赛普-名流置业集团股份有限公司组织管理手册.pdf

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1、 房地产业务房地产业务 组织管理手册组织管理手册 编号：ML-ZZ-DC-001 版本：B/0 页码：第 1 页 共 75 页 1 名流置业集团股份有限公司 组织管理手册 名流置业集团股份有限公司 组织管理手册 （正式版:B/0）编制 名流置业集团股份有限公司日期2011 年 3 月 30 日 审核 总裁办公会 日期2011 年 7 月 30 日 批准 刘道明 日期2011 年 8 月 4 日 发布日期：2011 年 8 月 5 日 生效日期：2011 年 8 月 8 日发布日期：2011 年 8 月 5 日 生效日期：2011 年 8 月 8 日 房地产业务房地产业务 组织管理手册组织管理手

2、册 编号：ML-ZZ-DC-001 版本：B/0 页码：第 2 页 共 75 页 2 目目 录录 第一章第一章 手册说明手册说明.3 一.手册发布.3 二.通用说明：.3 三.手册修改与调整.3 四.手册管理.3 第二章第二章 名流置业组织架构与通用职能名流置业组织架构与通用职能.4 一.名流置业组织架构.4 二.总裁办公会组成与职能.5 三.专家委员会组成与职能.6 四.中心（部室）通用职能.6 第三章第三章 集团总部各部门职能集团总部各部门职能.8 一.集团总部组织架构.8 二.董事会办公室.9 三.总裁办公室.11 四.人力资源中心.16 五.财务管理中心.20 六.计划运营中心.25

3、七.产品研发中心.30 八.采购成本中心.33 九.物业商业中心.37 十.审计监察办公室.40 第四章第四章 分子公司组织架构及各部门职能分子公司组织架构及各部门职能.43 一.分子公司组织架构.43 二.开发计划部.44 三.设计管理部.46 四.工程管理部.48 五.成本控制部.52 六.营销客服部.55 七.行政人资部.60 八.财务管理部.65 九.项目公司.67 十.物业商业公司.74 房地产业务房地产业务 组织管理手册组织管理手册 编号：ML-ZZ-DC-001 版本：B/0 页码：第 3 页 共 75 页 3 第一章 手册说明 第一章 手册说明 本手册用于说明“名流置业集团股份

4、有限公司”（以下简称“名流置业”）的组织结构、权责关系和岗位职责，是名流置业组织管理的基本文件。一一.手册发布 手册发布 本手册经名流置业总裁办公会批准后发布实施。二二.通用说明：通用说明：1.本手册中的部门组织架构为标准组织架构，各分子公司根据自身情况，提出本公司的用工计划申请，报集团总裁办公会批准，批准同生效。2.本手册中部门组织架构中不设副职，若实际运作中需要设立相关副职岗位，由各职能部门负责人提出申请，报集团总裁办公会批准，批准同生效。各部门副职与正职在同一管理层级。三三.手册修改与调整 手册修改与调整 3.本手册是名流置业组织管理的基本文件,是组织结构建设的依据和保障。4.集团总裁办

5、公室应根据发展战略规划和环境变化的要求，每年组织对组织结构的适用性、有效性和保障作用做出评价，并根据运行评估结论适时提出调整修订方案。组织结构确定后在一定阶段内应保持相对的稳定。5.当名流置业的战略、组织结构、部门设置或业务流程发生变化时，总裁办公室应及时修订本手册。四四.手册管理 手册管理 本手册的发布和更新由集团总裁办公室负责，解释权归集团总裁办公室。房地产业务房地产业务 组织管理手册组织管理手册 编号：ML-ZZ-DC-001 版本：B/0 页码：第 4 页 共 75 页 4 第二章 名流置业组织架构与通用职能 第二章 名流置业组织架构与通用职能 一一.名流置业组织架构 名流置业组织架构

6、 1N 房地产业务房地产业务 组织管理手册组织管理手册 编号：ML-ZZ-DC-001 版本：B/0 页码：第 5 页 共 75 页 5 二二.总裁办公会组成与职能总裁办公会组成与职能 1.人员组成 人员组成 主持人：总裁；办公会成员：总裁、常务副总裁、副总裁、财务负责人、董事会秘书及其他经董事会审议通过的人员。说明：总裁办公会可根据会议性质，必要时，相关部门及分子公司主要负责人列席会议。总裁办公会审议重大事项应邀请董事长参加。2.职能职能 2.1 总裁办公会审议事项总裁办公会审议事项 1)公司战略目标与战略发展规划；2)公司管控模式、机构设置、人员编制、部门职能设计方案；3)公司的年度经营计

7、划、财务预算方案、决算方案、利润分配方案、弥补亏损及融资方案；4)拟定的公司项目投资计划及可行性论证报告（含成本估算、产品初步定位及项目开发重要节点表）；5)公司注册资本和合作项目投资额的增减、合并、分立、解散、清算或者变更公司形式的方案；6)公司高级管理人员的推荐，公司薪酬体系的调整及绩效管理体系的调整；7)公司章程第四十一条规定的担保事项；8)公司对外投资、收购出售资产、资产抵押、委托理财、关联交易及变更募集资金用途等事项；9)总裁办公会成员分工及工作职责；10)其他需提请董事会审议的事宜。2.2 总裁办公会审议并决策后实施的事项总裁办公会审议并决策后实施的事项 1)公司管理制度、业务及管

8、理流程体系的建立和修订；2)公司部门职能、岗位职责及人员编制的确定；3)公司年度项目开发计划实施方案的制订与调整；4)依据公司人员编制规划制定的招聘、培训计划；5)分子公司年度薪酬福利实施方案的制订与调整；房地产业务房地产业务 组织管理手册组织管理手册 编号：ML-ZZ-DC-001 版本：B/0 页码：第 6 页 共 75 页 6 6)依据公司的绩效管理办法，对职能部门及分子公司年度绩效考核结果的审定；7)组织实施公司年度计划，审定分子公司经营计划、工程建设计划、财务资金计划和重要工作（活动）计划及集团职能部门工作计划；8)根据工作需要，下达审计工作计划和审计报告整改措施，并检查落实情况；9

9、)审定公司战略合作供应商；10)实施股东大会、董事会、监事会决议或责成公司经营班子执行的事项；11)其它需要总裁办公会决定的事宜。三三.专家委员会组成与职能专家委员会组成与职能 1.人员组成人员组成 专家委员会主任：由公司聘请的专家担任；专家委员会成员：由公司聘请的外部专家及公司内部相关专业带头人等组成。2.职能职能 a)组织开展行业、专业相关政策及宏观环境研究工作；b)组织开展专业问题的研究，为管理层专业决策提供支持；c)组织制定相关专业的发展规划和建议方案；d)审核并批准相关专业的技术规范；e)监督决策事项的执行情况；f)总裁授权的其他事宜。四四.中心（部室）通用职能中心（部室）通用职能

10、1.制度建设制度建设 1)负责本中心（部室）岗位说明书的修订、完善，专业流程及相关管理制度的建设、完善；2)负责本中心（部室）员工相关流程与制度的培训，确保员工理解和遵守公司及部门规章制度；3)根据业务发展或当前突出的问题，制定创新课题，不断进行业务与管理的创新。2.计划管理计划管理 1)根据公司战略规划、年度经营计划和项目开发计划，编制中心（部室）年度、月度计划，并负责计划的实施与控制；房地产业务房地产业务 组织管理手册组织管理手册 编号：ML-ZZ-DC-001 版本：B/0 页码：第 7 页 共 75 页 7 2)参加计划协调会，对本中心（部室）的计划执行情况进行分析总结，按要求进行整改

11、。3.日常管理日常管理 1)专业能力建设，如专业能力的培训、交流和总结等；2)制定中心（部室）员工的月度重点工作任务，辅导、考核员工，并收集、上报绩效数据；3)负责本中心（部室）各类统计报表的编制、汇总及上报工作。4.知识管理知识管理 1)总结本中心（部室）业务工作开展过程中的成功经验和失败教训，形成案例和知识库；2)总结本中心（部室）先进、科学的管理经验方法，并供其它部门学习分享；3)管理本中心（部室）文件档案，依据要求定期向档案管理部门移交相关资料。房地产业务房地产业务 组织管理手册组织管理手册 编号：ML-ZZ-DC-001 版本：B/0 页码：第 8 页 共 75 页 8 第三章 集团

12、总部各部门职能 第三章 集团总部各部门职能 一一.集团总部组织架构 集团总部组织架构 房地产业务房地产业务 组织管理手册组织管理手册 编号：ML-ZZ-DC-001 版本：B/0 页码：第 9 页 共 75 页 9 二二.董事会办公室董事会办公室 1.部门架构部门架构 2.部门使命部门使命 负责董事会内外部工作的协调，确保相关工作的顺利开展。3.部门职能描述部门职能描述 职能概述 职能概述 工作职责 工作职责 董事会办公室职能 董事会办公室职能 1)负责公司及公司董事、股东等与深圳证券交易所（下称“深交所”）及其他证券监管机构之间的及时沟通和工作联系；2)负责处理公司信息披露事务，督促公司制定

13、并执行信息披露管理制度和重大信息的内部报告制度，促使公司和相关当事人依法履行信息披露义务，并按规定向深交所办理定期报告和临时报告的披露工作；3)按照法定程序筹备董事会会议和股东大会，准备和提交拟审议的董事会和股东大会的文件；参加董事会、股东大会会议，并进行现场会议记录并签字；4)负责协助董事会各专门委员会的相关会务工作；5)负责与独立董事、外部监事的工作联系；6)协调公司与投资者关系，接待投资者来访，回答投资者咨询，向投资者提供公司已披露的相关文件资料；房地产业务房地产业务 组织管理手册组织管理手册 编号：ML-ZZ-DC-001 版本：B/0 页码：第 10 页 共 75 页 10 职能概述

14、 职能概述 工作职责 工作职责 7)负责保管公司股东名册、董事名册、控股股东及董事、监事、高级管理人员持有公司股票的资料，以及董事会、股东大会的会议文件和会议记录等；8)及时做好董事会、股东会、监事会决议的执行和督促工作，并做好执行结果的备案和信息反馈工作；9)做好与公司各部门、各分子公司的工作联系和信息收集，整理分类后按重要程度和相关规定及时进行内部通报或信息披露；10)负责与公司信息披露有关的保密工作，制订保密措施，促使公司董事会全体成员及相关知情人在有关信息正式披露前保守秘密，并在内幕信息泄露时，及时采取补救措施并向深交所报告；11)与公司网站工作小组一起负责公司网站建设及更新内容；12

15、)负责与公司法律顾问、审计机构、保荐机构等相关单位的常年工作联系；13)在董事会作出重大决策时，提供必要的、正确的、及时的政策依据；14)协助董事、监事和高级管理人员了解公司章程、股票上市规则以及信息披露相关法律、法规对其设定的责任；并负责及时组织督促董、监、高对中国证监会、深交所等相关监管部门颁布的法律、法规及相关政策的学习。房地产业务房地产业务 组织管理手册组织管理手册 编号：ML-ZZ-DC-001 版本：B/0 页码：第 11 页 共 75 页 11 三三.总裁 总裁办公室办公室 1.部门架构部门架构 2.部门使命部门使命 承担公司行政事务管理、文秘管理、信息化建设、品牌管理、内刊编辑

16、、集团企业文化建设等工作，协调内外部关系，打造公司信息平台，为公司有序及高效运作提供支持和服务。3.部门职能描述部门职能描述 3.1 行政管理行政管理 职能概述 职能概述 工作职责 工作职责 行政 管理 在集团的管理职能 行政 管理 在集团的管理职能 1）行政办公类物资管理：负责总部行政办公类资源管理工作，按权限审核批准员工办公用品的配置；负责总部行政办公类物资（含固定资产）的采购、记账、盘点、日常维护、处理等管理工作；2）证照管理：负责组织总部证照的办理、年审工作；3）接待管理：负责行政接待、对外公关协调等公共关系管理工作；房地产业务房地产业务 组织管理手册组织管理手册 编号：ML-ZZ-D

17、C-001 版本：B/0 页码：第 12 页 共 75 页 12 职能概述 职能概述 工作职责 工作职责 4）后勤管理：负责会务、活动的筹备，办公区域的安全、保卫、清洁等后勤管理，负责车辆调度和日常维护管理工作，负责总部报刊书籍的订阅与发放。对分子公司的管理职能 对分子公司的管理职能 对分子公司行政工作进行指导和监督，并根据 授权手册 审核相关工作：1)负责权限内配置标准外的办公用品审核；2)负责权限内实物资产采购、处理的审核；3)负责指导和审核分子公司证照管理工作。3.2 文秘管理文秘管理 职能概述 职能概述 工作职责 工作职责 文秘 管理 在集团的管理职能 文秘 管理 在集团的管理职能 1

18、）负责处理总部各类文件的收发；2）协助总部领导处理日常文秘事务；3）负责会议的组织管理；4）督办董事长、总裁办公会下达的工作指令与各项会议决策；5）负责总部档案的建立、保存、整理、鉴定、归档和销毁等管理工作；6）负责总部印鉴管理。对分子公司的管理职能 对分子公司的管理职能 对分子公司文秘工作进行指导和监督开展，并根据授权手册参与相关的审核工作：1）检查指导分子公司文书档案和项目档案的管理工作；2）负责分子公司档案销毁申请的审核/审批；3）下属公司工商信息监管。3.3 组织管理体系、流程体系管理组织管理体系、流程体系管理 职能概述 职能概述 工作职责 工作职责 组织 建设 在集团的管理职能 组织

19、 建设 在集团的管理职能 1)负责组织编制组织设计方案、组织改革方案，并报董事会审批；2)负责组织编制集团中心/部室的职能、层次、职权划分。房地产业务房地产业务 组织管理手册组织管理手册 编号：ML-ZZ-DC-001 版本：B/0 页码：第 13 页 共 75 页 13 职能概述 职能概述 工作职责 工作职责 对分子公司的管理职能 对分子公司的管理职能 1)负责组织制订及审核分子公司的组织架构和岗位设置；2)负责组织审核分子公司的组织架构调整或优化方案。制度流程管理 在集团的职能 制度流程管理 在集团的职能 1)负责组织集团流程管理体系的整体规划；2)负责组织流程文件的编制、修改、完善工作；

20、3)发布、更新与保存集团业务及管理流程文件；4)组织开展内部流程审核，对发现的问题进行跟踪处理；5)指导与监督流程管理体系的运行，并不断改进和完善。对分子公司的管理职能 对分子公司的管理职能 1)收集分子公司流程体系文件的修订意见，组织完善体系文件；2)组织审核分子公司提出流程文件建立、修改申请。知识管理 知识管理 1)组织集团知识管理体系的建立；2)组织集团知识管理体系的实施、检查并进行改进维护。3.4 信息化管理信息化管理 职能概述 职能概述 工作职责 工作职责 信息化管理 在集团的管理职能 信息化管理 在集团的管理职能 1）负责集团信息化整体规划的制订和实施；2）负责集团信息管理系统的选

21、型、购置安装、维护、更新、使用管理；3）负责对总部网络设备、网络、服务器的维护和管理；4）负责总部信息管理系统培训工作；5）负责总部网站的日常维护；6）负责各类信息化系统引进的技术管理。对分子公司的管理职能 对分子公司的管理职能 1)对分子公司信息化工作进行培训、指导；2)审核分子公司信息化系统引进及建设方案；3)指导、监督并检查分子公司信息化系统建设、维护、实施工作。房地产业务房地产业务 组织管理手册组织管理手册 编号：ML-ZZ-DC-001 版本：B/0 页码：第 14 页 共 75 页 14 3.5 企业文化管理企业文化管理 职能概述 职能概述 工作职责 工作职责 企业文化管理 在集团

22、的管理职能 企业文化管理 在集团的管理职能 1）根据集团发展战略，组织制定企业文化规划、年度工作计划；2）负责企业文化理念与员工行为规范的制定与维护；3）组织实施企业文化建设工作；4）负责总部各项企业文化活动的策划与组织实施；5）负责企业文化体系实施效果的评估，并拟定改进方案；6）收集员工对企业文化建设的满意程度，并提出改进建议及方案。对分子公司的管理职能 对分子公司的管理职能 对分子公司的企业文化工作进行指导和监督，并：1）审核分子公司的年度企业文化计划；2）参与分子公司的企业文化活动；3）指导分子公司开展企业文化工作。3.6 品牌管理品牌管理 职能概述 职能概述 工作职责 工作职责 品牌管

23、理 在集团的管理职能 品牌管理 在集团的管理职能 1)组织拟定集团品牌战略规划、集团年度品牌建设规划方案，推动落实并予以监控；2)负责集团 VI 系统的建立、维护以及 VI 实施应用管理工作；3)负责集团对外宣传用画册、宣传片等资料的统一策划与传播管理工作；4)负责策划、组织集团重大品牌活动；5)主持制定集团项目品牌统一建设方案，并指导和监督计划的实施；6)负责集团刊物、集团网站的编辑与管理，并建立多种渠道的宣传平台，统筹实施对内宣传工作；7)收集集团与分子公司品牌推广重大成果，监控品牌危机事件；8)集团商标和项目商标的设计、注册、维护管理。对分子公司的管理职能 对分子公司的管理职能 对分子公

24、司的品牌管理工作进行指导和监督，并：1)监管分子公司对集团 VI 系统的运用、更新；2)监管分子公司网站；房地产业务房地产业务 组织管理手册组织管理手册 编号：ML-ZZ-DC-001 版本：B/0 页码：第 15 页 共 75 页 15 职能概述 职能概述 工作职责 工作职责 3)指导、监督、协助分子公司品牌日常工作；4)对集团商标、项目商标使用的管理。3.7 公共关系管理公共关系管理 职能概述 职能概述 工作职责 工作职责 公关事公关事务管理 务管理 在集团的在集团的管理职能 管理职能 1)负责建立公共关系体系，建立全国性主流媒体和高端社会关系网络；2)发展和维护政府部门的合作关系；3)负

25、责集团的公益活动管理；4)负责跟进全国性行业评选工作。对分子公对分子公司的管理司的管理职能 职能 1)对分子公司的公关事务工作进行指导和监督；2)协助分子公司建立并维护公共关系网络。危机及安全管理 在集团的管理职能 危机及安全管理 在集团的管理职能 1)组织建立安全应急管理制度体系；2)牵头组织总部突发事件、安全及危机事件的处理，建立相关预案，并形成总结报告；3)组织开展各类安全教育，制定总部安全保障制度。对分子公司的管理职能 对分子公司的管理职能 1)指导及协助各分子公司建立安全管理制度及应急预案；2)对分子公司的危机及安全管理工作进行指导和监督，并审核危机事件处理方案。3.8 其他事务其他

26、事务 职能概述 职能概述 工作职责 工作职责 客户满意度调查管理 客户满意度调查管理 1)组织编制客户满意度调查方案；2)委托第三方开展客户满意度调查；3)组织对调查结果进行分析和对比，提出后续工作改进的方向。其他事务 其他事务 负责办理领导交办的其他事务及未明确划分职能的事务的处理。房地产业务房地产业务 组织管理手册组织管理手册 编号：ML-ZZ-DC-001 版本：B/0 页码：第 16 页 共 75 页 16 四四.人力资源中心人力资源中心 1.部门架构部门架构 2.部门使命部门使命 承担公司人力资源管理工作，包括人力资源战略与规划、招聘、培训、员工关系、薪酬及绩效管理，为实现公司战略目

27、标提供人力资源保障。3.部门职能描述部门职能描述 职能概述 职能概述 工作职责 工作职责 人力资源管理体系 在集团的管理职能 人力资源管理体系 在集团的管理职能 1）负责集团人力资源战略与规划方案的制定与调整，并组织实施；2）负责组织总部年度岗位编制的确定与调整；3）组织编制集团总部各中心/部门职能、岗位说明书，并动态管理；4）检查和监督集团人力资源管理体系的运行情况并不断改进和完善。对分子公司的管理职能 对分子公司的管理职能 对分子公司的人力资源规划工作进行指导和监督，并：1)审核分子公司的岗位编制及调整；2)审批经总部各职能部门确认后的分子公司岗位说明书。房地产业务房地产业务 组织管理手册

28、组织管理手册 编号：ML-ZZ-DC-001 版本：B/0 页码：第 17 页 共 75 页 17 职能概述 职能概述 工作职责 工作职责 招聘 管理 在集团的管理职能 招聘 管理 在集团的管理职能 1）负责组织开展集团人力资源需求分析，集团招聘计划的制定和实施；2）负责集团招聘渠道的建立、拓展、维护管理，确保人力资源满足公司发展需要；3）负责组织各类人才信息的收集，建立与维护人才信息库；4）统一集团招聘形象和宣传推广活动，建立和提升雇主品牌价值；5）负责组织集团人员招聘、选拔、晋升与试用期的员工评估工作。对分子公司的管理职能 对分子公司的管理职能 对分子公司的招聘工作进行指导和监督，并：1)

29、负责分子公司高层人员的招聘及分子公司招聘中管及财务人员的审核；2)负责权限内人员的录用审核；3)负责权限内人员岗位晋升、公司内部调岗、离职审核；4)总结和分析分子公司招聘工作开展情况，提出人才招聘政策的调整意见。试用转正管理 在集团的管理职能 试用转正管理 在集团的管理职能 1)办理总部员工入职手续，组织新员工入职培训；2)建立入职指导人制度，帮助新员工尽快适应工作环境；3)跟踪试用人员的工作情况，了解和反馈相关信息；4)组织试用期的考核评定工作。对分子公司的管理职能 对分子公司的管理职能 对分子公司的试用转正管理工作进行指导和监督，并：1)检查分子公司试用及转正工作的开展情况；2)负责权限内

30、分子公司中高层人员的试用期考核及转正评定工作。培训发展管理 在集团的管理职能 培训发展管理 在集团的管理职能 1）负责组织集团整体培训需求的调查、分析，制定集团年度培训计划；2）组织开展集团范围内的培训工作，并对培训效果进行评估和分析；3）负责内部培训师队伍的建立和管理；4）组织开展员工选拔晋升、内部竞聘、轮岗和管理岗位见习工作；5）拓展培训渠道和培训资源，负责研发公共培训教材；6）负责协助集团各部门开展业务培训，监督培训工作的组织与实施，并进行培训效果的评估；7）帮助员工设计和实现职业生涯规划，为员工职业生涯规划提供咨询。房地产业务房地产业务 组织管理手册组织管理手册 编号：ML-ZZ-DC

31、-001 版本：B/0 页码：第 18 页 共 75 页 18 职能概述 职能概述 工作职责 工作职责 对分子公司的管理职能 对分子公司的管理职能 对分子公司的培训工作、员工发展规划工作进行指导和监督，并：1）审核分子公司年度培训计划；2）负责协助分子公司开展业务培训；3）检查分子公司培训工作开展情况，并对培训工作进行总结评估。绩效 管理 在集团的管理职能 绩效 管理 在集团的管理职能 1）组织制定集团绩效管理体系，并调整和完善；2）负责组织对管理者开展绩效管理相关培训；3）组织制定集团年度绩效管理方案，并组织实施；4）参与集团经营管理指标制定工作；5）指导总部各部门制定部门绩效指标，并组织签

32、订绩效目标责任书；6）组织绩效考核工作开展，监督绩效考核制度的执行情况；7）组织对绩效考核结果进行绩效分析并提出改进措施；8）拟定绩效考核结果的运用方案并组织实施。对分子公司的管理职能 对分子公司的管理职能 对下属分子公司的绩效管理工作进行指导和监督，并：1）审核分子公司年度绩效考核方案；2）参与分子公司经营管理指标制定工作；3）指导分子公司分解制定部门绩效指标。薪酬福利管理 在集团的管理职能 薪酬福利管理 在集团的管理职能 1）负责建立集团薪酬福利管理体系，并调整、完善；2）负责编制集团薪酬和福利方案；3）组织开展岗位价值评估；4）负责收集行业的薪酬水平、国家相关政策法规等信息，提出薪酬调整

33、对策；5）负责集团薪酬体系运行状况的总结、分析与改进；6）负责办理总部员工各类福利、保险。对分子公司的管理职能 对分子公司的管理职能 对分子公司的薪酬管理工作进行指导和监督，并：1）监控分子公司薪酬福利制度执行情况；2）审核分子公司提出的薪酬方案调整建议；3）审核分子公司提出的奖金方案，并监督执行。房地产业务房地产业务 组织管理手册组织管理手册 编号：ML-ZZ-DC-001 版本：B/0 页码：第 19 页 共 75 页 19 职能概述 职能概述 工作职责 工作职责 员工关系管理 在集团的管理职能 员工关系管理 在集团的管理职能 1）建立顺畅的沟通渠道，并完善员工建议制度，建立良好的工作关系

34、；2）为员工提供有关国家法律、公司政策、个人身心等方面的咨询；3）负责总部劳动争议处理，处理员工申诉、人事纠纷和意外事件；4）组织员工心态、满意度调查，谣言、怠工的预防、监测及处理；5）采取多种方式，营造内部良好的工作氛围。对分子公司的管理职能 对分子公司的管理职能 对分子公司的员工关系管理工作进行指导和监督，并：1)组织调查分子公司的员工内部满意度调查；2)协助分子公司处理重大员工投诉，协调处理重大劳资纠纷。人事 管理 在集团的管理职能 人事 管理 在集团的管理职能 1）负责劳动用工管理，组织劳动合同的签订等相关工作；2）负责劳动合同的管理，处理劳动合同纠纷；3）负责办理总部员工的入职、任免

35、、晋升、调动、离职、奖惩等手续；4）负责总部员工的人事档案的建立、管理工作；5）负责总部员工日常考勤、加班等日常人事事务管理。对分子公司的管理职能 对分子公司的管理职能 对分子公司的人事管理工作进行指导和监督，并：1）监督分子公司各项人事制度的执行情况；2）为分子公司提供人事管理方面的咨询服务；3）监督分子公司董事、监事、总经理办公会成员异动相关信息的执行情况。房地产业务房地产业务 组织管理手册组织管理手册 编号：ML-ZZ-DC-001 版本：B/0 页码：第 20 页 共 75 页 20 五五.财务管理中心 财务管理中心 1.部门架构部门架构 2.部门使命部门使命 承担公司预算及资金计划、

36、财务管理和融资工作，保障资金使用，控制财务风险，实现财务管理系统的规范、高效及安全运行。3.部门职能描述部门职能描述 3.1 财务管理财务管理 职能概述 职能概述 工作职责 工作职责 财务预算与计划管理 在集团的管理职能 财务预算与计划管理 在集团的管理职能 1)负责拟定和完善各项财务内部控制制度；2)组织编制集团年度财务预算；3)监督、反馈集团预算执行情况，分析总结并调整财务预算方案；4)协助确定集团经营目标，协助编制经营计划，并动态跟踪和调整。房地产业务房地产业务 组织管理手册组织管理手册 编号：ML-ZZ-DC-001 版本：B/0 页码：第 21 页 共 75 页 21 职能概述 职能

37、概述 工作职责 工作职责 对分子公司的管理职能 对分子公司的管理职能 1）组织分子公司编制年度财务预算，并审核分子公司年度财务预算；2）检查、反馈分子公司预算执行情况；3）审核分子公司年度财务预算完成情况总结。财务分析与决策支持 财务分析与决策支持 1）参与分子公司项目可行性分析报告评审，从财务风险、税务风险角度提出分析建议；2）参与新区域项目论证，测算项目经济效益，为项目投资决策提供支持；3）编制各专项和综合财务报表，向集团领导反映提供财务信息和提供专项财务报告，及时反映集团财务运作状况；4）定期组织财务及专项分析，为集团经营决策提供参考；5）参与投资进度、投资回收进度管理、投资项目经济效益

38、评估；6）协助建立和完善财务管理信息系统。会计核算管理 在集团的管理职能 会计核算管理 在集团的管理职能 1)负责总部财务会计核算、纳税申报、银行往来、现金出纳及银行出纳等工作；2)按会计核算制度的要求如实记录、反映集团业务活动和资产债务情况，并准确及时上报各类财务报表；3)办理费用支付、业务性款项支付、有价单证、现金管理等各种财务收支业务；4)编制会计核算指引、推进会计核算标准化工作。对分子公司的管理职能 对分子公司的管理职能 1)对分子公司会计核算进行指导；2)检查、指导分子公司和分子公司财务会计管理、纳税申报等情况；3)根据授权手册检查分子公司权限内的款项收取、支付审核情况。税务管理 在

39、集团的管理职能 税务管理 在集团的管理职能 1）掌握国家税收政策，开展名流置业税务筹划；2）按期申报纳税、缴纳税款及与税务部门联络，沟通各项税务事宜。3）组织集团财务系统的税务知识和技能培训；4）负责与财政、税务等相关政府部门及税务师事务所等相关中介机构建立并保持良好的关系。房地产业务房地产业务 组织管理手册组织管理手册 编号：ML-ZZ-DC-001 版本：B/0 页码：第 22 页 共 75 页 22 职能概述 职能概述 工作职责 工作职责 对分子公司的管理职能 对分子公司的管理职能 协助并监督分子公司开展税务规划工作，控制税务风险。固定资产管理 在集团的管理职能 固定资产管理 在集团的管

40、理职能 1）组织建立完整的固定资产管理制度和核算方法；2）实施固定资产的价值管理，建立固定资产原值台帐；3）配合资产管理部门进行固定资产实物盘点；4）处理固定资产账务，计提固定资产折旧和完成资产的核算工作；5）对固定资产进行价值评估，审核固定资产处置方案；6）建议各种不良资产处置，并进行账务处理；7）负责集团统一购买的固定资产的询价比价。对分子公司的管理职能 对分子公司的管理职能 对下属分子公司的固定资产价值核算管理工作进行指导和监督，并：1）审核固定资产盘点结果；2）审核固定资产的处置方案。项目财务管理 项目财务管理 1）建立和完善项目财务管理制度；2）建立项目财务监管体系；3）负责项目的财

41、务管理工作，委派项目财务人员；4）审核项目财务预算方案；5）不定期进行项目财务审查，预防财务风险。3.2 资金与融资管理资金与融资管理 职能概述 职能概述 工作职责 工作职责 资金 管理 在集团的管理职能 资金 管理 在集团的管理职能 1）组织编制、批准集团年度资金计划，对集团资金运作进行宏观控制；2）组织编制、批准月度资金计划和资金周报，对集团阶段性资金运作进行微观控制；3）负责全面统筹、调度集团系统内各公司的资金；4）负责监控公司各项资金使用情况，检查月度、年度资金计划的完成与落实情况，维持集团现金流的动态平衡。房地产业务房地产业务 组织管理手册组织管理手册 编号：ML-ZZ-DC-001

42、 版本：B/0 页码：第 23 页 共 75 页 23 职能概述 职能概述 工作职责 工作职责 对分子公司的管理职能 对分子公司的管理职能 对分子公司的资金管理工作进行指导和监督，并：1）批准分子公司月度资金计划；2）监控分子公司各项资金使用情况。融资管理 在集团的管理职能 融资管理 在集团的管理职能 1)研究资金市场的动态，负责新融资渠道和融资产品的研究、设计和应用；2)开拓融资渠道、制定融资计划并负责实施；3)负责与银行、证券等相关政府部门及会计师事务所等相关中介机构建立并保持良好的关系；4)负责公司贷款工作，制定贷款偿还或展期计划，及时缴纳贷款利息及偿还贷款；5)负责集团融资信用管理，控

43、制对外债务违约风险；6)参与集团资本运作具体工作。对分子公司的管理职能 对分子公司的管理职能 1)协助分子公司开拓融资渠道；2)审核分子公司融资计划并指导实施；3)协助分子公司与财政、税务、银行、证券等相关政府部门及会计师事务所等相关中介机构建立并保持良好的关系。3.3 财务信息披露管理财务信息披露管理 职能概述 职能概述 工作职责 工作职责 财务信息披露管理 在集团的管理职能 财务信息披露管理 在集团的管理职能 1)负责集团会计报表合并工作；2)负责集团定期报告及临时公告中财务信息的对外披露工作；3)负责与会计师事务所、评估机构、评级机构等相关中介机构建立并保持良好的关系；4)负责同行业公司

44、报表分析工作，为管理层决策提供依据；5)负责同行业上市公司公告收集、整理工作；6)负责对行业会计政策进行研究；7)配合外部审计工作的开展，对外部审计中发现的问题组织内部分析并 房地产业务房地产业务 组织管理手册组织管理手册 编号：ML-ZZ-DC-001 版本：B/0 页码：第 24 页 共 75 页 24 职能概述 职能概述 工作职责 工作职责 提出整改建议。对分子公司的管理职能 对分子公司的管理职能 1)指导分子公司会计报表编制工作；2)协助分子公司与会计师事务所、评估机构、评级机构等相关中介机构建立并保持良好的关系。房地产业务房地产业务 组织管理手册组织管理手册 编号：ML-ZZ-DC-

45、001 版本：B/0 页码：第 25 页 共 75 页 25 六六.计划运营中心 计划运营中心 1.部门架构部门架构 2.部门使命部门使命 根据集团发展战略，制定中长期发展规划，组织制定实施集团 3 年经营计划；建立和完善计划运营管理体系，提升项目运营能力；力争 3-5 年，使集团运营管理达到同行业先进水平。建立和完善项目运营、工程、营销管理体系，确保相关工作的顺利开展。3.部门职能描述部门职能描述 3.1 战略管理职能战略管理职能 职能概述 职能概述 工作职责 工作职责 战略规划 战略规划 1)收集和研究国家宏观政策和行业发展动态，为集团制定发展战略和阶段发展目标提供依据；2)根据集团发展战

46、略，拟定 3 年经营计划；3)组织制定各专业的发展规划；4)参与拟定确保战略目标实现的各项措施及建议；房地产业务房地产业务 组织管理手册组织管理手册 编号：ML-ZZ-DC-001 版本：B/0 页码：第 26 页 共 75 页 26 5)总结集团中长期发展规划的阶段性实施情况，并作适时调整。3.2 投资拓展管理投资拓展管理 职能概述 职能概述 工作职责 工作职责 项目投资规划 在集团的管理职能 项目投资规划 在集团的管理职能 1)研究国家和行业发展政策，以及目标市场的城市总体规划、区域发展动态；2)组织搜集目标市场土地信息，建立信息库并针对性研究，并分析提出项目立项的建议；3)根据 3 年经

47、营规划，制定公司年度土地储备计划，经批准后组织实施，协助指导分子公司实施土地储备及处置方案。对分子公司的管理职能 对分子公司的管理职能 1)根据集团年度投资拓展计划，指导分子公司开展投资拓展工作；2)组织分子公司收集当地及周边地区土地市场信息；3)审核分子公司提交的项目建议。项目可行性研究及投资决策 在集团的管理职能 项目可行性研究及投资决策 在集团的管理职能 1)对拓展项目进行可行性研究，为项目投资决策提供依据；2)组织公司项目投资决策会议，并准备相关资料。对分子公司的管理职能 对分子公司的管理职能 组织审核分子公司上报的项目立项报告及可行性研究报告。土地获取 在集团的管理职能 土地获取 在

48、集团的管理职能 1)根据集团市场开发策略和市场可行性分析提出相应策略；2)组织参加新区域的土地招拍挂和项目收购工作；3)办理土地出让合同和项目收购协议书的签订；4)协助组建新公司相关工作。对分子公司的管理职能 对分子公司的管理职能 1)指导、协助分子公司参与的土地招拍挂和商务谈判工作；2)协助分子公司处理项目后续工作。3.3 计划运营管理职能计划运营管理职能 房地产业务房地产业务 组织管理手册组织管理手册 编号：ML-ZZ-DC-001 版本：B/0 页码：第 27 页 共 75 页 27 职能概述 职能概述 工作职责 工作职责 经营计划管理 在集团的 管理职能 经营计划管理 在集团的 管理职

49、能 1)主持编制集团 3 年及年度经营计划，并报批准；2)根据集团年度经营目标，分解下达各公司年度经营考核指标；3)组织集团各部门制定部门年度及季度经营计划；4)定期召开计划执行研究分析会，确保经营计划的按期完成。对分子公司的管理职能 对分子公司的管理职能 1)组织分子公司编制并审核年度经营计划；2)指导各公司根据年度经营目标，分解制定年度经营考核指标及保障措施；3)对月度完成情况进行监控，对异常情况进行专项检查，督促整改及处罚建议；组织检查季度、半年、年终计划完成情况；对年度经营计划执行情况进行分析和修正。项目开发计划管理 在集团的管理职能 项目开发计划管理 在集团的管理职能 1)组织各公司

50、项目经营计划的编制，并审核、批准；2)组织编制项目里程碑节点计划，并组织论证、批准；3)监督里程碑节点计划执行，定期反馈执行情况；对计划偏离进行预警，并组织分析，提出相关对策。对分子公司的管理职能 对分子公司的管理职能 1)督促各公司制定总体节点控制计划及实施细则，审核项目里程碑节点计划调整申请；2)根据各项目二级节点，督促各公司在项目关键节点组织计划协调会，形成会议纪要，检查会议纪要的执行情况；3)组织相关部门协调解决相关工作；4)对分子公司的五证办理工作进行指导。运营信息收集与考核 在集团的管理职能 运营信息收集与考核 在集团的管理职能 1)定期收集和汇总各类经营信息并分析，并提出处理意见