翰威特：燕京漓泉干部管理体系建设规划.ppt

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1、To protect the confidential and proprietary information included in this material,it may not be disclosed or provided to any third parties without the approval of Hewitt Associates LLC.干部管理体系建设规划汇报材料干部管理体系建设规划汇报材料 燕京漓泉燕京漓泉 20102010年年8 8月月207/21/2010目录目录干部管理体系建设总体规划框架干部管理体系建设总体规划框架干部管理体系核心成果示意干部管理体系核

2、心成果示意 干部管理体系建设三年工作规划干部管理体系建设三年工作规划307/21/2010燕京漓泉干部管理体系建设总体框架燕京漓泉干部管理体系建设总体框架干部考核干部考核干部任用干部任用干部培养干部培养干部标准干部标准领导力标准专业能力标准业绩标准领导力评价机制专业能力评价机制业绩评价机制干部任职资格标准 领导力模型 领导力匹配标准 专业能力模型 专业能力匹配标准 业绩指标体系 业绩门槛要求干部职业通道 必备岗位经验 干部培养路径干部双维度考核干部人才盘点 常规评价：PDP及相应决策平衡机制 领导力评价中心 常规评价：PDP 专业能力评价中心 常规评价：PDP及相应决策平衡机制 考核流程及主体

3、 决策平衡机制 双维度强制分布规则 任用、培养策略干部招聘选拔干部升降级 内部干部招聘 后备干部选拔常规培养机制干部培养平台 PDP制度流程 高管辅导反馈技能 重点对象快速培养通道 各层级干部培养体系评价机制评价机制 升降级规则 岗位退出机制能力标准能力标准现有机制现有机制前期项目完成部分前期项目完成部分待建机制待建机制待优化机制待优化机制407/21/2010本次领导力项目前期主要工作及成果本次领导力项目前期主要工作及成果关键工作步骤关键工作步骤主要工作成果主要工作成果工作阶段工作阶段阶段二阶段二领导力模型构建领导力模型构建阶段一阶段一人力资源体系诊断人力资源体系诊断阶段三阶段三领导力测评和

4、内领导力测评和内部评价中心建立部评价中心建立阶段四阶段四领导力模型应用及领导力模型应用及干部管理体系规划干部管理体系规划 全面的人力资源现状问题诊断 人力资源改革优化方案辅导干部管理体系领导力模型应用研讨会报告 燕京漓泉干部管理体系建设规划 领导力模型构建研讨会 部分管理员工开展行为事件访谈 燕京领导力模型构建 燕京漓泉领导力评价中心设计 中高层干部领导力测评（30人）测评对象一对一领导力反馈 内部测评师的培训及认证 内部评价中心测实战演练 干部管理体系领导力模型应用研讨会 干部管理体系建设规划制定 全面的人力资源体系诊断报告 人力资源体系改革优化方案 领导力模型构建研讨会一场 领导力模型研讨

5、会材料一份 燕京漓泉领导力模型 燕京漓泉领导力各层级干部要求标准 燕京漓泉领导力评价中心实施（含相关工具及流程）中高层干部个人领导力测评报告（30份）燕京漓泉中高层干部整体领导力盘点报告 测评对象一对一反馈及发展建议 认证内部测评师12名 评价中心应用实战测评辅导一场507/21/2010目录目录干部管理体系核心成果示意干部管理体系核心成果示意 干部标准干部培养路径 3D+E干部任职资格领导力标准专业能力标准607/21/2010干部培养路径干部培养路径-示意示意营销体系营销体系生产体系生产体系职能体系职能体系区内销售 区外销售 市场营销设备技术 生产制造 供应财务 企业管理 人力资源管理层级

6、管理层级总经理总经理副总经理副总经理 部部 长长 经理经理 主主 管管 主管主管2 23 31 1高层中层基层707/21/2010干部干部3D+E任职资格标准任职资格标准-营销系统示意营销系统示意级别级别工作职责工作职责(Do)(Do)工作能力工作能力(Display)(Display)业绩业绩(Deliver)(Deliver)工作经验工作经验(Experience)(Experience)副总经理n制定整体销售战略，市场布局和渠道规划n销售组织设计，营销人才规划，培养体系的搭建，和配套机制的构建领导力的要求：战略思维，机制建设，团队发展，卓越执行，学习进取 领导力整体平均分不得少于2.5

7、分上一个考核周期绩效为前30%以内n内聘：漓泉同系统内部长级2年以上或跨系统同等级别岗位1年以上工作经验n外聘：内聘相似岗位3年以上工作经验满足本岗位专业能力的门槛要求（需构建专业能力模型）部长级n所辖区内销售策略的制定和下达，资源的协调分配n部门干部职业生涯规划，人才盘点和能力发展计划领导力的要求：战略思维，机制建设，团队发展，卓越执行，学习进取 领导力整体平均分不得少于1.75分上一个考核周期绩效为前30%以内n内聘：漓泉同系统内经理级2年以上工作经验年且有跨市场或跨区内外销售管理工作经验n外聘：内聘相似岗位3年以上工作经验满足本岗位专业能力的门槛要求（需构建专业能力模型）807/21/2

8、010个人要求团队发展团队发展战略思维战略思维机制建设机制建设学习进取学习进取构建构建“全生态全生态”管理人才梯队管理人才梯队两个平衡、四个发展卓越执行卓越执行两个平衡：关注短期和关注长期的平衡，关注业务和关注人才的平衡，实现企业的可持续经营。四个发展：关注自我、团队、企业和行业的发展，打造有利于企业成长的全生态环境。视野要求职业要求燕京漓泉领导力标准燕京漓泉领导力标准领导力各维度平均分领导力各维度平均分层级层级内聘要求内聘要求外聘要求外聘要求高层高层管理人员管理人员2.53中层中层管理人员管理人员1.752基层基层管理人员管理人员0.751各层级领导力标准要求各层级领导力标准要求领导力各维度

9、定义及分层描述领导力各维度定义及分层描述907/21/2010专业能力标准专业能力标准 示意示意生产效率提升过程质量创新工艺流程改善生产成本优化生产生产现场现场管理管理项目项目内容内容能力项能力项生产效率提升定义定义能够有效分析各种品类的产能和工艺要求，通过过程改进和均衡生产显著提升生产效率分层描述分层描述4通过建立开创性的方法带动本领域效率提升前沿发展，为公司构建核心优势3展现在本职工作效率改进方面的领先性和创造性思维，并有效确保新方法的成功推行2根据业务策略，在理解本职工作目标基础上提出有效的效率改进方案，并引导团队成员付诸行动1能够有效应用过往经验或掌握的新方法解决常规性效率问题和做出适

10、当决策*某知名快消企业生产管理序列专业能力模型1007/21/2010目录目录干部管理体系核心成果示意干部管理体系核心成果示意 干部考核双维度考核人才盘点1107/21/2010FY10个人发展计划（个人发展计划（PDP）基本信息基本信息姓名部门职位直接上级年度考核能力等级能力评估能力评估能力类型能力标签他评均分岗位能力标准优势领域待发展区域发展盲点潜力区域领导力能力A能力B专业能力能力C能力D能力发展计划能力发展计划个人发展目标培训计划：发展的目标/能力培训课程培训时间完成情况发展执行计划发展执行计划自我总结：XXX上级评价：XXX个人签字：上级签字：能力发展计划能力发展计划导师计划：发展的

11、目标/能力辅导导师辅导计划完成情况轮岗计划：发展的目标/能力轮岗部门和岗位轮岗的时间完成情况其他：发展的目标/能力发展的行动时间完成情况.样例样例*建议结合绩效考核和能力评价应用于未来年度常规评价和人才盘点建议结合绩效考核和能力评价应用于未来年度常规评价和人才盘点管理干部领导力评价工具管理干部领导力评价工具1 1：绩效考核与发展计划表（：绩效考核与发展计划表（PDPPDP）示意）示意1207/21/2010管理干部领导力评价工具管理干部领导力评价工具2 2：领导力评价中心：领导力评价中心领导力评价领导力评价中心中心 应用多种评价技术 全面评估领导力模型五个维度 多名测评师对被测评人进行评估 对

12、被测评人的领导力和发展潜能进行评价和预测在线性格测试（可选）测评师FBEI面试无领导小组讨论测评方式测评方式测评流程测评流程测评依据测评依据外部专业性格测评工具-五维性格测试 商业情景模拟案例 燕京漓泉领导力模型 燕京漓泉领导力模型 燕京漓泉领导力FBEI面试访谈提纲预先独立完成在线性格测评试题(30分钟)无领导小组讨论案例独立作答部分(20分钟)无领导小组讨论自由讨论部分(60分钟)测评师无领导小组讨论评估汇总(30分钟)测评师FBEI面试访谈(60分钟)测评组汇总领导力测评结果(90分钟)向被测评人介绍测评流程和具体安排(10分钟)在线性格测试（可选）测评方式测评方式*建议应用于未来内、外

13、部招聘和后备干部选拔建议应用于未来内、外部招聘和后备干部选拔1307/21/2010通过规范干部双维度考核制度流程建立相应决策平衡机制通过规范干部双维度考核制度流程建立相应决策平衡机制考核主体考核主体考核频率考核频率决策平衡决策平衡机制机制考核形式考核形式直接领导间接领导干部管理委员会人力资源部门业绩考核能力考核副总经理-月度考核年度考核同级别内考核、平衡PDP回顾、上级领导评价部长月度考核年度考核同级别内考核、平衡PDP回顾、上级领导评价经理/主任-月度考核半年考核各部门内独立考核，同级内平衡PDP回顾、上级领导评价主管/班长-月度考核半年考核部门内考核、平衡PDP回顾、上级领导评价初评初评

14、复核复核确认确认组织组织关键设计要点：关键设计要点：1、考核遵循直接上直接上级评价级评价，间接领导领导/组织复核平衡；组织复核平衡；2、业绩考核和能力考核都遵循一定强制强制分布分布的原则进行；3、能力考核周期以能力考核周期以半年为起点半年为起点，一次考核成果应用于下次考核前的干部考核；PDP个人发展计划个人发展计划确认确认初评初评初评初评复核复核确认确认组织组织初评初评确认确认复核复核初评初评复核复核确认确认1 12 23 31407/21/2010应用双维度考核结果对干部定期进行人才盘点应用双维度考核结果对干部定期进行人才盘点5 57 79 92 24 48 81 13 36 6能能力力绩效

15、水平绩效水平高(20%)中(70%)低(10%)A A类类C C类类B B类类D D类类考虑调岗待改善人才，针对关键问题进行聚焦改善，需要及时反馈、辅导以及进度监控中等潜力人才，针对能力短板的培训和自我提升，基于本岗位关键问题的行动学习高潜力人才，岗位轮换，跨职能行动学习和挑战，高层辅导接触，高层后备fast-track发展项目低(10%)中(70%)高(20%)未来干部评价能力组合占比未来干部评价能力组合占比层级层级领导力领导力专业能力专业能力高层高层管理人员管理人员80%20%中层中层管理人员管理人员50%50%基层基层管理人员管理人员20%80%*双维度强制分布1507/21/2010目

16、录目录干部管理体系核心成果示意干部管理体系核心成果示意 干部任用干部招聘选拔干部升降级1607/21/2010应用双维度考核结果勇于干部任用的关键环节应用双维度考核结果勇于干部任用的关键环节5 57 79 92 24 48 81 13 36 6能能力力绩效水平绩效水平高(20%)中(70%)低(10%)低(10%)中(70%)高(20%)升级升级降级降级竞聘资格竞聘资格 后备资格后备资格A A类类1 1、2 2格格直接升级直接升级直接后备直接后备B B类类3 3、4 4、5 5格格考虑升级考虑升级考虑后备考虑后备C C类类6 6、7 7、8 8格格考虑降级考虑降级D D类类9 9格格直接降级直

17、接降级1707/21/2010目录目录干部管理体系核心成果示意干部管理体系核心成果示意 干部培养重点对象快速培养通道各层级干部培养体系1807/21/2010明确个人独明确个人独特路径特路径 持续学习持续学习和和发展发展行动计划行动计划 1(自我管理自我管理)行动计划行动计划 2A(xyz实际实际经营经营挑战挑战)行动计划行动计划2B(xyz实际实际经营经营挑战挑战）高管汇报高管汇报结束结束能力评估能力评估 评估评估 发展模块发展模块 经验发展经验发展一线经理的参与一线经理的参与模块模块 1模块模块3模块模块2模块模块4领导自我领导自我领导团队领导团队领导变革领导变革领导业务领导业务XYZ公司

18、领导力如何高效学习清晰的发展目标明确的行动规划明确的支持架构自我领导风格反馈和指导技巧跨部门支持关系从领导到专家的转变按照XYZ公司的矩阵架构工作鼓舞团队创建一支全力投入的团队发现并发展人才创建一支高效团队培养跨文化理解发展自身的战略创新和冒险如何发展企业全球观商业直觉XYZ公司财务常识领导地位的战略变革决策战略分析和演绎产生经营结果保持行为的转变继续学习目标通常来说，阶段性领导力发展项目持续时间一般为6-12个月，学员脱产学习的时间总共为8天，其他的学习均在日常工作中持续进行。我们也提供专门针对团队领导力提升的阶段性发展项目，持续时间为3个月左右，学员脱产学习时间为4天。2 天天2 天天2

19、天天2 天天第1个月第2个月第5个月第8个月第11个月第12个月重点对象快速培养通道重点对象快速培养通道 翰威特阶段性领导力发展项目解决方案翰威特阶段性领导力发展项目解决方案案例：总裁对领导力提升发展效果的评价是“翰威特花了1年时间，达到了我们5年也达不到的效果！”样例样例1907/21/2010分层次分层次系统化干部培养平台系统化干部培养平台新人岗位培训新人岗位培训新人岗位培训新人岗位培训采购培训1采购学院培训采购学院培训采购培训2采购培训3供应链培训1供应链学院培训供应链学院培训供应链培训2供应链培训3营销培训1营销学院培训营销学院培训营销培训2营销培训3后备高层干部培训（大区总经理培养项

20、目、职能总监培养项目等）现任中层干部培训基层干部培训专业学院专业学院专业学院专业学院管理学院管理学院管理学院管理学院在在在在线线线线学学学学习习习习平平平平台台台台（E E E E-L L L Le e e ea a a ar r r rn n n ni i i in n n ng g g g）现任高层干部培训后备中层干部培训财务培训1财务学院培训财务学院培训财务培训2财务培训3L1L2L3L4L5样例样例2007/21/2010燕京漓泉各层级干部领导力培训课程建议燕京漓泉各层级干部领导力培训课程建议燕京漓泉领导力标签燕京漓泉领导力标签经理经理部长部长副总经理副总经理战略思维战略思维（商业敏锐

21、、战略理解、规划意识）企业内部价值链战略地图与平衡计分卡产业价值链分析市场营销与竞争战略价值创造与组织应变经营环境与战略抉择机制建设机制建设（标准化计、流程建立、持续改善）计划管理成本控制与分析非财务经理的财务培训业务流程管理业务规划管理企业价值链管理全面预算管理业务流程再造（BPR)项目管理（PMP)变革管理卓越执行卓越执行（目标分解、计划跟踪、资源协调）绩效管理资源规划与管理问题分析与解决有效决策执行力谈判技巧公司治理与管控资本运营与风险管理战略协同团队发展团队发展（价值认可、激励授权、人才培育）辅导技巧沟通技巧团队建设非人力资源经理的人力资源培训职业生涯规划与管理激励与授权能力管理战略性

22、人力资源管理高绩效组织文化管理学习进取学习进取（挑战自我、学习应用）个人效能管理（时间管理、7个习惯）冲突管理 人际效能管理（情商、影响力）创造性思维战略合作管理学习型组织样例样例2107/21/2010目录目录干部管理体系建设总体规划框架干部管理体系建设总体规划框架干部管理体系核心成果示意干部管理体系核心成果示意 干部标准干部考核干部任用干部培养干部管理体系建设三年工作规划干部管理体系建设三年工作规划To protect the confidential and proprietary information included in this material,it may not be disclosed or provided to any third parties without the approval of Hewitt Associates LLC.谢谢！谢谢！