销售行业的述职报告.docx
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1、销售行业的述职报告述职报告要真实地反映述职人履行职责的实际状况,紧紧围绕个人履行职责状况展开陈述,选择有代表性的典型事例,做到观点鲜亮、重点突出,实绩丰富。下面给大家共享一些关于销售述职报告,方便大家学习。销售述职报告1这年初春,有幸加入到我们公司,融为这个集体的一份子,本着对这份工作的喜爱,抱以主动、仔细、学习的看法,专心做好每一件事情.我于去年8月成为公司的一名销售部副经理,至今任职15个月时间,负责金龙大厦项目的销售工作。现就任职15月来的具体状况总结如下:从一个对本行只是一股劲的喜爱,到实战工作,我不断追求新的目标。刚开始公司将我支配到其他楼盘学习理日常事务,但在这个过程中我仍旧学到了
2、许多东西,且明白了要做一个有责任感的人,做一名公司宠爱的员工。感谢那些让我在平淡的工作日中给我欢乐和鼓舞我的人。这个月是我们的成长期,经过了上二个月的转折,这月由公司支配,调至_大厦项目协作代理公司。工作虽略显繁忙,但整个团队都充满了激情,工作也上手了。我们从一开始的市场调查,到项目周边配套的了解,再到房地产专业学问的培训,以及会客制度,项目的熟识等等,我们都在主动的去学习,并渴求进步,当然这些都是为我们更好地去接待客户,完成销售业绩做好前期预备。的见证还是要在日后的工作中去检验,感谢领导对我们数次的培训和关心,使得我们接待户客过程中也更加自信,同样也因为喜爱这份工作,我们将做得更自信和杰出!
3、去年10月,有幸参与公司组织的拓展活动,我们共同感悟了一些心得。并将我们在拓展活动中的口号适用于如今的销售工作中,“超越自我,勇做第一。除了感谢,感动以外,我们还明白了,一个人的成果是微薄的,团队优秀才是我们共同的奋斗目标。因此在日后的销售工作中,我们将更注重团队的建设,心系集体,一起建筑和谐,友情,激情向上的优秀团队。今年7月,自觉自发的工作,就是对能力的检验本月以接待客户和熟识项目学问为主。对环境和项目慢慢熟识的我们,每天都有新客户接待,把握并了解客户的需求,是这阶段始终在做的开盘前的预备工作。当然也很考验我们的销售能力,看能否将客户把握住。许多客户都要在了解价格的基础上才会考虑购置,那么
4、诚意金的收取就显得尤为困难,公司在此阶段制定了一些可行的优惠政策作为说辞,让客户提前以认购的方式将房源定下来,一方面可以抓住客户,另一方面也可以减轻销售压力,做到心中有数。销售才刚刚开始,我们预备启航!七月来访客户上百人次,成交客户也到不了十户。虽然销售率不是很高,但人气较好,且每位置业顾问的看法也比较乐观,新的销售挑战才开始,我们需要做到完成公司下达的任务指标,并有所超越,这些都需要我们整个团队的协作与努力,同样也深信团队的力量是可以做到的。8月,“剩者为王的坚持。今年是我从事房地产行业中挑战的一年,在这一年里我们都看到了房产市场走到了历史的大拐点,销售率的高位萎缩态势进一步明显,同样也意味
5、着这是一个机遇和挑战并存的开始。这个月中公司相继有许多项目增添的工作人员,这样大流量的人员给以每一个身在销售岗位上的置业顾问很大的煽动,甚至对于自己的前程也是一种思索,每当有新伴侣问到你是做什么时,答案得知后他们都会说到今年的买房政策时,估计不会好卖吧!这样的话语给以我们的失落心情,想必大多置业顾问都曾有过这样的感受,同样也曾有过挣扎、放弃的念头吧。可是,自身从小的教育经受中有过一句话叫做:“坚持到底就是胜利,平日里听得多了,我们都只把它当做了一句口号,但是认真想来其实意义非凡。胜利和失败很可能的差异就在最终一两步,在面对国家政策对卖房不利的状况下,不坚持就意味着对这份工作的放弃,假如坚持下去
6、了,你可能收获的会比你想象的更多。所谓“剩者为王,必定需要坚持下去。九月、十月(黑夜给了我一双黑色的眼睛,我却用他来查找光明)这几个月来,在销售业绩方面不是很理想,2个月共销售了20套房源。但是对于销售业绩不好的现状,我们有更多的闲暇时间来不断地学习,充实自己,以此来适应这个市场,在技巧方面,经过对一些书籍的学习,个人总结了一套流程:学习理论技巧学问专心接待客户类似客户的技巧运用分析总结客户特点找出相像点针对性的说辞提高销售技巧互相学习和探讨不断加强团队进步;以这种学习,思索,总结,探讨的方式来关心我们提高销售技巧,当然这个过程离不开领导和同事的关心,个人销售技巧也需要逐步的提高。在工作中我始
7、终信任看法确定一切,当行情受挫不理想时,工作看法最能反映出我们的价值观念。主动、乐观的我们将愿意不断向好的方向改良和进展,信任什么样的看法会确定什么样的成就。销售述职报告2敬重的领导:您好!20_年已经过去,在过去一年中,在市分行领导教育下,在省分行渠道管理部、科技进展部指导下,在我们经理带着下,我恪尽职守,忠实履行了自己岗位职责,为我行各项业务进展奉献了一份应尽力量。20_年是我人生旅程中最重要一年,在过去一年中,在各位领导、同事们指导、关心下,我收获了很多,在此我向大家表示最真诚感谢。如今,我向大会作20_年度述职报告,请各位领导、各位代表审议。一、主动努力学习政治理论和科学文化学问各级领
8、导细心培育下和同事们悉心照看下,我也通过自己努力在思想学习和工作上收获可谓是硕果累累。思想上,坚持理论与实际相结合观念,主动参与上几行所组织政治学习在提高思想觉悟同时,将理论与自身柜面业务实际操作相结合,与生活相结合。由刚刚毕业纪律性不强,操作不太规范化转变成为严以律己,操作遵守规章制度工作勤恳并主动良好完成自己本职工作,我懂得了无规矩不成方圆,勤能补拙道理。文化上,努力学习柜员教材,主动参与各种考试来充实自己理论学问缺乏,更让自己深入了解柜员业务特性,及工作重要性等基础学问。二、踏实仔细工作,主动学习柜面业务柜员是直接面对客户群体战斗在一线工作岗位,在这平凡岗位上,虽然只有日复一日年复一年重
9、复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类枯燥运作和繁杂事务它工作虽然是比较枯燥乏味,但是把平凡点点滴滴做到完善那就是一件宏大事情,其实人生价值不都表达在平凡工作上吗?面对各类客户,柜员想要让让客户真正体会到农行优质完善服务,所以我们就肯定要有娴熟地业务处理能力跟良好职业道德操守。自从参与工作后,我学会了踏实工作,努力学习业务学问,跟许多同事请教业务技巧与学问,只有这样,才能确的确实干出能经得起时间考验业绩。在工作生活上同事和领导给与了我无微不至照看让我飞速地成长着业务不断娴熟。在实际办理业务时,在遵守我行各项规章制度前提下,我能够敏捷把握营销方式,为客户提供肯定敏捷、快
10、捷优质化服务,不耽搁客户时间更能改善客户对我行印象。三、团结进取,共同营造良好工作环境“上下同欲者胜。孙武在孙子兵法里如是说,只有上下各级由于一样目标团结在一起,我们才能在这竞争日益激烈金融竞争中长盛不衰立于不败之地。团结他人,共同进取,也是我为人处世看法。在工作中,能够团结同事,和谐相处,互相学习、互相促进;在生活中,相互关心,相互关怀,共同创造和谐气氛。同时,不断地进行自我定位,更新观念,为了统一目标而努力奋进。简而言之,回顾过去展望将来。这一年来,在领导和同事关怀、关心下,我在各方面都有了长足进展与进步,但也还存在着许多缺乏,如还是对某些业务不娴熟,在前台遇到紧急状况机动性有待提高,对金
11、融财会学问了解得不够,今后我会不断加强锻炼,争取在新一年中取得更好成果。青年时期是人生最珍贵时光,因为踌躇满志,精力充足,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多幻想和盼望!但在我看来,青年珍贵还在包括不懈追求与团队融合,崇高道德修养,以及顽强意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!此致敬礼!销售述职报告3友爱的同仁们:大家好!我于20_应聘进入新阳光地下商场,从基层做起,着手开始基层的现场管理及办公文件的整理和收发等事务,随着工作深入担任了运管管理部经理的职务,20_年随着商场规模不断的扩大和企业的进展,我有幸成为经理,我所涉及的业务工作更加广泛。在过去的时间里,从最开始的初来乍到到
12、此刻的初窥门径,我学到了许多我所匮乏的东西,也对这个行业有了深入的了解,在此我将对自己所做的工作进行具体的阐述:日常管理工作:1、人员管理:每一天日常的巡场,检查员工行为规范、员工的业务学问潜力及员工的招商工作状况等,准时指正员工不当的行为。对于不合规范的经营方式的活动展示牌准时发觉并整改,监督员工的出勤及在岗率,避开漏失厅内的管理、销售及招商。2、针对员工在工作中出现的共性问题,进行整理归纳,利用每周一、三、五开会时间进行着重强调,催促员工有则改之无则加勉。针对处理不合理的事件在会上进行讨论,找出解决方案。对于相关业务学问潜力也会抽出有效时间群众进行培训,重点资料透过考试形式进行检验,帮助员
13、工扩大学问面,提升自身的综合素养,成为一名优秀的管理人员。3、妥当管理新进员工及离岗人员,尤其对于提出离职人员准时了解其心理动态,在不违反原则的状况下开导员工留任原岗位或调岗,尽可能削减运营管理部人员流淌,保证商场有一个和谐、良性的进展。对于新进员工的要求严格把关,并帮助其做好进场的相关手续,随后进行业务学问、规章制度、工作流程等资料的培训及考试,保证新员工的各项基本工作能够顺利完成。4、商场的最终目的是有一个良性的进展空间,从人员管理到店面管理最终都是为良性进展做预备,只要经营者有利润,才能到达最终目的,依据当地的风俗习惯和重要节令、在中厅有针对性的进行有奖促销活动,以更好的提升销售。5、装
14、修管理:帮助保卫部、设备部与进场装修人员进行前期沟通,装修时现场监督,发觉问题马上指出,并对相关装修要求和留意事项随时给予提示,尽量避开不贴合要求的状况出现,要求装修做到无异味,无噪音,无灰尘。审查其装修图纸,商定装修日期,核定用电流量,审批装修防火材料,对接相关装修工作,帮助办理装修审批手续。6、为打造一个和谐共建的商场,每日从考勤经营者的出勤率开始,规范业户的经营方式,坚决杜绝迟到早退,叫喊叫卖,悬挂自制pop,超摆超放,播放迪曲,办理进退户手续,核算各种费用,延时手续,装修结果的验收,投诉的处理与协调,漏水点的观看和协作修理,协作收取管理费用。7、能够营造良好的商场购物环境是作为一名管理
15、人员应尽的职责和义务。未经商场允许商贩在商场内肆意兜售商品的行为本身已经严重影响商场的形象,催促管理人员对待此类事件一经发觉,严厉清出场外。同时为保证商场内的环境卫生,散发与商场无关的宣扬单如有发觉,马上进行制止与清场。企划宣扬:在日益激烈的竞争中,打造商场的品牌效益,树立良好的企业形象,商场的企划宣扬务必落实到位。有效的营销不仅仅依靠新颖的创意,更需要强有力地执行与规范操作。对商场的企划宣扬方面主要采纳媒体投放方式。媒体投放主要以协作阶段的活动和节假日商场促销为主,以自有的电视广告,广播为重点,派专人制作精良的ppt、ps广告等。选取当地四家重点报纸(群众信息、四海传媒、供求世界、都市导航)
16、进行活动与促销宣扬。商场内外气氛包装。相较于商场外部气氛的包装,商场内气氛的营造显得尤为重要。每逢节假日,学生放寒暑假,都是商场客流的高峰期,这就需要迎合当前促销主题。为了更好的诠释和演绎促销主题,严格进行对色彩、图案、造型和材质方面的设计和筛选。商场内各个位置的装饰改造,广告设计样式及悬挂,都指派相关人员实施进行。工作中亮点和缺乏:亮点:1、培育专业人才,依据新进人员的特点和拥有的某种技能,支配相应的岗位以贴合岗位需求加以锻炼和培育。同时对现有不同性格和潜力的员工布置任务时,分出重点和细致交待。避开在工作中走型,走样。2、细化经营质保金,不需要做到无纸化办公,但要充分发挥现代有用的开发管理软
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