学习地图设计师完整课程.pptx

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1、卓越学习地图设计师系列微课学习地图设计师系列课程1.学习地图概述卓越学习地图设计师系列微课学习地图发展现状系系统统化、基于学化、基于学习习元素的学元素的学习习地地图图混合式、基于混合式、基于721 原原则则的学的学习习地地图图非非锚锚定、基于定、基于课课程程 的学的学习习地地图图1.0学学习习能力提升能力提升2.03.0系系统统化程度化程度学习地图发展现状段士瑞安迪曼 百年基业 凯洛格朱春雷2.02.53.0课程设计逻辑学学习习地地图综图综述述培培训训方案开方案开发发培培训训策略确定策略确定培培训训方方法法（在在 岗岗带带教教、行行动动 学学习习）学学习习地地图设计师图设计师技能技能工作任工作

2、任务务分解分解学学习习元素萃取元素萃取学习地图整体框架任务分析任务模型发展方案制作文档学习地图 vs 混合式学习1.学学习习地地图图建立在建立在业务业务的理的理解解上上2.学学习习地地图图建立在建立在认认知心理知心理学学上上3.学学习习地地图图有有“三册一三册一图图”市市场场下下 行行与与业业 绩难绩难度度获获客客艰艰难难与与 旧模式旧模式消亡消亡竞竞争中的争中的 变变与不与不变变强强自自销销 团队团队管理管理业务压业务压力和市力和市场场、管理、管理现现状状给销给销售的挑售的挑战战通通过过知知识识更新和更新和专业专业能力能力 提升提高提升提高业务业务和管理能力和管理能力学习地图设计基于目标和挑

3、战某地产公司营销条线管理压力：自销为主 外部资源获取 新渠道建设 业务能力提升学习地图设计任务分解地地产产行行业业从从业业人人员员区区别别于其他行于其他行业业人才最大特点：人才最大特点：业务变业务变化化带带来的新的工作技能必来的新的工作技能必须须快速升快速升级级，一个需要不断精，一个需要不断精进进和系和系统统提升的持提升的持续过续过程程营销营销条条线线的人才的人才发发展展匹配原匹配原则则：紧贴业务带紧贴业务带来的来的专业专业知知识识系系统统升升级级（聚焦行（聚焦行业业，行，行业领业领先）；先）；组织对标组织对标考察，不断在考察，不断在实实践中提升学践中提升学习习效果；效果；不断的培养和不断的培

4、养和发发展展过过程中，激程中，激发团队发团队活力，培养潜力人才活力，培养潜力人才行业趋势、客户分析与项目定位渠道管理及流程管控销售技能及案场管理关关键键任任务务能力要能力要项项客客户户服服务务渠道开拓与渠道开拓与维护维护销销售技巧售技巧团队团队管理管理行行业趋势业趋势、客、客户户分析与分析与项项目定目定 位位231渠道管理与流程管控渠道管理与流程管控22122销销售技能及案售技能及案场场管理管理1111营销营销管理管理营销专员营销专员数据分析数据分析战战略思略思维维根据根据对对客客户户的的业务业务理解和理解和过过往房地往房地产产项项目目经经验验，我我们设们设定定了任了任务务模型模型营销营销条条

5、线线学习地图设计任务模型学习地图设计制定方案澄清疑问-任务模型和能力模型澄清疑问-显性知识和隐形知识难难以以用用语语言言和文和文章章来表来表现现的的、主主观观的的知知识识可以可以用用经经验验和感和感官官获获得得 的直的直接知接知识识思想思想、信、信念念、熟、熟练练度和度和技技术术信信息息、感感觉觉等等个人个人的的/情情绪绪的的、情感、情感 的、的、审审美的美的能能够够用用语语言言和文和文章章来表来表 达的达的、明、明显显的、的、客客观观的的 知知识识从特从特定情定情境境中分中分离离出来出来 的系的系统统知知识识理理论论、解解决决问问题题的的方法、方法、数据等数据等社会社会的、的、组组织织的的、

6、理性理性 的、的、理理论论的的暗默知暗默知识识和形式知和形式知识识相相互互作用作用以螺旋方式以螺旋方式创创造新知造新知识识学习领域分类加涅的分类：言语信息、智慧技能、认知策略、动作技能、态度布卢姆的分类：认知、动作技能、情感学习的分类工具工具原理原理隐隐性知性知识识媒媒 介介转转 化化呈呈现现沉沉淀淀不可萃取不可萃取可萃取可萃取信息信息信息信息采购量：企业产品的采购总量工具工具1.行业类别定义表2.区域市场信息搜集表3.竞品信息及竞争态势信息搜集表4.区域市场信息搜集要求说明表原理原理1.准确：数据、信息正确精准2.真实：与客观事实相符3.可靠：搜集方法有效，搜集的数据真实、可信2.学习地图设

7、计师 技能养成卓越学习地图设计师系列微课为什么要养成技能？学科基础认认知心理学知心理学司司马贺马贺 乔乔姆斯基姆斯基 斯滕伯格斯滕伯格 加德加德纳纳脑脑科学科学布布兰兰福斯特福斯特明斯基明斯基加扎尼加加扎尼加教育心理学教育心理学皮皮亚亚杰杰 加涅加涅 布布鲁鲁姆姆建构主建构主义义皮皮亚亚杰杰 维维果茨基果茨基 斯滕伯格斯滕伯格设计师必须掌握的三重技能访谈访谈工作任工作任务务 分析分析培培训训策略策略 设计设计访谈掌握收和放倾听和追问5分分钟钟概括概括 15分分钟钟提提问问开始开始结结束束里程里程碑碑 1里程里程碑碑 2里程里程碑碑 35分分钟钟概括概括 15分分钟钟提提问问5分分钟钟概括概括

8、15分分钟钟提提问问工作任务分析原流程演绎质疑问题分析优化试运行步步骤骤解解释释优优化方法化方法举举例例Eliminate清除非增值的关键过程避免同时出现多个审批人Simplify简化剩余的关键过程确保每个关键过程里有一个负责人Integrate整合分解过细的关键过 程用高价值过程整合低价值过程。如信息录 入、传递发票、合同存档等，与这些相关 的关键过程应是合同履行。Automate在此基础上自动化运用信息技术或IT手段，加速价值活动中的信息传递，提升活动运行效率培训策略设计能力素能力素质质 追求卓越规范意识安全意识关系建立与维护定定义义乐于挑战和 追求更高的 标准，超越 自我遵规守纪，按照规

9、章制 度做事对影响员工安 全的情况有高 度警觉与他人建立并保 持友好、互利的 关系网易培养度易培养度 培养方式培养方式以师徒带教 为主，行动 学习工作坊 为辅以授课为 主，案例研 讨为辅以自学为主，授课为辅以行动学习工作 坊为主，案例研 讨为辅学习的技巧外外资资公司公司LD、企、企业业大学大学书书籍籍培培训训公司公司自由自由职业职业者者培培训训公司公司如如获获易明教育易明教育凯凯明咨明咨询询自由自由职业职业者者张张立志立志章森章森外外资资公司公司LD/企企业业大学大学书书籍籍学习路径图情境微课开发四元八步:脑友好型课程设计推荐书单教育心理学教育心理学教育心理学皮连生教育学原理 胡德海认知科学揭

10、秘：认识科学与广义进化论 赵南元课程与教学的基本原理 泰勒教育目标分类学布鲁姆学习、教学和评估的分类学 布鲁姆认认知心理学知心理学认知心理学 艾森克心智社会 明斯基实实践践类类学习路径图 朱春雷情境微课开发 李文德四元八步:脑友好型课程设计 周涛设计师三重境界以学以学习为习为主主模仿模仿有方法有方法论论有偏好有偏好懂得懂得应应用方法用方法直直觉觉不拘一格不拘一格道道术结术结合合4.学习元素萃取卓越学习地图设计师系列微课萃取在学习设计中的地位学学习习的分的分类类设计师设计师技能技能工作任工作任务务分解分解学学习习元素萃取元素萃取培培训训策略制定策略制定培培训训方案开方案开发发培培训训方法开方法开

11、发发2培培训训方法开方法开发发1国内知识萃取的大咖们REMERMPCCK萃取和建模通通过记录过记录复原案复原案 例例按照按照5W1H原原则则 完善案例完善案例案例复案例复盘盘参参考考企企业业战战略略、行行业业标标杆杆、岗岗位位 说说明明书书构建能力素构建能力素质项质项模型构建模型构建明确明确层级层级数量数量参考参考词词典典设设置置层层 级级严严格按照格按照逻辑逻辑关关 系系设设置置层级层级层级设层级设置置按照按照访谈记录访谈记录填填 充行充行为为汇总编汇总编写能力素写能力素 质质模型初稿模型初稿行行为为填充填充个人个人资资料分析料分析行行为为事例事例访谈访谈专专家家访谈访谈通通过过信信息息、工

12、工具具、原理三元素法萃原理三元素法萃 取案例取案例组织经验组织经验萃取萃取运运用用独独立立不不包包含含 原原则则，对对线线索索进进 行整合行整合分析融合分析融合编编写写结结构构化化在在岗岗 培培训训教教练练和和学学员员 手册手册编编写手册写手册显性经验和隐形经验信息信息工具工具原理原理隐隐性知性知识识媒介媒介转转化化呈呈现现沉淀沉淀不可萃取不可萃取可萃取可萃取显显性性隐隐性性萃取四步法定定方法方法高整合高整合找找对对象象深萃取深萃取寻寻找找高高绩绩效效人人员员，明确，明确 萃取萃取对对象象根根据据企企业业场场景景，确确定定萃萃 取取方方法法（访访谈谈法法、焦焦点点 小小组组法、法、文献文献法法

13、）与与“被被萃萃取取人人”同同频频，深度挖掘案例深度挖掘案例根据根据“三三元元素素”法法则则，进进行行汇总汇总和融合和融合高高绩绩效、高沟通效、高沟通低低绩绩效、高沟通效、高沟通低低绩绩效、低沟通效、低沟通找对象高高绩绩效效高沟通高沟通高高绩绩效、低沟通效、低沟通定方法选择项目人员对对行行业业不了解不了解缺乏缺乏经验经验拥拥有新的有新的视视角和思角和思 维维对对新事新事物物有新有新鲜鲜感、感、容易有新容易有新观观点点对对行行业业充分了解充分了解 具具备备成熟的成熟的经验经验 容易抱有刻板印象容易抱有刻板印象 不容易澄清不容易澄清经验经验外行外行内行内行具具备备内行眼光的外行内行眼光的外行定方法

14、选择萃取方法访谈访谈法法焦点小焦点小组组法法文献法文献法深萃取融入情境行行为为、事件、事件情境、心情境、心态态萃萃 取取 过过 程程融入情境融入情境沉浸思索沉浸思索忘忘记记自己自己代入故事代入故事深萃取聚焦重点订单订单准准备备研研发发使用、运使用、运 行行制作、生制作、生产产规规划工作划工作开开发辅发辅助工具助工具量量产产组组装器件装器件高整合运用演绎和归纳对事实进行整合概括结果结果演绎推理归纳推理概括行动性思想概括描述性思想高整合信息工具原理事件事件5.培训策略确定卓越学习地图设计师系列微课萃取案例以国企某商务岗位的“制作并分析邮轮各项数据表格任务”为例信息信息工具工具原理原理始发港艘次出入

15、境旅客数据统无遗漏挂靠港艘次计汇总表真实可靠旅客吞吐量出入境行李数据统行李吞吐量计汇总表两船同靠天数港口旅客吞吐量同。比汇总表港口行李吞吐量同比汇总表。萃取案例如何确定萃取元素的可靠和可用工具工具邮轮码头经营人收 入表集团其他主要业务 统计月报表两张表格重合度90%1这个任务本身是否很重要？2.这个10%的信息差异是否很重要？如果都是Yes，那么需要把两张表格都列入YesYes萃取案例信息信息工具工具原理原理整合所有元素任任务务依据数据进行登记季度-预算完成情主要业务统计月报MECE核查况表真实可靠制作并分析邮轮各业务收入及利润数出入境旅客数据统预算编制原则项数据表格据计汇总表收入确认原则完成

16、邮轮各项信息始发港艘次出入境行李数据统的申报、填报挂靠港艘次计汇总表依据合同及历年数旅客吞吐量港口旅客吞吐量同据，编制管理部收行李吞吐量比汇总表入支出预算两船同靠天数港口行李吞吐量同。比汇总表。绘制知识点数量图信息信息工具工具原理原理“商务岗位”信息点92个，工具32个，原理4个知识点数量图比较操作工、司机操作工、司机文文员员、基、基层层管理者管理者高高层层管理者管理者能力提炼任任务务依据数据进行登记 核查能力能力关注关注细节细节沟通沟通Excel技巧技巧公司公司财务财务管理管理 模式模式能力分级展展现级别现级别能力能力定定义义123调调研研针对具体问题，确定调研的目标，通过各种调研方法（如头

17、脑风暴、访谈、观察、问卷、测试、对标 等），收集数据信息，分析并得 出结论针对具体问题，运用一种调研方法（如观察法），比对员工工作过程 与胜任标准，评价工作结果针对具体问题，运用多种调研方法（比如观察法、设计问卷、主持专 题会议、访谈、对标等）收集数据 信息，分析并得出结论使用直方图、饼图、正态分布 图、回归分析、卡方检验、T 实验、ANOVA等方法分析数 据，得出结论任务模型任任务务理理依据数据进行登记核查制作并分析邮轮各 项数据表格完成邮轮各项信息的申报、填报依据合同及历年数 据，编制管理部收 入支出预算能力能力关注关注细节细节2沟通沟通1Excel技巧技巧1公司公司财务财务管管模式模式-

18、2-2121-13222确定胜任能力胜胜任任线线当前水准当前水准线线人数人数胜胜任程度任程度培训策略确定代代码码名称名称定定义义CTClassroom Training课堂培训指在教室内由讲师和学员共同参与的教学活动。OJTOn Job Training在岗练习指学员在真实的工作岗位上进 行实践的学习活动。RSReading and Self learning阅读自学指学员利用业余时间，通过阅 读指定的书目或材料，自行开 展的学习活动。GCGet Coach被教练指学员在岗练习期间，得到教 练的指导和反馈的学习活动。TCTrain or Coach others教练他人指学员通过教练从事相同工

19、作 任务的人员而发生的学习活动。任任务务重要性重要性TC、GCCT、RSOJT6.培训方案开发（总则）卓越学习地图设计师系列微课通过认知心理学确定培训方案心理学心理学AMICV对授课内容进行划分稳稳定点定点通过TC进行检验不同的学不同的学习习惯习习惯针对性的培训窜窜行思考、搭梯子行思考、搭梯子渐进式学习乘方法乘方法则则增强实践建构主建构主义义心电图窜行思维、脚手架根据西蒙的观点，人的思考是窜行的，而不是并行的根据维果茨基的最近发展区理论，需要为学员提供“脚手架”转转型期，需要提供型期，需要提供辅导辅导窜行思维、脚手架根据这两个观点得出，一次学习一个关键任务，并且由浅入深乘方法则学习的乘方法则，

20、实践次数决定记忆强度同时能力的难易程度影响实践强化效果安排大量的在安排大量的在岗岗培培训训（OJT）建构主义皮亚杰认为，许多学习不是在正规教育环境中发生的，而是儿童自己与环境互动的结果。记忆率担任讲师：95%学员练习和实践：70%学员讨论：50%教师演示：30%视听并用：20%阅读：10%听讲：5%建构主义运用心电图，融合大量情境，增强互动AMICV学学习习内容内容非非认认知知领领域域（A）认认知知领领域域（S）认认知知领领域（域（K）动动作作技技能能（M）智慧技能（智慧技能（I）学学习习技技能能（C）言言语语信信息息（V）解决解决问题问题 流程流程概念、原理概念、原理辨辨别别动动机、价机、价

21、值观值观事事实实元元认认知知布布 鲁鲁 姆姆加加 涅涅AMICV稳定点能力的稳定点，是判断能力稳定阶段和衰减阶段的分界点譬如一譬如一边边开开车车，一，一边边睡睡觉觉稳定点通过TC检验稳定点不同学习习惯学生的学习方式不同，有的侧重理论，有的侧重实践；有的侧重观察，有的侧重动手。实实践型践型交流型交流型V.S.不同学习习惯针对性的培训7.培训方案开发（二）卓越学习地图设计师系列微课培训方案确定流程图心理学心理学渐进式学习增强实践针对性的培训心电图授课检验划分授课内容确定任确定任务务的的难难度度六大法六大法则设计则设计方案方案依照企依照企业现实调业现实调整整先前先前经验经验学学习动习动机机学学习习能

22、力能力高高H中中M低低L目目标标学学员员LMH难难度度缺陷缺陷频频率率损损失情况失情况高高H中中M低低L绩绩效效记录记录NN/YY重要性重要性天天周周月月3次次2次次1次次工作日次工作日次IMV执执行行频频 率率小小结结频频率率重要性重要性难难度度学习地图成果学学习习地地图图综综合学合学习习方案方案教教练练手册手册学习地图成果综合学习方案行动学习行动学习原则学习+行动=变革简单、有效、可复制行动学习流程澄清澄清问题问题行行动计动计划划形成方案形成方案分析分析问题问题行动学习角色发发起人起人组织组织者者参与者参与者催化催化师师组织实组织实施和施和 管理管理过过程程组组织织高高层层领领 导导，推推

23、动动组组 织变织变革革问问题题专专家家，解解决决问问题题的的 主体主体过过程程专专家家，负负责责设设计计和和 过过程把握程把握行动学习工具流程流程工具方法工具方法输输出成果出成果设计说设计说明明1、理念与工具、理念与工具主题漫游法主题共识理解描述通过主题漫游，深度交流每个人对于主题的理解，在 团队内部针对主题达成共识团队列名法细分的具体主题通过团队列名法，将大主题的方向细分为具体的可实 施和落地的小主题2、选题选题与与调调研研选题矩阵细分主题梳理对所有的细分主题，运用矩阵进行全面的梳理,拿出初 步的意向性主题选题评估表意向性主题评分对意向性进行小组评分3、因人而、因人而异异沟通沟通APEC人际

24、风格个人人际风格，调研对象风格应对措施探索自己的行为风格，并对主要调研对象的风格进行深度的探讨，拿出应对措施行动学习方案（模板）项项目前（目前（3月）月）项项目中目中（3月月-9月）月）项项目后（目后（9月）月）1、访谈访谈2、项项目目设计设计研研讨讨XX公司和公司和XXX共同完成共同完成项项目目设计设计和准和准备备工作工作行行动动学学习项习项目目（4个月）个月）解决解决业务课题业务课题，有有效效发发展展管理管理能能力力项项目开班目开班仪仪式：式：领导领导明明确确项项目目期期望望主主题题1：公公司司的的战战略略发发展展方方向向，当当前前面面临临的几个关的几个关键问题键问题主主题题2：对对各位学

25、各位学员员的的期望期望行行动动学学习习五五阶阶段段 第一第一阶阶段段:主主题导题导入入 第二第二阶阶段段:共共识识方案方案 第三第三阶阶段段:复复盘盘反思反思 第四第四阶阶段段:模式固化模式固化 第五第五阶阶段段:汇报验汇报验收收每一小每一小组组：一个行：一个行动动学学习课题习课题 行行动动学学习习、跨界学、跨界学习习成成 果果 导导 向向行行 动动 学学 习习共共 识识教教 练练 辅辅 导导共共 创创促促进进机制改善机制改善项项目目总结总结宣宣传传汇总汇总学学员应员应用和成用和成果果总总结结，传传播播经验经验。行行动动学学习习、内部培、内部培训训成果呈成果呈现现、经验经验分享分享设计设计和准

26、和准备阶备阶段段明确明确项项目目目目标标、学学员员、战战略和略和业务课题业务课题项项目目调调研和研和设计设计 明确学明确学员员、目、目标标和内容和内容1、外部、外部顾顾问问高管高管深深度度访访谈谈，明确明确组织战组织战略略和和业业务务课课题题和和 项项目目目目标标2、成立、成立项项目目组组，完完成成项项目目设设 计计总结阶总结阶段（半段（半天天）学学习习成果、知成果、知识识管理管理项项目目结业仪结业仪式式评评价价项项目目实实施效果，施效果，颁发证颁发证 书书、呈、呈现现学学习习成果。成果。知知识识管理研管理研讨讨会会组织组织学学员员研研讨讨，促，促动动内部内部交交流学流学习习和知和知识识管理。

27、管理。阶阶段段事事项项方法方法项项 目目 成成 果果效果评估项目总结结业仪结业仪式式领领导导致致辞辞 学学员员汇汇报报 总结项总结项目目授授予予管管理理认认证证 奖奖励励优优秀秀学学员员 奖奖励励优优秀秀团队团队后后续续跟跟进进培训方案启启动动会会+自我自我认认知知高高管授管授课课+面授面授+行行动动学学习习+移移动动学学习习+实实践践+IDP高 管 论 道专 家 授 课项目介绍项项 目目 启启 动动 会会项目导入班级管理积分制度文献推送1.领导领导力力测评测评自自 我我认认知知 测评解读/IDP实 践 学挑挑 战战 性性 任任 务务阶阶段六段六创创新新引引变变革推革推影响突影响突 领领动动破

28、破阶阶段七段七阶阶段一段一阶阶段二段二阶阶段三段三阶阶段四段四阶阶段五段五品牌品牌战战领导领导力力略略评评价价团队团队发发战战略略 制制 展展胜胜企业文 化人生与飞行XX战略转型之 路信息化运行控 制危机管 理品牌与 服务提升非财非人加勒比 海 盗 0.5 天（破冰）战战略略罗罗 盘盘2 2 天天互互联联网网 思思维维1 1天天创创新密新密 码码1 1天天跨界学跨界学习习1 1天天解解决决方案方案项目管 理2天影响影响者者2 2天天谈判技 巧2天方方案案优优化化品牌品牌战战 略管理略管理2 2天天商商业业敏敏 感度感度2 2天天方方案案优优化化汇报汇报结结构构化化 思思维维与与表表 达达1 1

29、天天卓越卓越领领 导导者者1 1天天卓越教卓越教练练1 1天天群策群 力1天变变革管革管 理理三次三次方方 2 2天天领导领导力力 评评价中价中心心 3 3天天破破题题-方案方案方方案案优优化化准准备备1 1天天实实践作践作业业1 1研研讨讨1 1天天研研讨讨1 1天天研研讨讨1 1天天研研讨讨1 1天天研研讨讨1 1天天行行动动学学习习、移、移动动学学习贯习贯穿始穿始终终实实践作践作业业2 2实实践作践作业业3 3实实践作践作业业4 4IDPIDP、导导师师辅辅导导实实践作践作业业5 58.培训方案开发 结构化在岗带教卓越学习地图设计师系列微课结构化在岗带教的四大核心教学教学记录记录跟跟进进

30、运用表格，运用表格，积积极极记录记录 和跟和跟进进情景化教学情景化教学运用多种技巧，运用多种技巧，营营 造情境造情境知知识识内容关内容关联联对对知知识识内内容有容有充分充分认认知，知，采用采用结结构化教学构化教学学学员类员类型匹配型匹配根根据据学学员员的的不不同同学学 习习习习惯惯，调调整整教教练练 方法方法结构化在岗带教的流程师师徒徒选选拔和培拔和培训训标标准确准确认认导师导师招募招募导师导师和学和学员员培培训训目目标标确确认认和方案和方案设计设计需求需求识别识别 项项目关目关联联撰写和撰写和汇报汇报方案方案师师徒匹配徒匹配根据学根据学员员的的类类型，型，匹配匹配导师导师跟跟进辅导进辅导方案

31、方案执执行行 项项目支持目支持跟踪和跟踪和导师调导师调整整组织评组织评估估学学员评员评估估导师评导师评估估知识内容关联依据数据依据数据进进行登行登记记核核查查制作并分析制作并分析邮轮邮轮 各各项项数据表格数据表格完成完成邮轮邮轮各各项项信信息的申息的申报报、填、填报报编编制管理部收入制管理部收入支出支出预预算算难难度度流程流程知识内容关联工作分解表工作分解表工作场地：玻璃室工作：以螺丝和黏胶固定绝缘玻璃 制表人：XXX主要步骤关键点安全性：避免伤害、人体工学、危险点 质量：避免瑕疵、检查点、标准技巧：有效移动、特殊方法 成本：选择适当材料关键点理由1.把螺丝装入镶板内1.以水平方式手持螺旋枪2

32、.螺丝头应该和镶板齐平1.螺丝必须笔直安装2.若螺丝头突出将会磨坏窗框2.把黏胶涂在镶板上1.一次不要涂超过5个镶板2.从上缘离角落1英寸开始3.从上往下及离角落1英寸处涂抹4.管嘴应该和镶板齐平5.只涂抹刚好填满和玻璃之间空隙的黏 胶量1.若一次涂抹超过5个镶板，黏 胶会凝结而无法妥善密合2.1英寸以确保妥善密合3.这样的动作比从上往下涂抹容 易4.若不齐平，就会挤出过多的黏 胶3.把黏胶平顺地推向角落1.拇指以外的手指持住上缘2.拇指由上往下推3.拇指只推到镶板的下缘1.固定你的手2.动作比较容易3.黏胶必须凹一点，以防止黏胶 和框架抵触结结合情境合情境情景化教学示范示范指指导导脚手架脚手

33、架清晰表达清晰表达反思反思探究探究思思维维可可视视化化情景化教学进进入入学学员员项项目目总总在在岗带岗带教教日常日常经营经营决策决策危机公关事件危机公关事件团队团队激励及冲突激励及冲突处处理理战战略略规规划及划及长长期决策期决策业务业务开拓及外部开拓及外部对对接接示范示范反思反思清晰清晰表达表达脚手脚手架架探究探究思思维维可可 视视化化获获得得即即刻刻的的 反反馈馈及及 辅导辅导即即刻刻的的 能能力力提提 升升和和实实 践践指指导导依存性依存性低低动动机机高高动动机机命令命令指示指示引引导导指指导导学员类型匹配教练风格独立性独立性教学记录跟进教学记录跟进培训方案整合d.变变革革/经营领经营领

34、导导力力（2天）天）c.团队领导团队领导力力(2天）天）b.业务领导业务领导力力（2天）天）a.自我自我领导领导力力（1天）天）B 行行动动学学习线习线C 辅导辅导分享分享线线管理管理课题课题+业业 务课题务课题行行动动学学习习（2天）天）线线上上 班班级级 管理管理（拆（拆 书书会会+分分 享会享会+研研 讨讨微微 课课）业务课题业务课题研研讨讨（2天）天）过过程程 穿插穿插 团队团队 辅导辅导 与与 高管高管 分享分享阶阶段性段性动态动态跟踪跟踪评评估估 与反与反馈馈阶阶段性段性动态动态跟踪跟踪评评估估 与反与反馈馈阶阶段性段性动态动态跟踪跟踪评评估估 与反与反馈馈内部内部导师导师的培的培

35、养（养（12天）天）业绩业绩突破突破课题课题+管理管理课题课题研研讨讨（2天）天）案例教学案例教学主主题题任任务务工作坊工作坊教教练辅导练辅导管理管理实实践践学学习发习发展主展主题题生生态态圈圈C.销销售管理期售管理期 主主题题（2天天+2天）天）B.开开发发建建设设期期主主题题（2天天+2天）天）A.项项目拓展期目拓展期主主题题（2天天+2天）天）A 课课程程线线（综综合合+专业专业）a.创创新新变变革革 (2天天)a.全全视视角角的的全全 营营销销业业务务体体系系 及决策及决策逻辑逻辑（2天）天）a.团队领导团队领导 b.识识人用人人用人 (2天天)a.战战略略规规划；划；b.高效决策；高效决策；（2天）天）a.新形新形势势下的下的 项项目目总视总视角的角的 项项目管理要点目管理要点 把控把控(2天天)a.标标杆杆项项目目总总的的 角色定位及能力角色定位及能力 要求要求b.项项目策划及拓目策划及拓 展能力提升展能力提升(2天天)a.自我自我觉觉察察 b.管理者自我修管理者自我修炼炼（1天）天）专业专业能力提能力提升升综综合能力提升合能力提升