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1、人才盘点会议操作手册2017年12月123会议前准备流程STR会议讨论流程会议产出及会后总结目录STR盘点会议前人力资源部门需要完成的工作1.1.会议前准备准备步骤完成的步骤打“”1.1 完成2017年末360能力评估1.2 收集评价对象2017年度绩效1.3 填写人员等级评价表1.4 完成九宫格初稿1.5 确定人才盘点会议时间,联系参会人,准备会议资料241.1.1 完成并收集360能力评估(示例)25姓名姓名评估关系评估关系评估人数评估人数评估人保护评估人保护人才标准人才标准工作态度工作态度道德品质道德品质纪律性纪律性主动性主动性责任心责任心团队意识团队意识 工作能力工作能力 沟通能力沟通
2、能力 工作工作创新创新 应变应变能力能力张三自评0否-他评4-3.63.64.23.72.93.04.13.74.22.73.4上级1否3.13.04.03.02.02.04.03.44.02.03.0同级1否5.05.05.05.05.05.05.05.05.05.05.0下属2否3.73.94.04.53.54.03.53.44.02.53.0李四自评0否-他评4-3.74.24.54.53.34.34.43.23.42.83.9上级1否3.54.25.05.03.04.04.02.83.02.04.0同级1否5.05.05.05.05.05.05.05.05.05.05.0下属2否2.9
3、3.42.52.52.54.55.02.53.03.02.5王五自评0否-他评4-3.53.04.12.13.02.93.13.84.14.14.2上级1否2.92.24.01.02.02.02.03.44.04.04.0同级1否5.05.05.05.05.05.05.05.05.05.05.0下属2否3.73.63.52.54.03.54.53.73.53.54.01.1.2 收集年度绩效结果(示例)26考核项目权重考核内容考核分数组织行为准则核心价值观30%使命、愿景、价值观、组织文化、经营理念25员工行为规范上级对下属、下属对上级、平级之间行为准则职责、素养等工作业绩指标管理能力团队建设
4、15%有效管理团队,目标保持一致10沟通协调能利用自身的沟通、协调能力完成工作目标资源整合充分利用个人优势整合内外部资源工作业绩基础工作25%对应个人工作总结表相关内容15重点工作30%对应个人工作总结表相关内容25总分合计:75考核等级:C考核人意见:1.1.3 完成人员等级评价表人员等级评价表姓名张三性别男现职位成本专业经理晋升到现职时间13.3最高学历本科出生年月1988.7.5现职级P3入职年月2016.4个人履历2012.7-2016.3 某某企业2016.4-至今 上海中梁地产集团某某区域公司(本公司工作履历及关键历练)绩效评估2017年度 绩效360能力评估综合得分能力区间九宫格
5、初始位置结果B3.9中527建议淘汰,6 尽快剥离出组织中坚力量,谨慎规划下个岗位,多给予指导、点拨,确保薪酬竞争力绩效尚可者,应重点开发、培训,转化 为中坚力量最佳者,上限20 计划多种快速提升/轮换方式,确保薪酬 足够丰厚中坚力量,给予可促进其发展的岗 位或职责,确保薪酬 竞争力绩效高中低AC-D能力绩效尚可者,保持在原地原级,给予 认可,可用平移等方法 来保持工作积极性绩效不佳者,警告,明确改进要求,评估是否其它工作或环境更加适合绩效不佳者,警告,明 确改进要求,无迅 速改进者应剥离出 组织或降级绩效尚可者,保持在原地原级,应减 少管理职责,可考虑剥 离出组织4715?B98632张三:
6、绩效A、能力高李四:绩效B、能力中王五:绩效D、能力低1.1.4 制定人才九宫格初稿按照每场人才盘点会议的盘点对象分别制定人才九宫格比如:副总经理(营销)、拓展负责人、融资负责人、A事业部总、B事业部总、C事业部总应在一张表中281.1.5 人才盘点会议召集29约定会议时间和地点会议参与者:HR与盘点人若存在虚线汇报关系,可选择参与会议目标:讨论确定九宫格人员排布填写人员状况评价表填写部门人力资源规划准备材料:九宫格初稿人员能力评价表人才盘点会议HR主持人参与人盘点人123会议前准备流程STR会议讨论流程会议产出及会后总结目录2.2.2 STR人才盘点会议流程时间步骤内容5分钟介绍会议议程和目
7、标我们已经通过360能力评估的方式和绩效相结合初步完成了人才九宫格的制定,基于此,我们本次会议的目标是:1,把九宫格个结果和大家交交圈,看看有没有结果和我们想法有很大差距的人员。2.基于结果,制定后续人力资源规划方向与策略5分钟建立规则:n讨论会议的指导原则:在会议中可以做什么n我们怎样才能有一个高效和富有成效的会议n我们将如何解决分歧?n我们今天是针对被评价人在九宫格的位置进行讨论,原则是实事求是、对事不对人n如果对某一个人的结果有异议,我们需要结合该员工的具体表现,举出工作中的实际案例来证明自己的观点n如果大家无法达成一致,那么我们结合中梁层级胜任力模型,对照行为分级进行再来衡量对标,最终
8、确定他的能力等级30分钟人才盘点n公布九宫格初稿数据n对人员在九宫格中的位置逐一进行盘点,有异议的根据规则进行集中讨论n首先,大家之前在填写了人才盘点表单,我们统计了结果并制作了九宫格的初稿,现在给大家公布一下,大家可以先看下是否符合自己的认知n接下来,我们会根据这个结果,对每个人进行逐一讨论,请大家回忆一下被评价人平时的表现和典型案例(讨论规则见后页)20分钟会议总结(人力资源规划)我们已经确认了九宫格的结果,接下来我们要基于这个结果对组织的未来规划进行讨论,大家可以说出对组织的想法,主要包括以下几个方面:部门下半年度工作重点及组织调整方向:部门梯队建设(部门负责人及主要骨干的继任者情况)部
9、门人员结构调整计划部门个人发展-晋升培训计划部门重点关注人员/总结并保存资料,进入复核环节(福需要)感谢大家,我们的STR会议到此结束,后续有任何建议或者意见,请大家可以随时提出,谢谢!302.2.4 部分问题描述和解决方案问题描述解决方案参会人对部分被评价人员有不同意见,争执不下怎么办?强调:任何意见都要讲事实、摆案例,不要主观臆断参会人不知道从哪个角度进行评价,或者评价过于发散怎么办?会前准备人才标准手册,会中遇见争执不下的问题,参阅人才标准手册中的行为点进行对照能否采用投票表决的方式?原则上不推荐投票表决,但如果针对一个人讨论时间过长(15分钟以上)仍然不能给出结论,可以举手表决参会人发
10、表意见不够积极或者参与度不高怎么办可以采取参会人轮流发言的方式,保证每一位参会人都有发言机会要求大家关闭手机或统一将手机收集起来,会后返还311234会议前准备流程STR会议讨论流程会议产出及会后总结目录建议淘汰中坚力量绩效尚可者最佳者中坚力量绩效高中低AC-D能力绩效尚可者绩效不佳者绩效不佳者绩效尚可者4715?B98632李四张三3.3.1 九宫格定稿示例王五朱六何七陈九323分以上2-3分2分以下3.3.2 会议总结(人力资源规划)示例员工人才盘点等级评价表(人才盘点会议会议填写,复核人给予意见或建议)姓名张三职位成本专业经理能力总分(参见表5)3.4能力总分排名5九宫格评定结果(1-5
11、档)2近期发展方式考察(晋升/考察/轮岗/淘汰)校准人审核意见(人力负责人或部门负责人)同意李四评价人签字_33部门未来工作重点及组织调整方向:部门梯队建设(部门负责人及主要骨干的继任者情况):部门人员结构调整计划:部门个人发展-晋升培训计划:部门重点关注人员:后续人力资源规划(*区域*部门)3.3.3 会议总结(人力资源规划)示例新引进成本管理部、项目管理部负责人1、采购管理部缺少继任者、成本管理缺少部门负责人、项目管理部缺少部门负责人2、部门可引进副总采购管理部缺少第二梯队人员、项目管理部缺少部门负责人、成本管理部缺少部部门负责人晋升或引进两名部门负责人张三、李四、王五343.3.2 区域公司统计结果示例35序号姓名岗位部门专业线条绩效360能力评估得分九宫格位置1张三成本经理成本部成本B2.722李四研发总监研发设计研发C333王五景观设计经理研发设计研发A1.974陈二工程经理项目管理部工程A3.595李六客服经理营销客服部客服B2.756陆七营销经理营销客服部营销B3.267何九工程经理项目管理部工程D1.813.3.3 重命名成果文件36人才盘点会议纪要 人才盘点会议纪要-区域名称-部门名称-盘点人姓名(P22所示)区域公司盘点成果统计表 区域公司盘点成果统计表-区域名称(P22所示)所有成果文件,请按一下标准重新命名
限制150内