销售经理转正述职报告范文五篇.docx
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1、销售经理转正述职报告范文五篇述职报告是指各级各类机关工作人员,一般为业务部门陈述以主要业绩业务为主,少有职能和管理部门陈述。下面我给大家整理的销售经理转正述职报告范文五篇,盼望大家喜爱!销售经理转正述职报告范文1回顾_年,以下是我在担任销售经理这一年的报告如下:一、销售业绩回顾及分析:(一)业绩回顾:1、开拓了新合作客户近三十个(具体数据见相关部门统计)。2、812月份销售回款超过了之前38月的同期回款业绩。(具体数据见相关部门统计)3、市场遗留问题基本解决。市场肌体已渐渐恢复健康,有了进一步拓展和提升的基矗(二)业绩分析:1、促成业绩的正面因素:调整营销思路,对市场费用进行承包,降低新客户的
2、合作资金门槛。虽然曾一度被人背后讥笑,但“有效就是硬道理!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。加强了销售人员工作的过程管理,工作实效有所提升。用提高提成比例和开发新客户给予额外嘉奖的“经济激励手法,形成了“重奖之下必有勇夫的主动心态,也是促成业绩的重要因素之一。对于市场遗留问题的解决,根据“轻重缓急程序,采纳“坚持公司利益原则,以有效根据处理的指导思路,从而使问题的解决未成触份公司的利益。2、存在的负面因素:销售人员对公司的指示精神理解不够,客户定位不够稳定,没有严格根据终端思路开拓客户,部分客户选择方面存在肯定失误!销售人员的心态以及公司存在薪资制度,均存在“急功近利状况。销售人员更多的只
3、想有钱回到公司帐上,却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长期进展。客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价,所以许多未将铺底铺入终端卖场,甚至根本无终端意识,直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。大多数代理商的“等“靠“要观念存在,但公司的产品价格降到底价,已无更多利润支持市常公司的品牌定位终端,但包装缺乏视觉优势,宣扬促销赠品不够新颖丰富,对产品的宣扬、销售的拉动力不大。临时缺乏品牌入市的拉动策略,不能促成品牌的热销。销售人员不能切实推行公司指导思路,至今未建立起典范式的品牌样板市常销售人员缺乏统一的营销培训,观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调,往往擅长市场开拓而不擅长市
4、场维护和提升。二、费用投入的回顾和分析:(一)费用回顾:1、营销政策调整后,市场费用得以掌握,公司的盈利能力稳定,812月相比38月同期利润额增加。(具体数据见相关部门的统计)2、人员费用的固定风险降低,基本扼制了人力资源的亏损,812月相比38月周期人力本钱降低,剩余价值提升。(具体数据见相关部门的统计)(二)费用分析:1、正面因素:公司提出市场费用承包政策之后,限度防止了费用陷阱,费用超支现象得以掌握。公司调整并制定了销售人员新的待遇方案,公司的固定风险降低了,人员的竞争意识和挑战性加强。2、负面因素:营销部没有数据统计的支持,对费用的掌握较为盲目。市场支持费用和人员费用报销等,营销部存在
5、“知情难,无审批的歧形现象,管理无法加强。个别人员管理观念陈旧、保守,不能主动遵从层级化管理,因此整个管理缺乏科学的流程。老板“一笔签的现象依旧存在。三、营销团队的建设回顾及分析:(一)团队建设业绩回顾:1、销售人员的“放牧式现员心理压力和工作危机感,从而使得销售人员的主动性不断增添。“居安思危的心理利于工作能动性和工作实效的提升。2、负面因素分析:公司内部的帮助管理协作不到位,团队管理实效降低。公司部份管理人员管理意识保守,团队管理实效降低。销售人员长期适应了“放任式的管理,从观念上、心理上和行为上有肯定适应期去接受较为实效的管理。部分人存在“老油条观念,有肯定优越感,因此对于公司加强管理有
6、“和稀泥的想法存在。部分人心存不轨,盼望钻公司管理的漏洞。所以盼望公司管理的漏洞始终存在,甚至增加。人性特点的普遍反映:被管理者盼望公司管理的能见度、透亮度一致较低。因此对能见度渐渐增添的管理有肯定抵触心理。公司管理高层调整,久经事故的销售人员见风使舵,左右逢缘,趁机蒙混过关,不遵从公司的管理,重新回到“放任状态。谁都想做好人,缺乏主动做“恶人的管理人员,管理原则不能坚持,等于一纸空文。四、内部管理运作的回顾及分析:(一)运作回顾:1、基本解决了不按客户定单发货的现象。2、公司制定工衣,并规定着装时间,公司人员有了较统一的形象。3、文员工作有了肯定分工,工作程序、方法和责任逐步明确。4、制定并
7、实施了新的行政管理制度,逐步规范了员工行为,出勤等管理一视同仁,趋于规范化。5、客户档案基本建立。6、周一和周六有开例会,工作有了主动明确的气氛。(二)存在的负面因素分析:1、部门协作性不强,都喜爱围着老板转,喜爱把老板推到“工作前线。一方面不能形成管理层面;另一方面促成了“一笔签现象,并让老板处于被动境界。停留于小公司的思想、观念、模式和行为,是阻碍公司科学化管理进程的障碍。2、客户管理能力较弱,有待进一步的能力提高和完善。五、存在的主要问题:1、销售管理很多据:一份正规地年度工作总结报告,应当用数据来说话,可是真正的销售管理必需包含两部份内容:一、销售回款的管理;二、销售费用的管理。从而成
8、为真正的经营。管理需要数据支持,就相当于打靶需要有望远镜关心看靶心一样。每次放枪,都应当检查结果,以便于不断调整而尽量到达目标精确度。而公司现时的销售管理,就等于闭着眼睛瞎放枪,只知道靶子的方向在哪里,至于每一枪的结果,只能靠着阅历去推断,去调整射击位置。所以目标的命中率可想而知!所以我认为,正确地管理应当是每半个月,财务部门应当向销售部门提供详尽的数据,关心销售管理的推断和调整,以到达管理实效!2、管理无层级:公司的员工常挂到嘴边的一句“我要请示老板。本意没错,老板才是最终决策者!但是我认为老板花钱雇用我们,最少应当有三个目的:一、为公司创造剩余价值;二、为公司解决问题;三、帮老板分解、承当
9、责任。所以应当是员工主动帮老板分析问题,解决问题,把老板“藏到幕后。否则的话,做好人做恶人的都是老板!例如,某客户要申请某项支持,若公司给予了支持,客户会认为“老板不错!若由于其他缘由公司未给支持,客户自然会认为“老板太精了!正确在做法,我认为是永久让老板是“好人,时刻维护老板的正面形象。身为公司的管理人员,是推断和处理一般问题的责任人,是帮老板做事的。假如大事小事都让老板推断和处理,那就等于是老板在做事!既然老板自己在做事,多请些文员就行了,哪需要那么多经理呀、老总呀!另外老板“一笔签肯定正确!正确的前提在于各级管理人员有责任关心老板推断,确保老板每一笔都签得正确!而且,从管理的角度来分析公
10、司的管理。A管理模式始终强调管理的层级和跨度(事实上,无论任何组织或群体,胜利的管理结构都是呈“A样子)。管理的扁平化,适合小的组织。当组织不断壮大之后,人的精力和能力很难再直接适应不断膨胀的管理层和面,假如可以的话,各朝帝王都完全没必要设那么多部门,养那么多大臣!就相当于,假如公司大事小事都是老板处理,信任老板一天48个小时都不够用!老板雇用管理人员就等于养着一群光拿钱不做事的“闲人,老板不是在做生意做企业,而是在做“慈善事业!我始终的观点,公司的管理应当是一条自动化地生产线,老板就只是把握开关的自动化操作员。当然,“生产线要真正实现自动化,对每一个“部件的品质要求都比较高,我想作为操作员(
11、老板)来讲,最担忧的还是“部件的品质!因为“部件品质不稳定,一方面操作员心理压力和警惕性会加大,比较累。第二方面操作员会时常扮演更换“部件的“机械修理工;第三方面,生产出的“产品很难到达“预期品质;第四方面,品质不稳定的假如是“重要部件,有可能会毁掉整条“生产线!3、管理无流程:生产洗发水,需要配料搅拌灌装的基本流程。在配料肯定的状况下,搅拌的过程确定了洗发水的品质!管理也一样,中间的管理流程直接影响着管理的结果。如果省去中间流程,把配料直接装进洗发水瓶,就等于把原料变成垃圾,最多也只能算是半成品洗发水,并没有到达预期的结果,或者说结果的品质没有到达!当然,以上是从结果方面来分析。假如从过程来
12、分析,就会出现有些事大家都在做,有些事没有人去做!有些人忙得实效低下,有些人却闲得无所事事!简洁地举例,某份文件传真过来,文员不知道该给谁处理或者先给谁处理后给谁处理?的方法,上面注明给谁就交给谁!结果,几乎全部是由老板去处理!(直接从配料到灌装环节)六、完善管理的建议:无论什么样的观点,无论什么样的管理,无论什么样的人来建设和推行管理,必需从根本上解决公司存在的三大现象问题:1、执行力太差的问题:无论什么样的管理,不执行或执行不到位,不是一纸空文就是达不到预期效果,永久还是原地踏步!2、责任不与职权、利益挂钩的问题:有权有钱却没有责任,谁都可以乱搞!搞出了问题拍拍屁股就可以走人!打工的,谁都
13、可以走,唯独老板走不了,所以最终遗留的问题只能老板自己负责!而且,任何员工要是都不用为自己享有的利益相应的负责任,都抱以“无产阶级思想,说不定哪天还可以“杀富济贫呢!销售经理转正述职报告范文2在公司工作了许多年了,从一个小小的业务员走到如今公司销售经理的位置,付出了多少努力和汗水,或许只有我自己知道了。不过我可以说,我付出的努力是常人的几倍,我才在自己的工作岗位上取得了肯定的胜利。这一年走过来,酸甜中夹杂着汗水,努力和付出就会有回报,对我来说,在过去的一年取得的成果还是很不错的,我觉得自己做的还是很好的。自己20_年销售工作,在公司经营工作领导魏总的带着和关心下,加之全组成员的鼎力帮助,自己立
14、足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止20_年12月24日,_年完成销售额_元,起额完成全年销售任务的60%,货款回笼率为80%,销售单价比去年下降了10%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了12%和16%。现将全年来从事销售工作的心得和感受报告如下:一、切实落实岗位职责,仔细履行本职工作。作为一名销售经理,自己的岗位职责是:1、千方百计完成区域销售任务并准时催回货款;2、努力完成销售管理方法中的各项要求;3、负责严格执行产品的出库手续;4、主动广泛收集市场信息并准时整理上报领导;5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;7、完成领导交办的其
15、它工作。岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格根据职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中,首先自己能从产品学问入手,在了解技术学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己常常同其它销售经理勤沟通、勤沟通,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己能主动着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。二、明确客户需求,主动主动,力求保质保量按时供货。工作中自己时刻明白销售经理必需有明确的目地,一方面主动了解客户的意图及需要到达的标准、要求,力争及早预备,在客户要求的期限内供货,另一方
16、面要主动和客户沟通准时了解客户还款能力,考虑并补充完善。三、正确对待客户投诉并准时、妥当解决。销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格根据公讣制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应仔细做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应准时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应准时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。四、仔细学习我厂产品及相关产品学问,根据客户需求确定代理的产品品种。熟识产品学问是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程
17、中同样注重产品学问的学习,对公司生产的涂料产品的用处、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能把握用处、价格和施工要求。五、涂料产品市场分析涂料产品销售区域大、故市场潜力巨大。现就涂料销售的市场分析如下:(一)、市场需求分析涂料应用虽然市场潜力巨大,但北京区域多数涂料厂竞争己到白热化地步,虽然我们有良好的信誉和优良品质,但在价格和销售手段上不占优势,销售任务的加30%,销售经理的日子并不好过;可是我们也要看到今年取得三合一认证,为明年打拼多了份保障,假如上三版市场,资金得到充分的支持,还是有盼望取得好销售业绩的,关键是公司给销售经理更大更有力的支持和鼓舞。(二)、竞争对手及价格
18、分析这几年通过自己对涂料市场的了解,涂料生产厂家有二类:一类进口和合资品牌如杜邦、上海开林、上海国际、海虹等,此类企业有较强实力,同时销售价格下调,有的销售价格同我公司基本相同,所以已形成规模销售;另一类是和我公司生产产品相等,此类企业销售价格较低。六、_年销售经理工作设想总结一年来的工作,自己的工作仍存在许多问题和缺乏,在工作方法和技巧上有待于向其他销售经理和同行学习,0_年自己打算在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:(一)、根据_年区域销售状况和市场改变,自己打算将工作重点放在钢构厂供货渠道上,一是主要做好原有的钢构厂供货工作,选择几个用量较大且经济条件好的做为重点
19、;二是进展好新的大客户,三是在某些区域采纳代理的形式,让利给代理商以展开销售工作。(二)、_年首先要主动追要往年的欠款,并想方法将欠款准时收回,准时向领导汇报,取得公司的支持。(三)、_年自己打算更加主动搜集市场信息并准时联系,力争参与招标形成规模销售。(四)、为主动协作代理销售,自己打算在确定产品品种后努力学习代理产品学问及性能、用处,以利代理产品快速走入市场并形成销售。(五)、自己在搞好业务的同时打算仔细学习业务学问、技能及销售实战来完善自己的理论学问,力求不断提高自己的综合素养。(六)、为确保完成全年销售任务,自己平常就主动搜集信息并准时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。
20、七、对销售管理方法的几点建议(一)、_年销售管理方法应条款明确、言简意赅,明确业务员的区域、任务、费用、考核、嘉奖,对模凌两可的条款予以删除,年底对销售经理考核后按方法如数兑现。(二)、_年应在公司、销售经理共同协商并感到满意的前提下仔细修订规范统一的销售管理方法,使其适应范围广且因地制宜,每年依据市场改变只需调整出厂价格。(三)、_年应在状况允许的前提下对销售经理松散管理,解除固定八小时工作制,采纳定期汇报总结的形式,销售经理每周到公司1-2天办理事务,如出差应向领导汇报目的地及返回时间,在接领导通知后按时到公司,以便让销售经理有充分的时间进行销售策划。(四)考虑销售经理实际状况合理让销售经
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