手机维修技能及基本故障排除精.ppt
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1、手机维修技能及基本故障排除第1页,本讲稿共25页 常用维修仪器工具及维修方法常用维修仪器工具及维修方法维修仪器及工具维修仪器及工具稳压电源稳压电源:稳压电源要有短路保护、过流关电等功能。稳压电源要有短路保护、过流关电等功能。万用表万用表:手机维修一般用指针式万用表。手机维修一般用指针式万用表。示波器示波器:手机维修最好用手机维修最好用100MHz100MHz的示波器,它可以测到的示波器,它可以测到100MHz100MHz以下的各种波形。以下的各种波形。频率计频率计:可用来测试信号的频率、可用来测试信号的频率、13MHz13MHz时钟等信号。时钟等信号。频谱分析仪频谱分析仪(价格高价格高)电烙铁
2、电烙铁:热风枪热风枪:热风枪主要是利用发热电阻丝的枪芯吹出的热风来对元件进行焊接与摘取元件的工具专用拆卸工具、导线等。专用拆卸工具、导线等。第2页,本讲稿共25页手机维修的一般过程手机维修的一般过程1 1 正确拆机正确拆机。用户拿来维修的手机不要盲目乱拆,要仔细观察小心。用户拿来维修的手机不要盲目乱拆,要仔细观察小心拆卸。拆下的各种配件要统一放在一个盒子里面,千万不要随手放拆卸。拆下的各种配件要统一放在一个盒子里面,千万不要随手放在维修桌上,以防配件丢失。在维修桌上,以防配件丢失。2 2 要要能正确操作手机能正确操作手机的菜单。对维修人员来说必须掌握怎样的菜单。对维修人员来说必须掌握怎样调整手
3、机振铃声音的种类、大小、听筒音量的大小;怎样设置调整手机振铃声音的种类、大小、听筒音量的大小;怎样设置手机来电无声;怎样限制手机的呼入、呼出;怎样控制背光灯手机来电无声;怎样限制手机的呼入、呼出;怎样控制背光灯的亮与熄灭;怎样存储电话号码等等手机的各项功能。的亮与熄灭;怎样存储电话号码等等手机的各项功能。3 3 先简后繁,先易后难先简后繁,先易后难。即先考虑故障是由于。即先考虑故障是由于手机接触不良手机接触不良造造成的或由菜单设置不当等最简单的原因引起。排除这些简单原因,成的或由菜单设置不当等最简单的原因引起。排除这些简单原因,再考虑维修电路板上的故障。再考虑维修电路板上的故障。4 4 先电源
4、,后整机先电源,后整机。5 5 仔细仔细观察电路板元器件观察电路板元器件,并用镊子触动一些比较容易出现虚焊的,并用镊子触动一些比较容易出现虚焊的地方。观察是否有元器件脱落、烧坏、虚焊。地方。观察是否有元器件脱落、烧坏、虚焊。6 6 加直流稳压电源加直流稳压电源,进行检查维修。,进行检查维修。第3页,本讲稿共25页检查故障的一般步骤是:1 1 问。向用户了解问。向用户了解产生故障的原因产生故障的原因、手机使用的年限、过去、手机使用的年限、过去的维修情况,作为进一步观察要注意和加以思考的线索。的维修情况,作为进一步观察要注意和加以思考的线索。2 2 看。拿到手机时,观察手机的外壳是否完好、显示屏显
5、示看。拿到手机时,观察手机的外壳是否完好、显示屏显示是否正常、是否有信号强度值、是否有网络、听筒和送话器是是否正常、是否有信号强度值、是否有网络、听筒和送话器是否正常、是否进水等方面的情况,结合过去的经验为进一步否正常、是否进水等方面的情况,结合过去的经验为进一步判判断故障提供思路断故障提供思路。3 3 听。可以从手机的话音质量、音量情况、是否有噪声等现象初听。可以从手机的话音质量、音量情况、是否有噪声等现象初步判断步判断故障范围故障范围。4 4 摸。主要对待机电流较大的手机通一会电,用手背去摸元器件的摸。主要对待机电流较大的手机通一会电,用手背去摸元器件的表表面温度面温度,比较烫的元器件一般
6、来说是损坏的,用替代法加以排,比较烫的元器件一般来说是损坏的,用替代法加以排除。除。5 5 思。根据前面的观察、收集到的资料和以前学的知识与积思。根据前面的观察、收集到的资料和以前学的知识与积累的经验综合运用,再辅之以一些测出的参数,找出故障的范累的经验综合运用,再辅之以一些测出的参数,找出故障的范围,围,提出维修的方法提出维修的方法。第4页,本讲稿共25页维修基本原则维修基本原则1.1.先清洁后维修先清洁后维修 手机的不少故障,都是由于工作环境差或进水进潮气而引起的,所表现出的故障现象也往往比较复杂,因此,在检修手机的不少故障,都是由于工作环境差或进水进潮气而引起的,所表现出的故障现象也往往
7、比较复杂,因此,在检修时,首先应把线路板清洁干净,排除了由污染或进水引起的故障后,再动手进行检测其它部位。时,首先应把线路板清洁干净,排除了由污染或进水引起的故障后,再动手进行检测其它部位。2.2.先机外后机内先机外后机内 手机检修时要从机外开始,逐步向内部深入,应首先检查菜单是否被人为调乱;电池是否正常,或手机检修时要从机外开始,逐步向内部深入,应首先检查菜单是否被人为调乱;电池是否正常,或者显示器、卡座、电源触片、按键、天线等有无问题。在确认一切正常无误之后,再开机对有可能存在者显示器、卡座、电源触片、按键、天线等有无问题。在确认一切正常无误之后,再开机对有可能存在故障的部位进行故障的部位
8、进行“有的放矢有的放矢”的检测。这样既能避免盲目性,减少不必要的损失,又可大大提高检修的效的检测。这样既能避免盲目性,减少不必要的损失,又可大大提高检修的效率。率。3.3.先补焊后检测先补焊后检测 手机由于其构造的特殊性,虚焊已成为其最常见的通病之一,正因为如此,许多手机维修人员都是靠一台热风枪和一手机由于其构造的特殊性,虚焊已成为其最常见的通病之一,正因为如此,许多手机维修人员都是靠一台热风枪和一台恒温烙铁台恒温烙铁“打天下打天下”,加焊、补焊已成为每位手机维修人员的拿手绝活。特别是摔过的手机,根据,加焊、补焊已成为每位手机维修人员的拿手绝活。特别是摔过的手机,根据其故障的表现,有目的地对故
9、障部位进行补焊和加焊有时会起到来半功位的效果。其故障的表现,有目的地对故障部位进行补焊和加焊有时会起到来半功位的效果。4.4.先静态后动态先静态后动态 所谓静态,就是机器处于不通电的状态,也就是在切断电源的情况下先行检查。如插座、簧片是否接触良好,机内有所谓静态,就是机器处于不通电的状态,也就是在切断电源的情况下先行检查。如插座、簧片是否接触良好,机内有无断线及焊接不良,元件有无烧黑及变色等。无断线及焊接不良,元件有无烧黑及变色等。“动态动态”就是指待修机处于通电的工作状态,动态检查必须经过静态就是指待修机处于通电的工作状态,动态检查必须经过静态时的必要检查及测量后才能进行,绝对不能盲目通电,
10、以免扩大故障。时的必要检查及测量后才能进行,绝对不能盲目通电,以免扩大故障。5.5.先电源后负载先电源后负载 电源系统是整机的能量供给中心,负载的绝大多数故障往往是其电源供给不畅通所致。因此,电源系统是整机的能量供给中心,负载的绝大多数故障往往是其电源供给不畅通所致。因此,在检寻故障时,应首先检查电源电路,确认供电无异常后,再进行各功能电路的检查。如不入网、在检寻故障时,应首先检查电源电路,确认供电无异常后,再进行各功能电路的检查。如不入网、不识卡和不显示故障,很大一部分原因都是由于电源供电不正常造成。不识卡和不显示故障,很大一部分原因都是由于电源供电不正常造成。6.6.先简单后复杂先简单后复
11、杂 维修实践证明,其单一原因或简单原因引起故障的情况占绝大多数,而同时由几个原因或复杂原因引起故障维修实践证明,其单一原因或简单原因引起故障的情况占绝大多数,而同时由几个原因或复杂原因引起故障的情况要少得多。因此,当接到待修机后,首先要检测可能引发故障中那些最直接、最简单的故障原因,绝大多的情况要少得多。因此,当接到待修机后,首先要检测可能引发故障中那些最直接、最简单的故障原因,绝大多数经此处理之后都能找出故障原因,当经上述步骤仍未找到故障点,表明所发故障是由一些较复杂或其它原因引数经此处理之后都能找出故障原因,当经上述步骤仍未找到故障点,表明所发故障是由一些较复杂或其它原因引起的,不过这种情
12、况在维修中遇到的并不多。例如,我们在检修手机不入网故障时,应首先检查天线接触是否良起的,不过这种情况在维修中遇到的并不多。例如,我们在检修手机不入网故障时,应首先检查天线接触是否良好,各滤波器有无虚焊,射频供电是否正常等简单原因,而不应首先考虑机内集成块或其外围元器件是否损坏等好,各滤波器有无虚焊,射频供电是否正常等简单原因,而不应首先考虑机内集成块或其外围元器件是否损坏等复杂原因。不然,将简单故障复杂化,不但排除不了故障,还会对主板造成永久性的损坏。复杂原因。不然,将简单故障复杂化,不但排除不了故障,还会对主板造成永久性的损坏。第5页,本讲稿共25页典型故障现象及处理典型故障现象及处理不能正
13、确开机或者无法找到网络不能正确开机或者无法找到网络 在手机所有的故障中,不能正确开机或者无法找到网络是最常见在手机所有的故障中,不能正确开机或者无法找到网络是最常见的一种现象。引起这种现象的原因是多方面的,例如由于使用操作的一种现象。引起这种现象的原因是多方面的,例如由于使用操作不当或者手机本身的质量问题引起的。对待这些常见性的小问题,不当或者手机本身的质量问题引起的。对待这些常见性的小问题,我们没有必要对手机进行拆卸,只须借助一个小小的电流表就能发我们没有必要对手机进行拆卸,只须借助一个小小的电流表就能发现故障了。如在维修不入网手机时,检修时现故障了。如在维修不入网手机时,检修时首先要开机观
14、察电流表的首先要开机观察电流表的摆动摆动情况,一般表针(背景灯熄后)在情况,一般表针(背景灯熄后)在150250mA150250mA处摆动。通过检修后,处摆动。通过检修后,如果电流表的摆动还一样的话,表明故障还未排除,在如果电流表的摆动还一样的话,表明故障还未排除,在搜索网络时手搜索网络时手机电流会增大机电流会增大。有些初学者由于不懂得观察,这就要重新装上手机通。有些初学者由于不懂得观察,这就要重新装上手机通过观察信号强度显示或拔打过观察信号强度显示或拔打“112112”来判断。对于不开机的手机,来判断。对于不开机的手机,也可用电流表进行初步判断,如关机状态时电流表有超过也可用电流表进行初步判
15、断,如关机状态时电流表有超过1mA1mA的电流显示则可判定有器件烧坏,之后本着先电源后器件再芯的电流显示则可判定有器件烧坏,之后本着先电源后器件再芯片的原则进行分析。片的原则进行分析。第6页,本讲稿共25页手机开机的工作条件手机开机的工作条件手机要正常持续开机,需具备以下三个条件。一是手机要正常持续开机,需具备以下三个条件。一是电源电源IC工作正常;二是逻辑电路工作正工作正常;二是逻辑电路工作正常;三是软件运行正常常;三是软件运行正常。其中,前两点说明的是硬件工作正常,第三点说明的是软件正常。下面具体。其中,前两点说明的是硬件工作正常,第三点说明的是软件正常。下面具体分析。分析。1.电源电源I
16、C工作正常工作正常(1)电源电源IC供电正常。电源供电正常。电源IC要正常工作,须有工作电压,这个电压一般就是电池电要正常工作,须有工作电压,这个电压一般就是电池电压或外接电源电压。压或外接电源电压。(2)有开机触发信号。目前生产的手机,既有高电平触发,又有低电平触发,无论怎有开机触发信号。目前生产的手机,既有高电平触发,又有低电平触发,无论怎样触发,开机触发信号都要加到电源样触发,开机触发信号都要加到电源IC上,上,在按下开机键在按下开机键(电源开关电源开关)时,开机触发信号要时,开机触发信号要有电平的变化有电平的变化(即高变低或低变高即高变低或低变高)。(3)电源电源IC正常。电源正常。电
17、源IC内一般集成有多组受控和非受控稳压电路,当有开机触发信号时,内一般集成有多组受控和非受控稳压电路,当有开机触发信号时,电源电源IC的稳压输出端应有电压输出。的稳压输出端应有电压输出。(4)有开机维持信号有开机维持信号(看门狗信号看门狗信号)。开机维持信号来自于。开机维持信号来自于CPU,电源,电源IC只有得到开机维持信只有得到开机维持信号后才能输出持续的电压,否则,手机将不能持续开机。号后才能输出持续的电压,否则,手机将不能持续开机。2.逻辑电路工作正常逻辑电路工作正常(1)有正常的工作电源。按下开机键后,电源有正常的工作电源。按下开机键后,电源IC输出稳定的供电电压要为逻输出稳定的供电电
18、压要为逻辑电路供电,包括辑电路供电,包括CPU、码片、字库和暂存器。、码片、字库和暂存器。(2)有正常的系统时钟。时钟是有正常的系统时钟。时钟是CPU按节拍处理数据的基础,手机中时钟电按节拍处理数据的基础,手机中时钟电路分两种,一种是时钟路分两种,一种是时钟VCO模块,内含振荡电路的元件及晶体,当电源正模块,内含振荡电路的元件及晶体,当电源正常接通后,可自行振荡,形成常接通后,可自行振荡,形成13MHz信号输出;另一种是由中频集成电路信号输出;另一种是由中频集成电路与晶体组成,中频与晶体组成,中频IC得到电源后内部振荡电路供晶体起振,由中频块放大输得到电源后内部振荡电路供晶体起振,由中频块放大
19、输出;出;13MHz时钟一般经过电容、电阻或放大电路供给时钟一般经过电容、电阻或放大电路供给CPU,另外也供给射,另外也供给射频锁相环电路作为基本时钟信号频锁相环电路作为基本时钟信号第7页,本讲稿共25页(3)(3)有正常的复位信号。有正常的复位信号。CPU CPU刚供上电源时,其内部各寄存器处于随机状态,刚供上电源时,其内部各寄存器处于随机状态,不能正常运行程序,因此,不能正常运行程序,因此,CPUCPU必须有复位信号进行复位。手机中的必须有复位信号进行复位。手机中的CPUCPU的复的复位端一般是低电平复位,即在一定时钟周期后使位端一般是低电平复位,即在一定时钟周期后使CPUCPU内部各种寄
20、存器清内部各种寄存器清0 0,而,而后此处电压再升为高电平,从而使后此处电压再升为高电平,从而使CPUCPU从头开始运行程序。从头开始运行程序。(4)(4)逻辑电路本身正常。逻辑电路主要包括逻辑电路本身正常。逻辑电路主要包括CPUCPU、字库、字库(FLASH)(FLASH)、码片、码片(EEPROM)(EEPROM)、暂存器、暂存器(SRAM)(SRAM),有些机型可能将码片、字库和暂存器合成一块或两块集成电路,此部分线路多,有些机型可能将码片、字库和暂存器合成一块或两块集成电路,此部分线路多,相对来说,维修时,此处较难处理。相对来说,维修时,此处较难处理。3.3.软件运行正常软件运行正常
21、软件是软件是CPUCPU控制手机开机与各种功能的程序。开机的程序与设置主要存放与控制手机开机与各种功能的程序。开机的程序与设置主要存放与FLASHFLASH与与EEPROMEEPROM内,有些手机软件资料可以向下兼容,所以这些手机可以改版和升级;内,有些手机软件资料可以向下兼容,所以这些手机可以改版和升级;有些手机由于软件加密,即使同型号手机的都不兼容有些手机由于软件加密,即使同型号手机的都不兼容(如诺基如诺基_5110_5110以上版本以上版本)。因。因此,若软件出错或软件不对手机就可能造成手机不开机,当然,软件不正常还可能此,若软件出错或软件不对手机就可能造成手机不开机,当然,软件不正常还
22、可能造成不入网、不显示、功能错乱、死机等许多故障。造成不入网、不显示、功能错乱、死机等许多故障。第8页,本讲稿共25页不入网不入网可分为有信号不入网、无信号不入网两种情况。不入网可分为有信号不入网、无信号不入网两种情况。目前在市场上爱立信系列、三星系列的手机,只要其接收通道是好目前在市场上爱立信系列、三星系列的手机,只要其接收通道是好的,就会有信号强度值显示,与发射电路无关;其它系列手机必须的,就会有信号强度值显示,与发射电路无关;其它系列手机必须等到手机进入网络后才显示信号强度值。对其它系列的手机在判断等到手机进入网络后才显示信号强度值。对其它系列的手机在判断故障范围时,给手机插上故障范围时
23、,给手机插上SIMSIM卡,调菜单,用手动搜寻方法找网络,卡,调菜单,用手动搜寻方法找网络,此时,此时,能找到网络,证明接收通道是好的,是发射通道故障引能找到网络,证明接收通道是好的,是发射通道故障引起的不入网;起的不入网;用菜单方法找不到网络说明接收通道有故障,先用菜单方法找不到网络说明接收通道有故障,先维修接收通道。接收通道的故障,一般有维修接收通道。接收通道的故障,一般有13M13M频偏(可用示波器频偏(可用示波器和频率计测量)、和频率计测量)、本振停振本振停振(测有无锁相电平判断)、(测有无锁相电平判断)、高放高放、滤滤波器波器损坏(可用假天线实验)。除摩托罗拉手机外,均可测有无损坏(
24、可用假天线实验)。除摩托罗拉手机外,均可测有无正常的正常的RXI/QRXI/Q来判断是射频电路或是逻辑电路的问题。来判断是射频电路或是逻辑电路的问题。第9页,本讲稿共25页信号不稳定(跳水)信号不稳定(跳水)由接收通道元器件有虚焊所致(摔过的手由接收通道元器件有虚焊所致(摔过的手机易出现此故障)。主要对机易出现此故障)。主要对接收滤波器接收滤波器、声声表面滤波器表面滤波器、中频滤波器中频滤波器和和接收接收ICIC等等元器件元器件进行补焊,大多能恢复正常。进行补焊,大多能恢复正常。第10页,本讲稿共25页自动关机1.1.不定时自动关机不定时自动关机 故障表现:手机开机、入网、拨打电话均正常,但有
25、时会突然关机。故障表现:手机开机、入网、拨打电话均正常,但有时会突然关机。该故障的主要原因有两种,一是该故障的主要原因有两种,一是由于电池触片间接触不良由于电池触片间接触不良,二是,二是电电源源ICIC输出电压不稳、供电电路虚焊输出电压不稳、供电电路虚焊或或接触不良接触不良,造成手机保护。,造成手机保护。受潮和摔落的手机易产生该故障。检修时,应首先检查电池触片是受潮和摔落的手机易产生该故障。检修时,应首先检查电池触片是否接触良好,若正常,则应重点对可疑焊点实施补焊。否接触良好,若正常,则应重点对可疑焊点实施补焊。2.2.按键关机按键关机 故障表现:手机只要不按键,就不会关机,一按某些键手机就故
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