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1、IBM Global Business ServicesPIP(Performance Improvement Plan)绩效改进计划IBM人力资本管理咨询服务人力资本管理咨询服务 Copyright IBM Corporation 2007 2 一、PIP是什么?lPIP(Performance Improvement Plan),又称为绩效改进计划,它是绩效管理循环的后续应用阶段,绩效改进贯穿绩效管理的整个过程,但针对绩效差距较大的员工要通过PIP进行重点辅导改进;同时也为员工提供一个机会,旨在帮助员工提高不佳绩效表现(如下图人员优化管理体系)IBM人力资本管理咨询服务人力资本管理咨询服务
2、 Copyright IBM Corporation 2007 3 二、PIP价值是什么?l绩效改进计划(PIP)通过对员工的培训、指导来实现员工能力的提升,从而提升企业竞争力,形成双赢关系。l对于员工的价值:lPIP有利于员工个人能力的提升 从个人职业发展来说,大多数员工都希望接受激励和挑战,以得到企业的认可,从而实现自身价值。然而在实际工作中,由于各种原因,在绩效考核中并不理想。通过绩效改进计划,企业、各级经理跟员工一起分析原因,对资源进行重新分配和对员工技能(职业测评PDF中四项l关键能力:核心能力素质、序列共有知识与技能、岗位知识技能、领导能力相关技能等)进一步培训,从而帮助他们改进绩
3、效,提升员工个人能力。lPIP有利于员工自信心的提升 一般而言,影响员工绩效考核的因素大多是一些隐藏多年、员工自身难以解决、影响员工能力的行为方面问题(比如知识障碍、技能障碍、过程障碍、情感障碍等)。通过绩效改进计划,企业、各级经理跟员工一起谈论并解决这些问题,一旦解决就有利于提升员工的骄傲感和自信心。lPIP有利于员工内部氛围的营造 通过绩效改进计划,员工提高自身能力后,为其他落后员工起到表率作用,从而有利于营造员工内部积极向上的工作氛围。IBM人力资本管理咨询服务人力资本管理咨询服务 Copyright IBM Corporation 2007 4 二、PIP价值是什么?l对于企业的价值:
4、lPIP有利于企业规范化管理 由于PIP属于统一标准并文档化操作内容,从而为企业规范化管理提供了可能。lPIP体现企业人性化关怀 通过绩效改进计划,给员工提供一次改进机会,从而体现了企业的人性化管理。lPIP有利于企业各系统整合 PIP承接PBC、PDF以及IDP,使各个体系成网状结构有机组合,方便员工和经理理解及操作。IBM人力资本管理咨询服务人力资本管理咨询服务 Copyright IBM Corporation 2007 5 三、PIP启用条件及启用流程是什么?l启用条件:l1、PIP只针对目前在岗员工;l2、当员工个人绩效评级(PBC)为C或者C以下(PBC低于C的选做,PBC为D的必
5、做)或者经理感到员工表现不令人满意时;l3、有证据表明员工业绩持续下滑;IBM人力资本管理咨询服务人力资本管理咨询服务 Copyright IBM Corporation 2007 6 三、PIP启用条件及启用流程是什么?l启用流程:进入PIP时,要约定绩效改进计划时间间期,最少为30天最长为90天;l绩效改进可分为4个阶段:l当前阶段的绩效评估:在此阶段双方约定绩效改进时间间期、约定不满意点描述(业绩不佳的具体说明):l 绩效改进计划执行:此阶段双方约定绩效改进的起始及结束时间;l 阶段性审查:与员工制定定期审查的时间,以监测记录既定目标的实现状况;l 绩效改进计划的最终结果:此阶段是直线经理对绩效改进计划最终结果做点评:绩效改进达标的将继续在岗,绩效改进仍不达标的员工将降级或离开企业。IBM人力资本管理咨询服务人力资本管理咨询服务 Copyright IBM Corporation 2007 7 l总之,绩效改进计划是现代企业经营管理活动中基本活动之一,是实现企业战略目标的基础工作。与绩效管理相似,也是一个连续循环、不断提高的过程。它是企业、各级经理帮助员工提高工作能力、提高工作绩效的一个过程、一个工具。它的执行能激发员工更大的工作激情。
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