热部门年终工作总结13篇(部门工作总结表).docx

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1、热部门年终工作总结13篇(部门工作总结表)时间不知不觉，我们后知后觉，辛苦的工作已经告一段落了，回顾这段时间以来的工作，制定一份工作总结吧。下面是我共享的热部门年终工作总结13篇(部门工作总结表)，供大家赏析。热部门年终工作总结120xx年，公司仔细贯彻集团公司优化产业结构，抢占资源的战略意图，各项工作取得了较好的成果。我们主要有以下几点体会：一、团结严谨、高效务实的领导班子是全面完成工作任务的领导基础。20xx年年初，为适应方元电力公司成立、上市的须要，集团公司对电力公司刚好进行了改组，对公司的领导进行了调整，领导之间做到亲密协作须要有一个磨合期。一年来的运作证明，公司领导班子是一个团结严谨

2、、高效务实的领导班子。电力公司的领导分工明确，开诚布公，团结协作，凡公司的重要决策都要集体探讨通过，领导办公会、司务会、业务例会已成制度;在爱岗敬业、不畏艰苦，不谋私利、廉政建设方面，领导始终做到以身作则;为了完成集团公司交办的任务，电力公司领导常常放弃休息时间，加班加点，为落实一些电力项目的开发，不畏艰苦，做到亲自踏堪现场进行项目调研;为解决电厂燃煤供应惊慌问题，公司领导亲自到现场进行协调。领导以身作则的精神极大地激发了员工的工作热忱，增加了员工凝合力。二、建立科学合理的绩效考核机制是高效、高质量完成工作任务的保证。为提高管理效能，激发员工主动极性，我们以集团公司的考核制度为基础，结合公司实

3、际制定了职工考核方法、目标管理方法、部门绩效考核方法等制度;明确了各部门的工作责任目标，我们制定了年度部门工作目标表，人手一份，各部门对工作目标责分解到个人，凡事都有责任人;我们建立了业务例会制度，把业务例会布置任务完成状况作为部门绩效考核的主要依据，提高了考核的可操作性和公允性，刚好地检查了各部门工作任务完成状况，促进了各部门工作的主动性。三、转变观念，改进作风，是新形势下完成电力工作任务的关键。随着电力体制深化改革的不断深化，电力市场环境发生了质的变更，我们面对的是激烈竞争。推动资本运营，成立方元电力公司并申请上市，对我们的工作提出了更高、更严格的要求。如何适应新形势下艰难的工作任务，我们

4、不墨守成规，刚好转变观念，改进作风。把以市场为导向，以客户为中心作为我们开展电力营销工作的思路;严格按上市公司的要求，主动推动方元电力公司的各项工作全面完成。四、加强学习是提高员工工作水平的重要途径建设一个擅长学习的团队是提高我们战斗力的关键。为了适应公司上市的须要，我们的职工刚好补充有关上市公司的相关学问;作为业主主持大型电力项目建设，我们阅历有限，必需学习和借鉴国内外先进的项目管理阅历，确保工程建设质量、平安、进度和经济性;为了适应电力体制改革，把握住政策的脉搏，从容应对国家政策调整对电力行业产生的影响，我们做到不断学习，探讨政策，吃透政策，随时调整我们的.策略，使我们的工作更具针对性。部

5、门年终工作总结时间总是过得很快，这一学期体育部的工作立刻就要全面结束了，在接近尾声的阶段，我对本学期的工作进行一番总结，希望可以总结出我们工作中的优点和弊端，为今后的工作供应一些参考。在本学期开展的工作中，大家主动协作，分工明确，详细活动如下：1，二月份：我部主动筹划本学期的工作支配，对这一学期的工作进行了一个整体的规划。在新的一个学期里，体育部有新气象。 二月末，我部策划了三月份的趣味运动会，对三月的趣味运动会做了整体的部署。为三月的趣味运动会做了充分打算。2，三月份：三月中下旬，我系举办趣味运动会。由我部全权管理策划，主动组织。使趣味运动会办得绘声绘色，充分提高了同学们对体育的爱好和团结意

6、识。在全体学生会帮助之下，此次活动举办得很胜利，活动的主题体现的淋漓尽致。学生会的工作实力也得到充分发挥。为以后举办活动打下基础。3：四月份：在趣味运动会的浓烈体育氛围熏陶下， 我部对系篮球队队员进行了一次选拔，并每日进行训练。在我们辛苦的训练下， 四月下旬我系的女子篮球队在院篮球赛中取得了较好名次， 取得了院篮球赛其次名的好成果。 这得益于我们的艰苦训练和全系同学的支持激励。 也希望在下一次的篮球赛中取得 更加优异的成果。4：五月份，我部的工作重心放在五月下旬的干部篮球追分赛上。在篮球赛之前，我部主动组织学生会各位干部的后勤和啦啦队。更大的重心放在了篮球队队员的选拔和训练上，经过一个星期的训

7、练和我系学生会成员的主动下，我们系学生会在干部篮球追分赛中取得第三名的好成果。通过这次活动学生会各成员的友情和团结意识得到更深刻的改变。5：六月份，六月份体育部得工作接近尾声，我们总结了前几月的阅历和教训。为下个学期的工作打下基础。借鉴好的阅历，吸取坏的教训。希望在下个学期取得更好的成果。我们在这些活动中，不仅得到了很好熬炼，更积累了很多做事的阅历，这些阅历将是我们以后翱翔的翅膀，让我们飞得更高更远，最终到达胜利的彼岸。最终，请允许我真诚饿代表自己，向老师、学姐、学长表示诚心的感谢!热部门年终工作总结2今年在领导的关怀和支持下、在同事的关切和帮助下，我严格以一名部门工作人员的标准要求自己，主动

8、加强政治学习，对业务精益求精，仔细做好领导布置的每一项任务，同时虚心向同事学习请教，不断提高充溢自己，很好的适应了工作。特将20xx年工作状况总结如下。一、政治思想方面一年来，我始终牢记领导的训诲，思想政治醒悟、坚决，对上能够理解文件精神，对下能够体察民情、做好群众工作，在工作中要做到“想干事、能干事、干成事、不犯事”;珍惜机会，做好人民的公仆，争取向组织交一份满足的答卷。在工作中，我做到了凡是到我部门来的客人，无论是来开会还是来办事，都会微笑待之，对于来办事的群众，我会尽快为其办理，假如须要等待，会告知其缘由并说明办理时限，假如来我部门办事的群众在约定的时间还未过来，便主动打电话告知。对于一

9、些紧急状况，则利用自己休息时间加班加点来完成。二、工作学习方面我所在的投资部头绪多而杂，哪方面做得稍有不周，就会产生不良影响。因此工作中我始终树立高度的责任感、紧迫感和使命感，树立政治意识、大局意识、服务意识，不断提高工作的自觉性、主动性，加强与同事间的团结协作、相互协作。同时在工作中敢于创新、提高效率，做到眼勤、笔勤，着力捕获有价值的信息，刚好反映社会舆情。在工作中，我也深切地感受到，投资科工作涉及面广，要真正做好这一工作，就要有一套过硬的功夫，要不断加强学习和更新学问，不断提高自身素养。因此，学习是恒久的选择。通过这些学习和培训，使我的业务实力得到了加强。三、工作不足回顾我一年来的表现，虽

10、然说取得了肯定的成果，但同时也存在不足。首先，个别工作协调的不是非常到位;其次，开创性的工作开展的不多，大部分工作都是领导指明白方向或是列好了提纲后才起先开展的。面对这些问题，在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，自觉的加强政治理论学习和业务学问的学习，虚心向老同志学习，克服自己的缺点和不足，争取在思想、工作、学习上有更大的进步。虽然到部门工作已经快一年半了，但无论是在本职工作方面，还是在接人待物方面都存在着很大的不足。因此，对于领导对自己提出的指责和看法要虚心接受、刚好改进，自己也要向先进看齐，多与同事沟通心得、取长补短，逐步完善自己。热部门年终工作总结3今年，是收获的一年，是公司飞

11、速发展的一年。综合管理部在公司总经理的正确指导下，在各分厂、部门的支持协作及全体员工的共同努力下，紧紧围绕公司“企业管理年”为主线，仔细履行部门工作职责，努力完成了各项工作任务。现作工作总结如下：一、行政办公室（一）主要职能1、努力增加工作主动性和创建性，充分发挥综合管理部“组织、协调、服务”的职能及工作承上启下职能。2、进一步规范、细化工作，对领导交办的事情精确、准时完成并刚好反馈，让领导刚好了解任务完成程度。（二）对外协调方面刚好做好与当地政府各部门连接工作，并与之建立了良好的关系，事事到处都维护公司形象，使得公司工作得到了当地政府的大力支持，达到了企业与政府双赢的目的。（三）对外接待工作

12、做好日常来访的客人的接待，以热忱周到的服务呈现良好的公司文化。全年共接待集团领导及政府各部门、社会团体100多人次，深受各级领导及社会各界的一样好评。（四）办公用品及设备管理工作1、办公用品依据各分厂、部门实际需求进行选购，并遵循“成本最低，质量最佳”的原则。2、选购的办公用品到货后，进行清点、验收、登记后按各分厂、部门领用标准实行限量领用，防止办公室用品的奢侈，节约成本。3、做好办公用品领用记录，并由领用人签字。4、随时留意打印机、复印机及各办公室电脑、通讯设施设备的运行状况，发觉异样尽快修理和保养，保障了公司工作正常开展。（五）档案管理工作1、对文件收集，原稿归档。归档时，检查文件的本文及

13、附件是否完整，如有短缺，刚好完善。2、定期对各类文件按日期、内容、部门组织、业务项目等内容刚好分类。3、定期清理档案柜，对外借档案严格执行借阅人签字借阅制度。二、人力资源（一）人力资源基本状况。依据公司生产任务的实际须要，加大对外招工力度，并制定了人力资源需求安排。由公司总经理亲自带队前往“两省一市”进行聘请工作，通过三次对外聘请，为公司解决了生产所急需的人才，并建立储备人才库刚好补充人员流失。公司现有在岗人员共100人，其中全年共新招员工55名。（二）主动开展员工培训工作公司为不断提高员工素养，今年实行专题培训、班前会等以会代训相结合的形式对全体员工进行了技能和素养培训，全年共组织培训38次

14、，其中平安培训9次，外聘教授人员培训2次；并实行每月对管理人员及骨干进行二次培训，各分厂每周六对本分厂员工进行一次培训。通过对培训状况进行收集，参与培训的员工对培训反映很好，并认为对参训员工思想素养和技术实力的提高有很大的帮助。（三）精确统计员工出勤及工资核算精确统计员工出勤状况，对违规状况进行惩罚，仔细做好公司员工工资核算工作，刚好把工资表上报总部财务，保证员工工资的按时发放，按时发放公司的各项福利物资，各项工作得到了总部财务的一样好评。（四）加强对人力资源的管理和调配依据梁总提出：坚决不移推行用工制度改革，实行“整合资源，打破界限，一人多岗，一专多能”调配原则，用其所长，敏捷支配是人力资源

15、的思路，对现有员工实行轮岗，使员工驾驭更多的技能，满意各个岗位的需求，使锰桃项目在时间紧，任务重，人手少的状况下，提前投产。三、督查工作督查工作在公司总经理的干脆领导下开展工作。设立督查办公室配备专职督查员，依据督查制度每天不定时的对公司范围内的平安、环保、现场管理、遵章守纪状况等进行巡查。对督查中发觉存在的问题刚好通报，并限时相关责任人整改，每月对督查状况进行一次综合评比，表扬先进，鞭策后进，为强化管理、推动各项工作、预防事故、规范行为等发挥了应有的职能作用。四、平安保卫工作1、严格遵守各项管理制度和规定，仔细做好值班记录。2、对外来人员和车辆实行登记管理，对进出人员车辆实行检查，并负责接收

16、传送报刊、书信工作。3、对消防设施进行统计和维护，刚好补充消防灭火器材，做好防火、防盗工作，通过全体安保人员的共同努力全年未发生一起偷盗事务，有效的完成了各项平安保卫工作。五、食堂后勤1、做好后勤服务保障工作，为生产经营活动顺当开展供应有力的后勤保障。一年来，员工食堂工作严格执行员工食堂管理制度，强化对食堂工作人员的有效监督和管理，增加服务意识，提高服务水平。在面对员工数量不断增长改变的状况下，提前规划、提前打算，常与员工沟通，了解员工对饮食方面的看法，提出食堂餐饮改善建议，保证了员工正常就餐。2、严格根据公司员工宿舍管理制度，加强对员工宿舍管理，定期对制度执行状况进行检查，以确保宿舍平安、卫

17、生。尤其在宿舍惊慌的状况下，作好员工的思想工作，合理的进行调配。在加层宿舍建成后，刚好配置床具，按公司的住房安排原则，对新增房屋进行统计安排，做到安排相对公允、合理。3、对员工宿舍及浴室进行刚好维护，满意了员工生活需求，努力为员工供应周到、细致、爱护的后勤服务。让员工有归属感。六、绿化环卫工作1、为保证工作质量，在上班时间前一小时对办公区卫生进行打扫，为集团和公司供应了美妙的工作和生活环境。2、在公司绿化卫生区域增加、工作量大的状况下，发扬吃苦耐劳的精神，做到环境卫生无死角，得到集团和公司领的表扬。七、综合管理部还存在以下几个方面的不足1、需进一步加强部门员工六个意识：一是爱岗敬业意识；二是服

18、务至上意识；三是敏捷变通意识；四是分工协调意识；五是团结协作意识；六是自律意识。2、集团内部的宣扬工作与其他三级公司相比还有肯定的差距，特殊是对内部刊物的投稿很少，公司的信息未得到刚好的传递。3、加强公司内部业余文化活动的开展，进一步推动企业文化建设，丰富员工业余文化生活。4、对员工反映的问题刚好跟进、刚好上报、刚好解决，杜绝类似XXX事务的发生。5、进一步加强人才储备，在人员流淌大及新项目投产的状况下，能刚好补充人员，满意生产的须要。总结过去展望将来，信任新的一年里，综合管理部全体员工本着“低调做人、高调做事”的原则，切实加强制度建设，努力实现管理规范化。在管理上转变思想观念，强化服务意识，

19、不断提高自身素养和工作质量，团结一心、一心一意以企业发展为己任、以员工满足为目标，在公司总经理正确领导下，各项管理工作肯定能够再上一个新的台阶，取得更大成果。热部门年终工作总结4回顾一年来部门工作，首先感谢公司领导的关切和支持，感谢公司各部门的协调和帮助，感谢工程部同事的辛勤和付出，使得工程部快速成长和壮大起来。我的工作总结将分为三部分，一是20xx年工作成果，二是20xx年工作目标，三是工作得失与纠偏。一、20xx年工程部工作成果汇报：1、XXXXXXX项目：XXXXXXX工程自20xx年12月19日起先地源热泵施工，至20xx年9月份，完成竖向埋管325根，水平管施工1800米，抗拔桩48

20、5根，完成产值658万元；20xx年3月18日，施工许可证办理完毕，XXXXXXX于3月28日提交开工报告，截至年底，地库部分全部完成，主楼区域基本完成至0、000，整体施工质量优良，完成产值6780万元，加上前期土石施工650万元，基坑边坡支护475万元，共计完成施工产值8595万元。20xx年11月7日，经过多次探讨最终确定一梗两推拉冰花幕墙设计方案，12月22日，胜利举办XX区“建优质平安工程、创先进项目班组”活动观摩会，受到XX区委常委以及副区长等领导一样好评，已经举荐市委组织部。2、XXXXXXX项目：20xx年7月9日进场，克服汛期多雨、施工设施不完善、施工图纸不齐备、人员机具未到

21、位等不利因素，组织施工，开展工作，全部完成土石方（含大量淤泥）88000m3外运施工、基础换填，产值320万元。深基坑边坡支护施工，产值230万元。完成含人防工程的地下室底板施工，50%地下室顶板施工完毕，6栋独栋商务楼完成至2层。产值1000余万元。11月2日经多方协调申领建筑工程规划许可证，11月12日，XXXXXXX院完成最终精装修方案。11月17日，XXXXXXX完成最终施工图。12月21日取得施工单位、监理单位中标通知书。3、XXXXXXX项目：20xx年5月份起先介入XX区XX路“两改”项目，从最初的土地招拍挂、设计院筛选、环保审批到规划方案的审核，特殊是1#-8#地块容积率审核，

22、由原计算的2、32增加至2、45，找回建筑面积约5000平方米。1#地块完成方案变更，2#-4#地块完成施工图设计。20xx年12月18日，随着原施工单位XXXXXXX的退出，土地移交等，工程部从市XX区政府接收该地块。临时用电、临时用水手续办理基本完毕，等待XX路高压线入地后干脆进行施工组织。4、其他项目：20xx年6月5日，XXXXXXX的质监验收，年底完成XX车间热力供热接入、围墙及门卫施工，其他一些处理工作。还有住宅楼一些修理协作、热力移交、道路硬化等收尾工作。5、几个项目的同时运作，近20平方米的建设任务，在公司领导强有力支持下，工程部主抓以下工作，来完善各项管理：（1）工程前期有条

23、不紊：工程部在XXXXXXX领导下亲为前期奔波，工程部前期专员XXX工程师较好协调各级行政主管部门，较好的运作了XXXXXXX和XXXXXXX心，XXXXXXX项目前期协调工作，为XX副经理、XXX工程师后续施工协调奠定较好基础。XXXXXXX项目是典型的园区建设，缺乏相关手续，边出图边施工，在此状况下高新区项目部付出了艰难努力，提前介入和协调市人防办、高新区规划、高新区质监、管委各级主管部门，为项目顺当建设做了大量工作。（2）工程质量精益求精：工程部主动从过去施工中总结阅历，20xx年5月17日，专题论述工程得失阅历指导今后工作。仔细贯彻“百年大计、质量第一”的方针，部门始终以质量限制为重点

24、，对工程项目实施全过程限制，以督促承包单位建立、健全质量管理和质量保证体系为重点，XXXXXXX项目新工艺较多，针对型钢混凝土结构、2、2米大体积混凝土底板、混凝土标号困难等状况，严格交底制度、严格监理施工单位旁站制度等，取得较好质量限制效果。同时工程部贯彻执行“四个严把关”，一是严把技术审查关，施工图审查、设计变更会签等，二是严把原材料进场关，对于PE管进场、钢筋进场、型钢柱进场等，实施报验和审查制度，坚决杜绝场外加工钢筋，杜绝钢筋“瘦身”。三是严把现场管理关，坚持巡检强化过程限制、加强事前、事中限制。XXX工程师、XXX工程师已经习惯一天至少2次工地巡查巡检，以及和监理跟场作业，防患未然。

25、四是严把平安文明施工关。严格执行平安文明施工管理制度，组织平安文明施工专项检查，并按规定赐予了相应的经济惩罚。为达到质量限制目标和体现经济限制手段，工程部完善了工程质量奖罚制度、原材料、设备进场制度、平安检查流程及奖罚制度、混凝土浇筑程序及惩罚等等，来约束和完善质量管理。（3）工程进度分秒必争：工程部根据公司的一系列目标建设任务，突出工作重点，细心支配工期，主动落实各项工作，加快工程进度。严格执行总控安排、施工总安排、月安排、周安排精确限制。针对综合楼施工组织不当，施工进度过缓问题，20xx年9月28日发文XXX关于XXXXXXX项目施工进度缓慢告知函，10月12日再次发文关于XXXXXXX项

26、目加快施工进度督导函，特殊是在资金不到位，进度要保障的前提下，更好的调动各施工单位生产主动性，保质保量完成原定安排。（4）工程投资从严从细：开发企业重视投资限制，降低造价节约成本。工程部作为工程管理第一线，严格把关工程批价和现场签证审核。XXX副经理针对雨季汛期多雨，单独核算基坑降排水签证。对于协调工程进度，暂停地库部分加快主楼部分施工而下发停工令，造成3万多元的经济索赔不予认可。工程批价坚决执行先行询问，比较造价询问附带价格最终批价。C20钢筋搭接改为直螺纹连接，节约钢筋23吨，节约造价15万元，已完成地下室浇筑混凝土质量较好，可节约造价几十万。刘适工程师提出的电气配管运用可挠金属管，费用略

27、微增加，但是施工快人员省节约工期。以上工作完成较好保障了投资限制目标。（5）工程设计刚好畅通：工程部始终保持和设计院沟通畅通，设计变更和工程技术洽商确保第一时间下发，避开影响施工和工程索赔。XXX工程师通过和XXXXXXX院多次联系，出图商讨，重新安排管井增加强电管井尺寸，避开设备管线明装。针对XXXXXXX设计遗留问题影响施工，XXXXXXX审图时查处较多问题，特地发文设计院要求刚好、快速完善设计。针对钢结构深化设计问题，工程部专程到北京召集三方会议，解决遗留问题，加快设计进程。（6）工程制度承前启后：工程部接连建立健全工程部例会纪律、完善工程施工记录的工程部日工作记录、月汇总制度、强化预算

28、管理的工程部预算审批、执行图书管理的工程部图集、规程等管理规定、加强合同管理的关于严格合同谈判及会签程序规定、建立项目管理的关于实行甲方分包单位进出场制度规定、强调内部管理制度的关于周六、周日值班规定、关于运用请假单制度、落实责任制的发文会签制度、图纸审查及设计变更会签制度等等。20xx年8月24日，完成XXXXXXX和XXXXXXX项目部职责上墙，20xx年9月30日，正式开拓每月一期的工程简报，20xx年10月份起先对XXXXXXX项目部总包、监理全部管理人员实施量化评分管理；20xx年11月14日，完成工程巡检小组申请。20xx年12月5日起先召开副经理以上至工程副总商讨会。（7）工程现

29、场有条不紊：在公司提倡和深化开展“五常法”管理同时，工程部加大办公场所、工程施工现场的管理并加以保持。XXXXXXX区“建优质平安项目班组”观摩活动，就是工程部全力抓平安，落实五常法管理最好体现。工程人团结一样，仔细职守，特殊是大荣世纪综合楼二天一夜2250m3的大体积混凝土浇筑，三人轮番值班完成现场施工限制。XXXXXXX为加快施工质量和施工进度，轮番值班住工地，随时解决现场发生问题。（8）工程建设成效显著：工程部建设成为学习型部门，提升工程管理水平用于工程项目管理。截至目前工程部14名名专业工程师中，硕士探讨生2名，全部本科以上学历。高级工程师3名，中级3名。注册一、二建立师3名，注册监理

30、师2名。为人才储备和管理水平提升奠定良好基础。以上的工作完成确保了20xx年各项工作的顺当开展，这些工作的取得，离不开公司领导亲力亲为的示范，离不开公司领导信任和帮助，离不开工程人的付出，工程人坚决作为XXX应有的担当责任和履行义务。二、20xx年工作目标：1、XXXXXXX项目：办公楼主体封顶安排于20xx年11月30日完成，酒店部分完成至28层。确保“青岛市标准化工地”，安排主体施工至5-6层时，会同XX区质监站完成“新技术应用观摩会”。2、XXXXXXX项目：XXXXXXX独栋商务楼安排于20xx年6月6日投入运用，主楼部分安排于20xx年10月底施工完成，争创“青岛市标准化工地”。3、

31、XXXXXXX项目：XXXXXXX项目是解决回迁的政府工程，受XX路高压线入地工程影响，要在电业局完工后实施。据电业部门消息，须要在20xx年6月份起先动工，安排1年内完成单体验收，确保“青岛市标准化工地”。三、20xx年工作得失：XX公司已经走过9年发展，已经从最初的原始积累到不断壮大完善，从最初的“人情管理”走向“制度管理”和“企业文化影响”，推动企业跳动式发展。工程部在制度完善和体制建立上狠下功夫，在现场管理上不断摸索更新的项目管理方法，获得了珍贵的得失阅历和须要做大量的工作予以完善。1、职责不明确，责任不分：工程管理是一个系统管理统筹支配，对人员、材料、机械、物品等细心地组织调配，合理

32、地利用。目前工程项目存在着工作流程或者职责不明确，“谁都管谁都不管都管不好”，谁负责谁落实谁监督谁执行谁汇报还没有成为一种制度管理。工程部与其他部门还有原则性的工作安排未完善，工程部不能仅仅成为管理现场质量和进度的项目部门。2、工作连接不够，造成工作被动：工程部负责制和项目负责制始终存在争议，带来的管理还须要完善。导致工作连接存在问题。工程部经理可以做到“不管但不能不问”，而详细到做事，如何汇报，如何探讨，如何确定，如何专业协作上，还不能很好连接。工作方式和相互协作上依旧须要提升。3、执行力度不足，落实不到位：好的管理须要执行和落实，工程部例会一周一次总结一下自己工作成果和困难，听取部门其他人

33、工作汇报，这是做工程建设和部门相互协调极为重要的。大家应当调整工作时间，主动参加例会。多次要求签证的刚好性，每月做资金报表、每季调整总资金安排，要求合同定价附带价格分析等还不到位，XX项目对于支配的工作执行上还须要提高。4、反馈不刚好，工作拖拉：责任落实和追责，奖罚机制和人情管理弊端，造成工作人员的拖拉，遇到问题“坐等靠”，工作仅仅做到自己知道而不汇报、不反馈，要求按时完成的工作总是拖后，须要多次督促，完成质量上还须要进一步提升。5、工程部相对年轻，困难依旧较大。20xx年是工程部人员流淌和相对健全的一年，新工程师近8名，有关工资福利待遇由公司制定，但是对于来到工程部的新工程师，我们对于工作安

34、排、连接，主管领导管理协调，老员工“帮扶带”等做的有所欠缺。相对年轻的架构体系，管控和协调现场的实力相对较弱。工程依旧出现钢结构构件场外切割、腹板随意开孔、梁主筋过火弯折、马凳无横向支撑而与主筋焊接、安装预留洞漏设等不应出现的问题。6、工程相对难度大，质量限制难度存在。XXXXXXX和XXXXXXX项目为公建项目，存在一些技术难点须要克服。钢结构施工、地源热泵和可回收新风系统、雪花玻璃和可推拉幕墙、大悬挑、人防结构等等，对于年轻的工程部都是一个考验。7、与设计沟通和督导有所欠缺：前期设计方案耗时较长，压缩施工周期，工程部还未形成有效的商讨机制应对设计作品的遴选任务。设计单位多在外地，方案和施工

35、设计两家，协调工作较多且相对困难，加之近几年设计院人少活多，在后期设计协调和督导中，通过电话和邮件，往往解决问题比较耗时而且效果不佳。四、工程部20xx年工作目标：1、加强制度完善，贯彻执行力度：20xx年是工程部制度完善年，20xx年将是工程部制度执行年。接着深化开展“五常法”管理，做好常常性持续性管理并落实到项目管理中。全面实施工程巡检，完善工程项目管理体系建设。仔细执行以往建立健全制度，接着健全相关管理制度，走“制度化管理化工程部”建设。加强工作安排，落实职责，完善奖罚，全力协调工程部开展工作。2、加强工程内部沟通，特殊是副经理以上商讨机制：加强工程内部沟通，不是简洁的会签制度可以解决，

36、要开协调会，“避开个人主义，发挥一言堂”，充分发挥集体力气解决工程问题。加强项目部之间沟通机制，相互学习相互借鉴。同时完善工程部核心管理凝合力和商讨机制，完善工作汇报和重大事情商讨机制。3、加强投资限制和资金报审制度：安排20xx年起先，每月完成工程量审核，建立月报表制度，对项目完成产值、审核结果、合同付款、公司资金安排等进行完整限制，并形成报表每月提报公司领导，加强和注意投资限制。4、加强安排先行质量和技术协作管理：20cc年赵总提出加强总控安排、分控安排、设备进场安排、资金安排等管理模式，工程部接着加强安排指导施工方针，严格安排实施过程限制，制定纠偏措施，加强质量限制、设计和技术协作跟进项

37、目建设，缩短开发周期。规划成立“技术研讨小组”，对于一些技术难点提前商讨解决，对于设计前期方案内容的比选和评判，提出可行性看法上报公司领导，变更“二传手”坐等领导出看法的简洁工作方式，缩短前期设计时间。5、加强项目管理和监督力度：随着项目开发建设不断绽开，项目管理规范化、制度化已经成为迫切须要解决的问题，如何发挥工程人潜质，全面应对项目管理，须要举工程部全力来完善。加强现场管理，加强有针对性的专项治理模式推广，加强工程部对项目部管理和支持，以及监督各项工作完成状况，量化考核，建立专业协作和联动机制等等，都将是新一年工作调整重点。6、加强工程部建设和专业工程师业务学习：工程部建设任重道远，须要企

38、业文化渗透和工程人凝合。同时工程部工作重点依旧是重视质量、平安、进度管理，加强合同管理，投资限制，信息管理。专业工程师须要接着加强自身业务学习沟通，健全管控施工现场实力，培育自身发觉问题、解决问题、反馈问题、总结问题的实力。增加协调实力和项目管理实力培育。工程部将适时组织技术研讨会、茶话会，增近沟通，提倡学习。7、加强外出学习和外出考察：适当的外出学习和考察，能够得到工程管理的信息，提升管理技巧。12月份参与南玻“新产品、新建筑、新生活”技术研讨会，之后参与市房协“别墅地产开发管理”高层论坛，深刻感受到青岛地产发展理念和成熟的阅历，“前车可鉴后事之师”。加强与设计院沟通联系，刚好反馈设计内容，

39、并驾驭现代建筑最新动态。通过学习和沟通，培育自身从技术管理走向全面管理。热部门年终工作总结5回顾过去的一年，我负责远洋和万达的保洁主管工作，在公司老总指导和大力支持下，在金经理干脆领导下，根据公司的工作要求，本着“您的满足，是我们恒久的追求”的服务宗旨，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的管理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为发展目标，以“服务第一、客户至上”作为每一位企业员工的信条。经过全体企业员工的共同努力，开展了一系列的优质服务工作，在此对20xx年的工作做以简要总结。总结阅历和教训，找出不足，为20xx年的工作打好基础。第一、20xx年主抓的几项工作：一、仔细抓好保洁队伍的

40、整体素养建设，加强企业员工的思想教化工作。让每位企业员工都能相识到“公司是我家”、“我们大家是一个整体”、“保洁的荣辱就是我们大家的荣辱”。狠抓企业员工的服务意识，树立“业主至上、服务第一”、“客户就是上帝”让每位企业员工在服务中都能设身处地的为住户着想“想住户之所想，忧业主之所忧”，在业主开口前让业主满足，让住户深刻的感受到家的温馨。同时还着力开展一些专业技能学问的学习，因为只有在不断的学习进取中才潜力求发展。使每一位企业员工始终鼓足劲、持续最旺盛的斗志。二、进一步建全了各项规章制度。以相关的规章制度来严格规范每位企业员工的日常工作、行为准则，做到“定人定岗，职责到人”让每位企业员工都能相识

41、到自我的不足之处，并专心寻求改善和进取。三、狠抓了保洁员的仪表、仪容和形像建设，狠抓了企业员工的礼节礼貌管理。依据甲方和公司的要求，统一了着装，常常检查企业员工的仪表仪容，检查企业员工的礼节礼貌，使保洁队伍做到了着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑服务。四、定人、定岗、定位，职责到人。依据园区的实际状况，依据每位企业员工的工作潜力和特长，划点、划片、划区，划楼、划楼道，定人、定岗、定位，做到了人人有事做，人人有职责区，依据划分的职责区状况，每一天进行检查，发觉问题马上指出，立即订正，始终持续了各区、各楼的卫生干净、整齐。让住户和甲方满足。五、非常重视上级的定期和不定期的检查。今年，远洋公

42、司检查次数多，要求严，标准高。对此状况，我们高度重视，刚好组织人力和物力，确保每一次检查，让业主满足。几次检查没有出现大的问题。维护了公司的形像。六、注意搞好与甲方的关系。远洋当主管期间，特性注意搞好与甲方的关系。深知搞好与甲方的关系，是工作开展的基础，便于我们工作。常常与甲方的袁主管沟通，征求甲方的看法，增进感情。对于提出的问题，刚好整改，并请甲方检查。七、能自我的亲和力团结每一位企业员工，以自我的形像力去影响每一们企业员工，能与保洁企业员工打成一片，在对她们严格要求的同时，做到生活上关切她们，爱护她们，有困难刚好帮忙她们，解决她们的后顾之忧。让她们放下包袱，轻装上阵，一心一意扑在工作上。八

43、、能刚好做好月度和周工作安排。使工作做到有安排性，目的性，做到有条不乱，无遗漏。九、逐步规范保洁清洁用品出入库的管理，狠抓节能降耗。为响应公司的节能降耗号召，我们依据自身的实际状况实行了，在每一天的工作中对各设备要勤检查多清理，从而削减因设备保养不到位引起的报修；每位保洁员要做到人走灯灭，不用水时要刚好关水龙头，从一点一滴的小事做起，新领拖布扫把，先用东西绑扎好，拖布用钉子钉好加固，细心维护，尽可能延长设备的运用寿命，袋子，抹布等，细心运用，能用三次，决不只用二次。在每月报领保洁用品时，按安排请领，从不多领，为公司节约开支。十、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及公司的检查考核评分标准，实行工作

44、检查制度，包括：自查、互查、主管检查、抽查等检查制度，将考核结果切实与企业员工工资挂钩。做到奖勤罚懒，赏罚分明。坚持每一天巡察园区，有效制止各种违章现象，现场督导保洁工作。落实各种会议制度，坚持天有天评，周有小结，月有讲评。十一、十月份调任万达主管以后，更是从零起先抓起，聘请人员、耗材统计和请领，制定各种安排，进场、开荒，人员定岗、定位、沟通关系，事事想在前，件件做在前，楼上下来回跑。同时兼管太原街万达广场地下室的管理，不怕苦，不怕累，尽心尽职。其次、存在的问题：1、专业技能驾驭不够全面。随着高科技的材料层出不穷，我们在清洁学问的方法上还无法全面的进行彻底清洁，为日后工作中可能造成的工作失误留

45、下了隐患，我们还要在日后的工作中不断学习，努力丰富自我的学问面为日后工作的顺当绽开铺好路。2、各种记录的不规范、不齐全。各种制度记录的专业程度不足、不完善，无专业化的记录表格，记录缺乏整齐性、美观性。第三、整改措施：针对以上的不足之处，我将在来年把工作重点放在专业技能学问的学习及培训上和加强各企业员工的服务规范上，让我们的“特性化服务”能够更好的向外发展出去，适应各种不一样的需求，让业主满足，让甲方满足，培育一支专业性能强、服务热忱周到、能打硬仗的保洁队伍来回报公司对我们的栽培，让我们这个大家庭不断的旺盛，壮大下去。在20xx年，保洁工作整体上有所提高，但在工作细微环节方面还存在着不足，清洁成

46、本还有潜力可挖。在公司领导的指导下，在金经理的干脆领导下，在保洁员全体的努力下，将在20xx有更好的表现。第四、20xx年工作安排和标准、目标。依据20xx年的工作状况，依据公司的要求，深挖细化工作资料，制定20xx年的工作安排、标准、目标。一、保洁工作标准化。1、标准化培训企业员工。努力培育和造就一支专业技术强、作风正、素养高的队伍。是做好保洁工作的前提，只有经过专业训练的队伍才能适应捷特公司管理现代化和保洁专业化的要求。为建立良好的工作秩序，提高企业员工素养及工作效率，我们将有安排的组织企业员工进行全方位培训。针对新企业员工入职较多的实际状况实行班会讲理论，在岗示范的方法进行培训。班长手把

47、手教；老企业员工传、帮、带，发挥班长的业务技能，调动老企业员工的专心性。这样新企业员工也简单理解和驾驭。即提高了企业员工的技能又拉近了同事间的距离。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快（即：眼勤看手快做）；先粗后细、一步到位、人走物清（即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走）。把企业员工培训工作作为日常工作的指标任务，利用适当的时间每周一次，每次集中培训，培训资料包括：清洁基本技能、岗位职责、操作平安、清洁剂的性能和运用、机器设备的运用等。同时在日常工作中不间断的指导和培训，培训工作贯穿整个20xx年度，培训完了要进行考核，考核标准：实际操考核xx0%合格，理论考核95%及格。2、按标准化去做，定岗、定人、定楼层，职责到人、岗位到人、签订岗位职责书。让企业员工心中有标准，日工作表上排列有依次，操作起来规范。整个工作区无死角，无遗漏。3、按标准化去查，主管、班长在检查工作中不走过场，要坚持按标准检查，自查、互查、班长检查、主管检查、抽查等检查制度相结合，将检查结果切实与企业员工工资挂钩。坚持每一天巡查，督促保洁工作，发觉问题刚好订正。二、管