2023年学生顶岗实习工作总结.docx

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1、2023年学生顶岗实习工作总结 日子在弹指一挥间就毫无声息的消逝，就在此时须要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆忙。下面是我给大家带来的学生顶岗实习工作总结范文5篇，以供大家参考! 学生顶岗实习工作总结1 时间飞逝，经过一个月的理论学习，我最终踏上了实习的岗位，并在其仔细学习。 对于我个人而言通过层层选拔能被列入实习的岗位是艰辛而又难而珍贵的，这是一次机遇也是一种挑战，我希望能通过自己的努力不断学习不断进步为实习生活画上圆满的句号。 在这几个星期以来，虽然一起先无论是从工作还是生活上都须要适应，但经过几天的磨合都能融入在实习生活的气氛中，这离不开带队老师以及校领导的细心关注和付出。在此也要深深

2、的感谢老师们的辛勤付出，定会谨记在心，我会以更加优秀的看法去努力学习工作。 经过理论的学习，我对平安操作意识更加剧烈，在这几天的上岗实习中肯定要留意平安，只有平安才能确保一切工作顺当的开展。 实习是坚持努力学习不断提升工作的实力。今日是实习后的其次个星期，通过真实的实习学习我在车站，信号楼中都学习到更多理论课上学习不到的技能，与师傅的跟岗操作学习，对各个设备的了解相识，如何在实际岗位中详细的绽开工作都是我所学习到的地方，对实物的工作才能将自己的理论学问与实际结合，才能更好的发挥自己的实力和同事间的合作精神对工作上也有更加深刻的了解与相识。 在车站的跟岗实习中我学习到厅巡、站台、客值、行值等相关

3、绽开的工作，我都仔细学习，以主动的看法工作每一天。在厅巡中要负责站厅的秩序和平安工作，帮助乘客解决疑问，在站台岗中要确保乘客乘车平安以及列车进站的平安。客值负责票务工作，对战台的各种自动票机，票岗起管理作用。在行值工作中要求对站台，站厅的人员调度以及工作支配，在信号楼中学习车辆段内车辆进出的信号限制以及各条线路列车的检修状况。通过实习时以上车站运行的限制有肯定的了解，加深车站的运作模式，对各个岗位都有很深的相识。 经过几个星期的实习岗位培训，对车站运作有肯定的了解。也对整个地铁行业的发展有所相识，在整个实习中主要先对最浅层也是最重要的车站进行学习，车站是服务乘客的平台，能把现实学习放到理论相结

4、合，更有助于学习学问和驾驭技术，不断学习，不断进步。 总结，这几个星期以来的实习成果，必需专心思索每一天的实习任务，温故而知新，有任何不明白的地方都须要刚好向师傅请教，每天回顾自己所做的工作，还有哪些地方须要改进，才能不断汗自己，做到每一天都能学到东西，因此要珍惜每一天的实习过程，把接下来的实习工作任务当作正式工作来完成。 感知每一天的体会，发觉存在的问题，解决困难怀疑，收获阅历与实力，信任在接下来的实习生活中无论是工作还是生活上都会以一个更加主动向上，仔细学习的看法去学习，不断进取，不断超越，为今后的实习工作打下良好的基础，以认知的看法去学习，以主动的看法去工作，以平衡的心态去收获，懂得付出

5、才有收获，仔细对待每一天的实习工作。 学生顶岗实习工作总结2 在药房实习的这段时间真是感受良多，患者为没有钱，而饱受黑暗的熬煎，让他们的脸上失去了那丝微笑，两鬓的白发，额头上的皱纹，这些都是岁月走过的痕迹，岁月的沧桑消磨了那原来年轻的心。 在实习中我学到了许多，看到了许多，虽然很累，但是这样的实习还是很有意义的。我知道了工作和学习的差别，这样的差别也让我积累了更多的阅历，不管是工作还是学习，我们都要用一颗真诚的心去对待。 在实习中我们知道了工作和在学校学习完全是不一样的，在学校有老师，有作业，有考试，而在工作中完全要靠自己自主的去学去做。只要你想学习，那些老员工会毫不吝啬的把他们多年的阅历教授

6、给你，让你在工作中少走弯路。在实习的过程中也可以更好的了解自己，了解自己喜爱什么，对什么感爱好，做起工作来就更顺手。 在实习中我学到了许多，也感受到了许多，在实习中，要学会自主学习，要有团队精神，要懂得为人处事，要有主动学习的看法，要懂得礼貌对人等。许多的东西在学校是学不到的，通过实习这一实践训练，我们才能更好的驾驭阅历，获得提高。 虽然实习是一件并不轻松的事情，有时候会感觉很累，累倒你会不想再回到实习的地方去，但是等你复原过来的时候，你就会觉得我今日又做了多么有意义的事情啊，乏累被驱散了。我坚信通过这一段时间的实习，从中获得的实践阅历使我终身受益，并会在我毕业后的实际工作中不断地得到印证，我

7、会持续地理解和体会实习中所学到的东西。这些将会使我终生受益的，期望我在将来的学习和工作中能够更好的展示自己的人生价值。 1.建议 对企业，在实习期间我感觉对顾客的服务看法还需进一步提高，尤其是在特殊忙时，有上了年纪的老人寻问，也应当耐性的解答，同时我们不能只一味的卖药获利，假如顾客的病可以食疗或结合一些生活习惯等可以起到更好的效果，我们应当主动告知顾客，让他们更早的康复。对于学校，我觉得学校应当给学生多些实践的机会，这样我们毕业了进入社会能更好的发挥自己所学到的学问，也能更快的融入社会。 2.总结 在实习中我学到了许多。让我的中药专业学问从课本上真实的反映到实际中，并学到了从课本上学不到的学问

8、。 首先让我体会到工作与在校学习的差别，在校有老师的督促，同学的帮助。而在工作中完全要靠自己自主的去学去做;其次中药调剂是一个整体，让我意识到团队精神的重要性;再次不管是学习还是工作，都要用一颗真诚的心去对待，专心主动去和顾客、同事沟通，要懂得为人处事;最终还要在以后的生活中主动地学习各方面学问和技能，不断地完善自己。 学生顶岗实习工作总结3 客服作为和客户沟通的主要渠道，客服部扮演着重要的角色。因为它是一个公司的核心，包括客户数据收集，潜在客户挖掘，服务，产品监查，客户关系的维系都是客户服务的工作。公司给了很好的平台，自己通过在以前的工作当中积累的阅历，让我在很短的时间内也熟识了集团的工作，

9、对三季度工作做了个回顾与分析总结： 1、人员编制的完善;随着验收开业的接近，客户关怀工作的接连开展，客服专员已经完成聘请。 2、完善了客服内部流程，制定出相关的管理制度;包括客服部主要内容的描述;客服中心员工守则的制定;客服岗位职责的制定;回访制度制定;客户埋怨/投诉制度的制定。 3、在第三季度并结合市场部门做了一些前期的工作打算。8月，举办了两次车友聚会、客户联谊;九月的老师节慰问，收集大量客户信息，其中含有换购意向车主、和转介绍车主，通过这几次活动使客户对我店有了极大地关注，我们与此同时还建立了-群，便于和客户沟通联络。9月的老师节慰问活动让-各高校院校都知道我店的存在，此外我们还利用短信

10、平台向-的端庄车主进行节日慰问和建店信息传递。在详细的工作中形成了一个清楚的思路，使之能够顺当的开展工作并娴熟圆满地完成本职工作。对后期进一步开展持续性的客户服务奠定了很好的基础。 十一月，随着店面的建成，店面验收，即将开业，后续工作还须要大家加强协作，我本着把工作做的更好这样一个目标，正确仔细的对待每一项工作，有效利用工作时间，主动协作销售及售后的工作，开拓创新意识，主动完成工作。让盛美端庄的名字应当让广阔的唐山人熟识并知晓。以下为四季度客服中心工作内容： 1、做好培训：部门的基础培训，包括礼仪、电话回访及相关岗位的培训。另外结合销售与服务部门的培训，做好前期打算工作，熟识产品、竟品学问是搞

11、好销售工作的前提。也是对客服工作的铺垫，自己的工作过程中同样注意产品学问的学习，要对端庄产品相关产品基本能驾驭。 2、客户信息管理：客户信息是最珍贵的资产，对我店进行售后跟踪，售后服务，新业务拓展，促销广告，客户关系管理工作供应大资源。制定严格的客户信息管理制度及保密制度。包括销售档案和服务档案。 3、客户关怀工作：对基盘客户的维护和更新。建立良好的服务意识，处理和维护好与客户之间的关系。结合市场做好四季度市场活动，挖掘换购及转介绍车主及潜在客户信息。为新店开业做好充分打算，为销售工作打下扎实基础。 学生顶岗实习工作总结4 光阴似箭，岁月如梭，不知不觉中我在公司已度过了近半年的时间，在这段时间

12、里，我和公司部门的同事及领导相处的特别融洽，大家对我也关怀备至，时常给我激励和帮助，让我感受到了家的暖和。 在这半年的时间里，通过自身的不懈努力，我在工作上取得了肯定的成果，但也发觉了诸多的不足，现就本人工作中的得失、及接下来的工作准备总结如下： 一、工作中的收获 1、仔细学习，努力提高 由于刚刚从学校毕业，从学生到员工的思想意识还没有彻底地转变，对于工作的一些基本相识还不到位，所以工作初期遇到了一些困难。但这并不是理由，我只有不断地学习，才能渐渐的融入到工作中去，才能适应这个高速发展的时代。 2、注意团队意识 在这半年的工作中，我参加了一些集体完成的工作，比如特级资质申报材料的打算工作，这是

13、一个须要全公司各部门同心协力共同来完成的工作，在这个过程中强化了我的团队意识，这是我从中学到的最宝贵也是最重要的东西。在相互信任的基础上，思想统一，行动一样，这样的团队才会攻无不克、战无不胜。 3、工作要精准细致，力求精细化 工作中的每一步都要精准细致，力求精细化，在这一点上我做的还特别欠缺，常常因为不够仔细而做错事情。现在的我常常冷静的分析自己，时刻提示自己工作中要精准细致，经过这半年来的培育和熬炼虽然有所改善，但要真正做到“精准细致”我仍需不断的向部门的各位领导学习。 4、注意沟通和沟通 工作中要注意沟通和沟通，这样既可以提高工作效率又可以提高工作质量，对于这一点我深有体会，并会在今后的工

14、作中更加重视。 5、虚心请教和学习 多向同事和领导请教和学习，终归我来公司的时间比较短，对专业技术学问和公司的状况了解很浅，要想学得更多更快，向领导和同事虚心请教是很好的途径。让我感到庆幸的是，每当我工作中出现了问题，部门的领导和同事都会主动给我指正，让我有很大的收获。 6、脚踏实地，努力工作 我深知质量技术部是一个工作很繁杂，任务比较重的部门。作为部门的一员，我感到光荣而有压力。我工作的时间不长，首先要熟识本职任务，进入角色。对公司和部门各方面还缺乏应有的了解，而质量技术部所做的工作又涉及的方面稍多，所以我要有针对性的加强对公司的了解和相识。其次，是仔细对待本职工作和领导交代的每一件事。对领

15、导交代的事项，仔细对待，刚好办理，不拖延，不误事，不敷衍。 7、端正作风，摆正位置 在工作中，我要坚持勤奋、务实、高效的工作风，仔细做好每项工作。听从领导分工，不计得失，不挑轻重。对工作上的事，不注意轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到。在生活中，要坚持正直、虚心、朴实的生活作风，摆正自己的位置，敬重领导，团结同志，以城待人，正确处理好与领导、同事的融洽关系。 二、工作中出现的问题 由于我刚到公司，对部门的工作内容和程序还不太了解，所以在这段时间里，我主要从事一些材料的整理工作和领导的交代的一些力所能及的事情。对于任何事情我都没有当成小事看待过，都是很仔细地去完成，但由于对

16、工作性质和公司架构等一些基本的东西还没有深刻的相识和了解，给工作带来了诸多不便，同时，不行避开的在工作中也出现了许多的失误和问题。 列举一个比较简洁的例子，在一次整理公司先进企业的申报材料时，须要依据文件要求在里面添加有许多证明性的材料，由于我对这些材料的归口和内容不了解，所以整理的时候不知道工作的方向和侧重点，走了许多弯路，最终事倍功半。 另外，我还发觉自己的很多不足之处，主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟，这些也是在我以后的工作中不断磨练和提高的地方，细致总结如下： 1、工作条理不是很清楚，主次和轻重缓急分不太清 事情多了，就肯定要有详实而主次分明的安排，列出哪些须要马上完成，

17、哪些可以缓缓再完成，今年在这方面自己有肯定的改进，但仍旧有待提高。 2、工作不够精准、细致 平常的工作距离精细化工作的要求还差许多，缺乏刚好反省随时更新的思想意识，虽然工作中也常常回头看、做总结，但效果不佳，一些常规性的问题还会常常出现。以后个人工作中要特地留肯定的时间去总结和反思，这样在工作中才能更简单实现精准、细致。 3、工作方式不够敏捷 一些工作，领导给我交代之后我总是用比较老的、陈旧的方式方法去做，影响工作效率，增大工作量，在今后的工作中有待改进。 4、平常缺少对工作的总结 这半年在工作方面有了进步，但仍不够，假如每天、每周、每月都回过头来思索一下自己工作的是与非、得与失，我信任会成长

18、的更快，在以后的工作中，需将此项作为重点目标来提高自己。 5、做事不够坚决，过于拘泥于细微环节 做事过于拘泥于细微环节是我一个很大的缺点，假如工作更大张旗鼓一些，会避开工作上的许多不必要的麻烦。其实有时候，不肯定要把工作做到细腻才是的。进度、质量、成本综合考虑，抓主要冲突，解决主要问题，随时修正，才是做事的选择。事事做细往往会把自己拘泥于细枝末节中，从细枝末节中走出来也是工作中的一个进步，也是对精细化工作的一个要求。 三、今后的工作安排 在今后的工作中，我会更加努力地做好每一项工作，提高工作的主动性，做事干脆坚决，不拖泥带水;工作注意实效、注意结果，一切工作围围着目标来完成;把握一切机会提高专

19、业实力，加强平常学问总结和积累;提高大局观;精细化工作方式的思索和实践，以尽快的成长和进步。 学生顶岗实习工作总结5 顶岗实习之前，我们实习队的八个人，来自不同学院不同专业，大家素未谋面。是缘分让我们共赴实习目的地。经过几天的相处，我们八个实习生慢慢熟识，而这个暑期，我们整装待发。 刚来到实习目的地的那天，那一幕幕，至今仍旧很清楚。当天，太阳是那么猛烈，校内是那么宁静，我们实习队八个人在教化局开完会后跟着实习中学的领导来到目的地，故事就从这里起先。 暑假顶岗实习期间，我们初到实习学校，人生路不熟，语言不通，一切都得靠自己。好不简单找到三轮车把那几十包重重的行李从酒店运回实习学校，也好不简单花了

20、很长的时间才把这堆行李扛到四楼的宿舍，好大好重的行李啊。虽然觉得自己很像大力士，但是搬运完毕，手不是一般的痛。整理东西、打扫卫生，一天下来，那个累呀，佩服自己，也佩服我们实习队的几位超人。 宿舍环境比我想象中要好许多，我们八个人住在一起，热喧闹闹的，这不禁让我回想起大一时住在高校宿舍的日子。虽然大家不谋而合地担忧没热水的问题，不过终于安定下来了，我们先打扫干净房间。 暑假顶岗实习期间，实习学校的领导把我们带到宿舍后，我们没有接到任何消息。就在他们带我们进来宿舍的时候还说学校的老师过剩，现在老师宿舍楼都住满了，所以没有其他的地方给我们住。听到“过剩”二字，我愣住了，天啊，这里不须要我们，为什么还要把我们安排到这里?与别的学校非常热忱地接待实习生相比，明显我们感到有点担心，怎么没有通知之类的?怎么没人理我们? 度过了两天近似“自生自灭”般的生活，稍感空虚与无奈，但我们最终在开学前一天见到指导老师，许多东西也落实下来。原来我们想太多了，实习学校虽然不缺老师，但是还是挺欢迎我们的，这里的领导与老师都很好。然后，我们就时刻打算着顶岗实习的起先。 最终，我第一次踏入实习学校教学楼北楼西边的办公室“值班”，这个小小办公室从今便成为了我每天必去的地方。在忐忑中，我的暑假顶岗实习，正式起先了，这一天，有点累，也有点兴奋。 学生顶岗实习工作总结