六顶思考帽(课件).ppt

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1、六六 顶顶 思思 考考 帽帽思维训练思维训练版权所有，转载须注明出处版权所有，转载须注明出处李湘蓉李湘蓉开放实验课程开放实验课程 实验内容实验内容认识传统思维的误区认识传统思维的误区六顶思考帽的原理六顶思考帽的原理六顶思考帽的独立应用实验六顶思考帽的独立应用实验六顶思考帽的系统应用实验六顶思考帽的系统应用实验实验报告格式要求实验报告格式要求实验名称：六顶思考帽思维训练实验名称：六顶思考帽思维训练实验日期：实验日期：实验人员：姓名实验人员：姓名 学号学号实验步骤：实验步骤：实验总结：实验总结：发现传统思维的误区发现传统思维的误区个人思维的误区：个人思维的误区：局限性思维局限性思维(单一、混乱）单

2、一、混乱）导致无法应对复杂问题，错误产生导致无法应对复杂问题，错误产生团队思维的误区：团队思维的误区：对抗性思维对抗性思维 各执一词，思维效率低下各执一词，思维效率低下 革命性的解决方法革命性的解决方法平行思维平行思维将我们的思维从不同侧面和角度进行分解；将我们的思维从不同侧面和角度进行分解；并按照一定的秩序来分别进行考虑。并按照一定的秩序来分别进行考虑。六顶思考帽六顶思考帽六顶思考帽六顶思考帽六頂思考帽”是英国学者爱德华德波诺(Edward de Bono)博士开发并流行于西方企业界的的一种思维训练思维训练。它的主要功能在于为人们建立一个全面全面思考思考的框架的框架，在这个框架下按照特定的程

3、式进行思考，既使每个人更富创造性，又使团体中无意义的争论变成集思广益的创造。作为思思维维工具工具，它已被美、日、英、澳等50多个国家政府在教育领域设为教学课程。同时也被世界许多著名商业组织所采用作为创造组织合力和创造力的通用工具，其中包括：微软，IBM，西门子，诺基亚，波音公司，松下，杜邦以及麦当劳等等。为什么是为什么是“帽子帽子”？帽子代表着扮演的帽子代表着扮演的角色角色忽视本能，习惯忽视本能，习惯角色的变换。角色的变换。注意：实验中的语言：注意：实验中的语言：请你戴上请你戴上色思考帽色思考帽 请脱下请脱下色思考帽色思考帽各种颜色的帽子代表各种颜色的帽子代表中立中立没有批判，没没有批判，没有

4、威胁。有威胁。实验的最终目的实验的最终目的“人帽合一人帽合一”六顶思考帽的内容六顶思考帽的内容 六顶思考帽的价值六顶思考帽的价值提供了六种思维角色提供了六种思维角色 强化、健全个人思维的工具强化、健全个人思维的工具建立起了思维的游戏规则建立起了思维的游戏规则 简便的团队思维控制系统简便的团队思维控制系统六顶思考帽的记忆白帽子白帽子 v vs s 红帽子红帽子没有杂质的白色没有杂质的白色 纯粹客观的事实纯粹客观的事实（数字、信息）（数字、信息）感官刺激的红色感官刺激的红色 感性的情绪和感觉感性的情绪和感觉（包括直觉、预感）（包括直觉、预感）黑帽子黑帽子 v vs s 黄帽子黄帽子反派的黑色反派的

5、黑色 否定判断，否定判断，总认为错误、聚焦威胁总认为错误、聚焦威胁 明亮的黄色明亮的黄色 积极的肯定、积极的肯定、建设性的，聚焦机会建设性的，聚焦机会绿帽子绿帽子 v vs s 蓝帽子蓝帽子生机的绿色生机的绿色 创造性的、丰富的灵感创造性的、丰富的灵感冷静的蓝色冷静的蓝色 控制性思维，控制性思维，团队的思维指挥、调度团队的思维指挥、调度绿帽：实验步骤实验步骤步骤一：设定角色步骤一：设定角色 帽子（卡片）帽子（卡片）=角色角色步骤二：扮演角色步骤二：扮演角色 按照帽子赋予的游戏规则进入有意识思考按照帽子赋予的游戏规则进入有意识思考步骤三：步骤三：“人帽合一人帽合一”行动追随意向，成为真正的思考者

6、。行动追随意向，成为真正的思考者。六顶思考帽单项应用实验六顶思考帽单项应用实验（一）白色思考帽（一）白色思考帽 事实数据帽事实数据帽 白帽思维的要点白帽思维的要点客观客观的事实与数据的事实与数据你的态度请保持你的态度请保持中立中立请排除下列因素：预感，直觉，由经验而来的断请排除下列因素：预感，直觉，由经验而来的断定，感情，印象和意见。定，感情，印象和意见。分清什么是事实，什么属于个人的发挥分清什么是事实，什么属于个人的发挥白帽思维应用实验白帽思维应用实验请带上白色的帽子请带上白色的帽子请阅读下列资料，用白帽思维指出哪些是事实？哪些请阅读下列资料，用白帽思维指出哪些是事实？哪些属于个人发挥？属于

7、个人发挥？犯罪嫌疑人的邻居在法庭上的证词：犯罪嫌疑人的邻居在法庭上的证词：“我看见他我看见他7 7日清晨日清晨6 6点半回到公寓的，他整夜都在赌博。点半回到公寓的，他整夜都在赌博。”去年美国火鸡销售量增长了去年美国火鸡销售量增长了20%20%，原因是由于人们对，原因是由于人们对食疗的兴趣和对将康的关心，火鸡肉被人们认为含有食疗的兴趣和对将康的关心，火鸡肉被人们认为含有更少的热量。更少的热量。六顶思考帽单项应用实验六顶思考帽单项应用实验（二）红色思考帽（二）红色思考帽 情感帽情感帽 红帽思维要点红帽思维要点情绪上的感觉、直觉和预感情绪上的感觉、直觉和预感思考中感觉与情绪的合法化思考中感觉与情绪的

8、合法化不需要解释，不需要理由不需要解释，不需要理由Hate itI dislike itI feel uncertainSounds interestingI likeIm enthusiastic!红帽思维应用实验红帽思维应用实验请戴上红色思考帽请戴上红色思考帽用红帽思维思考：用红帽思维思考：联想最近推出的乐联想最近推出的乐padpad销售前景如何？销售前景如何？红帽的单独使用范围：红帽的单独使用范围：征求团队意见征求团队意见无法判断的时候无法判断的时候对决策进行投票的时候对决策进行投票的时候六顶思考帽单项应用实验六顶思考帽单项应用实验 （三）黑色思考帽（三）黑色思考帽 谨慎帽谨慎帽 黑帽思

9、维要点黑帽思维要点对事物的负面因素进行逻辑判断和评估对事物的负面因素进行逻辑判断和评估黑帽思考者有黑帽思考者有责责任提出任提出风险风险、危、危机机、匮乏匮乏和和未未来来可能可能发发生的生的潜潜在在问题问题。非情绪化的否定，因此需客观、逻辑地指出非情绪化的否定，因此需客观、逻辑地指出弱点。弱点。不要为反对而反对，要有应对的方法不要为反对而反对，要有应对的方法黑帽思维应用实验黑帽思维应用实验请戴上黑色思考帽请戴上黑色思考帽请用黑帽思维，请用黑帽思维，讨论讨论“如果政府加重处罚力度如果政府加重处罚力度（如醉驾处罚），就会减少犯罪（如醉驾处罚），就会减少犯罪”黑帽的单独使用范围：黑帽的单独使用范围：避

10、免错误避免错误 变化评估变化评估 检查可行性检查可行性六顶思考帽单项应用实验六顶思考帽单项应用实验（四）黄色思考帽（四）黄色思考帽 乐观帽乐观帽 黄帽思维要点黄帽思维要点以希望与正面的思想，积极寻找事物的闪光点以希望与正面的思想，积极寻找事物的闪光点。以符合逻辑的方法，追求利益和价值，探究事物的可行以符合逻辑的方法，追求利益和价值，探究事物的可行性基础。性基础。为什么可以做这件事情？为什么可以做这件事情？优点是什么？优点是什么？这样做会带来哪些积极正面的影响？这样做会带来哪些积极正面的影响？黄帽思维应用实验黄帽思维应用实验请戴上黄色思考帽：请戴上黄色思考帽：请用黄帽思维，讨论：请用黄帽思维，讨

11、论：“课堂点名制度对大学教育的价值课堂点名制度对大学教育的价值”黄帽的单独使用范围：黄帽的单独使用范围：评价一个见解评价一个见解减少负面性（与黑帽抗衡）减少负面性（与黑帽抗衡）检查忽略的价值检查忽略的价值六顶思考帽单项应用实验六顶思考帽单项应用实验(五）绿色思考帽五）绿色思考帽 创造力之帽创造力之帽 绿帽思维要点绿帽思维要点创造力，新的想法和新的看待事物的方式创造力，新的想法和新的看待事物的方式关注的是建议和提议关注的是建议和提议 积极主动的思考，而不是仅仅对事物做出被动反积极主动的思考，而不是仅仅对事物做出被动反应应 我们还有其他方法来做这件事吗？我们还有其他方法来做这件事吗？我们还能做其他

12、什么事情吗？我们还能做其他什么事情吗？有什么可能发生的事情吗？有什么可能发生的事情吗？什么方法可以克服我们遇到的困难？什么方法可以克服我们遇到的困难？绿帽思维应用实验绿帽思维应用实验请戴上绿色思考帽请戴上绿色思考帽如果你想在工商大学开一个特色餐馆，请如果你想在工商大学开一个特色餐馆，请用用绿帽思维绿帽思维尝试解决这个问题。尝试解决这个问题。绿帽的单独使用范围：绿帽的单独使用范围：提出建议的时候提出建议的时候寻求改进的时候寻求改进的时候摆脱束缚的时候摆脱束缚的时候寻找创新的时候寻找创新的时候六顶思考帽单项应用实验六顶思考帽单项应用实验（六）蓝色思考帽（六）蓝色思考帽 指挥帽指挥帽蓝帽思维要点蓝帽

13、思维要点思维过程的控制与组织思维过程的控制与组织对思考进行思考对思考进行思考 我们应当从哪里开始我们应当从哪里开始?我们的目标是什么我们的目标是什么?议程是怎样的议程是怎样的?应该用哪些帽子应该用哪些帽子?我们怎样去总结我们怎样去总结?下一步该怎么做下一步该怎么做?蓝帽思维应用实验蓝帽思维应用实验请戴上请戴上蓝色思考帽蓝色思考帽小王今年准备考研，但他对该选择哪所学校或什小王今年准备考研，但他对该选择哪所学校或什么专业摇摆不定，所以也不知道复习从哪里入手，么专业摇摆不定，所以也不知道复习从哪里入手，甚至他都不很确定是不是一定要考研。甚至他都不很确定是不是一定要考研。小王向他的老师请教，请你从小王

14、向他的老师请教，请你从蓝帽思维蓝帽思维出发，为出发，为他提出建议。他提出建议。六顶帽子思考方法的系统应用实验六顶帽子思考方法的系统应用实验六顶帽子不是对思考者的分类。六顶帽子不是对思考者的分类。每个思考者应该会用所有的帽子。每个思考者应该会用所有的帽子。每种帽子都有限定的时间，不能无限制的使用。每种帽子都有限定的时间，不能无限制的使用。帽子可以单独使用，也可以系统进行使用、多帽子可以单独使用，也可以系统进行使用、多次使用。次使用。如何使用六顶帽子？如何使用六顶帽子？系统使用六顶思考帽系统使用六顶思考帽何时系统使用？何时系统使用？当问题重要，需要全面研究时当问题重要，需要全面研究时当问题复杂，无

15、法得出明确结论时当问题复杂，无法得出明确结论时当意见不统一，互不相让时当意见不统一，互不相让时系统使用原则：系统使用原则：没有绝对正确的使用序列没有绝对正确的使用序列六帽在序列中可多次使用或不使用六帽在序列中可多次使用或不使用充分理解充分理解一般模式一般模式正确使用正确使用阶段模式、任务模式阶段模式、任务模式系统使用六帽的一般模式典型的六顶思考帽团队在实际中的应用步骤：典型的六顶思考帽团队在实际中的应用步骤：1.1.提出思维的议程（蓝帽）提出思维的议程（蓝帽）2.2.陈述问题事实（白帽）陈述问题事实（白帽）3.3.提出如何解决问题的建议（绿帽）提出如何解决问题的建议（绿帽）4.4.评估建议的优

16、缺点：列举优点（黄帽）列举缺点（黑评估建议的优缺点：列举优点（黄帽）列举缺点（黑帽）帽）5.5.对各项选择方案进行直觉判断（红帽）对各项选择方案进行直觉判断（红帽）6.6.总结陈述，得出方案（蓝帽）总结陈述，得出方案（蓝帽）系统使用六帽的模式系统使用六帽的模式阶段模式：阶段模式：初始序列、中间序列、结尾序列初始序列、中间序列、结尾序列任务模式任务模式 初步方案初步方案 快速评价快速评价 改进改进 设计设计 系统使用六帽的阶段模式系统使用六帽的阶段模式初始阶段：初始阶段：我们有什么信息？我们有什么信息？白帽思维白帽思维你怎么看这个问题你怎么看这个问题 红帽思维红帽思维如何解决这个问题如何解决这个

17、问题 绿帽思绿帽思维维这个想法对我们有利吗？这个想法对我们有利吗？黄帽思维黄帽思维 蓝帽思维蓝帽思维初始序列尽量避免用黑帽思维初始序列尽量避免用黑帽思维 系统使用六帽的阶段模式系统使用六帽的阶段模式中间阶段中间阶段替代方案是什么？替代方案是什么？让我们看看价值吧让我们看看价值吧有什么缺点吗？有什么缺点吗？这不是与我们知道的信息不符合吗？这不是与我们知道的信息不符合吗？结尾阶段结尾阶段需要行动决定时，使用黑帽得出最终评价需要行动决定时，使用黑帽得出最终评价对于不可控制的重大决策，使用红帽结尾对于不可控制的重大决策，使用红帽结尾使用蓝帽进行总结时，迅速决策并采取下一步行动使用蓝帽进行总结时，迅速决

18、策并采取下一步行动系统使用六帽的任务模式系统使用六帽的任务模式初步方案：初步方案：蓝蓝思维任务是什么？思维任务是什么？白白对这个情况我们都知道什么？对这个情况我们都知道什么？绿绿我们能想出什么主意？我们能想出什么主意？实验：实验：请系统使用六帽的任务模式，讨论：请系统使用六帽的任务模式，讨论：你大学毕业该考研吗？你大学毕业该考研吗？系统使用六帽的任务模式系统使用六帽的任务模式快速评价快速评价黄黄优点是什么？优点是什么？黑黑缺点是什么？缺点是什么？蓝蓝我们能总结这些优缺点吗？我们能总结这些优缺点吗？实验：实验：请系统使用六帽的任务模式，讨论：请系统使用六帽的任务模式，讨论：为提高大学课堂教学质量

19、，强调任课老师要课堂点为提高大学课堂教学质量，强调任课老师要课堂点名名系统使用六帽的任务模式系统使用六帽的任务模式改进改进黑黑缺点是什么？缺点是什么？绿绿如何克服这些缺点？如何克服这些缺点？设计设计蓝蓝设计任务是什么？设计任务是什么？绿绿可能的设计是什么？可能的设计是什么？红红我们如何看每种可能的设计？我们如何看每种可能的设计？回顾回顾纯洁的白色，纯粹的纯洁的白色，纯粹的事实、数据和资料事实、数据和资料红色代表情绪和感觉，红色代表情绪和感觉，还有预感和直觉。还有预感和直觉。负面判断、为什么它负面判断、为什么它行不通。行不通。阳光、明亮和乐观，阳光、明亮和乐观，肯定、建设和机会肯定、建设和机会肥沃、有创意，植物肥沃、有创意，植物由种子产生，前进与由种子产生，前进与诱因诱因冷静和控制，乐团指冷静和控制，乐团指挥，思考思维方式挥，思考思维方式ENDING实验报告请以实验报告请以wordword格式发至格式发至