2022年全国初级经济师(初级经济师人力资源管理)考试题库自测300题带精品答案(江苏省专用).docx

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1、初级经济师职业考试题库一 , 单选题 (共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1、下列选项中，关于录用条件的说法，正确的是（ ）。A.用人单位不能因劳动者不符合录用条件而解除劳动合同B.录用条件的内容属于用人单位的保密事项C.录用条件由劳动法律规定D.用人单位提出的录用条件应当让劳动者知晓【答案】 DCM3P5V3S1E4J5U5HC3D7H7T9E6O3U2ZM6Q6E8R10U8A10V102、某事业单位工作人员受撤职处分，则其受处分的期间为（）个月。A.12B.18C.24D.36【答案】 CCA8K4M10Y10O1B10E4HU8B1I10C5N10G8V8ZO1C7N9F

2、10D4M1V33、关于招聘信息发布原则的说法，错误的是()。A.应做到一般公众都了解招聘信息B.应面向特定人员发布招聘信息C.应发布真实的招聘信息D.发布招聘信息时应重点考虑信息发布成本【答案】 DCO3E4S4I2L1L10P1HW2F10X3R6H8G5A4ZM7J10G6T8X2B4T64、（）是为了奖励那些绩效超出预期水平很多的个人及团队，在绩效加薪额外给予必要的奖励。A.特殊绩效奖励B.长期绩效奖励C.一次性奖金D.绩效加薪【答案】 ACC1A2M6K1E4N7R4HQ1Y4U7Y1W2X6O2ZS7U9M8P2V3L5K15、按照某一评价标准将每一个员工与其他所有人进行若干次两两

3、比较，选出每次比较的优胜者，最后根据每位员工获胜的次数进行绩效排序的绩效考核方法是()。A.排序法B.行为锚定法C.关键事件法D.配对比较法【答案】 DCL3D5D6C5D9A3V4HT2Q6Q1D8D8X3W10ZN1T9L1B7F4I8Z76、培训与开发程序中最难实现的环节是（ ）。A.需求分析B.计划制订C.实施D.效果评估【答案】 DCG1F7G1E7P4M6L5HX1F3G5R1Q9A10F7ZY5N5C1V10T2U9Q47、某公司是一家大型的纺织集团，员工有四五千人，公司管理模式一直没有什么改变。近来公司出现员工生产率下降、员工在工作中缺乏积极性与主动性等现象。该公司人事部门通过

4、调查发现了四个导致员工出现懈怠的原因：（1）最近出现了一系列劳资冲突现象，公司所采取的处理措施很好，但总是被误传，公司高层领导很少和工人进行交流，使得大多数人不满意。（2）员工处于有漫天飞舞的棉絮、轰隆隆的机械声、气味刺鼻的染色剂的环境中，害怕得职业病，心情烦躁。（3）最近新修改的请假制度规定，将病假视为事假处理。（4）公司近来无故裁掉了一部分员工。A.对管理者进行心理技能培训，帮助员工建立心理恢复计划B.通过有效提供物质和精神支持改善职业倦怠现象C.适当丰富工作内容、采取轮岗的方式，缓冲乃至消除疲劳感和乏味感D.严格执行奖惩制度，发现问题严肃处理【答案】 DCL6V8A1L4L3C7A8HC

5、5Q8I4W3R6V2R4ZR1J10B6T2G10V2K88、 对某一专题进行深入探讨，其目的是为了解决复杂的问题，或通过讨论的形式使众多受训人员就某个主题进行沟通，以求达成共识的培训与开发方法是（）。A.视听法B.讨论法C.操作示范法D.角色扮演法【答案】 BCP8T9Z10Z2G3W8X4HE2R9Y7H6X3B9N4ZE9R3Y6O5C3S1Z99、适用于员工之间的冲突并不十分严重，且是由认识不同引起的，同时对工作并没有太大影响的冲突解决方法是（ ）。A.协商法B.教育法C.拖延法D.转移目标法【答案】 CCK5H1N9Z6O9Q1F7HJ5M6T1C7W2J4W1ZH4P6K6Z10

6、T7K3O910、在平衡计分卡的四个绩效角度中，关注组织的现有能力与满足需求能力之间差距的角度是()。A.学习与发展角度B.内部流程角度C.客户角度D.财务角度【答案】 ACG5D1C5P1W4A4O7HR2C9R8E4O7L3W10ZO2R6I4Q5A5O10Y911、下列情形中,没有侵犯劳动者就业平等权的是()A.某公司提供的劳动合同文本中,约定女职工人耿3年内不得结婚B.女大学毕业生小张在连续几次成聘中:均因对是女性没有被聘用C.某公司招聘时,明确规定不招用身体有残疾的应聘者D.某餐饮企业在招聘中,拒绝录用一名患有乙肝的应聘者【答案】 DCX1C6E8X2Q2W10G9HG7D6J6X9

7、G1N3W4ZI5Z6N7U7U4R3J612、职业中介机构向劳动者收取押金的，劳动行政部门以每人（）的标准处以罚款。A.500元以下B.500元以上1000元以下C.500元以上2000元以下D.2000元以上5000元以下【答案】 CCK10M3T10H8Q2V8Y1HB5I1Q7J9J4J9J7ZS2T10K10N9Q9K8J813、在评价招聘效果时，常用实际发生的招聘费用与预算费用的比值来评估()。A.招聘成本B.招聘时间C.应聘比率D.录用比率【答案】 ACN10A7H10S2A2R8D5HW9K8E9U2S6U6G9ZB9C9X7U9M9E5D814、“大七”人格维度中，情绪性是指

8、（ ）。A.合群、乐观B.严谨、自制C.耐性、爽直D.坚韧、机敏【答案】 CCW5L1Z9X10V1S4F3HE4E10W9C1L6M5C1ZW8B9Z3S10X3P8M915、“通过各种人力资源管理手段来提高员工的工作满意度、组织承诺度”，这是现代人力资源管理核心功能中对人力资源的（ ）。A.吸引措施B.保留措施C.激励措施D.开发措施【答案】 BCN5O5R3L9I4U10Y8HN2F4L1Q2Y3N3T7ZX10G8F5Y8U10C1S916、A公司里一些新来的会计在结算每天的账目时都会遇到一些技术问题，于是公司请某高校财会系的吴教授开发了一门培训课程。该课程设计良好，在讲座的基础上，辅

9、以现实范例探讨、员工与教授参与式商讨。员工向经理反映这次培训很有用，教授讲解也很有趣，后来经理发现这些新会计在账面结算上很少再出现错误。于是他决定：“既然有如此好的培训课程，那就让财务部的所有人员参加，这对他们没有坏处。”但是培训主管却反对这一决定，他说：“即使是简单培训也需要详尽的规划。”在听完培训主管的详细陈述后，经理要求培训主管尽快制定出公司的培训规划。A.反应评估B.学习评估C.投资收益评估D.工作行为评估【答案】 DCE5X5B1S8U2Q3S9HO6X3X3N10X5O2J8ZK3V1N9D2H1D1G917、关心工人福利的主张是现代人事管理思想的来源之一，是在（）被提出。A.人事

10、管理萌芽阶段B.科学管理阶段C.人际关系运动阶段D.传统人事管理成熟阶段【答案】 ACH10H5K4B6H7V7J5HL9H2H3X3B9M5T4ZO10O9F2O10Y4E9B318、某公司人力资源管理部门有两名员工,一名是老员工,另一名是刚入职的新员工。新员工发通知喜欢用微信的方式,老员工则认为应该用短信和电话的方式,两人因此产生了分歧这一冲突的原因是()。A.信息谬误B.不良的沟通C.角色矛盾D.个体差异【答案】 DCN4K5J7Q6B1R7R8HK5X9B5B10N6P8D4ZA3I8H10S7T2Z6C919、团体规范的作用不包括( )。A.有助于维持团体的一致性B.为成员提供认知标

11、准与行为准则C.有助于实现公平D.团体规范具有惰性作用【答案】 CCL6T2Z7I6Q2F8U10HS3J5B7V4E2D3S10ZA10B5K9X5I4V10P520、下列选项中，关于员工援助计划的说法，正确的是（ ）。A.员工援助计划是组织为帮助员工及其家属解决职业心理健康问题而设置的系统服务项目B.外部员工援助计划比内部员工援助计划更节省成本C.员工对内部员工援助计划的信任程度可能高于外部员工援助计划D.内部和外部员工援助计划要分别使用【答案】 ACM3W2O1G8V1S4Q5HK10Y8J7A9T7O4J1ZN3Z3K2A9M9Y6H821、 由于人力资源的（），各国政府都在努力通过各

12、种措施降低失业率，从而让人力资源尽可能地参与价值创造过程。A.能动性B.社会性C.时效性D.开发性【答案】 CCM2C3V3S3O10N5B7HU6L6M7S6X1L4L9ZE2Y1Y9L10B8Z6G622、某公司需要招聘一名采购经理。公司人事部门在当地晚报上刊登了一份招聘启事，内容如下：招聘采购经理大专以上学历，3年相关工作经验，较好的英语水平和计算机能力，有高度的工作责任感和沟通协调能力。主要工作职责是联系供货公司，及时准确地在规定时间内将企业各部门所需货物发送至指定地点，并确保货物的质量和价格符合企业的要求。根据以上资料，回答下列问题：对该公司而言，如果求职者众多，招聘选拔的第一步应该

13、是()。A.高层主管面试B.申请表与简历的筛选C.证明材料与背景材料核实D.作出录用决策【答案】 BCM1L2O3P8K6Z7Y1HF1H10Y9X10M10W2D9ZQ8W7O2Q1H10W5M523、 用人单位经职工同意不安排年休假或者安排职工年休假天数少于应休年休假天数，应当在本年度内对职工应休未休年休假天数，应按照（）支付未休年休假工资报酬。A.其日工资收入的100%，其中不包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入B.其日工资收入的200%，其中包含月人单位支付职工正常工作期间的工资收入C.其日工资收入的300%，其中包含月人单位支付职工正常工作期间的工资收入D.其日工资收入的500

14、%，其中不包含用人单位支付职工正常工作期间的工资收入【答案】 CCC2C7N6G7K4L5O5HT5K2C8Z1D9C9Y1ZF5J3P7M10M4D10N624、下列关于工作分析时使用的问卷调查法的描述，错误的是（）。A.可以在短时间内收集到大量所需的信息资料B.不影响被调查人员的正常工作C.对问卷编制的技术要求不高，易操作D.问卷的回收率通常偏低【答案】 CCY7Z8X4L6D3B7Q8HQ2B10D2E10A6N8A9ZS9F7B1X9G5V1N225、“它是一个组织的动力源泉，能够为员工提供更加具体的努力方向，同时也能成为组织绩效衡量的基础。”这句话描述的是组织的（ ）A.战略B.目标

15、C.价值观D.愿景【答案】 BCT10O4I9X3Z3O3C8HN6K3P1D7E4L5L7ZP4V2G9R9J6Q7N526、“人力资源的载体说到底是人，而不是一般的物力资源，所以不能将人力资源看成是单纯的生产要素，而必须从人性的角度加深对人的理解，只有这样才能把握人的价值创造过程，妥善使用和开发人力资源。”这里说的是人力资源的（）特性。A.社会性B.能动性C.开发性D.时效性【答案】 ACT10O4A6V7F2S1B2HK3W8N7Z10F7L9Y9ZS3Z4O7Q4V7L10C127、在组织承诺中，员工为了不失去多年投入所换来的待遇而不得不继续留在该组织内的承诺是（）。A.继续承诺B.情

16、感承诺C.规范承诺D.职业承诺【答案】 ACZ8P10P2G5C1B9N8HZ2R2D8S9F8F2K2ZE4Q9E6J8Q2E5Z828、国家职业标准的导向和核心分别是（）。A.职业活动；职业教育B.职业活动；职业技能C.职业教育；职业技能D.职业技能；职业活动【答案】 BCY3C8M1Z2S5T6A2HV5N8O2N9M1P9R1ZB4X8K3H2B5S3K429、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业，但从2010年年末起，由于行业内竞争的加剧，企业市场份额不断受到竞争对手的挤压，同时单件利润也在不断下滑，工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和，上班时间可以随处看到工人聚集在一起

17、闲聊，这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月，形势更加严峻。面对这种情况，管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本，提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中，小道消息已经在厂里迅速传播，少数的基层员工对管理层的措施提出了异议，很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候，大部分工人同时自行停止了工作，并出现在最高管理层的面前，集体提出了谈判要求。A.正式B.规范C.非正式D.松散【答案】 CCH7R2X2W3O4M7B5HJ9U1Z3I3I10B7R3ZM3W9D2C2X4M8Q830、培训与开发项目中，（）的主要目的在于使

18、新员工切实了解处理业务的原则和原理。A.专业性职前培训与开发B.一性职前培训与开发C.分阶段培训与开发D.分内容培训与开发【答案】 ACN10X6K8C10C4E10Z1HX7M7J10X6Q2Q9Z10ZU10G5E10G10S6X1K431、订立劳动合同的()原则，是劳动合同有效并受国家法律保护的前提条件。A.平等自愿B.协商一致C.和平共处D.合法【答案】 DCH7J9M2E8L1X5O1HD9J4E9O8P6L3E8ZC7G8L2G4R7Y1X832、（2020年真题）下列关于工作研究的说法中，正确的是（ ）。A.工作研究是通过系统的方法确定工作职责及其所需的知识技能的过程B.工作研究

19、的目的是确定职位在企业内部的相对价值C.工作研究的内容包括工作设立的目的、工作职责、环境、任职要求等D.工作研究的基本目标是避免在时间、人力、物力和资金等多方面的浪费【答案】 DCR1S9F1J6R4B4G6HH8F10T3I10J5J2O10ZM4I10J1T8A3T6L533、关于劳动力需求的说法，正确的是()。A.其他条件相同，资本价格下降会导致劳动力需求上升B.其他条件相同，资本价格上升会导致劳动力需求上升C.其他条件相同，产品需求上升会导致劳动力需求上升D.劳动力需求只会受到工资率的影响【答案】 CCF3T4U3W6W1G10W6HS2O8B10R3O5Y2X9ZX5A10H3D5M

20、9Z5V334、生活方式理论是( )的观点。A.费孝通B.莫里斯C.罗奇克D.弗农【答案】 BCW6R3R4J2C6E2V1HL1K5S2X8K4Z1C6ZP4M5R6Q10R2B8X1035、招聘计划的主要内容不包括()。A.确定招聘人才的标准B.确定招聘来源C.计算招聘录用成本D.从候选人应聘到雇佣之间的时间间隔【答案】 ACH8X8P2C5Z4V9Z6HN2J8I1D5N7N4Z6ZE3L5Z5I2N10P10J636、（）的本质是一种公平的交换或交易。A.薪酬B.内在薪酬C.外在薪酬D.福利【答案】 ACG7R1V9A4P10A9W9HZ3Y7P5T6K6N8Q6ZK10M9H2Y2W

21、8I5N837、与工作分析有关的概念中，（ ）是个体所从事工作的主要组成部分，它一般由一些相关任务构成。A.职业B.职位C.职责D.职权【答案】 CCW7R6F8K6V8R7J9HA1N1O5F7S5R7X7ZA8T5U3B6Z2J7F538、用来计量单位时间内劳动力消耗的指标的是劳动()。A.强度B.时间C.能力D.素质【答案】 ACT4J6E3H1T5Z6J3HJ1K1Y2B9O10J1D2ZV6F8O5C3K5M7G839、下列关于合理设计作业中用力方法的描述，错误的是()。A.合理安排负荷，并非单纯追求低负荷B.提高动作能级C.利用人体活动特点获得力量和准确性D.充分考虑不同体位的用力

22、特点【答案】 BCX9Z10J9F1E8N3K10HM4H5W10Y4A10S2E9ZL9I9U5H5Y7J5A640、下列关于资本价格变化对劳动力需求量的影响的描述，错误的是()。A.在其他条件不变的情况下，资本供给价格的变化会对劳动力需求产生规模效应和替代效应B.在其他条件不变的情况下，资本价格下降的规模效应会导致劳动力需求上升C.在其他条件不变的情况下，资本价格上升所产生的替代效应会导致劳动力需求下降D.资本价格变化对于劳动力需求的最终影响将取决于效应力量更大的那种效应【答案】 CCJ8Y10Q8D7J3P5T4HR3T7N8M9M7N4D9ZI1F3X9A3C2A6L741、组织内部在

23、岗培训与开发的方式不包括()。A.接受主管经理、监督员、领班或同事的业务指导B.出席有关会议，见习或代理工作C.工作轮换D.设置专门的培训开发课【答案】 DCJ9Q7Z10Z2I6F5C9HC7Z2B2I4S1D9E10ZU6B8N8H8J8Y1U342、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业，但从2010年年末起，由于行业内竞争的加剧，企业市场份额不断受到竞争对手的挤压，同时单件利润也在不断下滑，工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和，上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊，这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月，形势更加严峻。面对这种情况，管理层决定采取减少年终奖金额等措

24、施降低成本，提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中，小道消息已经在厂里迅速传播，少数的基层员工对管理层的措施提出了异议，很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候，大部分工人同时自行停止了工作，并出现在最高管理层的面前，集体提出了谈判要求。A.在正常的工作环境中有34的小道消息是准确的B.会造成管理者沟通中的失误C.小道消息通常是百害而无一利D.无助于管理者知道员工所关心和忧虑的事情【答案】 ACO1Q10U5C10Y9D6R3HE8P9B1K7F1E3V3ZD2H5W2Q6U7B2H1043、根据以下材料，回答85-88题A.公司

25、与李某必须在2012年2月28日前订立书面劳动合同B.公司可以随时与李某订立书面劳动合同C.公司与李某应当在2012年3月31日前订立书面劳动合同D.公司与李某应当签订无固定期限劳动合同【答案】 CCT2I1M1W7V10Z1Y4HC10M3G1S8P10X1B10ZV1N9M1L1W8P3L644、在员工对工作不满的表达方式中，属于建设性表达方式的是（）。A.忠诚和辞职B.辞职和提建议C.忽视和辞职D.忠诚和提建议【答案】 DCB5E6X8W4Q6S8H9HY6R9L4S4D9W8N3ZS3Q10W10E9J6N9G445、关于劳动合同无效的说法,正确的是（）A.对劳动合同无效有争议的,由劳

26、动行政部确认该合同是否无效B.若劳动合同被认定为部分无效的,其他分也无效C.劳动合同部分内容违反劳动者意愿的,应当确认为劳动合同无效D.劳动合同被确认无效,芳动者已付出劳动的,用人单位应当海劳动者卖付劳动报酬【答案】 DCZ1T1N3K4H2I9R2HN1Y1K5I5P4U8H3ZJ10A8K7X6G3V10U646、2015年，某航空公司准备在其商用零售部门安装公司有史以来最大的计算机系统。这个新计算机系统的安装，将对其零部件部门的700名雇员产生直接的影响，而且这种影响不仅仅是在使用这个新计算机系统的技术方面，例如该部门的办公室会成为无纸办公室状态等，而且更多的雇员将会在计算机终端上工作，

27、因而需要对雇员进行广泛的再培训。A.职前培训B.在职培训C.职外培训D.补充学能培训【答案】 CCE3S6C8L6Z3U10N1HB9W6S2F7B10N7J1ZT5D4O5V5T8O8F247、汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司，该公司既无正式的工资结构体系，也没有制定工资率或使用薪酬因素，工资水平同周围社会的平均水平持平。A.当地生活水平B.地区及行业的特点与惯例C.劳动力市场的供需关系与竞争状况D.国家的有关法令和法规【答案】 CCW1F2C4F6S6T9E7HN4G8K4T3Q6S4G1ZF4L1K8P8A10C8V848、（），即根据效用递减原则，当物质激励达到一定程度时，其激励

28、效用会逐渐减弱。A.团队性原则B.竞争性原则C.隐性报酬原则D.经济性原则【答案】 CCV8M2V9H8I1D4A9HD10P8I2I8E9S2K10ZB1W2B6O10P6F3B249、（ ）的缺点是成本和事故率都比较高，还必须依赖管理人员来控制。A.工作扩大化B.工作丰富化C.工作轮换D.工作生活质量【答案】 BCF6Y8F10V6Q8M3M9HS1B5U8P8W5W8B6ZR3C8K3B6A5H2V250、关于工资水平的说法，错误的是()。A.规模大的企业一定会支付较高水平的工资B.如果提高工资水平所产生的边际收益超过边际成本，则增加工资是值得的C.较高的工资水平有利于遏制员工的偷懒行为

29、D.其他条件一定，工资水平越高，员工越有可能认为自己得到了公平对待【答案】 ACB1X4T9M1J10E5A7HK9X5A7V2C10P4D6ZR8J5Q6P10S10E8U151、 关于进行工作分析时所使用的访谈法的说法，正确的是( )。A.访谈法适用范围较窄B.在访谈结束阶段，应允许被访谈者提问C.非结构化访谈能够比较全面地收集信息D.结构化访谈有利于激发被访谈者的发散思维【答案】 BCH6F7N9P10N7K4I6HE2N7I6K10V9Z6G6ZQ3Y8J5P3U1P4E652、薪酬体系确定的基础是（）。A.工作分析与职位评价B.职位评价C.薪资结构设计D.薪资分级和定薪【答案】 AC

30、J8F10B7I10Q8N9R8HR1K1V6S3I7T3E7ZT6R2Y10H10G6P2Q853、（ ）是个体所具有的与他人相区别的独特而稳定的行为风格，它是一个人在社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的动力系统。A.人格B.动机C.性格D.需要【答案】 ACL5R6X7R9S4V8T3HV4P3F1V10B6F4B6ZQ9Y4U1E10L6V8W554、（ ）是一种结构化的内在系统，它的形成受到遗传和环境的交互作用，而且对个体的反应特点和体验特点进行调控。A.情境B.人格C.行为模式D.价值观【答案】 BCJ3S4Y7M5X9F3M6HI3Y10K6Y1W6C6Y6ZU3K6L2U2I

31、5Y3A455、关于团体决策过程中经常使用的德尔菲技术的说法，正确的是( )。 A.德尔菲技术是通过成员面对面的讨论来做决策B.使用德尔菲技术的时候，团体成员不需要匿名C.德尔菲技术最大的问题是以克服人际冲突D.德尔菲技术是由兰德公司最早使用的一种决策方法【答案】 DCO10Y9A9C9A4O3E5HY7X2I2H8T4N10D5ZC6I5L2Q10S2A4M156、离职面谈的内容一般不包括（ ）。A.了解离职的真实原因B.了解员工离职后的职业生涯规划C.了解离职者对公司内部人际关系的看法D.了解离职者对经济补偿金的数量是否满意【答案】 DCJ2W9Z10A3O7E2N2HB3L1B2D9T3

32、I3I5ZD6D6E7D6K2G8H557、工作满意度的（ ）认为，要考查员工的工作满意度水平，需要将员工的工作与“理想工作”相比较。A.因素模型B.多维模型C.差异模型D.均衡水平模型【答案】 CCO10O8P7C2Z10R8U4HG3G7X4Q9F3S2H9ZO5V4G1S6B1Z2V358、工作分析实施流程中的准备阶段的内容不包括（）。A.确定工作分析的目标B.调查工作相关背景信息C.制订具体实施计划D.建立良好的工作分析氛围【答案】 CCF5U5N4W1A8A3J5HA9K6G9F10V5C8K10ZX3Q9Z7C10S6F5V559、培训与开发项目中，（）的主要目的在于使新员工切实了

33、解处理业务的原则和原理。A.专业性职前培训与开发B.一性职前培训与开发C.分阶段培训与开发D.分内容培训与开发【答案】 ACX10V7G4K4O9D6Z5HU5X3T4G7S3Q5P3ZC3E2B8W8J1Z5N360、在绩效考核指标的类型中，通过人的主观评价得出评价结果的评价指标是（）。A.硬指标B.软指标C.结果指标D.行为指标【答案】 BCW4K2P5Y2G8O1V7HG5X9T2S5E3A6R4ZJ1H1L5Y7C1R2O861、根据斯柯特矩阵，处于文化管理阶段的管理者持有的人性观与环境观分别是()。A.理性人的人性观和封闭的环境观B.社会人的人性观和开放的环境观C.理性人的人性观和开

34、放的环境观D.社会人的人性观和封闭的环境观【答案】 BCT9T3E8A6C10M2E2HW5X3J5S8Z3Q7Q10ZZ3L2D4R9S2B2F162、属于影响规范承诺的最关键因素是（ ）。A.个体对组织的投入状况B.组织的公平性C.组织的可靠性D.员工的个性特点【答案】 DCW7B9R10O6T2N2J8HR10Q10H7J2L7V1Y9ZP6B7B3K1I6L6M663、为了减少小道消息的负面影响，管理者可能采取的方法不包括（）。A.明文禁止传播小道消息B.明确公开进行重要决策的时间表，减少人们的焦虑和猜测C.有意地向非正式沟通渠道透露一些正式消息D.公开讨论最坏的情况【答案】 ACS5

35、S5O7T7P7O1O7HQ3A6V4Q2H4Z1S8ZT3V1X7K6F4Q9B1064、绩效考核的结果通常不可应用于()。A.培训B.酬薪发放C.招聘D.组织战略的确定【答案】 DCP1D6C2C1Y2A10W1HR1X9Q9P9I8I6L10ZF1G3H6U5L6B5R765、它是一个组织的动力源泉,能够为员上提供更加具体的努力方向,同时也能成为组织绩效衡量的基础。指的是组织的（）A.战略B.目标C.价值观D.愿景【答案】 BCI8L9E5Y3C9Q5B8HM1H3C3J5O2E2C3ZR7A10M4F8I9V9I466、就业服务主要通过()提供。A.人力资源市场B.失业登记C.就业援助

36、D.职业中介机构【答案】 ACI4B3K7H9M8R8C6HN10A4H6L9B7S8B1ZM3Q7S3F6R6O4B367、关于内部劳动力市场的说法，错误的是()。A.内部劳动力市场的基本特征是，企业只从外部雇用填补低级岗位的劳动力，高级岗位主要通过内部晋升来填补B.内部劳动力市场是企业和员工之间相互选择的结果C.内部劳动力市场可能导致组织内部的竞争不足和激励水平的下降D.内部劳动力市场是组织在内部设置的容纳和安排富余人员的一种特殊市场【答案】 DCS9C4N8U5T8X2B9HX4J2F2V6P6L2Z3ZL6Q4P10M1G8F9B468、A公司是一个成立两年多的软件公司，由于软件产品定

37、位好，市场需求大，公司经济效益非常好，员工工资比同行业其他公司高，工作任务指标在同类企业中也是较高的。但是由于业务繁忙，公司经常要求员工加班，员工感到工作紧张，压力大。再加上公司在初创时期，租用的办公地点比较局促狭窄，环境嘈杂，人员复杂，暂时还没有找到合适的新的办公地点。A.工资偏低B.工作满意度低C.福利待遇低D.工作不适合【答案】 BCK5M7A1U4M9V5Y1HB6G1E10W7Z7N3E2ZB1V6C5B5P1Z7Y869、关于团体发展冲突期的特点，下列说法正确的是（）。A.团体存在的目标、结构、从属关系尚不明确B.成员们虽接受了团体的存在，但对团体给个人所带来的约束仍有抵触C.团体

38、规范形成，凝聚力增强D.团体开始发挥作用，成员开始把注意力转向团体外部，转向任务【答案】 BCB3Q10D8V4P6S6D10HD2J9G10W7S4Y2D8ZI1A9V3U10D6L8R370、员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度是（ ）态度指标。A.工作投入度B.工作满意度C.组织承诺D.工作状态【答案】 BCZ8T6H4N3W5R9R6HZ5I5S2X3H6G9T7ZL8K4E1N8W5F5S471、现在有些心理学家把与人的能力有关的特征分为核心特质、自我特质和表面特质。对这些特质陈述错误的是（ ）。A.核心特质包括个体的动机和一些人格特质B.表面特质包括一个人所具有的知识和技

39、能C.自我特质包括一个人的态度和价值观D.表面特质是最难发展的能力【答案】 DCQ6H6B3U10N4K3P7HU3V4C4S9P5K7A7ZL5E1Q9H8N3L3Q272、王某是某纺织厂新招工作人员，于2008年5月10日与厂方签订了为期5年的劳动合同，合同中规定试用期为1年。同年12月，王某自感浑身乏力、恶心，经诊断为生产原料过敏症。王某提出转换工作岗位，要求调到厂部办公室工作。但由于厂部.实行严格的定员标准，企业未能满足其要求。在调换工作未能如愿的情况下，王某一直请病假。厂方于2009年2月，以“试用期内，经考察不符合录用条件”为由，解除与王某所签的劳动合同。根据以上资料，回答下列问题

40、：双方当事人提出的调动工作岗位的意愿，遭到对方的拒绝，这在劳动合同的履行过程中()。A.是法律允许的B.王某违反了劳动法C.厂方违反了劳动法D.双方都违反了劳动法【答案】 ACV5O8R1Q6N5H3D7HD5U6V4N3V2C2S9ZH1P6T9R7W8D10I273、许多因素对人格的形成发挥着重要的影响，在这些因素中，（）的作用尤其重要。A.文化B.人际关系C.生活环境D.教育背景【答案】 ACG10R2T8I7E6C4G2HU5F1Z3N4E1B4C1ZO9V3S6S5B7F10A674、劳动者在从事需要保持一定警觉水平和稳定注意的作业时，自发地产生极其短暂的停顿现象，这种现象被称为（

41、）。A.生理疲劳B.心理饱和C.精神疲劳D.心理阻滞【答案】 DCJ2K3H3P5R3E2W1HC9J5B7L10N8S4E5ZQ7I5W4I9H7W7U375、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。谢里夫在实验中利用知觉错觉中的“游动现象”，发现他人的判断会影响人们在模糊情境下对光点移动距离的估计，就此形成了一种团体规范，并且该规范会持续很长一段时间,阿希研究中的实验任务非常清晰，不再采用谢里夫所采用的模糊任务。阿希先让被试者听到其他人作出的三条线段中哪一条与标准线段相等的判断，然后让被试者作出自己的判断,结果发现，当其他人一致地给出一个错误的答案后，有37的被试者会从众。米尔格

42、拉姆通过实验发现，在权威合法、命令者距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时，65的成年男性完全服从命令，会对无辜受害者实施具有伤害性的电击。这三个经典的实验揭示出了情境的力量。行为和态度是相互强化的，一个小的恶劣行为可以改变一种态度，进而导致大的恶劣行为的发生。当面对恶劣的环境时，好人也会做出令人斥责的行为。A.团体的非正式规范常常需要通过正式文件进行明文规定B.非正式规范的影响范围小于正式规范C.团体成员违反了非正式规范也会受到组织的惩罚D.“枪打出头鸟”的说法反映了规范的惰性作用【答案】 DCO9R7F10C6Q4Q7H3HG9G9O2P5F5O9T8ZA9T3P7R5B10G6M

43、276、与内部招聘相比，外部招聘更（）。A.有利于激励内部员工B.有利于提高内部员工工资水平C.能够获得提供新思想的员工D.适合于补充中级岗位【答案】 CCF7M5O7L10L4Q4B8HU1R9H8N7N9R2G1ZB4G2F4U10D10I5N577、通过系统的分析方法来确定工作的职责，以及所需的知识和技能的过程称为（ ）。A.工作任务B.工作分析C.职业D.职责【答案】 BCM1H3N9Q2P5N7W8HO5X2P7V8V2S2A8ZO8S4B10K4N2A3F478、下列方法中，不属于工作分析方法的是()。A.因素比较法B.工作实践法C.文献分析法D.访谈法【答案】 ACI4M3M7D

44、5Q3U10O6HB2I2V1U5O7G3C2ZN10K3W3N9A4P5I779、按照从前到后的步骤排列,甄选的基本程序应当是()。A.甄选测试与面试一审查求职信和简历一背景核查与体检一作出录用决策B.作录用决策审一背景核查与体检一查求职信和简万一甄选测试与面试C.背景核查与体检一审查求职信和简历一甄选测试与面试一作出录用决策D.审查求职信和简历一甄选测试与而试一肯量核查与体检一作出录用决策【答案】 DCB6W7M6Q2G1B5S2HK4N3W4K5G4Z10H6ZA5D10X5B8U7U4X880、关于约定劳动用期的说法,正确的是()A.无固定期限劳动合同不得约定试用期B.期限满3个月的劳

45、动合同不得约定试用期C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同不得约定试用期D.10年以上期限劳动合同不得约定试用期【答案】 CCS9J3V10U1X8Z4O1HK9U5P5G9L2L7B8ZR9H5E8I4H5I8O181、某IT企业是位于中关村的一家公司。在成立初期，技术部门的员工常常需要处理大量具有挑战性的工作，员工们士气高涨。公司因此得到了较快的发展。在过去的3年里，公司业务逐渐增加，规模也在不断扩大，但在管理方式上并没有发生相应的改变。比如，人力资源部在招聘员工时仍旧采用最初的较不正规的程序，人力资源部任人唯亲的现象比较严重，有些人辛苦工作却得不到绩效奖励和提拔，有些人却靠关系青云直上。

46、后来，考虑到公司的实际情况和外部市场环境，管理层决定将产品目标定位于低端市场。产品市场定位调整后，技术部门的员工不满足于天天流水线似的低端技术操作，出现了一些不满情绪，员工的迟到、缺勤率在逐步上升，甚至有年轻的骨干想要离职；而多数老员工，尽管对公司现状不满，但仍寄希望于管理层，相信公司能够改变现状，并尽力维护公司的利益和形象。公司管理层意识到问题的严重性，决定向咨询公司求助。咨询公司建议公司开展工作满意度调查。根据以上资料，回答下列问题：影响该公司人力资源部员工的工作满意度的主要因素是()。A.员工的人格特质与工作不匹配B.工作环境差C.待遇不公平D.工作挑战性过小【答案】 CCI9Z9D4C