2023年管理者学习心得体会五篇.docx

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1、2023年管理者学习心得体会五篇 管理工作千头万绪，管理者要做管理工作，就必需提高管理艺术水平。提高管理艺术水平，是管理工作有效性的干脆要求，是管理者实现管理职责的重要保证，是管理者的要诀。以下是我整理的管理者学习心得体会，希望可以供应给大家进行参考和借鉴。 管理者学习心得体会范文一 经营和管理就像一个人的两条腿，失去任何一个公司都会栽跟斗的。在好的经营思路也须要通过管理落实到位;管理工作做的再好，假如经营思路错了，那只会使你背离正确的方向更远。 首相是发展方向的问题，因为他是公司发展战略问题; 而管理是公司的战术问题，是怎么实现战略的问题;这两者相互依存，相互制约，对任何一个方面的偏颇都会导

2、致公司发展的失败。 在管理人的时候可为的是端正下属的工作看法;不行为的(即使帮助也有限的)是提高下属实力，因为提高实力不是一朝一夕的事情，一个人能不能进步的敌人是他自己; 员工的工作看法是受许多人影响的，但是影响的是基层主管，员工的干脆负责人起到的作用是确定性的;因为一个非干脆领导对与员工施加的影响是有限的，终归员工成天面对的是自己的干脆上司，而不是总经理;而每一个人的实力却不是别人能够帮助多少的，主要是看员工本人;假如本身的实力和提高实力的条件差，公司想帮助解决也是特别困难的; 而在公司之中最简单打击员工心态的有： 1、提拔人选的时候;假如提拔的不对，将会打击其同事或者同时进入公司的人，必需

3、关注解决这些人的思想问题; 2、在辞退一位员工的时候，处理不当会损害其他员工的工作主动性; 3、薪酬变动时，被降低收入的员工; 4、不会当领导，问题处理不当，说话打击员工主动性的; 5、员工认为怎么努力也得不到认可的，做的工作时不行能完成的(特殊是多头管理的时候最简单出问题;黄老师讲例子说：一个公司的司机说，老板让我去接客户;老板的老婆要求我去接孩子放学;老板的父亲要求我卖2斤猪头肉给送到老板家里;这就是典型的多头管理) 6、家里人的影响 7、四周同事的影响(比如说和同事有很大的冲突，就会影响他工作的心态) 8、干脆领导没有给员工方向和目标： A、没有目标 B、目标不清楚 C、目标大于两个以上

4、的; 所以在公司的管理结构之中基层管理是特别重要的;全部的基层管理者必需要是一枚火种，而不能是一个冰点;(史今就是这样的火种式的人物);火种式的人物：做事主动，看法仔细，对公司忠诚负责;像火一样暖和同事，照亮他人，为公司的发展起到主动的作用; 冰点式的人物：做事消极，老是对公司抱着怀疑和不信任的看法，对公司没有忠诚可言，面对工作情愿泼冷水，激励其他员工消极怠工;对于这样的冰点人物，要么换脑，转变他的思想相识。要么换人，干脆辞退。 基层主管八件事：(教主管这8件事，考这8件事，记不住的罚款)做一个好的主管最少要做到这八件事: 1、帮助下属制定明确的工作目标; 既然是主管，是基层领导，在怎样做好工

5、作上就必需有想法，否则就是不称职的主管;要把这些想法变成详细的目标分门别类的支配给每一位下属，留意在支配的时候必需要有明确的时间限制和执行标准;以便于下属清晰什么时间，完成到什么程度;怎么是做的好，怎么是不好;另外，要在执行过程中跟进、督促，刚好提示下属，要按时完成任务;帮助下属员工养成好的执行习惯和作风; 2、制造主动的竞争氛围; 作为主管来说工作必需是主动的，怎么体现呢?的是行动，假如一个领导工作的时候走路都带风，那肯定会特别有带动力;既能提高效率又能制造高效的工作氛围;必需要起到一个火种的作用： 作为公司的基层主管切忌不能向属下传播在工作上的顾虑和负面心情，包括和下属一起探讨：这根本就是

6、不行能完成的任务，却叫我们来做，分明是在难为我们;类似的言论都是特别有害的;要把公司的利益放在最前面，因为你是公司指定的基层主管;有负面的顾虑和问题要像上级反应，并要求支持和解决;而不是向下级埋怨，传播负面心情; 3、解决下属心中的顾虑; 作为一个合格的主管要随时关注心情不高的下属，并帮助解决，最低限度也要把下属的心态调整好;无论下属有什么困难，生活中的或者是工作上的都要尽力赐予帮助;自己不能满足解决的可以向公司寻求帮助;其实每个人心情低落的时候，只要有人关注，并能够和人倾诉出来，就能够好一半;假如在帮忙劝慰一下，激励一下，让他英勇的面对，就能够帮助他调整好心态; 4、传播主动的心态; 对于公

7、司的确定和传达的精神要坚决的执行，并引导下属向好的方面发展;对于上司的功绩要给于传播和认可;增加整个团队的向心力;每一层主管都要给公司和上司抬轿、搭台;不要拆台;拆台既不能解决问题，又不利于团结;好事向下传，坏事向上传; 我自己归纳总结成两句话：向下报喜不报忧;向上报忧也报喜; 能够向上司报忧的就证明上下级之间没有隔阂，相互特别信任;假如一个团队向上级一味的报喜不报忧，在历来看还没有一个不败亡的; 5、关注团队之中的负面人物并妥当处理; 作为基层主管肯定要刚好处理团队之中的负面人物(冰点人物);这种负面人物有两种： A、天生的 B、临时出现的; 临时出现的一般是如下三种状况： 第一种、对团队中

8、的人或事怀有敌意; 其次种、有建议没有被接受，不得志，就埋怨，埋怨; 第三种、特别情愿给自己找借口的; 凡是发觉这种负面的人物肯定要刚好处理，可以根据如下的流程解决：沟通->警告->借上力解决(公司或者自己的领导支持)->洗脑、换脑->换人; 有的时候为了鼓舞士气，可以适当制定较低的，简单完成的目标，然后借题发挥，加大庆祝和表扬的力度，这样就可以通过常胜来保持整个团队昂扬的士气;心态就主动了; 6、保持对下属赞美与激励的习惯; 作为领导要知道激励和赞美下属，确定下属的想法;要多激励，赞美少些;已经飘飘然的就要打压了;不然骄兵必败;你的精力放在哪里，那里就会有收获;作为基

9、层主管要多把心思、时间、精力放在下属身上;严格要求下属的领导才是对员工真正好的领导; 7、不断提出更高的要求; 设定标准很重要，只有有了清楚的标准，下属才知道自己做的好、坏;知道差距才能有进步;而人的实力是随着标准的不断提高而提高出来的;就像新兵连做俯卧撑，入伍的新兵：俯卧撑做10个算合格，15个算优秀;一周后：15;20;等到3个月以后就必需是：100;150;不然怎么进步啊?有挑战才有动力嘛! 8、擅于发觉优秀的员工，并给于嘉奖; 每个基层主管必需在：每周，每月，每季度，每年向上级和公司上交工作做的好的，做的优秀的精彩的员工名单;并给于荣誉和激励;只有这样员工才能够渐渐的融入公司; 关于培

10、训能够帮助企业解决的问题： 培训是一种管理工具;他能够解决的问题主要有三个： 1、帮助公司统一价值观，统一思想相识; 2、纠偏->主要是订正员工错误的就业心态;订正日常生活之中全部对员工造成的负面影响; 3、激励(激励和引导员工主动向上的工作) 管理者学习心得体会范文二 关于管理的书我看过不少，有关管理的培训我也参与过，但无非都是些讲用什么方法和制度来管理别人，而这些方法和制度是否真正适合企业的实际状况却要大打问号。但当我读了彼得.德鲁克先生的卓有成的效管理者一书后，我有种耳目一新的感觉。彼得.德鲁克先生的卓有成效的管理者一书也讲管理，但他不是讲如何管理别人，而是讲管理者如何管理自己，使

11、管理者本身变得更加卓有成效，如何通过自我卓有成效的管理为他人树立榜样，进而影响和带动他人和整个组织的工作效率。卓有成效的管理者一书我看了两遍多，有种常读常新的感觉，每次看完后我都有种冲动，总觉得该写点什么和大家一起共享。可每次提起笔又放下了，我生怕会曲解了彼得.德鲁克先生书中的精髓。可读完书后的冲动一次又一次激起了我的志气，在此我写下了我对于此书的理解。我个人认为彼得.德鲁克先生的卓有成效的管理者一书讲解并描述的就是管理者如何管理自我，如何合理科学的管理时间，如何合理科学的制定工作安排，从而实现自我卓有成效的管理。 作为一个管理者来说，无论是高层管理者还是基层管理者，大都是学问工作者，而公司对

12、于学问工作者的管理大都是很宽松的，无法对学问工作者进行严密和细致的督导。学问工作者必需要学会自己管理自己，自觉地完成工作任务，自觉地为公司作出贡献，自觉地追求工作效率。而这种工作主动性靠的是什么，我想靠的就是自我管理，靠的就是一种自我管理实力。 一个管理者能不能管理好别人从来没有得到真正的验证过，但管理者却完全可以管理好自己。一个好的管理者除了要有渊博的学问、努力工作的看法外，还要使自己的工作卓有成效。一个卓有成效的管理者都很擅长管理好自己的时间，使自己的每项安排、每项工作都有目的、有条理、有系统，只有科学系统的制定工作安排、利用好时间，才能使自己的工作卓有成效。 最近公司推行的部长级OA管理

13、系统平台，就是一种卓有成效的管理方式。公司要求每位部长级管理者必需每天制定自己的工作安排，列出每项工作的时辰表，要求当天工作不过夜，下班前要比照安排核对目标完成状况，对特别缘由没有完成的要进行缘由分析和总结，每天必需悟道，发觉一个管理方面的问题，还要求每位部长级管理者轮番模拟总经理对每位部长的工作进行点评，指出工作中的不足之处。通过这种日事日毕，日清日高的管理方法，大大提高了每位部长级的工作效率。而每位部长通过制定安排，合理支配工作时间，又达到了自我管理的目的。 一个好的管理方法总能带来工作的高效率，一个卓有成效的管理者为大家树立了 一个榜样，他可以激发一个团队的工作热忱，以此来带动和激发更多

14、的人高效工作。看到每位部长级管理者制定的工作安排和工作时间支配表，我们感悟许多。作为一个基层管理者来说，我们除了向他们学习他们的工作方法外，还要把这种工作方法落实到我们日常的工作中去，在日常详细工作中我们要敬重我们的领导，主动地完成领导交给的工作任务，为领导分忧。对自己的同事或下属要热忱、赐予必要的关切和工作指导，主动地帮助他们成长。同时对领导和公司要充分的信任和忠诚，不要遇到什么问题就埋怨。要知道任何一个公司在发展过程中都可能或多或少的存在一些问题。所以我们要摆正自己的心态，我们可以通过合理的途径反应问题，表达我们对公司的关切，要信任公司会把我们反应的问题处理好的。其次对待工作我们要全力以赴

15、，而不是尽力而为，这不是玩文字嬉戏，而是一种工作看法。我们只有以一种主子翁的看法去工作，我们才会享受到工作的欢乐和激情。 读完彼得.德鲁克先生的卓有成效的管理者一书后，我对工作少了些埋怨，心态也变更了许多，更加懂得了如何做人和做工作。彼得.德鲁克先生的卓有成效的管理者一书是一本值得读百遍、细细品尝、终身体悟的好书。 管理者学习心得体会范文三 这正是德鲁克一生的写照。因为未满十四岁时的他，惊觉自己将是一位“旁观者”，亦即以“社会生态学家”自居，一辈子做他所教，教他所做，教做如一，称得上是“经营管理先生”。他从来没有对金钱或名利产生过深厚的爱好，他回绝的酬劳远比所赚的还要多得多。他拒绝电视与媒体的

16、专访，他始终对人类社会抱持着终极的关怀，他写了四十四本的经典作品，六度荣获麦肯锡论文奖，发表近四十篇哈佛商业评论的经典文章，他宏观的思维与微观的坚持，加上成熟的心智，开阔的视野，超然的格局，并且透过他有目的、有条理、有系统的贡献人类社会，足堪称之为“卓有成效的彼得?德鲁克”，实是卓有成效的管理者一书的活教材。 以目标为导向的管理，就个人成长方面来说，即是以“有效性”作为个人工作的目标，再加上“自我限制”，而“自我限制”的有效性即要以资讯沟通作为自我管理、自我改善、自我更新及自我发展的工具，进而提升贡献、创建顾客之目的。而卓有成效的管理者是历久弥新、自我限制或自我修炼的经典佳作之一，更是厘清观念

17、、启发心智、变更行为、获致卓有成效的有力保证。 为此，读百本书，不如好书百遍读，卓有成效的管理者一书是值得读百遍、细细品尝、终身体悟，因为它变更且创建了我的命运包括我的价值观、事业的发展、家庭的华蜜、孩子的将来。 所谓“胜利无法教，有效可以学”，研读卓有成效的管理者一书的有效秘诀，即在于“行”，因为“行是就行，行就是行”，唯有从决策的系统思维起先启动，先作问题界定不在于找寻答案而是问正确的问题，再订定精细的边界条件，找寻三至五个替代可行的方案，然后选择较适当的方案，而不是所谓的方案，并实行行动，实行，但须要依据反馈机制、现实的状况和不确定的将来作马上而有效的反应，予以适当的调整与修正，力求成果

18、之有效性。 在此同时，将组织的全部资源支配于优先、优后的重大工作上，且物色正确的人选，发挥其特长，以便作重大的贡献，并做好时间资源的安排，以获致卓有成效的成果。 更深层的看，“胜利靠不住，有效方许久”，关键则在于“知”，因为力行得以真知，但真知才实力行，也唯有从时间的系统化分析着手，逐一检视自己所花的时间的量、质、值是否有到位?是否真正有生产性?其次，是否有着眼于有效的贡献?个人特长是否能有效发挥?在重大工作的优先、优后次序与资源的安排上是否恰当呢?决策的品质是否粗糙或存在偏差，因为匆促的决策往往都是错误的决策，唯有不断地检测评估，才能成为一位“卓有成效的管理者”。 虽然如此，值得留意的是，在

19、担当管理者的大多数人中，高度有效者，殊不多见。为何有才华的人往往最为无效?因为他们并没有领会到才华本身并不等于成就。他们甚至于不晓得，一个人的才华，唯有透过有目的、有条理、有系统的工作，才能所为有效。 就拿卓有成效的彼得德鲁克，他也可不这样认为自己真正有效!为什么? 他说：只有偏执狂才能真正成就大事，其他的人，就像我一样，或许生活多姿多彩，却白白奢侈青春，像富勒(几何学家)和麦克鲁汉(电视先知)这样的人，才可能让他们的使命成真，而我们却爱好太多，心有旁骛。我后来学到，要有成就，必得在使命感的驱使下“从一而终”，把精力专注在“一件事”上。富勒在荒野上待了四十年，连一个追随者也没有，然而他还是坚决

20、地为自己的愿景奉献一切。麦克鲁汉却花了二十五年的光阴追逐他的愿景，从不曾退缩。因此，时机成熟时，他们都造成相当的影响。而其他像我们这样有着许多爱好，而没有单一使命的人，肯定会失败，而且对这个世界一点影响力都没有。(取材自旁观者一书) 卓有成效的管理者书中有两个结论，一是管理者的工作必需有效，二是有效性是可以学会的。“有效性”虽然人人可以学，但却无人可教，有效性不是一门课程，但却是可以“自我训练或自我修炼”的，有效性乃是一个人自我发展的关键，也是组织发展的关键。 然而卓有成效的管理者也有两大挑战，一是人的诚恳与正直，其本身并不肯定能成就什么，但是假如一个人在诚恳与正直方面有缺失，则足以败事。其次

21、，当今的学问工作者的生产力关系着组织的生产力，更关系着国家的生产力，为此，学问工作者必读熟读的一本经典作品，舍卓有成效的管理者还有谁? 管理者学习心得体会范文四 目前，电力建设在飞速发展，在电力体制改革逐步深化的大环境下，多种经营企业该如何在激烈的市场竞争中获得市场份额，在管理中实现经济效益、社会效益的双丰收，是一个值得探讨和探讨的课题。通过这次学习，结合电力多经企业的行业特点，我个人认为，电力多种经营企业要想实现大发展，必需做好以下几点工作。 首先，要毫不动摇的狠抓人力资源管理。 一个企业的发展，重中之重，在于人才，在于充分挖掘人才的潜力，使其为企业服务。企业的管理者不在于他像关羽一样“千军

22、万马中，取上将首级”，也不在于他像张良一样“运筹帷幄，决胜千里之外”，重要的是他能否如刘邦那样，找到和运用好这样的人，即识人用人实力的大小确定了一个企业管理者的发展远景。古往今来，这样的例子有许多。刘邦用萧何、张良、韩信，建立汉朝后曾说过，我管理不如萧何，计谋不如张良，领兵打仗不如韩信，但是我胜利了，因为我很好地运用他们，大家都成就了一番丰功伟绩。 多种经营企业必需实施两手抓、两手都要强的职工队伍建设方针。一方面要接着面对社会，广开才路，大力引进高素养人才;同时对在职职工要主动培育和关切，实现“三留人”，即情感留人，待遇留人，事业留人。另一方面，对现有职工队伍进行强化培训，达到巩固提高的目的，

23、不断挖掘其潜力，适应市场经济的发展。信任是基础，事业是平台，利益是杠杆，感情做纽带，一个企业管理者，尤其是高级管理者，牢记这个用人方略，就肯定能充分调动员工主动性，使其全力以赴为企业发展做贡献。 其次，始终如一地开拓、经营市场，并培育核心竞争力以求生存。 市场，是一个企业发展的命脉所在，占据多大的市场份额，开拓多大的领域，从肯定程度上说，证明着一个企业发展的实力。所以，如何开拓市场、经营市场显得尤为重要。电力多经企业具有行业性的显着特点，开拓市场也必需依据行业特点逐步实施。 所谓核心竞争实力，是一个企业赖以生存和发展的关键要素。它不仅指某种独特的产品或技术，还包括销售渠道、顾客服务、顾客群、品

24、牌、资金以及研发实力。一个企业不行能拥有全部这些实力，但它必需发展一种不同寻常的实力，才能成为一个拥有核心竞争实力的企业;核心竞争实力是企业战略的焦点，它必需形成理念，并体现在核心产品上，获得高于竞争对手的质量水平，并能移植到各分支机构中。 详细到多经企业要如何培育自己的核心竞争实力，首先应如前所述的分析我们的生存环境、竞争优势、竞争弱势，然后扬长避短，定位自己赖以生存的市场，建立围绕该市场运作的机制，该机制能够激励全体员工围绕股东财宝化进行运作，并且能够适应市场的改变。这种以市场为导向，以股东财宝化为目标的运作机制自然会形成企业的核心竞争力。定位、开拓市场，培育核心竞争力是企业的生存之本。具

25、有核心竞争力的企业才能在市场经济的环境中生存。针对电力多经企业内部市场越来越小的生存环境，必需加大外部市场的开拓力度，采纳多种方式扩大市场占有率，例如市场开拓、企业收购、兼并或联合开拓等形式。主动增加电力多经企业对外创收。切实抓住国家开发西部等有利环境，抓紧探讨并制定电力多经企业发展战略，加快多种经营和各种产业发展步伐。在比较短的时间内完成市场的重新定位，资源的优化配置，调整股本结构，形成全部权和经营权分开后的代理机制。建立现代企业制度，真正做到以市场为导向，主动面对市场，仔细调查探讨市场，主动开拓市场，适时调整产品结构、产业结构和发展方向，用市场适销产品去占有市场，开拓新财源，打开新天地。企

26、业光守是没有出路的，必需不断在市场的发展中壮大自己，在市场的改变中否定自己，商场中没有长胜的将军，只有小心翼翼、战战兢兢的去把握市场的脉搏，建立与市场合拍的核心竞争实力，企业才能在大浪淘沙中谋得自己的一席之地。 明晰的产权关系，建立完善的法人治理结构 清晰的产权界定，是市场交易的前提。由于历史的缘由，多经系统普遍面临产权不清的难题。首先是明晰的资产关系，这一点还相对简单操作。最难的还在于主辅人员的分别。由于多经公司用人的困难性，公司本身缺乏核心竞争力，对于在多经工作的员工来说，挑战大于机遇，将来充溢不确定性。可以考虑用实惠的政策待遇，激励退职，提前退养，身份置换，解除合同或带股就业。但带股就业

27、可能带来股权分散，不利于集中决策，同时假如股权过于平均，还会带来老国企的弊病：如大锅饭，平均主义，人员不能合理流淌，建立不起激励和约束机制，以及进入和退出机制等。所以要做到产权明晰，首先要解决人员的历史遗留问题，然后明确资产关系，明确投资主体。只有明确了出资人，公司才会有明确的使命，公司的运作才可能建立在公司财宝化的目标之下。公司的经营人员才会有明确的定位，而防止全部者缺位带来的资产运作效率低下冲突。另外有明确的投资主体，享有对公司的剩余索取权，这是对投资主体担当资金风险的补偿，也为公司扩大再生产创建条件，只有将利润集中投资于肯定的项目，才能形成肯定的优势，假如利润分散的用于支付股利，企业最终

28、将衰竭。 公司法人治理结构是指关于如何治理公司这一法人主体所实行的法定组织形式。完善法人治理结构的目的是达到公司各级各部门责权利的高度一样，公司的全部者和经营者在全部权和经营权分别的状况下如何亲密协作，分工明确，协同工作，相互制约，围绕公司财宝化的目标运作。即从组织结构上保障公司目标的完成，包括股东会、董事会、监事会和经理层等四套班子的建设。现代公司产权制度在确立法人财产基础上，实现原始全部权、公司产权与经营权的三权分别，具有明晰的产权关系。在此基础上，公司通过股东会、董事会、监事会和执行机构等公司治理结构的设置和运作，明确划分责、权、利，形成了调整全部者、公司法人、经营者和职工的制衡机制和约

29、束机制。 其实，企业经营管理的方略含盖诸多方面，只不过分主分次而已，以上只是我在本次学习中的一点点体会，写出来是一种收获，一种可以和别人共享心得的体验。管理，尤其是企业管理是一门很深的学问，须要在理论的指导下逐步完善，须要在实践中不断地探究，从而达到实践和理论的有机统一。 管理者学习心得体会范文五 通过本学期的学习战略管理，使我了解到企业战略管理相关内容、目标、管理方法及应用等，使我充溢了关于这方面的学问内容，收益菲浅，企业战略管理的学习心得体会。 关于战略，战略原委是做什么的，原委应当怎么做，许多挚友和同事都感觉到很虚，仿佛知道战略重要，又不知道战略为何重要，大家对战略的相识和认知只是停留在

30、所谓方向而已。听了老师的课程以后，对战略有了一个思维逻辑，对战略从分析，到决策，到执行有了一个整体相识，明白了战略的重要性，也知道了战略的设定方法和管理方法，应当说，收获很大，提高许多，针对老师的课程，我也有以下几点感想与同学们共享。 一、要站在企业管理的整体看战略，树立思维结构和层次; 二、战略的分析是基于历史，基于现实和对将来的感性预料; 三、战略的起点就是营销价值链的掌控; 四、战略目标是一个不断修正的过程，要与年度安排紧密相连，要顺势而为; 五、战略须要组织体系来保障实施; 六、战略最终是要贯彻到每一个人的骨髓里，最终体现的是文化。 下面我来详细谈谈。 一、要站在企业管理的整体看战略，

31、树立思维结构和层次; 每个人都知道，战略就是企业的经营方向，是将来的使命、愿景和目标，这个道理我们都清晰，我信任每一个企业都有这种战略意识和认知，老板常常挂在嘴边的是我们要重视战略，员工常常谈到的是战略须要，但是，我们会常常陷入到以下几个误区： 1、将战术当成战略，将详细的工作重点当成战略认知; 2、战略制定了以后只是挂在墙上，年度的工作和日常的工作与战略脱节; 3、战略常常研讨，不断变更，忽左忽右，每次的差异都很大，让人无所适从; 4、将战略设定为一个空的，大的志向，制定成为了全面出击战略，无法执行。 针对这些现象，其实关键的一点，就是我们没有树立企业管理的思维机构和层次，我们对于战略的分解

32、管理相识不清，因此，一个优秀的战略性企业他是具备管理的全局观的： 1、战略是一个企业在一个阶段的经营、管理和发展方向，他包含了愿景、使命，包含建立共同的价值观的前提下去实现每一个阶段性目标; 2、战略的每一个阶段性目标是通过年度经营安排，即战术策略来实现的，每一个年度目标我们只有设立相应的经营策略、方法，通过管理实施来保障战略目标胜利; 3、而战略下的战术策略又是通过每一个季度、月度的工作重点项目、要求，即每一个战斗来完成的 4、战斗实现战术，战术保障了战略，月度有重点战斗，年度有明确战术方法，三年或者五年有战略目标，企业的整体管理就张弛有度，经营有序，企业的将来也就有所保障了; 5、战略是系

33、统思索，他须要企业层次的思索和决策，战术是策略思索，他须要的企业各个板块或者中心进行工作分析和确定，战斗是执行力度，他须要基层管理者按标准，按要求，按质量，按时间完成各项工作任务，这才是企业管理的思维结构和层次。 二、战略的分析是基于历史，基于现实和对将来的感性预料; 我们常常看到有的企业在做战略研讨的时候，有的管理者总是津津乐道于其他公司的案例，总是对某些企业的胜利称赞不已，甚至认为他们的发展路径就是我们应当树立的战略，的确，我们往往痴迷于他人的光环，总是被一些所谓的宏大战略而误导，我个人认为，任何一个企业的胜利都是不行复制的，因为时空背景不同，因为每一个企业的管理实力和资源不同，一个人不行

34、能在不同的时间踏入河流的同一片水中，我们做战略分析，了解别人的时候，更重要的是学习他的战术，分析他胜利的阅历要点和失败的缘由，了解他人的目的是给自己启发而借鉴，是不行能生搬硬套的，因此，我强调，战略分析要基于历史和现实绽开： 1、要了解外部的各种信息，如市场环境，行业趋势，竞争状态，在这些外部状况分析的同时，我们要充分了解国家的大政方针，了解行业协会的要求规定，了解国家经济状况及走势，了解竞争对手经营状况，对于外部信息的分析，一方面，我们要收集资料和访谈调研，或者通过网络了解信息，另一方面，我们能够索取一些数据资料，了解最清楚和精准的外部状况; 2、要做好内部的具体分析，针对内部我们首先要做的

35、是前期经营总结回顾，针对我们自己前期的经营状况做一个营销盘点和财务盘点，只有做好总结和回顾，才能够更清晰的相识自己的发展实力，资源实力和优势短板，自己的经营总结必需尽量以数据和事实说话，少一些笼统概括的分析，多一点理性的探讨; 3、前面两点讲的是基于历史和现实对当前状态进行分析，而分析的目标是要进行战略决策的，如何进行战略决策就是足球赛场上的临门一脚，我们在针对历史状态进行分析以后，原委应当实行发展、稳定，还是一体化战略，原委在低成本、差异化、聚焦中去选择那一种竞争战略，这个方向的确定就是基于我们的分析来做决策了，而这个决策还有特别关键的一点，就是我们须要对将来做好感性的预料，趋势成就优势，优

36、势成就强势，一个优秀的战略家，他就是具备前瞻性的思维，具备对将来趋势把握的高度战略眼光，因此，看到冰山后面的东西就是我们做战略时最关键的一个工作， 三、战略的起点就是营销价值链的掌控; 整体战略讲的是企业发展方向是发展，还是稳定还是一体化的内容，而经营战略或者竞争战略的核心其实还是针对营销价值链的掌控的，企业经营的目标是价值化，而价值化的体现的基本就是营销价值链的有效，上次崔凯老师讲过营销价值链的微笑曲线，因此，如何把握研发和营销这个两端的战略方向，也是我们应当核心思索的内容： 1、品牌战略就是营销价值链的关键点，如何在企业整体战略和竞争战略思路基础上去做好品牌、品类的规划是品牌战略的一个重要

37、部分，而品牌规划则围围着品牌定位、品类开发、品牌推广、品牌传播绽开; 2、战略工作中营销价值链的另一个部分就是围围着品牌规划所做的渠道规划，如何度品做渠特别关键，也是特别重要的一个匹配关系，我们须要怎么去做好相应的渠道维护、发展和拓展的目标和进度规划充分体现了营销战略的完整; 3、针对品牌和渠道战略，生产、供应、人力资源所做的配套规划就是围围着营销价值链所做的战略补充。 四、战略目标是一个不断修正的过程，要与年度安排紧密相连，要顺势而为; 战略的内容包含战略宗旨和战略目标，原则上，战略宗旨一旦确定下来，使命、愿景和价值观是不会轻易变更的，而战略目标体现在详细的年度规划上，则是应当一年一修正的，

38、或者一年做一次滚动修正。 1、每年都应当做好上年度的战略总结，总结得失与差距，通过战略总结去确定下一年度的战略目标; 2、每年的市场形势、行业状况和市场改变各不相同，我们必需结合当前最新的趋势，顺应时代和发展的潮流，去完善，甚至是修改自己的战略规划，战略在于顺势、造势和借势; 3、战略的修刚要结合企业的实际状况和资源实力，不能为了赶潮流而犯投机的错误; 4、修正后的年度战略目标应当作为年度经营目标的基础，年度经营安排是围围着年度战略要求绽开的。 五、战略须要组织体系来保障实施; 许多企业制定了战略以后，战略就成了挂在墙上的东西，将战略束之高阁或者战略基本无法实施实现，战略的目标也是各自为政，战

39、略成为形式主义，战略最终也就成了一个象征性的工作，而不是为企业发展发挥作用，因此，战略是须要有组织体系来保障的： 1、企业应当建立战略发展部，并设立专职的高管来探讨、制定、分解、执行、跟踪、总结、修正战略; 2、战略制定以后应当做好全体员工的宣讲，并将战略各项规划目标分解到各个部门，明确各个部门战略工作的责任; 3、针对既定战略应当完善企业的组织架构，并明确岗位职责和对应流程; 4、战略目标应当成为绩效考核的主要内容，每一个部门完成战略目标的状况应当作为部门人员薪酬激励的主要依据; 5、战略发展部门应当定期做出战略总结回顾，与相关部门管理人员不断完善战略执行进度; 六、战略最终是要贯彻到每一个

40、人的骨髓里，最终体现的是文化。 战略宗旨是要明确企业的使命、愿景和价值观，只有拥有共同的文化，才能够拥有共同的战略目标，并为之而努力奋斗： 1、企业使命、愿景是必需和每一个员工觉得可以实现，也情愿实现的，是要成为共同的志向，更关键的是实现了这个志向可以实现每一个员工的胜利，因此，真正的使命和愿景是企业全体共同的将来; 2、企业的价值观和每一个人的人生观是休戚相关的，因此，要将企业的价值观和人生观融为一体，一方面在于人才的选择视察是否拥有共同的价值观，另一方面就是企业须要在日常工作中，生活中，从上至下都有共同的价值观行为，言行一样，行胜于言; 3、要形成全员战略的文化和认知，大家除了学习战略，企

41、业员工最重要的是要将战略目标安排分解为个人的责任，上下同欲，步调一样; 4、战略文化打造的核心在于老板个人对战略认知的深度和执行的强度，只有老板具备对于战略的严谨和肃穆的看法，战略才能够深化企业每一个人的骨髓，最终实现战略共赢。 其实，关于战略方向，战略宗旨和战略目标，他涉及到许多详细的细微环节，但是我个人认为战略探讨须要细致，但是战略决策应当立足于简洁明白，只有简洁专注，我们才能够真正实现战略的融入落地，至于战术策略的问题，则是仁者见仁智者见智，须要我们结合每一个企业每一个阶段的实际来探讨确定。 战略，是企业为了活着，也是为了活得更好，战略的关键要点是选择放弃什么，有时候不是为了选择做什么，而是为了选择哪些不做，我记得量化管理中王磊老师讲过一个宝洁公司的OGSM的战略目标制定方法，我们如何从目的，到详细的目标，策略和衡量标准来建立战略规划表，通过战略规划表的表述将让我们的战略更加的清楚明确，也是我们战略管理的重要工具和方法。 战略，是企业管理的起点，也是一个实践的过程，我信任通过这次学习同学们能够树立战略意识，建立更好的战略管理。 管理者学习心得体会