薪酬体系设计与管理实务操作培训.ppt

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1、盛高盛高新疆广电网络管理咨询项目新疆广电网络管理咨询项目薪酬体系设计与管理实务操作培训薪酬体系设计与管理实务操作培训 http:/ 盛高咨询（上海）Thursday,December 1,2022机机 密密此报告仅供客户内部使用。未经盛高咨询的许可，其他任何机构不得擅自传阅、引用或复制。盛高盛高新疆广电网络管理咨询项目新疆广电网络管理咨询项目 薪酬体系设计与管理实务操作培训薪酬体系设计与管理实务操作培训 2 2盛高人力资源管理体系图盛高人力资源管理体系图目标管理（明确、分目标管理（明确、分解、落实）解、落实）绩效考核（评估与提升）绩效考核（评估与提升）薪酬体系完善薪酬体系完善培训体系建设培训体

2、系建设企业使命企业使命企业远景企业远景工作描述工作描述职位说明书职位说明书岗位价值评估岗位价值评估工作分析工作分析流程运作体系流程运作体系组织结构优化组织结构优化职位体系建设职位体系建设年度目标明确年度目标明确人选的确定人选的确定（招聘与甄选）（招聘与甄选）KPIKPI关键业绩指标法关键业绩指标法盛高盛高新疆广电网络管理咨询项目新疆广电网络管理咨询项目 薪酬体系设计与管理实务操作培训薪酬体系设计与管理实务操作培训 3 3薪酬管理体系建设的目标是在企业期望和员工期望之间找到一个平薪酬管理体系建设的目标是在企业期望和员工期望之间找到一个平衡点，达到双赢的局面衡点，达到双赢的局面员工期望员工员工企业

3、企业企业期望 n 所在职位的价值得到认可；所在职位的价值得到认可；n 所担负的责任能够得到体现；所担负的责任能够得到体现；n 优秀的工作能力能够被重视；优秀的工作能力能够被重视；n 积极的工作态度能够被肯定；积极的工作态度能够被肯定；n 工工作作成成绩绩要要与与薪薪酬酬水水平平有有直直接接联联系。系。n 保保证证薪薪酬酬水水平平的的内内部部公公平平性性和和外外部部竞竞争争性性，提提高高员员工工满满意意度度，使使员员工工在在各各自自的的职职位位上上体体现现其其价价值；值；n有有竞竞争争性性的的薪薪酬酬能能够够对对员员工工起起到到激激励励作作用用，激激发发员员工工的的工工作作动动力力，为企业创造价

4、值；为企业创造价值；n薪薪酬酬体体系系能能够够倡倡导导团团队队精精神神，引引导员工共同向企业战略目标努力。导员工共同向企业战略目标努力。盛高盛高新疆广电网络管理咨询项目新疆广电网络管理咨询项目 薪酬体系设计与管理实务操作培训薪酬体系设计与管理实务操作培训 4 4 完善薪酬体系的基本模型完善薪酬体系的基本模型薪酬薪酬体系体系法定福利法定福利统一福利统一福利专项福利专项福利基基 薪薪津津 贴贴奖奖 金金赠予股赠予股业绩股业绩股期权股期权股工资工资福利福利持股持股中中级级初初级级高高级级盛高盛高新疆广电网络管理咨询项目新疆广电网络管理咨询项目 薪酬体系设计与管理实务操作培训薪酬体系设计与管理实务操作

5、培训 5 5薪酬的基本概念薪酬的基本概念 薪酬一般被用来指雇员的一揽子整体性薪资，除了薪水外，还包括种种奖励、红利、福利以及其他收入等等。在现代人力资源管理体系中有两个层次的涵义：第一，在现代人力资源管理的理念中，雇员具有双重性质，一方面，他本身是劳动力商品，具有商品的市场价格；另一方面，他又被视为人力资本的占有者，而既然是资本，就必然要求分得资本的利润。所以在此情况下，雇员得到的不仅有相当于劳动力市场价格的薪资，还有资本性的收益。此外，企业还要支付雇员的法定社会保障费用即法定福利，这部分支付是固定不变的。这三者之和构成了对雇员劳动或服务的全部补偿。第二，劳动力（资本）市场是动态的，买卖双方都

6、处于不停的博弈过程中！盛高盛高新疆广电网络管理咨询项目新疆广电网络管理咨询项目 薪酬体系设计与管理实务操作培训薪酬体系设计与管理实务操作培训 6 6培训内容培训内容一、薪酬管理的一些理论观点二、如何设计工资制度三、薪酬管理的发展趋势盛高盛高新疆广电网络管理咨询项目新疆广电网络管理咨询项目 薪酬体系设计与管理实务操作培训薪酬体系设计与管理实务操作培训 7 71、薪酬管理制度、薪酬管理制度合理的薪酬制度：u是一种最重要的、最容易使用的激励方法；u是企业对员工的合理回报和酬谢；u激励员工对企业所付出的劳动、辛苦、时间、学识、技能、经验、创造；u是企业对员工所作贡献的承认！盛高盛高新疆广电网络管理咨询

7、项目新疆广电网络管理咨询项目 薪酬体系设计与管理实务操作培训薪酬体系设计与管理实务操作培训 8 82 2、企业薪酬体制的常见问题、企业薪酬体制的常见问题u企业员工劳动观念落后，按劳取酬的思想根深蒂固，平均主义盛行，按绩取酬，按能取酬的思想没有在人们的薪酬观念中占主流！u企业没有系统的现代薪酬管理制度，没有完善实用的绩效管理体系，企业薪酬外部不公平，员工士气不振，关键人才流失，低效员工大量沉淀！u企业薪酬级别设置套用行政级别，没有和员工的工作业绩相联系，关键职位的重要性不突击，出现同酬不同工的现象，内部不公平现象严重！u企业薪酬设计和实施没有市场化，资历而不是能力成为标准，薪酬水平和个人能力、工

8、作业绩没有相关关系！u福利设计缺乏弹性，顾问服务、教育培训、福利项目变化等设计较少！盛高盛高新疆广电网络管理咨询项目新疆广电网络管理咨询项目 薪酬体系设计与管理实务操作培训薪酬体系设计与管理实务操作培训 9 93 3、知识资本的理论观点、知识资本的理论观点u个人的知识是可兑现的资本，是新的财富的源泉；u保持企业核心竟争力的知识员工的报酬有明显的竟争力；u能力薪酬取代职务薪酬；u员工分享企业财富成为重要的薪酬分配方式！盛高盛高新疆广电网络管理咨询项目新疆广电网络管理咨询项目 薪酬体系设计与管理实务操作培训薪酬体系设计与管理实务操作培训 10104 4、公平理论、公平理论u人们更关心的不是他们实际

9、得到的薪酬，而是和他人比较的相对报酬；u员工在比较时往往考虑三个方面：外部，内部，个人！盛高盛高新疆广电网络管理咨询项目新疆广电网络管理咨询项目 薪酬体系设计与管理实务操作培训薪酬体系设计与管理实务操作培训 11115 5、需要层次理论、需要层次理论u生理需要：衣 食 住 行 用等，维持人们生命所必需的！u安全需要：人身、经济保障、环境的稳定性、可预知性！u社会需要：包括感情、友谊、群体归属和社会承认！u对尊重的需要：包括权力、工作地位、社会身份、个人声誉、上级器重等u自我实现的需要：是指人们希望最大可能地实现自我和充分发挥自我所能的欲望，自我成就、自我发展、创造力的充分发挥！盛高盛高新疆广电

10、网络管理咨询项目新疆广电网络管理咨询项目 薪酬体系设计与管理实务操作培训薪酬体系设计与管理实务操作培训 12126 6、薪酬管理体系设计的六大原则、薪酬管理体系设计的六大原则u总量控制原则：根据公司的经营目标控制薪酬支付总额，根据部门的运营状况确定公司内部薪酬分配比例。u内部公平原则：由于各职位在公司价值链中的贡献不同和对运营结果担负的责任不同，它们的薪酬水平和结构也随之不同。u职位价值原则：在管理通道中通过职位评估确定的职位价值，是保证了薪酬水平的客观性和公证性的依据。u能力价值原则：在薪酬确定和调整时，通过对能力和态度评估确定员工的价值，使员工的能力态度与薪酬水平成正比。u绩效关联原则：个

11、人收入与公司、部门、个人的绩效相联系，保持风险和受益的一致性，将员工利益与绩效紧密联系在一起。u市场竞争力原则：根据市场水平调整薪酬水平，以保证员工的薪酬具有市场竞争力，确保现有员工的稳定性和对外部人才的吸引力。盛高盛高新疆广电网络管理咨询项目新疆广电网络管理咨询项目 薪酬体系设计与管理实务操作培训薪酬体系设计与管理实务操作培训 1313培训内容培训内容一、薪酬管理的一些理论观点二、如何设计工资制度三、薪酬管理的发展趋势盛高盛高新疆广电网络管理咨询项目新疆广电网络管理咨询项目 薪酬体系设计与管理实务操作培训薪酬体系设计与管理实务操作培训 1414 1 1、工资概念、工资概念 不论名称或计算方式

12、如何，由一位雇主对一位受雇者，不论名称或计算方式如何，由一位雇主对一位受雇者，为其已完成和将要完成的工作或已提供或将要提供的服务，为其已完成和将要完成的工作或已提供或将要提供的服务，以货币结算并由共同协议或国家法律或条例予以确定而凭书以货币结算并由共同协议或国家法律或条例予以确定而凭书面或口头雇用合同支付的报酬或收入。面或口头雇用合同支付的报酬或收入。盛高盛高新疆广电网络管理咨询项目新疆广电网络管理咨询项目 薪酬体系设计与管理实务操作培训薪酬体系设计与管理实务操作培训 15151、工资的概念、工资的概念u一是商务印书馆现代汉语词典的工资，指作为劳动报酬按期付给劳动者的货币或实物；u二是工资支付

13、暂行规定中的工资，指用人单位依据劳动合同的规定，以各种形式支付给劳动者的工资报酬。工资三层意思：（1）工资是劳动报酬的货币形式（劳动包括管理、技术等复杂劳动）；（2）工资的依据是劳动合同；（3）接受工资的主体是包括所有雇员。盛高盛高新疆广电网络管理咨询项目新疆广电网络管理咨询项目 薪酬体系设计与管理实务操作培训薪酬体系设计与管理实务操作培训 16162 2、工资管理的目的、工资管理的目的工工资资管管理理目目的的最佳人力确保最佳人力确保劳资关系和谐劳资关系和谐能吸引来能吸引来能留得住能留得住短期成本短期成本长期成本长期成本纠纷根源纠纷根源利益冲突利益冲突企业均衡发展企业均衡发展盛高盛高新疆广电网

14、络管理咨询项目新疆广电网络管理咨询项目 薪酬体系设计与管理实务操作培训薪酬体系设计与管理实务操作培训 1717 3 3、工资管理的六大原则、工资管理的六大原则工资管理工资管理六个原则六个原则内外内外 公平公平层次需求层次需求有限激励有限激励能力开发能力开发支付效率支付效率劳资互惠劳资互惠盛高盛高新疆广电网络管理咨询项目新疆广电网络管理咨询项目 薪酬体系设计与管理实务操作培训薪酬体系设计与管理实务操作培训 1818 3 3、工资管理原则、工资管理原则之之一：劳资互惠原则一：劳资互惠原则员工是生产过程中必备伙伴员工是生产过程中必备伙伴人力的取得要耗费资本投资人力的取得要耗费资本投资u企业与员工一个

15、公平合理的工资制度应做到企业与员工一个公平合理的工资制度应做到双方都受益双方都受益提高工资与增加生产同时进行提高工资与增加生产同时进行u员工方面员工方面明白企业投资是要有收益回报明白企业投资是要有收益回报企业繁荣，才是增加盈余前提企业繁荣，才是增加盈余前提u企业方面企业方面盛高盛高新疆广电网络管理咨询项目新疆广电网络管理咨询项目 薪酬体系设计与管理实务操作培训薪酬体系设计与管理实务操作培训 1919 3 3、工资管理的原则、工资管理的原则之一：支付效率的原则之一：支付效率的原则增加工资，要带来工作效增加工资，要带来工作效率提高率提高没有效率提高的加薪必然没有效率提高的加薪必然导致成本上升导致成

16、本上升工作工作效率效率 盛高盛高新疆广电网络管理咨询项目新疆广电网络管理咨询项目 薪酬体系设计与管理实务操作培训薪酬体系设计与管理实务操作培训 2020 4 4、影响工资的、影响工资的内外内外因素因素外在外在因素因素内在内在因素因素与外在环与外在环境相关联境相关联的因素的因素与员工个与员工个人相关联人相关联的因素的因素盛高盛高新疆广电网络管理咨询项目新疆广电网络管理咨询项目 薪酬体系设计与管理实务操作培训薪酬体系设计与管理实务操作培训 21214 4、影响工资的因素分析、影响工资的因素分析内在因素内在因素技术训练水平技术训练水平工作的危险性工作的危险性工作的时间性工作的时间性职位价值大小职位价

17、值大小年资工龄长短年资工龄长短特殊行业工种特殊行业工种劳动付出大小劳动付出大小福利待遇水平福利待遇水平内在内在因素因素盛高盛高新疆广电网络管理咨询项目新疆广电网络管理咨询项目 薪酬体系设计与管理实务操作培训薪酬体系设计与管理实务操作培训 22224 4、影响工资的因素分析、影响工资的因素分析外在因素外在因素市场工资水平市场工资水平潜在可替代物潜在可替代物市场供需状况市场供需状况企业承受能力企业承受能力工会力量对比工会力量对比当地风俗习惯当地风俗习惯生活费用水平生活费用水平产品需求弹性产品需求弹性外在外在因素因素盛高盛高新疆广电网络管理咨询项目新疆广电网络管理咨询项目 薪酬体系设计与管理实务操作

18、培训薪酬体系设计与管理实务操作培训 2323 5 5、企业企业工资管理的基本流程工资管理的基本流程 企业发展战略企业发展战略 人力资源战略人力资源战略 薪酬政策薪酬政策 工资制度工资制度1、工资体系、工资体系2、工资结构、工资结构3、工资支付、工资支付 工资水平工资水平1、工资定位、工资定位2、绝对水平、绝对水平3、相对水平、相对水平 工资调整工资调整1、工资策略、工资策略2、调整依据、调整依据3、调整技术、调整技术 工资评估工资评估1、企业效益、企业效益2、团队士气、团队士气3、人工成本、人工成本盛高盛高新疆广电网络管理咨询项目新疆广电网络管理咨询项目 薪酬体系设计与管理实务操作培训薪酬体系

19、设计与管理实务操作培训 24246、如何设计工资制度、如何设计工资制度u工资制度的核心内容工资制度的核心内容u工资体系决定要素工资体系决定要素u工资体系类型：年资型、职务型、职能型：工资体系类型：年资型、职务型、职能型：u工资结构工资结构u工资支付：支付原则、正常支付、异常支付等工资支付：支付原则、正常支付、异常支付等盛高盛高新疆广电网络管理咨询项目新疆广电网络管理咨询项目 薪酬体系设计与管理实务操作培训薪酬体系设计与管理实务操作培训 2525 6 6、如何设计工资制度、如何设计工资制度u工资制度的核心内容工资制度的核心内容工资体系工资体系工资支付工资支付工资结构工资结构工资制度工资制度盛高盛

20、高新疆广电网络管理咨询项目新疆广电网络管理咨询项目 薪酬体系设计与管理实务操作培训薪酬体系设计与管理实务操作培训 26266 6、如何设计工资制度、如何设计工资制度u工资体系决定要素工资体系决定要素工资体系工资体系生活费生活费年资年资能力能力职务职务业绩业绩盛高盛高新疆广电网络管理咨询项目新疆广电网络管理咨询项目 薪酬体系设计与管理实务操作培训薪酬体系设计与管理实务操作培训 2727 6 6、如何设计工资制度如何设计工资制度u工资体系类型工资体系类型年资型年资型职能型职能型职务型职务型 工资体系工资体系盛高盛高新疆广电网络管理咨询项目新疆广电网络管理咨询项目 薪酬体系设计与管理实务操作培训薪酬

21、体系设计与管理实务操作培训 2828 6 6、如何设计工资制度如何设计工资制度u年资型年资型特点：偏重于生活费和年资特点：偏重于生活费和年资优点：符合收入心理预期优点：符合收入心理预期 防止过度竞争防止过度竞争缺点：脱离工资本源概念缺点：脱离工资本源概念 容易产生人浮于事容易产生人浮于事盛高盛高新疆广电网络管理咨询项目新疆广电网络管理咨询项目 薪酬体系设计与管理实务操作培训薪酬体系设计与管理实务操作培训 2929 6 6、如何设计工资制度如何设计工资制度u职务型职务型特点：偏重于执行职务的差别特点：偏重于执行职务的差别优点：实现同等劳动同等报酬优点：实现同等劳动同等报酬 职务差别与工资等级对应

22、职务差别与工资等级对应缺点：易产生职位封顶现象缺点：易产生职位封顶现象 内部组织变革阻力较大内部组织变革阻力较大盛高盛高新疆广电网络管理咨询项目新疆广电网络管理咨询项目 薪酬体系设计与管理实务操作培训薪酬体系设计与管理实务操作培训 3030 6 6、如何设计工资制度如何设计工资制度u职能型职能型特点：偏重于执行职务能力差别特点：偏重于执行职务能力差别优点：克服了年资型人浮于事的弱点优点：克服了年资型人浮于事的弱点 克服了职务型晋升封顶的弱点克服了职务型晋升封顶的弱点缺点：能力的考核是间接的缺点：能力的考核是间接的 能力之间的差别界限模糊能力之间的差别界限模糊盛高盛高新疆广电网络管理咨询项目新疆

23、广电网络管理咨询项目 薪酬体系设计与管理实务操作培训薪酬体系设计与管理实务操作培训 3131 6 6、如何设计工资制度如何设计工资制度u工资结构分析工资结构分析工资结构工资结构性质性质津贴津贴奖金奖金底薪底薪决定因素决定因素特点特点保险性保险性补偿性补偿性激励性激励性个人价值个人价值职位价值职位价值体力消耗体力消耗费用消耗费用消耗个人业绩个人业绩企业业绩企业业绩基本组成基本组成具有刚性具有刚性等级差别等级差别计算基数计算基数因岗而因岗而异异灵活性强灵活性强无法攀比无法攀比可以变动可以变动业绩挂钩业绩挂钩弹性最大弹性最大后发性后发性劳模奖励劳模奖励盛高盛高新疆广电网络管理咨询项目新疆广电网络管理

24、咨询项目 薪酬体系设计与管理实务操作培训薪酬体系设计与管理实务操作培训 3232 6 6、如何设计工资制度如何设计工资制度u工资支付的基本内容工资支付的基本内容-支付原则支付原则 定时支付定时支付 货币支付货币支付 清单支付清单支付盛高盛高新疆广电网络管理咨询项目新疆广电网络管理咨询项目 薪酬体系设计与管理实务操作培训薪酬体系设计与管理实务操作培训 3333 6 6、如何设计工资制度如何设计工资制度u工资支付的基本内容工资支付的基本内容-正常支付的项目正常支付的项目u入职定级入职定级 年度加薪年度加薪 u试用期试用期 内部转职内部转职 u见习期见习期 晋升提级晋升提级盛高盛高新疆广电网络管理咨

25、询项目新疆广电网络管理咨询项目 薪酬体系设计与管理实务操作培训薪酬体系设计与管理实务操作培训 3434 6 6、如何设计工资制度如何设计工资制度u事假事假 探亲假探亲假 病假病假u丧事假丧事假 婚假婚假 年休假年休假u产假产假 工伤假工伤假 公假公假u工资支付的基本内容工资支付的基本内容-异异常支付的项目常支付的项目盛高盛高新疆广电网络管理咨询项目新疆广电网络管理咨询项目 薪酬体系设计与管理实务操作培训薪酬体系设计与管理实务操作培训 35357 7、工资、工资小结小结 u工资是因劳动而支付报酬；工资是因劳动而支付报酬；u工资管理最重要的原则：内外公平；工资管理最重要的原则：内外公平；u影响工资

26、的因素有内在因素和外因素，共影响工资的因素有内在因素和外因素，共1616种种；u薪酬政策是与企业发展战略以及人力资源发展密切相薪酬政策是与企业发展战略以及人力资源发展密切相关的；关的；u工资管理是一个循环的操作流程，最终要看是否能真工资管理是一个循环的操作流程，最终要看是否能真正支持企业发展战略；正支持企业发展战略；u工资体系分为年资型、职务型、职能型，它是一种管工资体系分为年资型、职务型、职能型，它是一种管理工具，并没有好坏之分，关键看使用的好坏；理工具，并没有好坏之分，关键看使用的好坏；u工资制度的核心内容包括工资体系、工资结构、工资工资制度的核心内容包括工资体系、工资结构、工资支付。支付

27、。盛高盛高新疆广电网络管理咨询项目新疆广电网络管理咨询项目 薪酬体系设计与管理实务操作培训薪酬体系设计与管理实务操作培训 3636 8 8、福利与工资的区别、福利与工资的区别工资 福利l与个人劳动的联系与个人劳动的联系l员员工之间有很大差别工之间有很大差别l本人自己决定使用本人自己决定使用l按劳动按劳动能力绩效能力绩效分配分配l不免税不免税l刚性较小刚性较小l激励性因素激励性因素l与集体劳动相联系与集体劳动相联系l员员工之间基本无差别工之间基本无差别l企业共同决定使用企业共同决定使用l按需分配按需分配l可免税可免税l刚性较大刚性较大l保障性因素保障性因素盛高盛高新疆广电网络管理咨询项目新疆广电

28、网络管理咨询项目 薪酬体系设计与管理实务操作培训薪酬体系设计与管理实务操作培训 3737 9 9、为什么要进行年度工资调整为什么要进行年度工资调整员工需求变化员工需求变化激励机制变化激励机制变化人才供需变化人才供需变化竞争策略变化竞争策略变化企业效益变化企业效益变化生活费用变化生活费用变化盛高盛高新疆广电网络管理咨询项目新疆广电网络管理咨询项目 薪酬体系设计与管理实务操作培训薪酬体系设计与管理实务操作培训 3838 1010、年度工资调整依据年度工资调整依据u市场工资率市场工资率u当地生活费用当地生活费用u企业承受力企业承受力u政府对公司指导性意见政府对公司指导性意见盛高盛高新疆广电网络管理咨

29、询项目新疆广电网络管理咨询项目 薪酬体系设计与管理实务操作培训薪酬体系设计与管理实务操作培训 3939 1111、年度工资调整内容年度工资调整内容u调整基薪调整基薪u调整津贴调整津贴u调整奖金调整奖金u调整工资总额调整工资总额u调整工资等级调整工资等级u调整津贴调整津贴/奖金项目奖金项目盛高盛高新疆广电网络管理咨询项目新疆广电网络管理咨询项目 薪酬体系设计与管理实务操作培训薪酬体系设计与管理实务操作培训 4040培训内容培训内容一、薪酬管理的一些理论观点二、如何设计工资制度三、薪酬管理的发展趋势盛高盛高新疆广电网络管理咨询项目新疆广电网络管理咨询项目 薪酬体系设计与管理实务操作培训薪酬体系设计与管理实务操作培训 4141三、薪酬管理的一些发展三、薪酬管理的一些发展趋势趋势u岗位价值评估成为企业制定工资、衡量薪酬的重要依据u薪酬管理应和企业文化、团队精神相配套u薪酬管理和绩效管理密不可分u薪酬结构随市场、行业、企业而改变u重视薪酬信息：外部信息、内部的员工满意度u企业核心员工的薪酬是人力资源管理的重要内容盛高盛高新疆广电网络管理咨询项目新疆广电网络管理咨询项目 薪酬体系设计与管理实务操作培训薪酬体系设计与管理实务操作培训 4242