并新建了消毒效果监测记录本。3、按院感要求开展了对高压灭菌锅每周一次的生物检测,手术室、治疗室、产房每月一次的空气培育检测。4、组织全
10、院职工学习了院感相关内容医院空气净化管理规范、医疗机构消毒技术规范、医院隔离技术规范、手卫生规范、医疗废物管理条例、医疗废物流失、泄漏、扩散等意外事故的应急预案等。5、新购进了循环风紫外线空气消毒器,院内空气消毒更平安规范,要求每日执行并有记录。6、接受了区卫生监督所和上级医院专家组的院感专项检查,针对检查中存在的问题主动整改,并修改了各科室的医疗废物交接记录本内容,增加了门诊感染管理执行状况登记表。7、医院在处置室张贴了医疗废物处理流程图,并统一为各科室购买了黄色医疗废物专用存放桶和转运桶,确保医疗废物平安转运。8、1月派一名护士参与了*区护理学会召开的手术室专委会成立大会,根据手术室管理要
11、求,制作相关标识,分区更明确,进一步规范了我院手术室管理。三、加强护理人员医德医风建设1、在1月23日组织全体护士学习医德医风学问,强调职业道德修养,在日常工作中严格执行护士行为规范,落实护士文明用语,主动学习医患沟通技巧,展示护士良好的职业形象。2、每月对住院病人发放满足度调查表,满足度调查结果均在97以上,并对满足度调查中存在的问题提出了整改措施。3、对今年进院的新护士进行了岗前培训,让她们尽快适应工作环境,安心工作。4、分管领导和护士姐妹们一起共享心得体会阳光心态塑造、心态确定状态,让大家学会调整心态,树立正确的人生观和价值观,树立一心一意为病员服务的理念,学会驾驭享受生活和勤奋工作的尺
12、度。四、提高护理人员业务素养1、组织业务学习12次,要求护士做好笔记。内容包括:医德医风学问、护理文书书写规范、严峻输液反应、速发性过敏反应及处理、侵权法、怎样当好一名护士、护士条例、成人基本生命支持操作技术、无偿献血相关学问、支气管哮喘的治疗和护理、突发公共卫生事务的救治预案、卫生三个规范、医疗废物的管理与分类、院感学问相关内容等。2、统一购买了三基训练书,人手一册,并分步骤、有安排的组织学习考试。每次考试要求90分及格,对不及格的人员进行补考,补考不及格者进行谈话教化和惩罚。督促大家学习的目的是为了提高护士临床理论学问水平。3、医院购买护理模型人进行心肺复苏的操作训练,并要求考核时必需人人
13、过关。4、主动支持护理人员在职教化。全院有7名护士参与护理大专班学习,有2名护士参与护理本科学习。5、主动派护士参与护理学会组织的接着教化学习,提高护士专业学问水平。五、制定各项措施,稳定护理队伍,主动组织参与各项集体活动,提高护理人员凝合力。1、1月实行了20xx年度工作总结和表彰大会,对评比出的优秀护士和在护理理论、操作考试中取得优异成果的护士进行了表彰,起到了表彰先进激励后进的作用。2、护士绩效考核方案,打破了安排上的平均主义。充分调动了护士的工作主动性和创建性,更好地促进护理工作的可持续性发展。3、5.12国际护士节实行了立足本职,扎实工作,争当一名好护士的护士座谈会。护士姐妹们各抒己
14、见,为医院护理工作的发展建言献策,并纷纷表示要为病员供应优质、平安的护理服务。4、5月医院组织开展了你的满足,我的职责为主题的演讲竞赛活动。护士姐妹们演讲的内容真实,有情感,说明她们工作中专心去体会了病人的感受。借助此次演讲活动来促进我院优质护理工作的开展,为构建更加和谐的医患关系,我们在不断的努力。5、义务献血工作开展,护士姐妹们也没有落下,科室累积护士献血1200ML,为全国献血事业做出了自己一份贡献。6、11月区卫生局组织的卫生系统服务百姓、提高技能健康卫生三基技能大赛中,护士姐妹们团结合作,刻苦训练,主动打算,以实际行动为我院取得护理组个人第五名、集体二等奖的好成果。六、提高护士长管理
15、水平1、有安排的支配护士长到上级医院参观学习,今年全年到外院参观学习了4次,经过学习护士长开阔了视野,转变了观念,更有利于今后护理工作的管理。2、要求护士长在中干会上把每月工作做一小结,总结上月工作中存在的问题,提出相应的整改措施,以利于总结阅历,开展下一步工作。3、每月对护理质量进行检查,向护士长反馈护理质控检查状况,不断提高护士长的管理水平。4、护士长组织业务学习,讲课者制作幻灯片,不断提高护士长授课实力。5、严格执行中干考核方案,提高护士长执行力。七、优质护理稳步开展1、每月按时填报优质护理报表,总结优质护理开展状况,更好地把优质护理工作开展下去。2、每间病房门口张贴责任组长,责任护士相
16、片,更好的把护理工作落实到人,接受患者监督。3、各项护理制度上墙,接受患者对护理工作落实状况的监督。4、病人量增加,病床惊慌,医院临时增加了床位,新添置了床上物品,床单、被套随脏随换,确保病人有一个整齐干净的就医环境。5、科室为病人免费供应水杯,免费打电话,为病人订餐,免费用微波炉热饭、热菜,这些温馨服务的开展,拉近了护患距离,削减了护患纠纷,更好的体现了一切为了病人的服务宗旨。6、科室开展医护优质服务窗口,评比每月服务明星,评比标准:德35分、能20分、勤25分、绩20分,这使医护人员主动靠近病人,与病人沟通,了解病人想法,削减不必要的误会,也提升了护理质量满足度。7、我们的服务承诺:接待热
17、心、治疗细心、护理细心、说明耐性、征求看法虚心。八、存在问题:1、由于护理人员少,基础护理不到位,有时因让患者等待时间长而引起患者和家属不满。2、护理人员基础理论学问驾驭不牢,急诊急救学问欠缺。3、个别护理人员工作不仔细,服务看法不够好。4、护士平安意识太差,存在肯定的平安隐患。5、护理人员主动服务意识差,医护、医患协作沟通实力薄弱。九、下一步准备:1、加强护士急救学问和实际操作实力的培训学习。2、加强护理质量督导检查。3、加强护士长管理实力培训。4、提高优质护理水平。5、加强院内感染管理。6、加强学习并记录规范。护理工作总结 篇3xxx县xx医院手术室是一个充溢朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体
18、。伴随着新住院大楼的强壮成长,我们又兢兢业业地走过了半年。在这半年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨,用自己的爱心、热心、诚意满意每一位手术病人的需求,努力争创“社会满足、病人满足、自己满足”,把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部领导下,在各科的亲密协作支持下,针对年初制定的目标规划,全体医护人员狠抓落实、仔细实施、不懈努力,圆满地完成了各项任务,取得了社会效益和经济效益的双丰收。一、打造科室文化,树立团队精神主动响应医院“打造医院文化,树立团队精神”的号召,科室坚持每月组织医护人员仔细学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教化,并有探讨记录
19、。坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革、社会发展的新形势,主动参与一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满足为标准,一心一意为人民服务。主动参与各项社会公益活动,为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动,为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等,并有多人多次无偿献血。爱心奉献社会,为科室增光添彩。二、以病人为中心,争创一流优质服务在日常工作中,护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨,设身处地为病人着想,做到凡事都来换位思索“假如我是病人”。主动推行年初规划的“一对一全程服务”,接待好每一个手术病人,做好每一项工作,关切每一个病人,当病人入手术室时,护
20、士在手术室门口热忱迎接,自我介绍,做好各项安抚工作,加强与病人沟通,削减病人对生疏环境的恐惊,增加对手术治疗的信念。护士长常常询问同事的工作技术,看法及病人的要求,对病人提出的看法和建议都能予以重视,刚好解决。三、规范整体护理,争创一流管理有好的管理是优质服务的基础和前提,为了使管理更加规范化和专业化,我们坚持做到周周有安排、月月有小结。建立健全服务目标,自觉接受病入及社会的监督。深化开展整体护理,主动发挥责任护士的主观能动性,特殊加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满足度调查等工作,从而大大增加了护士的工作责任心。我科为了使整体护理做得更加完善,多次组织全体护士学习有关整体
21、护理的相关学问及人性化护理、循证护理、舒适护理等新理论。严格执行查对制度及护理操作规程,无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧,半年手术切口感染率。四、提高护士素养、培育一流人才社会不断前进和发展,我们深刻体会到全面提高护理人员综合素养是科室发展的重要环节。努力培育一支文化素养高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不间断的学习,提高护理专业理论水平,做到每月进行业务学习,每季进行操作考核和“三基”理论考试,不仅如此,护理人员
22、为了使自己的文化层次再上一台阶,在百忙之中主动报名参与各种自学、成人考试,从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高,在医院组织的“七一”汇演、“512”才艺表演和电脑打字竞赛等活动中均取得优异成果。朱清平护师被评为“县优秀护士”。我们信任,只有不断提高全体护士的文化素养、职业道德、专业技术,才能更好地服务于社会,为社会做贡献。五、工作业绩我们完成了多台大小手术,抢救多个危重病人,协作心胸外科实施了肺叶切除术,开展了腹腔镜下卵巢肿瘤切除术、TURP等新技术以及脊椎骨折RF内固定等高难度手术。共接待了五批眼科专家到我科做白内障人工晶体植入术,均得到了他们的一样好评。
23、随着护理条件,护理水平和服务质量的提高,我科取得了“双赢”的佳绩。科室经济收入名列前茅,护理质量管理多次获得全院第一。成果尤如金秋累累的硕果,虽然美满,但都已静静落下,在品尝胜利的同时,我们也应当醒悟地看到存在的不足:在管理意识上还要大胆创新,持之以恒;在人性化护理方面,手术病人的访视和健康教化还流于形式;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠;在论文撰写、护理科研方面几近空白;尤其在服务看法、病人满足度上还明显不足。病人的须要是我们服务的范围,病人的满足是我们服务的标准,病人的感动是我们追求的目标,优质服务是永无止境的。我们将不断总结阅历、刻苦学习,使服务更情感化和人性化,为医院的服务水平
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