安兴纸业部门职能规划报告1.ppt

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1、第1页 2006年部门职能规划报告年部门职能规划报告 深圳华盈恒信管理顾问有限公司深圳华盈恒信管理顾问有限公司深圳华盈恒信管理顾问有限公司深圳华盈恒信管理顾问有限公司SHENZHEN CBHANDSUN MANAGEMENT CONSULTING CO.SHENZHEN CBHANDSUN MANAGEMENT CONSULTING CO.SHENZHEN CBHANDSUN MANAGEMENT CONSULTING CO.SHENZHEN CBHANDSUN MANAGEMENT CONSULTING CO.，LTD.LTD.LTD.LTD.安兴纸业（深圳）有限公司安兴纸业（深圳）有限公司

2、 第2页一一级职能能二二级职能能三三级职能能一级职能是部门应该承担的几个重要的工作内容，通过高度的概况，可以把部门的职能分解为几个方面二级职能是完成一级职能所需要做的几项工作。三级职能是为了完成二级职能，所要做的一些具体的业务工作。部 门 职 能 分 级 说 明部 门 职 能 由上到下逐级分解部 门 职 能 由下到上逐级支撑第3页人力资源部财务部客户服务部市场营销部渠道销售部商用销售部总经理经营管理委员会绩效薪酬委员会董事长董事会技术质量部采购部战略客户部生产部储运部经营管理委员会总经办使命：使命：持续不断地改进、推行和完善公司管理制度与流程并进行ISO质量体系的建立、维护和行政后勤的管理工作

3、，为公司的可持续发展提供管理支持和行政后勤保障。提高集团在外界的知名度和美誉度。一级职能一级职能二级职能二级职能三级职能三级职能企业管理负责公司各项一级制度、流程、政策的制定、优化和下发，并跟踪实施。负责各部门二级制度、流程、政策的组织评审与下发，并跟踪实施。负责公司企业文化体系的建设与实施，并对实施效果进行评估。负责企业文化的宣传与督导。体系管理体系建立与实施组织质量环境体系的建立与维护。体系监测与评价负责对体系的执行情况进行日常检查。负责定期对质量体系进行内部审核，并跟进体系改善实施状况。负责过程监视、测量、分析与改进工作。负责公司质量记录的控制与管理。第4页人力资源部财务部客户服务部市场

4、营销部渠道销售部商用销售部总经理经营管理委员会绩效薪酬委员会董事长董事会技术质量部采购部战略客户部生产部储运部经营管理委员会总经办使命：使命：持续不断地改进、推行和完善公司制度、流程、体系、后勤管理平台，为公司提供与发展阶段相适应的制度、流程、体系与后勤管理规范。一级职能一级职能二级职能二级职能三级职能三级职能体系管理体系监测与评价协助组织公司年度管理评审。体系的持续改进负责审核过程中不符合项的归口管理。负责持续改进目标的具体策划和协调，并对改进策划提出纠正和预防措施计划。行政后勤管理负责公司行各类公文的起草、审核和实施。负责公司级会议的组织、准备及会议内容的整理。负责公司印鉴的保管、使用管理

5、等工作。负责公司各类重要文件及其他文字声像资料的收集、归类、建档管理工作。负责公司的文秘、文印、传真收发等工作。负责公司的来电转接、来访预约及登记、报刊邮件函件收发等工作。第5页人力资源部财务部客户服务部市场营销部渠道销售部商用销售部总经理经营管理委员会绩效薪酬委员会董事长董事会技术质量部采购部战略客户部生产部储运部经营管理委员会总经办使命：使命：一级职能一级职能二级职能二级职能三级职能三级职能行政后勤管理负责组织或安排公司的各项接待工作。协调解决公司对内、对外的法律事务。负责公用办公及通讯设备、办公用品的采购、验收、发放和保管。负责公司的物业管理。负责厂区的安全保卫工作。负责公司消防安全管理

6、。负责员工宿舍和食堂管理。负责公司行政车辆、司机的管理。公共关系管理负责与相关方进行沟通和联系，协调处理双方关系。第6页人力资源部财务部客户服务部市场营销部渠道销售部商用销售部总经理经营管理委员会绩效薪酬委员会董事长董事会技术质量部采购部战略客户部生产部储运部经营管理委员会总经办使命：使命：一级职能一级职能二级职能二级职能三级职能三级职能公共关系管理负责与相关方的信息交流。对客户和供应商以外的相关方进行满意度调查。负责组织公司的对外宣传活动，提升企业公众形象。信息系统管理负责公司信息化管理系统的规划、建立、管理与监控。负责公司计算机硬件的维护、维修管理。负责公司应用软件的管理、维护和更新。负责

7、公司应用软件的开发。负责公司内部局域网和网站的规划、建立和管理。第7页人力资源部财务部客户服务部市场营销部渠道销售部商用销售部总经理经营管理委员会绩效薪酬委员会董事长董事会技术质量部采购部战略客户部生产部储运部经营管理委员会总经办使命：使命：根据公司生产、经营需要，通过健全物资采购体系，为公司生产、经营活动及时提供低成本、高质量的各类采购物资。一级职能一级职能二级职能二级职能三级职能三级职能采购管理采购制度、流程和标准制定负责制定和完善采购、供应商开发评价等方面 的管理制度，并落实实施。第8页人力资源部财务部客户服务部市场营销部渠道销售部商用销售部总经理经营管理委员会绩效薪酬委员会董事长董事会

8、技术质量部采购部战略客户部生产部储运部经营管理委员会总经办使命：使命：根据公司生产、经营需要，通过健全物资采购体系，为公司生产、经营活动及时提供低成本、高质量的各类采购物资。一级职能一级职能二级职能二级职能三级职能三级职能采购管理采购实施根据销售计划、库存情况编制采购计划和采购方案。采购物资的寻价、比价、谈判。采购合同的拟制，并跟进合同的执行采购物资运输、装卸的协调。不合格品的退货、调货、协调、索赔。编制货款支付计划并跟进和协调实施情况。采购物资的统计、分析与预测采购合同、订单、资料等的分类、编目、归档，建立采购台帐。公司库存成本的控制。慢滞留原辅料的处理。第9页人力资源部财务部客户服务部市场

9、营销部渠道销售部商用销售部总经理经营管理委员会绩效薪酬委员会董事长董事会技术质量部采购部战略客户部生产部储运部经营管理委员会总经办使命：使命：根据公司生产、经营需要，通过健全物资采购体系，为公司生产、经营活动及时提供低成本、高质量的各类采购物资。一级职能一级职能二级职能二级职能三级职能三级职能采购管理 采购实施建立和完善采购成本分析的流程、规范，并组织实施。供应商管理供应商管理制度建设建立、完善供应商各项管理制度和标准并经核准后予以实施；监督本部门制度执行情况，保证制度落实到位供应商的开发和选择建立供应商开发渠道并对其有效性进行评估；对供应商资质进行调查并核实，确保供应商符合公司要求；供应商的

10、日常管理定期与供应商进行评估。供应商档案管理。第10页人力资源部财务部客户服务部市场营销部渠道销售部商用销售部总经理经营管理委员会绩效薪酬委员会董事长董事会技术质量部采购部战略客户部生产部储运部经营管理委员会总经办使命：通过建立、健全物资仓储和物流管理体系，确保仓储管理的安全和高效利用并及时、准确、安全的提供各项配送服务。一级职能二级职能三级职能仓储与运输管理仓储管理建立、完善供应商各项管理制度和标准，经核准后予以实施并监督本部门制度执行情况，保证制度落实到位。仓储区域规划和设备设施配置物资收、发、存作业及单据管理仓储物资的防护和标识管理仓储作业设备、设施的维护和保养仓储物资的的定期和非定期盘

11、点库存慢滞留物料进行统计，提交相关部门处理运输管理合理调配货运资源，保证货物的及时交付运输车辆的日常保养和维护物流合作方的选择和管理第11页人力资源部财务部客户服务部市场营销部渠道销售部商用销售部总经理经营管理委员会绩效薪酬委员会董事长董事会技术质量部采购部战略客户部生产部储运部经营管理委员会总经办使命：进行精使命：进行精细生产管理，有效利用人机料等各项资源并提高生产效率，确保产品质量、消耗、安全目标的达成。一级职能一级职能二级职能二级职能三级职能三级职能组织生产和对生产过程进行管理生产计划负责年度、月度生产计划的编制、跟踪及完成情况反馈。负责编制日生产计划并进行排产。负责生产统计报表的编制，

12、并进行数据分析。生产管理按照生产作业计划的需要，领取和保管生产原料、辅料等按照生产作业计划，组织安排生产活动，协调各工序的生产任务。负责生产过程中发现的异常问题进行及时处理。实施生产不合格品的处理。工艺质量控制按照产品标准、工艺规程的要求进行生产。负责对生产过程中的品质控制。第12页人力资源部财务部客户服务部市场营销部渠道销售部商用销售部总经理经营管理委员会绩效薪酬委员会董事长董事会技术质量部采购部战略客户部生产部储运部经营管理委员会总经办使命：使命：强化生产管理，有效利用各项资源并提高生产效率，并确保产品产量、质量、消耗、安全目标的达成。一级职能一级职能二级职能二级职能三级职能三级职能组织生

13、产和对生产过程进行管理工艺质量控制负责生产过程中的产品质量、工艺状况分析，进行质量改进对各级员工进行工艺、生产、设备、质量、现场管理等培训。安全管理负责制定岗位安全操作规范。负责对员工进行生产安全培训。负责生产现场的安全检查和事故隐患的整改。第13页人力资源部财务部客户服务部市场营销部渠道销售部商用销售部总经理经营管理委员会绩效薪酬委员会董事长董事会技术质量部采购部战略客户部生产部储运部经营管理委员会总经办使命：使命：制定和完善公司产品质量标准，优化工艺流程，为生产提供技术支持，保障机器设备正常运行，确保产品达到公司质量目标。一级职能一级职能二级职能二级职能三级职能三级职能技术工艺管理负责内外

14、部技术和工艺标准的收集、整理、归档。负责制定和完善产品、工艺标准。负责工艺流程、岗位操作规程的执行监督与控制。负责对公司人员进行工艺技术培训。负责新产品和新工艺的研发及生产过程中技术工艺异常现象的处理。负责公司ERP系统BOM表的建档和维护。第14页人力资源部财务部客户服务部市场营销部渠道销售部商用销售部总经理经营管理委员会绩效薪酬委员会董事长董事会技术质量部采购部战略客户部生产部储运部经营管理委员会总经办使命：使命：通过技术工艺管理、设备管理、质量管理为公司产品生产提供支持，保证产品质量符合客户要求一级职能一级职能二级职能二级职能三级职能三级职能技术工艺管理负责货品货号审批。负责产品工艺的评

15、审。设备管理 计划管理 负责编制设备新增、改造计划及资金预算。编制公司设备大、中修计划的编制，并组织实施 设备管理公司设备的招标、选型、技术评价和采购。负责设备安装、调试和操作人员培训。第15页人力资源部财务部客户服务部市场营销部渠道销售部商用销售部总经理经营管理委员会绩效薪酬委员会董事长董事会技术质量部采购部战略客户部生产部储运部经营管理委员会总经办使命：使命：通过技术工艺管理、设备管理、质量管理为公司产品生产提供支持，保证产品质量符合客户要求一级职能一级职能二级职能二级职能三级职能三级职能设备管理设备管理负责设备档案管理负责对设备的使用维护进行检查、监督、评估和奖惩。负责设备的日常维修和保

16、养。备品备件的计划、采购和管理设备技改工程的立项、实施和验收 质量管理制订和修订原辅材料、半成品、成品的检验标准和操作规程第16页人力资源部财务部客户服务部市场营销部渠道销售部商用销售部总经理经营管理委员会绩效薪酬委员会董事长董事会技术质量部采购部战略客户部生产部储运部经营管理委员会总经办使命：使命：通过技术工艺管理、设备管理、质量管理为公司产品生产提供支持，保证产品质量符合客户要求一级职能一级职能二级职能二级职能三级职能三级职能质量管理负责来料、成品的质量检验工作。负责纸样的制作、发放、登记与管理。负责检验设备、仪器检校、使用和维护管理工作。负责不合格品的管理工作。负责月度质量统计和分析。参

17、与质量分析会和质量事故调查，提供有关产品质量意见并提出整改措施。第17页人力资源部财务部客户服务部市场营销部渠道销售部商用销售部总经理经营管理委员会绩效薪酬委员会董事长董事会技术质量部采购部战略客户部生产部储运部经营管理委员会总经办使命：使命：通过技术工艺管理、设备管理、质量管理为公司产品生产提供支持，保证产品质量符合客户要求一级职能一级职能二级职能二级职能三级职能三级职能质量管理质量管理负责组织建立、充实正式生产品种的质量档案。负责生产工序审核和产品质量审核。负责组织并实施质量培训。第18页人力资源部财务部客户服务部市场营销部渠道销售部商用销售部总经理经营管理委员会绩效薪酬委员会董事长董事会

18、技术质量部采购部战略客户部生产部储运部经营管理委员会总经办使命：使命：根据公司发展战略和年度经营计划，分析市场现状，挖掘和发现客户需求，结合公司内部资源策划、实施行销方案，完成各项销售任务并提升公司品牌价值。一级职能一级职能二级职能二级职能三级职能三级职能市场营销管理市场规划与管理根据公司营销战略，拟定并监督实施公司营销计划。负责制定价格政策并监督检查业务部门的执行情况。负责公司销售业绩的统计、分析与监控。市场调研管理建立市场调研的流程和制度。收集有关行业、政策、竞品、消费者、自身等外部市场常规性信息。组织重点专项调研项目，制定调研计划并实施，编制项目执行报告和调研报告。负责编制月度、季度、年

19、度市场分析报告。品牌管理建立品牌管理制度和流程。负责制定品牌发展策略、品牌传播策略、品牌延伸策略，拟订并组织实施年度品牌传播计划第19页人力资源部财务部客户服务部市场营销部渠道销售部商用销售部总经理经营管理委员会绩效薪酬委员会董事长董事会技术质量部采购部战略客户部生产部储运部经营管理委员会总经办使命：使命：根据公司发展战略和年度经营计划，分析市场现状，挖掘和发现客户需求，结合公司内部资源策划、实施行销方案，完成各项销售任务并提升公司品牌价值。一级职能一级职能二级职能二级职能三级职能三级职能市场营销管理品牌管理拟订并监督执行品牌传播费用预算和计划。负责品牌宣传活动的具体策划和组织实施。市场推广策

20、划拟订并监督执行年、季、月及专项市场推广计划和策划方案。拟订并监督执行新产品上市计划。进行与市场活动相关的关系网络的建立、管理和发展，与外聘营销策划服务机构的沟通、协调、监督、评估 拟订并监督执行市场策划活动费用预算和计划。负责相关展览展示会、产品发布会、市场推广会、市场研讨会、订货会等的策划、组织及实施。负责对市场推广活动的效果进行评价。第20页人力资源部财务部客户服务部市场营销部渠道销售部商用销售部总经理经营管理委员会绩效薪酬委员会董事长董事会技术质量部采购部战略客户部生产部储运部经营管理委员会总经办使命：使命：组织市场调研与分析，制定市场推开方案，完善价格及品牌管理机制，确保持续组织市场

21、调研与分析，制定市场推开方案，完善价格及品牌管理机制，确保持续提升公司品牌形象，促进各项营销目标的实现。一级职能一级职能二级职能二级职能三级职能三级职能市场营销管理市场营销管理省外市场拓展对省市场进行调研分析，编制市场分析报告。制定省外市场营销策略和拓展方案。对省外市场进行区域规划，建立客户网络。制定省外市场销售计划，保证销售目标的实现。传播公司形象和品牌，提升公司知名度。第21页人力资源部财务部客户服务部市场营销部渠道销售部商用销售部总经理经营管理委员会绩效薪酬委员会董事长董事会技术质量部采购部战略客户部生产部储运部经营管理委员会总经办使命：使命：接受并实现客户需求，开展售后服务及客户关系管

22、理，成为推进公司与客户双向沟通，深化合作的桥梁和枢纽，持续提升顾客满意度。一级职能一级职能二级职能二级职能三级职能三级职能客户服务体系和制度建设负责客户服务体系的建立。客户关系管理整合公司客户资源，建立客户关系管理系统，实现客户信息资源内部流通与共享负责客户档案管理对客户进行分级，制定客户拜访计划并组织实施实施客户满意度调查与客户需求调查。客服管理负责客户售前、售中与售后服务管理负责组织客户合同的评审。负责客户投诉、退货处理及统计分析。协助财务部门对应收款进行监督和管理。第22页人力资源部财务部客户服务部市场营销部渠道销售部商用销售部总经理经营管理委员会绩效薪酬委员会董事长董事会技术质量部采购

23、部战略客户部生产部储运部经营管理委员会总经办使命：使命：受理客户需求，开展售后服务及客户关系管理，成为推进公司与客户双向沟通，深化合作的桥梁和枢纽，持续提升顾客满意度。一级职能一级职能二级职能二级职能三级职能三级职能客户服务客服管理协助业务部门对应收款进行催收。负责签约客户月、季、年度的申报与执行。订单管理负责客户订单的受理和评审。对订单执行情况进行跟进和协调。负责订单的整理、分析及存档。负责已送货未收款红单的整理及管理。第23页人力资源部财务部客户服务部市场营销部渠道销售部商用销售部总经理经营管理委员会绩效薪酬委员会董事长董事会技术质量部采购部战略客户部生产部储运部经营管理委员会总经办使命：

24、使命：根据公司战略规划和年度经营计划，建立和完善销售网络，保证公司各项销售目标的顺利达成。一级职能一级职能二级职能二级职能三级职能三级职能渠道与销售管理渠道管理根据公司的营销战略和总体规划，建立并完善渠道销售网络。负责经销商的开发、评价筛选和考核。负责与经销商关系的建立与维护。销售管理负责销售策略的拟定与市场规划。负责拟定年度、季度与月度产品销售计划。负责产品销售过程的控制与管理。负责销售投标项目的跟进。负责销售合同、订单的拟制和签定。负责销售货款的回笼与催收。第24页人力资源部财务部客户服务部市场营销部渠道销售部商用销售部总经理经营管理委员会绩效薪酬委员会董事长董事会技术质量部采购部战略客户

25、部生产部储运部经营管理委员会总经办使命：使命：根据公司战略规划和年度经营计划，建立和完善销售网络，保证公司各项销售目标的顺利达成。一级职能一级职能二级职能二级职能三级职能三级职能渠道与销售管理渠道与销售管理销售管理负责市场信息的收集与反馈。负责销售数据的收集与反馈。第25页人力资源部财务部客户服务部市场营销部渠道销售部商用销售部总经理经营管理委员会绩效薪酬委员会董事长董事会技术质量部采购部战略客户部生产部储运部经营管理委员会总经办使命：建立、使命：建立、完善终端销售网络，及时反馈客户需求信息，强化销售流程节点的管理，确保销售目标的实现。一级职能一级职能二级职能二级职能三级职能三级职能客户与销售

26、管理客户管理根据公司的营销战略和总体规划，建立并完善终端销售网络。负责终端客户的开发、评价筛选和考核。负责客户关系的建立与维护。销售管理负责销售策略的拟定与市场规划。负责拟定年度、季度与月度产品销售计划。负责产品销售过程的控制与管理。负责销售投标项目的跟进。负责销售合同、订单的拟制和签定。负责销售货款的回笼与催收。第26页人力资源部财务部客户服务部市场营销部渠道销售部商用销售部总经理经营管理委员会绩效薪酬委员会董事长董事会技术质量部采购部战略客户部生产部储运部经营管理委员会总经办使命：建立、使命：建立、完善终端销售网络，及时反馈客户需求信息，强化销售流程节点的管理，确保公司销售目标的实现。一级

27、职能一级职能二级职能二级职能三级职能三级职能客户与销售管理销售管理负责市场信息的收集与反馈。负责销售数据的收集与反馈。第27页人力资源部财务部客户服务部市场营销部渠道销售部商用销售部总经理经营管理委员会绩效薪酬委员会董事长董事会技术质量部采购部战略客户部生产部储运部经营管理委员会总经办使命：使命：积极拓展海外及战略性市场，建立并保持与战略客户的关系，挖掘并有效利用资源，形成独特的销售、服务模式，为公司未来发展提供战略性支持。一级职能一级职能二级职能二级职能三级职能三级职能客户与销售管理客户管理根据公司的营销战略和总体规划，开发战略客户与海外市场。负责客户关系的建立与维护。销售管理负责销售策略的

28、拟定与市场规划。为公司战略性推广、开发市场提供信息和建议。负责拟定年度、季度与月度产品销售计划。负责产品销售过程的控制与管理。负责销售投标项目的跟进。负责销售合同、订单的拟制和签定。负责销售货款的回笼与催收。第28页人力资源部财务部客户服务部市场营销部渠道销售部商用销售部总经理经营管理委员会绩效薪酬委员会董事长董事会技术质量部采购部战略客户部生产部储运部经营管理委员会总经办使命：使命：建立并保持与战略客户的关系，拓展海外市场，开发战略性产品，为公司未来发展提供战略性支持。一级职能一级职能二级职能二级职能三级职能三级职能客户与销售管理销售管理负责市场信息的收集与反馈。负责销售数据的收集与反馈。第

29、29页人力资源部财务部客户服务部市场营销部渠道销售部商用销售部总经理经营管理委员会绩效薪酬委员会董事长董事会技术质量部采购部战略客户部生产部储运部经营管理委员会总经办使命：使命：根据公司经营管理战略目标，建立和完善人力资源管理体系，实现人力资源有效配置和合理开发，使人力资源持续增值。一级职能一级职能二级职能二级职能三级职能三级职能建立和完善人力资源管理体系 人力资源规划根据公司人力资源战略，制定与推行实施人力资源策略。负责制定公司年度人力资源规划。负责建立公司人力资源管理制度与流程。负责公司及各部门组织结构的调整与优化。负责部门职能与岗位说明书的规范与动态管理。负责内部客户满意度的调查与评价。

30、招聘与配置负责组织公司人力需求的分析与招聘计划的制定。负责公司招聘渠道的建立与管理。负责组织公司招聘人才信息的收集与人才信息库的建立。第30页人力资源部财务部客户服务部市场营销部渠道销售部商用销售部总经理经营管理委员会绩效薪酬委员会董事长董事会技术质量部采购部战略客户部生产部储运部经营管理委员会总经办使命：使命：根据公司经营管理战略目标，建立和完善人力资源管理体系，实现人力资源有效配置和合理开发，使人力资源持续增值。一级职能一级职能二级职能二级职能三级职能三级职能建立和完善人力资源管理体系招聘与配置负责员工的招聘、选拔、晋升、试用期的评估与管理。负责组织公司招聘考核试题库的建立。培训与开发负责

31、公司培训需求的调查与分析以及培训计划的拟定。负责公司培训工作的组织与实施。负责内部培训师队伍的建设与外部培训机构的评选。负责培训目标的达成与培训绩效评估。负责员工培训档案管理。负责核心员工职业发展与职业生涯规划。负责员工学历再教育工作的实施和管理。第31页人力资源部财务部客户服务部市场营销部渠道销售部商用销售部总经理经营管理委员会绩效薪酬委员会董事长董事会技术质量部采购部战略客户部生产部储运部经营管理委员会总经办使命：使命：根据公司经营管理战略目标，建立和完善人力资源管理体系，实现人力资源有效配置和合理开发，使人力资源持续增值。一级职能一级职能二级职能二级职能三级职能三级职能建立和完善人力资源

32、管理体系培训与开发负责员工技能等级申报、考核工作。薪酬福利管理负责公司薪酬调整方案的拟定。负责公司薪酬福利总额的预算与控制。负责日常薪酬福利的计算、发放。负责员工对薪酬福利的投诉处理。负责员工薪酬层级的动态管理。负责公司薪酬体系运行状况的分析与改进。绩效管理对各部门内部考核方案的科学性、合理性进行评价。负责绩效考评结果统计与运用。第32页人力资源部财务部客户服务部市场营销部渠道销售部商用销售部总经理经营管理委员会绩效薪酬委员会董事长董事会技术质量部采购部战略客户部生产部储运部经营管理委员会总经办使命：使命：根据公司经营管理战略目标，建立和完善人力资源管理体系，实现人力资源有效配置和合理开发，使

33、人力资源持续增值。一级职能一级职能二级职能二级职能三级职能三级职能建立和完善人力资源管理体系绩效管理负责对公司绩效考核情况进行评价和分析。负责年度考核材料的汇总保管工作。负责对考核人员的绩效考核与绩效沟通技能培训。人事管理负责员工劳动合同的签定与人事档案的管理。负责员工的入职、转正、晋升、调迁、降职、离职等人事手续。负责组织公司内部职称的评聘。负责员工奖惩的奖惩管理。负责公司内部沟通工作，协调解决内部各种投诉及劳资纠纷案件。负责社会保险的申报、停止、统计、理赔及宣传解释、分析工作。第33页人力资源部财务部客户服务部市场营销部渠道销售部商用销售部总经理经营管理委员会绩效薪酬委员会董事长董事会技术

34、质量部采购部战略客户部生产部储运部经营管理委员会总经办使命：使命：根据公司经营管理战略目标，建立和完善人力资源管理体系，实现人力资源有效配置和合理开发，使人力资源持续增值。一级职能一级职能二级职能二级职能三级职能三级职能建立和完善人力资源管理体系人事管理负责员工劳动伤残鉴定、退休、退职等社保待遇的申报、统计工作。负责公司考勤制度的监督实施管理。第34页人力资源部财务部客户服务部市场营销部渠道销售部商用销售部总经理经营管理委员会绩效薪酬委员会董事长董事会技术质量部采购部战略客户部生产部储运部经营管理委员会总经办使命：使命：建立科学、有效的财务管理体系，实现财务资源和财务状况的最优化。不断改进、推

35、广和完善会计的管理功能，实现财务管理从核算型向管理决策型的转变;为公司经营决策，经营活动提供科学的财务分析，完成职能战略目标 一级职能一级职能二级职能二级职能三级职能三级职能财务管理制度建设与和计划负责根据国家财经、会计、税务、审计法规建立公司财务管理体系与财务管理制度。负责编制公司年度财务计划，指导公司财务工作的开展。预决算管理负责建立并完善公司预算管理体系。负责编制财务预算计划，并监控各部门财务预算的执行和调整状况。负责对公司预算执行情况进行分析。负责进行财务决算，及时编制决算报告。税务筹划与管理负责制订税务计划、纳税预算与纳税资金安排，及时申报、缴纳税款。第35页人力资源部财务部客户服务

36、部市场营销部渠道销售部商用销售部总经理经营管理委员会绩效薪酬委员会董事长董事会技术质量部采购部战略客户部生产部储运部经营管理委员会总经办使命：使命：建立科学、有效的财务管理体系，实现财务资源和财务状况的最优化。一级职能一级职能二级职能二级职能三级职能三级职能财务管理财务分析财务控制（预期的盈利指标、预期的费用指标控制、预期的投资比例控制（投资比例不能过高或者过低，给领导提供财务决策）负责公司成本核算与管理。负责财务费用的分析与控制。负责为公司的重大决策提供财务分析信息。负责进行产品成本测算，为产品定价提供成本分析数据。负责编制财务分析报告，保证其真实、准确、完整、及时。负责从财务角度对公司经营

37、活动的成果进行分析。负责对公司经营活动进行财务风险分析。第36页人力资源部财务部客户服务部市场营销部渠道销售部商用销售部总经理经营管理委员会绩效薪酬委员会董事长董事会技术质量部采购部战略客户部生产部储运部经营管理委员会总经办使命：使命：建立科学、有效的财务管理体系，实现财务资源和财务状况的最优化。一级职能一级职能二级职能二级职能三级职能三级职能 会计核算负责收入、费用、利润的核算。负责资产、负债、所有者权益的核算。标准成本的核算负责原始凭证的审核、制单、记帐凭证并进行汇总，然后登帐、除财务会计报告，然后申报纳税，出审计报告负责编制各项会计报表，并按规定报送内外相关部门。审计管理负责对财务管理制

38、度和流程执行情况审计。负责高管人员的离任审计。负责重大财务支出审计。出具审计报告资金及信用管理负责审核各类资金款项的支出。负责制定资金使用计划。根据资金计划执行情况进行平衡。第37页人力资源部财务部客户服务部市场营销部渠道销售部商用销售部总经理经营管理委员会绩效薪酬委员会董事长董事会技术质量部采购部战略客户部生产部储运部经营管理委员会总经办使命：使命：建立科学、有效的财务管理体系，实现财务资源和财务状况的最优化。一级职能一级职能二级职能二级职能三级职能三级职能资金及信用管理资金管理负责编制应收款回收计划并跟催实施。根据生产经营和对外投资等方面的需要，建立融资渠道。负责拟定公司融资计划及方案，保

39、证其合理、经济、可行。根据融资计划进行融资，保证生产经营的资金供应和资金的良性循环。信用管理负责进行对客户进行信用分析与风险评估。负责根据信用政策对客户进行授信。负责对客户信用执行情况进行分析。第38页人力资源部财务部客户服务部市场营销部渠道销售部商用销售部总经理经营管理委员会绩效薪酬委员会董事长董事会技术质量部采购部战略客户部生产部储运部经营管理委员会总经办使命：使命：建立科学、有效的财务管理体系，实现财务资源和财务状况的最优化。一级职能一级职能二级职能二级职能三级职能三级职能 分支机构财务管理检查、指导及参与分支结构财务管理工作。对分支结构财务人员进行培训。协调集团财务核算和往来账务。负责考核奖惩分支机构财务人员。第39页各职能部门共同职能一级职能一级职能二级职能二级职能三级职能三级职能本部门员工队伍建设以及员工的培养部门工作计划的制定、工作总结和分析。本部门员工工作业绩的考核和绩效薪酬的分配。组织制定、优化本部门的管理制度和流程。制度执行的推进与监督、控制，不断完善部门管理。宣导公司的企业文化，提高部门员工的凝聚力和活力。部门区域的5S管理。部门费用预算和控制。人力资源部财务部客户服务部市场营销部渠道销售部商用销售部总经理经营管理委员会绩效薪酬委员会董事长董事会技术质量部采购部战略客户部生产部储运部经营管理委员会总经办