宏业管理系统操作手册-第12章-销售分析(共60页).doc
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1、精选优质文档-倾情为你奉上第11章 销售分析11.1 概述销售分析子系统对各种销售数据进行统计分析,包括实时监控、销售报表、销售排名、销售趋势、销售分析等几部分。u 实时监控:实时监视卖场销售额及其它销售数据的销售趋势。通过销售实时监控,可以准确地得到当前的卖场销售额、部门销售额、收款员收款额、收款机收款额、售货员销售额、商品销售数量等信息。以此为依据可以有效合理安排有限的人力物力;对销售金额流水和实物流水进行查询,可以得到每条销售流水的详细信息。以此为依据可以有效监测销售细节;u 销售报表:包括部门销售日报、收款机销售日报、收款员销售日报、各收款机实际收款录入、售货员销售日报、商品类别销售日
2、报、商品销售日报、供货商销售日报等,以此为依据可以全面了解整个卖场的营销状态;u 商品跟踪:对设置了跟踪的商品,进行销售情况的跟踪;u 销售排名:包括畅销品排名、滞销品排名、退货商品排名;收款员、收款机、售货员排名;部门排名、商品类别排名、供货商销售排名。以此为依据可以采取相应的营销策略和措施。u 销售趋势:包括客单价的趋势分析、部门销售趋势分析和商品销售趋势分析。u 销售分析:包括顾客消费层次分析和商品连带分析。顾客消费层次分析用来分析特定顾客圈的消费倾向,以此为依据可以有效地调整商品结构以适应顾客圈的需求。商品连带分析是用来分析商店中各商品的内在连带关系,即分析商品的组合关系,以此为依据可
3、以确定商品的营销策略。 销售流水处理后才能看到相关的销售报表。11.2 详细使用说明11.2.1 天气维护记录每个部门的天气情况,可以查看出因天气等外界因素对销售造成的影响。11.2.1.1 日历生成生成系统日历,输入截止日期,可以生成自系统建立以来的日历信息,如图11.2.1-1。图11.2.1-1 日历生成11.2.1.2 日历查询查询系统日历信息,包括记录日期、农历、财务念、财务月、星期,如图11.2.1-2。图11.2.1-2 天气情况11.2.1.3 天气情况维护按部门维护天气,填写每个部门当日天气情况,方便之后的维护,如图11.2.1-3。图11.2.1-3 天气情况维护11.2.
4、1.4 天气情况查询查看自系统建立以来的各门店的天气气温情况,如图11.2.1-4。图11.2.1-4 天气情况11.2.2 实时监控11.2.2.1 实时监控 图形化直观、实时显示前台销售额和顾客数,如图11.2.2-1所示。图形选择:选择不同的图形表现风格;监控日期:缺省为当前销售日期,可选择历史销售日期;监控时间:监控起始时间与终止时间的设置; 时间间隔:监控时间间隔; 部门明细:各柜组销售数量、售价金额、应收金额的统计。 顾客数:单击“顾客数”按扭,图形纵坐标变为顾客数,目的是为了监控顾客的流动情况。 刷新频率:显示图形刷新的时间间隔。图11.2.2-2 实时监控11.2.2.2 时间
5、段分析分析部门在所选定的销售日期、时间间隔、开始时间和终止时间内,部门的销售额、顾客数和客单价情况。如图11.2.2-3所示。图11.2.2-3 时间段分析11.2.2.3 门店客流时段分析分析部门在所选定的单笔流水金额范围、开始时间和终止时间内的部门销售额、日均销售额、客流量、日均客流、客单价情况。查询条件如图11.2.2-4:图11.2.2-4 门店客流时段分析11.2.2.4 类别客流时段分析分析部门的某一类别在一定条件范围内的销售额、日均销售、客流量、日均客流、客单价情况。查询条件如图11.2.2-5,图11.2.2-5 类别客流时段分析 11.2.2.5 实物流水查询查询销售流水的实
6、物(商品)记录,可看到商品的销售数量、应收金额和实收金额等销售信息。支持通用查询,如图11.2.2-6所示。图11.2.2-6 实物流水查询11.2.2.6 优惠商品销售汇总查询汇总优惠商品在不同流水号、不同时间段、不同部门等的销售情况。支持通用查询,查询结果如图11.2.2-7所示。图11.2.2-7 优惠商品消售汇总11.2.2.7 派生商品销售汇总查询销售流水内派生商品的销售信息,显示各个派生商品的具体情况。支持通用查询,查询结果如图11.2.2-8所示。图11.2.2-8 派生商品消售汇总11.2.2.8 金额流水查询查询销售流水内的金额及付款方式信息,不显示各个商品的具体情况。支持通
7、用查询,查询结果如图11.2.2-9所示。图11.2.2-9 金额流水查询11.2.2.9 赠券流水查询查询销售流水内的赠券赠送情况。显示返券单号、商品信息、消费金额、赠券金额等。11.2.2.10 用券流水查询查询销售流水内的赠券的使用情况。返券单号、商品信息、消费金额、销售类型等。11.2.2.11 交易流水查询查询销售流水内的金额及卡号信息,不显示各个商品的具体情况。支持通用查询,查询结果如图11.2.2-10所示。图11.2.2-10 交易流水查询11.2.2.12 顾客类型统计查询门店的顾客类型。支持通用查询,查询结果如图11.2.2-11所示。图11.2.2-11 交易流水查询11
8、.2.2.13 收款员销售商品汇总查询各个收款员的实物销售流水,查询的结果包括销售部门、商品编码、商品名称、销售数量、售价金额、实收金额等。11.2.2.14 未处理流水查询门店的未处理的金额流水和实物流水,没有处理流水是不会产生所有报表的。支持通用查询,查询结果如图11.2.2-12所示。图11.2.2-12 交易流水查询11.2.2.15 收款员操作监控查询收款员的对每笔销售流水的操作记录,查询结果包括门店号、流水号、时间、收款员编码、收款机等信息,便于系统维护人员的查看收款员的销售、退货信息。11.2.2.16 收款员操作明细查询收款员操作的详细记录,具体对应到销售的每笔流水的商品名称和
9、数量。11.2.3 部门报表部门报表主要包括门店销售报表、部门销售报表、部门店面销售报表、收款机销售报表、收款员销售报表、售货员销售报表、商品类别销售报表、类别店面销售报表、类别供货商销售报表、供货商销售报表、供货商部门销售报表等。分析操作简单,报表显示直观。11.2.3.1 门店销售报表所选门店一段时间内的销售统计报表。支持通用查询,查询条件和结果见图11.2.3-1。查询条件中的统计对象有三种选择:u 自身是指所选部门的本身的销售报表。u 下级单位是指所选部门属下的所有部门的明细销售报表。u 核算单位是所选部门下由核算单位定义的所以有统计对象的销售报表。图11.2.3-1 部门销售报表11
10、.2.3.2 部门销售报表所选部门一段时间内的销售统计报表。支持通用查询,查询条件及结果见图11.2.3-2。图11.2.3-2 部门销售报表11.2.3.3 部门店面销售报表按门店下每个部门的销售情况,查询结果包括含税营业额收入、无税营业额收入、销项税、含税成本、销售毛利、毛利率、零售金额、优惠销售金额、优惠销售比重、前台退货金额、批发金额等信息,并附有各个部门各项的汇总信息和门店汇总信息,如图11.2.3-3和图11.2.3-4。图11.2.3-3 部门店面查询条件图11.2.3-4 部门店面销售报表11.2.3.4 部门类型销售统计同部门店面销售报表,对所选柜组一段时间内的销售统计报表。
11、11.2.3.5 柜组销售查询所选柜组一段时间内的销售统计报表。支持通用查询,查询条件及结果见图11.2.3-5。图11.2.3-5 柜组销售报表11.2.3.6 核算单位销售查询按核算单位统计一段时间内的销售情况,支持通用查询,查询条件及结果见图11.2.3-6。图11.2.3-6 核算单位销售查询11.2.3.7 分税率销售统计分税率统计部门销售,支持通用查询,查询条件及结果见图11.2.3-7。图11.2.3-7 分税率销售统计11.2.3.8 部门销售同期对比部门销售同期对比是将各部门销售在同一时间段与去年同期的销售报表做对比分析。分析对比内容包括:今年与去年同期的销售、毛利、毛利率对
12、比、增长率、并分析今年同期商品汇总销售的动销率。操作输入查询条件,显示满足查询条件的信息记录,如图11.2.3-8所示,支持通用模块。图11.2.3-8 部门销售同期对比11.2.3.9 经营方式部门销售按经营方式查询各部门的销售情况。具体包括销售数量、含税收入、销售损失、成本、毛利率等信息。如图11.2.3-9,图11.2.3-9 经营方式部门销售11.2.3.10 部门配送销售报表统计商品在配送部门、某一段时间内的销售情况。操作上首先选择查询时间范围,然后按“确定”按钮,输入查询条件后便可得到查询结果。支持通用查询。查询条件及结果见图11.2.3-10。图11.2.3-10 部门加价配送销
13、售报表11.2.3.11 商品类别销售报表统计某类商品在某一部门、某一段时间内的销售情况。操作上首先选择查询时间范围,然后按“确定”按钮,输入查询条件后便可得到查询结果。支持通用查询。查询条件及结果见图11.2.3-11。图11.2.3-11 商品类别销售报表11.2.3.12 类别销售类型统计按类别查看商品的销售情况。支持通用查询,查询结果包括销售数量、销售收入、零售数量和零售退货数量、优惠数量等信息,如图11.2.3-12。图11.2.3-12 类别销售类型统计11.2.3.13 商品品牌销售报表统计某品牌商品在某一部门、某一段时间内的销售情况。操作上首先选择查询时间范围,然后按“确定”按
14、钮,输入查询条件后便可得到查询结果。支持通用查询。查询条件及结果见图11.2.3-13。图11.2.3-13商品品牌销售报表11.2.3.14 品牌销售同期对比 统计不同品牌在当前设置时间和历史同期时间内的销售额、毛利率,从而计算出销售额增长和毛利增长情况,帮助人员进行品牌分析。11.2.3.15 类别店面销售报表统计各类商品在各分店的销售情况。支持通用查询,查询条件及结果见图11.2.3-15所示。图11.2.3-15类别店面销售报11.2.3.16 类别供货商销售报表统计某类别商品在某一供货商、某一段时间内的销售情况。操作上首先选择查询时间范围,然后按“确定”按钮,输入查询条件后便可得到查
15、询结果。支持通用查询。查询条件及结果见图11.2.3-16。图11.2.3-16类别店面销售报表11.2.3.17 规格销售汇总按商品规格查询商品销售的情况。11.2.3.18 商品季节销售报表统计某个季节的商品在某一部门、某一类别的销售情况。操作上首先选择查询时间范围,然后按“确定”按钮,输入查询条件后便可得到查询结果。支持通用查询。查询条件及结果见图11.2.3-17。图11.2.3-17商品季节销售报表11.2.3.19 季节店面销售报表统计某个季节的商品在某一部门的销售情况。操作上首先选择查询时间范围,然后按“确定”按钮,输入查询条件后便可得到查询结果。支持通用查询。查询条件及结果见图
16、11.2.3-18。图11.2.3-18 季节店面销售报表11.2.3.20 供货商销售报表统计某个供货商在一段时间内的销售情况。操作上首先选择查询时间范围,然后按“确定”按钮,输入查询条件后便可得到查询结果。支持通用查询。查询条件及结果见图11.2.3-19。图11.2.3-19 供货商销售报表11.2.3.21 供货商销售日报统计某个供货商在一段时间内的每一天的销售情况。操作上首先选择查询时间范围,然后按“确定”按钮,输入查询条件后便可得到查询结果。支持通用查询。查询条件及结果见图11.2.3-20。图11.2.3-20供货商销售日报11.2.3.22 供货商部门销售日报统计某个部门对应的
17、供货商在一段时间内的每一个商品的销售情况。支持通用查询,如图11.2.3-21。图11.2.3-21 供货商部门销售报表11.2.3.23 供货商商品销售明细统计某个供货商在一段时间内的每一个商品的销售情况。支持通用查询。查询条件及结果见图11.2.3-22。图11.2.3-22供货商销售日报11.2.3.24 供货商商品销售汇总统计某个供货商在一段时间内的每一个商品的汇总销售情况。支持通用查询。查询条件及结果见图11.2.3-23。图11.2.3-23供货商销售日报11.2.3.25 供货商部门销售报表统计某个供货商在某一个部门在一段时间内销售情况。支持通用查询。查询条件及结果见图11.2.
18、3-24。 图11.2.3-24供货商销售日报11.2.3.26 供货商品牌销售报表统计某个供货商下的某个品牌在某一个部门在一段时间内销售情况。支持通用查询。查询条件及结果见图11.2.3-25。图11.2.3-25 供货商品牌销售报表11.2.4 收款报表11.2.4.1 交款单录入录入收款员实收金额。操作如下:1) 输入所要输入的门店和收款实际日期,如图11.2.4-1所示。2) 显示满足条件的收款信息记录,如图11.2.4-2所示,3) 选中要输入信息的某条记录,双击后显示图11.2.4-3,在“实收金额”文本框内输入实际收款数。图11.2.4-1 选择日期图11.2.4-2 选择收款员
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