泰州市公需科目专业技术人员执行力与-创新服务力训练培养教学教材100分.doc
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1、#*泰州市公需科目专业技术人员执行力与创新服务力培训教程100 分1.多选题【本题型共 10 道题】1.根据制度的作用不同,制度分为几种类型。A管理制度 B管理规定、 C管理办法 D实施细则、 2.技术创新服务力体现在A信息服务力 B安装调试服务力 C维修服务力 D远程协助服务力 3.执行力在群体中的作用包括A执行力是群体合作的基础 B执行力是群体持续发展的助力器 C执行力是群体能够打胜仗的保障 D组织执行力是凝聚组织力量的源泉 4.克服执行力问题的举措包括A树立重视执行的意识 B强化服务的动机 C要有爱岗敬业的精神 #*D树立克服困难的勇气 5.促成制度创新的因素有几种:A市场规模的变化 B
2、生产技术的发展 C市场规模的缩小 D由此引起的一定社会集团或个人对自己收入预期的变化。 6.提高创新服务力制度的系统性的路径包括A深化创新服务力制度认识 B实现创新服务力制度系统整合 C构建创新服务力制度科学体系 D提高创新服务力制度建设的质量和水平 7.组织创新服务力的培养包括A对创新服务力观念的认同 B对创新服务力思维的激励 C对创新服务力的训练 D改善组织的结构特征 8.创造能力构成可归结为三个方面:A知识信息和知识是创造的基础和原材料 B智能因素 C智力因素 #*D非智力因素 9.构建规范管理执行程序的要素包括A价值观体系 B利益体制 C人事和谐 D管理思想 10.执行不力的表现主要有
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