2023年社区网格化管理工作总结.docx

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1、2023年社区网格化管理工作总结 总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等状况加以回顾和分析的一种书面材料，通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作状况，我们须要写一份总结了吧。下面是我为大家整理的2023年社区网格化管理工作总结，希望对大家有所帮助。 2023年社区网格化管理工作总结篇1 _区_街道_社区主动响应区委、区政府网格化管理的新要求，在开展社会网格化管理创新工作中，拓展工作思路，在加强社区硬件建设的基础上，通过建立覆盖社区内全体居民的社区网格系统和发放“便民服务一卡通”，把社区服务干脆延长到单位和家庭，实现了联系群众无盲点、网格管理溶于网格服务中的管理模式。 _社区

2、属于“城郊结合部”，为了实现“排查全覆盖，管理无缝隙，服务全方位，有问题要刚好发觉，有冲突纠纷刚好化解，有需服务刚好到位”的网格管理要求，成立了网格领导小组，由社区书记担当领导小组组长，将辖区划分为4个网格，两委会成员任网格组长，每格网格配备4至5名工作人员，构建了以社区党委为统揽，居委会为基础、综治办为中坚，党员突击队、社会志愿者队伍等共同参加的网格系统，实现“社区有网、网中有格、人尽其责”的网格管理。 为了做到“排查全覆盖、管理无缝隙、服务全方位”，_社区建立健全了社区网格小组长每周例会制度、网格化工作例会制度、零上报制度、网格化管理责任倒查追究制度、入户走访制度等等，这些制度，有效的保障

3、了社区网格管理工作有条不紊的进行。社区对工作人员的考核，每周进行一次检查督办，每月考核评比一次，考核结果纳入社区绩效考评，为确保网格化管理顺当开展，供应强有力的支撑，充分调动了社区工作人员的主动性、主动性和创建性。 社区网格化管理工作开展后，社区工作由以前的专人单项、一岗一责向一专多能、一岗多责转变，网格责任人包揽责任区内的各项事务及信息采集、登记等多项工作，为了让社区群众“有话跟我说，有事找我办，有难找我帮”，将网格负责人和信息员的联系方式制作为展牌，安装在网格醒目位置，还向辖区居民发放“便民服务一卡通”。_社区“便民服务一卡通”内容涵盖社区民政残联、计生妇联、劳动医保、退休管理、城管卫生、

4、煤气保修、火警等联系电话。唐老太是_社区的低保老人，近日因病住院，花去了许多医疗费。_社区在网格排查中了解到状况后，向唐老太发了一张“便民服务一卡通”，并把状况向社区作了汇报，社区刚好把她列入特别困难群体帮扶对象，并为她申请了大病医疗救助金，“大病救助金虽解决不了你的全部困难，但我们将接着对您进行帮扶。”20_年5月8日，_社区党总支书袁树国、网格工作人员带着慰问品，来到五组居民唐立英家里探望，唐老太道:“我还没来得及找社区，你们就已帮我解决了困难。” _社区在三月份网格化管理创新工作中，印发了”便民服务一卡通”20_张。通过在排查中发放“便民服务一卡通”，搜集网格各类信息，合计排查和化解各类

5、冲突纠纷6起，解决民生问题10件，排查治安平安隐患8起，实现“小小一卡通，服务到家中”的网格精细化服务，更好的将社区管理溶于社区服务中，作到“小事不出网格，大事不出社区“的网格管理要求。 2023年社区网格化管理工作总结篇2 随着城市建设、发展，社区原有服务模式已不能满意现在社会管理须要，不能承载新形势下群众需求。为正确引导群众理性化表达诉求，为多样化的群众需求和特性化发展供应支持和保障，我镇在县委、县政府的正确领导下，以化解社会冲突为基础，以“民主自治”为主线，进一步创新群众工作机制，全面提升社会管理的实力水平，全面推动社会管理创新工作，现就社区网格化管理实施状况汇报如下: 一、夯实基础，为

6、网格化管理顺当实施供应坚实的保障 1、建章立制。我镇以社区职责为核心，逐步建立健全了镇政府(每周)、社区(召集小组长)(每周)、协管员(每天)例会制，居民代表会议制度，民情收集和公示制度，居民议事代表制，社区对协管员的考核制度等，以完善的规章制度，为确保网格化管理顺当施行，供应强有力的支撑。 2、摸清家底。网格化管理事实上就是精细化管理，要做到小事不出院落，大事不出社区的管理目的，人口信息不清是制约精细化管理的瓶颈。从20_年起先，我镇各社区全面开展辖区内人口信息摸底工作，建网格、建立人口信息册、人口定位图，最终实现基本群体，特别群体，流淌群体三项详实信息入库工作。以详实的基础信息，为网格化管

7、理供应了赖以生存的条件。 3、组建队伍。创新社区网格化管理，畅通社情民意渠道，社区综合协管员是关键因素，通过群众举荐、社区考察、岗前培训等方式成立了一支能胜任日常协管工作的高素养协管员队伍。 二、注意实效，用“小网格”服务“大民生” 1、网格化管理的运转方式。形成社区整体一张网，网中有格，按格定岗，人在格上，事在网中，力求做到:集中管理，条款结合，延长服务，一岗多责，一员多能。最终形成三级联动管理机制。三级即(1)综合服务管理站(社区服务中心);(2)综合服务管理网格(分片管理);(3)院落居民自治小组(详细到院落)。要求综合服务协管员做到每天下院落，状况全驾驭，门外一把抓，回来再分家。 2、

8、实行三定一包责任制。定人即确定综合服务管理员，定责即明确，细化的社区工作职责，定岗即明确综合服务协管员所在的人民调解员、法制宣扬员、信访代理员等7个岗位和应负的职责。一包即包片，由综合服务协管员负责自己所在责任区的全部民情事务，能处则处，不能办理则逐级上报。 3、创新社区调解机制，刚好化解冲突纠纷。(1)上下调整:在人民调解网格构建上，形成“站、片、院”三级联动，有利于冲突纠纷早发觉、早化解，将冲突解决在院落中; (2)是“分流”调解，协管员在院落调解社区调解镇调解中心;(3)是联动调解，法院、法律工作者、社区民警明确专人，主动参加调解，形成社区冲突化解的多方支持、联动调解新格局。 通过网格化

9、服务，进一步创新活动载体，开展特性化服务活动，进一步畅通社情民意渠道，引导群众更理性化地表达诉求，进一步深化居民自治，培育群众主子翁意识，在社区干部和协管员的努力下，做到邻里友爱、邻里守望、邻里互助，达到邻里和谐，最终实现大和谐、同欢乐的目标。 2023年社区网格化管理工作总结篇3 一年来，上地街道深化实行区网格化社会管理和社会服务工作动员部署大会精神和“才智海淀”战略部署，以实现上地“平安、绿色、畅通、健康、文明、和谐”为目标，以“高起点谋划全方位推动”为思路，全面构建“明智建设，睿智管理，仁智服务”的智能化社会管理创新体系，主动打造上地街道“才智网格”，真正把社会建设、社会管理、社会服务更

10、好地与城市运行结合起来，把社会管理各项工作落实到基层，让群众生活更华蜜，让社会更和谐，让城市运行更有序。 目前，街道正在根据上地街道关于推动网格化社会管理和社会服务的实施方案、海淀区推动网格化社会管理和社会服务导则和海淀区网格化社会管理和社会服务综合管理平台社会管理用户手册努力打造“更清楚地驾驭状况、更刚好地发觉问题、更快速地处置问题、更有效地解决问题”的运行机制，遵循“六项原则”全方位稳步推动落实各项目标任务，下面就此项工作简要汇报如下: 一.上地街道网格化建设的进展状况 上地街道网格化建设定位于“才智网格”，即:依托数字化信息技术，打造动态化才智网格，实现智能化社会管理，凸显“小网格，大服

11、务”，从而加强基层社会管理、化解社会冲突、促进社会和谐，实现民情联系无遗漏、社区管理无盲点、社区服务无缝隙，实现琐事不出网格、小事不出社区、大事难事不出街道。在顺当完成宣扬部署和试运行以来，目前街道网格化建设正稳步迈入巩固提高阶段。 1.制度保障，试点推动 6月初，上地街道分别召开街道网格化工作部署会、工作推动会，进一步细化和完善街道关于推动网格化社会管理和社会服务的实施方案，明确职责，形成了全员高度重视、主动参加的局面。 (1)成立街道网格化社会管理和社会服务分中心 依据区三级网格化建设体系，在整合街道综治维稳中心、城管监督分中心、群众事务呼叫分中心等公共服务管理机构和职能的基础上，建立街道

12、网格化社会管理和社会服务分中心，下设办公室及社会稳定、平安检查、城市管理、社会保障、公共服务、社区建设、地区发展、党群、绩效考核和综合保障十大工作组并明确了相应职责和制度。 分中心主任由街道党政一把手杨剑飞书记和李旭东主任担当， 常务副主任由办事处范永忠副主任担当，副主任由街道班子副职和上地派出所所长担当，成员分别为上地司法所、上地派出所、交通支队、上地城管监察分队、上地工商所、上地卫生监督站、上地税务所、海淀区房屋管理局第六房屋管理所，地区重点单位负责人，街道各科室负责人，各社区党组织书记、居委会主任、社区服务站站长，树村负责人，街道法律顾问。 (2)确定上地西里社区为街道网格化建设试点 8

13、月1日，上地街道召开网格化工作推动会。会上确定了上地西里社区为街道网格化建设试点，重新组建由街道社区建设科牵头的上地街道网格化社会管理和服务分中心办公室，成员重点由街道社区建设科、行政办公室、综治部、城管科、公安分局、社区等相关人员组成。会上，街道李主任不仅具体介绍了网格化建设工作的背景、意义、看法，并就如何推动工作确定了每两周汇报等网格化建设相关制度。 2.试点运行，详细落实 工作推动会以后，街道分中心办公室成员马上下沉到西里社区试点，根据上地街道关于推动网格化社会管理和社会服务的实施方案和海淀区推动网格化社会管理和社会服务导则，重点对西里网格试点人、地、物、事、组织进行全方位细致梳理。 (

14、1)详细分解西里网格试点十大项工作内容 街道分中心办公室成员在深化了解、调查、摸底的基础上，完成了上地街道网格化试点西里社区网格管理示意图，详细包括六大项:一是网格力气，分为基础日常力气人员和社会参加力气人员。二是管理对象。三是服务对象。四是门前三包。五是出租房屋。六是重要设施，分为基础设施、环境设施、便民设施、区外设施等工作内容。海淀区推动网格化社会管理和社会服务导则下发以后，办公室成员再次比照试点进行梳理，重点分解了十大项工作内容，即:驾驭基础数据、反映群众诉求、供应社会服务、管理实有人口、协调城市运行、维护治安秩序、排查化解冲突、落实矫正帮教、指导平安生产、引导社会参加。 (2)召开街道

15、网格化建设阶段性工作汇报会 街道曾先后参观东直门等街道网格化建设阅历。8月16日，街道分中心成员在范永忠副主任的带领下到青龙桥街道实地考察、学习网格化建设阅历，并于17日召开上地街道网格化建设阶段性工作汇报会。会上，街道李旭东主任针对试点工作提出了街道网格化建设工作要遵循“五个结合”，即:网格化建设要与本部门日常工作相结合;网格化建设要与创建国家文明城区相结合;网格化建设要与加强基层党建相结合;网格化建设要与社区自治相结合;网格化建设要与解决实际问题相结合。这五个结合的工作思路已被区网格化工作领导小组第10期简报以“上地街道五个结合进一步推动网格化建设工作”为题进行了报道。 (3)迎接区网格化

16、建设工作监督组视导工作 8月23日，街道迎接区网格化建设工作监督组到街道视导工作。首先范永忠副主任采纳沙盘形式介绍了辖区十二个网格的详细分布状况以及工作推动状况。在西里网格试点实地调研汇报中，监督组对街道网格化推动工作予以高度认可并提出上地街道网格化建设工作应定位于不是试点的试点。以此为契机，办公室成员仔细领悟并逐步完善检查组提出的改进看法。 3.试点成果，全面推动 (一)完成街道“三级网格五级管理”框架模式 9月初，街道分中心办公室依据海淀区推动网格化社会服务管理体系建设导则，结合西里阅历，根据完整覆盖、便于服务管理、无缝连接的原则，街道完成了上地街道网格化社会管理服务“三级网格五级管理”的

17、框架模式，即:区级一级网格(中心)、街道二级网格(分中心)、社区三级网格(_个)，同时依据社区实际我们还进一步深化完成了56个网格单元内142个自治小组力气的充溢和组建。 (二)完成街道网格单元电子示意图划分 街道分中心办公室没有受控于系统局限，先期于区里依托上地街道网格化试点西里社区网格单元划分示意图完成了_个社区网格的56个网格单元划分并绘制了街道层面的电子示意图，目前正在筹备各社区网格化办公室布置，并初步设想调整建立街道网格沙盘。 (三)完成街道“四种”网格力气公示下沉 10月底街道已经对区委办局、街道职能科室和协管员和社会力气三级下沉力气统一制作了高质量的标准展板进行公示。通过科学四至

18、划分网格，同时建立了领导包片制度，明确了各社区主任担当格长，并根据区委办局、街道职能科室、社会力气和社区组织下沉了三级网格力气和街道网格化10大工作组人员，至此基本上完成了西里社区试点的事项梳理和事务模拟处置工作，为下一步全面推动奠定了坚实的基础。 二. 目前街道网格化运行的基本状况 1.详细指导，全员培训 9月13日，街道结合海淀区网格化社会服务管理信息系统培训会要求主动开展上地街道“才智海淀网格化社会管理和社会服务综合管理平台”运用培训会。机关全体干部、委办局和社区相关工作人员150余人参与了培训，本次培训组织部还纳入了20_年机关干部培训学时。最终，技术人员又采纳互动的方式实操培训了各社

19、区网格管理员和工作组信息员，为9月17日全区试运行打下了坚实基础。 2. 驾驭系统，实践操作 为便于详细工作人员快速、娴熟、精确地系统操作，在培训的基础上，工作将培训指导手册、PPT、视频等相关资料发布街道网格化工作邮箱，便于大家随时阅读熟识。目前，街道相关工作人员，特殊是社区网格格长已经比较熟识系统登录、走访日志、社情民情、短信平台的基本操作，对于事务上报等相关流程也基本驾驭。目前街道分中心已经依托短信平台常态化开展信息发布、实际指导、会务通知等网格化相关工作。 3.以会代训，常抓不懈 (一)形成常态详细培训指导机制 9月19日和10月19日，在街道社区主任工作例会上，工作组分别就街道网格试

20、运行状况、如何发挥网格管理员的作用、走访日志、社情民意和事务上报等相关事宜做了详细培训指导，会上还特地下发了西里网格走访日志范本，网格邮箱内转发了树村网格工作信息范本供大家学习参考。目前，以会代训已成为我街道常态详细培训指导机制。 (二)形成“七步”闭环流程和“三级”循环机制 目前街道依据系统功能设置建立起包括信息采集、立案受理、分类派遣、任务处理、核查反馈、结案归档、综合评价七个环节的问题处置闭环工作流程和社区网格内部“微循环”、街道 “小循环”、区级“大循环”的平台运行和问题解决机制。目前，街道层面已经接连接到社区网格的各种事务上报，分中心通过刚好批转给各个工作组处理结案。通过试运行，目前

21、街道大多数社区网格在“微循环”处理机制上发挥了很好的自治作用。 4.多元整合，彰显实效 根据“抓好试点，全面推动”的工作要求，分中心办公室依托街道城管、综治、劳动等相关部门原有的网格化管理方式，主动沟通整合资源实现综合管理新模式，力争把公共服务、便民服务、治安防控、冲突排查调处、城市综合执法、特别人群服务管理、实有人口服务管理等与人民群众生活亲密相关的服务管理工作落实到实处，目前已取得了实效。 以下三个案例是我街道在实际运行中的整合应用，很值得借鉴： (1)专项活动网格特色化 例如劳动监察科利用网格管理主动推动新筹建的上地科技园社区“劳动用工规范一条街”建设。通过本年度“一条街”工作，使规范区

22、域内的企业劳动合同签订率达到了100%，单位均能按月支付工资并执行北京市最低工资标准，100%的用工单位建立了劳动用工规章制度，100%的用工单位为员工缴纳了社会保险。以此为鉴，我们觉得街道各职能部门的专项工作可以依托网格管理实现特色化建设，例如通过支部建在网格上，扩大党组织和党建工作的覆盖面，逐步形成一网格一特色、一支部一品牌的党建亮点。 (2)重点区域网格专治化 再如十八安保专项行动开展以来，街道综治部门不仅根据社区网格为志愿者配备活动座椅、T恤和雨伞，同时利用网格加大了对区级挂帐重点地区上地城铁站周边整治工作，着力解决黑车、黑摩的非法营运、自行车停放混乱等现实问题。这种对重点区域实施网格

23、化阵地管控，可以实现到处布防，可以形成地区人、地、物、事、组织“格格管控”无缝隙、无盲点。 (3)常规工作网格常态化 例如对于小广告等城市顽疾，街道始终苦于监管盲区较多，城管部门在网格化管理中与“门前三包”有效对接，可以实现时时到处有人管的良好局面，不仅可以消退一些公共绿地建设死角，刚好清运垃圾渣土，同时更好地为企业发展和居民生活营造一个安心整齐舒适的环境。 三.推动网格化建设工作实际问题和设想 (一)系统基本状况 街道近年来发展快速，由于网格化系统要依托政府OA网络运行，各社区的系统运行设备和网络环境远远不能满意实际应用，目前分中心已经协调行政办公室和相关部门得到解决。随着街道社区规模和辖区

24、不断改变调整，系统试行之初，街道_个社区网格仅有上地西里社区可以实名登录系统进行相关操作，通过沟通，11月初其他11个社区网格已经基本能够正常登录系统。 (二)基本运行状况 现在街道相关工作人员，特殊是社区网格格长已经比较熟识系统登录、走访日志、社情民情、短信平台的基本操作，对于事务上报等相关流程也基本驾驭。目前街道分中心已经依托短信平台常态化开展信息发布、实际指导、会务通知等网格化相关工作。_月4日，海淀区网格化社会服务管理工作会上通报我街道社区民情上报57条，排全区第四位，走访日志上报157条，排全区第三位，两项总排全区第四位。截至_月15日，我街道社区民情上报73条，走访日志上报182条

25、。 (三)基本运行思索 就目前状况而言，如何发挥地区物联网的优势，整合街道城管、综治、劳动等相关部门原有的网格化管理方式和目前_个网格对接是当前街道网格化有效运行的一个现实模式，同时当前须要解决的还有如何提高各层面下沉力气的重视程度和相识水平，主动有效地对接基层网格员和10大工作组是进一步推动工作运行的基本保障。 2023年社区网格化管理工作总结篇4 20_年上半年，街道网格中心在党工委正确领导和上级业务部门的指导下，以提升业务质量为目标，坚持高标准、严格抓落实、主动找对策、着手下力度，扎实做好社区网格“四实采集”工作，促进社区和谐稳定发展。现就上半年工作总结如下 ： 一、工作成效与做法 (一

26、)以落实“春季专项行动”为契机，全面铺开“四实”信息采集工作 网格中心组织各社区扎实开展实有人口信息和出租屋综合整治春季专项行动，进一步提高实有人口动态管理和出租屋常态管理水平。截止目前，共核查流淌人口信息约33541条，采集实有人口信息8103条，注销实有人口信息11030条。核实法人7043个，新增345个;上报各类隐患信息275条，其中重大事务12宗。 (二)考督结合，促进网格业务实力持续提升 网格中心严格根据市、区下发的考核标准和街道制定的嘉奖方法组织考核，对不合格的网格实施连续突击检查。制定社区网格巡查走访记录七分表，要求网格员比照表格仔细记录工作状况。调整督导组的任务和人员分工，要

27、求督导员深化社区，比照七分表摸底走访，全面驾驭网格员的工作动态;参与社区的网格工作例会，指出问题并提出针对性建议。目前，已对辖区81个网格全部督导走访了2次，辖区网格“四实”达标率和网格员工作主动性有明显提高，慵、懒、散现象得到有效遏制。 (三)建立信息工作平台，加强上下级及相关部门的沟通联动 以微信、QQ为载体，建立“_社区网格群”、“公安网格联动群”等多个工作群，网格中心及相关部门可以随时发布工作要求并接收反馈信息;网格员可以在群里共享沟通工作阅历，提出困难和问题，网格中心能刚好获悉并跟进解决。各类微信工作群的组建，大大简化了信息流通程序，部门之间的协调更加顺畅，确保工作的高效开展。 (四

28、)注意社会事务的采集上报，维护社区平安稳定 进一步落实笋岗街道进一步加强出租屋治安、消防隐患排查工作方案，组织全体网格员在辖区全面铺开平安隐患排查，尤其是加强城中村、老旧住宅小区的走访巡逻，刚好通报问题隐患并帮助相关部门处理。截止目前，共通过PDA系统上报实有事务275宗，其中较为重大的事务12宗。如笋西社区邱建军等5名网格员帮助居民扑灭火情。网格中心成立“快采快报专员”小组，对重大隐患问题，做到第一时间快采快报。 (五)规范管理房屋租赁合同业务，进一步提高服务水平 租赁业务人员严格根据有关业务指引操作，遵守服务流程，努力提升服务看法和质量。针对年后学生入学租赁业务办理这一高峰期，窗口人员加班

29、加点，热忱为社区居民服务，得到一样好评。上半年共登记(备案)租赁合同1110份，合同总面积达到8.5万平方米，征收房屋租赁私房税146万元。 (六)针对性地组织业务培训，强化网格队伍建设 在市区组织业务培训的基础上，街道网格中心依据考核状况，查找薄弱环节，对症下药，开展针对性的业务培训。网格中心多次组织社区网格长(含副)和业务骨干，召开专题研讨会，并邀请区办的专家专题理论授课，现场解答疑难问题。房屋信息精确率始终是个重难点问题，本月考核，街道整体房屋信息精确率已经达到98%，较之前两月有显著提高。 (七)多渠道宣扬，接着推广居住人员信息自主申报 开展悬挂横幅标语、派发传单、社区网格宣扬和利用公

30、交站台、地铁通道橱窗栏等多种多样的宣扬活动，告知辖区居民流淌人口和出租屋管理的相关法律法规和居住申报的重要性，提高申报义务人参加自主申报的主动性和主动性。辖区居民通过微信扫一扫即可自助办理居住信息登记，极大地便利了居民办事。目前我街道自主申报率已达到93%，暂列全区第四。 二、存在问题及对策 一是社会组织的参加度还不够高。动用社会力气参加网格管理能起到事半功倍的效果，现阶段由于没有资金的支持，社会力气参加热忱普遍不高，楼长联合会、“二+五”管理模式等社会组织和模式在网格管理中发挥的作用还不是很明显。网格中心将接着加大宣扬力气，多渠道、坚持不懈动员社会组织参加到社区网格管理中来，共同营造平安社区

31、、和谐社会。 二是社区网格管理人员的工作负荷偏重。网格长兼任社区副站长，有相当一部分时间和精力参加社区的管理和建设，对网格员的管理难免出现疏忽，对每一位网格员不能管理到位，出现“心有余力不足”的现象，网格工作质量凹凸不均。网格中心接着与社区工作站加强沟通协调，齐抓共管，主动为社区分压。 三是部分网格员的工作责任心有待提高。考核中我们发觉，个别网格员工作责任心不强、不主动作为，存在严峻的侥幸心理。网格系统可能面临的改革给网格员带来不小的负面心情，也导致他们工作主动性不高。网格中心督导员与社区工作站要刚好了解驾驭这部分人的工作状况和心理状况，多沟通沟通，多做思想工作，切实帮他们解决工作和生活中的实

32、际问题，努力提高他们的工作主动性。 2023年社区网格化管理工作总结篇5 20_年来，_街道社区网格管理中心在市、区网格办以及街道党工委、办事处正确领导和支持下，紧紧围绕网格工作要点及街道重点工作，主动落实目标任务，扎实开展，稳步推动各项工作。 一、主要工作状况及成效 (一)狠抓主业，提高辖区“四实”信息采集质量。 一是创新督导管理工作模式，严格督查辖区内“四个实有”采集工作。网格中心每月支配督导员对辖区内9个社区进行走访，共抽查6752间/套出租屋，核查实有人口25_9人，发觉未采集690人，未注销479人，信息错误22项，平均采集率97。32%。截至目前，我辖区内新采集人口信息共31741

33、条，港澳台人口767条，外籍人口88条，注销内地实有人口信息61375条。每月将督查结果发至各社区工作站及各社区第一书记阅处，对成果突出的和差距较大的网格干脆点名。今年来，市网格办共对我街道下达2次督查任务，区网格办全年对我辖区督导11次，取得较好的成果。 二是落实房屋常态化管理，刚好更新、维护房屋编码。7月起，我中心持续开展辖区内房屋编码专项行动，督促组织各社区网格员实地开展门楼牌及房屋编码采集、核对、清理工作。针对8月底街道成果不志向的状况，我中心连续两月对辖区内全部网格进行检查，并前往各社区进行房屋编码现场培训，在区网格办10月的房屋编码“回头看”专项行动检查中，成果进步较大。今年来，我

34、辖区内共计新采集房屋2204套，新采集楼栋数99栋。 三是持续推动网格管理宣扬活动，加大居民群众对网格化管理的认知与支持。接连在翠鹏、梧桐山、翠湖等社区开展宣扬活动，紧扣出租屋法治意识、治安、消防及“四个实有”等内容进行宣扬，期间共派发传单9122张，并于各小区楼梯间及_街道办事处LCD宣扬屏幕播放宣扬动画。10月份，我中心主动帮助区网格办开展季度宣扬工作，于9个社区内同时开展“推动社区网格化，平安华蜜千万家”主题宣扬活动，共出动督导及各站网格员共93余人，并联合辖区城管、公安、安监、社康、教化、综治、民生等单位进行业务宣扬，共有社区居民2900人次参加，发放各类宣扬资料6200张，发放礼品共

35、计3000余份。 (二)规范合同办理流程，提高租赁业务水平。 通过加强对窗口服务人员的业务指导，要求房东必需亲自到场、支配专人在后台进行合同审批以及削减特别修改操作的运用频率等多种方式，进一步严格把关，禁止他人代办，确保合同录入的真实性及精确性。12月21日，区租赁局对我所租赁合同办理状况进行检查，我所共办理房屋租赁合同登记(备案)2273份，有效合同面积约为_。2万m2，共征收私房税约509万元，合同特别修改运用频率仅为0。02%，达到区租赁局要求的各项工作标准。 (三)主动帮助职能部门，提升房屋综合管理工作水平。 主动组织网格员开展各类平安隐患排查专项行动，一是针对春节后流淌人口改变大、各

36、类事故易发这个特别时段，组织网格员在全辖区范围内开展实有人口信息采集春季专项行动，3月_日至5月24日期间共开展107次集中行动，出动各站网格员累计共1071余人，悬挂横幅283条，共核查实有人口43396条，采集_897条，注销_096条，其中深户2948人，非深户12949人，涉及隐患信息459宗，帮助处理隐患事务433宗。二是各社区网格员主动协作街道公共平安办，对居民运用直排式、烟道式热水器的状况进行排查摸底，共排查整治直排式、烟道式热水器164台，其中大望社区帮助拆除近110余台，有效预防秋冬季燃气热水器平安事故发生。三是推动“城中村”综合治理工作，落实“城中村”综合治理网格管理任务要

37、求，做好大望、梧桐山社区楼(栋)长公示牌的更换工作，梳理好两个社区“城中村”的详细状况及难题，统筹实施、协同推动，做好迎接市网格办考核的迎检工作，完成楼(栋)长公示牌在城中村中的覆盖率，落实好“城中村”内的各项隐患信息台账。在大望、梧桐山社区住宅楼栋出入口处悬挂楼(栋)长公示栏共2394栋，其中大望社区1400栋，梧桐山社区994栋。目前，已安装楼(栋)长公示栏20_块，其中大望社区1169块，梧桐山社区904块，两个社区的实有人口采集率达到97%，楼长覆盖率达到90%。四是严格核查居住登记信息及重点人员信息，不仅组织网格员帮助核实重点人员，严格依据公安供应的重点人员数据进行实地核查，每月还要

38、求网格员严格落实居住登记信息核查及综治“e”通活跃度常态化工作，确保每月达标。五是按时按量上报重大事务快采快报信息，加强重大事务快采快报的时效性及报送的质量，并于9月完成市办网格要情接受标准。 (四)强化教化培训，推动队伍管理建设。 一是创新考核模式，出台街道“四实”信息奖惩管理方法，加强网格员的正向激励，对成果优异的进行表扬嘉奖，对当月工作不达标的网格员，按规定相应扣发当月绩效金。今年6月，对连续三月考核不达标的4名网格员作出辞退建议，强化反面警示教化，提高了网格员工作的责任感及危机意识。 二是重视各项业务培训。今年来，我中心主动参加市、区网格办开展的房屋编码岗及综合信息岗准入培训，共派出_

39、名网格员，2名督导员参与，并在岗位准入考试中均取得较好成果，确保持证上岗，进一步规范各社区及网格中心的岗位准入。 二、存在问题 (一)社区网格划分有待优化。目前，各社区平均每个网格管理人口为1459人，房屋600间套，社区内网格人口最高达2694人(东乐05网格)，最少也有800人(梧桐山09网格)，房屋最高达841间套(大望_网格)，最少也有333间套(金鹏仅存04网格，棚改区插花地)，远远高于市区相关文件规定的网格管理人口和房屋管理数量，网格员常年处于超负荷工作状态。目前已向区网格办提交增格申请，详细事宜仍待市网格办答复。 (二)网格管理相关配套制度和工作机制不够完善。自20_年_经济特区房屋租赁条例废止后，网格管理工作缺少相关法律支撑，面对不协作、不主动登记的业主、法人缺少有效的制度约束。同时，网格员的工资待遇、职责职能等配套制度也不完备。另外，楼(栋)长等工作机制在现实运作中仍有不科学、不合理的状况，作用发挥不明显。