高效人士的7个习惯（欧司朗）.pdf

《高效人士的7个习惯（欧司朗）.pdf》由会员分享，可在线阅读，更多相关《高效人士的7个习惯（欧司朗）.pdf（93页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、高效人士的高效人士的高效人士的高效人士的7 7 7 7个习惯个习惯个习惯个习惯Ada&JohnsonCeiling Lite|Date:08.05.2007|HR|Ada Fang7 7 7 7个习惯协议个习惯协议个习惯协议个习惯协议7 个习惯协议是一个让你在7周内把知识转变成真正的习惯的过程。每周你只关注于学习一个习惯，并加以实践：在协议中在协议中在协议中在协议中，每个习惯都要经过每个习惯都要经过每个习惯都要经过每个习惯都要经过3 3 3 3个步骤个步骤个步骤个步骤：1.1.1.1.每周计划每周计划每周计划每周计划2.2.2.2.身体力行身体力行身体力行身体力行3.3.3.3.教学相长教学相

2、长教学相长教学相长Ceiling Lite|Date:08.05.2007|HR|Ada Fang品格品格品格品格：效能之根效能之根效能之根效能之根人们首先看到的是大树的枝干部分。尽管印象、技能会影响你的成功，但真正的效能的源泉来自“根部”技技技技 巧巧巧巧品品品品 格格格格Ceiling Lite|Date:08.05.2007|HR|Ada Fang人格实际是习惯的合成人格实际是习惯的合成人格实际是习惯的合成人格实际是习惯的合成思想决定行动，行动决定习惯，习惯决定人格，人格决定命运。Ceiling Lite|Date:08.05.2007|HR|Ada Fang习惯的建立习惯的建立习惯的建

3、立习惯的建立知识知识知识知识技巧技巧技巧技巧意愿意愿意愿意愿习习习习 惯惯惯惯知识知识知识知识（Knowledge）：做什么做什么做什么做什么，为何做为何做为何做为何做（what to）技巧技巧技巧技巧（skill）：）：）：）：如何做如何做如何做如何做（how to）意愿意愿意愿意愿（Desire）：）：）：）：想要做想要做想要做想要做（want to）Ceiling Lite|Date:08.05.2007|HR|Ada Fang成熟模型成熟模型成熟模型成熟模型1 1 1 1 主动积极主动积极主动积极主动积极2 2 2 2 以终为始以终为始以终为始以终为始3 3 3 3 要事第一要事第一要

4、事第一要事第一个人成功个人成功个人成功个人成功4 4 4 4 双赢思维双赢思维双赢思维双赢思维5 5 5 5 知彼解己知彼解己知彼解己知彼解己6 6 6 6 统合综效统合综效统合综效统合综效独独独独 立立立立依依依依赖赖赖赖互互互互 赖赖赖赖7 7 7 7 不断更新不断更新不断更新不断更新公众成功公众成功公众成功公众成功着眼“我”的观点-我可以自立；我为自己负责；我可以自由选择围绕“你”的概念-你照顾我；你为我的成败负责；事情若有差错，我便怪你从“我们”的观念出发-我们自主，合作，集思广益，共同开创伟大的前程。Ceiling Lite|Date:08.05.2007|HR|Ada Fang7

5、7 7 7个习惯的简单定义个习惯的简单定义个习惯的简单定义个习惯的简单定义习惯一习惯一习惯一习惯一：积极主动积极主动积极主动积极主动Be Proactive习惯二习惯二习惯二习惯二：以终为始以终为始以终为始以终为始Begin with the end in mind习惯三习惯三习惯三习惯三：要事第一要事第一要事第一要事第一Put first thingIn first习惯四习惯四习惯四习惯四：双赢思维双赢思维双赢思维双赢思维Win-Win thinking习惯六习惯六习惯六习惯六：统合总效统合总效统合总效统合总效Synergize习惯五习惯五习惯五习惯五：知彼解己知彼解己知彼解己知彼解己See

6、k First to understand,Then to be understood习惯七习惯七习惯七习惯七：不断更新不断更新不断更新不断更新Sharpen the SawCeiling Lite|Date:08.05.2007|HR|Ada Fang什么是效能什么是效能什么是效能什么是效能？效能就是不但我们今天能收获丰硕的成果效能就是不但我们今天能收获丰硕的成果效能就是不但我们今天能收获丰硕的成果效能就是不但我们今天能收获丰硕的成果（产出产出产出产出），），），），而且能保持源源不而且能保持源源不而且能保持源源不而且能保持源源不断地收获这样的成果的能力断地收获这样的成果的能力断地收获这样的

7、成果的能力断地收获这样的成果的能力（产能产能产能产能）。）。）。）。这就是产出这就是产出这就是产出这就是产出/产出平衡产出平衡产出平衡产出平衡产出（P）期望的结果（金蛋）产能（PC）维护、保存和不断丰富资源（鹅），以获得期望的结果Ceiling Lite|Date:08.05.2007|HR|Ada Fang观为得观为得观为得观为得我们获得的结果取决于我们的行为，我们的行为取决于我们如何看待周围的世界。思维：我们如何看待。理解和诠释外部世界。如果我们的思维符合原则，那么我们就将收获丰硕的成果为为为为得得得得观观观观思维思维思维思维结果结果结果结果行为行为行为行为原则原则原则原则Ceiling

8、Lite|Date:08.05.2007|HR|Ada Fang习惯一习惯一习惯一习惯一：主动积极主动积极主动积极主动积极 BE PROACTIVE2 2 2 2 以终为始以终为始以终为始以终为始3 3 3 3 要事第一要事第一要事第一要事第一个人成功个人成功个人成功个人成功4 4 4 4 双赢思维双赢思维双赢思维双赢思维5 5 5 5 知彼解己知彼解己知彼解己知彼解己6 6 6 6 统合综效统合综效统合综效统合综效独独独独立的立的立的立的（我我我我）依依依依 赖赖赖赖（你你你你）互互互互赖赖赖赖（我们我们我们我们）7 7 7 7 不断更新不断更新不断更新不断更新公众成功公众成功公众成功公众成

9、功主动积极（Be Proactive)：关于选择的习惯1 1 1 1 主动积极主动积极主动积极主动积极Ceiling Lite|Date:08.05.2007|HR|Ada Fang习惯习惯习惯习惯1的的的的“观观观观为为为为得得得得”思维：低效能：我是环境的产物高效能：我是我自己选择的结果为为为为得得得得观观观观原则我有选择的自由，并对我的选择负责流程：?依照价值观，作出回应。?扩大个人的影响圈。?使自己成为转型人。结果：?影响力增加?加强自我认识?更大的主动性?创造生活的力量Ceiling Lite|Date:08.05.2007|HR|Ada Fang刺激与反应刺激与反应刺激与反应刺激与

10、反应-动物动物动物动物反反反反 应应应应刺刺刺刺 激激激激小狗的实验Ceiling Lite|Date:08.05.2007|HR|Ada Fang刺激与反应刺激与反应刺激与反应刺激与反应-人类人类人类人类外界刺激与回应之间有一个空间。我们选择回应的自由和权力就存在与此。我们的回应中蕴含着我们的成长和我们的快乐。刺刺刺刺激激激激回回回回应应应应选择的选择的选择的选择的自由自由自由自由Ceiling Lite|Date:08.05.2007|HR|Ada Fang人类的四种天赋潜能：人类四大天赋人类四大天赋人类四大天赋人类四大天赋审视自己的思想、情绪与行为超越我们当前的现实，发挥想象力明辨是非善

11、恶的能力不受外力影响，自行选择的能力自我意识自我意识自我意识自我意识Self-Awareness想象力想象力想象力想象力Imagination良知良知良知良知Conscience独立意志独立意志独立意志独立意志Independent WillCeiling Lite|Date:08.05.2007|HR|Ada Fang利用价值观利用价值观利用价值观利用价值观，作出回应作出回应作出回应作出回应刺刺刺刺激激激激回回回回应应应应选择的选择的选择的选择的自由自由自由自由自我意识自我意识自我意识自我意识想象力想象力想象力想象力良知良知良知良知独立意志独立意志独立意志独立意志主动积极行为：主动积极的人给

12、自己一个空间，运用4大天赋和期望的结果选择回应方式。随着拉大刺激与反应之间的距离，他们拥有越来越大的选择的自由Ceiling Lite|Date:08.05.2007|HR|Ada Fang依照价值观依照价值观依照价值观依照价值观，作出回应作出回应作出回应作出回应消极被动行为：消极被动的人允许自己受外部刺激（情绪、感觉和环境）的影响和控制反反反反 应应应应刺刺刺刺 激激激激Ceiling Lite|Date:08.05.2007|HR|Ada Fang决定论消极被动的人常将自己的态度及行为归因与他们认为无法控制的事情。他们对刺激的反应，通常归于三种决定因素：依照价值观依照价值观依照价值观依照价

13、值观，作出回应作出回应作出回应作出回应“是基因造成的。”-遗传决定论“是从小被教养出来的。”-心理决定论“是环境造成的。”-环境决定论“我没法选择”Ceiling Lite|Date:08.05.2007|HR|Ada Fang维克多(VICTOR FRANKL)，是第二次世界大战中关在集中营的一个犹太战俘，他发现主动积极选择的态度使人们获得人类的“终级自由”。“我们这些囚禁在集中营的人，总记得那些经常走动于茅屋中安慰别人、将自己的最后一片面包给别人的人。他们也许只是少数，但是他们提供了足够的证明：你可以剥夺一个人的所有，但你无法剥夺人类的终极自由，即在任何环境中人有选择的自由。”-维克多.富

14、兰克探索生命的意义关于选择的自由关于选择的自由关于选择的自由关于选择的自由Ceiling Lite|Date:08.05.2007|HR|Ada FangCeiling Lite|Date:08.05.2007|HR|Ada Fang关于选择的自由关于选择的自由关于选择的自由关于选择的自由我们被锁链束博我们被锁链束博我们被锁链束博我们被锁链束博，却从来不知道钥匙在自己手中却从来不知道钥匙在自己手中却从来不知道钥匙在自己手中却从来不知道钥匙在自己手中。We live our lives in chains and we never even know we have the key-老鹰乐队 选

15、自歌曲Already Gone我们可以去选择我们可以去选择我们可以去选择我们可以去选择，每天每天每天每天、每月每月每月每月、或是每个时刻或是每个时刻或是每个时刻或是每个时刻，我们都在作出行动的选择我们都在作出行动的选择我们都在作出行动的选择我们都在作出行动的选择。问题问题问题问题只是只是只是只是，我们时常是选择我们时常是选择我们时常是选择我们时常是选择“不去选择不去选择不去选择不去选择”。-杰克。霍吉 习惯的力量“不是对方的行为伤害了我们，而是我们选择的回应方式使我们受伤”。-Stephen R.Covey 史蒂芬.科维Ceiling Lite|Date:08.05.2007|HR|Ada F

16、ang这周，你已是第三次听见公司内有关裁员的谣传。传言令你感到不安。你开始相信它是真的，因为你知道上级主管已开始找寻省钱的办法。近来你发现上级主管在审查你他们开始指责你，并且要求你的部门对最近的过失负责。你相信在过去一年你已经做了重大奉献，但你不确定上级主管是否知道你为公司节省的费用和时间。除此之外，你和团队成员也已努力地建立与其他部门的良好关系。即使主管知道你的贡献，你仍可能因工作性质而导致被裁员。案例案例案例案例思考：1、该情况将带给你怎样的情绪、感觉和环境？2、面对这种情况，可能会出现哪些被动消极的反应？这些反应将带来怎样的后果？3、面对这种情况，可以做出哪些主动积极的反应？这些反应将带

17、来怎样的后果？Ceiling Lite|Date:08.05.2007|HR|Ada Fang关注圈和影响圈关注圈和影响圈关注圈和影响圈关注圈和影响圈影响圈是你能直接影响的事情影响圈是你能直接影响的事情影响圈是你能直接影响的事情影响圈是你能直接影响的事情；关注圈是你所关心的事情关注圈是你所关心的事情关注圈是你所关心的事情关注圈是你所关心的事情。部门经费削减（）我过去的错误（）我的选择（）我的出身（）工作安全感（）航班延误（）实践7个习惯（）我的快乐（）别人的弱点（）我在交通上花的时间（）别人对我的看法（）下边的内容中哪些属于关注圈，哪些属于影响圈？关注圈关注圈关注圈关注圈Circle of C

18、oncern影响圈影响圈影响圈影响圈Circle of InfluenceCeiling Lite|Date:08.05.2007|HR|Ada Fang扩大你的影响圈扩大你的影响圈扩大你的影响圈扩大你的影响圈主动积极的关注点主动积极的关注点主动积极的关注点主动积极的关注点当人们把注意力集中到他们能够影响的事情上时,他们的知识和经验就能获得拓宽,他们的“可信度”就建立起来了,因此,他们的影响圈也就扩大了.被动消极的关注点被动消极的关注点被动消极的关注点被动消极的关注点当人们把注意力放再他们不能控制的事情上的时候,他们只会把更少的时间和精力放在自己能控制的事情上.因此,他们的影响圈就缩小了关注圈

19、关注圈关注圈关注圈影响圈影响圈影响圈影响圈关注圈关注圈关注圈关注圈影响圈影响圈影响圈影响圈影响圈扩大影响圈扩大影响圈扩大影响圈扩大影响圈缩小影响圈缩小影响圈缩小影响圈缩小Ceiling Lite|Date:08.05.2007|HR|Ada Fang使用主动积极的语言使用主动积极的语言使用主动积极的语言使用主动积极的语言通过人们所用的语言，就能看出他们是主动积极，还是被动消极“让我们来看看有哪些选择”“我可以选择另一种方式”“我能控制自己的感情”“我能够做一次有效的商务展示”“我要找一个恰当的回答”“我选择”“我喜欢”“我将要”“我们无能为力”“我就是这样的”“他让我伤心”“他们不会允许那样”

20、“我不得不那样做”“我办不到”“我必须”“假如”VS主动积极的语言主动积极的语言主动积极的语言主动积极的语言被动消极的语言被动消极的语言被动消极的语言被动消极的语言Ceiling Lite|Date:08.05.2007|HR|Ada Fang不将负面行为传达给他人的人不将负面行为传达给他人的人不将负面行为传达给他人的人不将负面行为传达给他人的人做一个转型人做一个转型人做一个转型人做一个转型人转型人（Transition Figure)负面形象正面形象转型人转型人转型人转型人过去过去过去过去未来未来未来未来Ceiling Lite|Date:08.05.2007|HR|Ada Fang做一个转

21、型人做一个转型人做一个转型人做一个转型人转型人表现：主动积极，乐于助人和高效能。摒弃不健康的行为，不会伤害他人，或口出恶言。这种正面的行为模式，通过有效传达，可以强化及建立他人的正面行为。Ceiling Lite|Date:08.05.2007|HR|Ada Fang做一个转型人做一个转型人做一个转型人做一个转型人1、谁曾经是你的转型人？2、他/她对你有怎样的影响？3、试想一种你可以做他人的转型人的情景。思考一下你在工作、家庭以及社会中的影响圈。“对于世界来说，你是一个人；但对于某个人来说，你可能就是整个世界。”-Josephine Billings,美国医疗志愿者Ceiling Lite|D

22、ate:08.05.2007|HR|Ada Fang习惯1是其它6个习惯之母有道理么？为什么？Ceiling Lite|Date:08.05.2007|HR|Ada Fang你不能决定生命的长度，但你可以控制它的宽度。你不能决定天气，但你可以改变心情。你不能改变容貌，但你可以展现笑容。你不能控制他人，但你可以掌握自己。你不能预知明天，但你可以利用今天。你不能样样顺利，但你可以事事尽力。What you canCeiling Lite|Date:08.05.2007|HR|Ada Fang习惯二习惯二习惯二习惯二：以终为始以终为始以终为始以终为始思维：低效能:我随波遂流地活着.高效能:我设计我的

23、人生.观得为原则原则原则原则心智创造先于实际创造Ceiling Lite|Date:08.05.2007|HR|Ada Fang习惯二习惯二习惯二习惯二：以终为始以终为始以终为始以终为始以终为始以终为始以终为始以终为始：一个关于愿景的习惯一个关于愿景的习惯一个关于愿景的习惯一个关于愿景的习惯行行行行 为为为为行动之前先展行动之前先展行动之前先展行动之前先展望结果望结果望结果望结果创造个人使命创造个人使命创造个人使命创造个人使命宣言并以它为人宣言并以它为人宣言并以它为人宣言并以它为人生蓝图生蓝图生蓝图生蓝图结结结结 果果果果清晰的定义所期清晰的定义所期清晰的定义所期清晰的定义所期望的结果望的结果

24、望的结果望的结果更好的理解什么更好的理解什么更好的理解什么更好的理解什么叫叫叫叫“意义意义意义意义”和和和和“目的目的目的目的”判断重要与次要判断重要与次要判断重要与次要判断重要与次要的标准的标准的标准的标准更好的结果更好的结果更好的结果更好的结果Ceiling Lite|Date:08.05.2007|HR|Ada Fang心智创造先于实际心智创造先于实际心智创造先于实际心智创造先于实际凡事皆经两次创造，第一次是心智创造或计划;第二是实际创造或实践.高效能人士在行动前能清晰地看到自己在人生各个方面所期望的结果.心智创造一个清晰的目标和日程表一个清晰的目标和日程表一个清晰的目标和日程表一个清晰

25、的目标和日程表一张建筑蓝图一张建筑蓝图一张建筑蓝图一张建筑蓝图广泛的市场调查广泛的市场调查广泛的市场调查广泛的市场调查一次个人目标讨论一次个人目标讨论一次个人目标讨论一次个人目标讨论一份个人使命宣言一份个人使命宣言一份个人使命宣言一份个人使命宣言实际创造一次富有成效的会议一次富有成效的会议一次富有成效的会议一次富有成效的会议一座办公大楼一座办公大楼一座办公大楼一座办公大楼一项成功的新产品一项成功的新产品一项成功的新产品一项成功的新产品一个硕士学位一个硕士学位一个硕士学位一个硕士学位一生的贡献与成就感一生的贡献与成就感一生的贡献与成就感一生的贡献与成就感心智心智心智心智第一次创造第一次创造第一次

26、创造第一次创造Ceiling Lite|Date:08.05.2007|HR|Ada Fang行动前先展望结果行动前先展望结果行动前先展望结果行动前先展望结果1.1.1.1.今年今年今年今年,你的团队或组织最重要的三个目标你的团队或组织最重要的三个目标你的团队或组织最重要的三个目标你的团队或组织最重要的三个目标是什么是什么是什么是什么?2.2.2.2.你们如何知道目标是否已达到你们如何知道目标是否已达到你们如何知道目标是否已达到你们如何知道目标是否已达到?检验清单你是否在下列情况下以终为始?()每次会议开始时()年度计划,每周计划或每日计划()开始一个新项目时()假期计划()开始一次“非常谈话

27、”时Ceiling Lite|Date:08.05.2007|HR|Ada Fang选择不同的生活重心选择不同的生活重心选择不同的生活重心选择不同的生活重心一以配偶为重心六以享乐为重心二以家庭为重心七以朋友为重心三以金钱为重心八以敌人为重心四以工作为重心九以宗教为重心五以名利为重心十以自我为重心以以以以 原原原原 则则则则 为为为为 重重重重 心心心心Ceiling Lite|Date:08.05.2007|HR|Ada Fang创造个人使命宣言并以它为人生蓝图创造个人使命宣言并以它为人生蓝图创造个人使命宣言并以它为人生蓝图创造个人使命宣言并以它为人生蓝图个人使命宣言就象是你人生的宪法,是你做

28、出人生中一个个决策的依据.高效能人士自己规划自己的未来,而不听命于他人,社会文化,或所处的环境.个人使命宣言的作用*明确对你来说,什么是重要的.*明确你应该关注的方向.*帮助你规划自己的人生,而不是让人替你规划人生.*指导日常决策.*更好地理解什么叫”意义”和”目的”.Ceiling Lite|Date:08.05.2007|HR|Ada Fang个人使命宣言个人使命宣言个人使命宣言个人使命宣言?家庭第一家庭第一家庭第一家庭第一?在诚信问题上决不妥协在诚信问题上决不妥协在诚信问题上决不妥协在诚信问题上决不妥协?念及相关的每一个人念及相关的每一个人念及相关的每一个人念及相关的每一个人?未听取正反

29、双方意见未听取正反双方意见未听取正反双方意见未听取正反双方意见，不妄下断语不妄下断语不妄下断语不妄下断语?征求他人意见征求他人意见征求他人意见征求他人意见，多请教别人多请教别人多请教别人多请教别人?维护不在场的人维护不在场的人维护不在场的人维护不在场的人?诚恳但立场坚定诚恳但立场坚定诚恳但立场坚定诚恳但立场坚定?每年掌握一种新技能每年掌握一种新技能每年掌握一种新技能每年掌握一种新技能?今天计划明天的工作今天计划明天的工作今天计划明天的工作今天计划明天的工作?利用等待的休闲空间利用等待的休闲空间利用等待的休闲空间利用等待的休闲空间?态度积极态度积极态度积极态度积极，保持幽默感保持幽默感保持幽默感

30、保持幽默感?生活和工作有条不紊生活和工作有条不紊生活和工作有条不紊生活和工作有条不紊?别怕犯错别怕犯错别怕犯错别怕犯错，怕的是不能吸取教训怕的是不能吸取教训怕的是不能吸取教训怕的是不能吸取教训?协助属下成功协助属下成功协助属下成功协助属下成功?专注于当前的工作专注于当前的工作专注于当前的工作专注于当前的工作，不为下一次任务或提升瞎操心不为下一次任务或提升瞎操心不为下一次任务或提升瞎操心不为下一次任务或提升瞎操心Ceiling Lite|Date:08.05.2007|HR|Ada Fang角色与关系角色与关系角色与关系角色与关系角色一角色一角色一角色一主要关系人主要关系人主要关系人主要关系人祝

31、祝祝祝 辞辞辞辞认清长期目标认清长期目标认清长期目标认清长期目标角色二角色二角色二角色二主要关系人主要关系人主要关系人主要关系人角色三角色三角色三角色三主要关系人主要关系人主要关系人主要关系人角色四角色四角色四角色四主要关系人主要关系人主要关系人主要关系人角色五角色五角色五角色五主要关系人主要关系人主要关系人主要关系人角色六角色六角色六角色六主要关系人主要关系人主要关系人主要关系人Ceiling Lite|Date:08.05.2007|HR|Ada Fang自我意识自我意识自我意识自我意识 我究竟是什么样的人我究竟是什么样的人我究竟是什么样的人我究竟是什么样的人？我最强的才能及天赋是什么我最

32、强的才能及天赋是什么我最强的才能及天赋是什么我最强的才能及天赋是什么？当当当当.,.,.,.,我感到真正的快乐我感到真正的快乐我感到真正的快乐我感到真正的快乐。我想成为什么样的人我想成为什么样的人我想成为什么样的人我想成为什么样的人？有哪些品格是我想拥有的有哪些品格是我想拥有的有哪些品格是我想拥有的有哪些品格是我想拥有的？有哪些东西是我觉得重要并想拥有的有哪些东西是我觉得重要并想拥有的有哪些东西是我觉得重要并想拥有的有哪些东西是我觉得重要并想拥有的？个人使命宣言个人使命宣言个人使命宣言个人使命宣言Ceiling Lite|Date:08.05.2007|HR|Ada Fang个人使命宣言个人使

33、命宣言个人使命宣言个人使命宣言想象力如果时间和资源不是问题，我将选择怎样去做？我可能选择的生活目标是？我想成为这样的人？良知我能为他人的未来所做的最重要的贡献是什么？是否有些事情是我一直认为应该去做但多次放弃过的？这些事情是什么？Ceiling Lite|Date:08.05.2007|HR|Ada Fang习惯习惯习惯习惯3:3:3:3:要事第一要事第一要事第一要事第一一个关于诚实和执行的习惯一个关于诚实和执行的习惯一个关于诚实和执行的习惯一个关于诚实和执行的习惯1 1 1 1 主动积极主动积极主动积极主动积极2 2 2 2 以终为始以终为始以终为始以终为始3 3 3 3 要事第一要事第一要

34、事第一要事第一个人成功个人成功个人成功个人成功4 4 4 4 双赢思维双赢思维双赢思维双赢思维5 5 5 5 知彼解己知彼解己知彼解己知彼解己6 6 6 6 统合综效统合综效统合综效统合综效独独独独 立立立立依赖依赖依赖依赖互互互互 赖赖赖赖7 7 7 7 不断更新不断更新不断更新不断更新公众成功公众成功公众成功公众成功Ceiling Lite|Date:08.05.2007|HR|Ada Fang在你目前的生活中，有哪些事情能够彻底改观你的个人生活，但是你没有去做？在你目前的生活中，有哪些事情能够彻底改观你的工作局面，但是你一直没有去做？Ceiling Lite|Date:08.05.200

35、7|HR|Ada Fang思维思维思维思维低效能低效能低效能低效能:急事第一急事第一急事第一急事第一高效能高效能高效能高效能:要事第一要事第一要事第一要事第一为为为为得得得得观观观观原则要实现效能就必须诚实地按照优先次序做事结果?组织能力和产能的提高?减少危机?善始善终的好名声?生活更平衡,内心更平和行为?专注于最重要的事务.?放弃不重要的事务.?每周计划.?每日计划.Ceiling Lite|Date:08.05.2007|HR|Ada Fang忙人的告白忙人的告白忙人的告白忙人的告白因为我们不知道因为我们不知道因为我们不知道因为我们不知道究竟什么对我们最重要究竟什么对我们最重要究竟什么对我

36、们最重要究竟什么对我们最重要，所以好像每件事都很重要所以好像每件事都很重要所以好像每件事都很重要所以好像每件事都很重要。因为好像每件事都很重要因为好像每件事都很重要因为好像每件事都很重要因为好像每件事都很重要所以我们不得不做每件事所以我们不得不做每件事所以我们不得不做每件事所以我们不得不做每件事。有些人看到我们每件事都做有些人看到我们每件事都做有些人看到我们每件事都做有些人看到我们每件事都做，所以所以所以所以，他们期望我们什么都做他们期望我们什么都做他们期望我们什么都做他们期望我们什么都做。什么事都做让我们非常忙碌什么事都做让我们非常忙碌什么事都做让我们非常忙碌什么事都做让我们非常忙碌，所以我

37、们更没有时间去考虑所以我们更没有时间去考虑所以我们更没有时间去考虑所以我们更没有时间去考虑，究竟什么对我们最重要究竟什么对我们最重要究竟什么对我们最重要究竟什么对我们最重要。Ceiling Lite|Date:08.05.2007|HR|Ada Fang专注于最重要的事务专注于最重要的事务专注于最重要的事务专注于最重要的事务尽管指南针和钟表都很重要,但前者必须是第一位的,因为方向比速度更重要.指南针代表你的使命,方向和价值观,即你认为什么最重要钟表代表你的约会,日程和行动,即你如何管理时间Ceiling Lite|Date:08.05.2007|HR|Ada Fang时间矩阵时间矩阵时间矩阵时

38、间矩阵紧急紧急紧急紧急不紧急不紧急不紧急不紧急重要重要重要重要不重要不重要不重要不重要重要:代表价值观,使命和重要目标的事务.紧急紧急紧急紧急:需要立即注意的事务Ceiling Lite|Date:08.05.2007|HR|Ada Fang放弃不重要的事务放弃不重要的事务放弃不重要的事务放弃不重要的事务?杂事杂事杂事杂事,忙碌忙碌忙碌忙碌?无关的电话无关的电话无关的电话无关的电话,信件信件信件信件,电邮电邮电邮电邮?浪费时间的事浪费时间的事浪费时间的事浪费时间的事?“逃避性逃避性逃避性逃避性”的活动的活动的活动的活动?过多看电视过多看电视过多看电视过多看电视,上网上网上网上网,放松放松放松放

39、松?不必要的干扰不必要的干扰不必要的干扰不必要的干扰?不必要的报告不必要的报告不必要的报告不必要的报告?不重要的会议不重要的会议不重要的会议不重要的会议,电话电话电话电话,信件信件信件信件,电邮电邮电邮电邮?其他人的琐事其他人的琐事其他人的琐事其他人的琐事?准备工作准备工作准备工作准备工作?计划计划计划计划?自我更新自我更新自我更新自我更新?价值观的澄清价值观的澄清价值观的澄清价值观的澄清?预防工作预防工作预防工作预防工作?关系的建立关系的建立关系的建立关系的建立?危机危机危机危机?紧急的问题紧急的问题紧急的问题紧急的问题?有期限的项目有期限的项目有期限的项目有期限的项目,?会议会议会议会议,

40、报告报告报告报告紧急紧急紧急紧急不紧急不紧急不紧急不紧急重要重要重要重要不重要不重要不重要不重要生活在这条线之上生活在这条线之上生活在这条线之上生活在这条线之上你的工作环境中有哪些长期存你的工作环境中有哪些长期存你的工作环境中有哪些长期存你的工作环境中有哪些长期存在的第三象限的事务在的第三象限的事务在的第三象限的事务在的第三象限的事务？你将如何尽量减少或清除这些你将如何尽量减少或清除这些你将如何尽量减少或清除这些你将如何尽量减少或清除这些事务事务事务事务？Ceiling Lite|Date:08.05.2007|HR|Ada Fang偏重第一象限偏重第一象限偏重第一象限偏重第一象限结果结果结果

41、结果：压力筋疲力竭危机处理忙于收拾残局Ceiling Lite|Date:08.05.2007|HR|Ada Fang结果结果结果结果：短视近利缺乏自制力，怪罪他人危机*处理轻视目标与计划人际关系肤浅，甚至破裂偏重第三象限偏重第三象限偏重第三象限偏重第三象限Ceiling Lite|Date:08.05.2007|HR|Ada Fang结果结果结果结果：完全不负责任被炒鱿鱼基本生活都需要依赖他人或社会机构偏重第三偏重第三偏重第三偏重第三、四象限四象限四象限四象限Ceiling Lite|Date:08.05.2007|HR|Ada Fang偏重第二象限偏重第二象限偏重第二象限偏重第二象限结果：

42、有远见，有理想平衡，纪律，自制少有危机Ceiling Lite|Date:08.05.2007|HR|Ada Fang每周计划每周计划每周计划每周计划每周计划小窍门每周计划小窍门每周计划小窍门每周计划小窍门?什么时候做什么时候做什么时候做什么时候做?一周开始前一周开始前一周开始前一周开始前.?去哪里做计划去哪里做计划去哪里做计划去哪里做计划?安静的地方安静的地方安静的地方安静的地方.?做计划需要多长时间做计划需要多长时间做计划需要多长时间做计划需要多长时间?20?20?20?20-30303030分钟分钟分钟分钟.每周计划三步曲每周计划三步曲每周计划三步曲每周计划三步曲1 _1 _1 _1 _

43、回顾使命和角色回顾使命和角色回顾使命和角色回顾使命和角色_2 _2 _2 _2 _选择大石头选择大石头选择大石头选择大石头_ _ _ _ _3 _3 _3 _3 _每周计划每周计划每周计划每周计划_Ceiling Lite|Date:08.05.2007|HR|Ada Fang回顾使命和角色回顾使命和角色回顾使命和角色回顾使命和角色每周回顾你的使命宣言和角色每周回顾你的使命宣言和角色每周回顾你的使命宣言和角色每周回顾你的使命宣言和角色。角色代表重要的关系和责任角色代表重要的关系和责任角色代表重要的关系和责任角色代表重要的关系和责任：当选择本周角色的时候当选择本周角色的时候当选择本周角色的时候当

44、选择本周角色的时候：1 1 1 1 兼顾生活和工作兼顾生活和工作兼顾生活和工作兼顾生活和工作2 2 2 2 不要多于不要多于不要多于不要多于7 7 7 7个角色个角色个角色个角色3 3 3 3 认识到有些角色永远存在认识到有些角色永远存在认识到有些角色永远存在认识到有些角色永远存在4 4 4 4 发挥创意发挥创意发挥创意发挥创意管理者兄弟关爱者挑战者厨师公民女儿朋友激励者伙伴影响者经理父母配偶销售员技术员志愿者培训师邻居音乐家Ceiling Lite|Date:08.05.2007|HR|Ada Fang选择大石头选择大石头选择大石头选择大石头做每周计划时,请问自己这个问题:本周我在这个角色上

45、最重要的事是什么本周我在这个角色上最重要的事是什么本周我在这个角色上最重要的事是什么本周我在这个角色上最重要的事是什么?大石头来自:?良心.?使命.?目标.?关键项目.大石头可以是:?任务.?约会.?有待关注的事情.?焦点放在真正重要的事上，对不重要的事说“不”?参照你的使命宣言、目标规划时间Ceiling Lite|Date:08.05.2007|HR|Ada Fang角色与关系角色与关系角色与关系角色与关系角色一角色一角色一角色一主要关系人主要关系人主要关系人主要关系人选择目标选择目标选择目标选择目标角色二角色二角色二角色二主要关系人主要关系人主要关系人主要关系人角色三角色三角色三角色三主

46、要关系人主要关系人主要关系人主要关系人角色四角色四角色四角色四主要关系人主要关系人主要关系人主要关系人角色五角色五角色五角色五主要关系人主要关系人主要关系人主要关系人角色六角色六角色六角色六主要关系人主要关系人主要关系人主要关系人Ceiling Lite|Date:08.05.2007|HR|Ada Fang高效能计划系统的要素高效能计划系统的要素高效能计划系统的要素高效能计划系统的要素人人都知道,高效能人士是能坚持跟进的人.每周实现”要事第一”不仅需要自律,也需要好的计划工具.工欲善其事,必先利其器.高效的计划系统具有以下特征:一体化一体化一体化一体化:集四大功能于一体:便携性便携性便携性便

47、携性:随时随地.随身携带.个性化个性化个性化个性化:根据使用者的需要进行个性化.集四大功能于一体集四大功能于一体集四大功能于一体集四大功能于一体任 务通讯录约 会笔 记Ceiling Lite|Date:08.05.2007|HR|Ada Fang成成成成熟熟熟熟一种明亮而不刺眼的光辉一种明亮而不刺眼的光辉一种明亮而不刺眼的光辉一种明亮而不刺眼的光辉一种圆润而不腻耳的声响一种圆润而不腻耳的声响一种圆润而不腻耳的声响一种圆润而不腻耳的声响一种不再需要对别人察言观色的从容一种不再需要对别人察言观色的从容一种不再需要对别人察言观色的从容一种不再需要对别人察言观色的从容一种终于停止向周围诉求的大气一种

48、终于停止向周围诉求的大气一种终于停止向周围诉求的大气一种终于停止向周围诉求的大气一种不理会哄闹的微笑一种不理会哄闹的微笑一种不理会哄闹的微笑一种不理会哄闹的微笑一种并不陡峭的高度一种并不陡峭的高度一种并不陡峭的高度一种并不陡峭的高度Ceiling Lite|Date:08.05.2007|HR|Ada Fang从个人成功到公众成功从个人成功到公众成功从个人成功到公众成功从个人成功到公众成功1 1 1 1 主动积极主动积极主动积极主动积极2 2 2 2 以终为始以终为始以终为始以终为始3 3 3 3 要事第一要事第一要事第一要事第一个人成功个人成功个人成功个人成功4 4 4 4 双赢思维双赢思维

49、双赢思维双赢思维5 5 5 5 知彼解己知彼解己知彼解己知彼解己6 6 6 6 统合综效统合综效统合综效统合综效独独独独立立立立依依依依 赖赖赖赖互互互互赖赖赖赖7 7 7 7 不断更新不断更新不断更新不断更新公众成功公众成功公众成功公众成功建立人际关系的信任值得被信任Ceiling Lite|Date:08.05.2007|HR|Ada Fang为什么个人成功先于公众成功为什么个人成功先于公众成功为什么个人成功先于公众成功为什么个人成功先于公众成功“你是谁”比“你说什么”要响亮的多？Ceiling Lite|Date:08.05.2007|HR|Ada Fang情感帐户情感帐户情感帐户情感帐

50、户情感帐户(EBA)是对关系中信任含量的一种比喻.存款能建立和修复信任,提款毁坏和削弱信任.?嫉恨?原谅?没有反馈或评价?提供反馈?骄傲自大?道歉?期望不明确?提出明确的期望?不忠诚,背后乱说?尊重不在场的人?言而无信?信守诺言?恶意,粗鲁,不敬?善意,礼貌,尊重?自以为是?先尝试理解别人提提提提 款款款款存存存存 款款款款Ceiling Lite|Date:08.05.2007|HR|Ada Fang存款与取款存款与取款存款与取款存款与取款想象一个你经常接触的同事.假如他/她对你做了如下行为,你将认为这是取款?中立?还是存款?给你一张迟到的生日贺卡给你一张迟到的生日贺卡给你一张迟到的生日贺卡