2023年餐厅工作计划怎么写.docx
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1、2023年餐厅工作计划怎么写 日子如同白驹过隙,又将迎来新的工作,新的挑战! 但是工作计划要写什么内容才是正确的呢?以下我在这给大家整理了一些餐厅工作计划怎么写,希望对大家有帮助! 餐厅工作计划怎么写篇1 一、餐厅内部管理方面: 1、参与制定合理的餐厅年度营业目标,并带领餐厅全体员工积极完成经营指标。 2、根据市场情况和不同时期的需要,与厨师长共同商讨并制定餐饮促销计划,并在实施过程中收集客人反馈意见加以改进。 3、制定员工岗位职责和服务标准程序,督促、检查餐厅管理人员和员工按服务标准对客服务,不断提高服务质量和工作效率。 4、抓好员工队伍建设,掌握员工思想动向,通过对员工进行评估、考核,为优
2、秀员工提供晋升和加薪机会。 5、安排专人负责制定员工培训计划,并组织员工参与各项培训活动,不断提高员工服务技能、技巧以及服务质量,提高工作效率。 6、至少每月召开一次餐厅全体员工大会,分析、通报餐厅每月营运指标、收支情况,解决目前存在的问题;听取员工对餐厅内部管理和对外销售的意见及建议,让员工广泛参与餐厅的管理工作。 7、与厨房密切配合,检查菜品出菜质量,并及时反馈客人意见,改进菜品质量,满足客人需要。 8、建立餐厅物资管理制度,加强餐厅食品原料、物品的管理,安排专人负责食品原料、物品的领取和保管,检查前厅及厨房的食品、原料成本是否过高,确保各项成本的转进、转出得到体现,合理利用水、电等资源,
3、减少浪费,降低费用,增加盈利。 9、抓好餐厅卫生工作和安全工作,安排专人负责检查餐厅清洁卫生,定人定期清洁整理餐厅各个区域,为客人提供舒适、优质的用餐环境。 二、营销方面: 1、利用各种媒体渠道广为宣传,增加餐厅在本地的知明度,并锁定目标客户群,加大对目标客户群的宣传力度。 2、建立常客联系档案,与客人建立良好的关系,并通过面谈、电话访问等形式征求客人意见,处理客人投诉,销售餐厅产品。 3、牢牢抓住佛罗仑比萨餐厅的企业餐饮文化,从餐厅的装修装饰风格和高质量餐品出品,以及热情温馨的服务,最大程度的展现这种休闲西餐的文化主题和内涵,抓住了这一卖点,将使餐厅具有无限的生命力。 三、经营战略: 本餐厅
4、位于江东繁华地段,已经有了比较好的餐饮氛围,人流量及客户群也不是很大问题,正因如此,周边相对成熟的快餐厅,豆浆店,咖啡馆,面馆,海鲜餐馆,川菜馆等等,这些琳琅满目的餐饮形式都是我们不同程度上的竞争对手,因此: 1、经营初期,我们要在避其锋芒的同时,发扬自己的特点,产品上不要以品种数量取胜,要集中力量,把“比萨”这一本餐厅的招牌产品做精做好,拳头攥紧了打出去才有力量。 2、结合本餐厅的休闲特点,加大对下午茶的推广力度。 3、从长远来看,继续开分店,实行多店经营,是我们努力的目标。 今后的工作中,我将以此计划为基础,很据餐厅的具体运营状况和产生的问题,不断改进。 餐厅工作计划怎么写篇2 20_年已
5、经结束,全新的20_刚刚开始,回首20_年的工作,有硕果累累的喜悦,有与团队协同攻关的艰辛。可以说,20_年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下: 公司通过一年的运转及各门店的运营,已构建出从总经理到各门店岗位人员的架构,建立起正常的管理模式。各部门所凸显出的优劣势如下: 1。公司始终坚持对各门店进行全程监管,从人员招聘到开业筹备及后期运营总体比较理想,人员流失比较频繁。导致服务质量与菜品质量无法得到固定。 2。各门店运营成本过于高,导致门店产品销售营收无法匹配。 租金过高,导致门店净利比例低甚至出现负值现象。 3。团队建设及打造比较落后,团队的执行力
6、比较差。中层管理人员的管理力度不够。 4。产品质量出现严重的不稳定,米粉和菜品的质量出现波动比较频繁。 5。管理管道没有完全得到通畅,出现上不传、下不达现象。 6。未建立起统一的加工中心与配送点导致产品过于混乱。无法进行集中采购及配送导致采购成本偏高。 面对当前面临的急需解决的问题,我们团队的应对策略与行动计划 如下: 一、管理推进的重点工作 1、建立营运现场管理人员的标准化作业模式(3月前完成); 2、规范及指引各部门长的日常管理(3月前完成); 3、构建专业培训机制,进行企业人才梯队的快速孵化; 4、快速拓店,大力进行品牌建设与推广,有效促进麻姑恋鲜粉这个餐饮品牌与门店数量高速发展(全年度
7、任务:在6月之前加盟店仅限南昌合适区域,6月后可对外放开加盟); 5、在2月底之前完成中央厨房的选址工作,3月份完成中央厨房的筹建与装修工作,4月份中央厨房投入使用,同时4月份在中央厨房启用的同步时间申购配送车一辆; 6。根据公司今年再开出7家直营店的发展计划,从5月份起以每月开一家直营店的速度进行品牌拓张; 7、结合今年20家加盟店拓展的任务,从6月起,在江西境内不限区域以每月不低于1家加盟店的速度进行品牌发展; 8、带领团队完成各店营业指标:顺外店144万/年丽景店240万/年孺子店120万/年 二、建设培训体系(常年常态,每周一次组织培训学习) 统一、规范领导与员工培训标准,建立培训体系
8、,提高服务质量。 1、建立在职员工培训内容、教材,规范培训管理; 2、建立新员工培训手册,规范培训内容、完善教材,统一标准; 3、规范新员工入职接待,有效减少新员工流失; 4、建立起培训有计划,效果有检测的循环管理; 5、帮助管理人员,能够自行有效的开展培训。 三、提升餐厅品质管理(在2月底前完成现有门店尤其是后厨的整理整顿) 全面规范厨房管理,含下单、储存、报损、冰箱管理、食品安全、卫生、消防安全、行为规范、制度建立等,提升企业竞争力。 1、各类物品摆放有序,有效提高工作效率; 2、厨房干净整洁,提升餐厅品牌形象; 3、厨房物品下单、储存、加工、保管均有相应制度、流程,有效帮助进行合理成本管
9、理; 4、建立消防安全、食品安全管理规范; 5、指导指定人员掌握全套七常品质管理,并能自行进行优化及对其 餐厅工作计划怎么写篇3 为了保证我校师生在食堂用餐放心,为师生提供更好的就餐环境。巩固食堂工作效率,有序开展各项工作。全面提升学校食堂影响力,极大的去激发我校食堂员工发展意识,曾强员工“做好本职工作、全方位服务师生的信心和决心”。特制定本工作计划。 一、工作思路 1、增强勤俭节约的意识。不安全操作和浪费是极大的没有责任;勤俭节约是中华民族优良传统美德,引导员工自觉养成这种良好的行为习惯。 2、强化员工的集体荣誉感,发扬团队精神,人人都有“校荣我荣”的感觉。每半个月对员工定期进行职业道德和职
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