湖南省高等职业院校学生专业技能考核标准和题库物流管理专业.docx
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1、湖南省高等职业院校学生专业技能考核标准和题库物流管理专业2019年5月湖南石油化工职业技术学院学生专业技能考核标准一、专业名称及适用对象1专业名称物流管理(专业代码:630903)2适用对象高职全日制在籍毕业年级学生。二、考核目标本专业技能考核,通过设置物流业务数据分析与处理、常用物流设备操作与日常维护、运输管理与设计、仓配管理与设计、仓库货物人库与在库作业、仓库货物拣选与出库作业等六个技能考核模块,测试学生的物流基本作业、物流组织与规划设计以及从事物流管理工作的团队协作、成本控制、质量效益、安全规范等职业素养。引导学校加强专业教学基本条件建设、深化课程教学改革,强化实践教学环节增强学生创新创
2、业能力,促进学生个性化发展,提高专业教学质量和专业办学水平,培养适应信息时代发展需要的物流管理高素质技术技能人才。三、考核内容(一)专业基本技能该模块以企事业单位及公共设施物流基本作业项目为背景,主要以物流业务数据分析与处理,常用物流设备操作与日常维护为主要工作内容。基本涵盖了物流管理岗位或岗位群工作通用的业务数据处理与设备操作基本技能。模块一、物流业务数据分析与处理基本要求:(1)能根据任务资料,完成表单栏目设计、单元格格式设置、表格边框设置、行高列宽设置、页面设置等操作;(2)能根据任务资料,完成物流业务、供应商、物资、客户人事等数据信息的录人、保存、汇总,完成图表给制成数据透视表(图)的
3、统计分析与处理,完成计算公式编辑、统计/逻辑函数引用、数据自动筛选等操作;(3)能严格遵守物流业务数据分析与处理操作规范,具有追求低成本、高效率、高质量的理念,具有6S管理理念,具有认真负责的工作态度及耐心、细致的工作作风,具备职业道德素养和法律意识。模块二、常用物流设备操作与日常维护基本要求:(1)能根据任务资料,完成托盘搬运叉车的叉取托盘,搬运,卸放托盘,设备定置归位作业和日常维护;(2)能根据任务资料,设计条码,打印条码,科学合理地粘贴条码;(3)能根据任务资料,完成堆高车叉取托盘、堆高人库、卸放托盘、设备定置归位作业和日常维护;(4)能根据任务资料,使用WMS (warehouse m
4、anagement system,仓储管理系统)完成仓配管理与作业信息处理并能进行日常维护;(5)能根据任务资料,使用无线射频手持终端完成仓配作业操作并能进行日常维护;(6)能根据任务资料,利用电子分拣系统进行分拣操作;(7)能根据任务资料,利用多种打包机进行包装作业并能进行日常维护;(8)能根据任务资料,进行立体仓库人、出库作业;(9)能严格遵守常用物流设备操作与日常维护操作规范,具有安全规范作业习惯,具备良好的作业素质,具有6S管理的理念,工作吃苦耐劳,具备职业道德素养和法律意识。(二)岗位核心技能模块一、运输管理与设计该模块以企事业单位运输管理与规划设计项目为背景,主要以运输决策、运输费
5、用计算、运输组织流程、运输成本核算、运输纠纷及保险、危化品运输、冷链运输和运输单据的缮制为主要工作内容。基本涵盖了运输管理与规划设计岗位或岗位群工作所需的核心技能。基本要求:(1)能根据任务资料,要完成某项运输任务,需进行相关运输决策。(2)能根据任务资料,完成相关运输成本及费用的计算。(3)能根据任务资料,熟练掌握装车配载的基本原则,能科学合理地制定装载方案,完成装车配载;能根据货物重量和体积确定货物类型,完成泡货和重货的判断;能根据货物重量和体积进行容重搭配装载,充分提高车辆的运力。(4)能根据任务资料,当发生运输纠纷需要解决时,按照合同及相关的原则、理论依据进行运输纠纷的解决。(5)能根
6、据任务资料,针对熟知危化品的概念和类别,冷链运输的概念及要求。(6)能根据任务资料,合理地利用相关运输资料相关信息和单证格式,正确填写缮制运输单证。(7)能严格遵守运输管理与规划设计规范,具有安全防范意识;具有追求低成本、高效率、高质量的理念;具有较强的协调和管理能力,较强的分析能力和观察能力;具有认真负责、吃苦耐劳的工作态度;具有生态文明绿色物流意识;具备职业道德素养和法律意识。模块二、仓配管理与设计该模块以企事业单位仓配管理与规划设计项目为背景,主要以人库作业管理与设计、在库作业管理与设计、出库与配送作业管理与设计为主要工作内容。基本涵盖物流管理仓配管理与规划设计岗位或岗位群工作所需的核心
7、技能。1、入库作业管理与设计基本要求:(1)能根据任务资料,完成企业进货人库的作业流程与使用的主要设备的设计:(2)能根据任务资料进行单据核验,货物数量质量验收的方式方法设计完成货物验收(3)能极据任务资料,完成人库作业人员与设备的分配及作业时间计算;(4)能根据任务资料,完成占用货位大小数量与面积的核算;(5)能根据任务资料。完成入库相关单据的填写要素分析,完成入库单据的填写;(6)能严格遵守入库作业规范,具有追求低成本、高效率、高质量的理念,具有安全规范意识,具有认真负责,吃苦耐劳的工作态度,有良好的协调沟通能力,具有6S管理理念,具备职业道德素养和法律意识。2、在库作业管理与设计(1)能
8、根据任务资料,完成盘点方法和盘点流程的分析与设计,完成造成盘点差异的主要因素及差异处理的分析;(2)能根据任务资料,完成对储存货物的库存控制,掌握ABC分类法;(3)能根据任务资料,完成货物堆码的基本要求和方法分析,完成堆码设计图绘制;(4)能根据任务资料,对货物质量变化的因素进行分析,仓库温、湿度进行管理,完成货物保管保养方法和措施的设计;(5)能严格遵守在库作业规范,具有追求低成本、高效率、高质量的理念,具有安全规范意识,具备较强的团队合作和沟通协调能力,较强的分析能力和观察能力,具有6S管理理念,具有认真负责、吃苦耐劳的工作态度,具有节约、环保意识,具备职业道德素养和法律意识。3、出库与
9、配送作业管理与设计(1)能根据任务资料,完成对订单的相关内容确认;(2)能根据任务资料,进行配送方式选择,并能按不同分类方式对配送进行分类;(3)能根据任务资料,进行货物与作业分区、订单分割、订单分批分类,完成拣选策略设计;(4)能根据拣选策略设计、库存分配的原则、拣选时间、拣选顺序、拣选路线等因素,完成拣选单设计,并填制拣选单;(5)能根据任务资科,分析播种式、摘果式接选的优缺点和适应范围,完成拣选方式的选择与设计;(6)能根据任务资料,进行单起讫点最短路径的计算、节约里程法等计算,完成配送线路选择与优化;(7)能根据任务资料,分析装车配载的原则与作业;(8)能根据任务资料,完成车辆调度作业
10、流程与管理要点分析,影响配送车辆选择的主要因素分析,车辆调度流程设计图绘制;(9)能根据任务资料,完成配送签收作业流程与管理要点分析,配送签收作业流程设计图绘制;(10)严格遵守出库与配送作业管理规范,具有追求低成本、高效率、高质量的理念,具有安全防范意识,具备较强的沟通和协调能力,较强的团队合作能力,具有6S管理理念,具有认真负责、吃苦耐劳的工作态度,具备职业道德素养和法律意识。模块三 仓库货物入库与在库作业该模快以企事业单位及公共设施的仓库货物入库与在库作业项目为背景,主要以货物入库作业、货物在库作业为主要工作内容。基本涵盖了物流节点货物入库与在库作业岗位或岗位群工作所需的核心技能。1、货
11、物入库作业基本要求:(1)能根据任务资料,进行单证审核,货品质量验收、数量验收,完成货物质量验收和单证填签交接;(2)能根据任务资料,进行储位设计与优化,合理安排好入库货物的仓位,完成储位优化;(3)能根据任务资料,进行入库信息录入,单证生成并进行要素复核,完成入库单打印作业;(4)能根据任务资料,进行叉车搬取托盘、货物组托工作;(5)能根据任务要求任务资料,进行扫描托盘、货物条码、现场信息采集;(6)能根据任务资料,搬运载货托盘,堆高车移动停驻,完成叉取托盘、堆高入库、设备定置归位操作;(7)能根据任务资料,用无线射频手持终端端扫描托盘、仓位条码、输人相关数据,现场信息复核确认,完成人库上架
12、信息采集; (8)能严格遵守货物入库作业规范,具有安全规范意识,具有良好的团队协作精神,具有6S管理理念,具有认真负责、吃苦耐劳的工作态度,具备职业道德素养和法律意识。2、货物在库作业基本要求:(1)能对储存货物利用手持终端进行信息更新登记,并完成信息与货物对照复核;(2)能对储存货物利用手持终端进行盘点;(3)能严格遵守货物在库作业规范,具有安全规范意识,具有良好的团队协作精神,具有6S管理理念,具有认真负责、吃苦耐劳的工作态度,具备职业道德素养和法律意识。模块四 仓库货物拣选与出库作业该模块以企事业单位及公共设施的仓库货物拣选与出库作业项目为背景,主要以整件货物拣选作业.零散货物拣选作业为
13、主要工作内容。基本涵盖了物流节点货物拣选与出库作业岗位或岗位群工作所需的核心技能。1、整件货物拣选作业基本要求:(1)能根据作业任务,审核客户订单,登录WMS查看相关货品信息及其库存数量,审核订单的有效性并复核确认,批注无效订单完成订单处理;(2)能根据作业任务,登WMS出库作业模块,新建客户订单,录入订单信息(客户、货品及其规格数量),完成订单信息录人与确认;(3)能根据作业任务,对出库订单进行订单合并生成拣选作业单,复核确认后完成拣选作业单打印;(4)能根据作业任务,采用无线射频手持终端完成拣选信息采集货物拣选(采用播种式)、货物组托、搬运出库工作,拣选完成后进行拣选复核与RF信息确认;(
14、5)能根据作业任务,使用无线射频手持终端进行货物分播,根据分播信息进行货物现场分拨与理货,完成所有指定货物出库分播信息处理与货物分拨;(6)能根据作业任务,对照无线射频手持终端分播信息进行分货复核确认,出库完成后返回WMS操作平台,点击出库完成;(7)能严格遵守整件货物拣选作业规范,具有安全规范意识,具有良好的团队协作精神,具有6S管理理念,具有认真负责、吃苦耐劳的工作态度,具备职业道德素养和法律意识。2、零散货物拣选作业基本要求(1)能根据任务指示,进行订单审核,登录WMS出库作业模块零散货出库菜单,完成客户订单信息录人并复核确认,发送订单信息打印拣货单; (2)能根据任务指示,取用周转箱,
15、确定好货物拣选路线,根据DPS(电子拣选)拣货信息进行货物拣选(采用摘果式) ,依次拣选完所有货物并按拣货单进行清点复核,复核完毕签字确认;(3)能根据任务指示,正确启动打包机,检查设备状态,完成打包;(4)能严格遵守零散货物拣选作业规范,具有安全规范意识,具有良好的团队协作精神,具有6S管理理念,具有认真负责、吃苦耐劳的工作态度,具备职业道德素养和法律意识。四、评价标准1、评价方式:本专业技能考核过程考核与结果考核相结合,技能考核与职业素养考核相结合。根据考生操作的规范性、熟练程度和用时量等因素评价过程成绩;根据设计作品、运行测试结果和提交文档质量等因素评价结果成绩。2、分值分配:本专业技能
16、考核满分为100分,个人成绩=专业基本技能模块分值30%+随即抽取模块分值70%。3、技能评价要点:根据模块中考核项目的不同,重点考核学生对该项目必须掌握的部分技能和要求。虽然不同考试题目的技能侧重点有所不同,但完成任务的工作量和难以程度基本相同。各模块和项目的技能评价要点内容如下表表示。(1)专业基本技能模块一、物流管理专业技能考试物流业务数据分析与处理技能点及基本要求一览表序号技能点编号技能点基本要求适应岗位技能要求素质要求11-1物流业务表单设计与制作能熟练运用计算机办公软件完成表单栏目设计、单元格格式设置、表格边框设置、行高列宽设置、页面设置等操作。符合物流企业流程管理和效率控制的要求
17、,格式排版清晰规范。物流管理所有职业岗位21-2物流业务数据信息录入保存能运用计算机办公软件进行物流业务、供应商、物资、客户、人事等数据信息的录入和保存等操作。符合物流企业流程管理和效率控制的要求,格式排版清晰规范物流管理所有职业岗位31-3物流业务数据信息汇总统计能熟练运用Excel计算机办公软件进行物流业务、供应商、物资、客户、人事等数据信息的汇总和统计,完成计算公式编辑、统计/逻辑函数引用、数据自动筛选等操作。符合物流企业流程管理和效率控制的要求,格式排版清晰规范物流管理所有职业岗位41-4物流业务数据信息图表绘制能熟练运用Excel计算机办公软件进行物流业务、供应商、物资、客户、人事等
18、数据信息的图表绘制或数据透视表(图)等操作。符合物流企业流程管理和效率控制的要求,格式排版清晰规范物流管理所有职业岗位51-5物流业务数据信息分析运用能熟练运用计算机办公软件进行物流业务、供应商、物资、客户、人事等数据信息统计分析与处理。符合物流企业流程管理和效率控制的要求,格式排版清晰规范物流管理所有职业岗位模块二、物流管理专业技能考试常用物流设备操作与日常维护技能点及基本要求一览表序号技能点编号技能点基本要求适应岗位技能要求素质要求12-1托盘搬运叉车操作能在规定时间完成叉取托盘、搬运、卸放托盘、设备定置归位的任务。遵守纪律、规范操作、安全作业、能进行现场6S管理。物流管理所有职业岗位22
19、-2条码打印与粘贴设计条码流程清晰,过程规范,打印条码信息准确,粘贴条码位置科学,动作规范遵守纪律、规范操作、安全作业、能进行现场6S管理。物流管理所有职业岗位32-3堆高车装卸托盘能在规定时间完成叉取托盘、堆高入库、卸放托盘、设备定置归位的任务。遵守纪律、安全作业、规范操作、耐心细致,能进行现场6S管理。物流管理所有职业岗位42-4WMS系统入库作业根据入库作业信息,建立、打印入库单;利用RF终端进行组托与货物上架(入库)RF信息采集与确认。遵守纪律、规范操作、安全作业,能进行现场6S管理。物流管理所有职业岗位52-5WMS系统出库作业根据出库作业信息,建立打印拣选单;根据拣选单,利RF终端
20、进行拣货信息采集与拣货确认,货物分播RF信息处理与确认遵守纪律、规范操作、安全作业,能进行现场6S管理。物流管理所有职业岗位62-6手持RFID 操作能在规定的时间内,根据相关作业指令完成入库组托信息采集,入库上架信息处理与确认,出库拣选信息采集与确认,拣选货物分播信息处理与确认。遵守纪律、规范操作、安全作业、准确细致,能进行作业现场6S管理。物流管理所有职业岗位72-7电子分拣系统操作录入零散货出库相关信息,发出相应出库指令并予以确认;根据电子分拣库区的相关指示进行货物捡取与作业确认。遵守纪律、规范操作、安全作业、冷静细致,能进行现场6S管理。物流管理所有职业岗位82-8打包机的使用正确启动
21、打包机,作业前检查;打包货品放置位置准确规范,打包条提取与放置准确,根据作业指示进行作业,打包形状符合要求。规范操作、安全作业、准确细致,能进行作业现场6S管理。物流管理所有职业岗位(二)岗位核心技能模块一物流管理专业技能考试运输组织与规划设计模块技能点及基本要求一览表序号技能点编号技能点基本要求适应岗位技能要求素质要求11-1运输决策以企业物流成本构成与计算为依据,能正确、规范进行运输决策。符合企业运输管理作业的基本素质要求,能对作业进行优化,具有追求低成本、高效率、高质量的理念。物流操作员21-2运输费用计算能根据客户的要求和货物信息合理计算物流成本。具有较强的组织协调能力,能根据货物情况
22、对作业进行优化。物流操作员31-3运输组织能根据两种货物的体积和重量及车辆的载重和车厢容积对重货和轻泡进行合理搭配,充分利用车厢的容积与车辆的载重,达到降低运输费用的目的。具有充分合理利用车辆空间的意识;有节约成本的意识。物流调度员41-4配装配载能根据货物性质安排同一客户货物的码放次序,能根据送货的顺序来安排不同客户货物的装车顺序。熟练掌握装车配载的基本原则,能科学合理地制定装载方案。物流调度员51-5运输纠纷及保险当发生了运输纠纷需要解决时,请按照合同及相关的原则、理论依据进行运输纠纷的解决。运输纠纷解决的过程中明晰分析过程及理论依据,合理解决问题。物流经理61-6危化品及冷链运输危化品和
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