销售主管述职报告格式范文.docx
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1、销售主管述职报告格式范文一年的时间其实很快就过去了,作为销售主管要仔细做好自身的工作,随着自身任务的完成应当进行述职报告。那么他们的述职报告又是怎么写的呢?下面是我为大家带来的有关销售主管述职报告格式范文【5篇】,盼望大家喜爱。销售主管述职报告【篇一】敬重的各位领导、同事们:今年以来,作为销区经理,我能够仔细履行职责,团结带着_销区全体人员,在厂部总体工作思路指引下,在_厂长和销售部各位经理的正确领导下,主动进取、扎实工作,完成了全年目标任务,总销量到达箱,营销工作取得了可喜的成果。下面,依据领导要求,我进行述职,不妥之处,敬请领导和同事们批判指正。一、加强宣扬促销力度,较好地完成了全年目标任
2、务。今年我们在销售工作中遇到了肯定的困难,特殊是因为我厂面临兼并重组,各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信念缺乏,不少零售户甚至不卖我厂产品,面对不利局面,我们在销售部统一指挥和支配部署下,发挥全体人员的聪慧才智,进一步加强宣扬促销力度。首先,以我厂产品进入行业优等品为契机,快速传播信息。通过拜见商业公司、走访零售户、准时分送_企业报、宣扬画报等企业宣扬品的方式,做好宣扬解释工作,使这个好消息在第一时间即传播到客户和消费者,消除了他们对我厂的疑虑,增添了卖好我厂产品的信念。其次,充分利用暑期旅游热潮,在商业公司协作下开展多种促销活动等等,有效拉动了终端消费。上半年系列产品基本保持月均销售250
3、箱,而在暑期促销的拉动,下半年月均销售都在315箱左右。二、加强客户管理工作,提高了服务意识和服务水平。在客户管理工作中,我们在两个方面下工夫。一是进一步利用好、维护好商业渠道。虽然商业公司体制及营销策略发生了改变,但保持渠道的畅通仍是我们做好市场开拓工作的重要环节。我们主动与分县公司业务部门和人员联络协调、亲密感情,妥当处理工作关系,特殊是有针对性地开展重点县公司的工作。付出必有回报,通过长期的渠道公关,我们得到了商业公司的支持和关心,不仅宣扬促销活动能够顺利进行,而且分县公司掌握市场的力度也比较大,没有发生返销问题。同时,货款回收也很准时,今年的回款已提前完成,历史积欠也得到了解决,20_
4、年至今的累计欠款已全部清结。可以说,因为有了商业公司的支持,我们才能完成了双百的业绩,即:合同履约率到达100%,回款率到达100%;二是进一步开发好、维护好终端客户。做好终端是我们营销工作的出发点和落脚点,因此,在保持与商业公司良好关系的基础上,我们切实增添服务意识,将工作重心下移,重点联系零售户、电 话访销员等,坚持“一切从客户出发,一切为客户着想,一切对客户负责,一切让客户满意的一对一的营销理念,对零售户实行全过程、高质量的服务,业务员通过主动上门了解访问,建立重点客户档案,准时征求客户意见,对客户的经营状况、客户要求、消费者意见和市场改变心中有数,并准时反馈,使上级能快速精确地了解市场
5、信息。三、加强内部管理,切实增添全体人员的素养和业务能力。在营销工作中,人是最活跃最关键的要素,没有好的管理就不会有好的业绩。因此,在办事处内部管理上,首先,严格管理,加强纪律性。进一步规范了请销假制度、晚例会制度和作息时间,同时,要求业务员要准时联络,随时反馈信息。首先做到,起好带头作用,自觉坚持日调度制度,准时向主管领导汇报市场信息、客户意见和建议,接受指令。其次,勤于学习,增添责任心。工作之余,我自学并组织办事处人员学习了营销业务、国家法律法规和行业政策等,提高了理论水平和营销技能。今年,我们还重点学习了详情确定成败一书,大家都写了读后感,普遍反映受益匪浅,深刻认识到营销工作无小事,任何
6、一个详情都可能影响到工作的质量和效果。通过学习切实提高了大家的责任心。四、一年来的工作体会和今后努力方向。通过一年来的工作实践,我深深地体会到:坚决信念,服从领导是克服困难的基础;优质服务、大力公关是搞好营销的前提;以身作则、加强管理是带好队伍的关键;加强学习、提高能力是履行好职责的基本条件。只有在以上几个方面不懈努力,才能干出业绩,不辜负领导和同志们的期望。虽然一年来,自己在工作上、思想上,都取得了肯定的成果和进步,但我也清醒地认识到自己还存在着这样那样的缺乏和问题,距离领导的殷切期望还有差距。比方,在坚持学习、努力提高自身工作能力、管理水平上还不能完全适应现代营销工作的要求,工作方式方法上
7、有欠妥之处,分析问题、解决问题的能力还需进一步提高等等。在新的一年,我要针对自己的缺乏,一是要顺应形势,转变观念,在做好渠道工作的同时,进一步提高服务终端的质量和水平,进一步加强针对终端客户的宣扬促销,以此提高销量,优化结构;二是努力提高自身素养,大力提高管理水平,以适应新形势要求,在工作中不断创新,引导业务员把心思凝聚到干事业上,把精力集中到本职工作上,把功夫下到抓落实上,把本事用在促进展上。总之,我将进一步仔细反思自己的工作和思想,实事求是地总结阅历教训,恳切听取批判意见,积累和增添做好本职工作的阅历与能力,以剧烈的事业心,饱满的热情,高度的责任感努力工作,为提高销售业绩、促进企业进展做出
8、自己应有的奉献。销售主管述职报告【篇二】在20_年的上半年工作支配中,我把工作重点放在在新的市场开发方面,转瞬间,走过6月,上半年的工作进入到收官阶段,现将整体的销售工作及个人工作述职如下:一、销售部获得利润的途径和措施销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣扬力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货肯定准时、售后服务肯定要好,让客户信任我们、让客户真真
9、实切的享受到上帝般的待遇。能够完成的利润指标,_万元,纯利润_万元。其中:打字复印_万元,网校_万元,计算机_万元,电脑耗材及配件_万元,其他:_万元,人员工资_万元。二、客户服务部获得的利润途径和措施客服部利润主要来源:_电脑修理站;打印机修理;计算机修理;电脑会员制。20_年我们被授权为_电脑授权修理站;_打印机连锁修理站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。能够完成的利润指标,利润_万元。三、工程部获得的利润途径和措施工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多
10、的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-无线网,和一部分的上网费估计利润在_万元;单机多用户系统、集团电 话、售饭系统这部分的利润_万元;多功能电子教室、多媒体会议室_万元;其余网络工程部分_万元;新业务部分_万元;电脑部分_万元,人员工资_万元,能够完成的利润指标,利润_万元。在追求利润完成的同时必需保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司
11、在社会上的形象。对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的肯定严厉处理。五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必需严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行修理的原则。2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机修理会员制、和比较完备的设备修理收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办_变成我们长期客户。3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。4、服务、修理也能创造利润
12、。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、修理创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机修理市场、打印机修理市场等。六、创造学习的机会不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部相互学习,相互提高,努力把_公司建成平谷地_计算机的机构。职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。培训内容:一、爱岗敬业:回顾历史、展望将来,了解企业的荣耀传统与奋斗目标,增添使命感与责任感,培育主人翁意识。二、岗位职责:学习公司制度、员工纪律,明确岗位
13、职责、行为规范。三、岗位技能:学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。培训方式:1、公司内部定期不定期支配员工培训。2、主动参加中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。培训目标:为员工在岗成才创造条件,为企业提供员工积累。我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应当既有压力又要有信念,没有信念就不会胜利,没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的进展日新月异,一天不学习就会落后,因此如今我们在座的每位职工都应当要有树
14、立时间意识、竞争意识,引用_精神里的一句话就是要“与时俱进。公司各个部门应相互协作互相协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的121万利润指标。今后怎么办,我想,绝不能辜负信息中心的各位领导和_30名职工对自己的殷切期望和支持,肯定要努力做到以下两点:1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的副经理其工作职责就是开拓市场和_公司的业务,在工作之中肯定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大_,把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于_形象的事情。2、努力学习,提高素养,提高工作能力,和业务水平,为把_建成在平谷地_规模、品种、有性的IT企业而努力。以
15、上是我的述职报告,我会努力协作各个部门制定的利润指标,请各位领导和在座的每位员工进行监督。销售主管述职报告【篇三】敬重的领导:今年年初,我由_销售服务有限公司调到_销售部经理。在公司领导的关怀和支持以及同志们的帮助下,管理部完成了各项工作,和领导交办的各项任务,为公司的进展做出了肯定的奉献。我也做了大量的工作,得到了公司领导的确定和同志们的信任。下面,我向大家简洁报告工作状况。一、加强学习,提高素养作为销售部经理,要想作好本职工作,首先必需在思想上与集团和公司保持高度的一致。我始终认为,只有仔细执行集团公司文件,服从公司领导,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好管理工作。为此我仔细学习了集团文
16、件精神并在实际工作中不断加以实践,实事求是,公平公开。在工作中,我坚决贯彻执行集团和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的进展。二、提高管理能力作为一名管理干部,能做到恪尽职守,仔细履行自己的职责,主动协调与集团公司及各部门的关系,作好后勤工作,协作各部门作好工作。去年刚到公司,为了熟识业务,我常常向公司领导学习,渐渐熟识和把握了管理部的工作方法,仔细落实集团要求,实行公开、民主管理。在工作中,我主动向领导反映职工的意见和建议,仔细维护职工权益,主动为职工在生活方面创造条件,改善职工伙食,安装太阳能热水器等,将公司对职工的关怀送到达每名职工心中。三、推动工作的全
17、面进步在公司领导的带着下,我带着本部门同志,完成了各项工作指标和领导交办的各项任务。未发生重大安全事故。开业初期,依据集团文件结合本公司实际状况,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、电脑、惩罚等,在公司领导带着下,主动拓展外部关系,仔细做好接待工作。主动向公司领导提出自己的建议,力争做到进展要有新思路,工作要有新举措。春节过后,新建了车棚,方便职工停车,筹建蔬菜大棚,现已开始种植,很快就可以为集团和职工食堂提供绿色无公害蔬菜。四、服从大局,团结协作我深知,一个人的力量是微缺乏道的。要想在工作上取得成果,就必需依靠全体同志,形成合力,才能开创工作的新局面。在工作上,我努力支持其
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