服务承诺书模板九篇(维修承诺书模板).docx
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1、服务承诺书模板九篇(维修承诺书模板)服务承诺书模板九篇在现实社会中,在许多状况下我们须要用到承诺书,相比于口头承诺,承诺书的约束力更强。写起承诺书来就毫无头绪?以下是我收集整理的服务承诺书9篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。服务承诺书 篇1一、我单位确保按成交结果确定价格刚好供应服务。二、承诺的服务:对于选购单位的责任承诺:平安施工,文明施工,因我单位缘由造成贵单位人身或财产损失的,由施工单位担当全部责任并赔偿经济损失。施工单位自身的人员及财产损失由施工单位自行负责。服务水平要求承诺:严格根据国家和地方相关法律法规及现行的相关施工规范。平安文明施工要求承诺:严格根据国家和地方相关法律
2、法规及现行的相关施工规范,承诺违反相关规范将接受相关罚款。品质保证承诺:承诺施工质量达到合格以上。保证在60日历天内完工。达不到接受相应罚款。服务详细要求承诺:符合相关施工规范。项目单位有增加和削减工程内容的权利,若有工程内容的增加和削减,应予协作。对工程量的变动,须事前取得xxxxxxxxxxxxxxx(招标人)的书面同意。服务完成标记及需交付的文档承诺:每个详细项目施工完毕,竣工验收结束,各方在竣工验收单上签章确认。需提交全套竣工资料。保修期承诺:供应xxx年保修期,做好后续服务三、我单位在发生未履行所作承诺义务的状况时,无条件接受江阴市政府选购管理部门按有关规定进行的惩罚。供应商(公章)
3、:xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx法定代表人或授权代表(签名):日期: xxxx 年 9 月 15 日服务承诺书 篇2创先争优 服务群众。全局各部门全面深化落实“创先争优”活动精神,坚持以人为本、执政为民的理念,增加服务意识、提高业务水平、优化旅游发展环境,努力把旅游业打造成人民群众满足的现代服务业。全局各部门严格根据“党风廉政建设”的总体要求,严格执行廉政准则,建立健全廉政风险防控体系,全面落实党风廉政建设的各项规定。优化环境 拒绝慵懒。联系工作实际,科学谋划,注意实效,坚持将治庸问责与各项工作相结合,增加干部职工的责随意识,转变干部职工的工作作风,营造求真务实的良好环境,服务于“
4、仙居”。政务公开 行业透亮。旅游管理科室刚好公开旅行社审批、导游证和领队证审核,A级景区、星级宾馆酒店、A级旅行社评定等工作的政策、法规、办理程序和办理结果等,主动接受社会监督。爱岗敬业 优质服务。全市旅游企业和从业人员严格执行旅游服务相关标准,树立旅游从业人员爱岗敬业、优质服务、主动向上的精神风貌。加强质量监督,不断提高旅游服务质量和游客满足度。诚恳为本 信誉第一。全市旅游企业和从业人员主动提倡和践行“诚恳为本、信誉第一”的服务理念,严格遵守旅游服务合同约定。严禁“零负团费”、欺客宰客、虚假旅游宣扬等损害旅游者合法权益的行为,确保游客明明白白消费,开快乐心旅游。以上承诺热忱欢迎社会各界和广阔
5、人民群众对我们的工作加强监督,提出珍贵看法和建议。20xx年x月x日服务承诺书 篇3致金牛区投资促进局:我公司慎重承诺:1.本项目质量保障安排在质量保证体系内按时、按量递交质量牢靠,经济合理的设计文件,(1) 成立本项目工程质量管理小组,对本项目从设计起先进行内部技术评审,仔细履行校审制度,层层把关,确保设计质量;多与业主和相关职能部门沟通,多作现场调研工作,使设计能与职能部门的要求和实际相符。(2) 配备理论学问扎实、阅历丰富的设计人员。2、设计服务承诺:我方慎重承诺供应以下服务以保证本项目的顺当进行:A. 设计编制过程中服务的承诺从收集资料起,设计人员即全身心投入设计工作,刚好与选购方沟通
6、,定期向有关领导、专家汇报,吸取好的看法和建议,并详细体现在以后设计工作中。在设计的编制过程中,从实际动身,多为托付方及以后设计管理着想,吸取以往阅历,做好托付方参谋。B. 设计工作的全过程服务派出专业人员全面的进行现状的调查,精确地驾驭第一手资料。协作选购单位做好本次设计上报审批的各项打算资料编写工作。投 标 人:xxx房地产营销策划有限公司法定代表人:王x日 期: 20xx年10月 15日服务承诺书 篇4本公司所供应的全套设备均选用正规供货渠道,均有厂方供应售后服务保障(零配件供应和技术支持保障)。公司售后服务部现有经专业培训的技术工作人员供应2小时响应的上门服务(必要时可加急响应)。在人
7、力和物力的双重保障下。具体服务内容如下:一、保修按国家“三包服务政策”和厂家条例供应整机保修、主件保修、耗材及易损件保修,详情见产品保修卡。二、运输方式1、在产品购买后,我公司首先会与用户单位详细负责人联系,确认送货时间与要求;2、在规定的时间内,我公司将供应交通工具并派遣专业工程师将产品送到运用单位;3、对所供应的产品,保证均有原厂外包装,包装外观无破损,并且没有开封;4、货到用户单位确认型号及数量与合同上无误差后再进行安装调试;5、产品外包装及全部产品附加物归用户单位全部,自行处理;5、产品送达用户单位在开箱验收时,如有缺损、备品配件、随机工具、附件、产品本身破损,由我公司负责。三、交货时
8、间在签订选购合同后,我公司与用户单位详细负责人联系,确认送货时间与要求,如无特别状况在7个工作日内交货。由于水灾、火灾等自然灾难及厂商供货延迟等不行抗拒因素,导致合同内产品不能全部或部分按期交货的,我公司会在三天内书面和电话通知用户单位,并供应免责状况证明,在得到同意后,明确提出解决方案和交货时间。四、安装、调试服务我公司在与用户单位签订合同后将在用户单位指定的时间、地点内委派技术人员进行安装。并对在安装过程中可能出现的疑问耐性的与用户沟通,以便其以后可以进行独立的安装过程。在安装后机器能正常的运行起来,我公司技术人员将对机器进行性能优化和稳定性方面的调试以确定机器的质量是否能达到用户的要求和
9、须要。在调试时我公司技术人员必需耐性的向用户说明和指导,确保用户能基本理解机器正常运行的操作学问及对机器稳定运行的基本调试。五、完工工期我公司保证在正式合同签定的工期内完工。如无特别状况和说明,一般为交货后7天之内。六、整机免费换货期限本次投标产品的生产厂家将按国家有关部门颁布的微型计算机商品修理更换退货责任规定中的内容和范围,向用户单位供应“三包”服务,细则如下:1、七日内免费退货即自产品之日(以正式购机发票日期为准,以下称“购机日”)起7日内(含),假如所购买的产品出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,可以选择退货、换货或者修理。如用户选择整机退货,我公司将根据购买价格(以正式购货发票价
10、格为准,下同)一次性退清货款。2、八至十五日免费换货或修理即自购机日起第8日至第15日内(含),假如所购买的产品出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,可以选择换货或修理。如选择整机更换,我公司将免费更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。3、整机一年内修理两次以上仍不能正常运用免费更换即自购机日起一年内(含),假如所购买的产品出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,且经两次修理仍不能正常运用的,可以选择整机更换或故障部件修理。如选择整机更换,凭生产厂家指定的认证修理机构供应的修理记录,生产厂家认证的服务机构将免费为用户更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。七
11、、质保期内产品故障服务响应时限1、24小时服务热线:此次投标产品,除厂家供应的服务热线和万维网上技术服务网站以外,我公司技术服务部设有24小时专人值班的服务电话。号码:xxxxxxxx,还可以干脆拔打业务经理的手机,节假日不休息。2、30分钟电话响应:在拨打故障报修电话后,我公司工程师将在30分钟内与运用者电话联系,了解故障现象,确定修理事宜,提出解决方案。如是软件故障,通过电话将问题解决,假如经分析后发觉是硬件问题,与运用者约定时间,在规定的时间内派工程师上门修理。3、7天*24小时工作制:我公司技术部的服务电话时间:每周一至周日,每天24小时,节假日照常。技术询问服务时间为正常营业时间:每
12、周一至周日,8:0018:00。八、上门服务时间在接到用户单位报修要求后,我公司技术服务部工程师将在30分钟内与运用者取得联系,确定故障现象于上门服务时间段派遣工程师上门。技术服务部的上门服务时间:每周一至周日,8:0018:00,节假日照常。九、故障修复时限如我公司供应的产品在保修期内出现故障,对于非设备性故障或一般性故障,我公司保证1小时内派专业人员到达现场,刚好予以解决。对于设备性故障,一方面在系统设计时,我们尽量避开单点故障,另一方面我们将利用公司技术服务部的备品备件库,保证故障在24小时内解除,如不能解除,为了不影响用户的工作,我们将供应同类可用设备免费供用户单位替代运用,直到该设备
13、修好为止。十、供应备用设备时限如我公司供应的产品在保修期内出现故障,对于非设备性故障或一般性故障,我公司保证2小时内派专业人员到达现场,刚好予以解决。对于设技术服务部的备品备件库,保证故障在24小时内解除,如不能解除,为了不影响用户的工作,我们将供应同类可用设备免费供用户单位替代运用,直到该设备修好为止。设备性故障,一方面在系统设计时,我们尽量避开单点故障,另一方面我们将利用公司技术服务部的备品备件库,保证故障在24小时内解除,如不能解除,为了不影响用户的工作,我们将供应同类可用设备免费供用户单位替代运用,直到该设备修好为止。十一、其他具体产品保修期限及细则以生产厂家供应的保修卡为依据。承诺人
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