2023年电信维护员工工作总结.docx

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1、2023年电信维护员工工作总结 在为开通每一个信息点时，使自己学习到了更多的网络学问，更加提高了自己的实际动手实力。下面是我为大家整理的关于电信维护员工工作总结，希望对您有所帮助。欢迎大家阅读参考学习! 电信维护员工工作总结1 转瞬间我来到中国电信宽带维护部工作已经一年的时间了。在这一年的时间里，自己学习到了许多有关宽带的学问。为了更好地完成工作，总结阅历，扬长避短，提高自己的业务技能，现将工作状况总结如下： 一、工作汇报 自_年12月26日工作以来，我仔细完成工作，努力学习，主动思索，工作实力逐步提高。刚进入新的工作岗位时，为了协作adsl与端口的绑定工作，和百路达公司的工作人员一起到用户端

2、摸排用户机器的网卡mac地址。为了确保端口的正确无误，摸排资料的精确，为将来端口的顺当绑定打下了坚实的基础。 紧接着又做了一部分资源上线的工作。包括模块局的建立和dslam设备的内连接及外连接。这些工作使自己更加娴熟的操作运用客服系统。而且对机房设备有了肯定的了解，使自己对上层设备有了更加感官上的相识。 当分公司搬到新的办公场所后，公司的内部办公网络交由我们维护。同时，为了确保每一个信息点的刚好正常运用，使公司的各位领导及每一位同志尽快的在新的办公环境中投入到工作中，我和班上的几位同事加班加点的完成了这项艰苦的任务。 在投入到新的办公环境后，我也起先了新的工作故障预处理。这项工作使自己驾驭了基

3、本的adsl技术。可以处理大部分的用户端故障。为了解决一些外线班处理不了的问题，自己和外线人员一起机房和用户端处理。在用户家，每一句话都代表着公司形象。所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到小心翼翼。 此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚参与工作，无论从业务实力，还是从思想上都存在很多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助，使我在工作实力提高，方向明确，看法端正。从而，对我的发展打下了良好的基础。 二、工作感想 踏入新的工作岗位后，经过一年的熬炼，使自己对这份工作有了更多更深的相识。对于工作或者说事业，每个人都有不同的相识和感受，我也一样。对我而言，我通常会从

4、两个角度去把握自己的思想脉络。 首先是心态，套用米卢的一句话“看法确定一切”。有了正确的看法，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。详细而言，我对工作的看法就是选择自己宠爱的，然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我始终认为工作不该是一个任务或者负担，应当是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生爱好，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的欢乐。我信任我会在对这一业务的努力探究和发觉中找到我工作的乐趣，也才能毫无保留的为它尽我最大的力气。可以说，懂得享受工作，你才懂得如何胜利，期间来不得半点牵强。 其次，是实力问题，又可以分成专业实力和基本实力。对这一问题的相识我可以用一个简洁的例

5、子说明：以一只骆驼来讲，专业实力确定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本实力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，确定了它能在沙漠的环境里生存多久。详细到人，专业实力确定了你适合于某种工作，基本实力，包括自信力，协作实力，担当责任的实力，冒险精神，以及发展潜力等，将干脆确定工作的生命力。一个在事业上胜利的人，必是两种实力能够很好地协调发展和运作的人。 三、工作目标在今后的工作中，我会加倍的努力学习专业学问，驾驭更多的业务技能，为将来的工作打好坚实的基础。 在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨仔细的工作看法和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴实、勤

6、俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老醇厚实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要努力完成领导交给的任务。 随着端口绑定工作的深化，新工作内容的绽开，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需驾驭的学问更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素养和各种工作技能，做出应有的贡献。 今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作效率，娴熟业务实力。主动响应公司加强管理的措施，遵守公司的规章制度，做好本职工作。 电信维护员工工作总结2 在20_年里，本人在局领导和同志们的帮助下,根据局内的工作支配,结合本人维护的线

7、路状况，严格要求自己，坚决工作理念，加强业务学问学习，转变工作作风，仔细履行工作职责，以实际行动细心维护线路，努力提高线路质量，确保光缆线路的畅通。 我维护的二级线路有130公里，在上面附挂的到支局，模块局的光缆也许多。线路又途径许多村镇、开发区，厂矿等困难地段，给线路带来很大平安隐患，给维护工作带来很大不便。面对如此多的维护量，如此多的困难线路状况，我没有感觉有压力，没有怨言，抱着对工作高度负责的看法一步一个脚印，脚踏实地工作。 在工作中，我仔细落实巡回制度。在巡回中，我仔细登记线路状况，作好线路资料的具体、完整。对特别地段实行徙步巡回，不定期巡回等巡回方式，以便刚好发觉问题刚好解决。同时在

8、巡回携带常用维护工具和材料，对可疑状况上杆检查并刚好处理。在巡回中，我注意护线宣扬的作用，抓住机会实行方法向沿线群众宣扬光缆线路的重要性，提高沿线群众对光缆线路的相识，加强了沿线群众对爱护光缆线路平安的意识，对于预防线路障碍有很大的帮助。 在工作中，依据工作状况，能够发觉问题，总结阅历，提出建议，具有独立处理和解决问题的实力。春天，鸟简单在线路上安家落户，有时一个鸟巢要反复处理几次。对此种状况我分析后，对简单搭建鸟巢的地方实行对光缆套红胶管、扎红布条的方法，直到了良好的效果，秋天，光缆简单被鸟叨，我对此种状况，我实行对原光缆绑扎的扎线去掉，更换大挂钩、加红胶、刷红杆子头的方法，起到明显的效果。

9、 在工作过程中，能够找准工作重点、难点，抓住薄弱环节，把握工作的主动权，有的放矢的解决问题。在汛期到来之前，我提前对特别路段，河杆，进行整治，对在沟坎上的电杆进行移位，加固、增加拉线等措施。对离马路较近又不能移开的电杆采纳刷彩杆的方法，提高了电杆的可视度。对过路电杆杆高不够或坚固成度不够的电杆进行了更换或上升，提高了离路较近和跨马路电杆的平安系数，削减了了平安隐患。 电信维护员工工作总结3 在20_年里，我能够发挥主观能动性和团队精神，主动参与集体劳动，共同完成工作任务。工作之余加强业务知道的学习，娴熟驾驭仪表仪器的运用，现在能够单独完成对光缆的接续和测试工作。 根据公司对线路和网络工程建设的

10、考核标准及要求，以“严格管理，细心维护，抢修刚好”为工作方针，仔细对光缆线路进行建设和维护。20_年度主要工作有新建设C网机站_座，对丘北至清水江杆路整改，老人民政府_对电缆改造，新客运站_对电缆改造，线路、机站日常维护巡检等。现将本年度工作总结如下： 一、加强日常维护管理。 1、做好日常维护工作，严格执行维护规范和修理作业安排，加强线路巡回护线宣 传，对架空光缆距路面高度不够、路旁电杆防撞、穿越树林光缆的防鼠咬等平安问题及 时整改，解除线路上的重大外力隐患。20_年共解除障碍隐患点_处，修理管道_处，整理线路_公里，更换人手孔盖板_块;更换(新立)电杆_根;光纤纤测试总芯数_芯;进行抢修_次

11、，其中因松鼠咬断纤_次，因外力施工断纤_次，被车刮断_次，森林火灾_次，自然断纤_次，被枪击断纤_次，线路维护质量检查_天; 2、依据公司的维护要求，完成c网的线路整治工作_公里，其中新增拉线_多条，并完成了补套拉线警示管、补做电力爱护板、跨路警示牌、电杆扶正等工作，并通过了验收。 3、每月定期召开巡线员会议，听取线路维护工作中出现的问题和遇到的困难，针对巡线员提出的线路维护工作中的建议和看法，进行维护质量分析，刚好改进不足之处。 二、狠抓技术维护，提高快速反应实力。 1、为了增加县级各乡镇抢修维护人员的业务水平，提高快速反应实力，我们对巡线员、修理员、抢修技术人员进行了集中培训和岗位自学，并

12、进行岗位考核; 2、保证抢修车辆、工具、仪表的正常运转和器材的足够牢靠，在本级我们始终保持有两套完整好用的仪表、工具专用于移动线路维护; 3、针对由于缺乏阅历而导致抢修简单超时这一状况，公司线路维护中心制定了相应的割接、抢修流程，很好地规范了操作流程，提高了抢修质量和效率，使我们的工作取得了很大突破。 三、初步建立了“预防为主，主动维护”的运行维护体系 “预防为主，主动维护”的运行维护体系主要包括组织结构建设、基础工作、质量督察制、预警机制、外力影响动态管理系统、应急抢修、重要通信保障、技术支撑、考核体系等内容。 虽然在预警机制、技术支撑、考核体系等方面还不够健全和完善，但体系建设已初具规模，

13、发挥了有效的作用。在日常维护中，遇到最多的也是最当心是建房、修路对我们线路造成的平安隐患。为保障线路维护工作的顺当进行，线路维护中心主动实行措施，以人为本，确保平安建设。 四、仔细总结，细心安排20_年建设方案及打算工作。 20_年预定工程建设有：第三期C网工程建设，普者黑景观大道干线人地建设，红石崖隧道建设线路迁改等等。 通过网络部工程组全体员工的共同努力，20_年，在光缆维护工作上取得了优异的成果，但仍存在肯定的问题，依据工作实际须要，20_年工作安排暂定如下： 1、线路预防工作需进一步加强，下步将把护线宣扬、护线联防列为加强线路爱护，预防外力障碍的重点。同时将加强对沿线群众的走访和宣扬，

14、充分利用沿线群众力气来达到护线联防的效果。 2、进一步做好工程遗留问题的整治工作，工程遗留问题对线路有着不同程度是平安隐患，下步将把该项工作作为一个重点来抓。 3、由于县及各乡镇新员工抢修阅历不足，实际工作中简单产生抢修超时，针对这一状况，下步我们将利用“传、帮、带”以及技术练兵相结合的方式来提高年轻技术员的业务水平。 20_年新年的身影已渐渐靠近，20_年脚步即将远去，我们将在新的一年中，接着发挥自身优势，不断提高整体维护实力和质量，努力把维护工作做优、做强，为打造精品网络做出新的贡献。 电信维护员工工作总结4 一、工作汇报 近几年来，随着电信的几次分营，我局已逐步从垄断走向市场，在市场竞争

15、面前，更相识到“服务就是生命线”的真实含义，我们每年不间断地开展“树电信新风，创优质服务”的活动，使广阔干部职工坚固树立一心一意为用户服务的意识，也给企业带来了勃勃朝气。通过多年的努力，使我局建设有了一个较好的基础。 二、工作感想 经过五年的熬炼，是自己对这份工作有了更深的相识。对于工作或者事业，每个人都有不同的相识和感受，我也一样。对我而言，则通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。 首先，是心态。套用米卢的一句话“心态确定一切”。有了正确的看法，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。详细而言，我对工作的看法就是选择自己宠爱的，我始终认为工作不该是一个任务或者负担，应当是一种

16、乐趣，是一种享受，而只有你对它产生爱好，彻底地爱上它，你才能充分的体会到其中的欢乐。可以说，懂得享受工作，你才懂得如何胜利，期间来不得半点牵强。 其次，是实力问题，又可分为专业实力和基本实力。对这一问题的相识，我用一个简洁的例子说明：以一只骆驼来讲，专业实力确定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本实力包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，确定了它能在沙漠的环境里生存多久。详细到人，专业实力确定了你适合与某种工作，基本实力包括自信力，协作实力，担当责任的实力，冒险精神，以及发展潜力等，将干脆确定工作的生命力。一个在事业上胜利的人，必是两种实力能够很好地协调发展和运作的人。 三、工作目标 在今后的工作中

17、，以“微笑服务”为己任，以顾客满足为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好电信基层装机工作。在作风上，遵章守纪，团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨仔细的工作看法和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。 时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要努力完成领导交给的任务。一年的工作虽然快结束了，但学习和思索并没有停止，也不能停止!我将不辜负领导的关切帮助和悉心指导，在今后的工作中努力改善自身，英勇迎接更多挑战。作为一名电信局装机工作人员，我们要主动投身于工作，在新观念、新思路、新方法的探讨和探究中，寻求适应，使自身获得各个方面的提高，更好地促进公司的发展，求得更大的进步和的

18、发展! 电信维护员工工作总结5 我做一名18年的老职工，我始终在自己的岗位上尽职尽责的工作，时刻想着如何能为我公司多贡献自己的一份力气。在2023这一年里，我主动的参与分公司的组织的各项活动，在新中国成立六十华诞的服务保障中，我高标准严格要求自己，主动帮助班长工作，主动把工单系统中的“用户过户资料”担当下来，上夜班的时候主动把白班未处理完的各项工作处理完毕。每次上早班、中班的时候，提前20分钟到岗接班，做到班中有事，随叫随到，遇到加班加点更是常事，精彩的完成了各项工作任务。 一、加强思想政治学习，不断提高自身素养 仔细学习科学发展观，把学习作为工作和生活中的一项重要内容，夯实理论基础，不断吸取

19、新的学问，更新理念，提高自己的政治水平，坚持科学发展观，以适应社会发展和社会经济发展的客观要求。 二、恪尽职守，仔细完成本职工作 在工作中，严格遵守班组里的各项规章制度，爱岗敬业、扎实工作、热忱服务、勤学苦干，充分发挥一不怕苦、二不怕累、确保胜利的战斗精神，任劳任怨，不畏困难。在本职岗位上发挥出应有的作用。 三、努力学习，不断提升业务水平 我深知在社会发展如此之快的今日不断学习提高是多么的重要，只有能仔细学习才能更好的完成自己的工作任务，更好的为人民服务。为了不断提高自身技能，我从不放过每一个学习的机会，在工作中虚心求教，不断总结完善，创新思路，科学统筹，大大的提高了工作效率。利用业余时间参与

20、高等教化自学考试，并于今年7月份拿下本科毕业证。为自己更好的完成本工作打下了坚实的基础。 四、树立工作目标，创品牌服务形象 心系客户，想之所想，急之所急，“客户满足、业务发展”始终作为我的工作目标，尽自己所能为客户排忧解难，主动热忱，快速办理，刚好回复，用诚意、细心、耐性、细心，为客户供应优质热忱的服务。 作为一名入党主动分子，发展对象的我要时刻谨记党的训诲，时刻以党员的行为准则来约束自己，要不断的鞭策自己，不断地完善自己，在班组中起先锋模范带头作用。主动向党组织靠拢，争取早日成为党组织中的一员。 在2023年这一年里，经本人在学习、工作、生活等各方面的努力，得到了分公司各位领导和班组全部员工、相关班组的一样认可。再次被组员评比为2023年分公司先进生产工作者。本人在近些年来所取的成果，都离不开分公司领导和同事的热心的帮助。 在新的一年中，我肯定要把工作做的更精彩些，把每一位用户都当成自己知心的挚友，热心的为用户服务。勇于面对各种困难和挑战，努力铸就生命的辉煌。尽自己努力，为我们的企业贡献自己的一份力气，为我们的企业树立新的形象，朝着“更快、更高、更强”方向迈进，突破，没有终点。 电信维护员工工作总结