IBM演讲技巧.ppt

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1、IBM Software GroupIBM Software Group 演讲技巧演讲技巧IBM Software Group课程内容课程内容 1、演讲的三个要素2、演讲的实战技巧3、演讲的内容组织4、演讲的准备工作 IBM Software Group演讲的三个要素演讲的三个要素IBM Software Group演讲的三个要素演讲的三个要素l（语言的）语言的）l（声音的）声音的）l（视觉的）视觉的）IBM Software Group 语言的语言的-你所说的内容你所说的内容l字字l句子句子l问题问题l语言语言l内容的组织方式内容的组织方式IBM Software Group 声音的声音的-

2、你所说的方式你所说的方式l音量音量l音质音质l吐字吐字l连贯性连贯性l语音语调语音语调l语速语速IBM Software Group视觉的视觉的-肢肢体体动作动作l形象形象l仪容举止仪容举止l姿势姿势l面部表情面部表情l手势手势l眼神眼神l位置移动位置移动IBM Software Group 视觉的视觉的60%声音的声音的30%语言的语言的 10%演讲三个要素所占比例演讲三个要素所占比例IBM Software Group 演讲的实战技巧演讲的实战技巧 IBM Software Group善用目光接触一句话的接触不要被对方打击 注视每一个人 避免太集中而忽略IBM Software Group

3、 目光接触的方法目光接触的方法#前视法。演讲者视线平直向前而弧形流转，以此听众席的中心线弧形照顾两边，直到视线落到最后的听众头顶。#虚视法。即“眼中无听众，心中有听众”。初上场的演讲者可用来克服紧张。#点视法.看个体，而不是看整个集体.在一段或一句话结束时，与会场中某一个人保持几秒钟的目光交流IBM Software Group面部表情面部表情 脸部是感情的晴雨表，听众可以从上面读懂演讲者的情感世界.光眉毛就可以表达几十种表情。有眉飞色舞、眉开眼笑、双眉紧锁、横眉怒目、低眉顺眼、挤眉弄眼、扬眉吐气等。脸部表情一定要做到适时、适事、适情、适度。IBM Software Group 肢体肢体 *首

4、先站的位置就很有讲究。首先站的位置就很有讲究。*第二要站直，挺胸收腹。第二要站直，挺胸收腹。双脚自然分开双脚自然分开 将体重均匀分布于两腿将体重均匀分布于两腿 双手自然下垂于两侧双手自然下垂于两侧IBM Software Group手手 势势l手臂放在身侧，并要轻松自如手臂放在身侧，并要轻松自如l强调想法时，手的动作要尽量放大强调想法时，手的动作要尽量放大l手势动作的范围要在腰部以上手势动作的范围要在腰部以上l不做手势时，手臂自然垂直身侧不做手势时，手臂自然垂直身侧 避免避免：l重复做同一手势或一个手势时间过长重复做同一手势或一个手势时间过长l想做一个手势中途犹豫，欲做欲不做想做一个手势中途犹

5、豫，欲做欲不做l过多或太夸张过多或太夸张 IBM Software Group 位置移动位置移动l移动的距离至少可以是移动的距离至少可以是“三大步三大步”l可以用积极的移动方法。即：看着可以用积极的移动方法。即：看着某人，并走过去对着他说话。某人，并走过去对着他说话。l移动会使观众有参与感移动会使观众有参与感l移动能舒缓紧张情绪移动能舒缓紧张情绪l移动可强调某些要表达的观点移动可强调某些要表达的观点 IBM Software Group 着装打扮着装打扮 人要衣装，演讲更要注意衣着。人要衣装，演讲更要注意衣着。演讲有正式的和非正式的，正式的演讲演讲有正式的和非正式的，正式的演讲,作为演讲者一定

6、要穿得正规，男士西装作为演讲者一定要穿得正规，男士西装领带；女士则穿职业套装。领带；女士则穿职业套装。非正式演讲对服装的要求不是很高，但非正式演讲对服装的要求不是很高，但一要做到整洁、干净、得体。一要做到整洁、干净、得体。IBM Software Group 声音形象总体要求声音形象总体要求*尽可能地使用普通话尽可能地使用普通话*措词准确、恰当措词准确、恰当.适当运用方言、幽默等。适当运用方言、幽默等。*说话自然而富于感情说话自然而富于感情.在演讲中要注意语速、语调和停顿，突出重点。在演讲中要注意语速、语调和停顿，突出重点。*声音有力声音有力，声音要足够大声音要足够大,要让在场的每位观众都听到

7、。要让在场的每位观众都听到。演演讲要引起听众注意，求得听众的共鸣，最重要的是语言要句讲要引起听众注意，求得听众的共鸣，最重要的是语言要句句有力句有力，但不能象机关炮，扫射得听众摸不着头脑，也不能但不能象机关炮，扫射得听众摸不着头脑，也不能言语拖沓，表达紊乱，让口头禅充斥全篇。言语拖沓，表达紊乱，让口头禅充斥全篇。*语速尽可能地要慢一些语速尽可能地要慢一些 IBM Software Group 演讲演讲的的内容内容组织组织IBM Software Group演讲结构演讲结构 演讲结构演讲结构 开开 场场 白白 主主 体体 演演 讲讲 结结 束束 语语IBM Software Group开场白开场

8、白正文正文结尾结尾10%85%5%豹头豹头猪肚猪肚凤尾凤尾IBM Software Group-精彩的开场白精彩的开场白 万事开头难，说好第一句，自然就有第二句，你的演讲就成功了一大半。第一句话讲什么？IBM Software Group 演讲要有优美的开端开头的目的：开头的目的：引起听众的好感和积极引起听众的好感和积极 调动听众的兴趣调动听众的兴趣 确定格调，引入正题确定格调，引入正题IBM Software Group1.1.奇闻奇闻-引起听众的好奇心我刚才走在街上时受到一个持枪人的攻击，现在我问大 家.2.2.引用引用-用名言、诗歌、寓言等引起注意力女士们先生们，富兰克林 罗斯福说过.3

9、.3.提问提问-用问题开头，激发学员思考在我介绍之前我有一个基本问题请大家考虑.怎样开场？怎样开场？十种不同的开场白十种不同的开场白IBM Software Group4.4.直述论题直述论题-开门见山，揭示主题我坚信通过使用.杂草将会被从田里全部清除.5.5.使人惊奇的表述使人惊奇的表述你知不知到有4000多种方式来烹饪豆腐？6.6.直陈相反观点直陈相反观点比尔。盖茨曾说：微软的目录服务领先于任何厂家，我今天将在这里向您证明这不是真的。IBM Software Group7.7.论题的历史论题的历史您们知道1986年一台IBM的机器要卖多少万美元，今天又是多少呢？8.8.不寻常的事实不寻常的

10、事实俄军是通过蜂窝电话信号找到杜达耶夫并用导弹击毙他。9.9.术语或主题的定义术语或主题的定义-拿出实物给听众看10.10.感叹或赞美：感叹或赞美：今天天气很冷，大家一起来做热身运动。IBM Software Group我们应该避免下面的开头今天没什么准备，实在没什么说的我不是最好的，但是可惜我只有极少量的时间，然而比我优秀的很多，非要我讲IBM Software Group正 文要点鲜明（三点论选择35个便于听众理解的话题）逻辑性要强内容要精彩生动有层次感IBM Software Group内容要精彩生动内容要精彩生动l幽默的方式幽默的方式l运用比喻和比较的方法运用比喻和比较的方法l适当穿插

11、一些佚事和小故事适当穿插一些佚事和小故事l引用一些著名的语句引用一些著名的语句l避免使用行话避免使用行话 怎样的语言容易抓住观众的注意力？怎样的语言容易抓住观众的注意力？IBM Software Group 好的演讲的的终点也是思维的起点，正如苏东坡讲的言有尽而意无穷。结尾讲什么？结尾讲什么？IBM Software Group结结 尾尾总结观点，收拢全篇呼吁采取行动利用名言、故事结尾IBM Software Group总结式样的结尾：总结式样的结尾：正是点，对我们至关重要 对大家最有益的几点是 今天有三个启示呼吁式结尾：呼吁式结尾：现在让我们一起 让我们发挥最大的潜力 还有很多事情值得做IB

12、M Software Group 演讲的准备工作演讲的准备工作 IBM Software Group听众分析听众分析1.了解听众的组成。了解听众的组成。b人数人数b年龄年龄b男女比例男女比例b知识水平知识水平b地位地位2.他们为什么来这？他们为什么来这？IBM Software Group环境分析环境分析*场合是正式的，还是非正式的？周围环境如何？场合是正式的，还是非正式的？周围环境如何？有没有其它事物会影响到演讲？比如噪声。有没有其它事物会影响到演讲？比如噪声。*有坐席、讲台、讲桌吗？我们的辅助工具如何？有坐席、讲台、讲桌吗？我们的辅助工具如何？放置在哪里合适？放置在哪里合适？*听众的坐位是

13、如何安排的？是否有利于交流？听众的坐位是如何安排的？是否有利于交流？*通风情形。室内太热或太闷，听众会心烦气燥；通风情形。室内太热或太闷，听众会心烦气燥；太冷的话，瑟缩不适。太冷的话，瑟缩不适。IBM Software Group教学器材教学器材 *音响设备如何？麦克风是哪一种？音响设备如何？麦克风是哪一种？*有没有视听设备？有没有视听设备？*有没有白板？有没有白板？*有没有指示棒？没有的话，用什么样的工具来起有没有指示棒？没有的话，用什么样的工具来起指示的作用？指示的作用？*提前备好笔记本和笔。提前备好笔记本和笔。*练习正确使用和操作各种要用的教学辅助设备，练习正确使用和操作各种要用的教学辅

14、助设备，并确保正常，否则发生故障会让你很紧张的。并确保正常，否则发生故障会让你很紧张的。IBM Software Group 预演预演#预演的好处：预演的好处：*使自己紧张不安降低；使自己紧张不安降低；*改善绩效；改善绩效；*帮助我们判断时间是否会太长或太短；帮助我们判断时间是否会太长或太短；*使内容能更加强化使内容能更加强化 IBM Software Group 如何进行演练？如何进行演练？*以严肃的态度面对以严肃的态度面对 *掌握及控制好时间。掌握及控制好时间。在演练时必须计算出它所占用的时间，再看看它是在演练时必须计算出它所占用的时间，再看看它是过长或过短。大部分演练都比正式发表时要快，

15、正式过长或过短。大部分演练都比正式发表时要快，正式发表的时间比演练要多出发表的时间比演练要多出25%25%50%50%。*部分演练。部分演练。如果时间不够，就应该只针对一些重要部分进行演练，如果时间不够，就应该只针对一些重要部分进行演练，如开场白、结论、关键处或特别困难的地方。如开场白、结论、关键处或特别困难的地方。*要认真准备，多次演练。至少四次。要认真准备，多次演练。至少四次。*每次演练选择一种演讲技巧着重练习每次演练选择一种演讲技巧着重练习、练习使用大纲练习使用大纲 最后一次演练的时间，越近越好。最后一次演练的时间，越近越好。IBM Software Group 演练演练台上一分钟，台下

16、十年功!学而时习之不亦乐乎!三天不练手生!百炼方能成钢百炼方能成钢!IBM Software Group 美国心理学家曾在三千人当中做过一次心理测验：你最担心的是什么？令人吃惊的是：约占40%的人认为最令人担心也是最痛苦的事是在大庭广众前讲话。而死亡排在第六位。紧张是正常的紧张是正常的 调适紧张心理调适紧张心理IBM Software Group克服紧张情绪的技巧克服紧张情绪的技巧1 1 充分的准备充分的准备*早睡早起，保证有充沛的精神。早睡早起，保证有充沛的精神。*演讲前演讲前1515分钟先做深呼吸，让自己镇定下来。分钟先做深呼吸，让自己镇定下来。*提前到会场，把自己放在主动的位置。提前到会场，把自己放在主动的位置。2 2 自我鼓励自我鼓励*假想自己成功时的景象。假想自己成功时的景象。*可以想像对方是一般人物可以想像对方是一般人物3 3 态度态度*大声开头。大声开头。*目光扫瞄全场，微笑目光扫瞄全场，微笑 *伸懒腰，心理暗示伸懒腰，心理暗示 4 4 深呼吸、放松的小运动深呼吸、放松的小运动IBM Software Group总结课程内容总结课程内容 1、演讲的三个要素2、演讲的实战技巧3、演讲的内容组织4、演讲的准备工作 IBM Software Group