物业管家试用期转正工作总结.docx

《物业管家试用期转正工作总结.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《物业管家试用期转正工作总结.docx（9页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、物业管家试用期转正工作总结小区是需要管理的，物业公司的工作就是管理小区，为业主提供便利、舒适、安全的居住环境。下面是由我为大家整理的“物业管家试用期转正工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。物业管家试用期转正工作总结【一】首先，感谢您们能给我机会某某物业管理公司工作成长学习的机会。在我试用期一个月时间里，我主要的工作是环境、人员、制度流程的熟识了解，通过学习，我熟识了公司项目的整个操作流程。工作中，我始终严格要求自己，仔细准时做好领导交代的每一项任务，同时主动为领导分忧及提出好的建议；项目方面不了解的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，盼望能尽早融入到工作中，为公司做出更大的奉献，公司领导的

2、关心下全体员工的协作下已工作了1个多月，对这段期间的工作汇报如下：一、全面熟识公司、项目人员环境、制度流程本人加入公司时，全体公司员工在老总的带着下，满腔热情，主动进取，呈现出勃勃向上的公司气氛。在这种良好的公司文化感召下，我很快全身心地投入工作中。二、纠正错误、合理建议由于前期多种缘由，造成物业管理服务中心工作滞后，特殊是工程修理方面，通过努力逐一处理，充分调查讨论，科学合理执行公司领导的交代的各种事宜；合理结合农民安置房物业管理特性；在参考同行业操作规律的前提下，对本项目物管工作进行了调整。三、规范管理制度、提高项目执行能力接手某某项目后，逐个与部门员工交谈，增进了解，利用例会、临时会议进

3、行培训，包括物业管理法规条例、装饰装修、建筑物质量标准、保质期限等国家省市标准。在工作中发觉存在的问题隐患，准时的讲解学习消除，同时在利用好原有制度的基础上完善建立了一些规章制度：1、装修装饰巡查制度；2、保安部周勤务执行制度；3、保洁勤务工作流程安排方案；经过初步的规化调整，每个员工的确做到责任到人、奖罚到人；做到培训、考核常常化，有效提高员工专业服务学问与技能。如今本项目员工的服务意识和对客户服务能力有较大进步。经过一过个多月的工作，虽然取得了一些成果，然而，仍存在缺乏，如别工程修理方面未能完全准时的解决，现尽力逐个协调解决，本人信任在叶总的带着下，在公司领导的支持下，xx物业服务中心的工

4、作会更加进步。物业管家试用期转正工作总结【二】弹指一挥间，我的工作试用期已接近尾声。通过这两个月的学习与工作，从中熟识了公司以及有关工作的基本状况，了解物业公司的重要工作内容与职责，对物业公司的工作有了一个具体的了解。在即将过去的两个月时间里，在公司领导的关怀和指导下，在同事们的热情关心下，较快熟识了公司环境，适应了新的工作岗位。现将我试用期的工作状况简要小结如下：一、严格遵守公司各项规章制度，仔细学习业务学问，履行岗位职责，服从领导支配。做为一名公司的新进员工，了解公司全新的经营理念和管理模式，明确自己的岗位职责。二、主动学习、尽快适应，快速熟识环境，主动、虚心向领导、同事请教、学习，基本把

5、握了相关的工作内容，工作流程、工作方法，顺利完成领导支配的各项工作。三、做好前台的门面工作，整理好桌面文件，定时擦拭玻璃桌面保持前台干净和美观。四、做好日常快递收发工作，签收快递后快速送达并做好登记。五、做好电话的接听工作，回绝推销骚扰电话，重要电话准时为相关部门转接，如无人接听做好登记工作，准时向有关部门或相关人员汇报。六.严格把关进出人员，非公司人员除有公司人员带着的一律先问清晰来意，礼貌应答，然后电话通知内部相关人员允许进入的才可放行。七、帮助其他部门做好临时交托的各项任务。除了前台应完成的任务外，同时作为一名客服部的人员我还应当做好的有以下几点：一、对于商户咨询和投诉的处理，应服务热情

6、、周到、礼貌、用语规范，耐烦细致的的受理并做好相应的记录，如遇处处理不了的问题时，要先对客户予以耐烦劝慰和解释，稳定客户心情并准时汇报上级领导处理解决。二、对于商户的日常修理工作，接到报修电话后登记好报修人的姓名以及电话，以便修理部门跟进，快速填写好保修单移交给相关部门，待修理完工商户确认以后将修理单编号归档。三、帮助客户部门的其他工作人员完成领导交托的其他工作。试用期结束后又将是一个崭新的开始，作为意邦的一份子，我会尽全力做好自己分内的工作并帮助其他部门完成交托的任务，努力学习相关学问，提升自己的工作能力，基本改善自己的缺乏。最终感谢领导给了我这次机会，我会在今后的工作中努力进取，为做一个称

7、职的人员而不断地提升自己各方面的能力与素养，为公司的进展奉献出自己的一份力！物业管家试用期转正工作总结【三】首先，感谢领导给我机会到xx物业管理有限公司xx分公司从事办工作，来到工作有3个多月了，在此进行工作总结。刚来公司，因为之前对物业这个行业接触比较少，并且感觉到之前在这个位置上的同事做得特别的优秀。我就感觉到了一种无形压力，有点怀疑自己是不是能做到很优秀。有点不自信，总是怕自己做不好，做的不对。因为有许多的东西和公司一些事务都不是很熟识。因此我知道刚开始的一段时间我的工作做得很不好。但是，我比较幸运的是有同事的关心和伴侣的鼓舞，让我一步一步的进步和适应这份工作到如今的喜爱这份工作。在特地

8、感谢办公室领导和同事对我的入职指引和关心，感谢他们对我工作中出现的失误的提示和指正。工作中让我感悟到要时刻把握自己的岗位职责，深刻认识该职位处于承上启下，对内对外“关节点的重要作用。必需很好地承当秘书，参谋、协调、服务和联络等具体工作。时刻提示自己必需有高度的事业心，遵守公司的纪律，提高工作效率。工作这段时间让我深深的感觉到了，自己的工作实践阅历的缺乏和不能很好做到领导交待下来的工作任务。以及如今的工作思路，还没有很好的条理性。但是，我信任我在以后的工作当中，可以做更好。因此，我制订了一个工作打算。首先，培育努力的工作的看法，每天要多整理一些有关的资料，做好领导的好助手。从工作中查找乐趣，让自

9、己更喜爱这份工作，为公司做好文字处理工作。把握记录的基本方法，为业务方面提供第一手资讯。培育自己擅长沟通的习惯，为公司做好对外的窗口。真心真意地待人交际，节省公司的经费开支提高工作效率。但是我还是盼望领导能够时刻指教我的工作和工作中的缺乏，让我准时的改良和提高工作能力。情愿接受领导长期考验。而且我建议公司全部的成员，能互相信任，互相扶助，互相沟通和学习。物业管家试用期转正工作总结【四】今日是我来xx工作满了三个月的日子！我感到特别的荣幸，在这里我学到了许多专业学问和为人处事的道理，真诚的向xx物业说声感谢：感谢这个工作机会。此刻，就将自己试用期以来的工作总结如下：一、物业服务工作物业工作主要有

10、新业主一切办理入住事宜、日常报修、投诉处理、收费、基本设施、设备维护，环境卫生、害虫的消杀；有学习培训、有上级部门检查等。二、办公室的工作办公室工作对于我来说也是个工作领域，工作千头万绪，应对繁杂琐碎的超多事务性工作，需要自我强化工作意识，留意加快工作节奏；提高工作效率。主要做好以下两方面的工作：1、资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议记录，我仔细搞好录入和编排打印，依据工作的需要，制作表格文档，草拟报表等。2、档案管理工作。到管理处后，对档案的系统化、规范化的管理是我的一项常常性工作，我实行平常维护和定期集中整理相结合的方法，将档案进行分类存档，并做好收发文登记处理。三、

11、细致做好管理处财务工作耐烦细致地做好财务工作。自接手财务管理工作以来，我仔细核对财务账目，清理财务关联，严格财务制度，做好每一笔账目，确保了收支平衡的实现。1、做好每一笔进出帐，对每一比进出帐，我都能依据账务的分类规则，分门别类的记录在案，登记造册。同时仔细核对账单，搞好细致记录。2、每月搞好例行对账。根据财务管理制度，我细化当月收支状况，定期编制财务报表，按公司要求准时进行对账，没有出现漏报、错报的状况。3、合理掌握开支。合理掌握开支是使实现盈利的重要环节，我坚持从公司的利益出发，专心帮助管理处领导的当家理财。四、仔细负责抓好园区的绿化维护当前缺少绿化工人，正值冬季，园区绿化形势比较严峻，主要做到以下两方面的工作：1、搞好园区绿化及设施的日常维护；2、对路面和各个角落的准时清扫和积雪的消除，做好仔细交接及验收。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第9页 共9页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页