销售转正个人工作总结范文.docx
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1、销售转正个人工作总结范文作为销售人员,我们度过试用期后,就将面临转正,在此时,我们可以对自己的工作进行总结,来对销售流程有深入的认识。下面是由我为大家整理的“销售转正个人工作总结范文,仅供参考,欢迎大家阅读。销售转正个人工作总结范文一在公司工作已经有几个月了,从进公司时的一无所知到如今,我学到了也领悟到了许多东西,在销售过程中我常常会遇到许多问题,每一次问题出现,都看作是提升自己的一次考验,在这样的过程中也在不断的提升自己的技能。以下是我在这几个月中所学到的:一、心态方面做任何工作,都要全身心的投入才能做好,作为一名销售人员,我始终认为,勤奋和一个稳定主动的心态是胜利的关键。不放走任何一个从你
2、柜台经过的顾客,把握住每一次机会,热情的接待每一位顾客,尽可能的促进成交。没有淡的市场,只有淡的心。卖得好的时候,把之后的每个客户当今日的最终一个客户来对待;卖的不好的时候,把每个客户都当第一个客户来对待。决不让上一个单子影响到自己的心情。时刻感恩,每个顾客都能关心自己成长;时刻自省,每个详情都能让自己提升。自律很重要,保持良好的饮食和作息,让自己保持健康才有更充足的精力去做好工作。坚持不懈,持之以恒。对自己的工作和顾客保持好刚开始的热情。加强团队合作意识,和同事互帮互助。二、销售技巧方面接待客人的时候,首先要让顾客接受你这个人,他才会有兴趣听你的介绍;搞清晰客人最重要的是用什么功能我们再重点
3、介绍他需要的功能,在给客人演示的时候肯定要娴熟的操作,而且在介绍产品时切忌夸大其词,说话真诚、实在,顾客才会信任你,觉得你不仅专业,而且诚信,为他着想。在得到客人信任的同时就要趁热打铁,促成交易。从接到顾客到推举机型的过程中,要快速了解顾客今日是否买、顾客的需求、顾客的预算。基于这些整理自己的思路,推举自己想卖的顾客觉得物有所值的机型。谈单过程中要仔细倾听顾客的每一句话以及他们的神态,来推断顾客的性格以及购置意向,以及分析顾客的购置点和抗拒点。任何时候,先稳住客户再说,不管客户说什么观点,都先去认同他,在帮他分析并引出自己的意见,帮顾客分析时将其往自己想卖的机型特点去引导,要转型时肯定要提前去
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