2023年销售经理述职报告通用.docx
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1、2023年销售经理述职报告通用 述职报告是任职者陈述自己任职状况,评议自己任职实力,接受上级领导考核和群众监督的一种应用文,具有汇报性、总结性和理论性的特点。 2023销售经理述职报告 【篇1】 20_年9月,我由_销售服务有限公司调到_销售部经理。在公司领导的关切和支持以及同仁们的帮助下,管理部完成了各项工作,和领导交办的各项任务,为公司的发展做出了肯定的贡献。我也做了大量的工作,得到了公司领导的确定和同仁们的信任。下面,我向大家简洁报告工作状况。 一、加强学习,提高素养 作为销售部经理,要想作好本职工作,首先必需在思想上与集团和公司保持高度的一样。我始终认为,只有仔细执行集团公司文件,听从
2、公司领导,才能解除一切干扰,战胜一切困难,干好管理工作。为此我仔细学习了集团文件精神并在实际工作中不断加以实践,实事求是,公允公开。在工作中,我坚决贯彻执行集团和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的发展。 二、提高管理实力 作为一名管理干部,能做到恪尽职守,仔细履行自己的职责,主动协调与集团公司及各部门的关系,作好后勤工作,协作各部门作好工作。去年刚到公司,为了熟识业务,我常常向公司领导学习,渐渐熟识和驾驭了管理部的工作方法,仔细落实集团要求,实行公开、民主管理。在工作中,我主动向领导反映职工的看法和建议,仔细维护职工权益,主动为职工在生活方面创建条件,改善职
3、工伙食,安装太阳能热水器等,将公司对职工的关切送达到每名职工心中。 三、推动工作的全面进步 在公司领导的带领下,我带领本部门同仁,完成了各项工作指标和领导交办的各项任务。未发生重大平安事故。开业初期,依据集团文件结合本公司实际状况,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、电脑、惩罚等,在公司领导带领下,主动拓展外部关系,仔细做好接待工作。主动向公司领导提出自己的建议,力争做到发展要有新思路,工作要有新举措。春节过后,新建了车棚,便利职工停车,_月份,起先筹建蔬菜大棚,现已起先种植,很快就可以为集团和职工食堂供应绿色无公害蔬菜。 四、听从大局,团结协作 我深知,一个人的力气是微乎其
4、微的。要想在工作上取得成果,就必需依靠全体同仁,形成合力,才能开创工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部门的工作,为其他同仁的工作创建良好的氛围和环境。相互敬重,相互协作。同时,勇于开展指责和自我指责,对其他同仁的缺点和错误刚好地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能主动担当责任,并努力订正。常常和一线职工沟通,倾听他们的心声,品尝他们的辛苦,解决他们的实际困难,这样,不仅把握了职工们思想的脉络,也取得了同仁们的理解和信任,取得了很好的效果。 五、以身作则,真抓实干 公司的各项制度在不断完善,但是,假如没有人去仔细执行,各种制度、规定就有停留在纸上的危急。在实际工作中,职工看干部。作为
5、一名中层干部,我深知自己的一言一行是许多同仁们行为的标尺。职工不会看干部说得多么好听,而会看你实际做得如何。为此,在行动上,我坚持“要求别人做到的,自己首先做到。”严格遵守公司内部的各项制度和规定,绝不带头违反。 以上是我对来寿光工作的简要回顾。通过将近一年的努力,我在工作上取得了肯定的成果,我认为大体上是好的,但是我也醒悟地看到我身上存在的缺点和不足。如:领导实力有待加强,管理力度不大,工作方法单一等,我会在今后的工作中努力加以改正,也希望全体同仁对我今后的工作赐予支持和监督。 2023销售经理述职报告【篇2】 20_年是酒店行业竞争达到白热化程度是一年,也是我店营销最为艰难的一年,若干酒店
6、开业,大小宾馆饭店绽开了激烈的客源争夺战、硬件设施和软件服务比拼战,销售工作面临前所未有的压力。一年来,在店领导的指导下,在各部门的主动帮助下,我同销售部的同仁们携手共进,直面种.种挑战,拼搏工作,努力开拓客户市场;虽然付出了艰辛的努力,但是实际经营指标与集团公司下达的总任务指标仍旧相差_多万元,没有完成好全年的经营任务,成为大家共同的缺憾。正如一句所讲的一样:“挫折是胜利路上必经的磨难”,我信任全部销售人员肯定会愈挫愈勇,教训,努力开创崭新的营销局面。还有一点让我个人深表缺憾的是,由于休了四个月产假,没有全程参加全年的市场争夺战,虽然产假期间接着主动联系客户,接着关注销售市场,但是收效甚微,
7、期间未能为销售事业做出实质性的贡献,在此深表歉意!总结好过去才能创建好将来,下面我将一年来的工作简要作如下汇报,望领导和同事们指责指正。 一、尽职尽责,努力拓展客房销售市场 20_年,作为销售主管的我,深感市场竞争的巨大压力,时刻以高度的责任感参加工作,克服了孕期种.种不适,持续坚守岗位工作,直到8月份才不得不休假;12月份重回岗位后,接着保持了饱满的工作热忱,参加了新一轮的工作。在客房销售方面主要做了以下工作。 1.创新思路,创建自己的特色服务。结合市场竞争实际,我(与同事们)创新了营销思路,推出“延长服务”等项目,得到店领导大力支持。1月份,与当地机场共同携手开展“机场酒店延长服务”,分别
8、制作机场及酒店宣扬牌,在机场出港大厅设置酒店免费询问台,免费为出港客户解疑答惑,并针对商务散客及网络客户推出机场免费接、送机服务、入住酒店乘客免费运用机场贵宾休息厅等特性化增值服务,开创了当地酒店的增值服务新纪元,得到了携程旅行网及很多商务散客的高度赞扬,提高了网络客户的回头率,推动今年散客及网络房出租住间夜数的大幅增长。今年下半年又推出了散客房送商务套餐等实惠活动,散客市场口碑也较好,客户回头率较高,周边省会城市增加较多。 2.总结提高,推行月度销售经营分析会制度。坚持工作边总结,提高销售工作成效。每月召开销售经营分析会,对上月的销售经营数据进行对比分析,刚好查找销售工作中存在的问题,从销售
9、自身角度提出增加房餐收入的可行性经营思路,有依据、有安排地调整酒店客源结构及销售方向。 3.多措并举,尽力扩宽客房销售。 激励员工搜集同行市场信息,有针对性地推出酒店销售活动,争取他家客户流向我家;与_、_、_、_、_等多家网络订房公司加强合作,并与广州食通商务公司签订合作协议,不断开拓网络市场,取得显著成效,今年网络房收入同比去年增长35%,成为一大亮点;组织开展客户大活动,主动征求客户看法,提升服务质量,加对消费变动较大且排名前20位的协议客户进行探望,使得过去的一些已经转移消费的客户重新成为酒店的客户;加大对协议客户的销售力度,带领同事到周边政府及企事业单位的探望,4月1日至12月31日
10、,共签订协议_家,新签协议占比超过_%。对间或有消费的部分大客户,实行赠送代金券、赠送果篮、发送周末短信等方式与客户加强联系,挽回了部分协议客户。 二、抓好促销,主动争取餐饮销售业绩提升 起草制定了_年宴席促销方案,前期通过制作宴席宣扬喷绘、指定专人负责宴席市场销售,到住宅小区、新建楼盘、婚庆公司、婚纱影楼发放宴席宣扬卡,通过一系列加大宴席宣扬力度;后期推出赠送宴会纱幔背景、发挥部门员工特长,赠送宴会司仪、红地毯、香槟塔、彩色气球拱门等等宴席特色增值服务;并在宴席旺季投放广播电台谢师宴、状元宴及婚宴宣扬广告,加大员工学问培训,不断提高宴席餐标,打造民航特色宴席,宴席销售在今年取得了较好的成果,
11、同比增长339%。同时,推出每日特价菜及商务套餐促销活动,刚好调整商务套餐品种,以客房带动餐饮销售;另外,依据客户反馈看法联系租用增配机,带动包房餐标提高。一些列的措施,使餐饮收入同比增长4%。 三、强化管理,极力建设高素养的专业销售团队 结合酒店实际,对销售日报表、探望安排表、电话探望周报表、团队确认书等销售表单的格式及内容逐一进行修改,完善员工日常工作内容,便于监督考核,提高了销售管理水平;制定部门员工培训安排并监督落实状况,实施每周培训;业余时间组织员工主动进行宴会司仪主持训练,并市人民广播电台取得联系,激励员工自己设计宴会宣扬广告,自己到电台进行录制,以崭新的方式促进员工素养不断提高。
12、一年来,销售团队敬业、服务意识和公关实力有所提高,今年推出了宴会全程跟踪服务,每次宴会指定专人负责跟进落实,给客户供应便捷的服务,得到了客户的好评,成为酒店的服务性标杆班组。一年来在领导同事们帮助下虽然有所进步,但也存在明显的差距:一是个人学习方面存在欠缺,往往埋头于详细事务而忽视个人业务实力的提升,肯定程度影响了个人潜力的发挥;二是创新意识不够,实力不强,市场分析预料不强,对于客房、餐饮等营销方案设计和促销活动策划中缺乏有创意的点子,没有很好地抓住各层次各类型客户的心理;一季度实施低价竞争策略,协议价格下降,并没有因此而挽回流失的协议客户,说明市场预料实力和敏感度须要提高。三是销售团队建设亟
13、待加强,培训内容、方式陈旧,缺乏吸引力。今后我将加强学习,提高销售管理实力,内强素养抓管理,强化销售团队培训,提高业务实力和执行力;外树形象抓市场,细心策划营销方案,周密组织促销活动,提高服务质量,稳定老客户,拓展新客户,培育忠诚客户,切实提高销售业绩。 20_年全省旅游发展大会在本地的召开将为我们带来良好机遇;多家高档酒店的开业也使我们面临更加激烈的竞争。面临并存的挑战和机遇,我将会同销售部同仁,坚决必胜的信念,与全体民航人团结一样,同心协力,开拓创新,拼搏工作,极力扩大市场占有率,努力开创酒店市场发展新局面! 2023销售经理述职报告【篇3】 20_年已成历史,20_年我们将以更加饱满的精
14、神去面对,现将全年来从事销售工作的心得和感受汇报如下: 一、切实落实岗位职责,仔细履行本职工作 作为一名销售经理,自己的岗位职责是: 1、想方设法完成区域销售任务并刚好追踪区域内工程项目; 2、努力完成销售管理方法中的各项要求; 3、负责严格执行产品的出库手续; 4、主动广泛收集市场信息并刚好整理上报领导; 5、严格遵守公司制定的各项规章制度; 6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主子翁责任感; 7、完成领导交办的其它工作。 岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格根据职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中,首先自己
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