2023年银行实训情况的心得5篇.docx

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1、2023年银行实训情况的心得5篇 实训是在经过一段时间的学习之后，或者说当学习告一段落的时候，我们须要了解自己的所学须要或应当如何应用在实践中。下面是我整理的银行实训状况的心得，欢迎阅读! 银行实训状况的心得1 不知不觉我的实训生活已经要结束了，在这段实训的时间里，我在银行学习经验了许多。而我这里也是我真正第一次工作的地方，我想即便是我即使年后回想起来也会想起来自己第一份正式工作是在银行做的，我想这些回想起来也是一种不一样的体验。虽然在这段时间里我经验了许多挫折和磨难，但我也因此而变得更加强大和专业。 在刚刚来到这里的时候心里还特别的惊慌，因为这是我第一次工作，以前从来没有过工作阅历。我不知道

2、将来我面对的会是什么，会遇到什么样的人，每天做着怎样的事情，过着怎样的生活。也胆怯自己将来在这里工作的生活过得不好，但真的第一天来这里工作之后我就变更了自己的想法。我发觉这里的和我胆怯的完全不一样，全部人都对我这个实训生很和善，领导也不会因为我是实训生所以压榨我的劳动力。虽然一起先我还有些放不开，但随着时间的过去，我也和大家都混熟了之后就过得更快乐了，每天都和同事们说说笑笑的，这种工作的氛围让我感觉很好。也从另一种方面增加了我这个新员工对于工作的主动性。 在我刚刚入职的时候对于自己的业务也不是特殊娴熟，不知道自己应当干些什么。领导应当也是想到了的，给我支配了一个老员工带我，教我。而我能够坚持过

3、来这段实训生活也要感谢这位带我的师傅，他不止是特别仔细的教我专业实力上的东西，更是会教我一些日常生活中有用的学问。并且对于我的请教从来没有过厌烦，始终耐性的教育我，这让我始终在内心感到感谢。我很庆幸我能够来到这么好的一个工作地方，也很兴奋能够遇到大家这么一群活泼可爱的小伙伴。在这里的这段感谢让我久违的有种回到了家里的感觉，就是每个人都会给你那种放心，温馨的感觉，你可以在他们面前随意的说话，释放真实的自己，不用再像和别人说话那样，压抑着自己。 我想我在这里最大的收获就是收获了这群小伙伴和自己心智上的成长。当然也有实力上的增长，但我觉得实力总能增长，但另外的两样却没有那么简单获得。虽然现在实训结束

4、了，但我也不会停止我前进的脚步，我会接着学习各种各样的学问，让自己变得博学多才。 银行实训状况的心得2 20_年9月28号到10月26号，在金融系老师的缜密支配与悉心指导下，我们进行了为期五周的商业银行业务模拟实训。本次实训利用智胜商业银行综合业务模拟试验软件系统，根据商业银行的业务实例，进行开户、资料输入、凭证运用与审核、查询与报表处理等各项业务的计算机软件模拟操作。 通过本次实训，我们很好的将所学的银行理论学问与现代商业银行综合业务管理系统相结合，熬炼了我们的实际操作实力，加强了我们对现代商业银行综合业务系统中采纳的大会计、综合柜员制的账务管理方式和面对客户的管理体系的理解。 在实训过程中

5、，我们根据老师的要求随时记录下自己学到的新学问与技能，不断总结自己实际处理银行业务中的感悟，并写出了这份实训报告，作为对自己的总结、对老师的汇报。 (二)商业银行业务综述 2.1 对私业务综述 2.1.1 凭证管理 一、凭证种类及运用 程序下的凭证种类包括储蓄存折、储蓄存单、一本通存折、一卡通。可以用储蓄存折的储种包括：活期、零整、通知存款、教化储蓄和存本取息。 整存整取和定活两便都运用储蓄存单。 一本通和一卡通各储种都可运用。 二、凭证领用 系统的凭证领用实行从市行到支行、从支行到网点的二级安排体系。支行到市行领用凭证后，市行管理部门必需将凭证的起使号码位输入中心机房的管理机内，并进行安排操

6、作，将凭证安排到各支行管理机内。同样，支行凭证管理员也要将凭证的起始号码有安排的安排到各网点的库钱箱里，网点凭证负责人在前台机器交易界面选择库钱箱凭证领用交易领入凭证到库钱箱，柜员用凭证出库交易领入凭证。 详细流程：市行库-支行库-网点库钱箱-柜员钱箱。 一卡通的安排和一般凭证安排一样，只是一卡通的安排是从卡部起先，而不是市行库。 2.1.2 钱箱管理 系统对网点设立库钱箱和柜员钱箱。库钱箱由中心机房建立，柜员钱箱在柜员第一次登录系统注册时柜员钱箱号不输(此时此柜员钱箱不存在)，要柜员注册系统做增加柜员钱箱后柜员才生成钱箱号。在柜员钱箱生成后不能办理现金业务，需退出系统重新注册系统(此时此要输

7、入柜员钱箱号)后才能办理现金业务。本所库钱箱本网点全部柜员都可运用，柜员钱箱只许本柜员运用，假如一个柜员不注册钱箱，则只能做转账业务而不能做现金业务。 2.1.3 日常操作流程 一、一般账户 客户拿身份证、凭条来办理新开账户业务，柜员先进行“开一般客户”交易，输入证件类型和号码后回车，假如系统提示“该证件已开过客户号”，则登记该客户号，退出“开一般客户”交易，干脆进入相应的开账户交易。假如系统没有任何提示，说明该证件不曾开立客户号，那么柜员就请客户重新填写“客户申请书”，然后连同填好的凭条和证件一起交给柜员，从“开一般客户”交易起先。 二、一卡通账户 客户填写“客户申请书”、凭条，连同有效证件

8、一起交给柜员，从“开一卡通客户”交易起先。客户开过客户号后，以后再办理开账户，就不必再填写“开户申请书”，干脆就可以办理业务了。 三、留意事项 一般客户号可以开一本通和一般账户，一卡通客户号可以开全部账户。原则上一个有效身份证件只能开一个客户号，而一个客户号可以开多个账户。开过一般客户号的有效身份证件可以再开一个一卡通客户号，但是开过一卡通客户号的有效身份证件不能再开一般客户号。假如某新开客户证件类型和证件号码与其它客户相同的状况下，不再开立新客户，而返回具有相同证件客户的客户号。 2.2 对公业务综述 2.2.1 凭证领用 系统的凭证领用实行从市行到支行、支行到网点的二级安排体系。支行到市行

9、领用凭证时，市行财会部必需将凭证的起始号码输入中心机房的管理机内，并进行安排操作，将凭证安排到各支行营业部。同样，支行凭证管理员要做凭证的全额领用并将凭证的起始号码有安排的安排到各网点的库钱箱里，网点凭证负责人在前台机器交易界面选择凭证领用交易把凭证领到库钱箱，柜员通过凭证出库交易领入凭证。只有经过以上的领用及出库步骤，重要空白凭证才能在前台运用。 2.2.2 钱箱管理 系统对网点设立库钱箱和操作员钱箱。一个柜员可以有多个钱箱。柜员第一次运用新系统时没有柜员钱箱。详细操作是：柜员登录，进入“增加柜员钱箱”界面，输入相应内容，完成增加钱箱操作。然后退出系统，重新登录，输入用户注册名、钱箱号码、用

10、户密码，回车后进入业务界面。以后每次登录时必需输入钱箱号码，否则只能做转帐业务而不能做现金业务。也可以将钱箱号与自己绑定，以后就不用每次输入钱箱号码，而自动登陆柜员钱箱。 2.2.3 对公业务范围 存款业务包括： 对公活期存款、对公定期存款; 借贷业务包括：对公借贷、个人消费信贷; 结算业务包括：辖内业务、同城交换、电子联行。 2.2.4日常操作流程 开机后，进入登录界面，输入柜员号、密码，系统校验胜利后进入主界面。进入主界面，屏幕右端显示系统日期、柜员号、钱箱号。 系统采纳菜单结构与交易码并行的方式。办理业务可以从机器主界面到子界面一层层进入，了解到每一项业务的主菜单和子菜单。 日终轧帐包括

11、柜员钱箱轧帐、柜员轧帐、网点轧帐三项内容。 1、柜员钱箱轧帐打印出“柜员钱箱轧帐单”，包括当日该柜员现金、凭证的领用、上缴、入库、出库及余额数。利用钱箱轧帐可以查询现金及凭证数。该项操作每天可多次运用。 2、柜员轧帐打印出“柜员轧帐单”，包括当日该柜员所做的全部业务,根据科目的借贷方发生额、笔数，分现金转帐汇总。该项操作每天可多次运用。 3、网点轧帐打印出“网点轧帐单”，反映网点全部业务。每天只能操作一次。 须要留意的是柜员轧帐后不行以再进行业务操作，假如尚有业务须要处理， 必需进行柜员平帐解除，才可以接着做业务。网点轧帐后不行以再进行本网点的业务操作。假如尚有业务须要处理，必需由市行中心机房

12、解锁，再做柜员平帐解除，才可以接着做业务。网点轧帐必需在全部柜员均做完柜员轧帐后才可以操作。 (三)模拟实训效果 我认为本次实训时间虽然不长，但是我们对商业银行业务的了解程度已经更近了一步，对业务流程已经有了初步的驾驭，基本实现了如下基本目标： 对三年来所学的商业银行基础学问在实训中得到了实际运用; 加强了我们对现代商业银行综合业务系统中采纳的会计、综合柜员制的 账务管理方式和面对客户的管理体系的理解; 为将来的实际业务的开展打下了坚实的基础，对对公与对私业务的相关 学问有了更深一步的理解。 (四)心得体会 本次实训虽然只有短短的五周时间，但是实训内容特殊丰富，而且通过这次实训我们都得到了学问

13、上的复习和实际操作实力的提高。商业银行是以经营工商业存、放款为主要业务，并以获得利润为目的的货币经营企业。它的综合性确定了其业务的多样性，活期存款、定期存款和储蓄存款、长、短期借款、借贷业务、证券投资业务和中间业务等，都须要银行员工具体、娴熟了解其业务办理过程。而本次实训正是为我们供应了熟识这些业务流程的机会，让我们有了详细的商业银行业务阅历，有利于我们在将来的工作岗位上更快上手。 在模拟过程中,我初步相识并练习了商业银行的相关业务，加深了对商业银行业务操作系统的熟识程度，训练了我们的实际动手实力。经过学习，我了解了银行业务运作的基本流程,明确了银行柜员的工作内容及职责，加深了对银行经营实践的

14、相识:首先应打开系统进行签到，进行现金出库，然后要依据所要办理的不同业务在综合管理项目中领取不同的重要空白凭证，再到个人业务或者对公业务中办理详细的业务，这是办理业务的基础与前提。当然许多也业务也须要授权人的授权。最终在日终时,要进行现金进入库与柜员签退,最终完成商业银行模拟业务的操作。 并且经过这次的模拟实训,我相识到对待任务肯定要有谨慎仔细的看法，不能急躁。对待数字肯定要严谨仔细，对每一项信息都必需聚精会神地细致核对，避开输入错误，假如在现实中则会给客户或银行造成巨大的损失。在实训中若是一时疏忽，出现操作错误，系统就会自动提示错误，于是查找错误再重复劳动。这就让我意识到：这些在模拟操作中产

15、生错误可以重来，但在现实工作中就必需为自己的过错负责。现实工作中往往是自己独立完成，不会有人在一旁提示、检查，这也就要求我们要仔细负责，切忌马虎大意、应付了事。在工作中，肯定要本着仔细严谨负责的看法，既是对自己负责也是对客户负责。 实训中我还发觉银行工作相对比较枯燥、重复、简单出错，但是假如真心要从事这一方面工作，就要耐得住日复一日的循环往复，要时刻熬炼自己的细心、恒心和耐性。所谓事无巨细，胜利就是简洁的事情重复做。 这次的模拟试验让我亲身体验到了银行业务操作。使我从理论层面对实际操作层面迈出了一大步。我的学习实力、推断实力、操作实力、分析实力都有所提高。这次模拟实训也为以后就业供应了肯定的打

16、算，更好的实现了课本学问与实践的结合，更好地理解课本学问同时也明白其中相应账户的原理与意义。 综上所述，通过这次模拟实训，我驾驭了许多日后工作所须要的基本技能，检验了平常所学的基础学问，衡量了个人的业务实力和水平，对商业银行业务有了更深层次的理解，并且发觉了自身存在的不足和缺点，这对于我来说无疑是受益匪浅的。虽然在真正的银行业务中不会如此顺当，但我信任，这次模拟实训让我获得的阅历、心得会促进我在以后的学习、工作中找到合理的方法和正确的方向。这次模拟实训，不仅使我从个人实力、业务实力上有所提高，也使我深刻体会到了仔细工作、一丝不苟才能保证工作的质量，也能避开出现误差后反复核对的繁琐，从而提高工作

17、效率，为今后步入岗位奠定坚实的基础。 银行实训状况的心得3 这次实训，除了让我对银行的基本业务有了肯定了解，并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名始终生活在单纯的高校校内的我，这次的毕业实训无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。 首先，我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必需要有很强的责任心。在工作岗位上，我们必需要有剧烈的责任感，要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责。假如没有完成当天应当完成的工作，那职员必需得加班;假如是不当心弄错了钱款，而又无法追回的话，那也必需由经办人负责赔偿。 其次，我觉得工作后每个人都必需要坚守

18、自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实训单位同事那里深有体会。比如，有的业务办理须要身份证件，虽然客户可能是自己相识的人，他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时，他们也总是耐性的说明为什么必需得这么做。 现在银行已经类似于服务行业，所以职员的工作看法问题尤为重要，这点我有亲身感受。在我实训快要结束时，基本业务流程我也算是驾驭的差不多了，所以间或在空闲时指导老师让我上岗操作。没想到，看似简洁的业务处理，当真正上岗时却有这么多的细微环节须要留意，比如：对待客户的看法，首先是要用敬语，如您好，请签字，请慢走;其次与客户传递资料时必需起立并且双手接

19、送，最终对于客户的一些问题和询问必需要耐性的解答。这使我相识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作看法，这样才能在自己的岗位上有所发展。 最终，我觉得到了实际工作中以后，学历并不显得最重要，主要看的是个人的业务实力和交际实力。任何工作，做得时间久了是谁都会做的，在实际工作中动手实力更重要。因此，我体会到，假如将我们在高校里所学的学问与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的实力与比较系统的专业学问，这才是我们实训的真正目的。 银行实训状况的心得4 古语云：“纸上谈来终觉浅，绝知此事要躬行”。自语不假，20_年_月，我毕业了，装着四年高校的理论豪情万仗

20、地投入了上海银行南京分行的团队。 领导支配先实训一个月，作为刚出茅庐的小生，按自己的逻辑，领导一来希望我们先熟识环境，从高校的氛围环境中转变过来;二来通过一个月的实训简洁地考察每个人。现实训即将结束，虽然详细的业务技能还未接触，但这一个月的收获还是值得一提的。 作为金融专业的学生，能在银行工作也算对四年学习的圆满终结。金融涵盖的学科很杂，除了基础课程，专业课就有国际金融、国际投资、国际贸易、金融市场学、服务与营销、信用管理学、外汇、证券投资学、财务会计、财务管理、统计学等等十几门课，学校虽然设置了这些金融课程，但实践中大感学问的匮乏。 我有幸加入了由张总带领的公金一部团队，该团队所属的岗位为信

21、贷部门，成员肖老师、俞老师都是拥有从业阅历十几年的资生客户经理，不谈以前的工作成果，单论目前所做的业务，都让我这个茅头小生大感佩服。 第一天张总亲切地带领我到办公室，并帮助支配了位置，肖老师贴心地拿给了我必备的办公用品，我多了几分感谢，因为比较其他同学的实训经验，我验证了上行这个新欣的股份商业银行成员团结友好的企业文化。但第一天有点羞怯，有点怯意，有点盲目，只是知道了自己办公室的几个人，看了上行内部客户经理的手册之类，之后的几天老师空闲时教我上行的客户信用评级体系的操作，于是以前学习的财务指标真正意义上地被我运用到实际中去了，有些指标不是很熟识，课程中也未介绍，但我通过老师的指引很好地完成了任

22、务。第一个星期，我最深体会乃是世界之大，人才之多，只有不断学习，不断更才能保持不落伍，我所在的办公室除了我和另一个东大的实训生共五个人，一个是“海龟的硕士生，一个是在读的博士生，另外三个乃资生的一级客户经理，他们的学识和阅历都是值得我学习和标榜的。 其次个星期，张总开了一个小会，会后他询问我的看法和建议，我也大胆地提出希望能和老师一起出去见客户，并尝试写调查报告的初稿。领导很敬重我的看法，其次天带我见了一个客户。这个客户对上行很重要，另一位领导江总也一同前行，路途中我了解到这个客户作为诺基亚的一级代理商拥有良好的财务销售背景，同时这次业务由中信保加入，中信保是国资委出资组建的为激励中小企业发展

23、拥有政府背景的保险机构。中信保作为银行的第三方，借款人一旦出现资金危机，他们会对银行作出相应的担保责任，这大大降低了银行的信贷风险。上行很激励这样的信贷模式，目前，国家宏观调控实施的力度加紧，货币紧缩，很多企业以前是借东债还西债，如今国家收紧银根，资金链出现了严峻的经济危机，每家银行都在当心地办理业务，生怕遇见不良贷的案例从而导致一滩坏账。 有幸参加这次的业务，也让我感受到宏观调控的影响，客户同领导交谈的内容，有些不甚了解，但江总提出了一些细微环节性的针对问题让我大感佩服，好的领导总是能够一语道破地发觉问题，并恰好地处理，此为领导风范。同时我也了解到老师们的压力，他们作为放贷的最初环节，担当极

24、大的风险，银行作为跟钱打交道的金融机构，作为社会经济的最重要的媒介，担当信用中介、支付中介、信用创建、金融服务等一系列责任，而客户经理就把这种责任详细细分化，他们每笔款稍有差池，担当的后果不可思议。上行始终保持较快的发展速度，近几年都会被列入银行家前500的名单，并且资本足够率保持在11%以上，这在同行业中是值得傲慢的。因此，面对这样的成果，上行的老师们在背后所付出的远不是我所能想像的，所谓“天道酬勤”，任何胜利都没有完备的捷径可以走，我的路才起先，踏踏实实地走每一步就是最好的捷径。 第三个星期，俞老师交给我江苏苏宁电器有限公司的资料，要求我写份调查报告的初稿。我问了许多企业的问题，网上也做了

25、相应资料的收集，根据老师的指示仔细完成。报告在老师眼里自然很无趣，财务分析得不够透彻，提出的结论看法也比较片面，专业术语不够全面，写作功底更不够深厚，可是终归刚来，我信任经过实践的磨练，以后的报告我会得到领导的认可。同时，我相识到，现在的工作不只须要必备的专业技能，才艺、写作、英语、计算机都成为工作以后必备的重要武器。世界在多元化。 银行实训状况的心得5 经过一个月的实训，我起先从懵懂的状态中走出来，慢慢地熟识了银行业务流程，了解了各种各样的银行业务，在师傅细心的指导下，渐渐地融入到惊慌的工作中。这一个月的实训是我从学生步入职场的重要的过渡，对我来说有很大帮助，为我将来走上工作岗位打下坚实的基

26、础。在_支行的生活是特别劳碌的，每天营业厅内不断有打印机的声音，点钞的声音，盖印章的声音，川流不息的人流让我这个小小的大堂经理助理也忙得焦头烂额。 很感谢支行的各位师傅，愿在百忙之中抽出时间悉心帮我解答我不懂的问题，豪不保留地传授着他们的阅历，由于他们的悉心教育和无私帮助，使我大大提高了对银行业务的熟识程度，这对我的实训经验来说是非常重要的。还记得，刚来到这里实训，领导们曾关切的问我累不累，说真的，惊慌而繁忙的工作的确有点累。 但人在其位，心尽其职，我为自己所担当的一份责任感到骄傲，因为责任证明白自己价值的存在，就像刘备对诸葛亮的重托，责任是对品行的信任，是对实力的认同，是一种使命，一种荣誉。

27、而履行好自己的职责，发挥自己的实力，克服困难完成工作，更是一种价值的体现。 责任回赠我更多的不是压力和辛苦，而是享受工作的乐趣和取得成果后的欢乐。工作中期我起先明白不管在学校学了多少理论，明白了多少理论，到了新的工作岗位基本领要从零起步。因为许多东西事课堂上没有的，接触不到的。在银行里，每一个工作人员都是自己的老师，要虚心的请教，多发觉，多分析比较，多总结，充分发挥自己的主观能动性和工作主动性。这样才能把工作完善，让他人满足。虽然一个月下来我并没有成为银行学问全才，可至少也懂了许多银行业务学问。而且，大堂经理助理这个岗位能培育足够的应变实力。 在工作期间经常会遇到刁蛮的顾客，或者设备出现问题之

28、类的境况。一起先总是不知道怎么办，后来也渐渐起先学会如何安抚顾客，如何对设备问题进行处理等。在应变实力上有所提高。通过这次实训我熟识和适应了银行的一些基本流程和业务操作环节，了解了什么是工作，工作是怎么一回事，也了解了一些困难而微妙的社会人际关系，为我以后的社会人际交往做了个热身运动。同时通过这次实训也让我又一次了解了自己存在的优缺点。 作为新入行的高校生，我要学习的东西还有许多，难免会犯错误，但是犯了错误，我应立即向领导坦白错误，并请领导教给我订正的方法。肯定要有一颗主动担当责任、主动担当错误的心，切不行临阵脱逃、推脱责任。 一个有责任心的人在任何岗位上都可以做得很好，一个没有责任心的人做任何事情都不行能那么一帆风顺。新入行的员工，肯定记住要学会担当责任。很兴奋能加入建行这个大家庭，在今后的工作中，我会一如既往的主动学习业务学问，熬炼业务技能，不懂就问，虚心向领导和师傅请教，多学多练，多做多想，争取做一名合格的建行人! 银行实训状况的心得5篇