2023年秘书职位的工作心得体会.docx

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1、2023年秘书职位的工作心得体会 有了一些收获以后，可以通过写心得体会的方式将其记录下来，这么做能够提升我们的书面表达实力。下面是我整理的秘书职位的工作心得体会，欢迎阅读! 秘书职位的工作心得体会1 20_年6月5日进入景森设计公司任前台秘书一职，不管这是一份什么样的工作，我都觉得自己须要做一下在这半年以来关于工作心得以及个人成长的一个总结。 这是一家年轻的建筑设计公司，公司规模也不大，堪称“小”，广州总部人稍多些。公司员工相比之前从事过的酒店小4-5倍，我在试用评价上毫不忌讳地说他的小。不论从专业设计水平上还是他的管理上都是相当不成熟的，但小公司的好处在人际关系尚不困难，人虽年轻没什么阅历却

2、单纯。我很艳羡那些设计人员，他们不单能设计房子，更能画美丽的图画。所以每每坐在前台觉得自己一无所取，更有一无所取的委屈。虽然管理仍待进一步规范，提高，但确能感觉到他在一每天地渐渐成熟，我也信任他会一每天地好起来，业务更加繁忙。 我不能说我最初融入工作时是带了些许的心情的，好在我一向对工作都还算仔细，心情还不至于影响到工作，最简洁的文职工作，打印，复印，传真，这些对我来说是再轻松不过的事情，这是我自工作以来做过的最最简洁轻松的事，完全没有任何工作压力。但这种太安逸又迫使我必需得重新找出路。 老总是性情中人，年会中表现得更加淋漓，醉酒中除了兴奋更多的是辛酸吧。副总更是特性情中人，一看就知道是做行政

3、的，因为脾气。后勤中都是一帮好友，我突然觉得这些美妙的友情中，怎么总是有那么些不能说明的晦暗在里边，笑脸背后总隐藏着些不明的东西。但同事还是好的，整个公司一团和气，大家都和谐相处，小公司的优点就在如此。这是我的收获，相处了一批完全另一行业的挚友，让我有了新的感受。但我又总是心中存了些许的疙瘩，让我不能坦然地去面对个别的同事，这是我迫切地须要做出自我调整的，我信任自己会做好。 秘书职位的工作心得体会2 我曾经在港资企业从事秘书工作五载，现在又在机关办公室从事文秘工作近三年，回顾几年来的工作历程，有不少心得体会，利用闲暇时间，总结记录下来，与同业者共勉。 秘书工作是一个熬炼人的岗位，要求人员具备较

4、高的综合素养与实力。做好秘书工作重点在服务，难点也在服务。办公室的工作最根本是要围绕党委的中心工作，尽心竭力地搞好党委决策的落实。因此工作中，作为办公室的工作人员要能够做到： 一、不因事小而不为。 办公室工作无小事。作为办公室的工作人员，就应当具有一种一屋不扫，何以扫天下的思想，凡事都须仔细，努力做到： 一是知大明小。要学会把握事情的轻重缓急，用大局的天平来衡量每一项工作，分清主次、大小、难易，这样才能避开视小不为、因小失大。 二是小中见大。值班、会议通知、发文核稿、座次支配、后勤服务、接待等这些都是小事，但稍有不慎就要捅大篓子，导致办公室的整个工作脱节。因此，工作人员千万不行马虎大意、掉以轻

5、心，要懂得小中见大、以大带小。 三是以小促大。小事是大事的基础，办公室的每一件小事都与大事有着密不行分的关联，如一个通知就可能是领导决策的部署，一壶开水就是为机关服务的体现。这些都是小事，但只有这些小事做好了，大事才能更好地完成。 二、不因事杂而乱为。 办公室工作头绪许多，任务琐碎繁杂。办公室的工作人员头脑里必需要有一张清楚、规则的运行图，哪个该为、哪个不该为，哪个是重点、哪个是次要，应一清二楚，不能乱为。为此，应当做到： 一是要知重知轻。避开力气均衡运用，重要工作没抓住，次要工作用过了劲、使过了头。 二是要知上明下。吃透上情，办事才有方向、才有主心骨;摸透下情，办事才会有的放矢、才会迎刃而解

6、。 三是要按部就班。没有规则不成方圆。办公室是规则之室，办事都有章有法，不管事情多繁杂，采纳什么方法解决，都不能忘了规则，该请示的要请示、该拍板的要拍板、该反馈的要反馈，凡事都要按规则有条不紊的办。 四是要坚持原则。任何时候、任何状况下都要把握做事的规则，时刻牢记原则大于法。 三、不因事难而怕为。 工作中，办公室都会常常遇到许多如群众上访等超出预见、超出职责、难以料理的事情。对这些事，是上推下卸围着走，还是主动出击迎着上，这是对每一个办公室工作人员的考验。面对这种状况，办公室人员要有这是我份内事的意识，决不能退避三舍、听之任之。 一是要镇静应付，切忌乱了章法。不管事情多么突然、多么紧急，首先要

7、冷静地进行分析，依据上级要求和平常驾驭的状况，稳定场面后再报告相关领导，并按领导要求协调相关单位，组织力气处理。 二是要胸有主见，切忌唯唯诺诺。面对急事或突发性事务，不能退缩，应大胆地往前站。只要心里始终清晰，遇到的事情不管多难，都应义无反顾、自告奋勇。 三是要仔细负责，切忌虎 头蛇尾。特殊是一些一时难处置或领导交待怎么办的事，更不能因为事情已过，就束之高阁。要帮助领导仔细抓好督查落实，在督促落实中查不落实，在查不落实中求得落实。 一位合格的称职的秘书工作中应当具备一种灵气。用什么来说明与定义这种灵气或悟性呢，或许只是一种感觉，但我以为这种灵气应当包含理论素养高、写作实力强、头脑反应快、电脑操

8、作好、洞察实力强等诸方面。而这种灵气或悟性的提高，有赖于孜孜不倦的学习、日积月累的实践、持之以恒的敬业精神。 秘书职位的工作心得体会3 经过三年来的不断学习，以及同事、领导的关切和帮助，我已完全融入到了公司这个大家庭中，个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的秘书工作心得简要总结如下: 请教学习，并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里，遇到各类活动和接待，我都能够主动协作做好后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只希望把领导交办的事情办妥、办好。 二、加强学习，注意自身素养修养和提高 记得局长每次开会都说：“固步自封，夜郎自大”这个成语，虽然这只有八

9、个字，但所表达的意思却是深远的，要求我们必需具有先进的观念，要用科学发展的眼光看待一切，才能适应景区将来的发展。因此，我通过网络、书籍及各类文件资料的学习，不断提高了自己的政治理论水平。工作中，能从单位大局动身，从单位整体利益动身，凡事都为单位着想，同事之间互帮互助，并保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。 另外，我还注意从工作及现实生活中吸取养分，仔细学习文秘写作、景区建设与发展、宣扬推介、档案管理等相关业务学问。同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增加服务意识和大局意识。对办公室工作，能够提前思索，对任何工作都能做到安排性强、可操作性强、落实快捷等。 三、坚持做事先做人，

10、努力做好日常工作，热心为职工游客服务 为了做好日常工作，热心为全局职工及游客服务，我做了下面的努力： 1、出勤方面，每天都能提前十到二非常钟到达办公室，做好上班前的相关工作打算，并能刚好打扫两位领导的办公室等。 2、公文处理过程方面，严格根据国家事业单位公文处理方法中所规定的程序办事。发文时，能严格根据拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时，根据收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。 3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我特殊留意对纸张资料的整理和保存，将有用的刚好保存、归档，对于没用的刚好销毁。因为许多文字性

11、工作都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。 4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通，亲密协作，相互支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的协作其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮忙、热忱服务。 5、制度建设方面，以“科学管理为主，人性关怀为辅”的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理，在新任局长上任不久，依据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善，突出制度管理，严格照

12、章办事，为管理工作的制度化、规范化作出了肯定贡献。并且，这些管理制度的完善，充分体现了对事不对人的管理思想，使局内各项工作井然有序。 四、严格要求自己，时刻警醒 在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，驾驭方法，提高工作效率和工作质量，因为自己还是新同志，在为人处事、工作阅历等方面阅历还不足，在平常工作和生活中，我都能够做到虚心向老同志学习、请教，学习他们的特长，反思自己不足，不断提高政治业务素养。我时刻提示自己，要恳切待人，看法端正，主动想方法，无论大事小事，我都要尽实力去做。在平常时刻要求自己，必需遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信

13、念，来对待全部事情。 五、存在的不足 1、在本职工作中还不够仔细负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的状况。由于办公室的工作繁杂，处理事情必需快、精、准。在这方面，我还有许多不足，比如在作会议记录时，没有抓住重点，记录不全，导致遗漏一些重要内容。 2、对工作程序驾驭不充分，对自身业务熟识不全面，对工作缺少前瞻性和责任心，致使自己在工作中间或会遇到手忙脚乱的状况，甚至会出现一些不该出现的错误。 3、缺少细心，办事不够谨慎。文秘工作是相对简洁但又繁多的工作，这就要求我必需细心有良好的专业素养，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有马虎大意、做事草率的状况。 总之，三

14、年内在我们三个人的共同努力下，办公室的工作比起以前有了很大的进步，我认为自己从思想相识上、业务及理论学问上有了明显提高，这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和帮助的结果离不开的，从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神，从充溢活力的新同志身上也为我增加了主动努力、奋勉向上、勤奋工作的信念和力气。在此，我从内心深处表示诚心的感谢和致敬，也真诚地希望在今后的工作中，局领导、同事们能对我一如既往的赐予关怀和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们赐予指责和指正，在新的一年里，我将更加努力工作，发扬成果，改正不足。 秘书职位的工作心得体会4 20_年，在公司领导和办公室的大力支持下，也在公司同

15、事们无私的帮助下，我较好地履行了工作职责，基本完成了工作任务，个人工作实力和处事看法都有了明显提高。现将工作状况作以简要汇报。 一、踏实工作，成为部门间沟通的纽带。 办公室文秘的工作职责确定了我每天的工作要面对各个部门。在工作当中，各部门如有问题要来询问或者要求帮助，我都会耐性回答并赐予帮助，超过我的职责范围的问题我也会在记录后第一时间询问相关负责人员后予以答复或解决，我怀着一颗真诚的心实事求是的为大家服务，保障各部门日常工作的顺当运转。 二、尽心尽责，做好文书工作。 秘书工作要求有较强的文字表达实力。材料的写作要求尽可能的详尽、精确，这样才能保证向领导反映精确信息，为刚好决策供应牢靠依据。为

16、提高写作实力，我不断的学习，并请公司领导和办公室主任帮忙把关，提出改进看法和建议，再经过反复推敲后定稿。一年来，我起草各类通知和请示共92份，会议纪要48期，简报43期。并严格遵照公司办文制度，20_年共下发政文_份，党文_份，文件均精确无差错。 为确保收文管理不混乱，我于20_年_月制作了文件发放登记表，对文件的流转状况均予以详实登记，做到有据可查。并根据集团公司无纸化办公工作要求，我每天上班第一件工作就是打开腾讯通与OA管理系统，直到下班结束，即使在节假日，也要最少保证每天上线一次，确保收到每一份文件、每一份通知，每天的来文、来电、来访我总是争取在第一时间内向领导汇报，以使领导刚好驾驭最新

17、状况，并刚好将领导批示及文件精神传达至有关部门，同时追踪文件执行进度及落实状况，刚好向主管部门反馈办理结果，保障了政令畅通。 三、从小做起，做好节能降耗。 20_年，公司提出了降本增效_万元的任务目标，为响应公司号召，降本增效做出贡献。我从自身做起，从小做起，尽自己所能节能降耗。 我从小处着手，严格限制20_年低值易耗品的耗用，例如打印机优先只补充碳粉不换硒鼓，签字笔只换笔芯不换笔，打印纸尽量双面打印以节约纸张，较好的削减了低值易耗品的运用。为降低办公话费支出，我随时关注通讯供应商的推出的各项实惠活动，经与通讯供应商沟通，取消了部分电话用处不多的功能运用费，并将部分电话的月租改为最低消费，限度

18、的节约办公话费支出。 为提高工作效率，我主动自学电脑相关学问，帮助办公室工作人员做好电脑日常维护工作，小的故障，我就自己动手解决，避开因等待报修时间过长而影响办公效率，同时降低了办公设备的修理费用。 四、主动参加，促进企业文化建设。 银湖公司就是一个大家庭，领导关切员工，员工相互帮助，在这里工作，我的心情特别轻松开心，因此，我主动的参加公司的各项员工活动，并做好各项活动的后勤工作。先后参与公司组织的羽毛球运动、“三八节”员工活动、集团公司各部门的篮球联谊赛等多项员工活动，为公司企业文化建设尽了自己的一份心力。 五、刻苦学习，不断提升业务水平。 具备良好的业务素养是做好本职工作的前提和必要条件。

19、今年来，我在工作中以及工作之余主动学习文秘相关学问，先后学习了办公室文秘工作标准指南、办公室文秘写作、应用公文写作等。经过学习，我的岗位学问有了很大的提高。 同时，在20_年_月份，我参与了河南省秘书协会组织的全省办公室公文学问培训班，学习了常用公文写作、公文处理规范、办公室事务性文书写作等_项课程，共修学分_分，通过了省秘书协会的考试认可，去得了结业证书。学习结束后，我还根据公司要求，对公司各部门的文职人员进行了一次公文应用学问培训，订正了同事们在公文运用中所犯的错误，并组织编制一份银湖公司日常公文应用学问，传发至各单位文职人员处，希望能与同事们共同学习共同提高。 六、细心专心，做好日常定期

20、工作。 20_年初，特铝公司加强了定期工作管理，下发通知要求我公司定期上报特铝办公室工作共计_项，其中月度_项，每周4项，为了做好定期工作，我在桌前放置日历，将每周上报的工作标记于日历上，养成长期良好的习惯。并与各部门的沟通协调，分解任务，刚好督促各部门按时上报所取材料，同时，做到周六不休息加班工作，确保公司定期工作按时上报，截止目前，我共上报特铝公司周视频会议汇报_份，周总结_份，例会工作支配_份，月工作总结_份，季度工作总结_份，年度工作总结_份;一年来，公司定期工作均能根据特铝要求按时上报。在这里，我也向一年来赐予我大力支持和帮助的同事表示诚心的感谢，这份成果也属于大家。 七、仔细严谨，

21、做好会议记录工作。 参与会议，做好会议记录是文秘的必修课，一年来，我根据公司要求，参与周视频会，周例会，领导班子会，专题会等各项各项会议，做好每次会议的签到工作，并随时记录领导对工作的支配和对工作的指导性看法，会后刚好整理睬议内容，下发会议纪要，保证了会议所支配的工作刚好精确传达到公司各部门。 秘书职位的工作心得体会5 _年对我具有特殊的意义，因为这是我的本命年，也是我成为上班族以来的第一个整年。文秘工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也非常珍惜，尽努力去适应这一岗位。经过一年来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我已完全融入到了中山市_股份有限公司这个大家庭中，个人的工作技

22、能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应当说这一年付出了不少，也收获了许多，我自己感到成长了，也渐渐成熟了。现在就_年的工作心得总结如下： 一、以踏实的工作看法，适应办公室工作特点 办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的很多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就确定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还常常有安排之外的事情须要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了许多工作时间，常常是忙劳碌碌的一天下来，原本安排要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽搁，今日欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此，我常常利用

23、休息时间来进行“补课”，把一些文字工作带回家去写。 办公室人手少，工作量大，特殊是公司会务工作较多，这就须要部门员工团结协作。在这一年里，遇到各类活动和会议，我都主动协作做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把活动圆满完成。 今年是公司的效益与服务年，而办公室就是个服务性质的部门，我仔细做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，我都会刚好办妥;下属机构遇到相关问题来询问或者要求帮助，我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。 二、尽心尽责，做好本职工作 一年来，我主要完成了一下工作： 1、文书工作

24、严要求 1)公文轮阅归档刚好。文件的流转、阅办严格根据公司规章制度及ISO标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并刚好将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。 2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时帮助各部门发文的核稿。公司发文量较大，有时一天有多个文件要下发，我都是细致去逐一核对原稿，以确保发文质量，一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。 3)编写办公会议材料，整理睬议记录。每个月末对各部门月度安排的执行状况进行核对，催

25、收各部门月度小结、安排，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供总经理室参考。办公会议结束后，刚好整理睬议记录，待总经理修改后，送至各部门轮阅。 2、督办工作强力度 督办是确保公司政令畅通的有效手段，今年以来，作为督办小组的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后，通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实状况以及领导交办的临时性工作等，并定期向总经理室反馈。 3、内外宣扬讲效果 宣扬工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣扬方面，我主要是拟写分公司简报，做好_报协

26、办的组稿工作，以及帮助板报的编发，外部宣扬方面完成了分公司更名广告、司庆庆贺广告、元旦贺新年广告的刊登，同时每月基本做到了有信息登报。 4、秘书工作。 秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的许多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的，而且有些还须要保密，这就须要我在工作中细致、耐性。 一年来，对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都刚好递交，对总经理室交办的各类工作都刚好办妥，做到对总经理室负责，对相关部门负责。因为这个岗位的特别性，为了更好地为领导服务，保证各项日常工作的开展，每天我基本上6点多钟才下班。有时遇到临时性的任务，须要加班加点，我都毫无怨言，仔细完成工作。 5、企业文化活动

27、主动参加 一年来主动参加了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作，为公司企业文化建设，凝合力工程出了一份力。 一年来，无论在思想相识上还是工作实力上都有了较大的进步，但差距和不足还是存在的：比如工作总体思路不清楚，还处于事情来一桩处理一桩的简洁应付完成状态，对自己的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先;工作热忱和主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有主动主动地去投入太多的精力，办事有些惰性，直到领导催了才起先动手，造成了工作上的被动。 新的一年有新的气象，面对新的任务新的压力，我也应当以新的面貌、更加主动主动的看法去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。 秘书职位的工作心得体会