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1、2023年网络职业下半年工作总结 总结是找出工作中的胜利与失败,阅历与教训,实事求是地总结工作状况。为接下来的工作确立合理的目标,明确将来发展的方向。下面是我给大家整理的关于网络职业下半年工作总结,欢迎大家来阅读。 网络职业下半年工作总结篇1 20年9月日,我有幸进入了有限公司这个大家庭,到现在已有三个多月了,时间虽然不是特殊长,作为公司的一名员工,我深深的体会到公司的蓬勃发展和全体同仁热气、拼搏、向上的精神。为做好工作,在公司领导和同事的支持帮助下,不断的提高和熬炼自己,熟识了自己区域的工作,回顾过去历程感慨颇多。 我的专业是,刚毕业我就来到,或许是机缘巧合,或许是命中注定就走向了销售这条道
2、路上。在这条道路上,我感觉能够学会许多,也很磨练人。我以前是个不怎么爱说话的人,为了更好的熬炼自己口才方面的实力,销售行业可以说是一个正确的选择。还有一个方面销售在如今的市场上可以说是最有潜力的一个行业,假如对于那些只看重眼前利益的人来说,这个行业不大适合。 我对销售行业产生了很大的爱好,始终认为人生就是要有所挑战,销售工作就是一个很好的挑战。看到别人都能吃苦耐劳,我信任我也肯定能行,给自己一个明确的定位去做销售。 销售这个行业的挑战就是心态,心态是第一关,心态不好很简单被淘汰出做销售这一职业,销售工作磨练了我的毅力和耐性是我这几个月以来的收获。 我作为销售部门的一名一般员工,在公司经理和同事
3、的关切和帮助下走过了一季度,在这3个月中各方面没有很好地完成公司给我的目标,主要表现在如下几个方面没有做好: 1、我作为销售部门的一员,深深地感到肩负重任,作为公司的窗口,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素养,高标准的要求自己,加强自己的专业学问和技能。 2、在工作中,屡次失败,面对多次的教训,首先查找自身的缘由,找出自己各方面的不足之处,在今后的工作中要不断加强业务学习,提高自身实力,在今后的工作中取得成果。 3、在公司供应客户需求信息资源这一块中,也屡次没有取得好成果,错过了许多客户资源,因各方面因素导致大部分客户购买了其它同行的产品。 4、在今后的工作中,要抓住这
4、方面的客户,争取把握分析、处理好各项工作,加强同客户的沟通、沟通。了解他们的需求,能够精确地处理好,来赢得客户的信任,能够使他们产生二次购买。 新的一年即将起先,惊慌而又劳碌的工作将要起先启程,明确公司的目标、安排。安排好自己的工作和个人目标。 在平常的各项工作中要细心,跟好新老客户。刚好驾驭客户的需求,做出相应的安排和工作。吸取以往的教训,摸清同行竞争对手的各方面因素,找出他们的劣势、突出我们的优势;比如质量、服务、配件资源方面,来赢得客户支持,同事也要做好客户关系,加强自己的服务意识,做到让客户买的放心、用的省心。建立长远的合作关系。要想尽方法了解清晰客户的所需、所想,尽量满意客户的需求,
5、多做些这方面的工作,不要轻易放过每个客户的信息,做到有客户就有接触、有了解,做好打算工作,以及对品质的宣扬,公司的推广,来争取成果。 面对日益激烈的市场竞争和信息时代的来临,我将在这个神通广阔的互联网市场多做企业关键词推广,比如说“”、“”、“”平台上多发布一些我们公司的产品,让客户随时、随地、多方面、多渠道可以搜寻到我们公司,提高公司的知名度和信誉度。 20年即将过去,展望20_年,本人将更仔细工作,刻苦学习业务学问,提高自身的实力来努力完成销售任务和目标,同时希望公司和个人再上一个新的台阶。 网络职业下半年工作总结篇2 时间荏苒,20_年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千时间
6、如梭,转瞬间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经验了一段不平凡的考验和磨砺。特别感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,渐渐的提升自身的素养与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了许多,对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最诚心的感谢,有你们的帮助才能使我在工作中更加顺当,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,在工作上,围绕公司的中心工作,比照相关标准,严以律己,不是太好的完成各项工作任务。 在作风上除了有点散漫!其他如:遵章守纪、团结同事、务真求实、工作看法,勤勤恳恳,
7、任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴实、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老醇厚实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活。 现将20_年的工作状况作总结汇报,并就20_年的'工作准备作简要概述: 20_年的总体工作进展基本还是顺当,但离目标还有很大的一段距离,主要体现在网站建设和排名上,及公司团队和培训及制度上面都不是太好!详细数据体现在: 一,公司网站: 1.网站新建3个,运行基本正常。()2.老站关掉3个,有一个运行复原正常。(被注销,备案异样,运行正常) 3.网站的全部备案资料都是混乱的,主要公司名称不符,营业执照号码不符,处理清晰的话要影响全部网站。现在只有等其被擦到死亡后再进行重新备
8、案。 二,公司网站域名: 现阶段我公司网络部还有7个备案通过的域名,但备案的信息资料还是有问题的!都在万网的帐号了!详细就不在具体报告了! 三,B2B块: 今年的B2B的制作和经营力度,有所减弱,主要是依据公司的网络策略加重了主站建设和百度产品的建设,在B2B的重心起先有所转移。20_年网络部人员每人,每产品系列保持在30个左右。排名除了平安鞋有所影响之外,其他基本稳定。 四,其他网络块: 20_年其他网络模块主要增加了,博客,微博,百科,知道,贴吧,论坛和生意经等!这些模块的运营基本都还很正常,为公司的外链和信息,文化的传播及排名有了很大的帮助!尤其是公司的认证微博,生意经,表现不错!微博已
9、有一千多粉丝!生意经的经营在年前会排到前三位! 五,公司排名上: 公司网站关键词的排名没有达到50%的目标,只有极少数的单个关键词达到了排名的要求:重点关键词排名的详细状况: 1.劳保用品:百度首页3个。 2.苏州劳保用品:百度首页5个。 3.平安鞋:百度首页2个。(排名还是不是太稳定)会出现在其次页! 4.苏州平安鞋的排名有4个。(B2B排名有所下滑) 5.活性炭口罩:百度排名有3个。 6.苏州活性炭口罩:百度排名有4个。 7.棉手套:百度排名4个。 8.苏州棉手套:百度排名8个。 六,团队及培训: 20_年的完全的团队的建设和变动是相当的大,最高时网络部的团队达到5人,但由于网络的工作的性
10、质,人员的变动很大,主要缘由: 1.有更好的发展 2.有新的规划 3.公司本身的结构调整 现阶段的网络部,人员2人。 20_年网络部的培训状况,网络部的系统的培训没有做到,今年的主要的培训内容,网站,B2B,的培训没有系统化和标准话,唯一做的较全面和系统的标准的培训只有,网络软文的写作,生意经和论坛的经营。 七,制度的完善及标准化: 20_年网络部的管理及经营是比较混乱的,没有一个有系统标准化的管理!这里主要责任是网络部主管的失职和无能! 从上述全部点点滴滴可以很明白的看出:20_年的网络部的经营和运作是一个失败的年头,几乎没有哪项达到要求的标准!在这里做为网络部的负责人的我在这里深表歉意和愧
11、疚!理由借口没有什么好说的了! 20_年的工作准备作简要概述 对于20_年的工作失败我们要深刻的反省和找到解决的方案和措施:详细方法和实施如下: 1.网站: 加强网站的总体体念度,尤其是在美工上面下功夫,还有就是网站的各个面面,要把网站经营成可以促成销售的,销售型网站:详细方案方法会在年后公布实施! 2.域名 公司的网站的域名及资源的充分利用上要做到物尽其用,充分发挥他的效能和增加其利用率。 3.B2B 在B2B上我们要接着重视及保持他的重要性,并加强完善和找寻更好的方法! 4.其他网络模块: 接着加强各类社会互动平台的建设,使其能发挥最大的价值! 5.关键词 我们网络部最最核心的工作所在,我
12、们上诉的全部的工作都是在为关键词排名而绽开的!在目标关键词的排名上20_年无论用什么方法都要达成50%排名位的占有率! 6.团队及培训: 20_年在团队的建设,尤其是在培训这一问题上下足功夫,20_年全部的工作,都要经过培训并以培训通过后方才起先工作!把培训做为标准化实施的重要支撑和平台! 7.制度及标准化: 纵看20_的管理和制度是相当混乱的,20_年的工作和管理必将是一个制度化和表单化及责任化的管理理念!详细责任会实施到每一个人及每一个产品系列!并制度较完善的奖惩制度! 网络部及个人的今后努力的方向:随着公司各项制度的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需驾驭的学问也更高更广。
13、为此,我们将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高素养和各种工作技能,为公司做出应有的贡献。过去的这一年已成过去!今后在公司的正确领导与帮助下,我们的工作,网络经营及品牌方针、宗旨和效益的目标上,紧紧围绕重点绽开工作,在惊慌的工作之余,加强团队建设,打造一个业务技能全面,工作热忱激扬的团队。 作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观行动性及工作主动性。提高团队的整体素养,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。 对自己充分相识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟识业务技能之外,还须要负责详细的工作及事务,首先要以身作则,
14、尤其在执行上面肯定要做到更完善,更刻苦学习,提高工作效率,发挥狼性及猫性,改掉身上的坏毛病!只有这样才能保证大家及自己都能够主动有效和谐主动的担当工作。 网络职业下半年工作总结篇3 敬重的领导您好: 首先,很荣幸我能从6月1日来信息部工作,在近半年的时间里主要负责业务系统的修改及新增、项目部新卡预售及老卡查询数据处理、网上商城的日常维护、运营部38家门店外网信息的发送统计等方面,同时始终坚持“今日事今日毕”的原则和看法来解决门店的工作要求。 半年来,相关工作数据如下: 1、 共计和软件商安科修改295次业务系统的错误,同时远程指导及电话指导部门工作人员416次; 2、 业务系统新增功能46余项
15、已经基本上线运营;爱侬商城中新添加服务员照片1875张,同时拒绝通过318张,通过率达83%; 3、 接待外部检查调试1层机房10余次,并可独立完成养老机房的各项数据调试; 4、 培训公司新行政5次同时对实习的高校生赐予特地的岗前培训; 5、 并在半年工作期间协作公司财务审计及项目部北京银行服务的后期结算和其他项目的数据调取及发售新卡3000余张。 网络职业下半年工作总结篇4 不知不觉中,20_已接近尾声,加入_房地产发展有限公司公司已大半年时间,这短短的一年学习工作中,我懂得了许多学问和阅历。20_是房地产不平凡的一年,越是在这样艰难的市场环境下,越是能熬炼我们的业务实力,更让自己的人生经验
16、了一份激烈,一份喜悦,一份哀痛,最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一窍不通”的门外人来说,这一年的时间里,收获额多,特别感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立完成本职工作,现将今年工作做以下几方面总结。 一、学习方面 学习,永无止境,这是我人生中的第一份正式工作,以前学生时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的学问不是很了解,甚至可以说是一窍不通。来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较生疏,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了销售的真正内涵以及职责,并且深深的喜爱上了这份工作,同时也意
17、识到自己的选择是对的。 二、心态方面 刚进公司的时候,我们起先了半个月的系统培训,起先觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感受。感觉真的是收获颇丰,心境也越来越安静,更加趋于成熟。在公司领导的耐性指导和帮助下,我慢慢懂得了心态确定一切的道理。想想工作在销售一线,感受最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色的人和物,要学会限制好自己的心情,要以一颗平稳的、宽容的、主动的心态去面对工作和生活。 三、专业学问和技巧 在培训专业学问和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类学问,如建筑学问,所以觉得特别乏味,每天都会不停的背诵,相互演练,由于面对考核
18、,我可是下足了功夫。最终功夫不负有心人,我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手,都充分证明白这些是何等的重要性。当时的确感觉到苦过累过,现在回过头来想一下,进步要克服的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关切是休戚相关的,这样的工作氛围也是我进步的重要缘由。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业学问和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。 四、细微环节确定成败 从接客户的第一个电话起,全部的称呼,电话礼仪都要做到位。来访客户,从一不起眼的动作到最基本的礼貌,无处不透露出公司的形象,都在于细微环节。看似简洁的工作,其实更须要细心和耐性,在整
19、个工作当中,不管是主管强调还是供应各类资料,总之让我们从生疏到娴熟。在平常的工作当中,两位专案也给了我许多建议和帮助,刚好的化解了一个个问题,从一切的措手不及到得心应手,都是一个一个脚印走出来的,这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。有时缺乏耐性,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。 其实,对于这种客户可以采纳迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐性,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。有时候对客户关切不够。有一些客户,须要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丢失主动权。所以,以后我
20、要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以驾驭先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。 五、总结一年来的工作 1、依据20_年销售状况和市场改变,自己安排将工作重点放在中重点类客户群。 2、针对购买力不足的客户群中,找寻有实力客户,以扩大销售渠道。 3、为主动协作其他销售人员和工作人员,做好销售的宣扬的造势。 4、自己在搞好业务的同时安排仔细学习业务学问、技能及销售实战来完善自己的理论学问,力求不断提高自己的综合素养,为企业的再发展奠定人力资源基础。 5、加强自己思想建设,增加全局意识、增加责任感、增加服务意识、增加团队意识。主动
21、主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的实力减轻领导的压力。 6、制订学习安排。做房地产市场中介是须要依据市场不停的改变局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它干脆关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的依据须要调整我的学习方一直补充新的能量。工业学问、营销学问、部门管理等相关厂房的学问都是我要驾驭的内容,知己知彼,方能百战不殆。 7、为确保完成全年销售任务,自己平常就主动搜集信息并刚好汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。 20_这一年是最有意义最有价值最有收获的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即将成为历史。在以后的日子中,我会
22、在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能,此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态,走在市场的最前沿。我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售人员,能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的贡献! 网络职业下半年工作总结篇5 我到_公司主要负责市场开发和业务方面的工作3个月来,我已经完全的融入到了这个集体里。在3个月里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,在下3个月里要从以下几方面入手:首先要降低成本,应当实行的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,找寻多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节
23、约开支、避开奢侈,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。其次也是最重要的部分-培育意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创建意识的培育。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。 业务水平和员工素养的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水平的凹凸影响到办事的工作效率;员工素养的凹凸干脆影响到企业的社会地位和社会形象。只有具有一支高素养、技术水平过硬的队
24、伍的企业才会有进步、有发展。加大宣扬力度也是市场开发一种重要手段和措施。 一、销售部获得利润的途径和措施 销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣扬力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。 这里也须要我们做大量的工作,送货肯定刚好、售后服务肯定要好,让客户信任我们、让客户真真实切的享受到上帝般的待遇。能够完成的利润指标,_万元,纯利润_万元。其中:打字复印_万元,网校_万元,计算机_万
25、元,电脑耗材及配件_万元,其他:_万元,人员工资_万元。 二、客户服务部获得的利润途径和措施 客服部利润主要来源:七喜电脑修理站;打印机修理;计算机修理;电脑会员制。20_年我们被授权为七喜电脑授权修理站;实创润邦打印机连锁修理站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。能够完成的利润指标,利润_万元。 三、工程部获得的利润途径和措施 工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺当开展,还能为其他部门创建出一个切入点,便于开展相应的业务工作
26、。今年主要目标也是利润的增长点-无线网,和一部分的上网费预料利润在_万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润_万元; 多功能电子教室、多媒体会议室_万元;其余网络工程部分_万元;新业务部分_万元;电脑部分_万元,人员工资_万元,能够完成的利润指标,利润_万元。在追求利润完成的同时必需保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。 四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。 对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的肯定肃穆处理。
27、 五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。 1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必需严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行修理的原则。 2、尽量创建出一些固定收入群体,如计算机修理会员制、和比较完备的设备修理收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办_变成我们长期客户。 3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。 4、服务、修理也能创建利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、修理创建利润,比较看好的有保修期以外的计算机修理市场、打印机修理市场等。 六、创建学习的机会 不断为员工供应或创建学习和培训的机会,内部相互学习,相互提高,努力把_公司建成平谷地_计算机的权威机构。职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一相识、统一步调,提高企业的凝合力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。 网络职业下半年工作总结
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