销售员个人述职报告范文.docx
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1、销售员个人述职报告范文不知不觉,新的一年又将来临了。回顾这一年的工作历程,信任销售员们的感慨会是特别多,那么抓紧来总结一番吧。下面是由我带来的有关销售工作述职报告5篇,以方便大家借鉴学习。销售工作述职报告1在过去的一年里,销售部在总经理的正确领导及其它部门的亲密协作下,基本完成了年的工作任务。部门的工作也渐渐步入成熟。在这一年里我们具体工作内容如下:一.对外销售与接待工作首先销售部经过了这一年的磨合与进展,已经逐步的成熟了自己的销售工作,拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场,提高了酒店的知名度,争取做到最大限度为酒店创造经济效益。依据年初的工作打算仔细的落实每一项,年销售部的工作重点
2、放在商务散客和会议的销售上,由于酒店所处的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的销售部散客入住率为,我们加大商务客人的销售力度,拜见重要公司签署商务协议,同时依据季节的不同制定不同的销售方案,有针对_的走访客户,比方旅游旺季,我们把地接团队较好旅行社仔细的回访与沟通,12月份至1月份大部分摩托车会议召开,我们准时的与经销商联系。为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平常在整理客户档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新客户,截止年底共签署协议454份。二.对内管理酒店拥有自己的网站,由销售部负责网站的维护和网页内容的更新,通过网络进行宣扬扩大影响力,并准时精确的把酒店的动态、新闻发布出去,让更多的人
3、了解酒店,同时我们提出新的酒店网站建设方案,这为今后酒店网站的进展奠定了基础。三.缺乏之处1.对外销售需加强,如今我们散客相对比较少;2.对会议信息得不到准时的了解3.在接待工作中有时不够认真,在一些详情上不太留意,考虑的问题也不够全面。4.有时由于沟通的不准时信息把握的不够精确;影响了酒店整体的销售与接待,在今后的工作要仔细细致,尽量避开,能够做到准时的沟通,从而削减工作失误。四.年工作打算1.销售部的主要的工作以提高散客入住率的基础上,加大会议及旅游团队的销售工作,虽然酒店地理位置不很理想,但我们存在其他优势,因为大型会议可以享受独处的环境旅游团队为其提供合理的价格和优良服务才是最重要的。
4、同时通过网络订房的客人不容忽视,争取今年网络的入住率有一个新的提高。2.转变现有的工作方式,增加我们的商务散客的群体,提高客户质量,加深客户对我们酒店的了解,所以我们要加强销售部整体销售力量,提高销售水平,为保证酒店肯定的出租率和效益,客房的价格也应随行就市,依据淡、平、旺季,与不同的客源市场的特点,制定较为敏捷的价格策略首先对哈市同档次酒店进行市场调查,精确的把握旅游市场的信息和动态,以及其它酒店出租率分析竞争形势,给酒店提供精确的参考数据,调整酒店销售策略,提出酒店价格政策实施方案。适应市场竞争需要。同时依据旅游市场淡旺季做出相应的销售打算,提出自己的促销方案,与老客户加强联系与沟通,同时
5、建立新的客户,积累会议信息。最终我信任销售部在总经理的正确的领导与各部门的通力帮助下,销售部今年的工作能够再上新的台阶。销售工作述职报告2三个月的实习很快过去了,我从一个学生开始,真正接触社会,领会了一些社会上的生存规则,也很幸运地把课堂上的专业学问用到了实践之中。我做的工作主要是外贸业务员的接单工作,平常主要负责阿里巴巴的操作,用阿里巴巴发布产品,接受询盘,报价,后期联系客户。这期间学会了如何分析询盘,报价,如何维护客户。我参与了阿里巴巴的培训,学到了许多有用的学问。另外在一些免费网站上注册产品。在熟识了产品之后,我自己在网上查找客户邮件,发了许多开发信。另外做接听外国客户电话,关心公司翻译
6、文件之类的工作。在实习中,我主要总结出以下几点做外贸业务员的阅历:首先,对于自己的产品要有特别专业的了解。有时候,老外指着一个产品问我材料、压力、通径大小等性能的时候,我通常不能回答,因此他们会觉得我不够professional,从而会转向其他的外贸业务员。其次,要有特别剧烈的时间观念。假如老外要形式发票,需要一些单证,在可以的状况下要尽快赶出来,千万不行以拖延。有的老外会很好心提示你,please be quick,otherwise you will loose us,有些时候你的生意莫名其妙就被竞争对手抢去了,却只是因为在时间上晚了一步。第三,精通基本的office 软件以及其他技能。虽
7、然我从计算机一级考到了三级,但是一些基本的office 软件我并不能做得很好。在工作中,要用word做美丽的报价单,以及用excel做形式发票等,刚开始我完全不知道如何着手,在指导师傅的耐烦教育下,才能够自己做一些。觉得很汗颜。另外我发觉把握一些基础的photoshop 操作技巧,对于b2b操作特别有利。第四,英语口语能力仍旧有待加强。在实习期间也有接到一些老外漂洋过海的电话,有些可以听懂但是会由于兴奋或紧急一时语塞,有些根本不知所云,所以平常仍应加强锻炼,做一个杰出的外贸人,讲一口纯正流利的英语。当然,除了英语口语的训练,平常用电脑输入英语的能力也需要锻炼,比方用msn和客户沟通的时候,老外
8、一兴奋,讲话会特别快,信息一条条飞蹦出来我根本招架不住。最终,要始终信任:有志者事竟成。从学校自由轻松的环境中转化为朝九晚五的上班一族,在生疏的环境生疏的人群中要有适应能力。另外,这个职业的性质确定必需每天长时间对着电脑,所以要有忍受住单调和枯燥的能力。要把看似单一的工作转化为兴趣,心中有信念,想到单子做成以后的喜悦,变不会觉得很辛苦了。大家都知道,做外贸是一件很考验人意志力的事情,在几个月没有单子的时候压力会特别大。我看到一些业务员,日复一日做着同样的事情,在“钓到大鱼前始终悄悄地守在电脑前,觉得特别佩服,尤其在看到他们的坚决的信念都开花结果的时候。虽然我的工作是以接业务为主,但平常我也留意
9、了一些外贸流程和单证的制作。了解到业务员接单之后,首先会支配工厂进行生产,备货,之后去商检局报检,联系货代。发觉现实生活中的操作和理论有所不同,单证的制作也相对简洁,因为现实中一般很少用到信誉证,而会选择电汇的结算方式。通过这三个月的实习,我对书中的外贸理论学问有了一个更直接的了解,也真正知道了什么叫做“做外贸。作为一个职场新人,我们就像一张白纸,需要社会上的不断的磨砺和着色才会变得更加多姿。这段实习给我的职业生涯打下了一个好的开端,关心我在外贸道路上走得更深更远。以上就是我在做外贸业务员实习工作期间的心得体会了,或许见识还比较浅薄,盼望各位前辈能多多指教!销售工作述职报告3我来公司工作已快一
10、年时间,在任职期间,我特别感谢公司领导特殊是_总、_总及各位同事的支持与关心。我也很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员。我很庆幸自己来到了_,来到一个很暖和的部门,有领导的关爱,有同事的关心,感受到这种集体的气氛,来公司我体会许多,也学到许多,让自己成长了许多。更感谢领导的器重和关照,在以后工作总我会严格要求自己,做好自己的本职工作。这些都增添了我协调工作意识,这一年来对工作我也是力求自己做到让公司、领导满意,可是工作中,出现了一些错误,也给公司照成了损失,我表示对公司,对领导歉意,我自己认识自己身上有许多的缺点和缺乏,我也在一点点的进行自我的改良,自我完善。一、各省区销售经理月工作
11、进度表与销售统计表状况此类报表对于我可以说是游刃有余。但是在填写数据和内容的同时,我始终坚持要慎之又慎,我们都知道此报表就是各省区销售经理向领导证明自己业务水平的有力根据,一旦数据和内容出现错误,将会给各省销售经理带来负面影响,同时也会给公司带来不必要的麻烦。所以肯定要做到准时、精确,让公司领导依据此表针对不同的地区做出相应的对策,这样才能掌握风险。二、办公室日常工作总结作为_部的销售内勤,我知道岗位的重要性,销售内勤是一个承上启下、需要沟通、协调左右、联系八方的重要枢纽等,为销售业务人员做好保障。一年多期间,我对销售内勤的各种工作都有接触,这些工作对一个人的要求也很高,需要很好很强的耐烦、细
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