有关银行工作总结模板集锦8篇.docx

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1、有关银行工作总结模板集锦8篇有关银行工作总结模板集锦8篇总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的阅历或状况进行分析探讨，做出带有规律性结论的书面材料，他能够提升我们的书面表达实力，让我们抽出时间写写总结吧。那么如何把总结写出新花样呢？下面是我细心整理的银行工作总结8篇，希望对大家有所帮助。银行工作总结 篇1来到xx银行已经三个月了，我试用期也过了，在这工作我感受到了许多暖和，同时还学到蛮多的东西的，现在为自己试用期工作做一个总结。进入银行第一个月，我才起先熟识银行事务，我做的工作是前台的柜员。我熟识完银行状况之后，就起先跟着我的师傅了，因为刚进去，所以许多事我都只能在旁边帮忙，而不能自己去做，

2、一是还没有学会流程，而是因为我是生人，客户并不会信任我办理业务。所以我就跟在旁边边学习，边熟识流程，顺便记住一些常来办业务的老客户，把他们的习惯登记来，也是为了给自己以后工作打好基础。这一个月，虽然我没有真正的上手办理过，但是的确学到许多有用的技巧，这对于我之后工作是很好的阅历，可以确保自己能够把业务顺当的办理下来。我在其次个月的时候，就已经坐在了柜台那里工作了，我有自己的窗口，来我这里的客户虽然少，但是他们都很好，情愿协作我工作，当然他们来我这里询问业务办理事宜，我也能够通畅的跟他们说一遍，帮他们解答问题，这些简洁的事情还是做得挺好的。我在每天的操作中，越来越熟识流程，到后面已经起先积累自己

3、的客户了，虽然还比较少，但是我很快乐，因为我凭借自己的实力能把客户的业务办好，同时我的服务让客户满足，这对我是一个很大的确定了。每天接听电话，帮助客户解决遇到的问题，我这个月就在这样的工作过程中过去，收获亦是不少。最终一个月试用期工作，我渐渐的达到了银行给我的标准，我谈胜利了许多的客户，我电话服务，许多人都情愿来我这办理，所以我最终一月我的提成是原来的三倍，我在银行里工作取得的这个成果，让我很顺当的留下来转正了你，我的全部考核皆在这三月里通过了，这个机会于我很宝贵，很感谢在银行里在大家的帮助下，做到这个成果，亦是我没敢想的，可是我做到了，那就证明我适合前台柜员这工作。最终，我想表达我的感谢，我

4、希望领导以及各位同事能接着给我支持，我肯定会为我们银行做更好更大的贡献，把自己在试用期学到的学问全部用到工作上，把银行的名声打响。银行工作总结 篇2近年来,银行办公室，在行党委的正确领导和上级行的指导下，紧密围绕党委中心工作，充分发挥参谋助手和组织协调等方面的职能作用，使办公制度化规范化明显加强;职能作用得到较好的发挥;调研和信息质量不断提高，为全行业务经营的发展和行党委正确决策做出了主动的贡献。但是，随着金融同业竞争的进一步加剧，我行办公室工作与当前农业银行改革发展形势仍有肯定的差距。办公硬件设施比较落后，运行速度慢，故障比较多，影响了公文传递时效。个别员工对新业务、新学问驾驭不够、对党的各

5、项政策和理论理解不透彻等问题，影响了办公室工作质量。当前，深化改革的步伐进一步加快，对此，我们必需认清形势，紧跟形势发展须要，结全实际，围绕x全行工作目标和科学发展这条主线，大力弘扬求真务实的工作作风，深化基层调研，主动为行领导建言献策，充分发挥好参谋职能作用，并抓好各项工作措施的督查督办和落实。一、深化开展调研，做好领导参谋，刚好为党委决策供应信息服务。调研材料是行党委决策的重要依据，由于我们忙于日常事务，深化基层调研不够，驾驭基层状况较少，向行党委和上级行反映重头信息较少，上级行采纳我行信息少，致使我行的调研流于形式，没有很好地发挥为领导决策服务、为指导业务经营服务、为基层行服务的职能。针

6、对这些问题，今后调研工作的重点是，在接着编好农行简报金融周报的基础上围绕三个方面开展。1、紧紧围绕全行工作思路开展信息和调研。2、紧紧围绕服务领导需求开展信息和调研。3、紧紧围绕业务经营中热点、焦点、难点开展调研。二、努力提高公文管理质量和效率，保证各项工作的实行。公文是各级行开展公务活动的基本工具和重要载体，也是各级行管理水平和工作效率凹凸的集中现，要实现公文管理的科学化、规范化和高效化，发挥提升机关管理水平和促进业务发展的作用，应重点做到三个加强。1、加强制度建设，夯实公文管理运行基础。2、加强过程限制，提高公文管理质量和效率。3、加强对公文的督查督办。三、加强档案管理，努力提升档案服务水

7、平。近年来，地分行机关档案管理工作，围绕服务全行业务经营和改革发展须要，主动创新服务手段，不断提高档案规范化管理水平，取了显着成效，但是，由于对基层行档案管理工作指导较少，加之受客观条件等因素制约，使基层行的档案管理普遍跟不上当前形势发展的须要，突出地表现在硬件设施不全，公文不按制度要求归档，人员素养偏低等，给行领导和各部门刚好查阅档案资料，快速精确地供应信息造成了肯定的困难。针对这些问题，今后我行档案管理工作将在接着抓好机关档案管理的基础上，着重加强对基层行档案管理的指导，加强档案资源的利用，提高档案管理电子化水平和服务层次服务价值，管好用好档案，主动协作各业务部门充分利用历来数据，定期开展

8、业务经营形势预料和分析，刚好为行领导正确决策供应科学依据。银行工作总结 篇3XX年，大关支行在市分行、县委、政府的正确领导下，以科学发展观为指导，全面实行盛市分行年初工作会议精神和各阶段的工作部署，以加快有效发展、提升发展质量为第一要务，围绕以经济增加值为核心的绩效考评体系，加快业务经营转型，提升各项业务的竞争力，推动内部机制改革，增加风险限制实力，加强员工队伍建设，加大企业文化建设，推动全行各项工作健康发展。一、主要工作及成效(一)坚持“存款立行”方针不动遥大关经济基础薄弱,存款总量小，针对这一实际，支行党委仔细进行了冷静、客观的分析，制定了切合实际的考核和激励措施，立足一个“早”字，仔细开

9、展了“春天行动”，取得了肯定的成效。但二季度以来，受周边经济环境的影响，储蓄存款严峻，总量大幅度下滑，储蓄和各项存款双双负增长。下半年，支行实行了一些阶段性的激励措施，各项存款止跌回升，年末各项存款较上年增长了2234万元。(二)加大贷款的投放力度，努力提升有效规模。围绕壮大有效信贷规模核心，突出信贷运作的质量与效率，加强系统联动实力建设，敏捷运用“三农”信贷服务政策，协同推动公司类、农业类、个人类业务，坚决在平安性前提下拓宽优质资产业务营销渠道，主动拓展a*以上法人信贷客户与抵押足值、风险可控、还款第一来源牢靠的个人信贷客户，加强营销住房按揭贷款和个商可循环运用信用，坚决限制新增不良贷款。全

10、年累计发放贷款21131.6万元，累计收回法人贷款1125.7万元，实现净投放XX5.9万元，有效防止资产剥离后的信贷“空心化”现象，提高了创利实力20xx年度农业银行工作总结20xx年度农业银行工作总结。(三)有序开展职业道德教化活动为全面落实全市农行XX年工作会议精神，紧扣“3510”战略目标，全力落实股份制改革、业务经营转型、精细化管理各项工作任务，精确把握战略发展重点，深化建设“又好又快的发展行”，确保实现股份制银行经营机制的良好开局。依据市分行关于开展XX年职业道德教化活动的通知(农银昭发XX59号)文件要求，结合本行实际，制定了相应的实施方案，于XX年3月23日至4月23日，开展了

11、以“自信自强、提升自我”为主题的职业道德教化活动。活动期间，依次开展了：“学好一本书”、“听好一堂讲座”、“做好一次警示教化”、“学好总行、省行和市分行年度工作报告”、“写好一篇”等阶段活动。通过活动开展顺当，对全行员工进行了一次系统的学习，提高了各自的思想觉悟和业务实力，达到了预期的目的。(四)切实开展案件专项治理，努力提高内控管理水平为切实加强管理，有效防范案件发生，实现标本兼治，大关支行依据上级行有关文件精神，结合本行实际，制定了案件专项治理工作实施方案，明确了各部门的职责，确定了治理活动的重点，针对支行控险的薄弱环节，确定在对账管理、档案管理、员工行为排查、印章管理、信贷管理及各类内外

12、部检查发觉问题的整改六个方面进行重点治理。为确保案件专项治（平安生产年终工作总结20xx）理活动抓好、抓实，抓出效果，我们实行了以下措施：1.对XX年的七项专项治理活动的回头看，查缺补漏，建立长效机制，巩固好去年治理的成果。2.开好两月一次的内控风险分析评价例会，明确每次会议的主题，做好会前打算，确保会议质量。3.提高各业务部门自律监管的质量。4.强化员工排查、岗位轮换、强制休假、领导干部带班查看录像等相关制度的执行。5.做好各种内外部检查发觉问题的整改，提高整改的刚好性和整改的质量。(五)党建和队伍建设取得新进展。支行对党风廉政建设责任制量化考核方法进行了进一步修订和完善，发出“领导干部廉洁

13、从政考评表”46份，对支行党委班子和领导干部廉洁从政状况进行了*测评;开展了先进性教化活动“回头看”和“xxxx”社会主义荣辱观教化，巩固和扩大了整改成果;规范化管理工作更加深化，员工的业务技能和服务质量进一步提高;充分发挥群团工作职能，对老干部、离退休干部员工的关切和服务措施更加细化，有力凝合了队伍力气;进一步抓好了基层党组织建设和企业文化建设，发展2名预备党员和1名发展对象，同时坚持以健康向上的文体活动来丰富员工业余生活，提高员工素养，凝合队伍力气，并下大力气开展员工学问培训，使员工队伍的实力和素养得到进一步提高。(六)转变观念，廉洁自律，切实加强党风廉政建设。1.仔细抓好党委中心组学习。

14、为使党风廉政建设责任制学习活动和业务工作同时进行，做到两不误，班子成员坚持集体学习，在集体学习的基础上开展自学。党委班子始终坚持自觉地用党的纪律约束自己，规范自己的行为，全面贯彻执行各项金融方针政策，坚固树立依法合规经营的思想，履行好自己的职责，在思想作风、经营作风、工作作风等方面起好带头作用。2.加强党风廉政建设责任制考核制度。一是强化领导班子对党风廉政建设的领导责任。大关支行党委重视党风廉政工作，仔细实行党风廉政建设的各项规定，进一步明确了支行党委班子领导分工和责任分解，真正把党风廉政建设责任制落实到了详细岗位、详细的人。二是建立和完善案件查处责任制。农行大关县支行建立了“查处、教化、立案

15、”工作责任制，仔细落实对员工的排查工作20xx年度农业银行工作总结工作总结。支行根据金融机构内部限制指导原则加强内限制度建设，强化监督制约机制，加大责任追究制度，从源头上预防违法违纪案件3.加强队伍建设和企业文化建设，为业务健康发展供应有力保障。依据市分行中国农业银行昭通市分行企业文化大探讨活动实施细则精神，支行着重从以下几个方面抓好这项工作：(1)接着抓好党风廉政建设和警示教化、反腐倡廉教化。(2)接着抓好企业文化建设，特殊是要以此次企业文化建设大探讨为契机，加强农行社会形象建设，巩固和增进“走近农行，感受亲切”的服务理念与服务规范，进一步挖掘农行服务文化的深刻内涵，提高员工素养，凝合队伍力

16、气，展示农行风貌。(3)抓好基层党组织的建设，增加党员的政治意识和责随意识，努力提升基层党支部的战斗力，亲密干群关系，发挥基层党组织在农行改革与发展中的带头作用和先锋模范作用。(七)深化基层，联系群众，充分发挥工会组织作用。银行工作总结 篇4时间悄然走过，工作的日子已经有了差不多三个月，作为农村信用社的一名小额信贷员感受甚多，就本人小额贷款业务工作所作所为所思所想谈谈点体会。首先谈谈我个人的工作看法，这份工作是我高校毕业后的第一份工作，因此我视其如宝。从培训到工作这段时间里，经常听到许多人说这份工作太辛苦、太劳累、农村环境太恶劣，然而对于诞生农村的我其实那都是小事。有人说工资太低，而我眼光不会

17、那么肤浅，我看到是将来的舞台而不是现在的待遇。现在我真的特殊喜爱这份工作，因为在这里我可以看到实现我人生的价值和幻想。在工作过程中，我发觉这份工作单单不是放款收款那么简洁而简单，而是要我们学的东西许多许多。比如：做过一件事，总会有阅历和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的阅历和教训进行分析、探讨、概括、集中，并上升到理论的高度来相识。第一、我们要学会看人因为我们是做信用贷款，假如你第一步看错了，以后收贷款的时候说再多的好话，唯恐都很难达到你预期的效果。收款最怕的就是这种有钱但不情愿还的人，而不是实在没有钱没有方法还的人。其次、我们要学会培育客户、留住客户。我们是做业务，客户是我们的上帝，那么

18、我们怎么才能抓住我们的上帝的呢？贷款风险限制原则其一第三、我们要学会管理我们的客户多了，假如你没有很好的管理实力，那么你的问题就来了，问题烦到你心烦、郁闷。首先你得学会合理安排你的时间，这样你才能更好地工作。虽然你的时间是为贷户而定，而贷户是许多，你不行能满意全部贷户，那么我们就得学会如何管理好自己的贷户。还有一个，你必需学会管理账目，因为我们做的金融业务涉及是钱的问题，而人们对钱是最肃穆和仔细的。我们不能马虎、不能大意，我们要仔细管理好自己的账单对贷户负责、对信用社负责、更是要对自己负责。第四、我们要学会做人极向上的精神风貌，做到信用社就是我家，到信用社就像回到自己暖和、和谐的家里一样华蜜欢

19、乐。面对顾客时，我们更好做好自己本职的工作，呈现自己优秀的服务看法、专业素养，做到贷户和自己是亲如一家人。还有我们要学会时常回访客户。我们的业务不是放出贷款就完了，而是要收回贷款，那么我们就要保持和贷户有良好的联系，有着他们的最新收成信息、有着他们的思想动态，这样我们就不会被动。假如做好这些工作那么我信任业务量会直线上升，以后的回收率更是百分之百。第五、往后专业学问、工作实力和详细工作1、在领导指导下，明确了工作的程序、方向，提高了工作实力，在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路。在做小额信贷员后，我本着作为小额贷款业务工作，深深地感到肩负重任，作为公司的窗口，自己的一言一行也同时代表了公司的

20、形象，所以更要提高自身的素养，高标准的要求自己，加强自己的专业学问和技能。2、仔细、按时、高效率地做好贵社领导及队长交办的详细工作。为了工作的顺当进行及与信用社之间的工作协调，除了做好本职工作，主动协作信用社其他同事做好工作。3、工作看法和勤奋敬业方面。酷爱自己的本职工作，能够正确仔细地对待工作的每个细微环节，热心为农夫服务，仔细遵守劳动纪律，保证按时出勤，坚守岗位。总结了这三个月来的工作，尽管有了肯定的进步，但在许多方面还存在着不足。比如有创建性的工作思路还不是许多，个别工作做的还不够完善，业务类客户资料太少，这有待于在今后的工作中加以改进。在以后的日子里，我将仔细学习各项政策规章制度，努力

21、使工作效率全面进入一个新水平，为贵社的发展做出更大更多的贡献。银行工作总结 篇5本人在党总支、分管行长、会计主管的关切指导下,协作营业室各位主任，仔细执行营业室“以会计基础工作规范化管理为中心，以提高会计核算质量，防范金融风险为重点，扎扎实实地开展工作”的这一工作主线，经过营业室全体人员的精诚合作和自身的不懈的努力，营业室各方面的工作都有了不同程度的提高，我自身也得到了更好的熬炼。截止12月20日营业室储蓄存款达13417万元，比年初新增4702万元，新增代发工资户4653户。尤其是今年1月份储蓄专柜存款突破了亿元大关，新创储蓄专柜历史最高。现将我本人在一季度的工作状况总结汇报如下：1、加快思

22、想观念的转变经过的岗位调整，我本人被聘任为“8级执行会计师”,在新的岗位面前，我一再告戒自己尽快找准位置、进入角色，因为营业室不允许有无所事事的人。卸掉了部分管理方面的担子，我把精力集中到抓前台业务和产品营销上，尤其是对储蓄存款及相关新产品的营销，更是紧抓不敢松懈。进入，通过仔细学习领悟我行的一系列职工大会、中层干部会议及我行的第一次“经营分析会议”的会议精神，新一届领导班子超常规、跳动式发展的崭新思路，既激发了营业室全体人员的工作热忱,同时也拓宽了我本人的工作思路。“求生存”压力变成了动力.在劳动竞赛中以求生存、促发展为主题,不断加大工作力度,在充分挖掘各方面潜力的基础上,针对实际状况，站在

23、快速发展的高度上,我和营业室主任客观分析了面对存款增量份额与其它行的差距,在会计主管的指导下具体制定了工作安排和方案,切实遵循行党总支确立的“大发展、大市场、大营销”的工作思路,在土地补偿资金归集、职工买断资金代发、收复失去的代发工资阵地、集团企业工资源头上及来兖投资商找突破点,巩固扩大了营业室的客户群体。营业室作为核算主体行，是全行各项工作的枢纽，是全行会计核算的中心。要提高我行的会计管理水平和会计核算质量，必需从营业室的会计基础工作抓起。根据内部限制制度的要求，通过对营业室不同岗位、不同业务种类进行仔细分析，重新制定和细化了岗位职责，调整了轮岗制度，严格了操作流程，制定了钱箱现金管理方法、

24、钱箱单证管理方法、证券业务管理方法、凭证整理装订方法、会计差错考核方法等一系列管理规定。明确专人对钱箱现金、单证、重点会计科目及帐户进行实时监控，确保出现问题，刚好发觉，刚好解决。同时通过制定二次安排方法，将营业室人员的绩效工资与业务量、存款任务完成、核算质量、服务质量、劳动纪律等内容相结合，打破了安排上的“小锅饭”“小平均”，促进了各项任务目标的完成和服务质量、核算质量的提高。此外我本人主动投入到吸存增储的热潮中去，班上谈存款、班下跑存款，以自身的行动启发引导前台柜员提高存款意识、指标意识。并和同志们总结了“新客户以服务吸引，老客户用感情稳固”这一阅历，3月份一个20年存入营业室1000美圆

25、的老年客户密码遗忘，我先后4次上门为其办理挂失解挂手续，该客户特别感动，将其他银行的各种存款都转存到营业室来。为了提高自身和营业室人员的业务素养，保证我行会计核算质量，我们制定了具体的培训安排和文件传阅学习制度，利用业余时间组织营业室人员进行会计业务、会计法规学习和职业道德教化，此外，我还主动参与行里举办的统一业务培训，学习中，注意实效，不走过场，使自己的业务学问趋向全面，业务操作更加娴熟规范。2、以身作则，努力学习内限制度，提高工作效率。年本人和营业室主任在分管行长、会计主管的要求及指导下严格根据内限制度的要求，探讨不同业务量、不同业务种类的岗位设置和劳动组合形式，重新制定细化了会计岗位职责

26、，严格了操作流程，并依据不同的营业人员经办的业务权限，确定相应的职责。同时，依据上级行的要求和我行各网点的实际状况，今年先后参加制定了钱箱现金管理方法、钱箱单证管理方法、证券业务管理方法及凭证装订管理方法、会计差错考核方法等一系列规章制度，进一步规范各网点帐务，使我行的核算手续更加严密，业务办理程序更加平安科学，做到了相互制约、职责分明。强化了内部限制，提高了工作效率。在日常工作中，通过主动视察和总结，发觉问题和业务操作中不合理的地方，都能刚好给主任和主管汇报，并能刚好给柜员和网点提示，起到了警示建议作用。3、努力提高自身服务和业务素养。优质文明服务是金融行业永恒的话题，但如何落实行动上，彻底

27、变更我行社会形象，营业室全体人员的确动了一番脑筋。一是摆正位置，靠服务赢得客户，靠客户汲取存款，靠存款保住饭碗。消退了思想上的松懈和不足，彻底更新了观念，以客户满足为标准，自觉规范自己的行为，仔细落实我行各项服务措施。二是把业务技术和娴熟程度作为衡量服务水平尺度，苦练基本功，加快业务办理的速度，避开失误，把握质量。虽然我们营业室不遗余力的搞服务，但是，因各种因素，营业室的服务质量仍是不尽人意。三是努力学习新业务学问大力拓展业务营业室的业务领域，创建良好的发展环境。对于我本人来讲，尽力做到了“三个服务”。一是给客户服好务，由于我主要任务是分管前台，柜员几乎每天都有不好处理的业务和客户介绍给我，本

28、着“客户就是上帝”的意识，每次我都能的让客户满足而归，有一些较难处理的事情，我都是带着礼物主动上门，最终看到的都是客户满足的笑脸。就这样，有的客户甚至已经和我交上了挚友，也成为了建行的忠实客户。二是给本营业室的柜员服好务，不论柜员业务、设备出现了问题，我都能主动解决，柜员身体不适、家庭不顺心，我都能主动关切和帮助。三是给各网点服好务，因营业室是全行业务的中心枢纽，我和各网点的业务联系也较为频繁，工作中不论网点因设备问题或业务问题找到我，我都能主动为他们联系或者亲自上门想方设法的帮助他们解决。4、做好新业务学习和营销工作今年，可以说是我行产品的营销年，今年以来我行新的金融产品层出不穷，我本人也抓

29、紧时间在最短的时间内领悟新业务，驾驭新技能，把我行的产品营销作为今年的重点，大力宣扬和营销我行产品,同时指导、帮助其他网点开展新业务的推销活动，努力发展中间业务。截止到年底，由我主持办理的基金业务有十余种，金额近200余万元，代理记帐式和电子国债200余万元，在市行排名中名列前茅。我还在行里的支配下对全行柜员就网上银行、CALL CENTER系统、贷记卡业务、VIP客户等新业务进行了多次授课。5、身先士卒，起到党员的带头作用是建设银行重大改革的一年，在中，我本人除仔细学习与改革相关的文件精神，作好心理打算外，还主动主动的和营业室的同志们谈改革，探讨改革的必要性和必定性，加强同志们对我行改革的信

30、念，端正同志们对改革的看法。日常工作中，自己身先士卒，加班加点工作多干，主动关切帮助他人，发觉问题刚好汇报，主动解决。尽最大的努力体现出一个党员、一个中层干部应起到的带头作用。是繁忙而惊慌的，我本人在会计主管的指导下和同志们的帮助下，各方面有了肯定的进步，但仍被很多缺点和不足所束缚，如对一些问题上强调客观困难多，没有充分发挥主观能动性;对一些新问题的解决，不能系统地考虑问题，对问题的理解和看法站的高度不够等。这都是我本人急需解决的弱点。是我行重大变革、快速发展的一年，也是金融系统竞争更加激烈的一年，机遇和挑战的共存将会进一步激发我和我们营业室全体人员的斗志和工作热忱，我将一如既往的工作、团结、

31、奉献。银行工作总结 篇620xx年的夏天，我迈出了高校的校门，走进了建设银行这个大家庭，跨入了我人生的新阶段。回顾这一年多来自己的工作和学习生涯，有喜有忧，有坎坷，也有收获。还记得刚来时的青涩,对一切都一窍不通。我担忧自己是否可以胜任自己的岗位，我的同事会是什么样的人。可是慢慢发觉，我的顾虑都是多余的。很幸运，我分到了裕民街支行，这里有亲善的领导,可亲的同事，他们赐予我无微不至的关切和耐性的帮助。一句关怀的话语,一个甜蜜的微笑,甚至在他们看来只是些微乎其微的帮助,都给我莫大的激励和感动。随着对业务不断熟识,我才慢慢知道,在银行工作,每天面对的都是些简洁而又困难的东西。我所在的岗位是前台一线窗口

32、，我的一言一行都代表着我行的形象，所以要求我在工作中不能有半点的马虎和放松。由于我支行地处城市中心，四周人口密集，所以每天来办业务的人许多，客户的素养也参差不齐。因此，这样的环境迫使我不断的提示自己，在工作中肯定要兢兢业业，严格根据行里指定的各项规章制度来实际操作。我时刻提示自己要从细微环节做起。一年多来，我相识到，在工作上，肯定要仔细，负责，要做就做最好。一年多来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清晰相识到自身的不足，因此我也给自己定下了新的目标：1自觉加强学习，向理论学习，向专业学问学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务实力。2克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，

33、不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。3接着提高自身文化的修养，努力使自己成为一名优秀的工作人员,争取在更短的时间里胜任自己的岗位。银行工作总结 篇7今年以来，在分行各项指示的正确引导下，我支行全体员工精诚合作，取得了不错的成果，顺当完成了分行下达的各项任务。一、各项指标完成状况1、储蓄存款业务指标增势明显。截止x月x日，我网点存款总额为x万元，较年初新增x万元，完成市分行下达人民币存款年度安排的x%。其中个人储蓄存款余额达到x万元，比年初新增x万元，完成市分行下达年度安排的x%。;对公存款余额达到x万元(不含理财产品)，比年初新新增x万元，完成市分行下达年度安排的x%.2、中间业

34、务收入x万元，完成年度安排的x%3、一季度销售黄金xg，营销理财产品x万元。4、一季度新增优质个人客户x户，新增对公客户x户，新增企业网银x户。二、一季度的主要工作措施今年以来，我支行通过仔细分析当前经济形势、网点周边状况，结合自身实际，通过优质的服务、诚信的看法、以及想客户之所想，急客户之所急的换位思索方式，加强了对客户资源的维系和拓展。有效保证了网点第一季度负债业务的稳步发展，中间业务也获得良好开端。几项指标均在分行名列前茅。详细做法：1、做好客户营销工作。首先，我们网点主动维系存量客户，深化挖掘现有客户价值，对现有优质客户进行全面筛选、梳理。很据客户规模、客户特点、客户需求对客户进行分类

35、管理。在对客户营销、推介理财产品时做到更有针对性，从而增加了客户对我行服务的认同度和信任感。其次，全行员工在工作中时刻保持职业敏锐，主动出击，主动发觉、主动举荐一切潜力客户。2、做好客户分流工作。由于业务的不断发展、柜台服务压力越来越大，中小客户日益增加，现有柜台服务难以满意客户需求。今年以来，我网点除大堂工作人员在第一时间严格做好客户分流以外，高、低柜柜员也主动引导客户开通并运用自助银行设备。这一做法，不仅有效缓解了柜台压力，提高了服务质量，同时也带动了中间业务收入的提高。3、做好员工培训工作。首先，常常对员工进行思想行为、和职业道德方面的再教化，切实提高员工的爱岗敬业精神。其次，仔细组织员

36、工学习相关政策指令，让员工刚好领悟上级行的政策导向，并明确员工工作重点、要点，引导员工将有限的人力投入到最能为农业银行创建价值的工作中。4、做好平安经营工作。一方面，坚固树立“平安就是效益”的意识，以预防和惩治案件为着力点，深化开展规章制度教化和警示教化活动;另一方面，在工作中不断总结阅历教训，逐步建立健全健全案防体系，不断加强内控基础管理工作，实现了平安、稳健运营。总的来讲，我支行充分调动员工主动性，抓住市场需求，拓展新业务领域，在第一季度取得了实效性发展。三、目前工作中存在的问题1、对公存款在第一季度下滑明显，比年初下降x万元，下降缘由：x月末“某某单位”划走x万元款，网点对公存款对大客户

37、的依耐性过强，须要进一步维护扩展优质对公客户。2、业务发展不平衡，产品营销意识和营销实力有待进一步提高，中间业务发展缓慢。3、面对某某银行的进驻，员工危机意识不够强、观念未能完成转变。4、网点人手惊慌，员工事假病假期间，网点运转困难，不能刚好高效满意客户的金融服务需求。四、二季度的工作重点：巩固已取得成果，做好以下工作：1、抓好队伍建设，进一步增加员工的组织归属感和职业使命感。2、进一步加大对公存款工作力度，在扩展优质对公客户的同时加大产品营销力度，为完成全年对公任务打好基础。3、进一步强化内部管理，加强内控防范工作，落实平安制度，保障各项工作的健康合规运行。4、作为网点主任，我将抽出更多的时

38、间在网点指导工作，在大堂服务客户，以身作则，全面贯彻网点转型重要思想。银行工作总结 篇8今年以来，我行主动落实从严治行的方针，做好平安保卫工作，完善内控程度，强化内部管理，切实 防范金融风险，杜绝案件事故的发生，取得了较好的成效，保证了我行平安稳健高效经营。一是做好日常平安保卫基础工作。首先是主动组织全行员工仔细学习中国工商银行员工行为守则 (以下简称守则)、中国工商银行关于对违反规章制度人员处理暂行规定、中国工商银行内部限制 暂行规定、平安保卫责任书等，加强全行员工法制教化，提高全行员工平安保卫意识。其次是加强经 警队伍建设。今年多次组织全行保卫、经警、交接人员的制度学习和培训，规范保卫工作

39、操作。 特殊是强化了经警军事业务训练、防爆枪训练及经警人员的考核工作，对经警进行技能考核，优留劣 汰，进一步提高了保卫队伍的整体素养。同时做好员工动态管理工作，主动驾驭员工工作和业余生活状况， 对怀疑有不良行为的或经商行为的员工进行重点监控，并对广阔员工进行防抢预案演习，娴熟驾驭有关平安 保卫设施操作要领，明确报警电话。还拔出大量保卫专项资金，刚好更新一部分已老化的技防设备。总之， 在技防、物防、人防上进行大投入，把好人防、技防、物防关，刚好消退案件事故隐患，防患于未然。二是定期召开防范案件分析会，刚好传达上级行有关文件精神，通报有关案情，探讨工作中出现的新 问题、新状况、新特点，分析本行管理工作的薄弱环节和漏洞隐患，并针对本行的薄弱环节，实行相应对策 ，对不良苗头立足于早发觉、早教化、早防范，防患于未然。 三是定期或不定期地对所辖各机构部门进行严格检查，包括进行现场检查与考核，强化我行各项规章 制度的全面落实，常常组织专业部门人员加